|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01176181565982 | |
| Курсов обмена: | 389 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $40 419 980 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 1 месяц | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Белиз | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Николай |  |
95.24.218.* | 29 декабря 2023 11:11 |
Как обычно, все четко. Спасибо ребят!
| Администратор Шахта | 31 декабря 2023 04:50 |
Здравствуйте, Николай,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Serg |  |
178.132.108.* | 23 декабря 2023 10:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Смотрю у меня таже проблема, как у всех блок причем направление белое, данные теже что и всегда у них менял, сумма смешная, но
заявка на проверке службой безопасности.
Пишу на мыло для ответа-ответа нету.
заявка на проверке службой безопасности.
Пишу на мыло для ответа-ответа нету.
| Администратор Шахта | 23 декабря 2023 10:54 |
Здравствуйте, Serg,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
| Администратор Шахта | 23 декабря 2023 10:55 |
Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1-х суток. Ожидайте пожалуйста ответа
| Serg | 23 декабря 2023 11:01 |
Ложь, кошелек чистый, и перевод чистый, не надо "отжимать" 200$ прикрываться регламентом, или у вас AML бот не настроен нормально, или вы пытаетесь выжать из клиентов разницу в курсах.
| Администратор Шахта | 23 декабря 2023 11:25 |
Serg,
Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1-х суток. После ответа вам будет предоставлена вся подробная информация касательно вашей транзакции. Ожидайте пожалуйста ответа
С уважением, администрация MINE.exchange
Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1-х суток. После ответа вам будет предоставлена вся подробная информация касательно вашей транзакции. Ожидайте пожалуйста ответа
С уважением, администрация MINE.exchange
| Serg | 24 декабря 2023 09:19 |
Ну как я и сказал типа амл не прошла проверка на 200$ ) и рассказ что вы платили плохим людям((( не советую работать ребята
Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа было обнаружено, что сумма 64,41$ имеет высокую степень риска (категории сущностей обнаруженных в транзакции: Sanctioned Entity, Darknet Market) из общей суммы обмена 261,59$. Мы не можем завершить обмен, ваши средства заблокированы до выяснения обстоятельств.
Для подтверждения происхождения средств, мы просим вас ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам?
- за какую услугу вы получили средства?
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения?
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Для прохождения верификации необходимо:
1. Снять беспрерывное видео хронометражем не менее 15 секунд. На видео вы должны показать:
- хеш транзакции в платформе (сайте/приложении) с которой она была совершена;
- дату и сумму транзакции;
- открытую заявку на сайте обменного пункта;
- лист бумаги с собственноручно написанным текстом следующего содержания: “Я, Ф. И. О совершаю обмен на сайте mine.exchange, ID заявки … ” и сегодняшняя дата и подпись.
2. Селфи с одним из документов на фоне заявки на сайте (паспорт, ID-карту). Документ должно быть отчетливо видно.
Возврат средств будет осуществлен в течение семи календарных дней после прохождения верификации за вычетом до 1% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. В случае прохождения верификации допускается смена реквизитов для возврата средств.
Заявка остановлена на проверку службы безопасности согласно AML/CTF и KYC Политики (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) обменного пункта. В целях обеспечения безопасности и легальности транзакций мы используем алгоритмы для анализа и контроля происхождения средств и их передвижения. В результате анализа было обнаружено, что сумма 64,41$ имеет высокую степень риска (категории сущностей обнаруженных в транзакции: Sanctioned Entity, Darknet Market) из общей суммы обмена 261,59$. Мы не можем завершить обмен, ваши средства заблокированы до выяснения обстоятельств.
Для подтверждения происхождения средств, мы просим вас ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам?
- за какую услугу вы получили средства?
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения?
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Для прохождения верификации необходимо:
1. Снять беспрерывное видео хронометражем не менее 15 секунд. На видео вы должны показать:
- хеш транзакции в платформе (сайте/приложении) с которой она была совершена;
- дату и сумму транзакции;
- открытую заявку на сайте обменного пункта;
- лист бумаги с собственноручно написанным текстом следующего содержания: “Я, Ф. И. О совершаю обмен на сайте mine.exchange, ID заявки … ” и сегодняшняя дата и подпись.
2. Селфи с одним из документов на фоне заявки на сайте (паспорт, ID-карту). Документ должно быть отчетливо видно.
Возврат средств будет осуществлен в течение семи календарных дней после прохождения верификации за вычетом до 1% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. В случае прохождения верификации допускается смена реквизитов для возврата средств.
| Администратор Шахта | 24 декабря 2023 09:24 |
Serg,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. Вся подробная информация предоставленная вам в полном объеме. Для подтверждения происхождения средств, предоставьте пожалуйста информацию
С уважением, администрация MINE.exchange
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. Вся подробная информация предоставленная вам в полном объеме. Для подтверждения происхождения средств, предоставьте пожалуйста информацию
С уважением, администрация MINE.exchange
| Serg | 24 декабря 2023 09:54 |
Происхождения средств на кошельке биткоина в размере 200$)? У вас всё нормально, ладно вы уже тут открываете все сделки и направления ваших клиентов, но документы на что? На пользования биткоином?))По поводу блокировки про AML полный гон, верните средства. И так получил плохой опыт, жалко людей которые не могу отличить от накрученных отзывов....
| Администратор Шахта | 24 декабря 2023 09:59 |
Serg,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. Вся подробная информация предоставленная вам в полном объеме. Для подтверждения происхождения средств, предоставьте пожалуйста информацию. Просьба не возобновлять не обоснованную претензию
С уважением, администрация MINE.exchange
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. Вся подробная информация предоставленная вам в полном объеме. Для подтверждения происхождения средств, предоставьте пожалуйста информацию. Просьба не возобновлять не обоснованную претензию
С уважением, администрация MINE.exchange
| Serg | 24 декабря 2023 10:47 |
Что значит не обоснованная? Вы присвоили себе средства, ссылаясь на вашу AML проверку, верните средства, и тогда не буду открывать.(кроме накрученных отзывов, не знаю как админы бестчендж не обратили внимание на претензии каждый день)
| Администратор Шахта | 24 декабря 2023 10:51 |
Serg, Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения правилрегламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. Вся подробная информация предоставленная вам в полном объеме. Для подтверждения происхождения средств, предоставьте пожалуйста информацию. Просьба не возобновлять не обоснованную претензию
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
| Администратор BestChange | 25 декабря 2023 10:25 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация после которой Вам будет выполнен возврат в рамках регламента. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация после которой Вам будет выполнен возврат в рамках регламента. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Serg | 25 декабря 2023 10:31 |
После моей проверки со сторонними AML ботами нету связи не нелегитимными источниками, не понятна ваша роль как независимый мониторинг...
| Serg | 29 декабря 2023 10:59 |
Конечно не имеет, вернули, потерял немного денег, времени, итд.
Скупой платит дважды, а не честный будет платить много.....
Скупой платит дважды, а не честный будет платить много.....
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
128.204.69.* | 29 декабря 2023 10:52 |
Всё очень быстро получил. Отличный сервис всём рекомендую.
| Администратор Шахта | 31 декабря 2023 04:50 |
Здравствуйте, Эдуард,
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
92.124.161.* | 29 декабря 2023 10:41 |
Новый обмен — на максимальной скорости! +
| Администратор Шахта | 31 декабря 2023 04:50 |
Здравствуйте, Андрей,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.205.53.* | 29 декабря 2023 10:29 |
Обмен прошел быстро и успешно.
| Администратор Шахта | 31 декабря 2023 04:50 |
Здравствуйте, Сергей,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.222.106.* | 29 декабря 2023 10:25 |
Заявка №14 прошла без проблем, как и все предъидущие. Всех с наступающим!
| Администратор Шахта | 31 декабря 2023 04:50 |
Здравствуйте, Александр,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.173.37.* | 29 декабря 2023 07:33 |
Благодарю за Вашу работу. Все быстро и интуитивно понятно. Сервис на высоте. Успехов Вам в наступающем 2024 году.
| Администратор Шахта | 31 декабря 2023 04:49 |
Здравствуйте, Сергей,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
188.168.113.* | 29 декабря 2023 06:52 |
С наступающим всех!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:27 |
Здравствуйте, Nikolay, и Вас!)
Благодарим за отзыв.
С уважением, команда MINE.Exchange
Благодарим за отзыв.
С уважением, команда MINE.Exchange
КомментироватьУдалить
| Danil |  |
158.181.162.* | 29 декабря 2023 04:36 |
Обмен прошёл в течение пары минут. Сервис не перестаёт радовать.
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:27 |
Здравствуйте, Danil,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Maksim | |
178.71.158.* | 28 декабря 2023 21:07 |
Как всегда, быстрый и выгодный обмен. Спасибо! С наступающим Новым Годом!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:27 |
Здравствуйте, Maksim, и Вас!)
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
45.94.229.* | 28 декабря 2023 19:16 |
Все четко и оперативно. Радует, что в предновогодний ажиотаж, обмен был произведен моментально. Курс норм. Всех с Наступающим! Шахте спасибо!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:26 |
Здравствуйте, Сергей,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Messermann |  |
91.90.123.* | 28 декабря 2023 19:11 |
Всё хорошо! Транзакция прошла быстро и успешно. Спасибо!)))
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:26 |
Здравствуйте, Messermann,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
82.149.147.* | 28 декабря 2023 18:52 |
Спасибо за обмен, с наступающим новым годом!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:26 |
Здравствуйте, Андрей,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
51.158.236.* | 28 декабря 2023 17:50 |
Оперативная верификация карты. Оперативный обмен в TRC-20. Самый выгодный курс. Доволен, как слон. С наступающим НГ!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:26 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
37.212.62.* | 28 декабря 2023 17:28 |
Все супер быстро и четко! Спасибо!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:26 |
Здравствуйте, Макс,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Лариса | |
81.163.141.* | 28 декабря 2023 16:54 |
Благодарю за обмен спасибо вам огромное и с наступающим вас новым годом.
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:26 |
Здравствуйте, Лариса,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
79.139.184.* | 28 декабря 2023 16:23 |
Благодарю за безупречно-быстрый сервис. Удачи вам в наступающем ГОДУ. УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Сергей,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
92.248.189.* | 28 декабря 2023 14:34 |
Отличный обменник. быстро, четко, надежно!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Владимир,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Alleno | |
46.147.100.* | 28 декабря 2023 14:33 |
Всё прошло быстро и без проблем, спасибо)
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Alleno,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Baga |  |
93.115.28.* | 28 декабря 2023 11:57 |
Отличная поддержка 24/7, хороший обменник с адекватными курсами. Всегда меняю тут, безопасно и без проблем.
С наступающим вас ребята, всех благ!
С наступающим вас ребята, всех благ!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Baga,
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Alex | |
188.65.244.* | 28 декабря 2023 11:37 |
Быстро и без проволочек! Так держать!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Alex,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Сухроб | |
5.16.113.* | 28 декабря 2023 10:14 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
В связи с ужесточением требований международных организаций. Осуществлять обмен стало невозможно. Уже дважды подряд с разных обменников пришла блокировка транзакции после прохождения верификации карты, а самое главное после перевода ДС. Чтобы разобраться в этой проблеме пришлось дважды платить 5% комиссию, и суммарное время ожидания обещано на 14 суток. И будьте уверены, они не напишут Вам этого до Вашего перевода. Ведь тогда они не смогут содрать немыслимую комиссию в 5%, и не будут оборачивать Ваши деньги 7 дней. Я бы может подумал что я что-то сделал не так. Но выгоду видно на лицо. Ранее я бы назвал это мошенничеством. Но обменник ссылается на международное право.
| Администратор Шахта | 28 декабря 2023 10:21 |
Здравствуйте, Сухроб,
Вами были нарушены регламенты обменного сервиса и мониторинга Bestchange. Вы совершали обмены на запрещённый шаркнет ресурс, данные доказательства у нас есть. Претензия не считается актуальной и будет снята.
Вами были нарушены регламенты обменного сервиса и мониторинга Bestchange. Вы совершали обмены на запрещённый шаркнет ресурс, данные доказательства у нас есть. Претензия не считается актуальной и будет снята.
КомментироватьУдалить
| Александра | |
51.159.15.* | 28 декабря 2023 10:21 |
Хороший сервис, никогда ещё не подводил, спасибо!
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Александра,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Flash | |
185.154.53.* | 28 декабря 2023 08:33 |
Всё отлично, быстро и без задержек.
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Flash,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Надежда | |
176.59.136.* | 28 декабря 2023 08:10 |
Благодарю за быстрый обмен.
| Администратор Шахта | 29 декабря 2023 07:25 |
Здравствуйте, Надежда,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Stanislav | |
217.66.157.* | 28 декабря 2023 03:28 |
Инцидент был урегулирован
Делаю вторую заявку за сегодня, первая провисела более 5 часов ожидания, вторая висит уже 6 часов. Никакого онлайн обмена или быстрого обмена за 5-15 минут, как указано на сайте — тут нет
Разочарован сервисом, которые был в закладках на обмен, при любом курсе обмена!
Разочарован сервисом, которые был в закладках на обмен, при любом курсе обмена!
| Администратор Шахта | 28 декабря 2023 03:34 |
Здравствуйте, Stanislav, перевод средств с нашей стороны был совершён. В настоящее время перевод находится в процессе обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в некоторых случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты и просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
79.139.250.* | 27 декабря 2023 21:12 |
Оперативно) молодцы.
| Администратор Шахта | 28 декабря 2023 07:08 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
176.59.56.* | 27 декабря 2023 17:58 |
Просто супер! Как всегда быстро и качественно!
| Администратор Шахта | 28 декабря 2023 07:07 |
Здравствуйте, Sergey,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Батя |  |
74.50.86.* | 27 декабря 2023 14:55 |
Шахта делает всё как надо! rub — trx меньше 5 минут на всю операцию.
| Администратор Шахта | 28 декабря 2023 07:07 |
Здравствуйте, Батя,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
188.68.151.* | 27 декабря 2023 14:45 |
Благодарю, давно пользуюсь этим обменником, мне очень нравится. Чат поддержки работает и помогает оперативно. Обмен проходит в авто режиме оперативно. С наступающем Вас Новым Годом, успехов и прекрасной профессиональной работы.
| Администратор Шахта | 28 декабря 2023 07:07 |
Здравствуйте, Наталья,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: