|
Обменный пункт VIPchangerактивен
Перейти на сайт VIPchanger
Информация от администратора обменника
Обмен Webmoney, QIWI, Яндекс.Деньги, Рубль, Гривна, Тайский Бат - любые банки.
Написать отзыв об обменнике
Доступно 70 направлений обмена: - 50 в автоматическом режиме, обработка в течении 3х минут, круглосуточно; - 20 в полуавтоматическом режиме, обработка занимает от 5 минут до 2х часов в рабочее время. К обменам требующих участия оператора относятся: - приём платежей в гривне (ПриватБанк, Visa/MC UAH); - выплаты на Сбербанк, ТКС, ВТБ, Visa/MC Руб; - платежи с новых реквизитов, требующие идентификации/проверки плательщика; - заявки направленные на ручную модерацию. Техническая поддержка доступна по телефонам в Таиланде, России (МСК, СПБ), Украине, а также через Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Email и в чате на странице заявки. Другие
|
| WebMoney BL: | 1376 | Отзывы VIPchanger: | |||
| Perfect Money TS: | – | BestChange: | 0/83 | посмотреть | |
| Сумма резервов: | $86 588 | WMID: | 0/0 | посмотреть | |
| Возраст: | 4 года и 5 месяцев | MyWOT: | 2/9 | посмотреть | |
| Страна: |  |
Таиланд | WM Advisor: | 0/0 | посмотреть |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника VIPchanger, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору VIPchanger скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в VIPchanger и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
| * Номер обмена: |
|
||||||||
Добавить комментарий:
| Юрий |  |
212.115.245.* | (21 апреля 2018 | 13:30) |
Очередной обменник с "приколами" - сделайте фото с картой на фоне экрана, отправьте на емейл, дождитесь 10 мин для подтверждения.
Сделал. Отправил. Дождался.
Новые грабли -
"На данный момент резерва валюты недостаточно для совершения обмена. Вы сможете создать заявку как только резерв станет доступен"
Хотя здесь на бестчендже показывает что есть.
Столько времени потратил. Жаль.
Сделал. Отправил. Дождался.
Новые грабли -
"На данный момент резерва валюты недостаточно для совершения обмена. Вы сможете создать заявку как только резерв станет доступен"
Хотя здесь на бестчендже показывает что есть.
Столько времени потратил. Жаль.
| Администратор VIPchanger | (21 апреля 2018 | 13:52) |
Здравствуйте, Юрий!
>Очередной обменник с "приколами" - сделайте фото с картой на фоне экрана, отправьте на емейл, дождитесь 10 мин для подтверждения.
- У нас нет таких требований. У Вас попросили только квитанцию об оплате. Вся переписка с Вами имеется в чате на странице Вашей заявки https://vipchanger.com/order/MTU3OF8wNF8yMDE4Xzg5NTg5ZTUxYzZhNDRkMGZjNTMzZTI2ZWZmM2UzYTlh
>Сделал. Отправил. Дождался.
- Писем с фотографиями карт от Вас не поступало, но они и не требовались, за исключением квитанции.
>"На данный момент резерва валюты недостаточно для совершения обмена. Вы сможете создать заявку как только резерв станет доступен"
- Заявку Вы успешно создали за 40 минут до написания отзыва и для Вас было зарезервировано 25000.02 Руб на 1 час.: https://vipchanger.com/order/MTU3OF8wNF8yMDE4Xzg5NTg5ZTUxYzZhNDRkMGZjNTMzZTI2ZWZmM2UzYTlh
Поскольку Вы не оплатили за час заявку, то она была автоматически аннулирована (буквально минуту назад).
>Хотя здесь на бестчендже показывает что есть.
- Резерв и сейчас есть, но не оплачивая заявку, Вы не сможете получить выплату по ней. Надеемся Вы это понимаете.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
>Очередной обменник с "приколами" - сделайте фото с картой на фоне экрана, отправьте на емейл, дождитесь 10 мин для подтверждения.
- У нас нет таких требований. У Вас попросили только квитанцию об оплате. Вся переписка с Вами имеется в чате на странице Вашей заявки https://vipchanger.com/order/MTU3OF8wNF8yMDE4Xzg5NTg5ZTUxYzZhNDRkMGZjNTMzZTI2ZWZmM2UzYTlh
>Сделал. Отправил. Дождался.
- Писем с фотографиями карт от Вас не поступало, но они и не требовались, за исключением квитанции.
>"На данный момент резерва валюты недостаточно для совершения обмена. Вы сможете создать заявку как только резерв станет доступен"
- Заявку Вы успешно создали за 40 минут до написания отзыва и для Вас было зарезервировано 25000.02 Руб на 1 час.: https://vipchanger.com/order/MTU3OF8wNF8yMDE4Xzg5NTg5ZTUxYzZhNDRkMGZjNTMzZTI2ZWZmM2UzYTlh
Поскольку Вы не оплатили за час заявку, то она была автоматически аннулирована (буквально минуту назад).
>Хотя здесь на бестчендже показывает что есть.
- Резерв и сейчас есть, но не оплачивая заявку, Вы не сможете получить выплату по ней. Надеемся Вы это понимаете.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
| Юрий | (22 апреля 2018 | 10:06) |
"Приколы" продолжаются)) господа, зачем так цинично лгать. Оно Вам надо))
КомментироватьУдалить
| Dotachin | |
188.190.214.* | (19 апреля 2018 | 17:39) |
Обменял успешно. Курс приятный, регламент выдержан.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
85.238.101.* | (16 апреля 2018 | 12:07) |
Переводил 6900 на сбербанк с Приват банка. Операция прошла успешно в течении минут 30. Оператор на мой вопрос ответил оперативно в течении минут 2-х.
Почитал отзывы, есть негативные но я так понимаю это мошенники. Не на тех видно нарвались.
Буду дальше работать дальше. Спасибо
Почитал отзывы, есть негативные но я так понимаю это мошенники. Не на тех видно нарвались.
Буду дальше работать дальше. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
185.42.144.* | (4 апреля 2018 | 07:59) |
С этого обменника я начал создавать черный список обменников.
Первым туда попал vipchanger.
WMZ отправил - когда придут рубли на карту - неизвестно.
На сайте спросить некого.
В следующий раз - буду менять ТОЛЬКО в автоматических обменниках.
Здесь какой то позапрошлый век....
Первым туда попал vipchanger.
WMZ отправил - когда придут рубли на карту - неизвестно.
На сайте спросить некого.
В следующий раз - буду менять ТОЛЬКО в автоматических обменниках.
Здесь какой то позапрошлый век....
| Алексей | (4 апреля 2018 | 08:14) |
Претензию снял. Но из черного списка не удалил.
Претензия снята
| Администратор VIPchanger | (4 апреля 2018 | 12:08) |
Здравствуйте, Алексей!
Мониторинг Bestchange Вас проинформировал, что обмен WMZ на Сбербанк производится в полуавтоматическом режиме.
Срок обработки полуавтоматических направлений составляет от 5 минут до 2х часов. Об этом Вы были уведомлены 4 раза на нашем сайте (на главной странице, при оформлении заявки, в правилах обмена, на самой странице заявки).
При оформлении заявки Вы подтвердили, что согласны с указанным сроком.
Обмен был успешно выполнен за 49 минут, что соответствует указанному времени.
По правилам мониторинга Bestchange, пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.
Ваши действия нарушили как правила Bestchange, так и наши правила (оформление заявки без фактического согласия с регламентом обмена).
> На сайте спросить некого.
- На странице заявки имелось уведомление о сроке проведения обмена, а также чат с оператором. Кроме того, с Вами 3 раза пытались связаться по телефону, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, но Вы не ответили на звонки.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Мониторинг Bestchange Вас проинформировал, что обмен WMZ на Сбербанк производится в полуавтоматическом режиме.
Срок обработки полуавтоматических направлений составляет от 5 минут до 2х часов. Об этом Вы были уведомлены 4 раза на нашем сайте (на главной странице, при оформлении заявки, в правилах обмена, на самой странице заявки).
При оформлении заявки Вы подтвердили, что согласны с указанным сроком.
Обмен был успешно выполнен за 49 минут, что соответствует указанному времени.
По правилам мониторинга Bestchange, пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.
Ваши действия нарушили как правила Bestchange, так и наши правила (оформление заявки без фактического согласия с регламентом обмена).
> На сайте спросить некого.
- На странице заявки имелось уведомление о сроке проведения обмена, а также чат с оператором. Кроме того, с Вами 3 раза пытались связаться по телефону, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, но Вы не ответили на звонки.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Dilik | |
213.85.67.* | (2 апреля 2018 | 16:44) |
Указанные параметры не соответствуют участнику системы WMID
Вот как так у других нет такой ошибки.
Вот как так у других нет такой ошибки.
| Администратор VIPchanger | (4 апреля 2018 | 11:50) |
Здравствуйте, Dilik!
Данный ответ формирует сама Webmoney (интерфейс X19). Проверить можно здесь https://verification.webmoney.ru/XTest/X19.aspx
Это сообщение означает, что Webmoney не даёт Вам разрешение на проведение обмена.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Данный ответ формирует сама Webmoney (интерфейс X19). Проверить можно здесь https://verification.webmoney.ru/XTest/X19.aspx
Это сообщение означает, что Webmoney не даёт Вам разрешение на проведение обмена.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
188.243.58.* | (22 марта 2018 | 10:43) |
Обманивал WMZ на Сбербанк. Выбирал сервис по рейтингу, отзывам и стажа работы. Этот сервис мне внушил доверие. Хотел конечно поменять в другом, где менял ранее, но там было не безопасно из-за незащищённого соединения. Поддержка в телеграмме работает нормально. Единственный минус надо ждать подольше, чем у конкурентов, в других сервисах побыстрее конечно, но думаю, когда речь идёт о больших суммах, то торопится не стоит. И не понравилось, что курс, как то скачит, на сайте курсов одно, а в обменнике другое. В целом обменом доволен, буду ещё обращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
188.243.58.* | (21 марта 2018 | 21:39) |
Здравствуйте! У меня вопрос. Не подскажете, смотрю обменник работает 4 года и 4 месяца, а отзывов всего 80, это как так? :-)
| Администратор VIPchanger | (26 марта 2018 | 05:26) |
Здравствуйте, Евгений!
Этому есть несколько объяснений:
1. Мы не пользуемся накруткой отзывов и не принуждаем пользователей оставлять отзывы на Bestchange, хотя всегда рады положительным отзывам на данном ресурсе.
2. Далеко не каждый пользователь после успешного обмена желает тратить время на посещение мониторинга с целью оставить на нём отзыв. Обычно, если всё работает исправно, то это воспринимается как должное и люди не видят необходимости писать об этом. Например, вряд ли Вы пишете на форумах отзывы про банки, о том, что они работают в штатном режиме и возвращают Вам деньги, либо про магазины, например, что колбаса, купленная в у них оказалась свежей и это хороший магазин.
3. На нашем сайте имеется возможность оставить отзыв после каждого обмена, это намного проще, быстрее и удобнее, чем переходить в мониторинг и писать отзыв здесь. Вероятно, что оставив отзыв на сайте, пользователи уже не считают необходимым писать ещё где бы то ни было.
Также имеет виджет ВКонтакте, позволяющий написать отзыв, либо задать вопрос.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Этому есть несколько объяснений:
1. Мы не пользуемся накруткой отзывов и не принуждаем пользователей оставлять отзывы на Bestchange, хотя всегда рады положительным отзывам на данном ресурсе.
2. Далеко не каждый пользователь после успешного обмена желает тратить время на посещение мониторинга с целью оставить на нём отзыв. Обычно, если всё работает исправно, то это воспринимается как должное и люди не видят необходимости писать об этом. Например, вряд ли Вы пишете на форумах отзывы про банки, о том, что они работают в штатном режиме и возвращают Вам деньги, либо про магазины, например, что колбаса, купленная в у них оказалась свежей и это хороший магазин.
3. На нашем сайте имеется возможность оставить отзыв после каждого обмена, это намного проще, быстрее и удобнее, чем переходить в мониторинг и писать отзыв здесь. Вероятно, что оставив отзыв на сайте, пользователи уже не считают необходимым писать ещё где бы то ни было.
Также имеет виджет ВКонтакте, позволяющий написать отзыв, либо задать вопрос.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
90.155.162.* | (20 марта 2018 | 12:06) |
Отличная работа. Очень быстро и удобно. + плюшки, что приятно
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
212.90.60.* | (16 марта 2018 | 17:14) |
Второй раз меняю. Полет нормальный.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.26.143.* | (2 марта 2018 | 11:19) |
Осуществлял обмен на данном сервисе
ЗАЯВКА №201803-4 (01.03.2018 04:19:19)
Время обмена было написано от 5 минут до 2часов в ручном режиме, в реальности же, все мои обязанности были соблюдены в полном размере, но обменник не удосужился выполнить свои обязательства
ЗАЯВКА №201803-4 (01.03.2018 04:19:19)
Время обмена было написано от 5 минут до 2часов в ручном режиме, в реальности же, все мои обязанности были соблюдены в полном размере, но обменник не удосужился выполнить свои обязательства
| Администратор VIPchanger | (2 марта 2018 | 12:44) |
Здравствуйте, Золотов Александр!
При оформлении заявки Вы были уведомлены, что:
Введённые данные проходят проверку. В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
Согласно правилам, запрещается использование сервиса с целью мошенничества, либо иных противозаконных действий. Любые попытки мошенничества приводят к отказу в обслуживании.
Вы создали заявку со Сбера на приват, оплата по которой от Вас не поступала. При проверке было обнаружено, что приходили деньги от постороннего человека, которые не были приняты системой антифрода.
Поскольку чужой платёж невозможно привязать к Вашей заявке, то деньги были возвращены отправителю. Узнав об этом, Вы начали матерится на операторов:
- вы просто самый конченный обменник
- просто самый конченный
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
При оформлении заявки Вы были уведомлены, что:
Введённые данные проходят проверку. В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
Согласно правилам, запрещается использование сервиса с целью мошенничества, либо иных противозаконных действий. Любые попытки мошенничества приводят к отказу в обслуживании.
Вы создали заявку со Сбера на приват, оплата по которой от Вас не поступала. При проверке было обнаружено, что приходили деньги от постороннего человека, которые не были приняты системой антифрода.
Поскольку чужой платёж невозможно привязать к Вашей заявке, то деньги были возвращены отправителю. Узнав об этом, Вы начали матерится на операторов:
- вы просто самый конченный обменник
- просто самый конченный
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мария |  |
185.182.81.* | (21 февраля 2018 | 14:03) |
Как всегда лучший курс и быстро. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
193.22.140.* | (20 февраля 2018 | 16:35) |
Всё прошло быстро и без проблем. Будем пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
212.90.60.* | (19 февраля 2018 | 18:36) |
Все прошло гладко. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
78.37.58.* | (29 января 2018 | 16:57) |
Поменял на автомате киви-вмр приличную сумму!
| Администратор VIPchanger | (29 января 2018 | 17:39) |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.133.58.* | (10 января 2018 | 20:59) |
Не знаю как выразить слова благодарности данному сервису! Лояльность к клиентам просто зашкаливает! Все очень быстро и профессионально!!
Мои наилучшие рекомендации!!!
Мои наилучшие рекомендации!!!
| Администратор VIPchanger | (29 января 2018 | 17:39) |
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
188.226.53.* | (7 января 2018 | 12:12) |
Блин.И тут деньги не меняют!Ау!
| Администратор VIPchanger | (7 января 2018 | 21:07) |
Здравствуйте, Ольга!
Ваша заявка была выполнена сегодня в штатном режиме за полтора часа.
Регламент по данному (полуавтоматическому) направлению составлял от 5 минут до 2х часов. Срок отображался перед обменом и Вы согласились с ним.
Из правил Bestchange:
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.
Обмен был выполнен в положенный срок. Вы были уведомлены об этом и о том, что запрещается оставлять претензии, если со стороны обменного пункта нет нарушений и все обязательства выполнены в установленный срок, но отказались снимать претензию, чтобы напакостить. Вероятно, подобное отношение к обменным сервисам и является причиной, почему последние отказываются от продолжения сотрудничества с Вами.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Ваша заявка была выполнена сегодня в штатном режиме за полтора часа.
Регламент по данному (полуавтоматическому) направлению составлял от 5 минут до 2х часов. Срок отображался перед обменом и Вы согласились с ним.
Из правил Bestchange:
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.
Обмен был выполнен в положенный срок. Вы были уведомлены об этом и о том, что запрещается оставлять претензии, если со стороны обменного пункта нет нарушений и все обязательства выполнены в установленный срок, но отказались снимать претензию, чтобы напакостить. Вероятно, подобное отношение к обменным сервисам и является причиной, почему последние отказываются от продолжения сотрудничества с Вами.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Претензия снята
| Ольга | (9 января 2018 | 05:31) |
Такого неадекватного и пренебрежительного отношения к клиентам я не видела никогда,работая с обменниками более 10 лет!Бывали разногласия,но поддержка клиентов других обменников всегда спокойно все объясняла и старались урегулировать разногласия адекватно.А тут,вызвавшись предоставлять услуги за мои же деньги,мне же еще и угрозы выставляют.Такое ощущение,что мне одолжение делают!Отвратительный сервис!
Никто со мной сотрудничать не отказывался и свои предположения рекомендую оставлять при себе!"Напакостить",ответы на мои попытки дозвониться до администрации называются "не балуйтесь"-это что за детский сад?Когда появилась возможность ответить,тогда и ответила.Совдепия какая-то!
Никто со мной сотрудничать не отказывался и свои предположения рекомендую оставлять при себе!"Напакостить",ответы на мои попытки дозвониться до администрации называются "не балуйтесь"-это что за детский сад?Когда появилась возможность ответить,тогда и ответила.Совдепия какая-то!
| Администратор VIPchanger | (9 января 2018 | 08:38) |
1. У нас не было с Вами разногласий. Ваша заявка была выполнена в штатном режиме, но Вы пытались путём шантажа и угроз получить выплату по заявке 2 раза. За это получили отказ в обслуживании.
2. Параметры Вашей заявки:
Обмен WMZ на Сбербанк
Регламент обработки: от 5 минут до 2х часов.
Время создания заявки 2018-01-07 11:50 (МСК).
Время выполнения: 2018-01-07 13:24 (МСК).
Общее время обмена: 1ч. 34 мин.
Время размещения претензии: 2018-01-07 12:12 - через 22 минуты после создания заявки.
Согласно правилам Bestchange Вы не имели права размещать претензию, если обмен был произведён в положенный срок. Но нарушили это правило. Мало того, что Вы разместили необоснованную претензию, так ещё и отказались её снимать и удалять, хотя прошло уже 2 дня, а Вы были обязаны были сделать это сразу же после завершения обмена.
3. Вы нам звонили несколько раз подряд, но когда мы перезванивали Вам, не отвечали на звонки (за исключением одного раза). И Вас попросили не баловаться звонками.
4. Когда мы спросили какие у Вас претензии к сервису и почему Вы утверждаете, что мы не перевели Вам деньги в установленный срок, Вы сообщили, что ничего не получали и Вам "плевать" на наши регламенты, правила Bestchange и Вы будете делать то что захотите, после чего бросили трубку.
5. Вас уведомили, что если продолжите писать необоснованные претензии и настаивать на том, что мы не исполнили перед Вами обязательства в установленный срок, то администрации Bestchange будет направлена выписка по счёту, в которой будет видно, что деньги вы получили, причём без каких-либо задержек, а также сообщим о вымогательстве с Вашей стороны и злоупотреблениями отзывами в мониторинге.
6. ..."вызвавшись предоставлять услуги"... Согласно правилам, запрещается использование сервиса с целью мошенничества, либо иных противозаконных действий. Поэтому Вы не имели права оформлять заявку на обмен.
..."за мои же деньги"... Данный обмен был дотационным и проводился без уплаты комиссий нашему сервису с Вашей стороны. Курс был близким к биржевому и все расходы оплачивались нами.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но сервис придерживается политики нулевой терпимости к мошенничеству.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
2. Параметры Вашей заявки:
Обмен WMZ на Сбербанк
Регламент обработки: от 5 минут до 2х часов.
Время создания заявки 2018-01-07 11:50 (МСК).
Время выполнения: 2018-01-07 13:24 (МСК).
Общее время обмена: 1ч. 34 мин.
Время размещения претензии: 2018-01-07 12:12 - через 22 минуты после создания заявки.
Согласно правилам Bestchange Вы не имели права размещать претензию, если обмен был произведён в положенный срок. Но нарушили это правило. Мало того, что Вы разместили необоснованную претензию, так ещё и отказались её снимать и удалять, хотя прошло уже 2 дня, а Вы были обязаны были сделать это сразу же после завершения обмена.
3. Вы нам звонили несколько раз подряд, но когда мы перезванивали Вам, не отвечали на звонки (за исключением одного раза). И Вас попросили не баловаться звонками.
4. Когда мы спросили какие у Вас претензии к сервису и почему Вы утверждаете, что мы не перевели Вам деньги в установленный срок, Вы сообщили, что ничего не получали и Вам "плевать" на наши регламенты, правила Bestchange и Вы будете делать то что захотите, после чего бросили трубку.
5. Вас уведомили, что если продолжите писать необоснованные претензии и настаивать на том, что мы не исполнили перед Вами обязательства в установленный срок, то администрации Bestchange будет направлена выписка по счёту, в которой будет видно, что деньги вы получили, причём без каких-либо задержек, а также сообщим о вымогательстве с Вашей стороны и злоупотреблениями отзывами в мониторинге.
6. ..."вызвавшись предоставлять услуги"... Согласно правилам, запрещается использование сервиса с целью мошенничества, либо иных противозаконных действий. Поэтому Вы не имели права оформлять заявку на обмен.
..."за мои же деньги"... Данный обмен был дотационным и проводился без уплаты комиссий нашему сервису с Вашей стороны. Курс был близким к биржевому и все расходы оплачивались нами.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но сервис придерживается политики нулевой терпимости к мошенничеству.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
195.154.189.* | (23 декабря 2017 | 16:14) |
Отличный сервис! Обратился за обменом, была сложная ситуация из-за которой обменнику даже пришлось изменить свои правила обмена. Очень рад, что пошли на встречу и сделали всё возможное, что бы помочь. Спасибо огромное! Буду ещё пользоваться, при необходимости.
| Администратор VIPchanger | (1 января 2018 | 13:42) |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
46.61.65.* | (12 декабря 2017 | 11:03) |
Удачный обмен WMZ-Сбербанк. Быстрое обслуживание. Спасибо.
| Администратор VIPchanger | (16 декабря 2017 | 09:05) |
Здравствуйте, Наталья!
Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
95.84.55.* | (26 сентября 2017 | 10:49) |
ОТЛИЧНЫЙ ОБМЕННИК!
Менял WMR на Альфа-Банк. В автоматическом режиме заявка не прошла. Обратился в техподдержку по телефону - все решили за 5 минут.
Менял WMR на Альфа-Банк. В автоматическом режиме заявка не прошла. Обратился в техподдержку по телефону - все решили за 5 минут.
| Администратор VIPchanger | (12 ноября 2017 | 19:16) |
Здравствуйте, Юрий!
Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
193.194.126.* | (4 сентября 2017 | 17:06) |
Хотел обменять Приват24 на рубли Сбер. Надо было 1500 рублей. Начал обмен, а минимальная сумма обмена 2000грн. Сделайте фильтрацию на сайте, что бы было видно у кого реально можно обменять и получить нужную сумму
| Администратор VIPchanger | (12 ноября 2017 | 19:17) |
Здравствуйте, Владимир!
Ваши пожелания учтены. Теперь в мониторинге отображается информация о минимальной сумме обмена.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Ваши пожелания учтены. Теперь в мониторинге отображается информация о минимальной сумме обмена.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.109.9.* | (1 сентября 2017 | 23:06) |
Операция Сбербанк-онлайн на WMR прошла успешно! Благодарю за оперативность!
| Администратор VIPchanger | (4 сентября 2017 | 14:41) |
Здравствуйте, Александр!
Всегда пожалуйста. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Всегда пожалуйста. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
91.243.35.* | (31 августа 2017 | 09:50) |
Нужно было совершить обмен с мастеркарда на киви. Создал заявку, в заявке ошибся указанием, с какого номера карты буду совершать обмен. Сразу этого не заметил, а заметил лишь после того как оплатил заявку. Написал сразу же в комментарий к заявке. Ну думаю ничего страшного не будет, я же заявку оплатил, указал с какого номера оплатил. Нравился этот обменник еще тем, что после перевода нужно отправить им квитанцию об оплате, что уже само собой подтверждает то, что перевод был осуществлен. Представляете отменили мою заявку, спустя некоторое время. Насчет денег как вопрос обстоит непонятно. Казалось бы, я сам указал на ошибку, прислал им чек об оплате сразу же, но нет. Почему?! Как?!
| Администратор VIPchanger | (31 августа 2017 | 10:29) |
Здравствуйте, Виктор Викторович, он же Александр Васильевич.
Использование чужих банковских карт для оплаты заявки, является грубым нарушения правил сервиса.
При оформлении заявки есть предупреждения:
--------------------------
- Карта и QIWI-кошелёк должны принадлежать одному лицу;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;
- Номер основного телефона .... должен быть доступен для приёма проверочного звонка, либо смс;
В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
--------------------------
В заявке были указаны недостоверные ФИО и карта постороннего человека. На звонки Вы не отвечали.
В письме мы сообщили, что если не предоставите подтверждение принадлежности Вам данных карт до 08:00 по Москве, то заявка будет аннулирована. Подтвердить принадлежность Вам данных карт Вы не смогли.
Поскольку очевиден факт использования чужих банковских карт, заявка была отменена, деньги сразу отправлены банком обратно на карту, с которой они поступили. После чего обслуживание в сервисе было приостановлено.
Из правил Bestchange:
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.
Поскольку заявка была аннулирована, а деньги возвращены обратно, то никаких выплат по заявке не предусмотрено. По этой причине нет оснований для претензии.
Использование чужих банковских карт для оплаты заявки, является грубым нарушения правил сервиса.
При оформлении заявки есть предупреждения:
--------------------------
- Карта и QIWI-кошелёк должны принадлежать одному лицу;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;
- Номер основного телефона .... должен быть доступен для приёма проверочного звонка, либо смс;
В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
--------------------------
В заявке были указаны недостоверные ФИО и карта постороннего человека. На звонки Вы не отвечали.
В письме мы сообщили, что если не предоставите подтверждение принадлежности Вам данных карт до 08:00 по Москве, то заявка будет аннулирована. Подтвердить принадлежность Вам данных карт Вы не смогли.
Поскольку очевиден факт использования чужих банковских карт, заявка была отменена, деньги сразу отправлены банком обратно на карту, с которой они поступили. После чего обслуживание в сервисе было приостановлено.
Из правил Bestchange:
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.
Поскольку заявка была аннулирована, а деньги возвращены обратно, то никаких выплат по заявке не предусмотрено. По этой причине нет оснований для претензии.
Претензия снята
| Виктор | (31 августа 2017 | 10:50) |
Уважаемый Администратор VIPchanger, вы в КГБ работали или у вас есть дар ясновидения? Какие чужие данные? Какой "очевидный факт использования чужих банковских карт" ? Кому там что очевидно?
Вот ссылка на транзакцию с сайта https://*** . Фото карты с паспортом сюда еще прикрепить? Вот вам данные, вот вам деньги. Я свои обязательства выполнил, оплатив заявку, а вы меня обвиняете в использовании чужих банковских карт. Платеж был совершен лично мною с моей карты. Вы таким отношением только что отпугнули как меня, так и моих друзей/товарищей, которые пользовались вашим сервисом. Удачи вам!
Вот ссылка на транзакцию с сайта https://*** . Фото карты с паспортом сюда еще прикрепить? Вот вам данные, вот вам деньги. Я свои обязательства выполнил, оплатив заявку, а вы меня обвиняете в использовании чужих банковских карт. Платеж был совершен лично мною с моей карты. Вы таким отношением только что отпугнули как меня, так и моих друзей/товарищей, которые пользовались вашим сервисом. Удачи вам!
| Администратор VIPchanger | (31 августа 2017 | 12:33) |
Виктор, Вы не можете иметь 3 разных ФИО одновременно. ФИО в заявке не соответствует ФИО владельца карты. По этой причине была запрошена дополнительная информация, не получив которую, был выполнен возврат.
Скриншот подтверждает лишь факт совершение оплаты с определённой карты. Эту информацию никто не отрицает. Вам сообщили, что деньги были отправлены обратно.
>Фото карты с паспортом сюда еще прикрепить?
-Достаточно было прислать нам информацию, которая была у Вас запрошена. Публиковать Ваши личные данные в общем доступе никто не просит. Если желаете предоставить запрошенную информацию, то Вы можете сделать это в ответном письме на наш запрос.
>Платеж был совершен лично мною с моей карты.
-Чтобы убедиться в этом, нами направлялся запрос на Вашу почту, а также многократно пытались связаться с Вами по контактному телефону, но он был не доступен.
Скриншот подтверждает лишь факт совершение оплаты с определённой карты. Эту информацию никто не отрицает. Вам сообщили, что деньги были отправлены обратно.
>Фото карты с паспортом сюда еще прикрепить?
-Достаточно было прислать нам информацию, которая была у Вас запрошена. Публиковать Ваши личные данные в общем доступе никто не просит. Если желаете предоставить запрошенную информацию, то Вы можете сделать это в ответном письме на наш запрос.
>Платеж был совершен лично мною с моей карты.
-Чтобы убедиться в этом, нами направлялся запрос на Вашу почту, а также многократно пытались связаться с Вами по контактному телефону, но он был не доступен.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
109.163.220.* | (30 августа 2017 | 06:23) |
Обмен wmr на ЯД занял всего 12 секунд. Я даже слегка офигел....!
| Администратор VIPchanger | (31 августа 2017 | 08:58) |
Здравствуйте, Юрий!
Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Елена | |
158.255.48.* | (27 августа 2017 | 17:06) |
Очень быстрый обмен Сбербанк на WMR, и курс хороший! Спасибо!
| Администратор VIPchanger | (31 августа 2017 | 08:57) |
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
95.188.188.* | (6 августа 2017 | 18:55) |
Интересно, за что забанили мой айпи адрес 95.188.188.247 ?
Создал заявку для обмена с пластиковой карты Visa/MC, посмотрел каким способом принимают, убедился что без комиссии. Но желая продолжить обмен примерно через минут 20, был удивлён бану. Какая причина, стоит ожидать снятия бана?
Создал заявку для обмена с пластиковой карты Visa/MC, посмотрел каким способом принимают, убедился что без комиссии. Но желая продолжить обмен примерно через минут 20, был удивлён бану. Какая причина, стоит ожидать снятия бана?
| Администратор VIPchanger | (7 августа 2017 | 13:48) |
Здравствуйте, Александр!
Использование в заявке недостоверных данных приводит к отказу в обслуживании. Об этом имеется отдельное предупреждение.
Поэтому причина блокировки не в том, что Вы создали заявку с целью проверки комиссии, а в том, что указали ложные данные в ней.
Вопрос, по поводу снятия блокировки, находится на рассмотрении.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Использование в заявке недостоверных данных приводит к отказу в обслуживании. Об этом имеется отдельное предупреждение.
Поэтому причина блокировки не в том, что Вы создали заявку с целью проверки комиссии, а в том, что указали ложные данные в ней.
Вопрос, по поводу снятия блокировки, находится на рассмотрении.
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Елена | |
158.255.48.* | (27 июля 2017 | 13:57) |
Быстрый обмен Сбербанк на WMR! Спасибо!
| Администратор VIPchanger | (7 августа 2017 | 13:11) |
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Александр | |
113.53.207.* | (24 июля 2017 | 09:30) |
Крайне недоволен сервисом, мало того что все зависло на сутки, в итоге отменили мою операцию и сняли свою комиссию 150 руб при возврате денег. Однозначно данным сервисом пользоваться больше не буду!
| Администратор VIPchanger | (24 июля 2017 | 10:40) |
Здравствуйте, Александр!
Вы были в полном объёме проконсультированы нашими операторами. Повторим ещё раз:
Вами было совершено грубое нарушения правил сервиса, а также системы Webmoney. Вы пытались оплатить заявку чужой банковской картой, выдав её за свою.
При оформлении заявки есть предупреждения:
--------------------------
- Карта и Webmoney-кошелёк дожны принадлежать одному лицу;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;
В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
Перевод от другого лица, либо с иной карты, с неверной суммой, другим сообщением получателю, будет отменён, а средства возвращены обратно, за вычетом комиссии 5% + 100р.
--------------------------
Комиссия должна была составить 5%+100 руб. = 250 руб. Вместо этого было удержано лишь 150 руб. (Кроме того, комиссия удержана не с Вас, а с отправителя денег. От Вас оплаты не поступало вовсе.)
Мы понимаем, что Вы недовольны тем, что Вам не позволили совершить запрещённую операцию, а с отправителя была удержана положенная комиссия, но Вы знали что так будет, когда нарушали правила, указывали в заявке недостоверные данные и пытались оплатить обмен с чужой банковской карты.
Вы были в полном объёме проконсультированы нашими операторами. Повторим ещё раз:
Вами было совершено грубое нарушения правил сервиса, а также системы Webmoney. Вы пытались оплатить заявку чужой банковской картой, выдав её за свою.
При оформлении заявки есть предупреждения:
--------------------------
- Карта и Webmoney-кошелёк дожны принадлежать одному лицу;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;
В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
Перевод от другого лица, либо с иной карты, с неверной суммой, другим сообщением получателю, будет отменён, а средства возвращены обратно, за вычетом комиссии 5% + 100р.
--------------------------
Комиссия должна была составить 5%+100 руб. = 250 руб. Вместо этого было удержано лишь 150 руб. (Кроме того, комиссия удержана не с Вас, а с отправителя денег. От Вас оплаты не поступало вовсе.)
Мы понимаем, что Вы недовольны тем, что Вам не позволили совершить запрещённую операцию, а с отправителя была удержана положенная комиссия, но Вы знали что так будет, когда нарушали правила, указывали в заявке недостоверные данные и пытались оплатить обмен с чужой банковской карты.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
158.255.48.* | (23 июля 2017 | 13:16) |
Сегодня меняла первый раз, обмен Сбербанк на WMR провели в течение минуты, и курс хороший. Спасибо!
| Администратор VIPchanger | (24 июля 2017 | 09:50) |
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Stas | |
109.68.42.* | (21 июля 2017 | 08:21) |
10000 вмр на киви разменял. Делал обмен поздно ночью пришли в течении нескольких часов. Можно пользоваться.
| Администратор VIPchanger | (21 июля 2017 | 15:03) |
Здравствуйте, Stas!
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.61.211.* | (11 июля 2017 | 09:37) |
Впервые воспользовался услугами обменника и остался доволен. обмен Приват на Сбербанк. Деньги зашли через 2 минуты.
Очень быстрый обмен и отличная поддержка клиентов!!!
Рекомендую однозначно!
Очень быстрый обмен и отличная поддержка клиентов!!!
Рекомендую однозначно!
| Администратор VIPchanger | (21 июля 2017 | 15:02) |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта VIPchanger за последние 30 дней: