Обменный пункт SwapsCenter
Перейти на сайт SwapsCenter
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 498 | ||
| Возраст: | 2 года и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 020 | ||
| На BestChange: | 1 год и 9 месяцев | Всего валют: | 28 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 614 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $4 156 837 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SwapsCenter был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SwapsCenter скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SwapsCenter, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Павлова | 93.190.123.* | 29 сентября 2026 22:56 |
| Аньес | 185.84.188.* | 29 сентября 2026 18:28 |
| Блан | 91.73.57.* | 28 сентября 2026 21:27 |
| Наталья | 90.188.247.* | 28 сентября 2026 18:20 |
| Жерар | 45.89.231.* | 27 сентября 2026 23:23 |
| Смирнова | 82.215.90.* | 27 сентября 2026 20:06 |
| Марсель | 37.29.40.* | 27 сентября 2026 19:53 |
| Надежда | 37.29.40.* | 26 сентября 2026 19:03 |
| Адриен | 45.3.44.* | 24 сентября 2026 16:17 |
| Фредериксен | 185.213.230.* | 24 сентября 2026 15:49 |
| Пользователь | 185.170.54.* | 24 сентября 2026 06:15 |
| София | 178.92.118.* | 23 сентября 2026 20:26 |
| Форст | 156.246.249.* | 23 сентября 2026 19:26 |
| Кристина | 193.106.0.* | 23 сентября 2026 19:18 |
| Максим | 187.15.167.* | 13 сентября 2026 14:22 |
Там мне сообщили, что возникла проблема на стороне поставщика ликвидности, связанная с регистрацией депозита, и попросили подождать.
Примерно через три часа меня попросили предоставить скриншот перевода. Я предоставил необходимый скриншот, а также отправил хэш транзакции.
11.09.2026 сотрудники поддержки начали запрашивать полную историю начислений USDT на мой счёт. Я предоставил всю имеющуюся у меня информацию.
Позже меня попросили предоставить доказательства происхождения средств по счетам, с которых ранее поступали USDT на мой счёт. В ответ я честно сообщил, что не имею доступа к информации о предыдущих транзакциях и не располагаю контактными данными предыдущих отправителей.
Со своей стороны я уже предоставил все имеющиеся у меня данные непосредственно в отношении моей транзакции на сумму 7 963 USDT. Я также попросил сообщить, какие альтернативные сведения или документы я могу предоставить для завершения проверки.
Если без информации от предыдущих отправителей проведение проверки невозможно, я готов предоставить всю информацию и документы, которыми располагаю непосредственно в отношении моей транзакции на 7 963 USDT. Если же завершить проверку без информации от предыдущих отправителей невозможно, прошу отменить заказ и вернуть мне средства в соответствии с вашей политикой.
Мне сообщили, что информация передана в соответствующий отдел и мне необходимо ожидать дальнейшего ответа.
Сегодня уже вечер 13.09.2026. С момента передачи информации прошло три дня, однако сотрудники поддержки перестали отвечать на мои сообщения. Кроме того, начиная со вчерашнего дня, в чате отображается сообщение о том, что все операторы заняты, и связаться с сотрудником поддержки не удаётся.
Прошу помочь разобраться в ситуации и предоставить информацию о текущем статусе проверки, а также о дальнейших действиях с моей стороны.
Заранее благодарю за помощь.
| Администратор SwapsCenter | 13 сентября 2026 14:31 |
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].
Мы готовы сотрудничать с вами и приложить все необходимые усилия для выяснения ситуации и решения возникшей проблемы.
С уважением,
Команда SwapsCenter
| Максим | 17 сентября 2026 06:30 |
Получил ответ от технической поддержки по электронной почте: мне сообщили, что мой депозит проходит проверку и ответ будет предоставлен на следующий день.
В понедельник мне написали и уточнили, хочу ли я завершить обмен по актуальному курсу или получить возврат USDT. Я смог ответить только в среду утром и подтвердил, что они могут завершить обмен. В ответ получил сообщение, что все в порядке.
Сегодня уже четверг, однако средства мне пока не поступили. Подскажите, пожалуйста, на каком этапе сейчас находится операция и когда можно ожидать её завершения?
Буду благодарен за помощь в решении вопроса.
| Администратор SwapsCenter | 17 сентября 2026 09:30 |
Мы пытались связаться с вами в течение нескольких дней для получения необходимого уточнения и получили ваш ответ только вчера вечером.
Сразу после вашего ответа мы продолжили обработку заявки. Сейчас выплата обрабатывается вручную, поэтому может потребоваться дополнительное время.
С вашей стороны больше никаких действий не требуется. Пожалуйста, предоставьте нам необходимое время для завершения выплаты.
С уважением,
Команда SwapsCenter
| Администратор BestChange | 23 сентября 2026 14:24 |
Уважаемый пользователь, по информации от обменного пункта возврат средств произведен.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ханна | 135.106.25.* | 22 сентября 2026 16:00 |
| Фишер | 185.147.214.* | 21 сентября 2026 13:30 |
| Эрикссон | 92.16.226.* | 21 сентября 2026 12:34 |
| Симонова | 163.47.30.* | 20 сентября 2026 20:53 |
| Антуан | 209.97.181.* | 20 сентября 2026 19:17 |
| Матьё | 156.246.249.* | 19 сентября 2026 18:42 |
| Себастья | 92.113.88.* | 19 сентября 2026 14:47 |
| Флориан | 108.171.109.* | 19 сентября 2026 14:02 |
| Дарья | 154.209.193.* | 18 сентября 2026 19:02 |
| Laurent | 45.137.191.* | 17 сентября 2026 20:53 |
| Адам | 134.17.176.* | 17 сентября 2026 20:02 |
| Ольга | 95.214.211.* | 17 сентября 2026 19:33 |
| Адриен | 185.79.136.* | 17 сентября 2026 17:39 |
| Паскаль | 135.106.86.* | 17 сентября 2026 17:02 |
| Шевчук | 158.46.144.* | 16 сентября 2026 15:46 |
| Хлоя | 213.230.78.* | 16 сентября 2026 14:34 |
| Морена | 42.1.99.* | 15 сентября 2026 14:23 |
| Нильссон | 37.20.203.* | 15 сентября 2026 13:51 |
| Симон | 31.0.30.* | 14 сентября 2026 16:08 |
| Юханссон | 45.3.44.* | 14 сентября 2026 14:59 |
| Изабель | 154.209.151.* | 14 сентября 2026 14:28 |
| Соколова | 209.97.129.* | 14 сентября 2026 13:50 |
| Виктория | 193.106.0.* | 12 сентября 2026 14:04 |
Наиболее популярные направления обменного пункта SwapsCenter за последние 30 дней:

