Криптовалютная биржа HTX

Всей командой рользовались биржей долгое время и всё хорошо... Ровно до тех пор, пока не доходит до общения с поддержкой.
Решил в очередной раз обменять крипту через обменник, а тут бац и не прошёл aml проверку. Оказалось, что биржа под санкциями! ок, обменник возвращает мне деньги по тем же реквищитом и они не зачисляются на мой счёт! оказывается, счёт, с которого отправляется крипта — не ваш счёт, а счёт самого htx и предупреждений об этом нигде нет. В итоге деньги попали в лапы htx и несколькомесячное общение с этой ***, предоставлениеи тысячи и одной видеозаписи, записанной сноыа и сноыа заново, предоставление переписки с поддержкой обменника — ничего не помогло. Эти **затребовали что бы обменник записал видео как им на кошелёк, на другой бирже, деньги приходят! те меня и послали.
Поддержа ***, зачастую просто делающая ctrl-c ctrl-v не вникая в ситуацию. В итоге я потерял так 20к рублей. Не работайте с этой биржей. ***.

Биржа гусей, техподдержка ватная вафли жует не понимает куда попал но может инструкция такая рабочая, замораживают деньги без аргументов при попытке апелляции отклоняют, без аргументов потому что так им удобно, на четкие прямые вопросы в чем дело отвечают одним шаблоном, диалог вести невозможно, одно слово гусяры не пользуйтесь ими, из норм ребят мекс и байбит остальные черти.

Хочу предупредить всех пользователей P2P-платформы HTX об абсолютной некомпетентности и предвзятости их арбитража. Мой спор (Код Апелляции: ***) длится уже полгода! Шесть месяцев поддержка просто издевается и затягивает процесс.

Суть ситуации: Я оплатила заказ на P2P, деньги успешно ушли с моей карты и поступили продавцу. В чате ордера продавец сначала сам лично подтвердил, что оплату получил. Но затем он решил "переобуться" и начал заявлять, что якобы сделал какой-то возврат. Естественно, никаких денег обратно мне не приходило, и никаких доказательств (чеков, выписок) этого "возврата" продавец за полгода так и не предоставил.

Как ведет себя поддержка HTX:
Все эти 6 месяцев арбитраж требует документы, чеки и видео только от меня. Я изначально предоставила всё, что могла. От продавца же не требуют абсолютно ничего — поддержка верит его пустым словам, не подкрепленным ни одним фактом.

Сейчас мои банковские карты и личный кабинет заблокированы по 161-ФЗ РФ, у меня физически нет доступа в приложение банка (о чем я честно сообщила поддержке). Поддержка HTX вместо того, чтобы наконец запросить официальную выписку у продавца, продолжает давить на меня и требовать новые видеозаписи из заблокированного кабинета.

Продавец просто заграбастал мои деньги, а биржа HTX потакает этому и за полгода не удосужилась обязать вторую сторону предоставить квитанцию о возврате. Полная предвзятость арбитража и плевательское отношение к честным покупателям.

Никому не рекомендую P2P на HTX, если не хотите потерять деньги и застрять в апелляции на полгода без шанса на справедливое решение.

Номер апелляции: ***. Требую немедленно закрыть спор в мою пользу!

HTX нормальный но я все равно больше *** юзаю, там интерфейс попроще и поддержка быстрее отвечает.

Открыта апеляция, с момента произведения платежа продавец не выходит на связь поддержка отвечает скриптом 18 дней уже пишу чтобы решили мою проблему предоставил чек и видео с банка 1423042497442738176 если тут есть кто то из операторов htx решите проьлему 18 дней мне треплят нервы ваши сотрудники.

Раньше пользовался htx, сейчас только *** там реально проще и спокойнее.

Здравствуйте. Вот уже более 3 месяцев биржа не может принять решение по аппеляции. Я перевел деньги доверенному лицу продавца по системе быстрых платежей, по номеру телефона который мне дал продавец и подтвердил личность своего доверенного лица на счет в сбербанк. Сбербанк был указан в описании по переводу у продавца. После подтверждения продавцом фамилии и имени получателя, я перевел деньги за покупку USDT и предоставил чек о переводе продавцу, на что от продавца получил сообщение о том что деньги я перевел не на тот банк и продавец подал аппеляцию. Крипто биржа HTX попросила меня представить чек, выписку из банка по операции и видео перевода со счета средств. Продавец не представил ни одного доказательства о том что деньги не были получены. При оюращении к нему специалиста крипто биржи о представлении выписки со счета, выписку не представил, ответил на словах, написав что у него нет доступа к банковскому счету, его попросили обратиться в банк за випиской и после этого продавец перестал отвечать. Средства освобождать тоже отказывается. Я обратился в службу поддержки, на что получил отвен что мы должны договариваться сами, в противном случае мы оба будем оштрафованы на 50%. Это получается продавец получил мой перевод, тоесть деньги в полном объеме за продажу USDT, на его биржевом счете заблокированы средства 505 USDT из этих средств согласно ответу службы поддерки о штрафе в 50 % я должен буду получить 252,50 USDT, а другая такая же часть будет снята в пользу биржи. Продавец в этом случае не теряет ничего, а я еще ко всему должен потерять 50 % своих денег. Это называется воровством, которое выгодно HTX бирже. Одним словом мошенники.

Уже более 3х дней не могут зачислить депозит. Ссылаются на обслуживание системы, хотя возможность вносить новые депозиты есть.

Всем доброго времени суток! ну, что пришло время я думаю написать об этих мошенниках! не пользовался этой биржей более года, с тех пор как они назывались еще huobi. Видимо после того, как в 2022 году у них начались проблемы, они решили сделать ребрендинг и сменили имя на htx, но свою репутацию мошенников они сменить не смогли!
итак, небольшая история об этих мошенниках (htx).... Несколько дней назад, я случайно зашел на мой старый аккаунт на биржу мошенников (htx), посмотрев функционал биржи и почитал условия стейкинга в пуле, меня очень заинтересовало их предложение, а именно они предлагали пул usdt под 10% за 1000 usdt и 3% более 1000 usdt! круто подумал я, надо закинуть, отличные проценты, которые другие биржи не дают, но как я ошибался!
на следующий день, я захотел проверить вывод и о чудо он не работал! почему? все просто, на момент когда я открывал аккаунт на бирже мошенников (htx) у меня был египетский номер телефона, но я переехал в другую страну, в турцию и конечно же мне пришлось менять номер телефона. Так как безопасность у меня была настроена ( электронная почта + номер телефона + гугл authenticator) мне пришлось отправить запрос на изменение номера телефона, потому, что для перевода мне требовалось смс подтверждение! как и полагается по регламенту биржа мошенников (htx)_запросили у меня документы по которым я регистрировался, а именно водительское удостоверение и мое фото, на фоне данного удостоверения. Я выполнил их требование, прислал им фото, которое они просили и тут началось самое интересное! и так, после того как они получили мое фото, биржа мошенников (htx) запросили у меня видео, да еще и на разном фоне + а должен был на нем сделать несколько жестов руками + взять в руки документ. Так началась клоунада в исполнении биржи мошенников (htx). Я отправил им данное видео! они написали мне ответ, что видео они приняли и подтвердили мою личность, но им нужны доказательства, что активы которые я завел на биржу мошенников (htx) принадлежат мне. Сначала я не понял, зачем они это просят, ведь там всего 1000 usdt, да и транзакция была читая, с биржи bybit. В общем, я сделал им фото и видео своей транзакции и биржи bybit, указал, что данные монеты я купил через п2п на этой же бирже, после чего получил от них ответ, от которого чуть не упал в обморок! итак, биржа мошенников (htx) просила меня прислать им доказательтсва других источников активов, далее это их цитата из письма " помимо источника происхождения активов на 20 августа 2024 года также необходимы два свидетельства об источнике активов." Вы понимаете? то есть, они требуют от меня, предоставить им то, чего у меня просто нет! так как я пополнял биржу мошенников (htx) единственным платежом через перевод с биржи bybit 1000 usdt 20.08.2024! Они требуют указать еще 2 источника происхождения моих несчастных 1000 usdt, хотя я им записал видео того, что эти монеты я приобрел через п2п на бирже bybit! в итоге, они отказались менять мне номер телефона и как следствие я не мог вывести через перевод свои деньги! они сами создают для пользователей биржи, нерешаемую проблему, а именно, они требуют, то, чего люди просто физически не могут предоставить и как следствие у вас будут все шансы лишиться ваших монет! единственный способ который позволил мне вывести монеты, оказался п2п на бирже мошенников (htx). Ранее на этот способ мной был поставлен платежный пароль и как следствие смс подтверждение система не запрашивала. Я продал свои активы на бирже мошенников (htx) потеряв на этом несколько десятков долларов. Конечно это мелочь и я благодарю себя, что не перевел на эту биржу мошенников (htx) большие деньги, последствия могли бы быть намного хуже!
поэтому, уважаемые трейдеры и инвесторы, обходите эту биржу стороной! многие скажут, что это случайность, но я тоже так думал, когда читал информацию об этой бирже мошенников (htx) в интернете... Думал, что это заказные отзывы, но оказалось это действительно так. Биржа мошенников (htx) просто отнимает активы у своих пользователей, требуя у них то, чего они просто не могут предоставить!
пользуйтесь услугами порядочных бирж, а не этой биржи мошенников (htx)!
все скрины переписки с биржей мошенников (htx) я готов предоставить.
Не читайте их отзывы, которые они пишут сами себе! обратите внимание, что почти все отзывы свежие и пишутся новичками, то есть самой биржей мошенников (htx)! уверяю вас, вы можете потерять там большие деньги! будьте осторожны!

Не знаю, ребята. У меня всего норм, месяц катаю на данной бирже, пока всех четко.

Биржа HTX вводит в заблуждения пользователей. Расскажу на своем примере. На данной бирже есть разные уровни верификации. на 1 ур. написано что есть лимит на суточный лимит вывода в размере 5 btc или равной сумме. Но при попытки вывода вам скажут что на вашем аккаунте риски и вывод не возможен, и дайте скрины в вашем депозите (от куда переводили и как они у вас появились). я предоставил. Ну думаю все вывод откроют так как все предоставил (согласно условию ур. 1 по лимиту в сутки в размере 5 btc.) Но нет. Они будут у вас требовать верификацию по причине каких то рисков на вашем аккаунте и все равно не дадут вывести. Хотя ты предоставляешь законность происхождения монет, они все равно видят какие то рискb (доступ к почте есть и двухфакторную аунтификацию включил при регистрации) Люди кто не проходят верификацию и забивают ( маленькая сумма лежит и паспорт отсылать не имеет смысла) от они эти активы забирают себе. а тебя посылают на 3 советские буквы.

Не рекомендую Huobi, купить крипту, в объеме 1000 баков, система зависла, деньги ушли продавцу, а cчет не упали. Поддержка — связывайтесь с продавцом. Продавец vldrakula.

Не возвращают деньги по аппеляции. Биржа Huobi скамм!!!!!

Виникли проблеми з ордером, я скинув продавцю кошти на вайз продавець сказав що з двох платежів надійшов тільки один я надав всі докази що я скинув кошти це скріншоти, квитанції та відео з входом в банк та банківською випискою, ці всі дані я скинув технічній підтримці сайту спочатку технічна підтримка відповідала мені заготовленим текстом після того вона попросила продавця надати такі ж самі докази як я надавав і з того моменту пройшов тиждень я кожного дня пишу в тех підтримку сайту а вона мене тупо ігнорить навіть не відповідає мені, взагальному в мене гроші вже висять другий тиждень, технічна підтримка сайту просто лайно!