Всего курсов:
188179
Обменников:
414
Обновление:
23:15:59
Скриншот сайта обменного пункта alfa.cash

Обменный пункт AlfaCash

Другие
Статус: активен Отзывы AlfaCash: 0/755
Курсов обмена: 738 Advanced Cash TS:
Сумма резервов: $224 368 Perfect Money TS:
Возраст: 8 лет и 8 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 7 лет и 9 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Германия Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
  Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника AlfaCash, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору AlfaCash скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в AlfaCash и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

 
Добавить комментарий:
Федя 185.220.33.* (12 января 2021 | 19:05)
Создал заявку. Оплатил. Взаявке написано что оплачено. А денег так и не поступило! Прошу помощи
Развернуть (1)
Федя (12 января 2021 | 19:49)
Все решили. Хороший обменник. Вежливый суппорт. Буду пользоваться.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Karim 51.83.44.* (9 января 2021 | 17:51)
В целом нормально, не всегда стабильно , но пойдёт
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Localonline 188.165.144.* (5 января 2021 | 13:59)
Был косяк с лимитом сумм у оператора, при пополнении.
Через поддержку решилось все.

Советую оповещение об ошибках пользователю сделать в автоматическом режиме.
Избавит от ненужных плохих отзывов и лишней работы поддержки.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Sergey2020 77.111.247.* (26 ноября 2020 | 23:11)
Доброй ночи. Перевел с киви кошелька средства, ответ на почту не пришел. Сайт не обновился. Деньги списались, но обмена не произошло! Как решить эту проблему???? Есть ли связь с этим обменником?
Развернуть (2)
Администратор AlfaCash (26 ноября 2020 | 23:17)
Здравствуйте, Sergey2020!

Обратитесь в службу поддержку сервиса пожалуйста, предоставив информацию о заказе:
https://www.alfa.cash/support
Претензия снята
Администратор AlfaCash (26 ноября 2020 | 23:34)
Sergey2020,

Ранее Ваш заказ был успешно завершен:

Подтверждение:
https://bithomp.com/explorer/EF470E07702E69E692BF6F309496D63A550510A8AB0BDEBE5433AC6F93EA0BA1

Сервис автоматизирован
3
КомментироватьУдалить
Demin 194.58.71.* (26 ноября 2020 | 00:36)
Менял вполне успешно и быстро , пока при одном обмене не столкнулся с долгим поступлением средств , написав в чат узнал что мои средства якобы получены от кого то там кто кого то там обманул , не доказательств , не информации ровным счетом ничего попросту удерживают мои средства даже после просьбы вернуть и аннулировать заявку чтобы я поменял на том же кешиксе.Кстати очень похоже на обман так как мне даже на почту письмо не прислали по обмену . Сумма 5000 рипла или около 250к рублей,сейчас буду писать жалобу на почту в мониторинги
Развернуть (1)
Администратор AlfaCash (26 ноября 2020 | 03:03)
К нам обратилась команда xrplorer.com с информацией о том, что аккаунт клиента c которого был отправлен платеж, принадлежит/был задействован каким либо образом в скам проекте https://ripplebonus.us/
Кейс в процессе разбирательства.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей 46.216.48.* (6 ноября 2020 | 17:58)
Перестали валидировать телефонные номера из Беларуси. Покупка невозможна
Развернуть (1)
Администратор AlfaCash (7 ноября 2020 | 10:07)
Здравствуйте, Андрей!
Проверим информацию. Благодарим за сигнал!
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 37.46.114.* (24 октября 2020 | 01:03)
При возникновении проблем вопрос решают оперативно в пользу клиента
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 178.17.168.* (23 октября 2020 | 21:00)
Осторожно! используют "грязные" btc. Заблокированы при проверке
Развернуть (6)
Администратор AlfaCash (23 октября 2020 | 21:07)
Здравствуйте, пользователь!
Проверяем Ваш заказ
Администратор AlfaCash (23 октября 2020 | 22:14)
Уважаемый клиент,
Просим Вас, прислать подтверждения факта блокировки средств, любым удобным для вас способом:
- https://www.alfa.cash/support
- support4@alfa.cash
Пользователь (23 октября 2020 | 22:32)
Подтверждения отправлены
Пользователь (24 октября 2020 | 00:26)
Вопрос в процессе решения. AlfaCashier готова идти на встречу. Возможно проблема не на их стороне. О результатах сообщу.
Пользователь (24 октября 2020 | 00:59)
Проблема полностью решена. Итоговую оценку меняю на положительную. AlfaCashier оперативно отреагировала на ситуацию. Спасибо.
Пользователь (24 октября 2020 | 00:59)
Все претензии сняты.
0
КомментироватьУдалить
Александр 37.113.41.* (24 сентября 2020 | 23:30)
Все отлично! Обменяли мне рубли на ETH. Спасибо!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alexey 198.16.66.* (1 сентября 2020 | 11:16)
Номер обмена 593401.
Жду поступления денег уже полтора часа.
ETH -> USDT
Развернуть (1)
Администратор AlfaCash (1 сентября 2020 | 11:47)
Здравствуйте, Alexey!
Ваш заказ был автоматически завершен нашим сервисом. Подтверждение платежа:
https://etherscan.io/tx/0x6bc2e4530a93e6fb47c2360e8943f4bd6673e64aec03ee245c7748f562afcf90
Как Вы могли заметить, на данный момент сеть ETH перегружена. Достаточно дождаться подтверждения сети и получения средств
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Константин 198.16.70.* (19 августа 2020 | 21:28)
Номер заказа 593054
время заказа 20:59
время перевода денег 21:01 списаны с кошелька
в 21:15 приходит сообщение - Ваш заказ #593054 был автоматически отменен, т.к. не был оплачен в течение 15 минут.
Что за бред? Деньги списаны с баланса, есть скрины.
Развернуть (2)
Константин (19 августа 2020 | 21:47)
После отзыва зашевелились и нашли что был платеж, съехали на шлюз яндекса, не рекомендую этот обменный пункт, лучше потерять пару рублей, но обменять без головняка.
Деньги вернули, потерял 45 минут и ни копейки компенсации, берегите свои нервы
Претензия снята
Администратор AlfaCash (19 августа 2020 | 22:02)
На данный момент действительно есть перебои с работой платежного шлюза яндекса. Проблема будет устранена в ближайшие 2 часа.

В ходе диалога с клиентом, платеж был проверен и статус заказу восстановлен, а так же продублирована информация о том, что первый входящий платеж будет задержан на 12 часов (данная информация отображена перед оплатой заказа)

Клиент запросил возврат средств. Средства в полном объеме были возвращены.
3
КомментироватьУдалить
Евгений 85.26.235.* (26 июня 2020 | 15:13)
Чётко, очень быстро, рекомендую! Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 185.44.11.* (3 июня 2020 | 18:11)
Замечательный обменник! Великолепно обменяли мне рубли на USDT.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 5.16.112.* (7 мая 2020 | 14:59)
Всё быстро! Оплата внутри банка. Я доволен :)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Богдан 93.94.181.* (20 апреля 2020 | 20:52)
Менял BCH на яндекс. Отправил монеты, и случайно нажал кнопку "отменить". Обратился в поддержку, ситуация разрешилась менее чем за минуту!)
Меняю здесь не первый раз, alfacashier.io - лучший!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 185.200.242.* (15 апреля 2020 | 17:40)
Оплатил счет в битке. Через мин 20 прошло 2 подтверждения и заявка сменила статус на выполнено на сайте. Деньги с моего кошелька ушли, но на счет телефона так и не поступили. Написал заявку в поддержу им. жду уже часа 2 и ничего. Никто даже не ответил. Худший обменник!!! Мало того, что комиссия 35%, так еще и просто кинули ничего не перечислив!!
Развернуть (9)
Администратор BestChange.ru (15 апреля 2020 | 17:42)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор AlfaCash (15 апреля 2020 | 19:15)
Здравствуйте, Евгений!
Выясняем детали Вашего заказа.
Администратор AlfaCash (16 апреля 2020 | 01:45)
Евгений,
Ранее служба поддержки предоставила Вам ответ в тикете, а так же продублировали информацию на Ваш email.
Претензия снята
Администратор BestChange.ru (16 апреля 2020 | 06:43)
Евгений, приветствуем!

Подскажите, Вы получили свои средства?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Евгений (16 апреля 2020 | 10:08)
Добрый день. Нет, не получил
Претензия возобновлена
Администратор BestChange.ru (16 апреля 2020 | 10:32)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор AlfaCash (16 апреля 2020 | 11:38)
Клиент оповещен о проблеме, на данный момент мы ожидаем ответа.
Претензию не снимаем до разрешения ситуации с заказом.
Евгений (16 апреля 2020 | 12:17)
Деньги только что получил. спасибо. Но жалко,что так подпортили сразу о себе мнение ввиду всех этих разбирательств.
Претензия снята
Администратор AlfaCash (16 апреля 2020 | 12:33)
Евгений,
Наш сервис полностью автоматизирован, средства отправляются именно на те реквизиты, которые указывает клиент.
Как Вы могли заметить, в заказе была ошибка оператора сот. связи, и именно по этой причине, средства так и не были Вами получены во время.
Примите наши извинения за задержку в получении платежа!
3
КомментироватьУдалить
Дмитрий 164.177.195.* (10 апреля 2020 | 12:17)
Лучшая цена и мгновенный обмен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Hamed 95.179.208.* (6 апреля 2020 | 23:50)
Hi
Very fast and the best price
You are the best.
Also the best referral and payment system
Thankful
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 94.25.171.* (19 марта 2020 | 22:40)
С яндекс денег на эфир все прошло успешно, но первый обмен с кошелька шел долго.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Любовь 31.181.150.* (19 марта 2020 | 01:37)
Работают быстро, но при первом обмене пришлось ожидать 12 часов. За это время курс изменился, сумму пересчитали, и она оказалась меньше, чем в заявке.
Развернуть (1)
Администратор AlfaCash (19 марта 2020 | 09:35)
Здравствуйте, Любовь!
Благодарим за отзыв, позвольте пояснить по данной ситуации. Ваш обмен ЯД на Лайткоин был совершен в рамках регламента, только первый входящий платеж ЯД удерживается (холд) на 12 часов, зачем курс обновляется, и совершается выплата - курс может быть выше или ниже на момент снятия холда, от нас это не зависит. Вы были предупреждены об этих условиях обмена перед оплатой, полный текст предупреждения был таким: "По соображениям безопасности первый входящий платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа. Процент комиссии обновляться не будет. Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Все последующие Ваши входящие платежи с кошелька ЯД, оканчивающийся на *937, будут выполняться в автоматическом режиме. Просим Вас помнить об этом и благодарим за понимание.
0
КомментироватьУдалить
Сергей 185.253.102.* (9 марта 2020 | 14:04)
Обменник быстрый, выгодный курс. Несмотря на то, что при обмене была надпись, что сумма отдаваемой валюты может поменяться по курсу на момент обмена после поступления средств на их счет, ничего не поменяли, какой курс был заявлен на бестчендже в начале обмена - тот курс и остался при перечислении на мой счет получаемой валюты.
А вот поддержка никакая. Спят. Даже днем.
Развернуть (2)
Администратор AlfaCash (9 марта 2020 | 15:14)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за столь высокую оценку!
К сожалению, мы не смогли найти Ваших запросов в службу поддержки нашего сервиса. Не могли бы Вы уточнить, каким именно способом Вы пытались связаться с службой поддержки? Система тикетов или Life chat?
Администратор AlfaCash (9 марта 2020 | 22:37)
Сергей,
Мы провели проверку и нашли Ваш запрос. Он действительно остался без внимания наших сотрудников. Приносим глубочайшие извинения за данный инцидент!
Обычно, ответ в чате от службы поддержки занимает не более 1-2 минут, в тикетах 10-30 минут.
Поддержка и ответы на популярные вопросы - https://www.alfacashier.io/ru/support
0
КомментироватьУдалить
Михаил 91.239.60.* (5 марта 2020 | 14:53)
Отличный обменник. Пожалуй самый быстрый из всех. Очень нравится, что идет автоподтверждение после получения с кошелька.
Итого получается где то 20-25 минут с момента перевода из своего кошелька.
Курс тоже нравится.
Молодцы. Так держать. Ставлю 5+.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
V 109.172.15.* (24 февраля 2020 | 21:45)
Гуд, гуд, супер гуд !
алес супер гуд!
О!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 109.252.45.* (24 февраля 2020 | 08:13)
Обмен BTC > ЯД. Все быстро и курс хороший!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антонина 37.113.96.* (16 февраля 2020 | 00:02)
Как и предупреждали ждала исполнения заявки ровно 2 часа!
пока жарила картошку деньги дошли!
Все как в аптеке! Точно и в срок!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юзверь 85.174.204.* (7 февраля 2020 | 20:25)
Быстрый обмен ETC->ETH по нормальному курсу. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 185.201.90.* (1 февраля 2020 | 11:40)
Обмен эфир на яндекс занял пару минут, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Art 5.228.97.* (31 января 2020 | 15:40)
Сегодня менял альфу на хриплого 14 мин ...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ekaterina 95.153.134.* (15 января 2020 | 05:38)
Работают чётко и быстро. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Резида 95.153.133.* (27 декабря 2019 | 00:47)
Ситуация такая- перешла на сайт видя курс обмена 4,731 лайткоина за бтк кэш, создала заявку на сумму 16 бтк кэш , так как впервые пользовалась данным обменником не поняла , что из заявленного курса обменник берет 1% , но в чате спросила, получу ли я по курсу с заявки, на что мне ответили , да конечно получите.В итоге по курсу 4.731 я должга была получить 123 лайткоина, но получила 122, получается мне обменяли по курсу 4.69 , что далеко не выгодный курс на тот момент.И я спокойно могла поменять в других обменных пунктах по нормальному курсу.Т.е будет правильно, если данный обменник будет выставлять курсы , по которым клиент реально будет получать средства.
Развернуть (2)
Администратор AlfaCash (27 декабря 2019 | 01:32)
Здравствуйте, Резида!
Все расчеты наш сервис предоставляет при оформлении заказа. Каких либо "скрытых" комиссий у нас нет.
Разницу сумм/курсов с бестченж всегда можно сравнить:
www.alfacashier.io/exchange_new/bitcoincash/litecoin/
https://www.bestchange.net/bitcoin-cash-to-litecoin.html
Как Вы могли заметить, разницы в суммах к получению нет.

https://www.bestchange.net/help.html - Здесь Вы можете найти информацию как правильно использовать данный сервис.

Расчеты и скриншоты по заказу были предоставлены Вам в LifeChat. Вынуждены передать данный кейс на проверку сотрудникам bestchange. Претензию не снимаем.
Администратор BestChange.ru (27 декабря 2019 | 19:46)
Приветствуем, Резида!

Комиссия указана как в мониторинге, так и на сайте обменного пункта на всех стадиях оформления заявки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
41 страница: 12345

Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaCash за последние 30 дней:

Развернуть (190)



1-Online 100BtcKiev 100Монет 101Crypta 1Exchanger 1WM 1Обмен 24BestEx 24ObmenCom 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2x2Change 365Cash 4ange 4Exchange 4Money 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay A-Exchange AbcObmen Alfa-Trades AlfaBit AlfaCash AlfaChange AlfaExchange AllCash AllTrustMe AllWMCash AnonEx ArmChange Babasiki BaksMan BazarMoney Bchange Belqi Best-Obmen BestCoin BestKurs24 BestObmen BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Changer Bit-Exchange Bit-Обменка Bitality BitBay BitBits BitCash Bitcoin24Exchange Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitExchanger Bitfinex BitHub BitHunter Bitkonan BitObmen Bitochek BitokBy BitPayes BitPride-Exchange BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter BlaBlaChange Bonanza-Obmen BonkyPay BrokenBit BTC-Online BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Cashin BTC2PM BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCstaff BtcTenge Buy-Bitcoins BuyBank BuyBit ByWare C1kWorld Cash-Bit CashAdmin Cashex CashOut CashTransfers Cexio Change-X ChangeAM ChangeCoins ChangeHero Changelly ChangeMoney24 ChangeNow ChangeProject Changer4u ChangerClub ChangeTime ChBy CityBit CleanBTC Coco-Pay Coin-Bank CoinBase CoinChanger Coinex24 CoinPayMaster Coins-Trade CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTransfer Criptify CriptoMoney24 Crybex Crypster Cryptex Cryptex24 Crypto-Express Crypto-Store CryptoBarMen CryptoBox CryptoBroker CryptoChange24 CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMax CryptoMoney Cryptonex CrypTorg CryptoSell Currency D-Obmen Delets Dynasty-Pay E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eCashMe Echange EExchanger EggChange El-Change ElectronExchange EliteObmen ElValuta EuroBit EuroBitcoins Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExBase ExchangeExpress ExchangeKey ExchangeMoscow ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub Exipon ExLine Exmo ExMoney ExpoChange Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fenix-Pay Fex24 FixedFloat Flash-Cache FlashObmen FlyChange GeeExchange Gemini Global-Ex GoldObmen GoodObmen GramBit GrandChange HASchange HD-Change HitBTC HoBit HotExchange Huobi I-Obmen IceBTC iChanger ImExchanger InternetMoney Itez JoJoCash JPMarket Keine-Exchange Kraken KZObmen LasloBit LeoExchanger Lionex Livex M-Obmen Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange MegaChange MegaChangeMe Mercuryo Micro-exchange MinedTrade MisterExchange MonEx MoneyChange MoneyMix Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket N-Change N-Obmen NetEx24 NetExchange NewLine Nexchange NiceChange NixExchange Obmen4you ObmenCash ObmenCrypto ObmenEW ObmenExpert ObmenIM ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmennegRu ObmenoFF ObmenPP OkCoin OKEx OpenChange Owm24 P2PChange Papa-Change Paspar Pay-Today PayBis PayBTC Payforia PayGet PayMarket Paytiz PayWallet Perfect-Change Platov PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PremierCash PrideChange PrivatCash ProstoCash PushPayer Qipri Quantex QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RocketChange RoyalCash Ru-Bas RuBitok RuChange SafeCurrency SafePay SberBit SimpleChange Smart-Pays Staff-Obmen StyleBTC Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin Tec-Bit TetChange TheRockTrading Todex Top-Exchange TopCash TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Trust-Changer Trust-Exchange Tuco TytCash UAchanger UltraChange UniCash V-Obmen24 VIP-Money VIP-Obmen VIPchanger Vmex VV-Obmen WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMCash WMCasher WMCentre WMChanger WmCurrency WmExpress WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStream WMT WMZ WorldChange WuBill WW-Pay WxMoney XbitMoney XbiTrade Xchange XMLGold XMoney YChanger Ym-Change YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Банкомат Биткоин24 Биток777 Вобменка Е-Деньги Иеремия76 Капуста Касса Конверт КриптоОбмен Криптообменник КриптоРай КупиБит КэшБанк Матби Меняйко Монетка МультиВал Об-мен Обмен.cc Обмен24 ОбменДенег Обменка Обменко ОбменМонет Обменник-UZ Обменник.ua Обменник.ws ОбменникРу ОбменОМ Сатоши Спасибо Сумма СуперОбменка Турбина Ферма Шахта