|
Обменный пункт CryptoGate
Перейти на сайт CryptoGate
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 824 | ||
| Возраст: | 1 год и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 014 | ||
| На BestChange: | 1 год и 1 месяц | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoGate был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoGate скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoGate, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ghost |  |
95.161.223.* | 6 мая 2026 00:21 |
Быстро делают, второй раз меня проблем не было!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
178.130.141.* | 2 мая 2026 08:55 |
Отличный обменник рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Natalia | |
176.15.78.* | 30 апреля 2026 08:05 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Сначала все было отлично, первые 2 дня. Покупала LTC, приходили быстро и без проволочек. Но вот при покупке ВТС на более крупную сумму, чем обычно, а именно в два раза больше, заявку заморозили. Попросили чек и выписку, предоставила. Выяснили, что оплата с чужой карты. Сказали регистрировать аккаунт на имя владельца карты и подтверждать его. И больше в свой аккаунт я зайти не могу, просто пишет сайт, что ошибку в Гугл сервисе. При чем с разных устройств. Ща регистровать аккаунт на имя владельца карты тоже не выходит, после загрузки фотографии паспорта, перестает загружаться следующая страница, тоже с разных устройств. Как бы определяяя кто регается. *** и ***.
| Администратор BestChange | 30 апреля 2026 08:06 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Natalia | 30 апреля 2026 08:26 |
Кстати, такая заявка уже вторая, раннее в тот же день мной была создана заявка на 3000 рублей и. Так же точно была заморожена. Там банк выписку за этот день, только на следующий даёт. Пока ждать нужно было, вот создала новую заявку уже на 30000 и они просто встали.
| Администратор CryptoGate | 30 апреля 2026 10:38 |
Здравствуйте, Natalia,
Обращаем ваше внимание, что в ходе проверки по вашей заявке было установлено нарушение условий пользовательского соглашения — оплата была произведена с карты третьего лица. Использование платежных средств, не принадлежащих владельцу аккаунта, категорически запрещено правилами сервиса.
В связи с этим заявка была приостановлена, а для продолжения работы требуется регистрация и верификация аккаунта на имя владельца карты.
Также отмечаем, что по описанным вами техническим сложностям при регистрации и входе в аккаунт обращений в службу поддержки от вас не поступало. Мы готовы помочь в решении данных вопросов — пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки и предоставьте необходимые детали.
С уважением,
CryptoGate Team.
Обращаем ваше внимание, что в ходе проверки по вашей заявке было установлено нарушение условий пользовательского соглашения — оплата была произведена с карты третьего лица. Использование платежных средств, не принадлежащих владельцу аккаунта, категорически запрещено правилами сервиса.
В связи с этим заявка была приостановлена, а для продолжения работы требуется регистрация и верификация аккаунта на имя владельца карты.
Также отмечаем, что по описанным вами техническим сложностям при регистрации и входе в аккаунт обращений в службу поддержки от вас не поступало. Мы готовы помочь в решении данных вопросов — пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки и предоставьте необходимые детали.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Natalia | 30 апреля 2026 10:54 |
Претензия не сснята. Регистрация и верификация человека чья карта была произведена, накенец-таки, но проблема не решена. Заявка не разморожена, втс не зачислены.
Претензия возобновлена
| Natalia | 30 апреля 2026 10:57 |
Вопрос решен. Дс вощвращены.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
45.144.112.* | 22 апреля 2026 08:55 |
Пользовался обменником первый раз и не разочаровался. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Зульфия | |
5.44.169.* | 12 апреля 2026 10:35 |
Спасибо, все прошло хорошо!
0
КомментироватьУдалить
| Artur |  |
95.123.248.* | 11 апреля 2026 13:25 |
Отлично, все пришло быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Ник |  |
201.216.219.* | 5 апреля 2026 15:03 |
Отличный сервис и суперская цена всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.26.200.* | 31 марта 2026 17:20 |
Конечно, все не за 5 минут прошло, но в нынешних условиях, когда один в ватсап пишет, тебе это не приходит, тебя банят, другие все анализы твои запрашивают для обмена, тут в целом ОК. Работать можно.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
88.203.230.* | 28 марта 2026 11:49 |
Как всегда, все сделано быстро и четко. Спасибо. Обращусь еще.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
109.70.100.* | 27 марта 2026 17:04 |
Пока верифицировалась карта несколько раз, заявка просрочилась, написал в поддержку они онлайн но молчат... Странный обменник...
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 24 марта 2026 19:34 |
Отличный обменник, всем рекомендую. Работают супер быстро, без обмана. Менял не один раз.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 23 марта 2026 18:15 |
Вся операция заняла 10 минут. Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Ибрагим | |
81.24.93.* | 23 марта 2026 12:57 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Скинули реквизиты, оплатил, а затем мне пишут что проверку кошелек не проходит, скинул вторые реквизиты тоже самое. Самые настоящие аферисты, потерял из-за них 7700р. Если не хотите быть обманутым принципиально не пользуйтесь этим обменником. Позор.
| Администратор CryptoGate | 23 марта 2026 13:26 |
Здравствуйте, Ибрагим,
Мы понимаем вашу ситуацию, однако оба адреса, указанные при оплате, прошли AML-проверку с высоким риском. Такие ограничения предусмотрены правилами безопасности сервиса и описаны в пользовательском соглашении. После подтверждения данных возврат средств был выполнен строго в рамках регламента обменного сервиса.
С уважением,
CryptoGate Team.
Мы понимаем вашу ситуацию, однако оба адреса, указанные при оплате, прошли AML-проверку с высоким риском. Такие ограничения предусмотрены правилами безопасности сервиса и описаны в пользовательском соглашении. После подтверждения данных возврат средств был выполнен строго в рамках регламента обменного сервиса.
С уважением,
CryptoGate Team.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
194.85.239.* | 21 марта 2026 13:50 |
Всё пришло. В целом заняло всё 5 часов. За это время получил стрёмное письмо с просьбой прислать видео из своего кабинета в банке со всеми операциями и личными данными. Сказал что не буду отправлять это видео, в итоге битки пришли. Не знаю что за прикол с видео из банка, на какой-то момент подумал о кидке, но всё пришло в итоге. 5 часов... Долго конечно.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 21 марта 2026 13:16 |
Все прошло очень быстро, успешно. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Даулет |  |
162.19.19.* | 20 марта 2026 12:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Когда собираются оплачивать не уточняют...
| Администратор CryptoGate | 20 марта 2026 13:34 |
Здравствуйте, Даулет,
Согласно регламенту, все заявки на выплату обрабатываются в порядке очереди без приоритетов.
Мы не можем ускорить процесс вручную, чтобы сохранить прозрачность и равные условия для всех пользователей. Выплата будет произведена в ближайшее время.
С уважением,
CryptoGate Team.
Согласно регламенту, все заявки на выплату обрабатываются в порядке очереди без приоритетов.
Мы не можем ускорить процесс вручную, чтобы сохранить прозрачность и равные условия для всех пользователей. Выплата будет произведена в ближайшее время.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Даулет | 20 марта 2026 13:37 |
Претензия не снята! Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Когда собираются оплачивать не уточняют...
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoGate | 20 марта 2026 15:14 |
Даулет,
Обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 марта 2026 12:06 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
88.203.230.* | 20 марта 2026 19:39 |
Все прошло отлично, обмен был относительно быстрым, хороший курс, всем рекомендую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Оксана |  |
94.103.94.* | 20 марта 2026 05:30 |
Всегда покупаю тут, все быстро, четко и понятно. Обмен делать легко, сайт интуитивно понятный и простой. Консультант реагируют на сообщения мгновенно!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
184.22.175.* | 18 марта 2026 15:56 |
Все четко, спасибо. Обмен успешен.
0
КомментироватьУдалить
| Курвин |  |
86.124.44.* | 18 марта 2026 14:25 |
По оптимальному курсу провели обмен, респект саппам.
0
КомментироватьУдалить
| Санёк |  |
46.216.188.* | 18 марта 2026 10:20 |
Всё просто — вводишь сумму, выбираешь способ, и бабло летит на счет.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
79.100.56.* | 18 марта 2026 06:48 |
На сайте простой и интуитивный интерфейс, оформление заявки заняло минимум времени, весь процесс удобен. Работают очень шустро, приятно видеть такую слаженную работу. Восхищен, благодарствую!
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
98.97.129.* | 14 марта 2026 15:10 |
Все прошло хорошо и вовремя
сервисом доволен, буду пользоваться еще при необходомости.
сервисом доволен, буду пользоваться еще при необходомости.
0
КомментироватьУдалить
| Одил |  |
91.95.12.* | 14 марта 2026 11:25 |
Вся сделка длилась около 50 минут. Деньги зачислили.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
144.124.192.* | 13 марта 2026 13:29 |
Как всегда на высоте. Большой выбор пар, интуитивно понятный интерфейс, быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
91.200.224.* | 13 марта 2026 11:00 |
Третий раз покупаю крипту в этом обменнике. Пока без проблем, все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Нафис | |
95.24.140.* | 12 марта 2026 19:48 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку на перевод средств, деньги не пришли
пишу им на почту, ответа нет
все скрины с оплатой имеются
хочу просто вернуть деньги.такой гемор с переводом.первый раз такое.
пишу им на почту, ответа нет
все скрины с оплатой имеются
хочу просто вернуть деньги.такой гемор с переводом.первый раз такое.
| Администратор BestChange | 12 марта 2026 19:50 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoGate | 13 марта 2026 06:43 |
Здравствуйте, Нафис,
Обменный сервис более не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Обменный сервис более не имеет перед вами финансовых обязательств.
С уважением,
CryptoGate Team.
Претензия снята
| Нафис | 13 марта 2026 08:11 |
Можете отправить мою транзакцию TxHash чтобы я доказал бирже что вы отправили средства.
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
185.231.233.* | 13 марта 2026 07:33 |
Постоянно пользуюсь данным обменником, все очень нравится: удобный и понятный сайт, быстрый обмен, тех.поддержка на связи. Рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Клементина | |
82.76.42.* | 12 марта 2026 17:59 |
Очень довольна обменом, не зря пришла именно сюда, все очень быстро и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Захар |  |
212.241.28.* | 12 марта 2026 05:17 |
Все сделки проходят оперативно и строго в соответствии с курсом (который самый приемлемый ). Буду продолжать работать с данным обменником и рекомендовать всем.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
176.58.197.* | 10 марта 2026 12:38 |
Благодарю за оперативность и внимательность к клиентам
Обмен прошел быстро.
Обмен прошел быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.63.34.* | 10 марта 2026 08:59 |
Курсы выгодные, интерфейс понятный, скорость приятная.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий Никитин |  |
205.147.17.* | 9 марта 2026 08:10 |
Супер. Мне даже понравилось. Очень быстро, информативно и без лишней инфы и доп проверок.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.163.136.* | 8 марта 2026 13:48 |
Не принимают фото верификации. Три раза пытался и три раза просили заменить. Причина не понятна. Связь с техподдержкой отсутствует. В топку такой сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
46.22.62.* | 8 марта 2026 13:48 |
Рекомендую, не первый раз тут совершаю обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Karen |  |
78.80.187.* | 6 марта 2026 10:51 |
Обменник отличный, заявки создаются быстро, менеджер связался мгновенно. Спасибо за работу, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
194.149.108.* | 4 марта 2026 07:58 |
Все очень понравилось, быстрые депозиты и хорошие сотрудники тех поддержки. Желаю Вам процветания и добра и любви!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
203.188.183.* | 3 марта 2026 11:46 |
Удобный интерфейс, вежливые операторы и множество направлений. Переводы выполняются в пределах регламента. Спасибо за отличный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Яшар | |
178.178.206.* | 2 марта 2026 11:57 |
Здравствуйте, отличный сервис, если возникают вопросы поддержка сразу отвечает, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
109.81.93.* | 2 марта 2026 05:46 |
Без лишней бюрократии: заполнил три поля, получил результат. Идеально.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
78.81.118.* | 1 марта 2026 19:58 |
Очень понравился обмен. быстро по хорошему курсу.
рекомендую.
рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Magomed | |
92.124.205.* | 1 марта 2026 06:00 |
Пользуюсь этим сервисом уже второй раз. Всё честно: деньги пришли, курс соответствует заявленному. Интерфейс понятный, переводить сумму удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
146.158.108.* | 1 марта 2026 04:10 |
Первый раз был, работает исправно, проблем в ходе обмена не возникло, по всем вопросам подсказали.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.26.6.* | 1 марта 2026 01:08 |
Умеренный обменник, можно менять, советовать.
0
КомментироватьУдалить
| Eric | |
178.120.8.* | 1 марта 2026 00:47 |
Только что получил последний платёж. Всё у меня спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.214.20.* | 28 февраля 2026 22:37 |
Немного почитал отзывы об обменке, думал заходить или нет. В целом не прогадал. Решился обменять тут, всё окс работают нормально.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
78.81.202.* | 28 февраля 2026 22:21 |
BTC поменяли как полагается, никаких проблем, одни плюсы.
0
КомментироватьУдалить
| Арни | |
178.214.249.* | 28 февраля 2026 18:11 |
Спасибо за рубли. За 2 часа всё получил, теперь доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Левон | |
85.172.110.* | 28 февраля 2026 15:02 |
Хорошие курсы на обмены, честные. Точно приду еще и буду рекомендовать сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Кадидиату | |
95.181.3.* | 28 февраля 2026 10:36 |
Рубли пришли, большое спасибо. Буду еще приходить.
0
КомментироватьУдалить
| Bryan | |
176.14.35.* | 28 февраля 2026 05:19 |
Меняюсь тут с недавних пор, радуюсь каждому обмену.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
217.29.24.* | 28 февраля 2026 04:01 |
Спасибо Антону, уберёг от ошибки! Поддержка шикардос, очень рад что именно сюда обратился.
0
КомментироватьУдалить
| James | |
178.163.44.* | 28 февраля 2026 01:56 |
Удобный и понятный процесс обмена. Не хватает скорости выплаты.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
95.25.183.* | 28 февраля 2026 00:21 |
Средства пришли спасибо. Буду обращаться еще.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
92.248.173.* | 28 февраля 2026 00:17 |
Спасибо за обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.170.127.* | 27 февраля 2026 18:12 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку, прошел верификацию, перевел средства. Деньги не пришли, чат поддержки не отвечает, обратной связи нет. Написал в чат о возврате средств. Надеюсь к утру что-то проясниться.
| Администратор BestChange | 27 февраля 2026 19:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 27 февраля 2026 19:42 |
Администратор обменника прислал мне такое сообщение.
1. Покажите процесс входа в ваш банковский аккаунт или электронный
кошелек.
2. Последовательно покажите профиль и реквизиты держателя личного
кабинета:
- номер счёта;
- номер карты;
- Ф. И. О.;
- номер телефона;
3. Перейдите в раздел «История транзакций» и покажите чеки всех операций
по Вашей заявке(Необходимо открыть сам чек). В них должны быть видны:
- Сумма;
- Имя плательщика/получателя;
- Дата и время;
4. Отправка материала:
- Загрузите видео на Яндекс. Диск, Google Диск;
- Настройте доступ «по ссылке» для всех;
- Отправьте нам ссылку на почту [email protected];
Благодарим за сотрудничество!
--
--
С уважением,
CryptoGate Team.
1. Покажите процесс входа в ваш банковский аккаунт или электронный
кошелек.
2. Последовательно покажите профиль и реквизиты держателя личного
кабинета:
- номер счёта;
- номер карты;
- Ф. И. О.;
- номер телефона;
3. Перейдите в раздел «История транзакций» и покажите чеки всех операций
по Вашей заявке(Необходимо открыть сам чек). В них должны быть видны:
- Сумма;
- Имя плательщика/получателя;
- Дата и время;
4. Отправка материала:
- Загрузите видео на Яндекс. Диск, Google Диск;
- Настройте доступ «по ссылке» для всех;
- Отправьте нам ссылку на почту [email protected];
Благодарим за сотрудничество!
--
--
С уважением,
CryptoGate Team.
| Александр | 27 февраля 2026 19:43 |
Подтверждение оплаты я приложил после перевода средств. Данные их требования считаю необоснованными. Жду перевода средств или возврата.
| Александр | 27 февраля 2026 19:51 |
Ещё раз отправил скрин чека перевода средств по указанному номеру.
| Александр | 27 февраля 2026 21:27 |
Деньги поступили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
185.222.237.* | 27 февраля 2026 21:03 |
Чуть дольше чем обычно, но исход как обычно) спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.232.188.* | 27 февраля 2026 20:33 |
Создал обмен, оплатил, чуть времени прошло деньги у меня всё окей. Спасибо вам.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoGate за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |