Обменный пункт SwapGate

Топовый обменник, всегда обмены проходят быстро и без проблем. Курсы обмена монеро и эфира всегда хорошие, работайте братья!

Всё чётко, быстрый обмен и курс хороший.

Очень хороший сервис, уже несколько обменов сделал, всё прошло гладко! Спасибо ребятам за оперативность!

Пишу финансовую претензию, так как нет больше сил и возможностей ждать!

Совершил обмен в данном обменном пункте я еще в 21 апреля (66 дней назад)

Мой перевод заморозили, якобы высокий риск, амл не понравился
Хотя до этого я совершал обменны уже и не раз
Я предоставил все свои данные на что мне пришел ответ ждать 7 дней. В итоге мне написали почти через 2 недели, что мои монеты "связь полученных от вас криптоактивов с адресами, находящимися под надзором за органами в сфере киберпреступлений", что разумеется является полной чушью, а деньги, что я отправил уже давно ушли с их кошелька

Я подозреваю что обменник просто украл мои деньги и ничего не собирается возвращать, либо ждет когда упадет курс, так как цена биткоина была на 20 000 долларов ниже текущего курса, то етсь обменник сейчас должен выплатить по курсу на 5000 долларов больше. Сумма обмена была — 0.2284127 бтк

Последний ответ от обменника был на почту 17 мая, обменник просто перестал мне отвечать...

И вот по истечению уже 66 дней, я ТРЕБУЮ обменник предоставить мне ДОКАЗАТЕЛЬСТВА их слов или НЕМЕДЛЕННО ВЕРНУТЬ мне мои деньги!

Остальных хочу предупредить на своем опыте, не менять большие суммы в этом обменнике!

Был изменен курс во время обмена, но сервис компенсировали большую часть XMR т.к. просил заранее предупредить если будет изменение более 0.7%, за это и оперативность в выплате спасибо.

Менял 3200$ с биткоинов. Сервис задержал транзакцию на амл проверку и просит верефикацию. Я проверил сам свои транзакции, перечитал правила обмена и амл политику. Оснований для блокировки и запроса верификации попросту нет. Исходя из предыдущих отзывов ситуация не новая и постоянно практикуется данным сервисом. Сейчас жду от них какого то ответа но пока только перенаправляют с одного контакта на другой а по факту ничего предоставить не могут.

USDT -> ETH автоматически и быстро.
Немного напрягли отзывы про AML, но проверить свой адрес заранее не смог — в чате поддержки никого не было. Пришлось без, проблем не случилось.

Обмен прошел отлично
оплата была принята уже после первого подтверждения сети, так же быстра была и выплата
Отличная поддержка на сайте, помогли
Благодарю и рекомендую.

Восстанавливаю случайно удаленную претензию.
Обмен Btc/Usdt.
Часа через два после того как отправил битки, задал вопрос в телегу о статусе моей заявки на обмен. Получил такой ответ: "Ваш обмен был остановлен. Нами проводится необходимая проверка AML в соответствии с правилами обменного сервиса Swapgate, которые вы приняли. Просим вас предоставить следующую информацию по почте compliance@swapgate.io:

* ID заявки;

* Хэш транзакции;

* Адрес с которого были отправлены средства (для возврата);

* Сумма и тип транзакции.

Кроме того, для подтверждения происхождения средств, просим ответить на следующие вопросы:

* Пожалуйста, опишите подробно, как были получены средства (от кого и за что именно);

* Предоставьте полные скриншоты из вашего личного кабинета, а также информацию о сервисе или приложении, которым вы пользуетесь. Также требуется скриншот, подтверждающий отправку криптовалюты в наш сервис.

Дополнительно необходимо предоставить следующие документы:

1. Фото одного из ваших документов (паспорт, ID-карта или водительские права).

2. Селфи с этим документом и листом бумаги, на котором указана сегодняшняя дата и ваша подпись, написанная вручную."

...

Предоставил все что смог в течение часа.

Через 5 дней ожидания получаю такое письмо на почту:

"Проверка пройдена успешно. Пожалуйста, пришлите ваш адрес ВТС для получения рефанда(?)"
Посылаю ответное письмо с адресом для возврата — и.... ничего!
Пишу в телеграм — так и так.. как так?
Мне отвечают "Мне сообщили, что не получали писем от вас. Попробуйте отправить ещё раз, пожалуйста."
Отправляю еще раз....
Потом еще...
В итоге еще через сутки мне приходит письмо с просьбой подтвердить адрес получения Рефанда...

Подтверждаю...
Через 2 часа еще пару раз подтверждаю... И... ничего!

Пишу в телегу — отвечают "поторопим, должны ответить в течении 24 часов"
Через 3 часа (это очень быстро для данного сервиса!) получил такой ответ:
"Передал адрес коллегам. Среднее время вывода средств с биржи в результате положительной AML проверки 7 рабочих дней. Мы постараемся ускорить для вас процесс настолько, насколько возможно."

Ребята, а чем вы занимались почти неделю!? Какие еще проверки вам нужны?!

Уже который раз меняю свою крипту на swapgate — как обычно, всё меняется шустро и без проблем! Курс довольно неплохой, крипта приходит чистая. Я доволен, буду менять ещё.

Первый раз воспользовался данным обменником, заранее уточнил, что не попадаю на AML проверку, по итогу заявка была исполнена быстро в течение 10 минут.

Ордер был плавающий, курс пошёл не в мою сторону, но получил сумму ещё меньше, чем должно быть, даже с учётом курса.
Сразу обратился в техническую поддержку, всё проверили, компенсировали вначале разницу, а затем также согласились компенсировать и их комиссию, поскольку явно ошибка на их стороне.

Обе компенсации получил в течение 10 минут, отзыв никто не просил, итоговое впечатление приятное.

Надеюсь, в будущем разберутся и больше подобных проблем не повторится, планирую воспользоваться данным обменником вновь.

USDC -> ETH меньше чем за пол часа.

Обмен прошел невероятно быстро и безупречно! Огромное спасибо за ваш высокий профессионализм и качественный подход. Никаких проблем не возникло, все было на высшем уровне. С уверенностью рекомендую всем!
Каждый этап взаимодействия был четко организован, и я чувствовал себя в надежных руках. Все вопросы решались оперативно, а обратная связь была очень своевременной. Я особенно ценю внимательное отношение к деталям и готовность идти навстречу. Если вы ищете надежного партнера для сотрудничества, то смело обращайтесь! Уверен, что вы останетесь довольны результатом так же, как и я.

Очень долго отвечают на почту по АМЛ.

Обменник работает не честно, любая транзакция с нормальной суммой уходит на АМЛ проверку, долгое ожидание и куча проверок в лучшем случае приведет к возврату средст ( если писать жалобы на бестчестндж и тд). Никому не рекмондую связываться с данным ****

Совершил обмен на данном обменнике. Вижу у меня далеко не у первого такая ситуация с обменом, запросили проверку личности по причине что транзакции не прошла АМЛ проверку. Написал в поддержку — доказательства никакие не предоставили
Сумма обмена около 1900 юсдт.

Менял ETH на USDT, сначала поменяли чуть по меньшему курсу чем было указано, но после обращения в техподдержку разницу возместили. Обмен прошел быстро, все отлично!

Обмен был произведен быстро. Спасибо большое за столь качественный подход. Никаких проблем не возникло. Уверено рекомендую.

Норм обменник, очень быстро сделка произошла.

Возникла небольшая проблема, но администрация быстро решила её.

Хороший курс.

Всем спасибо за оперативную работу. Обмен как всегда быстрый, без накладок и непоняток. Меняю уже относительно давно, отмечу хорошую добросовестную работу поддержки. Всем удачи.

Часто меняю через этот обменник Usdt на Bitcoin. Меня полностью устраивает курс обмена. Обменник быстрый и надежный, скорость обмена высокая. Поддержка в случае вопросов быстро отвечает.

Впервые увидел, что курс во время обмена подрос и накинули чуть больше, чем было! Лайк и подписка однозначно)))

Понравился обменник свапгейт тем, как умело и грамотно все продумано. Заказываю обмен, обычно быстрый, все хорошо.

Данный обменник оставил у меня приятное впечатление. Пользовался им уже много раз и могу сказать что обмен проходит всегда быстро и по вполне выгодному курсу. Также радует техподдержка, которая всегда на связи.

Уже несколько раз обращался к этому обменнику и каждый раз всё проходило хорошо. Курс выгодный, деньги выводятся почти мгновенно и никаких задержек. Всё чётко, надёжно и удобно. В общем, отличный сервис)))

Обменник просто замечательный, выгодный курс и обмен происходит достаточно быстро. Рекомендую!

Обменял USDT на BTC. Обмен произвели быстро. На кошелёк поступила сумма указанная в заявке. Я доволен работой обменника, скоростью обменна и разнообразием направлений.

Всё гениальное просто. Даже не имея опыта в обменах, всё интуитивно ясно. Но главное, что заявки проходят быстро.

Обменником пользуюсь регулярно. Как правило меняю Tether на BTC. Нравится, что обмен быстры, нет скрытых платежей и комиссий и поддержка всегда отвечает оперативно.

При обмене я отметила привлекательные и выгодные условия и была приятно удивлена скоростью процесса. Средства поступили на счет без каких-либо задержек, что не могло не порадовать. В целом, предложенные условия оказались весьма удовлетворительными.

Несколько раз обменивал через этот сервис. Ну, определённо, отличный обменник. Быстро, качественно, надёжно. Ноль вопросов — лайк.

Этот сервис обмена произвел на меня положительное впечатление. Операции по выводу средств осуществляются оперативно, предлагаемый курс обмена выгодный, и выбор доступных направлений конвертации достаточно широк.

Обменник мне понравился, делал здесь обмен уже несколько раз. Отмечу что процесс обмена проходит быстро. Также радует, что техподдержка всегда на связи и готова помочь, если есть трудности.

Пользуюсь недавно, провела около шести транзакций, и меня все устраивает: много направлений, быстрый обмен, актуальный курс. В первый раз обращалась в ТП — ответили моментально.

Сделано удобно, курс хороший и при этом обмен проходит довольно быстро. Придраться не к чему.

На самом деле обменник действительно выгодный. Мне его посоветовал товарищ. Вот с тех пор пол года пользуюсь регулярно. Комиссия не большая. Очень удобный личный кабинет и поддержка доброжелательная.

Курс обмена крипты у обменника хороший. Операции занимают меньше 5 минут, давненько не встречал такого быстрого обменника, да и поддержка отвечает на все вопросы довольно оперативно.

Обменником я вполне доволен, процесс обмена всегда проходит практически моментально и по выгодному курсу.

Классный обменник, работают без сбоев. Менял сегодня, всё как обычно, быстро и четко. Благодарю.