Всего курсов:
560946
Обменников:
529
Обновление:
17:27:53
Скриншот сайта обменного пункта btcsale.me

Обменный пункт BTCSale

Другие обменники
Статус: активен Отзывы BTCSale: 025727014952
Курсов обмена: 154 Volet TS: 705
Сумма резервов: $477 191 Perfect Money TS: 481.30
Возраст: 3 года и 6 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 2 года и 8 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Великобритания Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTCSale был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTCSale скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в BTCSale, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Владимир 77.40.33.* 14 апреля 2024 16:25
Один из худших обменников, которым доводилось пользоваться. Простейший вопрос не могли решить 2 дня. За 2 дня курс сильно упал — решили сделать возврат. Возврат сделали на $12 меньше.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анастасия 80.251.112.* 13 апреля 2024 17:18
Попыталась выяснить для чего обменнику нужна верификация моей карты. Я должна светить свои данные почему-то. Пыталась выяснить этот вопрос, на что мне ответили, что им эта информация не нужна. Я опять задала вопрос по поводу фото, на что мне без разъяснений было сказано, что такие правила сайта. Точка. По поводу качества обменник не знаю, но уже неприятно. Как-то так.
Развернуть (2)
Администратор BTCSale 13 апреля 2024 17:38
Здравствуйте, Анастасия, на мониторинге bestchange у нас стоят соответствующие метки, что у нас требуется верификация банковской карты. Согласно правил нашего сервиса при обмене с банковской карты - верификация обязательна, дабы предотвратить мошеннические операции. Нам очень жаль, что Вас не устроили правила нашего сервиса.
Анастасия 13 апреля 2024 19:00
Дело в том, что мне так как вы сейчас объяснили, никто не объяснил. Очень странно, что администраторы так себя ведут. Я попросила объяснить, почему такая ситуация, мне, не объяснив ничего сухо ответили — такие требования сайта. Мне кажется, что это некрасиво и с клиентами менеджеры так общаться не должны, если у клиентов возникают подобные вопросы. Это все-таки мои деньги и финансовая операция.
0
КомментироватьУдалить
Дядюшка Пекос 46.31.26.* 13 апреля 2024 09:26
Как всегда всё идеально)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
cLevvvvv 51.158.235.* 12 апреля 2024 18:42
сбер — биткойн
все ок. С обменником трудностей никогда не было
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Макс 46.105.75.* 12 апреля 2024 17:07
Без лишних слов: ONE LOVE- BTCSale!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Akimskate 62.16.5.* 12 апреля 2024 10:48
Благодарю за быстрый обмен, на пайер обмен прошел за секунды!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Люда 37.73.222.* 12 апреля 2024 09:21
Молниеносные переводы все отлично++++++++++
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
N-Drey 94.109.74.* 12 апреля 2024 05:51
Спасибо за очередной обмен! Все отлично, однозначно рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор Сергеевич 139.84.229.* 11 апреля 2024 19:58
Надежный, добротный обменник. А сбои бывают у всех, банки и те сбоят. Спасибо за Вашу работу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ольга 185.13.132.* 11 апреля 2024 18:38
Два года уже пользуюсь этим обменником. Сегодня ждала вывод денег 2 часа(регламент 24 часа), раньше было очень быстро. Но буду и дальше здесь обменивать, потому что доверяю!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елена 194.190.82.* 11 апреля 2024 13:25
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправила обменному пункту деньги со счета РМ. Есть подтверждение проводки транзакции от оператора платежа.

Обменный пункт говорит, что вообще не получал мои деньги.

На самом деле заявка им даже не было создана. Я ничего не получила на почту в качестве подтверждения.
Развернуть (19)
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 13:44
Здравствуйте, Елена, оплата по Вашей заявке не поступила. Перфект мани может холдить платежи на срок до 4 часов. За более детальной информацией рекомендуем обращаться в поддержку перфект мани.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 13:48
Вы мне скажите, почему Вы вообще не создали заявку? Не прислали по ней информацию на мою электронную почту?
Это во-первых. А во вторых Perfect Money перевел Вам мои деньги и подтвердил это соответствующим образом.

Я в РМ не сомневаюсь, а вот у Вас, судя по отзывам — каждый день жалобы пользователей. Поэтому, Вы уж поймите мое беспокойство.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 13:51
Елена, заявка создалась, вся информация по заявке отправлена на почту, которую Вы указали при создании заявки.
Оплата по Вашей заявке не поступила. Как и написали ранее - перфект может холдитб платежи. За более детальной информацией рекомендуем обращаться в перфект мани. Также хотим обратить Вале внимание, что претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет, потому что оплата не поступила.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 13:55
Покажите мне скрин письма с отправленным номером заявки на мою почту. Я ничего такого не получала, а сейчас Вы и вовсе удалили мою заявку.

Если Вы обманываете даже в факте отправки письма, что говорить тогда о деньгах?
Perfect Money получит всю эту переписку, с Вами.

Деньги Вам отправлены несколько часов назад.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 14:01
Елена, Вам всю информацию предоставили в полном объеме. Если у Вас есть вопросы - Вы можете задать их нам на почту support@btcsale.biz и мы предоставим Вам развернутый ответ.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 14:04
Замечательно! Я Вам перевела деньги, а Вы мне в ответ "предоставили информацию".

Вам не надо ничего писать сюда. Просто верните мне мои деньги.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 14:07
Елена, еще раз обращаем Ваше внимание, что перфект может холдить платежи. Оплата по Вашей заявке нам не поступила. Обратитесь пожалуйста в поддержку перфект мани.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 14:12
А письмо с номером заявки от Вас не поступило мне, потому что Перфект холдит Вашу электронную почту?
Я Вам еще раз повторяю. Перфект отправило Вам платеж.

Вы почитайте отзывы о Вашем пункте. У Вас постоянно, кто-то что-то там холдит.

Просто верните мне мои деньги и все.
Претензия возобновлена
Администратор BestChange 11 апреля 2024 14:13
Приветствуем, Елена.

Пожалуйста, пришлите нам информацию, которую мы запросили у Вас в письме.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Елена 11 апреля 2024 14:17
Здравствуйте!
Информацию отправила! Спасибо за Ваше внимание к проблеме!
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 14:31
Елена, читаем отзывы, даем реальные ответы и постоянно ведем работу над улучшением нашего сервиса. Но к сожалению, по Вашей заявке средства нам еще не поступили.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 14:35
На какой стадии улучшения находится Ваш сервис, если даже письма с номером созданной заявки нет?
Или Вы обычной почтой письмо отправили?

Ну а деньги у вас уже часов пять лежат. Вы их кому отправили? Я не получала.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 14:48
Елена, только что оплата по Вашей заявке поступила. Ваша заявка на проведении. Ожидайте зачисления денежных средств.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 14:50
Денег нет.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 15:03
Елена, Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Просьба не возобновлять необоснованную претензию. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 15:09
Пока денег нет, претензия обоснована. У Вас в регламенте ничего не было написано, что Вы не получаете средства, отправленные Вам клиентами.

И если там не все деньги из-за изменения курса, претензия будет снова возобновлена.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 15:25
Елена, Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявки в рамках регламента, в связи с чем претензия не обоснована. При создании заявки Вы дважды ознакомились с регламентом и согласились с ним. Убедительная просьба не возобновлять необоснованную претензию. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Претензия снята
Елена 11 апреля 2024 15:39
Я не верю, что моя заявка в каком-то банке потому что:
1. Вы не отправили мне изначально письмо с созданной заявкой
2. Вы рассказывали, что я не отправляла Вам деньги.

И теперь Вы хотите, чтобы Я Вам поверила, что Вы отправили мне деньги? Увольте, будут средства на счете, претензия будет снята.

Денег нет.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 16:50
Елена, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Кирилл 95.78.17.* 9 апреля 2024 12:07
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Осуждаю каждый положительный отзыв. Нет ничего хорошего. Ждал вывод более 12 часов. Вечные проблемы то карта нужна другая. То отправили и ждем. По итогу закрыли заявку не выплатив до конца. Остались должны но отписывают что все выплатили. Доказательства что не было приходов предоставил. С их стороны доказательств нет. На данный момент прошли сутки сумма получена не полная. В чате у них не поддержка а подножка!
Развернуть (9)
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 12:18
Здравствуйте, Кирилл, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Документы, подтверждающие выполнение Вашей заявки мы запросили. Отправим их Вам на почту, которая указана при создании заявки.
Претензия снята
Кирилл 9 апреля 2024 12:26
Исполнена только у вас на сайте. По факту денег нет. Вы не предоставляете доказательств что выплатили корме письма что вы исполнили и страницей на вашем сайте.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 12:28
Кирилл, Вы обращались к нам в онлайн чат. Вам сообщили, какая информация необходима. Пожалуйста, предоставьте данную информацию на нашу почту support@btcsale.biz
Претензия снята
Кирилл 9 апреля 2024 12:32
То что вы просите Сбербанк предоставляет только через 2 дня. Но раз вы не предоставляете доказательств считаю что прттензия должна быть открыта.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 12:34
Кирилл, как и уведомили ранее - мы запросили документы подтверждающие выплату. Отправим их Вам на почту. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
Кирилл 11 апреля 2024 09:14
Отправил выписку вам на почту. От вас как вы обещали ранее ничего не пришло. уже 3 дня жду свои деньги от вас!
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 09:38
Кирилл, от Вас нет входящих с Вашей выпиской. Отправьте пожалуйста выписку на нашу почту support@btcsale.biz
Претензия снята
Кирилл 11 апреля 2024 09:45
Отправил еще раз ожидайте!
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 11:09
Кирилл, отправили RRN Вам на почту. Проверьте пожалуйста.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Максим 149.40.52.* 11 апреля 2024 10:48
Время изменения статуса: 11.04.2024, 13:44
Статус заявки: Заявка выполнена 11.04.2024 в 13:48
Деньги пришли быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталя 92.126.117.* 11 апреля 2024 10:20
Обмен прошел без проблем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Artemious 45.129.97.* 11 апреля 2024 08:56
Очень быстро, как всегда. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 95.24.32.* 11 апреля 2024 06:26
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, была ли обработана заявка ID ***?
Вчера создал эту заявку в 23:46 и затем оплатил её. Но при этом на мою электронную почту не пришло оповещения о создании заявки, о последующей её оплате и выполнении. В связи с этим хотелось бы узнать, была ли выполнена данная заявка?
Развернуть (2)
Администратор BTCSale 11 апреля 2024 06:35
Здравствуйте, Алексей, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме. Хотим обратить Ваше внимание, что для оперативного решения вопросов у нас на сайте есть онлайн чат.
Алексей 11 апреля 2024 06:46
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Тимофей 92.255.229.* 10 апреля 2024 20:50
Сегодня воспользовался услугой данного обменника, на тинькоф, все отлично, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Narema 5.187.70.* 10 апреля 2024 07:43
Все как всегда ОК. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Человек 80.251.60.* 10 апреля 2024 06:07
Довольно быстро и четко. Курс хороший.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 88.135.209.* 9 апреля 2024 23:58
Как всегда сервис на высоте! Спасибо вам за крутой сервис.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 217.199.227.* 9 апреля 2024 17:08
Как всегда, все довольно быстро. Курс хороший!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вика 139.144.70.* 9 апреля 2024 16:52
Добрый вечер, выплата рубля как всегда проходит очень быстро, ни разу не было никаких проблем, спасибо большое данному обменнику)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 46.229.56.* 9 апреля 2024 16:37
Хороший обменник, проблем никогда с ним не испытывал, сапорт всегда на связи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексис 109.86.164.* 9 апреля 2024 16:31
Поменялся в рамках регламента. Далеко не первый раз, вообще не волновался.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дядюшка Пекос 94.29.28.* 9 апреля 2024 14:23
Раньше пользовался только этим сервисом, всегда всё круто!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Даниил 90.188.242.* 9 апреля 2024 13:27
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Аналогичная ситуация, сутки прошли, из 45965р не выплачено ни рубля, просили другую карту под предлогом что не могут произвести выплату т.к. перевод "бракуется". На вторую так же ничего не выплатили (в заявке номер карты и не менялся) после 24 часов не хотят возвращать средства т.к пока не получили финальный статус заявки и когда он будет — сами не знают. Попал конечно в интересную ситуацию)) Жду возврата или полную оплату заявки.
Развернуть (4)
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 13:32
Здравствуйте, Даниил, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Претензия снята
Даниил 9 апреля 2024 13:36
Хотелось бы верить, но, к сожалению, нет, мне ничего не пришло.

Время изменения статуса: 08.04.2024, 16:26
Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 13:38
Даниил, мы рекомендуем Вам проверить баланс карты и поступление средств на карту. В данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме.
Претензия снята
Даниил 9 апреля 2024 13:59
Всё пришло, но помучиться и переживать пришлось. Надеюсь вы восстановите стабильную работу хорошего ранее обменника и репутацию.
3
КомментироватьУдалить
Андрей 95.26.150.* 9 апреля 2024 12:50
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Регламентные сутки прошли: из 150441р выплачено 441р. Спустя час после оплаты заявки модуль авто оплаты выдал ошибку. Ответ поддержки на это: "3 платежных шлюза на вашу карту не смогли произвести выплату, предоставьте нам на электронную почту другую карту
в случае если у вас нет других реквизитов, возврат -2% комиссия.другие реквизиты Сбера.". Карту предоставил, но в заявке карта вывода не изменилась. На моё предложение изменить банк вывода было сказано: "пока не получили финального статуса, увы ничего не можем сделать". Когда будет финальный статус сказать не могут. Жду или денег на карту или возврат средств. Коммисия в данном случае удерживаться не должна, проблема на стороне обменника.
Развернуть (3)
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 13:21
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка на проведении в банке дольше обычного. На данный момент, к сожалению, мы еще не получили финальный статус. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 13:31
Андрей, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств на Вашу карту. Приносим свои извинения за неудобства
Андрей 9 апреля 2024 13:32
Стоило оставить здесь негативный отзыв и деньги пришли на карту в полном объеме. Спишем на совпадение... Вопрос закрыт.
3
КомментироватьУдалить
Владислав 78.47.177.* 9 апреля 2024 10:27
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
К сожалению данный сервис отправил мои средства в заморозку, перестали отвечать на сообщение в почте
Постоянно висит надпись; Ожидание подтверждения от модуля автовыплат
Сутки жду когда деньги придут на карту, прошу разобраться с этим.
Развернуть (3)
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 11:12
Здравствуйте, Владислав, к сожалению, часть средств по Вашей заявке не уходит. Написали Вам на почту. Проверьте пожалуйста почту, которую указывали при создании заявки.
Владислав 9 апреля 2024 11:28
Я написал 2 карты разных банков, у вас никуда ничего не уходит.
Администратор BTCSale 9 апреля 2024 12:05
Владислав, осуществили возврат средств в полном объеме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 178.76.221.* 8 апреля 2024 02:53
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Из 74к отправили 24к, остальные где? Вы издеваетесь?
Развернуть (3)
Администратор BestChange 8 апреля 2024 03:54
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BTCSale 8 апреля 2024 05:39
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Претензия снята
Администратор BestChange 9 апреля 2024 11:20
Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Злата 178.93.161.* 9 апреля 2024 04:48
Рекомендую даный обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 88.135.209.* 8 апреля 2024 20:09
Сколько раз у вас меняю- столько раз и все успешно проходит. Только с вами всегда. Все супер! Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор Сергеевич 38.60.208.* 8 апреля 2024 18:40
Все отлично! Оперативно! Быстро и четко!)
Спасибо! Будем на связи!)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ильгиз 178.214.250.* 8 апреля 2024 16:54
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка №***от 07.04.2024. Часть суммы пришла (50000 руб.) из 94558.74 руб, остальной до сих пор нет. 24 часа по регламенту прошло. Поддержка кормит завтраками, объясняя тем что на карту не проходят переводы, главное первая часть прошла без проблем, а остальная нет, якобы платежи обратно им возвращаются, прося другую карту. Совсем испортился обменник, много раз пользовался до этого. Отдайте мои деньги!
Развернуть (3)
Администратор BTCSale 8 апреля 2024 17:21
Здравствуйте, Ильгиз, Ваша заявка на проведении в банке дольше обычного. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
Администратор BTCSale 8 апреля 2024 17:25
Ильгиз, получили финальный статус. В данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме, проверьте пожалуйста зачисление денежных средств. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Ильгиз 8 апреля 2024 17:27
Жаль, хороший был обменник, быстрый с хорошим курсом. Деньги получил.
3
КомментироватьУдалить
Людмила 80.232.242.* 8 апреля 2024 13:56
Благодарю за мгновенный обмен! Если кто-то меняет в сторону Volet — рекомендую от всей души, так как деньги прилетают через секунду.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Лилия 193.108.118.* 8 апреля 2024 10:34
Пользуюсь обменником долгое время, устраивает точность и безопасность обмена. Так держать!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр Ник 62.122.208.* 8 апреля 2024 10:12
Давно пользуюсь этим сервисом. Ребята не подводят. Долго ждать не приходится. Сейчас и курс у них хороший. Могу рекомендовать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вика 169.197.142.* 8 апреля 2024 08:35
Добрый день! Сегодня утром поменяла биткоин на сбер, прошло быстро и приятный курс, советую всем этот обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мария 86.48.10.* 8 апреля 2024 05:03
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Прошло около 2 дней, из суммы за 50к руб перевели только сразу же 6к и отморозились.
в течении этих 2 дней были произведены обмены с другими обменниками успешно с этого ресурса и того же кошелька.
Развернуть (7)
Администратор BTCSale 8 апреля 2024 05:54
Здравствуйте, Мария, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Заявку Вы создали вчера, на данный момент обработка заявки в рамках регламента. С регламентом Вы ознакомились дважды и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Администратор BTCSale 8 апреля 2024 06:05
Мария, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств на Вашу карту.
Мария 8 апреля 2024 06:39
Ну как регламент это сутки, вы задержали более суток, на 1.5 Суток точнее и пока вас не пнули через этот сайт отзывом вы делали вид что ничего не происходит и как показывают отзывы — это не однократно и схема у вас отработана в отличии от других обменников тут. Так что претензия не снята. Вы не справились с регламентом.
Отзы надо поставить красным цветом и негативным.
Нарушать качество услуг нельзя.
Администратор BestChange 8 апреля 2024 06:51
Добрый день,

По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мария 8 апреля 2024 07:41
Да, так и произошло именно. по регламенту срок вышел. сутки прошли. факт нарушения уже совершен. денег не было до тех пор пока тут не создали жалобу.
т.е. финансовая претензия в полной мере соотв правилам и должна быть оставлена чтобы все были предупрежены что было нарушение именно.
Администратор BTCSale 8 апреля 2024 07:52
Мария, Ваша заявка исполнена в полном обьеме согласно регламента. С регламентом выполнения заявки, Вы дважды соглашались при создании заявки. Просьба прекратить возобновлять необоснованную претензию. Вы сами подтвердили факт получения денежных средств.
Мария 8 апреля 2024 08:08
Вы нарушили регламент. около 1,5 суток прошло и только после создания через 1,5суток жалобы тут были выплачены деньги. до этого вы так же на имейл пообещали по регламенту с которым не справились.

6. Гарантийный срок

В течение 24 часов с момента исполнения обмена титульных знаков Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки.
0
КомментироватьУдалить
Лариса 165.154.232.* 8 апреля 2024 07:13
Все прошло гладко при обмене на Сбербанк.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 81.177.127.* 7 апреля 2024 20:13
Инцидент был урегулирован
Не пользуйтесь этим обменником!
вначале получите ошибку выплаты автомодуля, потом если достучитесь до саппорта с вас попросят другую карту, потом будете долго ждать и вас будут кормить завтраками что заявка на выплате согласно регламента, и в конце-концов ничего не получите!
Развернуть (7)
Администратор BTCSale 7 апреля 2024 20:29
Здравствуйте, Максим, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы ознакомились дважды и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Претензия снята
Максим 7 апреля 2024 20:43
Деньги не пришли! почему претензия снята — непонятно.
Претензия возобновлена
Администратор BTCSale 7 апреля 2024 20:44
Максим, Ваша заявка на обработке в рамках регламента. В связи с чем претензия не обоснована. Пожалуйста, не возобновляйте необоснованную претензию и ожидайте зачисление денежных средств.
Претензия снята
Администратор BTCSale 7 апреля 2024 21:47
Максим, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств.
Администратор BestChange 8 апреля 2024 03:51
Добрый день, Максим.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Максим 8 апреля 2024 04:29
Через 7 часов после оплаты мной заявки и нескольких часов переписки с поддержкой, деньги наконец пришли.
Максим 8 апреля 2024 04:30
Никогда больше этой обменкой пользоваться не буду и другим не советую.
3
КомментироватьУдалить
Александр 217.12.210.* 7 апреля 2024 22:08
Буду рекомендовать, молодцы, сделали всё быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
N-Drey 81.83.244.* 7 апреля 2024 21:54
В очередной раз убеждаюсь в надежности данного сервиса. Тезер на руб все ок, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Макс 46.105.75.* 7 апреля 2024 20:34
Рекомендую, спасибо за работу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 94.242.58.* 7 апреля 2024 16:53
Не в первый раз делаю обмен с Привата на Сбербанк. Как обычно, все на высшем уровне! Буду и дальше юзать этот обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай 217.66.157.* 7 апреля 2024 14:13
Ошибка авто оплаты, короче на Сбербанк не выводите через этот обменник.
Развернуть (1)
Администратор BTCSale 7 апреля 2024 14:17
Здравствуйте, Николай, хотим обратить Ваше внимание, что для оперативного решения вопросов у нас на сайте есть онлайн чат. Также можете обратиться к нам на почту support@btcsale.biz. Обратитесь пожалуйста в поддержку нашего сервиса.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Владимир 91.223.169.* 7 апреля 2024 11:52
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим обменником! Зря потеряете время и деньги. Та же история, как и у тех, кто выводил на Сбер. Обменник говорит, что якобы платёж отклонён банком. Карта работает, всё отлично, только что вывел туда деньги с другого обменника. Потерял больше суток, чтобы вернуть средства. И не все. Потерял на комиссии и по итогу сумма меньше, чем должна была быть. Крайне не рекомендую! Консультант в чатике отвечает не всегд, а когда захочет.
Развернуть (1)
Администратор BTCSale 7 апреля 2024 12:06
Здравствуйте, Владимир, консультанты отвечают всем в порядке очереди. Комиссию компенсировали. Проверьте пожалуйста поступление. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
КомментироватьУдалить
Akimskate 62.16.5.* 6 апреля 2024 23:10
По автоматическому направилению обмен занял не более 10 секунд, спасибо за оперативность!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ivan96 51.158.36.* 6 апреля 2024 10:10
Сделал обмен! Обменяли быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ильдаркин 178.205.163.* 6 апреля 2024 09:32
Давно периодически пользовался данным обменником. Всегда было быстро и четко. И в этот раз, увидев в топе по курсу обмена, сразу пошел менять юстд на сбер, не проверяя свежие отзывы. В итоге пришла только маленькая часть суммы. В поддержке сказали, что банк с моей стороны не принимает второй большой платеж и попросили карту другого банка. Отправил карту тинькофф, но на следующий день денег все нет. Теперь сказали, что и тинькофф отклоняет их платеж. В итоге сделали возврат юсдт с удержанием комиссии. Сразу пошел и успешно вывел деньги на ту же карту сбера в другом обменнике! ВЫВОД: проблем с моими картами нет, а у обменника они точно имеются. Озвученные ими причины просто отмазка. На данный момент не могу их рекомендовать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Людмила Сумская 188.17.63.* 6 апреля 2024 09:02
В этот раз немного дольше ждала, но все пришло. Спасибо. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 213.87.132.* 6 апреля 2024 07:03
Последнее время дольше перевод проходит. Но в регламент укладываются. Надеюсь будет как раньше, перевод за 5-10 минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 185.220.250.* 5 апреля 2024 23:56
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Как и все я тоже попал в прасак на этой неделе, заявка висит часть перечислели а по остатку так же жду не понятно что у них происходит походу просто нету резерва средств с этим и задержки связанны, 24 часа ребята это долго если ни какх проблем нету то и за час можно управиться а аатомодуль того и за 20 минут переводит деньги.
Развернуть (3)
Максим 6 апреля 2024 02:05
Сервис просто упал в грязь лицом, во первых не выполнили обмен полностью так ещё и ушли на тех работы на сайте не отвечают вовсе по каким причинам не завершили обмен и с чем связанны тех работы, игнор одним словом.
Администратор BTCSale 6 апреля 2024 06:15
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы ознакомились дважды и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста
Максим 6 апреля 2024 06:36
Да канечно регламент, а по регламенту вы ещё на тех работы уходите в момент когда часть перевода пришла а большая часть ещё осталась у вас и вы мне тут за регламент говорите, вы по совести работайте в автоматном режиме не разу до 24 часов не ждал это вы тут что то придумали и не я один столкнулся с такой проблемой.
0
КомментироватьУдалить
Ден 77.37.240.* 5 апреля 2024 19:58
Хороший был обменник, лучше бы проверил отзывы сначала. Заявка 16469549, ошибка авто выплаты, на карту якобы не отправляются средства, дайте другую. Отправил реквизиты в support и тишина, час прошел, и видимо еще не один пройдет, судя по комментам. Это печально, если хотите такой квест вместо обычного обмена за 10-15 минут, то вам сюда.
Развернуть (1)
Администратор BTCSale 5 апреля 2024 20:22
Здравствуйте, Ден, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
0
КомментироватьУдалить
BePeter 51.158.235.* 5 апреля 2024 17:48
В целом хорошая обменка. Отдельное спасибо работе поддержки, отзывчивые ребята, оперативно отвечают и решают вопрос быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья 77.111.244.* 5 апреля 2024 17:37
Деньги пришли, спасибо! Все в рамках временного регламента. Буду еще обращаться.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ди 46.146.100.* 5 апреля 2024 15:18
Сначала боялась менять, отзывы неоднозначные, но все успешно пришло в течении часа, курс очень хороший)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Кирилл 46.229.56.* 5 апреля 2024 14:07
Обменник всегда выполняет свои обязательства!очень доволен его работой.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Людмила С. 188.17.63.* 5 апреля 2024 13:36
Рекомендую. Все быстро и курс хороший.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Diman75 217.23.146.* 5 апреля 2024 11:49
Отличный обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
515 страниц: 515514513343172

Наиболее популярные направления обменного пункта BTCSale за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 1-Online 100Bitcoins 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1WM 24BestEx 24ExPay 24Obmin 24PayBank 24XChangeRu 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 5Минут 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs A-Exchange AbcObmen Adb Alfa-Trades AlfaBit Alfacash AlfaChange AlfaExchange AllCash AllMoney AllTop AltinBit AnonEx AnyExchange AppBit ArmChange AtChange ATMExchanger AtPayz AvanChange AVPay BaksMan Base-Exchange BazaObmena BazarMoney Bchange BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Обменка Bit100k Bitality BitBong BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinObmennik BitExchanger Bitfinex Bitfondo BitHunter Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitStamp BitStore Bixter BlaBlaChange BlaBlaMoney BonkyPay BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BTCBoss BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCKassa BTCRotor BTCSale BtcTenge BTCWorm BucksBunny BuyBit Buycoin Cash-Bit Cash2Pay CashBox CashFlow CashOut CatChange Cerber Cexio ChangeCoins Changee ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub ChBy City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coco-Pay Coin-Bank Coin24 CoinBase CoinBlinker CoinBox CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusion CoinGuru CoinJoin CoinPayMaster CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinTransfer Coinumm Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Cryptex Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Market24 Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGin CryptoHome CryptoKarma CryptoLavka CryptoMax CryptoMeow CryptoMoney CryptoPay24 Cryptos CryptoSell CryptoShopping CryptoStrike CryptoSwap365 CryptoVortex CryptoXchange CryptoYes Crystal-Trade CrystalMoney CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets DigiChanger Dolphex DotSatoshi DoubleSwap Dvizh Dzengi E-Change E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Change Easy-Changer EasyBit EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert eCashMe Echange Ecurex EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExBox ExCenter Exch-em ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeKey ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub ExLine Exolix Expa24 ExpoChange ExpressMoney ExWhite ExWm Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Finex24 First-BTC FixedFloat FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyChange FlyMoney FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin GeeExchange Gemini GetExch Global-Ex GlobalBits GoExme GoldObmen GramBit GrandChange GreenBit GreenEX GrumBot HASchange HD-Change HiExchange HitBTC HotExchange HTX I-Obmen IceBTC IceSatoshi IChangeOne ImExchanger InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental InTo Itez IziBTC JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Just-Exchanger Keine-Exchange KeyChanger Kingex Konvert Kraken KryptoSwap Kursov24 KZ007 LasloBit LetsChange LetsExchange LetsPay LigaBTC LightObmen Lionex Livex LovanPay Magnatus MasterChange MChange Me24 MegaChange Micro-exchange MixChanger Monease Moneta365 MonEx Money-Change Money-Office MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen N1ex Nadex NateBit NetEx24 NetExchange NewLine Nexchange NextCoin NiceChange NiceObmen NitroCrypt NixExchange NordChange Nordex O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF OkCoin OKX OneMoment OpenChange PartnerExchange Paspar PayFull PayGet PayMarket Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash ProstoCash PushPayer Quantex QuickChange Quickex R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RexChanger Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SberBit Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC SmartMoney SpbWMCasher SpectrumChange Staff-Obmen Sunduk SuperChange SuperChangeNet Swap-Exchange SwapCoin SwapEx SwiftChange Swop Tec-Bit TipTopObmen Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UniCash UnioChange VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box W3Buy WayBit WeDoExchange WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WMBlrClub WMChanger WmCurrency WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WorldChange WxMoney X-Capital X-Obmen XbitMoney XbiTrade Xchange XChanger XeBit Xenex XMoney YaObmen YChanger YesObmen Yoa YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB ZombieCash Альткоин Арбуз Артек Банка Банкир Банкомат БестОбмен Биткоин24 Биток БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Даркен Е-Банк ЗеленаяСвеча Касса Котлета Крипта КриптоКасса Криптолоджик Криптон КриптоОбмен Криптообменник КриптоРай КриптоТонна Криптохаб КупиБит КэшБанк Лимончик Меняла Метка Момент Монеткин МультиВал Муха Мытнинский Об-мен Обама Обмен-Бро ОбменкаSU Обменко ОбменМонет Обменник-UZ ОбменОМ Обменочка Оборот Пандпэй ПоТеме Сатоши Сова ТочкаОбмена Урал-Обмен Ферма Шахта