Всего курсов:
25654
Обменников:
367/372
Обновление:
06:13:38

Обменный пункт E-Scrooge

активен
Другие
WebMoney BL: Отзывы E-Scrooge:
Perfect Money TS: 781.20 BestChange: 0/570 посмотреть
Сумма резервов: $117 990 WMID:
Возраст: 5 лет и 5 месяцев MyWOT: 3/5 посмотреть
Страна: Россия WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника E-Scrooge, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору E-Scrooge скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в E-Scrooge и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Макс 46.148.20.* (17 июля 2018 | 14:49)
Всё оформили быстро, комиссия низкая! Всё, как, всегда!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай 188.64.171.* (16 июля 2018 | 08:34)
Спасибо за обмен ZEC.Всё круто!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав 5.101.40.* (15 июля 2018 | 04:46)
Сделал ошибку в заявке, помогли исправить. Сработали профессионально.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юлия 178.141.143.* (14 июля 2018 | 19:14)
Ребятки, спасибо за перевод вестерн юнион. Как всегда-всё супер!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марат 5.3.129.* (13 июля 2018 | 17:58)
Оператору спасибо за быстрое обслуживание моей заявки. деньги на месте.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 95.57.112.* (13 июля 2018 | 13:38)
Сделал заявку Зек на Эфир. Зек ушел уже на счету у обменника и не ответа ни привета
Развернуть (4)
Администратор E-Scrooge (13 июля 2018 | 16:25)
Здравствуйте, Сергей!
По техническим причинам вашу заявку завершить не можем. В чате вашего личного кабинета вам было оставлено сообщение, просьба выйти на связь.

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Сергей (13 июля 2018 | 16:45)
На комментарии ответил жду возврат
Администратор E-Scrooge (13 июля 2018 | 16:56)
Сергей, вам сразу в чате отписали, что возврат был совершен.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!

С Уважением,
Администрация
Сергей (13 июля 2018 | 17:00)
Да ЗЕК вернули негатив остался
3
КомментироватьУдалить
Алексей 188.235.44.* (13 июля 2018 | 13:33)
Сделал заявку, перевел Zec. Заявку не исполнили, сказали сделали возврат. Прошло уже более 6 часов- возврата нет. В чате никто не отвечает!
Развернуть (3)
Администратор E-Scrooge (13 июля 2018 | 16:22)
Здравствуйте, Алексей!
Мы приносим свои извинения, с нашей стороны был сделан вам возврат, но к сожалению задержки на стороне нашего провайдера.

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Алексей (13 июля 2018 | 19:22)
Верните ZEC, потом снимайте
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (14 июля 2018 | 11:58)
Алексей, возврат с нашей стороны был сделал сразу же после поступления от Вас коинов.
Информация на скриншоте http://prntscr.com/k6cbds .
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Павел 78.109.23.* (13 июля 2018 | 08:31)
Добрый день! Снова пишу отзыв, зявку приняли быстро, всё оформили тоже быстро, деньги пришли. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 31.202.19.* (12 июля 2018 | 18:03)
Данная претензия является превентивной мерой, а точнее обвинением в выставлении несуществующего курса (демпинга), а точнее курса, по которому невозможно поменять по условиям обменного пункта. Я пытался поменять 0.1 ETH на PayeerUSD, так как это минимум, указанный при обмене, но сделать этого не смог, так как при попытке обмена выскакивает информация, что минимум в PayeerUSD к переводу это 300 USD. А максимальная сумма на резерве обменного пункта всего 140 USD, т.е. при всех вариантах перевод не осуществить, но зато курс обменника в топе на самом верху. Я характеризую данные действия, как мошенничество! Убедительная просьба администрации bestchange.ru разобраться в данной ситуации и исключить E-Scrooge из обмена ETH на PayeerUSD, так как они не могут выполнить взятые на себя обязательства!
Развернуть (3)
Администратор E-Scrooge (12 июля 2018 | 19:17)
Здравствуйте, Максим!
1) Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника E-Scrooge, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.
При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору E-Scrooge скорее решить проблему.
Если вам просто не понравилось обслуживание в E-Scrooge и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий .

2) Для подобного рода вопросов для вас всегда доступен онлайн чат на сайте.

3) Термин мошенничество, ни как не относится к данной конфигурационная ошибке.

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Максим (12 июля 2018 | 22:19)
3. Это не конфигурационная ошибка, а принцип работы вашего обменного пункта. Выставить завышенный курс, чтобы привлечь посетителей. Термин мошенничество включает в себя не только прямой обман, как не выполнения финансовых обязательств, но предоставление недостоверной информации также является мошенничеством, хотя и скорее информационным обманом;
2. И чем поможет чат на Вашем сайте? Проблема как была, так и осталась, при попытке перевести 0.1 ETH ваш сайт пишет, что минимум к переводу 300 PayeerUSD. Проверил снова только что в 22:19. Это обман посетителей, а в определенной интерпретации и мошенничество!!!;
1. Я прошу прощения, но я вправе сам решать как и что мне использовать.
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (12 июля 2018 | 22:37)
Максим,
1. Существуют правила для данного ресурса. Есть описание, в каком случае открывается претензия.
Если вы желаете донести информацию до администрации данного сервиса, то вверху есть кнопка «несоответствие», куда вы можете напрямую написать им.
2. Оператор бы принял во внимание ваше замечание и передал разработчикам всю информацию.
3. Это конфигурационная ошибка. И ошибка будет устранена нашими разработчиками в ближайшее время. Вы ошибаетесь, думая, что сервис данным образом занимается привлечением клиентов.

Благодарим за предоставленную информацию об ошибке.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юрий 37.113.6.* (12 июля 2018 | 14:57)
Класс!!! Моментально эфириум на карту!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Василий 5.188.136.* (11 июля 2018 | 10:04)
Приятная находка среди огромного количества обменников.Всё нравится!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья 94.103.80.* (10 июля 2018 | 04:46)
Хорошая обменка, правда поддержка немногословная, но все обязанности свои исполняет на отлично-деньги приходят всегда и полностью.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мишка 91.105.232.* (9 июля 2018 | 06:30)
Идеальное сочетание скорости и курса! Менял перфект на адву.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Улугбек 185.22.65.* (8 июля 2018 | 13:48)
Быстрейший перевод через контакт.люблю ваш обменник за это.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Карл 195.62.52.* (7 июля 2018 | 05:41)
Рекомендую обменный пункт. Давно перевожу здесь! Супер обслуживание.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 46.173.214.* (6 июля 2018 | 12:24)
Спасибо за обменянный ZEC на BCH. Самое главное -быстро и никаких нервов! Мои денежки уже при деле :з
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роберт 37.139.52.* (5 июля 2018 | 09:37)
Спасибо! Очень выгодный курс.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Kristaps 46.183.221.* (4 июля 2018 | 11:07)
Благодарю персонал за быстрый обмен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 185.127.25.* (3 июля 2018 | 18:20)
Неплохо,оч.неплохо. Пробные обмены оформили и провели отлично! Работаем дальше!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел Очередько 78.109.23.* (3 июля 2018 | 09:24)
Спасибо за BTG,выведенный на карту.Относительно быстро,ни в чем не потерял!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ваня 91.203.145.* (2 июля 2018 | 20:19)
Грамотный обменник с грамотным персоналом. вывожу здесь деньги на карты, часто обмениваю-все операции проходят в рабочем порядке. За сегодняшний вывод отдельное вам спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анна 188.64.174.* (2 июля 2018 | 06:46)
Прекрасный обмеенник. Никогда не возникало трудностей в работе с ним. Всегда четко и по делу. Поэтому советую его всем!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай 31.173.242.* (29 июня 2018 | 20:23)
Только положительные эмоции. Пошли на встречу и подняли лимиты, чтобы не делать несколько заказав. В итоге на все ушло не более 20 минут и деньги у меня на карте. Также сделали перерасчет, хоть и это и плюс 3евро всего, но все равно приятно. Так как опыт работы с данным обменником положительный, то рекомендую его..Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Левон 78.107.237.* (29 июня 2018 | 11:33)
Вывели лайткойны на визу. быстро. супер.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 89.255.92.* (29 июня 2018 | 00:26)
Danger!
Осторожно! Этот обменник использует хорошо замаскированную мошенническую схему.
Скрытый механизм мошенничества описывал ранее. Увы, претензию затирали периодически. Сейчас выбрали другую стратегию - претензию не удалил на момент размещения этой, но сменили статус с красной претензии на серый комментарий. Кто успеет это прочесть, надеюсь, задумается стоит ли рисковать. Тот факт, что удаляют комментарии, подтверждает, что есть что скрывать. Кто сомневается - наблюдайте. С 18 мая претензия открыта. Администрация bestchange заинтересована в умалчивании подобных случаев. Печалька...

Мне чужого не надо. Своего отдавать нет намерения.
Затирают претензии и обманутые клиенты перестают бороться за своё.

Администрация мониторинга bestchange, ограничилась парой писем "в чём причина?" и "ваша проблема решена?". Заблокировали возможность открывать претензию к е-scrooge по номеру обмена Приходится с другой почты её выставлять или указать несуществующий номер заявки и отстаивать свои права.
Повторюсь, претензия ниже по заявке 7109420, её блокируют при явных фактах обоснованности. 

Вот реакция администрации другого сервиса (название опускаю, что бы вдруг не сочли за рекламу (цитирую):

"...
Scrooge, формально обменник выполнил обязательства в рамках своих правил, которые пользователь обязан читать. Формально оператор также указал об изменении курса. 

Однако, на наш взгляд, решение проблемы в данном случае, выходит за рамки просто выполнения правил. 

Поясним подробнее в чем причины:

1. Правила противоречат инструкциям. В правилах написано о фиксации курса на три минуты, в инструкция - пересчет на момент зачисления.

2. Выполнить обмен по зафиксированному курсу фактически невозможно, т.к. требуется обращаться к оператору за реквизитами. 

3. Непрозрачен механизм формирования нового курса. 

4. Данные на сайте и оператор в недостаточно мере обеспечивают получение пользователем актуальной информации (в заявке курс остается неизменным, оператор не говорит курс, а кидает скрин-шоты). 

Исходя из этих основных причин мы приходим к ситуации, когда на анализаторе будет отображен один курс, но при этом поменять по нему ни при каких обстоятельствах нельзя. 

Также мы проанализировали изменение курса BCH на бирже WEX. Курс падал, а не рос. Исходя их ваших слов Вы ставите топовый курс на мониторинге, а затем в зависимости от курса на на этом же мониторинге его и меняете. Привязку к бирже можно проверить, к мониторингу уже через 5-10 секунд обновления - нет. Фактически Вы можете ставить топовый курс, а затем резко произвольно менять его, независимо от рынка. Безусловно, это также ваше право согласно ваших правил, только претензии при таком подходе будут возникать постоянно. 

Что касается клиента:

1. Перед обменом Вы могли уточнить детально об условиях, если что-то было непонятно и, возможно, такой ситуации бы не произошло.

2. Когда оператор сбросил Вам скрин-шоты можно было задать конкретный вопрос о том, что это и какой будет курс, объяснить, что не хотите переходить по ссылкам. 

Учитывая, что клиент менял у Вас первый раз и вносил средства ОЧЕНЬ БЫСТРО, а на вашем сервисе произошло резкое (на наш взгляд необоснованное) изменение курса, о котором оператор не смог в полной мере донести до клиента,

то для снятия претензии мы предлагаем обеим сторонам пойти на какое-то компромиссное решение.

И еще раз просим администрацию обменника обратить внимание на наши рекомендации: 

Пересчитывать курс в зависимости от курса буржи, а не мониторинга. Не обязательно жесткая привязка к курсу, а какое-то сопоставление. Например, на бирже упал на 1% и у вас пересчет на 1%. Так логично для клиента.
Поправить правила.
Если фиксация курса идет на такой короткий промежуток, то лучше реквизиты давать сразу в заявке.
Изменять курс в заявке динамически, чтобы клиент сразу видел это изменение. 
Дополнительно провести работу с операторами.
..."
А вот комментарий от 18 июня 
"...
Сергей, объективное рассмотрение и решение споров для нас - приоритетная задача. В
отличии от популярных мониторингов, мы не ставим партнерские отчисления во главе.
Мы не удаляли Вашу претензию и еще раз тщательно просмотрели пользовательское
соглашение обменника и новые материалы, полученные от Вас. 

Пришли к выводу, что пользовательское соглашение сервиса противоречит реалиям
обмена и пользователь не может сделать оплату по фиксированному курсу в срок до 3
минут (т.к. необходимо обращаться в чат к оператору). Также, учитывая, что средства
сайта и оператор не смогли представить факт пересчета курса в ЯВНОЙ форме, то мы
полностью занимаем позицию клиента. 

Обменник будет выключен из нашего анализатора до полного решения проблемы с
клиентом, а также до изменения пользовательского соглашения с учетом времени
получения реквизитов от оператора и проведения разъяснительной работы с
сотрудниками."

претензия открыта. Обменник должен мне 0.07810718 ВCH по заявке.

Прошу администрацию мониторинга bestchange обратить внимание на ситуацию. Она повторяется время от времени. Отсутствие неудовлетворённых отзывов отмеченных красным цветом - косвенно способствует возникновению таких ситуаций и безнаказанность обменника - новым обманутым клиентам.
Да, я называю это хорошо замаскированным мошенничеством, потому что соглашается клиент с одними условиями, а фактически от него требуют выполнять иные, отличные от тех, с которыми соглашается клиент. 

Будьте внимательны!
Развернуть (24)
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 06:56)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Сергей (29 июня 2018 | 10:04)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 11:35)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Сергей (29 июня 2018 | 13:31)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 13:35)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Сергей (29 июня 2018 | 14:24)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 14:29)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Сергей (29 июня 2018 | 17:04)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 17:12)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Сергей (29 июня 2018 | 19:15)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 19:16)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Претензия снята
Администратор BestChange.ru (29 июня 2018 | 19:28)
Приветствуем, Сергей!

Приносим свои извинения за столь длительный ответ. По нашим правилам запрещено дублировать претензии, наши модераторы достаточно жестко относятся к подобному злоупотреблению функционала нашего сайта, поэтому позже многие Ваши отзывы были удалены, а Ваши контактные данные заблокированы.

Мы более тщательно изучили сложившуюся ситуацию и пришли к таким выводам:

1. Формально Вы согласились с тем, что курс может быть пересчитан на момент зачисления, что и произошло. То есть с данной точки зрения прав обменный пункт.
2. Однако мы считаем, что правила обмена, предложенные на сайте обменного пункта, действительно не могут быть соблюдены в полной мере, поэтому просим обменный пункт пойти навстречу Вам и пересмотреть курс.

Обращаем Ваше внимание на то, что сумма компенсации остаётся полностью на усмотрение обменного пункта. До урегулирования данного вопроса мы просим обменный пункт не снимать претензию.

Также просим обменный пункт внести соответствующие правки в правила Вашего сайта, иначе мы будем вынуждены рассмотреть возможность отключения обменного пункта в мониторинге. К примеру, возможно, более правильным будет отсчитывать 3 минуты не со времени оформления заявки клиентом, а со времени получения им реквизитов от Вас?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange"
Сергей (29 июня 2018 | 20:44)
Здравствуйте, администрация bestchange
Я очень буду рад ошибиться и согласиться с e-scrooge, что моё предположение "для bestchange важнее партнёрские, чем справедливость" - надуманно.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе

Чужого мне не надо, своё отдавать ген намерения.

Претензию буду считать удовлетворённой при одном условии - выполнение заявки в полном объёме.

Ну, или сборная РФ по футболу выиграет этот ЧМ. Администрация e-scrooge, думаю, что им легче организовать. ;)

Претензия открыта.
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (29 июня 2018 | 21:29)
Здравствуйте, администратор BestChange.ru!
Со своей стороны мы пытались пойти на встречу Сергею, путем возмещения 50% от суммы которую мы якобы не доплатили и закрыть уже наконец этот спор. Но к сожалению клиент отказался со своей стороны пойти на компромисс и пожать руки, 50 % его не устроили. После чего активно продолжил «спамить» фиктивными отзывами и вводить в заблуждение пользователей от лица 3-их лиц!
Мы дорожим своей многолетней репутацией и наше предложение по урегулированию спора по-прежнему остается в силе!

С Уважением,
Администрация E-Scrooge
Сергей (29 июня 2018 | 23:13)
М-дя.... Мне было предложено согласиться на 50% того, что должны. Т.е. согласиться на половину, что меня обманули. ))))))))))

А по поводу того, что пользователя Igor обвинили в использовании почты, с которой, якобы я писал уже.... Ну, что тут сказать... Почитайте его комментарии по этому поводу.

И уж если бы действительно e-scrooge дорожили бы своей репутацией, то события развивались бы иначе. Была бы благодарность за выявление косяков в алгоритме обмена, выполнена заявка в полном объёме с принесением извинений за приченённые неудобства и приглашение к дальнейшему сотрудничеству.
Но, увы)))) Моё предложение, что настоящие хозяева бизнеса e-scrooge не в курсе, что творят наёмные работники. А если ответы исходят от хозяев, то моё мнение, такому обменнику не место быть среди тех, кто работает честно.

Это легко проверить, что Igor и я, совершенно незнакомые люди. Достаточно администрации bestchange обратиться в письме пользователю Igor выйти в скайп, я готов пообщаться с вживую с администрацией мониторинга.)))) Давайте устроим трёхсторонку?)))

В свою очередь, я благодарен пользователю Igor, что не прошёл мимо.

Чужого мне не надо, своё отдавать ген намерения.

Претензию буду считать удовлетворённой при одном условии - выполнение заявки в полном объёме.
Администратор E-Scrooge (30 июня 2018 | 10:55)
Сергей, Ваши продвинутые навыки по созданию фиктивных отзывов с одноразовых почт вызывают озабоченность. Впрочем, узкомыслие в содержании позволяют с легкостью отличить реальный отзыв от фэйка. Противоречия и нелепость, содержащиеся в ваших множественных комментариях подтверждают их необъективность. Без сомнения, мы будем настаивать на удалении всех фэйковых комментариев.
Претензия снята
Администратор E-Scrooge (30 июня 2018 | 11:35)
@Уважаемая администрация Bestchange,

Уведомляем, что условия обслуживания будут частично переработаны, в частности будет убрано упоминание про 3 минуты.

@Уважаемый Сергей,

К сожалению, для вас поддержание доброй репутации далеко не всегда означает, что мы будем поддаваться на давление и шантаж. Как вы понимаете ваши обвинения в сторону нашей репутации так же надуманны и голословны как обвинение в том, что администрация Bestchange стирает отзывы и ради наживы партнерских отчислений покрывает мошенников. То, что вы считаете вам полагается на самом деле вам не принадлежит. Вы совершили обмен полностью проигнорировав его условия и сообщения оператора. Признаем, что в соглашении были допущены некоторые противоречия и именно из-за их наличия мы готовы пойти на компромисс. Все до единой стороны (кто так или иначе участвовал в арбитраже данного инцидента) настаивали, что ввиду наличия вины обоих сторон должно быть достигнуто именно компромиссное решение. Ваше предложение даже отдаленно не напоминает нам определение компромисса. Ввиду вышесказанного вынуждены отклонить ваше щедрое предложение.

С Уважением ко всем,
Администрация E-Scrooge
Сергей (30 июня 2018 | 13:26)
Уважаемая администрация e-scrooge!

Хочу обратить ваше внимание, что моя претензия не выходит за границы конкретной заявки.
Её создание, это результат последовательных действий с моей стороны. Все действия выполнены согласно условий выдвигаемых вашим сервисом. Прошу прощения за наиболее подходящее слово оценки этих условий - они кривые. И понять это, можно только в процессе обмена - деньги я вам отправил в полном объёме, а от вас получил частично от того, что обозначено в заявке. Вот и весь вопрос.
Про какой шантаж идёт речь? И если уж Вы его употребляете, надеюсь, Вы отдаёте себе отчёт в ответственности за смысловую нагрузку.

В сообщениях оператора нет информации об изменении курса.
На протяжении всего взаимодействия курс обмена в заявке остался без изменений с момента её создания и по сей день.

Очевидно, что я готов решить этот спорный вопрос в рамках заявки, без компенсации морального ущерба, без компенсации упущенной выгоды.

Соглашаться на половину или какую-то часть от того, что недополучил, означает для меня - взять на себя ответственность за ваши кривульки... Я что ли автор, ёжики курносыя, этого безобразия?

Отзывы удаляли, я это придумал? Ну, если это так, то с 18 мая они должны быть в истории отзывов... Я один их не вижу?))))))))

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе

Чужого мне не надо, своё отдавать нет намерения.

Претензию буду считать удовлетворённой при одном условии - выполнение заявки в полном объёме.

Претензия открыта.
Претензия возобновлена
Сергей (30 июня 2018 | 13:27)
Уважаемая администрация e-scrooge!

Хочу обратить ваше внимание, что моя претензия не выходит за границы конкретной заявки.
Её создание, это результат последовательных действий с моей стороны. Все действия выполнены согласно условий выдвигаемых вашим сервисом. Прошу прощения за наиболее подходящее слово оценки этих условий - они кривые. И понять это, можно только в процессе обмена - деньги я вам отправил в полном объёме, а от вас получил частично от того, что обозначено в заявке. Вот и весь вопрос.
Про какой шантаж идёт речь? И если уж Вы его употребляете, надеюсь, Вы отдаёте себе отчёт в ответственности за смысловую нагрузку.

В сообщениях оператора нет информации об изменении курса.
На протяжении всего взаимодействия курс обмена в заявке остался без изменений с момента её создания и по сей день.

Очевидно, что я готов решить этот спорный вопрос в рамках заявки, без компенсации морального ущерба, без компенсации упущенной выгоды.

Соглашаться на половину или какую-то часть от того, что недополучил, означает для меня - взять на себя ответственность за ваши кривульки... Я что ли автор, ёжики курносыя, этого безобразия?

Отзывы удаляли, я это придумал? Ну, если это так, то с 18 мая они должны быть в истории отзывов... Я один их не вижу?))))))))

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе

Чужого мне не надо, своё отдавать нет намерения.

Претензию буду считать удовлетворённой при одном условии - выполнение заявки в полном объёме.

Претензия открыта.
Претензия снята
Администратор E-Scrooge (30 июня 2018 | 13:35)
@Уважаемая администрация Bestchange,

Уведомляем, что условия обслуживания будут частично переработаны, в частности будет убрано упоминание про 3 минуты.

@Уважаемый Сергей,

К сожалению, для вас поддержание доброй репутации далеко не всегда означает, что мы будем поддаваться на давление и шантаж. Как вы понимаете ваши обвинения в сторону нашей репутации так же надуманны и голословны как обвинение в том, что администрация Bestchange стирает отзывы и ради наживы партнерских отчислений покрывает мошенников. То, что вы считаете вам полагается на самом деле вам не принадлежит. Вы совершили обмен полностью проигнорировав его условия и сообщения оператора. Признаем, что в соглашении были допущены некоторые противоречия и именно из-за их наличия мы готовы пойти на компромисс. Все до единой стороны (кто так или иначе участвовал в арбитраже данного инцидента) настаивали, что ввиду наличия вины обоих сторон должно быть достигнуто именно компромиссное решение. Ваше предложение даже отдаленно не напоминает нам определение компромисса. Ввиду вышесказанного вынуждены отклонить ваше щедрое предложение.

С Уважением ко всем,
Администрация E-Scrooge
Претензия возобновлена
Сергей (30 июня 2018 | 13:40)
*связь барахлит в этом месте. Сообщение отправлено дважды. В этом нет умысла.
Претензия снята
Сергей (30 июня 2018 | 14:02)
И... Я не понял?!!
Открытая претензия должна быть К Р А С Н О Г О цвета. Это является предупреждением для остальных пользователей. Пример ниже - пользователь Igor.

Судя по-всему, тот, кто пишет от имени администрации e-scrooge, далёк от понимания последствий своего нежелания удовлетворить претензию в границах заявки.

@администрация bestchange, ваше замечание о недопустимости дублирования претензии нахожу резонным, и в данной ситуации - претензия снята со стороны e-scrooge - даёт мне основание полагать, что данный обменник является мошеннической организацией, соответственно, это должно быть обозначено. Красный цвет неудовлетворённой претензии, как предупреждение об опасности для потенциальных клиентов обменника e-scrooge.

Моя позиция проста и прозрачна. Описана выше. И вся моя деятельность основана на клиентоориентированности. Позиция обменника e-scrooge (даже название говорит само за себя) мне тоже понятна и увы, заявления про заботу о собственной репутации, вызывают улыбку.

Я вынужден открыть новую претензию, что бы она имела соответвующий цвет.
Увы, вопрос справедливости для меня принципиален.
Претензия возобновлена
Администратор E-Scrooge (1 июля 2018 | 20:40)
претензия снята
Претензия снята
Сергей (2 июля 2018 | 15:29)
Уважаемая администрация bestchange, подтверждаю, что претензия к сервису e-scrooge в рамках заявки выполнена полностью.

Претензия закрыта.
3
КомментироватьУдалить
Андрей 191.96.249.* (28 июня 2018 | 20:38)
Спасибо, обменялся на ура! Вся сумма пришла.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Igor 46.72.51.* (28 июня 2018 | 02:42)
Я не поленился, почитал решения проблем клиентов всего на 3х страницах и встретил, к мою удивлению, пачку таких же обманов по курсу как у Name, им также затыкают рты, лепя нелепые отмазки...Видимо Bestchange уже не тот...мне вот интересно, если колебание на рынке в сторону клиента? ему доплачивают?)Думал сделать обмен благо люди предупредили
Развернуть (5)
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 08:47)
Здравствуйте, Igor!
Не трудно догадаться, кто пишет эти комментарии.
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Igor (28 июня 2018 | 10:07)
Я для себя всё решил, а вы там со своими Сергеями разбирайтесь дальше...А такими ответами, вы явно показываете своё узкомыслие, либо параною)))
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 12:05)
Igor, удивительно то. что ранее с этой почты он уже писал здесь)
С Уважением,
Администрация
Igor (28 июня 2018 | 12:24)
Я искренне благодарен этому человеку, что не связался с вами, надеюсь ему хватит терпения
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 12:56)
Сергей,

Ваши продвинутые навыки по созданию фиктивных отзывов с одноразовых почт вызывают озабоченность. Впрочем, узкомыслие в содержании позволяют с легкостью отличить реальный отзыв от фэйка. Противоречия и нелепость, содержащиеся в ваших множественных комментариях подтверждают их необъективность. Без сомнения, мы будем настаивать на удалении всех фэйковых комментариев.

С Уважением,
Администрация
0
КомментироватьУдалить
Name 31.173.81.* (27 июня 2018 | 19:12)
Danger!
Осторожно! Этот обменник использует хорошо замаскированную мошенническую схему.
Скрытый механизм мошенничества описывал ранее. Увы, претензию затирают периодически. Кто успеет это прочесть, надеюсь, задумается стоит ли рисковать. Тот факт, что удаляют комментарии, подтверждает, что есть что скрывать. Кто сомневается - наблюдайте. С 18 мая претензия открыта.

Мне чужого не надо. Своего отдавать нет намерения.
Затирают претензии и обманутые клиенты перестают бороться за своё.

Администрация мониторинга bestchange, ограничилась парой писем "в чём причина?" и "ваша проблема решена?". Заблокировали возможность открывать претензию к е-scrooge по номеру обмена Приходится с другой почты её выставлять или указать несуществующий номер заявки и отстаивать свои права.
Повторюсь, претензия ниже по заявке 7109420, её блокируют при явных фактах обоснованности. 

Вот реакция администрации другого сервиса (название опускаю, что бы вдруг не сочли за рекламу (цитирую):

"...
Scrooge, формально обменник выполнил обязательства в рамках своих правил, которые пользователь обязан читать. Формально оператор также указал об изменении курса. 

Однако, на наш взгляд, решение проблемы в данном случае, выходит за рамки просто выполнения правил. 

Поясним подробнее в чем причины:

1. Правила противоречат инструкциям. В правилах написано о фиксации курса на три минуты, в инструкция - пересчет на момент зачисления.

2. Выполнить обмен по зафиксированному курсу фактически невозможно, т.к. требуется обращаться к оператору за реквизитами. 

3. Непрозрачен механизм формирования нового курса. 

4. Данные на сайте и оператор в недостаточно мере обеспечивают получение пользователем актуальной информации (в заявке курс остается неизменным, оператор не говорит курс, а кидает скрин-шоты). 

Исходя из этих основных причин мы приходим к ситуации, когда на анализаторе будет отображен один курс, но при этом поменять по нему ни при каких обстоятельствах нельзя. 

Также мы проанализировали изменение курса BCH на бирже WEX. Курс падал, а не рос. Исходя их ваших слов Вы ставите топовый курс на мониторинге, а затем в зависимости от курса на на этом же мониторинге его и меняете. Привязку к бирже можно проверить, к мониторингу уже через 5-10 секунд обновления - нет. Фактически Вы можете ставить топовый курс, а затем резко произвольно менять его, независимо от рынка. Безусловно, это также ваше право согласно ваших правил, только претензии при таком подходе будут возникать постоянно. 

Что касается клиента:

1. Перед обменом Вы могли уточнить детально об условиях, если что-то было непонятно и, возможно, такой ситуации бы не произошло.

2. Когда оператор сбросил Вам скрин-шоты можно было задать конкретный вопрос о том, что это и какой будет курс, объяснить, что не хотите переходить по ссылкам. 

Учитывая, что клиент менял у Вас первый раз и вносил средства ОЧЕНЬ БЫСТРО, а на вашем сервисе произошло резкое (на наш взгляд необоснованное) изменение курса, о котором оператор не смог в полной мере донести до клиента,

то для снятия претензии мы предлагаем обеим сторонам пойти на какое-то компромиссное решение.

И еще раз просим администрацию обменника обратить внимание на наши рекомендации: 

Пересчитывать курс в зависимости от курса буржи, а не мониторинга. Не обязательно жесткая привязка к курсу, а какое-то сопоставление. Например, на бирже упал на 1% и у вас пересчет на 1%. Так логично для клиента.
Поправить правила.
Если фиксация курса идет на такой короткий промежуток, то лучше реквизиты давать сразу в заявке.
Изменять курс в заявке динамически, чтобы клиент сразу видел это изменение. 
Дополнительно провести работу с операторами.
..."
А вот комментарий от 18 июня 
"...
Сергей, объективное рассмотрение и решение споров для нас - приоритетная задача. В
отличии от популярных мониторингов, мы не ставим партнерские отчисления во главе.
Мы не удаляли Вашу претензию и еще раз тщательно просмотрели пользовательское
соглашение обменника и новые материалы, полученные от Вас. 

Пришли к выводу, что пользовательское соглашение сервиса противоречит реалиям
обмена и пользователь не может сделать оплату по фиксированному курсу в срок до 3
минут (т.к. необходимо обращаться в чат к оператору). Также, учитывая, что средства
сайта и оператор не смогли представить факт пересчета курса в ЯВНОЙ форме, то мы
полностью занимаем позицию клиента. 

Обменник будет выключен из нашего анализатора до полного решения проблемы с
клиентом, а также до изменения пользовательского соглашения с учетом времени
получения реквизитов от оператора и проведения разъяснительной работы с
сотрудниками."

претензия открыта. Обменник должен мне 0.07810718 ВCH по заявке.

Прошу администрацию мониторинга bestchange обратить внимание на ситуацию. Она повторяется время от времени. Отсутствие неудовлетворённых отзывов отмеченных красным цветом - косвенно способствует возникновению таких ситуаций и безнаказанность обменника - новым обманутым клиентам.
Да, я называю это хорошо замаскированным мошенничеством, потому что соглашается клиент с одними условиями, а фактически от него требуют выполнять иные, отличные от тех, с которыми соглашается клиент. 

Будьте внимательны!
Развернуть (14)
Администратор E-Scrooge (27 июня 2018 | 19:45)
Здравствуйте, Name!
Ваша претензия надуманна, заказ завершен в полном размере!
Прекратите уже наконец смешить народ своими "придумками".

С Уважением,
Администрация
Name (27 июня 2018 | 21:23)
Здравствуйте!
Допустим, с ваших слов я смогу народ, зачем же удаляют такие "анекдоты"?)))
Пусть бы дарили людям радость!

Так нет же... Удаляют, потому что моя претензия проливает свет на истинную картину.
Весьма убедительно с вашей стороны называть выдумкой чек о перечислении вам средств, диалог с горе-оператором, объективную оценку стороннего сервиса о вашем алгоритме обмена.

Два варианта - либо хозяин сервиса не подозревает, что творят наёмные работники, либо в курсе, тогда желание наё...ать клиентов и зарабывать на этом, отстёгивая сервису bestchange, подтверждает мои, как вы говорите, выдумки. Иначе бы вы были в чёрном списке.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
Администратор E-Scrooge (27 июня 2018 | 21:35)
Здравствуйте, Name!
Ваша претензия надуманна, заказ завершен в полном размере!
Прекратите уже наконец смешить народ своими "придумками".

С Уважением,
Администрация
Name (27 июня 2018 | 22:20)
По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 01:25)
Здравствуйте, Name!
Ваша претензия надуманна, заказ завершен в полном размере!
Прекратите уже наконец смешить народ своими "придумками".

С Уважением,
Администрация
Name (28 июня 2018 | 02:14)
По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 02:21)
Здравствуйте, Name!
Ваша претензия надуманна, заказ завершен в полном размере!
Прекратите уже наконец смешить народ своими "придумками".

С Уважением,
Администрация
Name (28 июня 2018 | 02:37)
По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 08:47)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Name (28 июня 2018 | 09:26)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 12:05)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Name (28 июня 2018 | 18:29)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
Администратор E-Scrooge (28 июня 2018 | 18:31)
Сергей, займитесь на конец по жизни делом, а не "дешевым шантажом".
Ваша заявка выполнена в полном объеме!

С Уважением,
Администрация
Name (28 июня 2018 | 20:09)
Вы, видимо, плохо понимаете, когда называете ваш метод обмена "заявка выполнена в полном объёме".
А очевидное - дешёвым шантажом.

По заявке должны были прислать 2.3761 ВСН, прислали 2.29799282 ВСН
2.3761-2.29799282=0.07810718 ВСН - проверяйте на калькуляторе.

Вот было бы любопытно взглянуть на того, кто так же будет утверждать, что заявка выполнена в полном объёме.

Претензия открыта.
0
КомментироватьУдалить
Борис 92.63.103.* (27 июня 2018 | 07:22)
Спасибо за обмен Classic ETC на AdvCash. всё быстро прошло.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Жан 91.105.236.* (25 июня 2018 | 06:24)
Рекомендую. Обменник проблем не создает.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
23 страницы: 12345

Наиболее популярные направления обменного пункта E-Scrooge за последние 30 дней:

Развернуть (161)



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Wmt24 Cashing Обменник.ру 24-Exchange WMChange Obmening Е-Деньги Спасибо M-Obmen Обменник.ua WmBox UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream WMChange24 2Cash Exwp WMAlliance Wm72 Меняйко WM-Sha VIPchanger MasterChange WmPayCash SimpleChange ExPayer ObmenAT UltraChange24 MonsterChange Trust-Deal ObmenTech ChangeMoney XchangeMoney Exch-em FavoriteExchanger WMBlrClub WmBlr Обменка ExchangerWM WM-Privat UkrWM НаКарту SafePay PayPalPartner Obmenneg ВМТаганрог Pay-Exchange OnlineChange Babasiki Echange LuxObmenka BazarMoney AlfaWM WM-Obmen24 iChanger eCashMe My-Xchange WMSim Обмен24 FastWM RocketChange FlyChange ByWare Vmex BPay MegaChange UltraGold RealExchange WmzUa Обменкин WestChange RootPay TopObmen 1Exchanger MonEx ExchangeExpress ObmenMoney 8Pay ObmenTop ChangeAm ObmenEW КазОбмен GetExchange IgnExchange SpbWMCasher ObmennegRu 5Минут WmzBy GreenCashWM JoJoCash XeBit Монетка V-Obmen ChangeTime SaleWMZ UltraChange Obmen4you WMCash Owm24 LiCash CashTransfers Fair-Exchange СамСебеБосс Pro100obmen 100Btc NewLine КэшБанк ChangeMoney24 DBChange SBitcoin BaksMan ChBy Changer IndaCoin Buy-Bitcoins Xchange AlphaPay24 Банкомат PayBis BitExchanger ProstoCash 100Монет Шахта 24PayBank YChanger Матби LasloBit BtcChange24 60сек ImExchanger Nebeus PM2BTC AlfaCashier BtcBit PayGet CryptoBroker Касса PM2Cashin OpenChange NixExchange FastChange eBitok P2PChange BelkaPay 100BtcKiev CoinToCard Обмен-Ом E-Money Payeer X-Pay Changer4u NetEx24 Обмен.cc ArbitrCoin I-Obmen MinedTrade 1WM WW-Pay Cryptex24 24BestEx Vilkov Конверт Trust-Changer Changex SolidChangerNet MagneticExchange EuroBitcoins Cryptonex UkrCash ObmenoFF WMCentre Magnatus QuickChange E-Scrooge 365Cash 24Pay ObmenPP BTC2Cashin Bitochek F-Change Bittrend PMCash NetExchange WorldChange BTC2PM BTC2WM PM2WM BTCBank WikiPays D-Obmen Ферма BTC-Online 4Exchange UniChange XMLGold 100Bitcoins 2x2Change El-Change Star5Exchange SolidChanger Transfer24 BtcTenge CryptoPay24 7Money Pocket-Exchange O-Paxum GeeExchange UniEx Обменник24 MarketCoin BestCoin SuperChangeNet Bchange ChangerClub ArmChange WMGlobus F1Ex A1Change FehuPay BitCash BitPayeers 24Obmin Coinex24 RuChange LeoExchanger ExMoney MoneyChange Bit-Changer Receive-Money SuperChange E-Armor All24 CashOnline MyCryptoMarket RapidObmen GoodObmen TierraPay VV-Obmen Z-Obmen Papa-Change Обменио WmExpress Bitcoin24Exchange RuBitok Coin-Bank Ukr-Obmen 1Обмен Zanachka-Pay BitMonsters ObmennCom ObmenCash Lionex 24Обмен iPay24 PM-Obmen Qipri UltraObmen HoBit BestObmen BitStore Makoli Convader NetEx Bitcoin-Обмен PokPay MoneyExchange BetaTransfer Биткоин24 LiteObmen WMSell Exchanger-em Staff-Obmen MisterMoneyBrasil Criptify Z-Exchange Ym-Change Ru-Bas WuBill Иеремия76 Paspar OrangeExchangePro Fex Incrypto ExchangeBlue HelpChange Change-X A-Exchange N-Obmen C1kWorld BuyBit Bitcoin24SU BitPro E-Obmen Perfect-Change OwlChange BTC-Обменник 1-Online FastEx ExchangeBox TytCoin Easy-Changer UniObmen 99Francs XMoney Smart-Obmen GoldObmen Real-Bit 50Cents Binance Bitlish Bitkonan Payforia Gemini CryptoMate CC2Cashin HitBtc CC2WM PM2CC CC2BTC TheRockTrading Bittrex Cashex MegaBestObmen FastExchange BTC2CC YoBit C-Cex Your-Coins BitBay Bit-Обменка ShapeShift CoinBase CC2PM Exmo ItBit PayToChina Best-Obmen CoinHubb BTC2Pay Midas24 Валютчик МеняйПро CryptoHome SimplExchange Smart-Pays WealthPay Pay-Today Kraken CryptoMoney LiveCoin Poloniex Bitfinex Cexio WEX Changelly BitStamp OkCoin Ecoin GoodExchanger HotExchange