|
Обменный пункт CryptoGate
Перейти на сайт CryptoGate
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 828 | ||
| Возраст: | 1 год и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 015 | ||
| На BestChange: | 1 год и 2 месяца | Всего валют: | 43 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 433 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $41 308 843 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoGate был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoGate скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoGate, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитрий |  |
104.28.198.* | 11 сентября 2026 04:33 |
Не получилось сотрудничества из-за отказа в верификации, вручную не готовы работать, в автоматическом режиме много недочётов с технической стороны, ios для работы не годится, невозможно сделать селфи.. если сделают сервис в духе времени, и более клиентоориентированным, будет хорошо, сейчас сказать нечего, но отсутствие желания помочь на этапе нового клиента отбивает желание помочь сделать сервис более современным хотя бы рекомендацией где можно подшаманить, чтобы работало хорошо... и пригласить сюда своих друзей в клиенты тоже желания нет.. Молодые они... вырастут, если захотят. а пока, пока....
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
172.86.75.* | 7 сентября 2026 18:41 |
Покупал лтс за рубли, всё ок после верифа, достаточно быстро всё.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
95.154.120.* | 7 сентября 2026 05:16 |
На проверке у администрации мониторинга
О, тут накрученных отзывов минимум, сразу видно народную любовь...
Меня забанили в этом обменнике ПРОСТО ТАК! Я ничего не нарушал и не собирался даже, однако другой обменник слил Криптогейту мои данные и Криптогейт меня блокнул на пустом месте из солидарности наверное... Не советую с этими деятелями иметь никаких дел! Они вас за людей не считают, даже не пытаются понять ситуацию, а просто блокируют.
Меня забанили в этом обменнике ПРОСТО ТАК! Я ничего не нарушал и не собирался даже, однако другой обменник слил Криптогейту мои данные и Криптогейт меня блокнул на пустом месте из солидарности наверное... Не советую с этими деятелями иметь никаких дел! Они вас за людей не считают, даже не пытаются понять ситуацию, а просто блокируют.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
91.149.69.* | 27 августа 2026 11:03 |
На проверке у администрации мониторинга
Полчаса назад заморозили заявку на перевод usdt на 10500. В первый раз пользуюсь обменником. Карта моя, все четко. На почту отправили инструкцию с видеоверификацией. Верификацию прошел и до сих висит на проверке. Прошу перевести деньги на мой кошелек.
| Роман | 27 августа 2026 11:10 |
Крипту перевели сейчас. Но осадок очень плохой.
Претензия снята
| Администратор CryptoGate | 27 августа 2026 13:14 |
Здравствуйте, Роман,
По данным, указанным в отзыве, мы не можем идентифицировать заявку и подтвердить факт вашего взаимодействия с нашим сервисом.
Если вопрос остаётся актуальным, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на нашем сайте и укажите детали обмена: номер заявки, сумму, дату и используемый e-mail. Специалисты смогут проверить информацию по обращению и предоставить ответ в индивидуальном порядке.
С уважением,
CryptoGate Team.
По данным, указанным в отзыве, мы не можем идентифицировать заявку и подтвердить факт вашего взаимодействия с нашим сервисом.
Если вопрос остаётся актуальным, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на нашем сайте и укажите детали обмена: номер заявки, сумму, дату и используемый e-mail. Специалисты смогут проверить информацию по обращению и предоставить ответ в индивидуальном порядке.
С уважением,
CryptoGate Team.
| Роман | 27 августа 2026 13:48 |
Здравствуйте! Вы уже отправили перевод. Дали жестко понервничать.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.201.114.* | 25 августа 2026 12:22 |
С чего-то счёт в TRX не прошёл валидацию, пришлось искать другой. В итоге потрачено время + комиссия на переводы.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
95.154.120.* | 24 августа 2026 00:01 |
Данный криптообменник — по сути филиал Цунами, Оператор Криптогейта любезно сообщил мне, что Цунами сливает им информацию о своих клиентах. Не хорошо ребятки.
0
КомментироватьУдалить
| Ghost | |
95.161.223.* | 6 мая 2026 00:21 |
Быстро делают, второй раз меня проблем не было!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
178.130.141.* | 2 мая 2026 08:55 |
Отличный обменник рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Natalia | |
176.15.78.* | 30 апреля 2026 08:05 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Сначала все было отлично, первые 2 дня. Покупала LTC, приходили быстро и без проволочек. Но вот при покупке ВТС на более крупную сумму, чем обычно, а именно в два раза больше, заявку заморозили. Попросили чек и выписку, предоставила. Выяснили, что оплата с чужой карты. Сказали регистрировать аккаунт на имя владельца карты и подтверждать его. И больше в свой аккаунт я зайти не могу, просто пишет сайт, что ошибку в Гугл сервисе. При чем с разных устройств. Ща регистровать аккаунт на имя владельца карты тоже не выходит, после загрузки фотографии паспорта, перестает загружаться следующая страница, тоже с разных устройств. Как бы определяяя кто регается. *** и ***.
| Администратор BestChange | 30 апреля 2026 08:06 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Natalia | 30 апреля 2026 08:26 |
Кстати, такая заявка уже вторая, раннее в тот же день мной была создана заявка на 3000 рублей и. Так же точно была заморожена. Там банк выписку за этот день, только на следующий даёт. Пока ждать нужно было, вот создала новую заявку уже на 30000 и они просто встали.
| Администратор CryptoGate | 30 апреля 2026 10:38 |
Здравствуйте, Natalia,
Обращаем ваше внимание, что в ходе проверки по вашей заявке было установлено нарушение условий пользовательского соглашения — оплата была произведена с карты третьего лица. Использование платежных средств, не принадлежащих владельцу аккаунта, категорически запрещено правилами сервиса.
В связи с этим заявка была приостановлена, а для продолжения работы требуется регистрация и верификация аккаунта на имя владельца карты.
Также отмечаем, что по описанным вами техническим сложностям при регистрации и входе в аккаунт обращений в службу поддержки от вас не поступало. Мы готовы помочь в решении данных вопросов — пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки и предоставьте необходимые детали.
С уважением,
CryptoGate Team.
Обращаем ваше внимание, что в ходе проверки по вашей заявке было установлено нарушение условий пользовательского соглашения — оплата была произведена с карты третьего лица. Использование платежных средств, не принадлежащих владельцу аккаунта, категорически запрещено правилами сервиса.
В связи с этим заявка была приостановлена, а для продолжения работы требуется регистрация и верификация аккаунта на имя владельца карты.
Также отмечаем, что по описанным вами техническим сложностям при регистрации и входе в аккаунт обращений в службу поддержки от вас не поступало. Мы готовы помочь в решении данных вопросов — пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки и предоставьте необходимые детали.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Natalia | 30 апреля 2026 10:54 |
Претензия не сснята. Регистрация и верификация человека чья карта была произведена, накенец-таки, но проблема не решена. Заявка не разморожена, втс не зачислены.
Претензия возобновлена
| Natalia | 30 апреля 2026 10:57 |
Вопрос решен. Дс вощвращены.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
45.144.112.* | 22 апреля 2026 08:55 |
Пользовался обменником первый раз и не разочаровался. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Зульфия | |
5.44.169.* | 12 апреля 2026 10:35 |
Спасибо, все прошло хорошо!
0
КомментироватьУдалить
| Artur |  |
95.123.248.* | 11 апреля 2026 13:25 |
Отлично, все пришло быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Ник |  |
201.216.219.* | 5 апреля 2026 15:03 |
Отличный сервис и суперская цена всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.26.200.* | 31 марта 2026 17:20 |
Конечно, все не за 5 минут прошло, но в нынешних условиях, когда один в ватсап пишет, тебе это не приходит, тебя банят, другие все анализы твои запрашивают для обмена, тут в целом ОК. Работать можно.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
88.203.230.* | 28 марта 2026 11:49 |
Как всегда, все сделано быстро и четко. Спасибо. Обращусь еще.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
109.70.100.* | 27 марта 2026 17:04 |
Пока верифицировалась карта несколько раз, заявка просрочилась, написал в поддержку они онлайн но молчат... Странный обменник...
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 24 марта 2026 19:34 |
Отличный обменник, всем рекомендую. Работают супер быстро, без обмана. Менял не один раз.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 23 марта 2026 18:15 |
Вся операция заняла 10 минут. Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Ибрагим | |
81.24.93.* | 23 марта 2026 12:57 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Скинули реквизиты, оплатил, а затем мне пишут что проверку кошелек не проходит, скинул вторые реквизиты тоже самое. Самые настоящие аферисты, потерял из-за них 7700р. Если не хотите быть обманутым принципиально не пользуйтесь этим обменником. Позор.
| Администратор CryptoGate | 23 марта 2026 13:26 |
Здравствуйте, Ибрагим,
Мы понимаем вашу ситуацию, однако оба адреса, указанные при оплате, прошли AML-проверку с высоким риском. Такие ограничения предусмотрены правилами безопасности сервиса и описаны в пользовательском соглашении. После подтверждения данных возврат средств был выполнен строго в рамках регламента обменного сервиса.
С уважением,
CryptoGate Team.
Мы понимаем вашу ситуацию, однако оба адреса, указанные при оплате, прошли AML-проверку с высоким риском. Такие ограничения предусмотрены правилами безопасности сервиса и описаны в пользовательском соглашении. После подтверждения данных возврат средств был выполнен строго в рамках регламента обменного сервиса.
С уважением,
CryptoGate Team.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
194.85.239.* | 21 марта 2026 13:50 |
Всё пришло. В целом заняло всё 5 часов. За это время получил стрёмное письмо с просьбой прислать видео из своего кабинета в банке со всеми операциями и личными данными. Сказал что не буду отправлять это видео, в итоге битки пришли. Не знаю что за прикол с видео из банка, на какой-то момент подумал о кидке, но всё пришло в итоге. 5 часов... Долго конечно.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 21 марта 2026 13:16 |
Все прошло очень быстро, успешно. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Даулет |  |
162.19.19.* | 20 марта 2026 12:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Когда собираются оплачивать не уточняют...
| Администратор CryptoGate | 20 марта 2026 13:34 |
Здравствуйте, Даулет,
Согласно регламенту, все заявки на выплату обрабатываются в порядке очереди без приоритетов.
Мы не можем ускорить процесс вручную, чтобы сохранить прозрачность и равные условия для всех пользователей. Выплата будет произведена в ближайшее время.
С уважением,
CryptoGate Team.
Согласно регламенту, все заявки на выплату обрабатываются в порядке очереди без приоритетов.
Мы не можем ускорить процесс вручную, чтобы сохранить прозрачность и равные условия для всех пользователей. Выплата будет произведена в ближайшее время.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Даулет | 20 марта 2026 13:37 |
Претензия не снята! Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Когда собираются оплачивать не уточняют...
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoGate | 20 марта 2026 15:14 |
Даулет,
Обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 марта 2026 12:06 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 20 марта 2026 19:39 |
Все прошло отлично, обмен был относительно быстрым, хороший курс, всем рекомендую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Оксана |  |
94.103.94.* | 20 марта 2026 05:30 |
Всегда покупаю тут, все быстро, четко и понятно. Обмен делать легко, сайт интуитивно понятный и простой. Консультант реагируют на сообщения мгновенно!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
184.22.175.* | 18 марта 2026 15:56 |
Все четко, спасибо. Обмен успешен.
0
КомментироватьУдалить
| Курвин |  |
86.124.44.* | 18 марта 2026 14:25 |
По оптимальному курсу провели обмен, респект саппам.
0
КомментироватьУдалить
| Санёк |  |
46.216.188.* | 18 марта 2026 10:20 |
Всё просто — вводишь сумму, выбираешь способ, и бабло летит на счет.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
79.100.56.* | 18 марта 2026 06:48 |
На сайте простой и интуитивный интерфейс, оформление заявки заняло минимум времени, весь процесс удобен. Работают очень шустро, приятно видеть такую слаженную работу. Восхищен, благодарствую!
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
98.97.129.* | 14 марта 2026 15:10 |
Все прошло хорошо и вовремя
сервисом доволен, буду пользоваться еще при необходомости.
сервисом доволен, буду пользоваться еще при необходомости.
0
КомментироватьУдалить
| Одил |  |
91.95.12.* | 14 марта 2026 11:25 |
Вся сделка длилась около 50 минут. Деньги зачислили.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
144.124.192.* | 13 марта 2026 13:29 |
Как всегда на высоте. Большой выбор пар, интуитивно понятный интерфейс, быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
91.200.224.* | 13 марта 2026 11:00 |
Третий раз покупаю крипту в этом обменнике. Пока без проблем, все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Нафис | |
95.24.140.* | 12 марта 2026 19:48 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку на перевод средств, деньги не пришли
пишу им на почту, ответа нет
все скрины с оплатой имеются
хочу просто вернуть деньги.такой гемор с переводом.первый раз такое.
пишу им на почту, ответа нет
все скрины с оплатой имеются
хочу просто вернуть деньги.такой гемор с переводом.первый раз такое.
| Администратор BestChange | 12 марта 2026 19:50 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoGate | 13 марта 2026 06:43 |
Здравствуйте, Нафис,
Обменный сервис более не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Обменный сервис более не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Нафис | 13 марта 2026 08:11 |
Можете отправить мою транзакцию TxHash чтобы я доказал бирже что вы отправили средства.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoGate за последние 30 дней: