Информация от администратора обменного пункта(вы владелец?)
TUCO.CO - Ваш надежный круглосуточный онлайн сервис обмена электронных валют. Профессиональные специалисты и техническая поддержка доступная в любое время дня и ночи произведет обмен Ваших финансовых средств в считанные минуты, где бы Вы не находились.
С нами Вы можете онлайн обменять рубли, доллары, евро, гривну, молдавский лей с Вашей банковской карты VISA или Master Card в направлении самых популярных криптовалют и международных электронных платежных систем.
Наш сервис выгодно отличается большим количеством направлений обмена, всегда имеющимся необходимым для Вас резервом валют, а также своим современным и удобным дизайном, которым пользоваться в одно удовольствие, а личный кабинет клиента доступный при регистрации на нашем сайте обеспечит Вас дополнительными функциями, для максимально комфортного обмена.
«TUCO» предоставляет своим клиентам и специальную реферальную программу, предлагая тем самым зарабатывать вместе с нами получая доход от всех обменов приглашенных пользователей, зарегистрированных по личной реферальной ссылке.
Нам очень дорог каждый клиент, в этой связи мы позаботились и об удобном механизме связи с пользователем. По любому вопросу касающейся Вашей заявки обмена или работы «TUCO», Вы можете написать к нам в круглосуточную поддержку как в чат непосредственно на нашем сайте, так и в telegram. Кроме этого, для Вашего удобства во вкладке «Контакты» на нашем сайте доступны и средства связи в социальных сетях, а также по почте: support@tuco.co
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С благодарностью и наилучшими пожеланиями, команда обменного сервиса TUCO.CO
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип:
Используйте этот тип только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Tuco, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.
При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Tuco скорее решить проблему.
Если вам просто не понравилось обслуживание в Tuco и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Gulnara
87.117.59.*
1 октября 2023 04:07
Благодарю за помощь. Я впервые совершала перевод на Payeer кошелек. Поэтому было много страхов перед переводом. Но мне помогла тех поддержка решить некоторые нюансы во время перевода.
Сначала я перевела маленькую сумму. А потом повторно более большую сумму, удостоверявшись что все работает))
Я очень довольна поддержкой и результатом.
Советую:)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Andriana
213.134.181.*
1 октября 2023 03:43
Помогли найти причину почему мои деньги не дошли. А не дошли потому что я блондинка, думала, что номер SWIFT это номер банка, а не то, что он есть у каждого клиента (номер SWIFT был нужен т.к. переводила с польского банка). Администратор посоветовал обратиться в банк и отменить перевод. Попробую, не уверена что получится но посмотрим:) (Смешно от того, что информация о SWIFT обошлась мне в копеечку))) Попробую с укр банка перевести! В общем я довольна, всем советую, очень приятные ребята Админы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елена Реутова
89.148.227.*
30 сентября 2023 16:49
Благодарю обменник Tuco смогла вывести деньги с кошелька Payeer, помогает дежурный администратор, если есть трудности. Хотя если не волноваться, всё легко и понятно. Деньги пришли быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alina
183.194.153.*
28 сентября 2023 15:44
Мне уже второй час не приходят деньги, на почту пришло письмо, что в процессе обмена появились какие то неполадки. Деньги у меня сняли с счета, в банк деньги так и не поступили.
Развернуть (8)
Администратор Tuco
28 сентября 2023 15:50
Здравствуйте, Alina,
Сразу после создания Вами заявки, к Вам на почту должно было поступить письмо от нашего сервиса с сообщением о том, что при попытке перевода средств на Ваши реквизиты выдает ошибку.
Просим Вас связаться со службой поддержки в чате на сайте tuco.co или по почте support@tuco.co и мы обязательно решим данный вопрос.
Ожидаем и благодарим Вас!
Претензия снята
Alina
28 сентября 2023 15:51
Я уже написала давно вам в чат и на почту, ответьте мне там.
Alina
28 сентября 2023 15:54
Никакой переписки у меня нет с вашей стороны, я не получаю никаких смс и уведомлений. У меня только сняли средства.
Alina
28 сентября 2023 15:56
Не снимайте претензию! Сначала выполните свои обязательства по заявки!
Претензия возобновлена
Администратор Tuco
28 сентября 2023 15:58
Alina,
Уважаемый клиент, письмо было отправлено на почту, которую Вы указали при создании заявки. Просим проверить именно эту почту на предмет поступления письма об ошибке. Ждем от Вас ответа с почты с которой Вы создали заявку. Благодарим Вас.
Претензия снята
Alina
28 сентября 2023 16:03
Я вам уже несколько раз писала на почту, с вашей стороны нет никакого ответа!
Претензия возобновлена
Администратор Tuco
28 сентября 2023 16:09
Alina,
Уважаемый клиент, мы ведем с Вами переписку на почте для скорейшего разрешения вопроса. Просим Вас не беспокоиться. Просим продолжить решение Вашей проблемы по почте. Благодарим Вас.
Претензия снята
Администратор BestChange
28 сентября 2023 17:05
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Vladimir
188.213.222.*
20 сентября 2023 16:49
Отличны и быстрый обмен, поддержка на высоте, РЕКОМЕНДУЮ!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Damaksess
37.122.12.*
19 сентября 2023 18:41
+rep тех поддержка очень лояльная
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем
45.128.199.*
16 сентября 2023 19:11
Да, действительно отличный обменник 24/7 с оперативной поддержкой и высокой скоростью обменных операций. Стоит рекомендовать. Очень быстрая верификация и в целом осталось приятное впечатление от сервиса.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
83.99.242.*
13 сентября 2023 18:32
Все хорошо работает, отличный персонал.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
188.113.152.*
12 сентября 2023 01:11
В первый раз совершал тут обмен. Сбер на лайткойны обменяли практически моментально
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Барбора
84.15.184.*
11 сентября 2023 11:55
Я первый раз занималась этими переводами. Голова кругом. Но админу Александру за терпение, тактичность и чувство юмора особая благодарность...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марат
136.169.175.*
9 сентября 2023 23:27
Обменяли Payeer на Сбер буквально за минуту)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Toha
195.154.182.*
6 сентября 2023 16:01
Не первый раз обмениваю криптовалюту на этом сайте, и каждый раз остаюсь доволен! Оперативная поддержка и надежные операции делают это место моим первым выбором.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
185.220.100.*
6 сентября 2023 01:17
[Инцидент был урегулирован]
После оплаты сайт просто перестал открываться. Крутится "Checking if the site connection is secure". Денег после подтверждения так же не поступило.
Развернуть (8)
Администратор BestChange
6 сентября 2023 04:30
Доброе утро.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Tuco
6 сентября 2023 04:44
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
К сожалению, была выявлена ошибка с Вашей стороны: "Банк получателя отклоняет платеж"
Свяжитесь с нами на почте support@tuco.co, либо обратитесь в чат для выяснения всех обстоятельств.
Претензия снята
Сергей
6 сентября 2023 05:03
Не врите, ничего не отклоняет, я уже после вас два раза пополнял кошелёк, BestChange не даст соврать т.к. я оставлял отзывы. В чат обратиться не могу т.к. не работает сайт. Возвращайте средства.
Претензия возобновлена
Администратор Tuco
6 сентября 2023 05:12
Сергей,
Отправьте нам на почту support@tuco.co, актуальные реквизиты для возврата при этом укажите номер заявки и напишите с почты, которую Вы указали в заявке.
С Вами свяжется администратор
Претензия снята
Сергей
6 сентября 2023 05:14
Я отправил на почту, никто не отвечает. Актуальнее некуда реквизиты те, откуда были присланы средства. Туда и возвращайте. Не снимайте претензию. Снимите, когда выполните свои обязательства по заявке.
Претензия возобновлена
Администратор Tuco
6 сентября 2023 05:20
Сергей,
Уважаемый Клиент, С вами идет переписка по почте, будет произведен возврат.
Претензия снята
Сергей
6 сентября 2023 05:23
Никакой переписки не идет. Я не получил ни одного сообщения от вас за 5 часов с того времени как отправил вам средства. Возврат на BTC который занимает секунды вы тоже не производите.
Претензия возобновлена
Администратор Tuco
6 сентября 2023 05:26
Уважаемый Клиент, На указанную почту в Заявке было отправлено письмо, ожидаем ответа с Вашей стороны.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Sandysay
5.101.214.*
5 сентября 2023 14:40
Обмен проводился 53 минуты. Вы издеваетесь? Пишите резерв есть, а по факту его нет. На 4 шаге после проверки платежа, на сайте просто белый экран. Причем глюк этот пока ждал, был раз 10. Обновление на этом этапе не помогает. Поправьте свой сайт ради нервов людей, кто пользуется вашим сервисом.
Развернуть (1)
Администратор Tuco
5 сентября 2023 14:55
Здравствуйте, Sandysay,
Приносим извинения за долгое ожидание , как Вам и сообщали ранее в чате: Ваши средства находились на Выплате у Банка, Мы никак не можем повлиять на сроки Выплат в Банков! Если у Вас возникнут будут еще вопросы мы с удовольствием Вам ответив в JivoChat или на почте: partner@tuco.co
0
КомментироватьУдалить
Никита
93.122.250.*
29 августа 2023 17:09
Все четко и быстро, а главное очень удобно и без тонны верификаций. Сайт слегка багует, но на опыт это не влияет никак
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей М.
37.212.92.*
29 августа 2023 15:13
Удобный быстрый обмен даже для ручных операций. Рекомендую обменный пункт Tuco.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Регина
213.230.102.*
21 августа 2023 11:34
Обмен XMR --> Payeer. Обменяли за 11 минут (днем в понедельник, после обеда).
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир Глебов
91.193.178.*
12 августа 2023 03:52
Скоростной обменник. Я доволен. И поддержка на высоте.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mm
46.216.226.*
5 августа 2023 13:35
Спасибо вам за услугу и высокая скорость, поддержка всегда на свящи 24часа
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Bahtiyor
213.230.87.*
4 августа 2023 10:44
Спасибо DOGE пришли быстро
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Бекзод
31.148.163.*
26 июля 2023 16:42
Second time of my using their service, Thank you for them,
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
212.3.96.*
25 июля 2023 23:40
Делал обмен с capitalist- Payeer, все прошло успешно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alexey
188.242.52.*
21 июля 2023 14:19
Очень быстро. Спасибо!
Всем рекомендую обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Бекзод
31.148.163.*
17 июля 2023 09:01
Большое спасибо, обменяли моментально!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гюля Джафарова
5.197.254.*
9 июля 2023 13:50
Очень довольна и быстрым обменом,и за помощь в онлайн чате.Благо Дарю.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Viktoriya
95.214.211.*
9 июля 2023 13:29
Спасибо Вам за моментальный обмен! Мне понравился сервис быстро и очень удобно сделан. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
135.125.242.*
8 июля 2023 20:10
Быстро. Очень быстро.
Спасибо за обмен.
Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
85.140.12.*
3 июля 2023 21:06
Отличный обменник даже с мелкой суммой рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dmitrii Hristaforov
62.221.80.*
3 июля 2023 15:13
Пол дня искал обменник, т.к. в моей стране верификация это проблема, спустя куча времени нашёл этот, засомневался, что вручную нужно переводить физ лицу, но пару минут и блоки на депозите уже подтверждаются
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
81.200.11.*
25 июня 2023 18:16
Самый лучший обменник для маленьких сумм. При проблеме ответили оперативно, проблема с моей стороны, все поправили. Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артем
5.43.241.*
22 июня 2023 04:54
Отличный обменник
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Татьяна
176.48.50.*
18 июня 2023 01:59
Спасибо за отличное и оперативное выполнение вашей работы
Всё отлично! Обмен состоялся. Обменник держит уровень. Поддержка всегда на связи. Ну очень быстрый перевод.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья
77.123.223.*
15 июня 2023 19:43
Курс на bestchange не соответствует реальному курсу обмена
Развернуть (1)
Администратор Tuco
15 июня 2023 19:56
Здравствуйте, Наталья,
Уточните пожалуйста, в каком направлении Вы заметили несоответствие, для того, чтобы мы проверили данную информацию и в случае выявления проблемы устранили ее в самое ближайшее время.
Просим Вас также, обратиться по данному вопросу в любое время в наш круглосуточный чат поддержки, в наш telegram или на почту support@tuco.co
Очень быстрый обмен, радует как работает. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валерий
185.77.217.*
5 июня 2023 20:38
Большой спасибо оператору Александру за помощь в выполнении операции. Сервис полезный.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Йордан
212.5.158.*
2 июня 2023 14:51
Все четко и по хорошему курсу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Hools
77.75.14.*
1 июня 2023 12:21
Очень крутой сервис, быстро, выгодно, большие суммы можно доверять
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Aleksei
212.32.212.*
30 мая 2023 08:17
Все супер! Быстро и четко!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр Иванов
31.44.245.*
28 мая 2023 16:18
Возникла проблема, с биржи средства ушли, на кошелёк не поступили. Связался с поддержкой, огромная благодарность Марии, вопрос решён.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман
213.180.9.*
25 мая 2023 15:17
Скорректировали - подсказали как оплатитm через Revolut на Payeer.
Норм.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
46.250.87.*
21 мая 2023 10:49
Быстрый обмен, очень доволен! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Рафаил
178.90.225.*
17 мая 2023 03:48
Все сделали быстро и качественно .Хороший обменник буду пользоваться
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алена Алешина
46.39.51.*
16 мая 2023 17:19
Перевод прошёл успешно и быстро! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Людмила
89.149.90.*
10 мая 2023 19:07
Благодарю за оперативную работу, обмен был произведен очень быстро! Отдельная благодарность службе поддержки за понимание и помощь! Желаю всей команде процветания!!! Рекомендую!
Перечень условий для подачи заявки на включение обменного пункта обновлен.
19.06.2023 16-летие BestChange
Проект BestChange отметил свое 16-летие! Поздравляем всех наших партнеров, коллег и пользователей.
27.02.2023 Поддержка городов
Функции "Оповещение" и "Двойной обмен" теперь поддерживают выбор города на наличных направлениях.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.