Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTCSale был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTCSale скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в BTCSale, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Лариса
46.105.75.*
10 февраля 2024 09:24
Иногда возникают задержки с выплатами, но они не критичные. Вот сейчас обмен прошел за пару минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елена
37.214.42.*
10 февраля 2024 05:04
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Заявка ID *** не оплачена!
Ошибка авто выплаты и все выдаёт, где мои деньги?
Развернуть (5)
Елена
10 февраля 2024 05:12
Статус заявки: Ошибка авто выплаты. И что мне от этого, верните деньги.
Елена
10 февраля 2024 05:38
Сколько можно ждать обмена, техобслуживание молчит, что происходит?
Администратор BTCSale
10 февраля 2024 07:36
Здравствуйте, Елена, в данный момент Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Претензия снята
Администратор BTCSale
10 февраля 2024 08:11
Елена, Ваша заявка в данный момент исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Елена
10 февраля 2024 08:12
Заявку выполнили, очень долго ждала 8-часов, кто спешит не советую.
3
КомментироватьУдалить
Юрий К
5.252.118.*
10 февраля 2024 07:05
Не первый раз пользуюсь этим обменником. И в этот раз, как всегда, всё быстро и чётко. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей123
217.199.233.*
10 февраля 2024 00:13
Работают быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анастасия 8
89.102.207.*
9 февраля 2024 23:15
Выгодный курс!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир
2.56.24.*
9 февраля 2024 21:57
Все четко, поддержка работает как метеор! В этот раз деньги чуть задержались, но не до паники. Мои рекомендации.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор Сергеевич
217.12.210.*
9 февраля 2024 21:49
Просто, выгодно, качественно. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вероника
178.173.127.*
9 февраля 2024 17:23
Никогда проблем с этим сервисом не было, всегда все было четко и оперативно. Но вот последние обмены сопровождались какими-то непонятными техническими сбоями и статусы заявок переходили в ошибку от модуля выплат. Служба поддержки при этом сообщала сперва, что заявки на выплате, потом — якобы банковские шлюзы не смогли сделать платеж. Потом на эту же карту платеж прошел каким-то чудом после настойчивого обращения к службе поддержки... В общем, жаль, что такой хороший сервис начал сбоить.
Развернуть (1)
Администратор BTCSale
9 февраля 2024 20:48
Здравствуйте, Вероника, наша техническая поддержка всегда готова помочь. Однако сбои бывают на стороне банков. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
КомментироватьУдалить
Юрий
31.222.253.*
9 февраля 2024 14:38
Очень быстро и по хорошему курсу. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мариям
162.19.204.*
9 февраля 2024 09:09
Рекомендую! Быстрый и надёжный обменник, спасибо за оперативность!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир
51.158.205.*
9 февраля 2024 00:47
Немножко сомневался, делать или нет обмен гривен на рубли. Дело в том, что на этом сайте курс быстро вырос прямо на глазах. Что могло быть какой-нибудь технической ошибкой.
Однако обмен произошел без сучка и задоринки. И курс хорош, и быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мариям
162.19.204.*
8 февраля 2024 21:05
Все отлично спасибо большое, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Yana
51.159.125.*
8 февраля 2024 19:05
Ждала выплату 9 часов! Это просто какой -то ужас! Гривну на рубль. Поддержка только и ссылалась на регламент своей работы, что выплаты от минуты до 24 часов. У вас на сайте четко сказано о том, что этот онлайн сервис быстрых и безопасных обменов! Где же он быстрый и безопасный? Та карта не подходит, дайте другую, то ждите, ждите! Сколько ждать ещё? Денег нет! Весь день на нервах в телефоне! Что это за сервис такой, извините?
Предоставила другую карту -опять не переводят! Вернули деньги на исходящую карту! Хоть за это спасибо! Но никому не советую, если хотите сберечь свои нервы и время этот обменник! Причём не первый раз у меня с вами такая ситуация. Первый раз думала, ну ладно мало ли, все бывает. Второй раз -это уже издевательство! Думаю, что комменты накрученные т.к.в своем телеграмм-канале вы предлагаете оставить положительный отзыв за розыгрыш какого то денежного приза! Потому все ясно и понятно!
Развернуть (1)
Администратор BTCSale
8 февраля 2024 20:33
Здравствуйте, Yana, нам очень жаль, что возникла данная ситуация. Банковские шлюзы не смогли выплатить средства на Ваши карты. Выполнили Вам возврат средств в полном объеме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
0
КомментироватьУдалить
Александр
94.109.183.*
8 февраля 2024 18:35
Положительный сервис, с адекватными курсами и адекватной поддержкой. Спасибо за оказанную услугу по обмену.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья
46.133.151.*
5 февраля 2024 19:57
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Больше года пользуюсь этой площадкой. Всегда было быстро, никаких проблем. Но как нужно было быстро перевести деньги, произошел какой то сбой. В поддержке ответили, что может прийдется ждать до 3 суток. Очень неприятно (((.
Развернуть (4)
Администратор BTCSale
5 февраля 2024 21:17
Здравствуйте, Наталья, Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента, с которым Вы дважды ознакомились при создании заявки и согласились. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Администратор BestChange
6 февраля 2024 12:21
Добрый день, Наталья.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Наталья
6 февраля 2024 15:51
Пока нет. Ребята пробуют отправить заново.
Наталья
8 февраля 2024 17:50
Что то не то было с картой. Деньги вернули и я на другую карту все сразу отправила. Извиняюсь за негативный отзыв. Если все хорошо, то все хорошо. Спасибо большое ребятам.
0
КомментироватьУдалить
OleksandrKS
185.94.189.*
8 февраля 2024 16:35
Спасибо за сервис, быстро и просто.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктория В
92.101.37.*
8 февраля 2024 16:24
Быстрый обмен по хорошему курсу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Diman75
217.23.146.*
8 февраля 2024 16:18
Нормальный обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
95.26.121.*
7 февраля 2024 18:59
Все быстро! Рубли в гривны, спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей123
217.199.233.*
7 февраля 2024 18:30
Обмен за 5 мин. Проблемы вроде как пофиксили.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Skuratoff
95.26.28.*
7 февраля 2024 17:10
КАк всегда выгодно, быстро и в срок перевод с хорошим курсом. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей Я
128.0.82.*
7 февраля 2024 17:02
Спасибо, всё быстро и честно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Людмила Д.
62.217.186.*
7 февраля 2024 14:23
Обмен рубли на юсдт трс20 прошел моментально. Отличная работа!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Серхио
176.116.138.*
7 февраля 2024 14:22
Много раз перевожу успешно через этот обменник. В этот раз была первый раз задержка перевода — но все по регламенту и времени. Надежный обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мариям
162.19.204.*
7 февраля 2024 07:37
Спасибо большое все отлично. Лучший обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Надежда
178.158.68.*
6 февраля 2024 21:41
Обмен с гривен на рубли — в течении 5 минут. Быстро, по хорошему курсу. Рекомендую всем!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
89.113.151.*
6 февраля 2024 19:25
Самый быстрый обменник. Даю слово.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Мариям
31.40.140.*
6 февраля 2024 18:42
Все отлично, как и всегда спасибо большое! Рекомендую классный обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктория В
92.101.37.*
6 февраля 2024 16:42
Хороший обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юлия
50.7.29.*
6 февраля 2024 15:38
So perfect, the best place for change, few seconds and coins in my wallet! Thank you!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталий
178.151.86.*
6 февраля 2024 14:18
Отличный обменник всё быстро и хорошо! Хороший курс держит. Молодцы! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елена Ш.
91.229.119.*
6 февраля 2024 14:16
Обмен прошел успешно, чётко, быстро, надёжно, буду и дальше менять гривны на рубли здесь, спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
SerZH
95.153.133.*
6 февраля 2024 13:48
Отличный обменник, всё быстро и понятно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр_1
91.207.219.*
6 февраля 2024 13:20
Отличный курс! Работаю с сервисом больше года — всё всегда ок!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван
5.104.180.*
6 февраля 2024 12:32
Средства пришли быстро, эффективная работа операторов!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анна
188.114.23.*
1 февраля 2024 14:53
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Жду деньги несколько часов. Не понимаю, что происходит.
Первый раз с таким сталкиваюсь. Сама заявка висит в статусе "ошибка авто выплаты".
Поддержка нормально не отвечает, приходится вытягивать каждое слово....все очень странно
Зачем мне такие проблемы? Сидеть дергаться сутки за свои деньги. А ведь я работала с ними больше года.
Развернуть (4)
Анна
1 февраля 2024 15:43
Вообще перестали отвечать в поддержке, игнор. Денег нет, ничего себе 15 тыс грн улетели.
Администратор BTCSale
1 февраля 2024 15:46
Здравствуйте, Анна, Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявки в рамках регламента. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Анна
2 февраля 2024 05:44
Итак, прошла ночь. Денег нет. Вот так доверяешь людям, потому что все нормально было за 1.5 года, а теперь с тобой так обращаются.
Администратор BestChange
6 февраля 2024 12:31
Добрый день, Анна.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Владимир
85.140.161.*
6 февраля 2024 11:48
Заявка выполнена успешно. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Яша
62.210.91.*
6 февраля 2024 10:30
Всё как всегда быстро и честно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил
46.160.197.*
6 февраля 2024 10:21
Менял сбер на btc, заявку обработали за 10 минут и транзакция сразу появилась в блокчейне.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем
46.98.151.*
6 февраля 2024 08:59
Все быстро, просто и надежно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор
5.139.225.*
6 февраля 2024 08:55
Все прошло быстро. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктория В
92.101.37.*
6 февраля 2024 08:44
Все отлично, хороший курс по сравнению с другими.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Константин
95.141.35.*
6 февраля 2024 07:52
Обмен прошел быстро по хорошему курсу! Просто и надежно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктор Сергеевич
217.12.210.*
6 февраля 2024 07:42
В очередной раз покупка крипты с карты на этом обменнике, приятно радует качеством услуги. Спасибо админам за сервис.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Arturlv
94.29.6.*
5 февраля 2024 20:48
Все в автомате, ( мгновенно) -, курс топовый с вменяемым минимальным переводом.
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
30.11.2023 Добавлены новые валюты
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
22.09.2023 Новые валюты
Добавлен банковский перевод в южнокорейской воне, платежная система Mercado Pago, наличные в аргентинском песо.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.