Обменный пункт Kupitman

Здравствуйте, Вицин,
Уважаемый клиент, в чате вы были уведомлены о том что ваша заявка будет пересчитана по актуальному курсу, на что вы согласились, для урегулирования вопроса обратитесь пожалуйста в чат

Актуальный курс и плюс сумма завышения!

Я Ваши художества, по которым Вы приманиваете клиентов оплачивать не должен!
Претензию не снимайте до полного урегулирования ситуации!

Вицин, Уточните по какой причине вы согласились на пересчет, если актуальный курс вас не устраивал?

Для меня актуальный курс, это курс биржи и курс завышения! На него я согласен!

Посмотрите скрин ещё раз — https://ibb.co/7N6snN3q

Или вы думаете, что можете рисовать любойкурс, а платить по биржевому? Нет, так не канает!
Нарисовали курс — платите по нарисованному!

Прошу мониторинг убрать у обменника функцию снятия претензию до полного погашения фнансовых обязательсвт!

Вицин, Время фиксации вашей заявки не совпадает с вашим скриншотом, ваша заявка зафиксирована на момент 150 подтверждения, по актуальному курсу

Ещё раз, для одаренных.

не получится рисовать любой курс, а потом фиксировать его по факту биржевого!

Мой курс должен составлять = биржевой + сумма завышения!

Хотите верте, хотите нет! Но доплату Вы сделаете!

Вицин, Вам была предложена итоговая сумма к получению, и мы предлагали возврат средств до завершения заявки. После получения денежных средств вы целенаправленно оставляете претензию, несмотря на то, что все условия сделки были известны вам заранее. На данный момент обменный сервис не имеет перед вами каких-либо финансовых обязательств или задолженности.

Ну давайте с того, что я думал, что итоговая сумма включает курс завышения, а он оказывается не включает!
По факту Вы рисуете курс, а платите, как Вам вздумается.

Для размышления скажу Вам, что сегодня было три тестовых обмена, два сервиса, уже сделали доплату и признали вину, так как оказались умнее Вас! А также пообещали уйти с парсера на автокорректировку!

Ваш итог — это доплата и ни куда Вы от неё не денетесь. Вопрос в другом — сколько Вы будите отрицать Вашу вину по манипуляции курсом?

Вицин, Вам была предложена итоговая сумма к получению, и мы предлагали возврат средств до завершения заявки. После получения денежных средств вы целенаправленно оставляете претензию, несмотря на то, что все условия сделки были известны вам заранее. На данный момент обменный сервис не имеет перед вами каких-либо финансовых обязательств или задолженности.

Я смотрю у Вас заела пластинка!
Перед Вами что и как я подумал — оправдываться больше не буду.

Мной уже всё посчитано. Вон если бест любит считать, то пусть считает, а Вы пока претензию не снимайте до решения администрации мониторинга!

Вицин, Ваша заявка выполнена в полном обьеме, обменный пункт не имеет обязательств по вашей заявке

Нет имеет. Ваши обязательства не закрыты на сумму завышения курса!

Вицин, Ваша заявка выполнена в полном обьеме, обменный пункт не имеет обязательств по вашей заявке

Вы меня начинаете нервировать!

посомтрите скрин из первого сообщения ещё раз — https://ibb.co/7N6snN3q

Ваш курс был нарисован!

Вы не сможете отстоять право на обман пользователя и администрация мониторинга надеюсь вам это доходчиво разьеснит!

Вицин, Вам была предложена итоговая сумма к получению, и мы предлагали возврат средств до завершения заявки. После получения денежных средств вы целенаправленно оставляете претензию, несмотря на то, что все условия сделки были известны вам заранее. На данный момент обменный сервис не имеет перед вами каких-либо финансовых обязательств или задолженности.

Маленько не так, Вы озвучили, что курс упал, и будет такая то сумма к выплате, но я не математик и я думал, что сумма завышения включена в курс, а по факту оказалась не включена!

И поздравляю, Вы только что сознались, что рисовали курс, а выплату сделали по биржевому!
Санкции от мониторинга должны последовать незамедлительно!

От Вас жду доплату. Претензию не снимайте пока не исполните все свои финансовые обязательства!

ХУДОЖНИКИ!

Вицин, Вицин, считаем необходимым ещё раз обратить внимание на фактические обстоятельства сделки. До завершения заявки Вам была озвучена итоговая сумма к получению, а также предложен возврат средств в случае, если предложенный пересчёт Вас не устраивает. Вы отказались от возврата и продолжили проведение заявки. После получения денежных средств Вы начали требовать дополнительную выплату, ссылаясь на курс, который, по Вашему мнению, должен был применяться к заявке. При этом заявка была исполнена в полном объёме согласно согласованным условиям. Обязательства обменного пункта перед Вами по данной заявке отсутствуют. Отдельно обращаем внимание, что предоставленный Вами скриншот не подтверждает фиксацию именно того курса, на который Вы сейчас ссылаетесь. Время фиксации заявки и время, указанное на представленном Вами скриншоте, не совпадают.

Мы ходим по кругу! Давайте оставим претензию до вердикта администрации мониторинга! Я не на что не ссылаюсь! Вот бест любит за художниками считать — пусть считает!

Заявка была создана и оплачена по завышенному курсу, поэтому пересчитывать её факту прихода смысла нет! Ставить по факту тоже смысла нет, как и вводить пользователей в заблуждение!

А вот заниматься манипуляцией курса нельзя и это факт!

Вообще нужно смотреть на факты! Завышение курса было — было! Поэтому не надо тут уже вставать в позу!

Вицин , мы повторно рассмотрели изложенные Вами претензии. Наша позиция остаётся прежней.

В рамках заявки Вам была сообщена итоговая сумма к получению, а до завершения обмена предложен возврат средств в случае несогласия с условиями пересчёта. Вы продолжили обмен, после чего заявка была выполнена. Оснований для дополнительной выплаты в размере, который Вы требуете, по имеющимся у нас данным нет.

Вы ссылаетесь на курс, отображавшийся на мониторинге, и считаете разницу безусловным основанием для доплаты. Однако сам по себе скриншот курса не подтверждает наличие задолженности: необходимо учитывать время фиксации заявки, условия пересчёта и фактические параметры проведённой операции.

Мы готовы предоставить администрации мониторинга материалы по заявке для объективного рассмотрения ситуации. При этом повторение одного и того же требования и сравнение с действиями других обменных сервисов не меняют фактических обстоятельств именно Вашей сделки.

Просим администрацию BestChange провести независимую проверку представленных сторонами материалов и дать оценку ситуации в соответствии с правилами мониторинга. До установления конкретных нарушений считаем требование о дополнительной выплате необоснованным.

Мы открыты к объективному разбору ситуации, однако не можем согласиться с обвинениями в обмане без подтверждения соответствующих фактов.

Вот пока администрация рассматривает претензию Вы её не снимайте!

Ответьте мне на вопрос — сделал я у Вас заявку по завышенному курсу или нет?

Вицин, отображавшийся на мониторинге курс и курс, по которому была зафиксирована Ваша заявка, — не одно и то же. Как мы уже поясняли, заявка была зафиксирована по актуальному курсу с учётом условий пересчёта, о которых Вы были уведомлены.

Сам факт отображения определённого курса на мониторинге не означает, что именно этот курс был зафиксирован в Вашей заявке или что у сервиса автоматически возникает обязательство доплатить разницу.

Мы не уклоняемся от проверки и готовы предоставить администрации BestChange данные по заявке. Просим дождаться результатов рассмотрения: именно они позволят объективно установить, имело ли место нарушение условий обмена.

Наша позиция по вопросу дополнительной выплаты остаётся прежней до появления фактов, подтверждающих наличие соответствующих обязательств.

Повторяю вопрос!

Заявка была сделана по завышенному курсу на мониторинге или нет?

Что касается моей доплаты, пересчитал по UTC по двум источникам, так как срин снял раньше, чем сделал заявку, по одному источнику если брать падение и стопорный курс по вашему бестпарсеру — доплата 84 USDT, по другому источнику 77.4 USDT.

Поэтому определяйтесь сколько доплатите 84 или 77.4 USDT.

Жду также ответа на вопрос, который задал уже дважды!

Ваши манипуляции при пятичасовом ожидании всем ясны и понятны!
Или возврат навреное за минусом или биржевой, а то что рисуем и привлекаем пользователей — этот обман не должен практиковаться!

Вицин, мы понимаем суть Вашего вопроса. Для объективного ответа необходимо разграничивать курс, отображавшийся на мониторинге, и курс, по которому была зафиксирована Ваша заявка.

Размеры доплаты 84 USDT и 77,4 USDT, указанные Вами, являются Вашими расчётами и сами по себе не подтверждают наличие у обменного сервиса задолженности на одну из этих сумм.

Мы готовы предоставить администрации BestChange информацию о курсе на момент фиксации заявки, условиях пересчёта и фактически произведённой выплате для независимой проверки. По результатам проверки можно будет предметно оценить обоснованность Ваших требований.

До установления фактических обстоятельств мы не можем подтвердить наличие обязательств по дополнительной выплате в заявленном Вами размере. Просим дождаться решения администрации мониторинга.

В третий раз повторяю вопрос!

заявка была сделана мной по актуальному курсу или по завышенному?

Кто у нас стоял в ТОП1 на парсере игнорируя десятиминутное падение Monero?

https://ibb.co/7N6snN3q

Самое сложное в нашем споре доказать художникам курсов, что они художники!

Хотя Вы знаете правду, но будите упираться до последнего, а пока упираетесь — пусть пртензия весит, чтоб предупредить других пользователей об обмане в Вашем сервисе!

Вицин, Ваша позиция и предъявленные требования нам понятны. Повторение одного и того же вопроса не заменяет объективной проверки обстоятельств сделки.

Курс, отображавшийся в мониторинге, условия фиксации заявки и итоговая сумма выплаты — разные параметры, которые необходимо оценивать в совокупности. Само нахождение обменного пункта на первой позиции мониторинга не является достаточным доказательством наличия задолженности перед Вами в размере 77,4 или 84 USDT.

Мы изложили свою позицию и готовы предоставить администрации BestChange необходимые данные для независимого рассмотрения ситуации. Если проверка выявит нарушение со стороны сервиса, мы будем готовы рассмотреть её результаты. До этого момента оснований подтверждать заявленную Вами сумму доплаты у нас нет.

Дальнейшее повторение взаимных аргументов не поможет разрешить спор. Поэтому предлагаем дождаться решения администрации мониторинга и будем считать публичное обсуждение со своей стороны завершённым до появления новых фактов или результатов проверки.

Прошу мониторинг снять функцию с сервиса, чтоб он не мог убрать претензию!
Финансовые обязательства есть! Обман пользователя есть!
Жду Вашего решения и доплаты!

Вицин, мы ознакомились с Вашими очередными требованиями. Повторное заявление о наличии задолженности и обвинения в обмане не являются доказательством нарушения со стороны обменного сервиса.

Размер требуемой доплаты Вы определяете самостоятельно, при этом наличие соответствующих финансовых обязательств со стороны сервиса не установлено. Требование изменить функционал мониторинга, чтобы исключить возможность снятия претензии обменным пунктом, также не подтверждает обоснованность Ваших требований.

Мы не отказываемся от объективного рассмотрения ситуации и готовы предоставить администрации BestChange необходимые материалы по заявке. Оценка обстоятельств сделки и наличия нарушений должна основываться на фактических данных, а не на повторении обвинений или давлении с целью добиться выплаты.

Наша позиция остаётся неизменной: до установления конкретных нарушений и подтверждения оснований для доплаты мы не можем признать заявленную Вами задолженность. Просим дождаться решения администрации мониторинга. Дальнейшее повторение уже изложенных требований без новых доказательств не способствует разрешению ситуации.

Я знаю, почему Вы не отвечаете на мой вопрос! Потому что знаете, что манипулируете курсом.
Стоите в ТОП1, принимаете заяввку и постепенно пока не будет 150 подтверждений опускаетесь вниз по листингу, а потом ставите перед фактом!

Мой заявка была сделана с завышением! Я как клиент обманут! Требую доплату!

Вы можете снимать претензию, но я могу приподнимать её весь день!

Прошу мониторинг снять функцию с сервиса, чтоб он не мог убрать претензию!

А ещё я в шоке от того, что Вы не остановили накрутку отзывов)

Приветствуем, уважаемый пользователь.

С нашей стороны будет проведена проверка корректности пересчета курса по данной заявке. Просим ожидать.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спасибо за реакцию, жду Вашего решения.

Ожидаем решения .

Вот пока ожидаем, претензию не снимайте!

Прошу администрацию мониторинга снять функцию с сервиса, чтоб он не мог убрать претензию!

Вицин, Ожидаем решения .

Вот пока ожидаем, претензию не снимайте!

Прошу администрацию мониторинга снять функцию с сервиса, чтоб он не мог убрать претензию!

Вицин, Ожидаем решения.

Вот пока ожидаем, претензию не снимайте!

Прошу администрацию мониторинга снять функцию с сервиса, чтоб он не мог убрать претензию!

Вицин, свяжитесь с нами для урегулирования вопроса

Вы признаете свою вину? В том, что была манипуляция!?

Вицин, мы неоднократно изложили свою позицию и предложили Вам связаться с нашей службой поддержки для предметного урегулирования вопроса.
Вместо обсуждения конкретных фактов Вы продолжаете повторять обвинения в манипуляции курсом и требовать признания вины, одновременно возобновляя претензию после каждого нашего ответа. Само по себе повторение обвинений не доказывает ни факт обмана, ни наличие финансовой задолженности.
Мы не отказываемся от рассмотрения ситуации и готовы отвечать за подтверждённые нарушения, если таковые будут установлены. Однако считать вину доказанной исключительно на основании Ваших утверждений мы не можем.
При этом мы не считаем корректным подменять объективное рассмотрение сделки бесконечным повторением одних и тех же требований.
Повторять уже изложенные аргументы без новых обстоятельств не видим необходимости.

Вицин, мы неоднократно изложили свою позицию и предложили Вам связаться с нашей службой поддержки для предметного урегулирования вопроса.
Вместо обсуждения конкретных фактов Вы продолжаете повторять обвинения в манипуляции курсом и требовать признания вины, одновременно возобновляя претензию после каждого нашего ответа. Само по себе повторение обвинений не доказывает ни факт обмана, ни наличие финансовой задолженности.
Мы не отказываемся от рассмотрения ситуации и готовы отвечать за подтверждённые нарушения, если таковые будут установлены. Однако считать вину доказанной исключительно на основании Ваших утверждений мы не можем.
При этом мы не считаем корректным подменять объективное рассмотрение сделки бесконечным повторением одних и тех же требований.
Повторять уже изложенные аргументы без новых обстоятельств не видим необходимости.

Ну вон и считайте вместе с бестом, математика точная наука! У меня аргумент один — приняли по завышенному курсу, учтите тогда в выплате сумму завышения!

А то получается, принимаете по завышенному, а через пять часов ставите перед фактом, что курс будет ниже биржевого! Так это не работает!

Ещё раз! Претензия будет до тех пор, пока Вы не признаете свою вину! А выша вина доказана в скринах! На таких как Вы — я собаку сьел!

Вицин, мы понимаем Вашу позицию, однако категоричные заявления о доказанной вине сервиса не заменяют объективного расчёта.
Курс обмена и итоговая сумма выплаты определяются условиями заявки и правилами пересчёта, действующими в рамках конкретной операции. Само по себе изменение рыночного курса в течение нескольких часов не означает, что сервис обязан компенсировать разницу по выбранному Вами принципу. Для такого вывода необходимо учитывать условия сделки, момент фиксации курса и обстоятельства проведения операции.
Мы заинтересованы в конструктивном разрешении вопроса и открыты к проверке конкретных цифр. При этом эмоциональные заявления и обещание сохранять претензию до тех пор, пока сервис не согласится с Вашей позицией, не могут подменять объективное рассмотрение обстоятельств операции.

Вы меня что тут лечите?

Или хотите сказать, что курс имете право рисовать, а потом ***
Ещё раз, так это не работает. Стоять на прасрере при плавающем курсе нельзя, Вы должны использовать автокорректирровку и брать курс с биржи!
Почитайте правила участия в листинге мониторинга, хотя Вам бест продублирует свои правила в последнем письме! Вот когда продулирует — обязательно добавьте на странице обмена источник курсов и придерживайтесь его!

Вы зачем-то вызвали меня в чат, сказали про компенсацию, а теперь пишите, что она ещё не согласовано!

https://ibb.co/93VRykfn

Устраиваете какой-то цирк.

Прошу администрацию снять возможность у сервиса убирать претензию! Я могу поднимать её весь день, но зачем, когда отсутствие функции упростит нашу жизнь!?

Вицин, Мы внимательно ознакомились с Вашими сообщениями. Считаем необходимым ещё раз последовательно изложить нашу позицию, поскольку в Ваших комментариях неоднократно смешиваются вопросы формирования курса, применения корректировок, возможной компенсации и функционирования инструментов мониторинга.
1-О формировании курса и его корректировке.
Мы не утверждаем, что курс может устанавливаться произвольно или что сервис вправе игнорировать применимые правила мониторинга. Вопрос заключается в конкретных условиях расчёта по Вашей заявке, источнике курса, времени его фиксации и предусмотренном порядке корректировки.
Требование использовать исключительно биржевой курс и автоматически корректировать его при любых изменениях рынка должно рассматриваться с учётом правил, применимых к конкретному направлению обмена. Мы готовы предметно сопоставить фактический расчёт с этими требованиями. При этом само по себе утверждение о том, что курс должен рассчитываться определённым способом, ещё не устанавливает наличие нарушения без проверки обстоятельств операции.

2-О разнице между курсом при приёме средств и суммой выплаты.
Мы понимаем Ваше несогласие с тем, что условия расчёта, по Вашему мнению, изменились спустя несколько часов. Именно поэтому данный вопрос следует рассматривать на основании хронологии операции и фактических условий заявки, а не посредством взаимных обвинений.
Мы не отказываемся от рассмотрения этих обстоятельств. Однако считаем неправильным заранее объявлять вывод о виновности сервиса доказанным, не завершив предметную проверку всех указанных обстоятельств.
3-О компенсации, которую мы обсуждали в чате.
Вы указываете, что представитель сервиса сообщил Вам о возможной компенсации, а позднее Вы получили сообщение о том, что она ещё не согласована.
Мы понимаем, почему такая последовательность сообщений могла вызвать у Вас вопросы. Вместе с тем обсуждение возможного варианта урегулирования и окончательное согласование конкретной суммы — не одно и то же. Если в переписке Вам была обещана определённая компенсация на конкретных условиях, это необходимо оценивать по содержанию соответствующих сообщений.
Мы не считаем правильным подменять проверку переписки предположениями в ту или иную сторону. Поэтому предлагаем оценивать этот вопрос по фактическим договорённостям, зафиксированным в чате, а не по отдельным фразам, вырванным из контекста.
4-О требовании изменить функционал претензий на BestChange.
Вопрос о том, какие действия доступны пользователям и обменным сервисам в рамках рассмотрения претензий, относится к компетенции администрации мониторинга. Мы не принимаем решения о предоставлении или ограничении таких полномочий и не можем самостоятельно изменять функционал платформы.
Вы вправе изложить администрации BestChange свои предложения относительно работы системы претензий. Со своей стороны мы готовы взаимодействовать с мониторингом и предоставлять необходимые сведения для рассмотрения ситуации. При этом возможность повторно поднимать претензию или отсутствие определённой функции не должны подменять разбор сути финансового разногласия.

Наша позиция по ситуации в целом.
Мы не предлагаем Вам принимать нашу позицию на веру и не просим отказываться от обращения в администрацию BestChange. Напротив, мы считаем, что подобные вопросы необходимо решать на основании проверяемых данных, условий заявки, переписки и применимых правил.

Вместе с тем мы не считаем конструктивным формат общения, при котором от сервиса требуют заранее признать вину, а любое несогласие с требованиями трактуется как попытка ввести пользователя в заблуждение. Резкие формулировки не заменяют финансового расчёта, как и уверенность любой из сторон в собственной правоте не заменяет проверки фактов.

Вот эту чушь на полстраницы я даже читать не собираюсь!

У меня всё просто — курс был завыше? Был!

Стояли Вы ТОПе на парсре, когда курс упал минт 10 назад,- стояли!

Это факты. Я всё что вы напиали это отмазки, смотреть надо на факты!

Вицин, Мы готовы разбирать ситуацию по фактам, проверять расчёты и взаимодействовать с администрацией BestChange. Однако Вы прямо заявляете, что не намерены читать наши пояснения, заранее называя любые аргументы «отмазками». В таком формате конструктивный диалог, к сожалению, невозможен.

Сам по себе факт нахождения обменника в верхних позициях мониторинга и изменения рыночного курса не даёт исчерпывающего ответа на вопрос о правильности расчёта конкретной операции. Для объективного вывода необходимо сопоставить условия заявки, источник и момент определения курса, порядок его корректировки и фактическую сумму выплаты.

Мы не уходим от обсуждения ситуации и не отказываемся от проверки. Напротив, мы готовы предоставить необходимые пояснения и взаимодействовать с администрацией мониторинга для объективного рассмотрения обстоятельств. Однако повторение обвинений и отказ рассматривать аргументы другой стороны не заменяют предметного анализа финансовой операции.

Если Вы уверены в наличии нарушения, его необходимо устанавливать на основании конкретных расчётов и применимых правил, а не исходя из заранее сформированного вывода о виновности сервиса.

Мы готовы отвечать за свои действия в рамках установленных условий и правил. Вместе с тем считаем неконструктивным подход, при котором от сервиса требуют признать вину, одновременно отказываясь рассматривать его пояснения.

Наша позиция остаётся неизменной: мы открыты к объективной проверке, но не считаем публичное давление и категоричные обвинения заменой аргументированному разбирательству.

Так идите и разбирайте ситуацию по фактам, претензию только не снимайте! Я её буду возобновлять!

Самое сложное в нашей ситуации — это убедить Вас, что Вы скамите клиентов по перерасчету! Пусть убеждением занимается администрация мониторинга, она любит делать такие расчеты! А с моей стороны скриы по фактам!

Вицин, Мы не препятствуем рассмотрению Вашей претензии и не возражаем против проверки со стороны администрации BestChange. Напротив, считаем независимую оценку обстоятельств наиболее правильным способом разрешения возникшего разногласия.

При этом обращаем внимание на Вашу формулировку о том, что сервис «скамит клиентов». Это серьёзное обвинение, которое нельзя считать установленным фактом исключительно на основании Вашей личной оценки ситуации и представленных Вами скриншотов. Скриншоты могут служить основанием для проверки, однако выводы должны делаться после изучения всей хронологии операции, условий заявки, применимого порядка пересчёта и фактических расчётов.

Вы вправе поддерживать свою претензию и обращаться к администрации мониторинга. Мы, в свою очередь, готовы предоставить необходимые пояснения и документы для объективного рассмотрения ситуации. Если проверка установит нарушение со стороны сервиса, соответствующие выводы должны быть сделаны на основании подтверждённых обстоятельств. Если же обвинения не найдут подтверждения, это также должно получить объективную оценку.

Отдельно отметим, что намерение неоднократно возобновлять претензию само по себе не доказывает правоту какой-либо из сторон. Равно как и повторение обвинений в мошенничестве не заменяет проверки их обоснованности.

Мы не уклоняемся от разбирательства и не просим закрыть вопрос без проверки. Мы просим лишь об одном: оценивать действия сервиса по фактам и применимым правилам, а не заранее объявлять мошенничеством ситуацию, по которой ещё предстоит установить все существенные обстоятельства.

Ещё раз! С моей стороны бял зафиксирован курс завышение https://ibb.co/7N6snN3q
Который произош из за того, что Вы стоите на парсере мониторинга.
И был зафиксирован факт того, что Вы сделали выплату по биржевому (непонятному источнику)!

Всё, больше ни чего не надо! Факт завышения есть — есть! Факт обмана есть — есть!
А то, что Вы будите упираться рогом до конца это понятно!
Как только сознаетесь — понесете наказание ввиде санкций!
Поэтому упирайтесь до конца! А в конце можете спросить сами себя — как так получилось!

У нас уже 52 сообщения! Добьем до 100?

Вицин, Добрый день, обратитесь в чат на сайте для урегулирования вопроса.

Так я уже обращался, Вы в прошлый раз так писали, а потом отписали, что всё ещё на согласовании. Вот как согласуете, пишите — я обращусь!

Вицин, Проверка произведена, обратитесь в чат

Не хотят доплачивать пока не удалю отзыв

https://ibb.co/gFPJ4YLw

Что за дела? Что за манипуляция?
Отзыв Вам на память, а доплатите в любом случае!

Доплату получил. Претензия исчерпана.

В начале обменник не соглашался и всячески упирался рогом. Косяк за обменником такой не первый уже, пожтому советую пользователям, если кого обманут на курсе — пишите претензию для доплаты, и будет справедливое решение.

Разница между курсом при создании заявки и выплатой 180 USD
Хотел сделать ещё обмен тут. Но теперь сомневаюсь.

Добрый день,

Укажите, пожалуйста, проблемное направление обмена.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

BTC usdt при выплате обменик который был на 30-40 строк ниже по курсу давал на 40 доларов больше.

Здравствуйте, Frog,
Напишите нам, пожалуйста, в телеграмм для урегулирования ситуации

Здравствуйте, Семён Семёныч,
Уважаемый пользователь, Ваша почта не была найдена в базе данных клиентов , которые совершали обмен на нашем сайте. Просьба не вводить в заблуждение наших клиентов. Просим обратить внимание, что данный отзыв был оставлен с целью дискредитации обменного пункта

Как раз мой скрин показывает правду и даёт пользователем, которых Вы заманите завышенным курсом совет, как себя вести!

А дискредитируете Вы себя сами, так как по факту не сможете исполнить заявку по нарисованному курсу, вследствие чего будет перерасчёт и обман потребителя!

Семён Семёныч, Мы официально заявляем, что трансляция курсов на нашем сайте и мониторингах полностью соответствует правилам исполнения ордеров.
За все время работы сервиса мы не получили ни одной подтвержденной жалобы от реальных клиентов по факту неправомерного изменения условий. Публикация беспочвенных обвинений, не подкрепленных номерами заявок или конкретными деталями транзакций, имеет все признаки недобросовестной конкурентной борьбы и направлена исключительно на дискредитацию нашей репутации.

Смотрю по комментарию ниже, есть акцент на непрозрачные условия фиксации и транслации курсов.

Опубликуйте у себя на странице обмена информацию — откуда берутся курсы!
И какого чёрта заявка может обрабатываться до 3 часов? А что за эти три часа фиксации не будет?

Семён Семёныч, Данный комментарий и обвинения, изложенные в нем, являются стопроцентной клеветой и спланированной акцией по очернению репутации нашего сервиса.
Наша служба безопасности провела тщательное внутреннее расследование. Мы детально сверили IP-адреса, почтовые ящики, цифровые отпечатки устройств и поведенческие паттерны авторов всех этих «жалоб». Результаты проверки неопровержимы: Абсолютно все негативные отзывы, оставленные здесь за последнее время, написаны с одного устройства и принадлежат одному человеку. Ни одной реальной заявки за этими аккаунтами не стоит. Это чистая, технически доказанная клевета и грязные методы конкурентной борьбы.

Здравствуйте, Андрей,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, ЕГорыч,
Уважаемый пользователь, Ваша почта не была найдена в базе данных клиентов , которые совершали обмен на нашем сайте. Просьба не вводить в заблуждение наших клиентов. Просим обратить внимание, что данный отзыв был оставлен с целью дискредитации обменного пункта

Вы и не найдете мою почту! Для тестовой заявке, чтобы доказать, что Вы обманщик мне нужно знать откуда берутся курсы!

Кроме этого дополняю первое сообщение, что у Вас размыта информация о фиксации и выплате

https://ibb.co/CKDqQv0k

Прошу дать более точную информацию!

ЕГорыч, Курсы валют и криптовалют в нашем сервисе формируются автоматически в реальном времени. Мы не «рисуем» цифры из головы. Они транслируются напрямую через API крупнейших мировых агрегаторов и бирж.
Информация на сайте регламентирована правилами сервиса. Если вы хотите провести тестовую заявку на минимальную сумму, чтобы лично проверить скорость обработки и честность курса, мы готовы сопроводить вас на каждом этапе.
Однако, анализируя форму и содержание ваших сообщений, мы больше чем уверены, что данный отзыв был написан нашими конкурентами с целью намеренного искажения фактов и очернения репутации сервиса.

Ещё раз, для особо одаренных!

Для участия в листинге мониторинга должна быть конкретная информация связанная с источником курсов! Переводя для Вас на русский язык — должна быть указана биржа в каждом направлении обмена, а не Ваш размывчетый ответ! Вы работаете только по одному провайдеру ликвидности в направлении и скрипт не предусматривает тот источник курсов, по которому Вы не работаете!

Кроме этого у Вас размыта информация о фиксации! Она имеет двуякое толкование, что после 150 подтверждений Вы можете фиксировать заявку до 3 часов, что является достаточно большим интервалом для фиксации курса!

Прошу закрыть эти дыры сейчас, так как бюджет для тестовой заявки уже выделен!
Я позволю себя обмануть, так как Вы не понимаете, что курсы рисовать нельзя! Чем больше Вы рисуете курс, тем больше у Вас получается разница по обману пользователей!

ЕГорыч, Хотим подчеркнуть, что наш сервис всегда работает прозрачно и исключительно по реальным рыночным котировкам. Информация о якобы «рисованных» курсах или критических уязвимостях в нашей логике не соответствует действительности и, судя по всему, является следствием недобросовестной конкуренции.

Вы можете подчёркивать любое слово на заборе, на заборе знаете и пишут и подчеркивают, а для прозрачности — долэна быть информация об источнике курсов на каждой странице обмена! И информация о фиксации курса!

На данный момент у Вас не соблюдены эти правила, поэтому о празрачости не смейте мне тут говорить!

Здравствуйте, Sergey,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Рин,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Bortik,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Роман,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Максим,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Станислав,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Сабина,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Poман,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Вадим,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Илья,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Oleg,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Кам,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Эдуард,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Натан,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Никита,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Роман,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Oleg,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Никита,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Богдан,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Платон,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Эльдар,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Виктор,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Тапок,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Данил,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Грин,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Юрий,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Damir,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Никита,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Костя,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Гарик,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Александр,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Стас,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!

Здравствуйте, Матвей,
Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова!