Всего курсов:
433223
Обменников:
567
Обновление:
15:01:57
Скриншот сайта обменного пункта best-obmen.co

Обменный пункт Best-Obmen

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Best-Obmen: 02222546331
Курсов обмена: 11034 Volet TS: 320
Сумма резервов: $121 733 732 Perfect Money TS: 124.20
Возраст: 7 лет и 4 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 7 лет Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Украина Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Best-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Best-Obmen скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Best-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Павел 91.90.218.* 4 октября 2024 12:19
Очень доволен сервисом. Отдельно — отличный интерфейс. В саппорт не обращался, не было никаких причин. Быстро, спокойно и по хорошему курсу прошёл обмен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dmitry 37.63.18.* 2 октября 2024 13:37
Менял usdt -> wise eur. От подачи заявки до зачисления денег 4 часа. Это отличный результат в сравнении с другими)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alex 178.211.221.* 24 сентября 2024 19:50
Менял USDT на евро кэш в Лиссабоне. Быстро, четко, рекомендую. Оператору Ольге привет:)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Орест 88.155.128.* 23 сентября 2024 12:22
Были проблемы с Эвропейским банкингом в результате деньги зависли, но благодаря тех. поддержке получилось вернуть деньги и зачислить на другие реквизиты! Рекомендую, сервис профессиональный и надежный!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вика 193.38.55.* 21 сентября 2024 14:05
Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга
Какая то дичь если честно. Убила пол дня пройти их верификацию, в итоге отказали потому что ВНИМАНИЕ «я ***». Я как бы в и в *** то давно не живу. На сайте написано, что не работают с этими странами, но это про платежные системы, а не про национальность. Никогда бы не догадалась что тут некий *** присутствует. Ну в общем, как то грустно от данного инцидента. Криптой пользуются наоборот, те *** которые покинули страну, в основном. Об этом просто неудобно наверно думать, какие то рассуждения включать.
Развернуть (1)
Администратор Best-Obmen 21 сентября 2024 21:20
Здравствуйте, Вика!
Для направлений по приёму фиатных средств мы требуем от клиентов прохождения KYC верификации. Как Вы верно заметили есть определенный перечень запрещенных стран и регионов для граждан которых на нашем сервисе есть ограничения. Со своей стороны мы продублируем эту информацию на страницу прохождения верификации.
0
КомментироватьУдалить
Umedjon 77.247.198.* 13 сентября 2024 08:52
Самый высокий курс тут на обменнике, вежливое обслуживание, оналайн операторы оперативно решают все вопросы, тех поддержка тоже на высоте! Всегда помогают во всем разобраться! Спасибо рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Soer 188.163.99.* 11 сентября 2024 09:21
Обмен прошел успешно и быстро, на все ушло пол часа, очень доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleksii 202.78.168.* 9 сентября 2024 19:23
Молниеносный обмен.
За более чем 5ти лет работы с обменниками и сотнями обменов каждый месяц, это наверное самый скоростной обмен в вечернее время.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Umedjon 185.177.0.* 9 сентября 2024 07:47
Спасибо сервис надежный! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 151.248.71.* 7 сентября 2024 15:03
Понравился обменник тем что Лояльные к клиенту, и довольно быстро отвечают, особенно мое увожение к Илоне оператору за понятие проблемы и решение ее)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 45.154.138.* 3 сентября 2024 12:32
Идеальная работа обменника.
Особенно безупречная работа Ольги.

спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ksenya 46.119.202.* 2 сентября 2024 10:41
Обмен прошел успешно, средства зашли в течении часа. Пользуюсь услугами этой площадки уже не первый раз — все операции проходят быстро и без проблем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Sopio 148.153.233.* 26 августа 2024 19:39
Случайно нашла данный обменник, и очень этому рада! Красивый дизайн сайта, все удобно и понятно, без скрытых комиссий и всякого такого! Отдельно хочу отметить работу оператора по имени Илона, которая очень быстро ответила на все интересующие меня вопросы, была очень любезна и добра, благодаря ней впечатления об этом обмене не просто удовлетворительные а максимально положительные и позитивные. Большое спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 196.196.52.* 26 августа 2024 10:26
Отличная и очень быстрая работа.
отдельная благодарность специалисту Ольге.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Elena 217.164.231.* 13 августа 2024 10:07
Инцидент был урегулирован
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Заморозили мои деньги, делала перевод со своего кошелька на своей 5ой же счет, предоставила все документы и даже больше, третий день на рассмотрении, запрашивают все документы о происхождении средств. Всё предоставлено. Решить не могут. ссылаются на биржу. По-моему это ***, а не обменник, прошу их заблокировать.
Развернуть (14)
Администратор Best-Obmen 13 августа 2024 10:28
Здравствуйте, Elena!
Политика AML/KYC соответствует мировой практике противодействию отмывания средств. Обменный пункт использует эти процедуры в целях соблюдения требований AML/KYC, а не для злоупотребления данными клиентов или присвоения их средств.
Перед созданием Вашей заявки, Вы были ознакомлены с данной информацией.
Данные, которые Вы предоставили для решения данного инцидента, уже на рассмотрении.
После успешного окончания AML-проверки, мы оповестим Вас по почте, указанной в заявке.
Elena 13 августа 2024 10:37
Прошу предоставить доказательства того, что обмен был заморожен биржей. Абсолютно все запрошенные документы я предоставила. Прошу администрацию BestExchange вмешаться в данную ситуацию и проверить обменник Best-Obmen на предмет ***.
Администратор Best-Obmen 13 августа 2024 10:45
Мы предоставим доказательства Вам на почту, пожалуйста ожидайте. Как говорили ранне данные, которые Вы предоставили для решения данного инцидента, уже на рассмотрении.
Elena 13 августа 2024 10:49
Прошу администрацию Bestchange разобраться в данной ситуации, никаких доказательств о блокировке моего обмена биржей со стороны обменника не поступило.
Администратор Best-Obmen 13 августа 2024 11:10
В настоящее время мы ожидаем получение решения по этому инциденту. Мы обязательно свяжемся с вами по указанному в заявке адресу электронной почты, как только получим информацию. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Elena 13 августа 2024 11:34
Доказательства блокировки средств биржей *** не предоставлены, все документы со своей стороны для прохождения AML проверки я предоставила. *** данный никому не советую.
Elena 13 августа 2024 11:36
Прошу BestChange не снимать претензию до решения вопроса и предоставления доказательств со стороны обменника.
Администратор Best-Obmen 13 августа 2024 12:26
Вся информация предоставлена администрации мониторинга. К сожалению, возобновления претензии не ускорит процесс рассмотрения. Политика AML/KYC соответствует мировой практике противодействию отмыванию средств. Обменный пункт использует эти процедуры в целях соблюдения требований AML/KYC, а не для злоупотребления данными клиентов или присвоения их средств, перед созданием Вашей заявки, Вы были ознакомлены с данной информацией.
Администратор BestChange 14 августа 2024 08:18
Добрый день, Елена.

Ваш обмен был приостановлен в рамках AML-проверки, так как отправленные Вами в адрес обменного пункта активы содержат метки высокого риска, а именно Sanctions. Скриншот результатов AML-проверки был предоставлен Вам по email. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако должны отметить, что Вы были предупреждены о проведении AML-проверки и согласились с AML-правилами обменного сервиса прежде, чем приступить к обмену.

Так как Вы уже предоставили запрашиваемые данные, то, пожалуйста, ожидайте ответ от обменного пункта. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Elena 15 августа 2024 08:38
Ситуация так и не решена, обменник не предоставил отчет о блокировке средств, со своей стороны я предоставила все документы о происхождении средств, администрация BESTCHANGE, прошу Вас принять меры. Остальным клиентам рекомендую избегать данный обменник.
Администратор Best-Obmen 15 августа 2024 09:15
Добрый день, транзакция еще находится на рассмотрении. После успешного завершения AML-проверки мы уведомим вас по указанному в заявке адресу электронной почты, пожалуйста ожидайте.
Elena 15 августа 2024 09:51
Я готова заменить активы, прошу предоставить мне эту возможность.
Администратор BestChange 15 августа 2024 10:06
Елена, просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в данном отзыве.

Обменный пункт предоставил Вам подтверждение блокировки средств биржей по email. Поскольку Вы уже предоставили запрашиваемую информацию, то, пожалуйста, ожидайте ответ от сервиса по ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange 20 августа 2024 10:45
Елена, по имеющейся у нас информации Вам был осуществлен возврат средств.

Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Сергей 5.180.179.* 20 августа 2024 09:16
Очень хороший курс обмена, плюс хорошие специалисты менеджера, отдельная благодарность специалисту Ольге за работу.
Развернуть (1)
Сергей 20 августа 2024 09:19
All good. i dont know way my message don't show normally.
but i want say pleasure to Olga and service.
0
КомментироватьУдалить
Artur 82.113.10.* 19 августа 2024 10:30
Все на высшем уровне заявку выполнили день в день,, Ольга Благодарю Вас.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Artur 109.43.114.* 15 августа 2024 08:39
Менял ERC20 на банковский счёт EUR Германия, деньги пришли день в день двумя платежами, в назначении указали всё как было указано мной в заявке, особую благоданость выражаю оператору Ольге всё было сделано на 5+
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 185.246.210.* 14 августа 2024 18:46
Все прошло отлично, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Serhii Udot 157.90.88.* 14 августа 2024 07:55
Хороший сервис. Служба поддержки работает на высоте! В случае возникновения вопросов всегда на связи и готовы помочь.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 51.15.251.* 13 августа 2024 18:42
Успешный обмен по отличному курсу! Оператор Ольга молниеносно отвечала и помогала со всеми вопросами. Отличный сервис! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dmitrii 178.43.14.* 7 августа 2024 14:15
Несколько раз пользовался, все быстро и четко, техподдержка работает исправно, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Леонид Никулин 95.143.2.* 29 июля 2024 10:03
Быстро и корректно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ирина 88.155.187.* 18 июля 2024 13:04
Комиссия (обменника клиенту), которая указана на сайте при продаже клиентом usdt в обмен на нал. доллары — бутафория. Требуют 1% комиссии от клиента, если он хочет синий доллар. Оказывается, они доплачивают, если сбывают белый доллар. Видимо, самый ветхий неликвид. Эта информация нигде не указана. Как, впрочем, и у многих обменника. Переписывалась со многими. Все хотят +1% в карман за синий доллар. А замануха на калькуляторе, что они доплачивают, всего лишь замануха. Имейте в виду.
Развернуть (3)
Администратор Best-Obmen 18 июля 2024 13:14
Здравствуйте, Ирина!
Просим не вводить в заблуждения пользователей. На сайте указан курс за обычный доллар, если под запрос Вы хотите получить "синий" оператор Вам сообщил что в вашем городе есть дополнительная комиссия для получения валюты нового образца. Удачных Вам обменов!
Ирина 18 июля 2024 15:14
О делении доллара на синий и белый, а также о комисси 1%, на вашем сайте информации НЕТ. Ее нужно "вытягивать" в чате, трятя время. О каком заблуждении речь? В заблуждение вводите вы. И вам не хворать ))
Администратор Best-Obmen 18 июля 2024 17:47
Мы не делим валюту, как говорили ранее на сайте указан курс за обычный доллар без каких либо комиссий. Если клиентам нужна валюта нового образца, оператор всегда проконсультирует и сообщит все детали. Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за обратную связь.
0
КомментироватьУдалить
Аліна 85.103.106.* 14 июля 2024 12:46
Гарний швидкий сервіс. Помилилася з реквізитами, але виправили в ручному режимі все надіслали. Дякую!
Робила переказ usdt — банківські реквізити в гривні
Буду звертатись ще.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 5.44.169.* 9 июля 2024 09:40
Инцидент был урегулирован
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
07.08.20224 в 11:53
я воспользоваться этим обменником для отправки денег 13939.914421 USDT. Вначале все шло гладко, но вскоре столкнулся с крайне неприятной проблемой. Мои средства были заморожены под предлогом проведения AML проверки, которая совершенно не соответствует действительности.

Сразу после заморозки средств я обратился в службу поддержки, но вместо адекватных объяснений получил лишь общие ответы и стандартные отписки. Мне не предоставили никаких доказательств скриншотов или обоснований подозрений в нарушении правил. Все мои транзакции абсолютно легальны и прозрачны. Все документы что они требовали предоставил, AML проверку заказанную через AMLbot предоставил 37% Medium Risk

Ситуация остается нерешенной уже почти сутки, и я не могу получить доступ к своим деньгам. Этот опыт вызывает серьезные сомнения в надежности и безопасности данного обменника. Служба поддержки работает крайне неудовлетворительно, и отсутствует четкость в сроках разблокировки.

Впервые сталкиваюсь с таким уровнем сервиса, и это полностью подорвало мое доверие к этому обменнику. Не рекомендую пользоваться этой платформой, если вы цените свои средства и хотите избежать необоснованных блокировок. Поищите более надежные и прозрачные альтернативы.
Прошу вернуть мои деньги в полном объеме!
Развернуть (10)
Администратор Best-Obmen 9 июля 2024 09:49
Здравствуйте, Александр!
Средства по данной заявке заморожены биржей во время зачисления, так как транзакция не прошла AML-проверку.
Монеты удержаны до тех пор, пока биржа не примет решение об их разблокировки.
Политика AML/KYC соответствует мировой практике противодействию отмывания средств. Обменный пункт использует эти процедуры в целях соблюдения требований AML/KYC, а не для злоупотребления данными клиентов или присвоения их средств.
Перед созданием Вашей заявки, Вы были ознакомлены с данной информацией.
Данные, которые Вы предоставили для решения данного инцидента, переданы бирже.
После успешного окончания AML-проверки, мы оповестим Вас по почте, указанной в заявке.
Александр 9 июля 2024 10:02
Предоставте скриншот в таком случае! что вы игнорируете мои просьбы на почте? подобные ситуациии по отзывам у вас тут с гражданами РФ и Белоруси, укажите у себя в обеннике что не работаете с данными странами!
Администратор Best-Obmen 9 июля 2024 10:07
Мы предоставили ответ Вам на почту, Вся информация указана на нашем сайте в разделе AML. Создавав заявку на сайте, Вы давали свое согласие на обработку данных. Без поставленной галочки, которая означает согласие, создать заявку невозможно.
Александр 9 июля 2024 10:15
Вот ваш ответ: Мы подали запрос на биржу, как только будет официальный ответ, мы Вам сбросим.
где скриншот?
Администратор Best-Obmen 9 июля 2024 10:23
Мы еще не получили официальный ответ, в ближайшее время отправим Вам на почту. Так же все данные были предоставлены администрации bestchange. Пожалуйста, ожидайте.
Администратор BestChange 9 июля 2024 10:46
Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метку высокого риска Sanctions (скриншот результатов проверки: https://bc.to/apYwxC ). Указанная метка появилась в Ваших активах в связи с получением в одной из предыдущих транзакций средств, связанных с подсанкционной платформой Garantex (скриншот результатов проверки: https://bc.to/nNwPH1 ).

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Александр 10 июля 2024 07:58
Все необходимые данные предоставил, жду возврата!
Александр 10 июля 2024 10:41
Вопрос как долго обычно идет проверка?
Ответ До 7 рабочих дней, если не требуется дополнительная информация.
На сайте whitebit.com куда улетели мои активы при заключении заказа с Best-Obmen — указано:
Период рассмотрения зависит от индивидуальных особенностей каждого случая и может варьироваться от 24-х до 72-х часов с момента предоставления материалов в полном объеме при условии, что у AML-отдела не возникло дополнительных вопросов
Что то не сходится. Такое ощущение, что мои активы где то работают, но явно не на меня!
Александр 10 июля 2024 10:41
Прошло двое суток!
Администратор Best-Obmen 10 июля 2024 12:37
Данные, которые Вы предоставили для решения данного инцидента, переданы бирже.
После успешного окончания AML-проверки, мы оповестим Вас по почте, указанной в заявке.
0
КомментироватьУдалить
Вадим 89.64.70.* 10 июля 2024 09:58
Давно пользуюсь, пару лет, никаких вопросов все отлично. Есть только одно пожелание — поменьше писем на каждое действие приходит на мыло подтверждение Сделайте что бы только самые важные шли.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 185.246.208.* 30 июня 2024 13:55
Обмен прошел быстро, без проблем, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 213.87.131.* 26 июня 2024 11:26
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Добрый день!
21 июня проводил обмен в направлении USDT- Турецкие лиры, на сумму 5081 USDT. Обменник не осуществил обмен, ссылаясь на третье лицо биржу WhiteBit, на которой обменник проходит комплайнс.
Я предоставил информацию об AML проверке моего криптошелька, мои средства принимаются любой биржой: Bybit, OKX, Kraken, Gate.io, HTX и т.д.
Я предоставил информацию о происхождении средств, скришоты, транзакци, фото своих документов, селфи, группу крови и т.д.
Обменник не контролирует средства на бирже WhyteBit и всё время пересылает от них новые запросы, ссылаясь на то что это всё Биржа заморозила активы, а они не виноваты )
Таким образом я попал в треугольную схему, где переписываюсь с биржей WhyteBit, которая запрашивает информацию не относящуюся к сделке.
Под любым предлогом не возвращает активы.

На мои запросы потдтвердить замороженные средства или предоставить инструмент с помощью которого проверяется комплайнс, обменник игнорирует.

Прошу администрацию BestChange помочь с возвратом моих средств.
Развернуть (16)
Администратор Best-Obmen 26 июня 2024 11:56
Здравствуйте, Алексей,

Средства по данной заявке заморожены биржей во время зачисления, так как транзакция не прошла AML-проверку.
Монеты удержаны до тех пор, пока биржа не примет решение об их разблокировки.
Политика AML/KYC соответствует мировой практике противодействию отмывания средств. Обменный пункт использует эти процедуры в целях соблюдения требований AML/KYC, а не для злоупотребления данными клиентов или присвоения их средств.

При создании заявки была указана информация о том, что депозит будет проходить AML-проверку биржи WhiteBit. С политикой AML Вы так же могли ознакомиться на сайте https://best-obmen.co/ru/politika-aml
Блокировка средств была осуществлена по причине того, что отправленные средства имеют связь с Garantex, данная платформа являеться подсанкционной и любые транзакции имеющие с ней связь попадают на AML-проверку. Данная информация так же указана на нашем сайте для ознакомления в пункте 4.4.

Данные, которые Вы предоставили для решения данного инцидента, переданы бирже. Так же биржой были запрошены дополнительные данные связанные с данной транзакцией. Будем Вам благодарны в содействии для быстрого решения этой ситуации.
Алексей 26 июня 2024 12:19
С Вашей политикой AML я ознакомился на сайте, но так как Вы используете сторонний ресурс биржу WhiteBit для проверки средств, укажите её политику AML на сайте, а также инструменты, которые использует биржа. Чтобы перед обменом было полное понимание процесса сделки.
Если биржа WhiteBit придерживается мировой политике AML, то почему остальные биржи не блокируют мои средства?
Администратор Best-Obmen 26 июня 2024 12:49
Алексей,

Как и говорили ранее, на нашем сайте указана подробная информация касательно политики AML, а так же указана информация какой биржей проводиться проверка, так же наша поддержка всегда готова помочь и ответить на все дополнительные вопросы, если они у Вас есть.
Касательно других бирж - мы не можем нести ответственность за их работу и условия проведения AML проверок.

В ближайшее время Вы получите письмо на почту с более подробной информацией и разяснением, а так же с запросом какие данные требуются для дальнейшего решения данной ситуации. Будем Вам благодарны за понимание и содействие в данном вопросе.
Администратор BestChange 26 июня 2024 14:57
Добрый день, Алексей.

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk, а именно Sanctions (скриншот проверки: https://bc.to/lByejF ). Ваш криптоадрес связан с подсанкционной платформой (скриншот связи: https://bc.to/AHi64Z ).

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://best-obmen.co/ru/politika-aml ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей 26 июня 2024 15:00
Вы ответили мне, что биржа определила риск криптовалюты как средний, а так же 26.1% санкционных средств. На мой вопрос как и кем определяеться политика aml биржи Whitebit, Вы сказали что это секретная тайна.
Как же понять, чем руководствуется биржа при проверки средств?
Ведь другие биржи не находят, мои средства рискованными

Так можно сказать про любые средства, заморозить их и обьяснений не давать.
Администратор Best-Obmen 26 июня 2024 15:18
Алексей,
Как и сообщалось Вам ранее, средства были заблокированы так как имеют связь с подсанкционной платформой Garantex . Как указано в правилах сервиса в пункте 4.4 сервис оставляет за собой право блокировать средства с бирж, попавших в санкционные списки или получивших статус «высокорискованных» . Так же просим Вас обратить внимание на ответ администрации мониторнга BestChange где так же указана информация, что отправленая Вами криптовалюта имеет High Risk. Убедительно просим Вас обрабится в нашу техническую поддержку для скорейшего решения данной ситуации.
Алексей 27 июня 2024 13:43
Добрый день!

Я ознакомился с информацией AML-анализа предоставленной командой BestChange.
Ссылаясь на сайт, скриншот проверки:(https://bc.to/lByejF)
Криптовалюта имеет средний риск,
а параметр "received from all risky entities" равен нулю.
Таким образом, видно что криптовалюта не относится к High Risk.
Администратор Best-Obmen 27 июня 2024 15:04
Алексей, Ваши средства на данный момент заморожены биржей для проверки так как имеют связь с Garantex, данная платформа являеться подсанкционной и любые транзакции имеющие с ней связь попадают на AML-проверку. Данная информация так же указана на нашем сайте в пункте 4.4.
Для ускорения решения данного вопроса Вам необходимо предоставить на биржу все запрошенные материалы. Материалы имеют решающее значение для того, чтобы биржа провела необходимые проверки и сняла блокировку ваших средств.

Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставляете полную и точную документацию, указанную биржей. Чем быстрее вы предоставите эти материалы, тем быстрее мы сможем работать над разрешением этой ситуации.
Алексей 27 июня 2024 16:17
Я предоставил все необходимые документы, транзакции, прошёл KYC
А также договор купли-продажи криптовалюты, где приобретал активы.
Администратор Best-Obmen 28 июня 2024 12:57
Алексей, данную информацию мы уже передали бирже, но Вы предоставили не все необходимые данные, которые были запрошены. Пожалуйста, убедитесь, что Вы предоставляете полную и точную документацию, указанную биржей. Мы отправили на Вашу почту письмо с информацией, какие данные необходимы. Чем быстрее Вы предоставите эти материалы, тем быстрее мы сможем работать над разрешением этой ситуации.
Алексей 28 июня 2024 14:30
Вы всё время ссылаетесь на третье лицо, биржу WhiteBit
Не контролируете активы
Лишь пересылая от них сообщения, всё больше предоставить информации, не относящейся к нашей сделке.
В том числе об операциях 3х недельной давности по смежным криптокошелькам. С таким же успехом можно весь блокчейн проверять.
Я предоставил Вам все документы, транзакции и прошел KYC. Считаю что Вы затягиваете процесс возврата моих активов, ссылаясь на то, чтобы я всё больше и больше предоставлял различной информации.
Администратор Best-Obmen 28 июня 2024 14:53
Алексей, при создании заявки была указана информация, что депозит будет проходить AML-проверку биржи WhiteBit, так как зачисление оплаты по заявке происходит на биржевой адрес. Так как уже неоднократно упоминалось, Вы согласились с этими правилами, когда создали заявку. К сожалению, данных, что Вы предоставили недостаточно, без информации, что запрашивает биржа, рассмотрение материалов не может быть проведено. Ожидаем от Вас информацию
Алексей 28 июня 2024 15:02
К сожелению Вы не хотите меня услышать или не желаете.
Я предоставил Вам всё информацию, которая касается нашей сделки.
Даже в баночку пописал )
Администратор Best-Obmen 28 июня 2024 15:33
Алексей, как и сообщалось ранее для проверки и дальнейшего решения по Вашей транзакции Вам необходимо предоставить дополнительные данные по некоторым транзакциям. Запрашиваемая информация необходима для проверки происхождения средств, так как любая из транзакций на Вашем кошельке могла повлечь за собой наличе риска Вашего кошелька. Просим Вас услышать нас и предоставить необходимые данные для проверки и скорейшего решения вопроса.
Алексей 28 июня 2024 15:46
Я предоставил Вам всю информацию, включая баланс моего кошельк на момент совершения сделки. Ознакомьтесь пожалуйста.
Администратор Best-Obmen 28 июня 2024 15:59
Алексей, все данные были переданы, но для рассмотрения необходима дополнительная информация от Вас. Убедительно просим Вас обрабится в нашу техническую поддержку и предоставить необходимую информацию.
0
КомментироватьУдалить
Илья 5.77.200.* 19 июня 2024 11:30
Просто лучшие

Случайно указал не существующий в системе адресс для перевода, обменник сами договорились с саппортом банка, вернули деньги и переотправили куда надо

Всем бы так работать)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 188.213.34.* 14 июня 2024 14:26
Супер обменник. По ошибке перевел больше. Ребята помогли, решили проблему и еще и на разные счета по моей просьбе сделали перевод.

Огромное Вам Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим 89.64.43.* 10 июня 2024 07:08
Все работает отлично! Не первый год пользуюсь! Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Serj 45.12.212.* 6 июня 2024 17:50
Все хорошо, обменяли день в день. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Anna 112.206.98.* 19 мая 2024 00:07
Впервые пользовалась обменником, и все отлично прошло. Очень удобный интерфейс.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Temurbek 84.54.73.* 16 мая 2024 17:03
Быстро и просто
Это просто изумительно, менеджер мне помогала в каждом шагу и отвечала на все вопросы четко и понятно
Деньги пришли моментально и всё было без задержек
ПРОСТО СУПЕР.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 193.148.48.* 6 мая 2024 16:15
Добрый день Администрация сайта bestchsnge я дела перевод btc-euro. Все реквизиты указал верно. Btc перевелись на счет best-obmen и заявка 4.05.2024 года поменяла статус на выплачена в 21.00 этого же дня. Сегодня 6.05.2024. Деньги до сих пор не пришли. Поддержка сайта best-obmen ссылается на то что с их стороны деньги переведены что деньги зависли в каком то банке но в каком никто не говорит. На просьбу предоставить мне выписку по переводу что бы я отправил в свой банк прислали какой то скрин на котором просто сумма без реквизит отправителя и получателя.
Развернуть (4)
Евгений 6 мая 2024 16:41
Только что звонил в свой банк. И мне сказали что никакого перевода не было на мои реквизиты. И что если бы деньги заблокировал мой банк, как говорят в поддержке best-obmen, то оператор моего банка сказала что они были бы видны в системе а их нет.
Администратор Best-Obmen 6 мая 2024 17:09
Здравствуйте, Евгений,

При получении Вашей заявки, она была обработана нашим специалистом и средства были отправлены и соответственно Ваша заявка получила успешный статс. После Вашего обращения, что средства не получены, мы со своей стороны обратились в службу поддержки и получили ответ о том что на Ваши реквизиты платёж был отклонен и средства вернуться обратно. Всё это время наш специалист был с Вами на связи и решал сложившуюся ситуацию. Для дальнейшей консультации по данному вопросу мы рекомендуем Вам обратиться в нашу техническую поддержку. Наша команда готова помочь Вам решить возникшие проблемы.
Мы всегда доступны и готовы ответить на все ваши дополнительные вопросы, если они возникнут. Благодарим Вас за понимание.
Претензия снята
Евгений 7 мая 2024 08:27
По итогу оказалось что я гражданин Беларуси и что даже имея ВНЖ Литвы я не могу пользоваться услугами best-obmen. В итоге биткоин вернули но потерял на комиссии обменника 36 евро. И самое главное это нервы и время. Так что не советую Если вы гражданин Беларуси связываться с этим обменником. Да и самое что интересное что в отзывах больше половины из России, хотя с Россией они тоже не работают.
Администратор Best-Obmen 7 мая 2024 08:48
Евгений, информация касательно списка стран и гражданств на реквизиты которых не осуществляются переводы указана на странице перед созданием заявки. Некоторые направления не требуют гражданство получателя, поэтому отзывы Вы можете видеть от граждан разных стран. Так же хотим отметить, что с нашей стороны были попытки отправить Вам средства на разные реквизиты, но ни одна из них не была успешной, так как переводы средств блокировались. При осуществлении возврата таго рода, по правилам нашего сервиса, взымается комиссия, с чем Вы были так же ознакомлены и дали согласие на возврат средств. Мы сожалеем, если у Вас возникло негативное впечатление, однако мы действуем исключительно по правилам и регламентам нашего сервиса.
Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за причиненные неудобства.
3
КомментироватьУдалить
Ксения Данилова 37.230.247.* 2 мая 2024 09:13
Скажите пожалуйста. Куда нажать. Как обменять.
Развернуть (1)
Администратор Best-Obmen 2 мая 2024 09:58
Здравствуйте, Ксения

Для совершения обмена Вам необходимо создать заявку на нашем сайте, выбрав предварительно необходимое направление обмена. Так же для консультации Вы можете обратиться к нам в тех. поддержку нашего сайта, для этого Вам нужно нажать на иконку "Начать диалог" (иконка в правом нижнем углу сайта) и наши специалисты помогуь Вам совершить обмен
0
КомментироватьУдалить
Oleg 46.166.51.* 2 мая 2024 05:22
Постоянно пользуюсь данным обменником, обслуживание на высоком уровне!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гордей 87.116.161.* 1 мая 2024 13:24
Менял одни криптодоллары на другие, обмен прошёл быстро, поддержка отзывчивая и вежливая, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Andrew 45.89.90.* 29 апреля 2024 11:30
Давно користуюсь данним обмінником, оператор Аліна дуже гарно виконує свою роботу, загалом дуже задоволений 10/10!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 90.64.208.* 27 апреля 2024 06:07
Все сделали быстро и точно. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ads 178.18.47.* 17 апреля 2024 11:19
Всё как всегда супер! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталий Галактионов 178.136.213.* 17 апреля 2024 08:55
Все отлично. средства пришли быстро. обратная связь отличная, отвечают мгновенно. всем советую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 84.17.55.* 12 апреля 2024 13:44
Eth-Приват, обмен прошел быстро, Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr Oliinyk 31.134.105.* 10 апреля 2024 18:32
Давно пользуюсь услугами Best-Obmen и каждый раз они меня радуют своей оперативностью и качеством исполнения, очень вам благодарен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dmytro Pylypiv 141.8.94.* 20 марта 2024 16:30
Надзвичайно оперативна підтримка. Накосячив з адресою. Підказали. Перевів як слід.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 38.180.70.* 13 марта 2024 16:26
Не в первый раз пользуюсь, все отлично. Быстро и оперативно. Вежливая поддержка.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анастасия 83.187.163.* 13 марта 2024 13:45
Обращалась уже раз 10 в этот обменник, всегда актуальная информация, быстрое реагирование и отличное обслуживание.
Спасибо большое за помощь!
Процветания вам и мирного неба!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vasyl 91.147.99.* 8 марта 2024 12:45
Дякую! Все пройшло успiшно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Назар 196.196.52.* 7 марта 2024 10:04
Отличный сервис!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Saadulla 103.113.71.* 6 марта 2024 18:47
Обменник очень порадовал. Сегодня подал две заявки (USDT/PayPal EUR), обе заявки обработали в течении пары часов. Буду ещё обращаться.
Развернуть (1)
Saadulla 6 марта 2024 18:51
Почему флаг Индии, мне интересно? Из-за моего имени?)) Территориально я сейчас в Германии.
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 136.0.199.* 4 марта 2024 15:49
Все прошло быстро и без проблем, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 185.246.210.* 28 февраля 2024 15:18
Все прошло отлично, обмен занял примерно 1 час, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Heorhii 85.253.16.* 21 февраля 2024 18:25
Менял юсдт на юсд на карту, за 2-3часа +- $ пришли.
Сапорт на уровне 10/10.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ad 178.18.47.* 21 февраля 2024 10:24
Всё было чётко и оперативно! Спасибо за вашу работу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрій 176.37.202.* 17 февраля 2024 13:14
Обмен BTC с кошелька на PayPal в доллары. Обмен немного затянулся (больше 6 рабочих часов), но произошел без проблем. Мне было не срочно, поэтому вообще не проблема. Техподдержка на связи и отвечает. Могу рекомендовать. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Pavel 138.201.184.* 12 февраля 2024 18:22
Поменялся дизайн и движок обменника. Немного насторожило, но обмен прошел как всегда хорошо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
226 страниц: 22622522415175

Наиболее популярные направления обменного пункта Best-Obmen за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 1-Online 100Bitcoins 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1WM 24BestEx 24BitBank 24ExPay 24Obmin 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs AbcObmen Adb AlfaBit Alfacash AlfaChange AlfaExchange AllCash AllMoney AllTop AltinBit AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange ATMExchanger Atom-Exchange AtPayz AuraLegal AvanChange BaksMan BazaObmena BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Обменка Bit100k BitBong BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinObmennik BitExchanger Bitfinex BitFlaming BitFm Bitfondo BitHunter Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitStore Bixter BlaBlaChange BlaBlaMoney BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BTCBoss BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCKassa BTCRotor BTCSale BtcTenge BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BuyBank BuyBit Buycoin Cash-Bit Cash2Pay CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub ChBy City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coco-Pay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinBox CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusion CoinGuru CoinJoin CoinPayMaster CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinTransfer Coinumm Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex Crypcie Crypik Crypocto Crypster Cryptex Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Market24 Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans CryptoBar CryptoBarMen CryptoBaron CryptoChicken Cryptofiat CryptoGin CryptoHome CryptoKarma CryptoLavka CryptoMax CryptoMeow CryptoMoney Cryptomus CryptoPay24 CryptoRoyal Cryptos CryptoSell CryptoShopping CryptoStrike CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets DigiChanger DoctorBit Dolphex DotSatoshi DoubleSwap DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer EasyBit EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert eCashMe Echange Ecurex EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExBox ExCenter Exch-em ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeKey ExchangeTeam ExchangeX Excoin ExHub ExLine Expa24 ExpoChange ExpressMoney ExWhite ExWm Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyChange FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin GeeExchange GeekChange Gemini GetBit GetExch Global-Ex GlobalBits GoExme GoldObmen GoodBoySwap GramBit GrandChange GreenBit GreenEX GrumBot HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HotExchange HTX I-Obmen IceBTC IceSatoshi IChangeOne ImExchanger InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental InTo Itez IziBTC JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Just-Exchanger Keine-Exchange KeyChanger Kingex Konvert Kraken KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsPay LigaBTC LightObmen Lionex Livex LovanPay Magnatus MarketCoin MasterChange MChange Me24 MegaChange Micro-exchange Monease Moneta365 MonEx Money-Change Money-Office MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Msk-Exchange MultiChange MultiKassa My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen N1ex Nadex NateBit NewLine NextCoin NiceChange NiceObmen NitroCrypt NixExchange NordChange Nordex NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne OkPays OKX OneClick24 OneMoment OpenChange PabloCash Papa-Change Paspar PayGet PayMarket Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange ProstoCash PushPayer Quantex QuickChange R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Rebex Receive-Money RexChanger Rexexio Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SberBit Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky Sm24 SmartMoney SpbWMCasher SpectrumChange Staff-Obmen StoreBucks Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin SwapEx SwapGate Swappix SwiftChange Swop Tasty-Changer Tec-Bit TipTopObmen TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UniCash UnioChange VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WebMyCash WeDoExchange WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WorldChange WSW WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen XbitMoney XbiTrade Xchange XChanger XeBit Xenex XMoney YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZombieCash Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БестОбмен Биткоин24 Биток Бобр БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Даркен Е-Банк ЗеленаяСвеча Касса Котлета Крипта КриптоКасса Криптолоджик КриптоМагнат Криптон КриптоОбмен Криптообменник КриптоРай КриптоТонна Криптохаб КупиБит КэшБанк Лимончик Марио Меняла Метка Момент Монеткин МультиВал Муха Мытнинский Об-мен Обама Обмен-Бро ОбменкаSU Обменко ОбменМонет Обменник-UZ ОбменОМ Обменочка Оборот Пандпэй ПоТеме Пятачок Сатоши Сова Стрела Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта