Обменный пункт DigiChanger
Перейти на сайт DigiChanger
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы DigiChanger: | 01481052561 | |
| Курсов обмена: | 596 | Volet TS: | 37 | |
| Сумма резервов: | $373 676 858 | Perfect Money TS: | 224.70 | |
| Возраст: | 3 года и 5 месяцев | WebMoney BL: | 440 | |
| На BestChange: | 2 года и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте DigiChanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору DigiChanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в DigiChanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Smiley | 212.3.195.* | 9 января 2026 11:28 |
| Сара | 38.180.229.* | 8 января 2026 03:46 |
| Администратор BestChange | 8 января 2026 04:08 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 91.75.12.* | 7 января 2026 19:18 |
| Саша | 206.72.194.* | 7 января 2026 10:56 |
| Дмитрий | 172.86.67.* | 7 января 2026 09:14 |
| Дмитрий | 0.0.0.* | 7 января 2026 01:37 |
| Илья | 188.237.231.* | 6 января 2026 15:11 |
Создал заявку на обмен в рамках установленных лимитов у них в форме на заявку, после чего со мной связалась администрация и говорит, что они могут выплатить только половину на ту карту, котору я указал в заявке, а вторую половину, либо на следующий, либо на другую карту. Это при том, что у них ничего не написано об этом в правилах.
После длительных споров с ними я дал вторую карту, т.к. мне срочно нужна была гривна на счету.
После этого, спустя три часа, мне начали разные физ.лица присылать по 5-10% от общей суммы и на протяжении всего дня так и не был завершен обмен и выплата мне.
На мои требования указывать корректно лимиты и методы выплат мне сказали, что учтут мои пожелания...
Крайне не рекомендую работать с этим сервисом. Потратил время, нервы и деньги зря...
| Администратор DigiChanger | 6 января 2026 15:44 |
Вынуждены дать развернутый комментарий, так как в вашем отзыве содержится искажение фактов.
1. По условиям выплаты.
Вы действительно создали заявку на сумму свыше 100 000 грн, после чего были сразу уведомлены о действующих ограничениях банковского финансового мониторинга.
Вам до начала выплаты было предложено два варианта на выбор:
разделить перевод по времени;
либо получить всю сумму в один день на разные карты.
Данный текст был направлен вам заранее, до начала исполнения заявки.
Вы осознанно согласились со вторым вариантом и самостоятельно предоставили дополнительную карту. Возможность отказаться от обмена у вас была - вы ей не воспользовались.
2. О "нарушении правил".
Правила сервиса не нарушены. Механизм разделения выплат используется в интересах клиентов для снижения риска блокировок карт.
Финансовый мониторинг - это не "наши прихоти", а объективная реальность украинских банков, о чем вас предупредили заранее.
3. О переводах от разных физических лиц.
Да, выплаты осуществляются через платежных контрагентов - это стандартная практика для онлайн-обменных сервисов.
Претензии к формату выплат после согласия выглядят, мягко говоря, странно.
5. Итог.
- Вы были уведомлены
- Вы согласились
- Вы предоставили вторую карту
Средства вам практически все уже выплачены, это не займет много времени. Прошу ожидайте
| Константин | 178.176.74.* | 6 января 2026 12:27 |
| Valeriia | 94.75.91.* | 6 января 2026 10:10 |
Буду использовать дальше.
| Алекс | 46.72.32.* | 5 января 2026 18:21 |
| Администратор DigiChanger | 5 января 2026 18:34 |
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства и ожидание.
В период обработки вашей заявки возникла временная задержка, о чём, к сожалению, не удалось оперативно уведомить вас. Заявка была обработана, и средства были успешно переведены в полном объёме.
Мы понимаем, что ожидание могло вызвать беспокойство, и обязательно учтём ваш опыт для улучшения качества и скорости поддержки.
Благодарим за понимание и подтверждение факта успешного выполнения перевода.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Служба поддержки DigiChanger
| Виктор | 188.163.14.* | 5 января 2026 17:26 |
| Анастасия | 176.122.4.* | 5 января 2026 11:50 |
Моя транзакция была заморожена по AML. Я оперативно предоставила все запрошенные данные и ожидала завершения проверки в течении 7-ми дней.
02.01.2026 представитель DigiChanger официально подтвердил решение о возврате средств и запросил адрес моего кошелька.
Адрес был предоставлен в тот же день.
На сегодняшний день (05.01.2026) средства не возвращены.
Поддержка в Telegram читает мои сообщения и не отвечает.
Фактически сервис удерживает мои средства после подтверждённого возврата, не предоставляет TXID и не выходит на связь.
Рекомендую крайне внимательно относиться к работе с данным сервисом.
Все подтверждающие материалы и переписка сохранены.
Прошу BestChange посодействовать в урегулировании ситуации с обменником DigiChanger, так как по моей заявке на 500 USDT подтверждён возврат, но средства до настоящего времени не поступили.
| Администратор DigiChanger | 5 января 2026 12:19 |
По вашей заявке сообщаем следующее.
Действительно, транзакция была временно приостановлена в рамках обязательной AML-проверки. Все предоставленные вами данные были получены и переданы на финальный этап обработки.
02.01.2026 было принято решение о возврате средств, о чём вы были уведомлены. Обращаем внимание, что возвраты по операциям, прошедшим AML-проверку, выполняются в регламентный срок до 72 часов с момента подтверждения адреса получателя и завершения всех внутренних процедур комплаенса.
На текущий момент возврат находится в обработке и будет выполнен в установленные сроки. После отправки средств TXID будет предоставлён дополнительно.
Задержка связана исключительно с регламентами проверки и обработки возвратов и не является удержанием средств. Обязательства по возврату будут выполнены в полном объёме.
Приносим извинения за ожидание и благодарим за понимание.
Рекомендуем учитывать регламентные сроки AML-процедур при работе с криптовалютными сервисами.
С уважением,
Служба поддержки DigiChanger
| Vadym | 178.175.140.* | 5 января 2026 11:17 |
| Валдис | 172.225.38.* | 4 января 2026 09:00 |
| Jin | 188.146.36.* | 3 января 2026 12:17 |
| Костянтин | 37.47.206.* | 2 января 2026 16:15 |
| Григорий | 91.237.41.* | 2 января 2026 15:03 |
| Андрій | 178.159.210.* | 1 января 2026 14:38 |
| Юрий | 176.119.113.* | 30 декабря 2025 14:23 |
| Пользователь | 31.182.61.* | 27 декабря 2025 11:11 |
| Вофчик | 46.202.159.* | 26 декабря 2025 12:54 |
Менял USDT на AED.
Обмен прошел гладко.
Не, в натуре классно, чётко, умеете, могёте просто.
| Рус | 31.14.252.* | 24 декабря 2025 15:09 |
Быть честнее где то час ждал, но операторы были со мной и сопровождали меня!
Сумма не маленькая что бы понимали, несколькоми платежами
Спасибо большое очень доволен!
С наступающим всех!
| Ernest | 46.135.10.* | 23 декабря 2025 13:18 |
22.12.2025 поддержка сообщила о невозможности выполнения обмена и пообещала возврат средств в течение вечера после предоставления реквизитов, которые были отправлены на почту в тот же день.
На 23.12.2025 возврат так и не осуществлён, деньги не получены.
| Администратор DigiChanger | 23 декабря 2025 13:27 |
нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Средства вам были отправлены. Подтвердите факт получения средств
| Ernest | 23 декабря 2025 22:59 |
| Богдан | 193.142.201.* | 23 декабря 2025 17:25 |
| Максим | 185.165.241.* | 22 декабря 2025 18:58 |
Контактный саппорт и все очень быстро.
| Андрей | 185.159.162.* | 22 декабря 2025 18:11 |
| Ксения | 109.94.91.* | 22 декабря 2025 10:45 |
| Fedor | 188.26.219.* | 18 декабря 2025 10:22 |
| Татьяна | 51.68.198.* | 16 декабря 2025 13:08 |
| Андрей | 89.221.217.* | 16 декабря 2025 09:04 |
| Suhov | 104.28.106.* | 15 декабря 2025 08:50 |
| Andrew | 95.158.42.* | 14 декабря 2025 16:33 |
| Asauser | 77.209.0.* | 11 декабря 2025 11:53 |
| Alex | 138.199.174.* | 8 декабря 2025 12:39 |
| Maks | 80.190.80.* | 3 декабря 2025 22:51 |
Я оплатил потом после 30 минут заморозили мой платеж
потребовали ИБАН и ФИО я написал на сайте написано что до 20 тыс без информации на что ответили что исправят
я запросил возврат жду досих пор
Худший сервис что я видел
Настоятельно не рекомендую.
| Администратор DigiChanger | 4 декабря 2025 11:12 |
| Maks | 8 декабря 2025 09:03 |
| Дмитрий | 195.149.108.* | 7 декабря 2025 13:32 |
| Ирина | 45.87.213.* | 6 декабря 2025 16:14 |
| Nikita | 85.80.5.* | 5 декабря 2025 14:33 |
| Игорь | 94.25.68.* | 3 декабря 2025 13:43 |
Иногда не так быстро как хотелось бы, но это не портит отношения к ним.
Процветания и отличных продуктивных сделок.
| Артем | 49.237.46.* | 2 декабря 2025 01:34 |
Не поступили деньги.
| Администратор DigiChanger | 2 декабря 2025 08:21 |
доброго времени суток, направление данное не моментальное, необходимо немного времени не выплату средств. Прошу вас не переживать, в скоре обмен будет выполнен.
| Артем | 2 декабря 2025 11:41 |
| Администратор DigiChanger | 2 декабря 2025 14:11 |
| Администратор BestChange | 2 декабря 2025 14:25 |
Артем, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артем | 2 декабря 2025 16:02 |
| Natalie | 46.190.64.* | 2 декабря 2025 15:48 |
| Aleksandr | 195.230.155.* | 2 декабря 2025 09:15 |
| Vladyslav | 185.237.102.* | 1 декабря 2025 14:10 |
Возникли вопросы по поводу процедуры, менеджер ответил быстро вежливо и по теме без лишней воды!
Советую.
| Саша | 193.0.217.* | 30 ноября 2025 13:26 |
| Хади | 92.62.78.* | 28 ноября 2025 13:03 |
Курс отличный, скорость быстрая, поддержка классная, спасибо вам, и оставайтесь такими же профессиональными.
| Егор | 77.111.247.* | 28 ноября 2025 12:35 |
| Alex | 95.13.54.* | 27 ноября 2025 14:24 |
| Максим | 154.132.165.* | 26 ноября 2025 19:42 |
| Lida | 46.205.197.* | 26 ноября 2025 14:52 |
| Andrew | 46.33.36.* | 26 ноября 2025 08:58 |
| Мах | 152.114.194.* | 25 ноября 2025 19:00 |
| Максим | 193.108.116.* | 25 ноября 2025 17:22 |
| Петр | 178.157.181.* | 21 ноября 2025 16:46 |
| Администратор BestChange | 21 ноября 2025 17:07 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор DigiChanger | 21 ноября 2025 18:32 |
нам очень жалль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Но средства по вашему обмену нами отправлены, висят в обработке банка. Всё что необходимо это пока просто подождать зщачисление с их стороны. Доказательства - чек и видео мы вам предоставили.
| Петр | 21 ноября 2025 18:37 |
| Администратор DigiChanger | 22 ноября 2025 14:35 |
| Петр | 22 ноября 2025 14:38 |
| Администратор DigiChanger | 22 ноября 2025 19:52 |
| Петр | 24 ноября 2025 09:51 |
| Петр | 25 ноября 2025 06:53 |
| Администратор DigiChanger | 25 ноября 2025 14:58 |
| Петр | 25 ноября 2025 15:03 |
| Администратор DigiChanger | 25 ноября 2025 16:26 |
| Администратор BestChange | 25 ноября 2025 16:28 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Петр | 25 ноября 2025 16:42 |
| Ruslan | 195.3.223.* | 25 ноября 2025 14:17 |
Наиболее популярные направления обменного пункта DigiChanger за последние 30 дней:

