Обменный пункт CapitalCash

Тупо игнорируют и заявку, и обращение в чате о выдаче реквизитов. Уже многократно, так что нужно видимо забыть о нем.

Сегодня обменивала руб на крипту. Быстро предоставили реквизиты (вчера-сегодня с этим проблемы в разных обменниках), еще быстрее перевели. Оперативно отвечали в телеграме. Я в этом обменнике первый раз, а проверка, верификация прошла быстро. Я довольна.

Давно пользуюсь этим сервисом. Быстро, удобно. Поддержка работает на высоком уровне.

Все было быстро по лучшему курсу, с учетом первой верификации все заняло до 10 минут, дальше будет быстрее, поддержка быстрая, можно рекомендовать.

19/06 в 15.48 создал и оплатил заявку. В 15.52 получил сообщение, что не пройдена AML-проверка. Уточнил у оператора, вернут ли деньги или проведут обмен. Вопрос-ответ:
То есть вовзрата не будет, просто подождать?
Да все верно, обработаем вашу заявку.

В 18.37 получил письмо, что оплата подтверждена.
До 22.15 слушал истории про 4 часа с момента разморозки.
В 22.15 получил первую часть платежа.
Вторую часть платежа так и не получил.
Ответов на обращение не было, извинений не было.

Всё профессионально и быстро, спасибо!

Сделал выплату на 136700 руб, должен получить 1775 usdt, просто игнорируют мои сообщения, не выплатили ни цента пока что, говорят "ждут подтверждения поступления средств, хотя я скинул и скриншот самого перевода со статусом "отправлено" + и сам чек pdf"

администрация bestchange пожалуйста приймите меры!

Всё чётко, деньги поступили спустя несколько часов.

Везде где только можно написано «Среднее Время Обмена ~65 Минут». МОИ 65 Минут для уже Более 4 Часов. На Вопрос «Где Мои Деньги?» получаю ответ «перевод Может Занять до 24 Часов, но обычно он занимает 180-240 минут».

НЕ Советую Вобщем. Я так понимаю все положительные отзывы — фейк.

Самый отвратительный обменник, какой я только встречала. А обмениваю я регулярно.
Заявка на обмен была создана в пятницу 05.06 в 11:20, т.е в рабочее банковское время.
Обмен USDT-Revolut
Через указанное в заявке время -1 ч 17 мин (макс) обмен не был произведен, средства на мой счет не поступили

При обращении в поддержку мне было сказано, что "регламентированный срок до 24 часов"

Ровно через 24 часа на мой счет поступила часть средств, приблизительно 1/3 от общей суммы.
На мой вопрос когда моя заявка будет исполнена в полном объеме я получила ответ, что остаток средств отправлен по СЕПА и поступление зачислятся в рабочие дни, т.е. остаток средств поступит на мой счет в понедельник 08.06 до 12:00

Качество поддержки также оставляет желать лучшего, этот разговор занял почти 3 часа, т.к. ответа от оператора не дождаться не добиться.

Ну ладно, как бы не ок, но тут началось самое интересное:

После того, как оператор мне ответил, что средства поступят в понедельник, на мой счет в Револют пришло 510 евро, что составляет приблизительно 1/2 общей суммы заявки.
Странно, однако, если по заявлению оператора средства уже ушли по СЕПА, соответственно, значит так не ушли.

Еще через 3 часа в Револют мне пишет человек, который оказывается отправил мне самую первую сумму, с требованием вернуть ее обратно!
Так как он ее отправил в в рамках сделки н а бирже НТХ, но свои средства от не получил!

Всему этому есть подтверждения в скринах.
Я написала об этом в поддержку данного обменника, но никаких комментариев и никакого ответа я вообще не получила! вот как работает поддержка.

В понедельник 08.06 я написала в поддержку, напомнила о том, что я ждут остаток средств до 12:00, в противном случае открою претензию.
Средства поступили буквально в течении нескольких минут.
Были ли они отправлены по СЕПА, как было изначально заявлено? Очевидно нет.
Эти переводы зачисляются в первые часы начала рабочего банковского дня, а не после напоминания в поддержку.

Очевидно, обменник "играет" средствами клиентов, возможно не имеет собственного резерва.
Что несет определенные риски для клиентов.

Я пишу все это уже 10.06, чтобы максимально убрать эмоции и писать только факты.
Прошу администрацию Бест Чендж обратить внимание на этот обменник с целью проверки соблюдений правил и регламентов. Готова представить скриншоты.

А клиентов рекомендую держаться подальше от данного обменника. Ну или будьте готовы к разного рода сюрпризам, потому как неизвестно что они там делают с вашими деньгами, пока вы их ждете.

Отличный обменник, пользуюсь им уже почти больше полгода.
Никаких нареканий нет, очень удобно, что есть возможность осуществить обмен одним платежом за это жирный плюс.

Раньше CapitalCash похуже был ручной перевод, теперь у них бот в телеге где очень удобно связываться оператором.
В общем пока всё круто.

Все супер, уже как пол года каждый месяц вывожу зарплату через этот обменник usdt->rub, проблем не было. Курс приятный, больше всего нравится что есть перевод одним платежом.

По хорошему курсу и одним платежом совершили обмен.

Выплатили по заявке 200 евро из 650 евро, после чего пропали. В Telegram не отвечают, в чате по заявке не отвечают, в чате на сайте не отвечают. На данный момент обменник не выплатил 450€.

Ждала 50 мин. реквизиты на оплату заявки. Оператор ответила только через 15 мин. Но ничего не смогла мне предложить. Время закончилось. Я ЯКОБЫ отменила заявку. Грустно...

Все отлично, молодцы!

Обработали быстро. Все пришло. Четко!

Всё прошло отлично, быстро, качественно, сайт приятный.

Здравствуйте, деньги пришли сделка вроде как была завершена но сегодня мне прилетела блокировка в банке что якобы эти 500к тенге были переведены мне в мошеннических целях. И мне заморозили средства, на мою просьбу о возврате средств на мой крипто кошелек мне сотрудники данного обменика отказали, хотя я на их реквизиты обратно отправил 500к тенге хотелось бы решить данную проблему.

Все круто, быстро. но как же не удобно: переводила 661 доллар в тенге, сумма не такая и большая, но они делали это четырьмя переводами и каждый раз надо было подтверждать, а я была занята. ужасно не удобно.

Самый крутой обменник! Самый выгодный! Всем очень рекомендую! А еще есть реферальная программа так что буду рекомендовать!

Быстро и надёжно. У меня в избраном.

Быстро
Профессионально
Надежно.

Благодарю, оперативно и быстро осуществил вывод по хорошему курсу, оператор сразу отвечает на вопросы и помогает с возникшими трудностями.

Уже не первый раз произвожу обмен на этой платформе. Доволен всем: скоростью выплаты, спасибо!

Беспроблемно обменял USDT на KZT.

Все честно и быстро.

Спасибо! Уже больше года работаем Capital.cash и всегда находим понимание и поддержку. Спасибо!

Уже не первый раз провожу обмен.
Первый раз был с вопросами, второй уже без нареканий.

Все четко! Любимый обмен.

Доброе время суток!
Лучший обменник. Валюта зачисляется моментально!
Несколько раз пользовалась данным обменником. РЕКОМЕНДУЮ! Обменников происходит моментально. Всё чётко. Главное, что при последующих переводов в данном обменнике не надо опять проходить верификацию! Операторы после создания заявки, сразу выходят на связь и остаются до тех пор пока не будет зачислены валюта! Респект и уважуха!)))
Благодарю всех работников данного обменника.

Обменял тенге на ETH по очень хорошему курсу. Сделка состоялась. Поддержка работает.

Проблем с оплатой не было, деньги поступили мне в течение часа. Capital cash надежный.

Заявка №***
Показывает что выплатили 2 раза по 118к и 229к, по факту только поступило 229к, уже писал и в тг и на сайте в поддержку, я кнопки нажимал что 118к не поступило, думал позже поступит и уснул, проснулся — на почту пришло уведомдение о завершении заявки, сайт еле работает, от поддержки ответа ноль, деньги получены не в полном обьеме. Требую выплатить всю сумму и плюс компенсацию за предоставленные неудобства, раз не могут по нормальному сразу сделать выплату и обработать заявку.

Обменник работает на 100% иногда чуть надо подождать в основном быстро пуступят.

Спасибо за работу. С частичной выплатой немного перебор, а так всё четко. Процветания вам и вашей компании.

Обменник понравился.

Все отлично, пользуюсь не первый раз.

Все получилось, спасибо сервису.

Все супер, след раз к вам.

Хороший сервис, бот в телеге удобный, все четко.

Отличный сервис, оперативно, при том, что выбрал "без комиссии". Удобно. Рекомендую.

Этот сайт это просто супер, все быстро и оперативно
Спасибо за то что вы есть.

Вме прошло быстро и легко. Всем советую! Всегда уточняют о проведённой операции.

Все быстро, удобно. Спасибо. Всем рекомендую.

Все быстро и очень удобно.

Всё честно и быстро.

Все четко и оперативно, респект)