|
Обменный пункт CryptoPay24
Перейти на сайт CryptoPay24
Информация от администратора обменного пункта
CryptoPay24- Меняйте с нами быстро и выгодно
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2868 | ||
| Возраст: | 10 лет | Финансовых претензий: | 039 | ||
| На BestChange: | 10 лет | Всего валют: | 14 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 181 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $83 477 658 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoPay24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoPay24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoPay24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пользователь |  |
109.70.100.* | 15 октября 2026 22:03 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перешёл в данный обменник через BestChange. Обмен USDT- BTC. После оплаты статус долго не менялся, написал в чат несколько раз. Спустя время ответили: По данному заказу транзакция не прошла Aml проверку
Я спросил проверку не прошёл адрес получателя или отправителя? Мне сказали: "Отправителя". И после этого полный игнор в чате. Я начал проверять адрес отправителя на сервисе Match Systems, результат показал Low Risk 27 из 100. Но смутило и то, что одновременно с этим, обменник закрылся на тех. работы и на главной странице появилась плашка:
Сервис находится на техническом обслуживании. Все интересующие вас вопросы, вы можете задать через форму контактов.
Прошу помочь разобраться в ситуации. Если нет возможности провести обмен — пусть сделают возврат. А то всё очень странно.
Я спросил проверку не прошёл адрес получателя или отправителя? Мне сказали: "Отправителя". И после этого полный игнор в чате. Я начал проверять адрес отправителя на сервисе Match Systems, результат показал Low Risk 27 из 100. Но смутило и то, что одновременно с этим, обменник закрылся на тех. работы и на главной странице появилась плашка:
Сервис находится на техническом обслуживании. Все интересующие вас вопросы, вы можете задать через форму контактов.
Прошу помочь разобраться в ситуации. Если нет возможности провести обмен — пусть сделают возврат. А то всё очень странно.
| Администратор BestChange | 15 октября 2026 22:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 15 октября 2026 22:49 |
Вот что ответил обменник в чате:
На данный момент ожидаем финальный статус решения по блокировке.
Ваши монеты имеют метку высокого риска
Высокий риск (Объем: 288.568574 USDT ~288.56USD)
• Gambling — 0.1%
• Illegal Service — 33.8%
• Sanctions — 0.1%
Получили дополнительную информацию от провайдера, что проверка может занять до 24х часов, с Вами в любом случае официально свяжемся в почте.
При этом общение только по емаил из заказа, на данный момент претензия от Вас получена по другому емаил
После этого я скинул в чат им актуальную почту для связи, т к для обменника я использовал одноразовую почту, дабы избежать бесконечного спама и других утечек личных данных.
И естественно отправить с подобной почты я ничего не могу, админ в чате прекрасно это понимая, специально делает на этом акцент:
Вся информация по заказу только через емаил указанный в заказедля этого он и указывается
этот чат для решения общих вопросов.
Хотя страница заказа на которой виден процесс обмена у меня открыта, там же открыт и чат. И я уже несколько часов с ними веду там беседу и я в этом же чате указал свою актуальную почту для связи, но они специально создают различные припоны и препятствия. С какой целью? Несложно понять... Администрация BestChange попрошу внимательнее провести проверку моего обращения.
На данный момент ожидаем финальный статус решения по блокировке.
Ваши монеты имеют метку высокого риска
Высокий риск (Объем: 288.568574 USDT ~288.56USD)
• Gambling — 0.1%
• Illegal Service — 33.8%
• Sanctions — 0.1%
Получили дополнительную информацию от провайдера, что проверка может занять до 24х часов, с Вами в любом случае официально свяжемся в почте.
При этом общение только по емаил из заказа, на данный момент претензия от Вас получена по другому емаил
После этого я скинул в чат им актуальную почту для связи, т к для обменника я использовал одноразовую почту, дабы избежать бесконечного спама и других утечек личных данных.
И естественно отправить с подобной почты я ничего не могу, админ в чате прекрасно это понимая, специально делает на этом акцент:
Вся информация по заказу только через емаил указанный в заказедля этого он и указывается
этот чат для решения общих вопросов.
Хотя страница заказа на которой виден процесс обмена у меня открыта, там же открыт и чат. И я уже несколько часов с ними веду там беседу и я в этом же чате указал свою актуальную почту для связи, но они специально создают различные припоны и препятствия. С какой целью? Несложно понять... Администрация BestChange попрошу внимательнее провести проверку моего обращения.
| Администратор CryptoPay24 | 16 октября 2026 05:14 |
Здравствуйте,
входящую транзакцию наш провайдер ликвидности заблокировал по AML, ждем финализации статуса, после этого напишем инструкцию по дальнейшим действиям.
входящую транзакцию наш провайдер ликвидности заблокировал по AML, ждем финализации статуса, после этого напишем инструкцию по дальнейшим действиям.
Претензия снята
| Пользователь | 16 октября 2026 05:36 |
Так а почему претензия снята? Пусть висит пока не решится вопрос. Пока ничего не решено.
Претензия возобновлена
| Пользователь | 17 октября 2026 09:03 |
@Администратор BestChange
вторые сутки пошли, деньги до сих пор заморожены. Хотя ещё вчера они прислали сообщение, что сделают возврат, но в итоге ничего не сделано.
вторые сутки пошли, деньги до сих пор заморожены. Хотя ещё вчера они прислали сообщение, что сделают возврат, но в итоге ничего не сделано.
| Администратор CryptoPay24 | 18 октября 2026 14:02 |
Уважаемый клиент, возврат средств Вам выполнен в полном объеме.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 19 октября 2026 02:01 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 19 октября 2026 09:45 |
Возврат получил спустя почти двое суток с начала обмена. Никому не рекомендую данный обменный сервис. После возврата поменялся в другом месте и там проблем не возникло.
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
200.151.46.* | 30 сентября 2026 19:27 |
Чуть не попался на манипуляции курсом, обменник обещает по курсу мониторинга 1 BTC но если переходишь на обменник по такому курсу они дают 0.97 BTC что является мошенничеством и ложным транслированием. У обменника какие-то привелегии? Почему не пресекает администрация мошенничество? Буду писать об этом на форумах!
Курс и сумма к получению на мониторинге: https://postimg.cc/jw6WC7vw
На обменнике разница аж 3%: https://postimg.cc/1nbWRbCZ.
Курс и сумма к получению на мониторинге: https://postimg.cc/jw6WC7vw
На обменнике разница аж 3%: https://postimg.cc/1nbWRbCZ.
| Администратор CryptoPay24 | 30 сентября 2026 19:40 |
Здравствуйте, Иван,
Мы наблюдаем, что вы бегаете по всем обменникам и пакостите.
Следите за своим сервисом!
Мы наблюдаем, что вы бегаете по всем обменникам и пакостите.
Следите за своим сервисом!
КомментироватьУдалить
| Mikolai |  |
77.47.210.* | 10 июня 2026 19:02 |
На проверке у администрации мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Перешёл с bestchange и создал заявку по курсу 324+ за 1 xmr на сумму 1.5 Xmr и произвёл оплату.
После оплаты заявки статусы на странице не обновлялись и я написал в чат, спросил всё ли хорошо с моей заявкой.
Ждал 8 минут и ответ удивляет "заказ поступит в обработку после 32 подтверждений"
уточняю, всё ли хорошо с моей заявкой, потому что статус не меняется, а мне говорят, что оплата от меня не поступила и поступит только после 32 подтверждений — я когда создавал заявку нигде не было указано о количестве подтверждений!
уточнил все ли хорошо, потому что уже 20 подтверждений и ответ снова удивляет "если вы отправили, значит идут. Мы в ручную не проверяем каждую транзакцию." — Данному обменнику видимо всё равно на клиентов.
Xmr набрал 34 подтверждения, но ничего не поменялось. Ответы в чате убивают:
"значит заказ в обработке. Вам не стоит переживать и отслеживать каждый шаг" — как не стоит, если вы сказали, что 32 подтверждения, а статус даже не поменялся? мне отвечают "просто прочитайте регламент и дождитесь завершения обмена согласно регламенту"
я говорю, "вы мне сказали, что 32 подтверждения, а уже 34", а мне отвечают "и?" — это что вообще за общение с клиентом? я, что на гопстоп попал?
меня отправляют изучать регламент, окей, изучили.
А вот когда я получаю выплату спустя примерно 20 минут после получения 32 подтверждений. Я впадаю в шок! я перешел с bestchange по курсу 324usdt за 1xmr, а получил обмен по курсу 311 usdt за 1xmr
наше общение в чате на скринах:
https://ibb.Co/tpdrpxns
https://ibb.Co/hlcf94jy
https://ibb.Co/fbgwbsgt
https://ibb.Co/xt60ryrw
https://ibb.Co/99wkwz7z
https://ibb.Co/rtprxhyn
https://ibb.Co/vdprh7c
https://ibb.Co/r4zpnhgb
https://ibb.Co/bv01jqdl
https://ibb.Co/mk25jd2k
https://ibb.Co/qkwm0rv
https://ibb.Co/rp1jgdst
https://ibb.Co/wqkc1vn
мой обмен — https://ibb.Co/ldrwg4hb
условия и регламент обмена — https://ibb.Co/txnph7g6
мне говорят, что я не внимательно посмотрел на мониторинг и допустил ошибку! хочу узнать, а по какой причине эта клоунада вообще находится в мониторинге еще и занимает 1 место в направление xmr > usdt?
еще раз повторюсь! я перешел по курсу 324, а обменяли мне по курсу 311 и говорят, что такую сумму не передают в мониторинг! а как я это должен был узнать? на странице направления xmr > usdt если просто нажать на обменник, то ничего не выскакивает, а так же на сайте у данного обменника тоже нету никакого уведомления!
курс 324 в момент создания заявки не было нигде вообще!
время создания заявки 19:53 по msk.
Можно узнать как это понимать?
мне не нужны никакие доплаты или возвраты! я потратил своё время в пустую в ожидание более, чем полтора часа! прошу администрацию bestchange разобраться с данным обменником! я просто хочу, чтобы их наказали по всем правилам и заставили работать по правилам, чтобы они потом не говорили клиентам, что клиент допустил ошибку!
в данный момент обменник ушёл вообще с направления xmr > usdt! что за бред?
После оплаты заявки статусы на странице не обновлялись и я написал в чат, спросил всё ли хорошо с моей заявкой.
Ждал 8 минут и ответ удивляет "заказ поступит в обработку после 32 подтверждений"
уточняю, всё ли хорошо с моей заявкой, потому что статус не меняется, а мне говорят, что оплата от меня не поступила и поступит только после 32 подтверждений — я когда создавал заявку нигде не было указано о количестве подтверждений!
уточнил все ли хорошо, потому что уже 20 подтверждений и ответ снова удивляет "если вы отправили, значит идут. Мы в ручную не проверяем каждую транзакцию." — Данному обменнику видимо всё равно на клиентов.
Xmr набрал 34 подтверждения, но ничего не поменялось. Ответы в чате убивают:
"значит заказ в обработке. Вам не стоит переживать и отслеживать каждый шаг" — как не стоит, если вы сказали, что 32 подтверждения, а статус даже не поменялся? мне отвечают "просто прочитайте регламент и дождитесь завершения обмена согласно регламенту"
я говорю, "вы мне сказали, что 32 подтверждения, а уже 34", а мне отвечают "и?" — это что вообще за общение с клиентом? я, что на гопстоп попал?
меня отправляют изучать регламент, окей, изучили.
А вот когда я получаю выплату спустя примерно 20 минут после получения 32 подтверждений. Я впадаю в шок! я перешел с bestchange по курсу 324usdt за 1xmr, а получил обмен по курсу 311 usdt за 1xmr
наше общение в чате на скринах:
https://ibb.Co/tpdrpxns
https://ibb.Co/hlcf94jy
https://ibb.Co/fbgwbsgt
https://ibb.Co/xt60ryrw
https://ibb.Co/99wkwz7z
https://ibb.Co/rtprxhyn
https://ibb.Co/vdprh7c
https://ibb.Co/r4zpnhgb
https://ibb.Co/bv01jqdl
https://ibb.Co/mk25jd2k
https://ibb.Co/qkwm0rv
https://ibb.Co/rp1jgdst
https://ibb.Co/wqkc1vn
мой обмен — https://ibb.Co/ldrwg4hb
условия и регламент обмена — https://ibb.Co/txnph7g6
мне говорят, что я не внимательно посмотрел на мониторинг и допустил ошибку! хочу узнать, а по какой причине эта клоунада вообще находится в мониторинге еще и занимает 1 место в направление xmr > usdt?
еще раз повторюсь! я перешел по курсу 324, а обменяли мне по курсу 311 и говорят, что такую сумму не передают в мониторинг! а как я это должен был узнать? на странице направления xmr > usdt если просто нажать на обменник, то ничего не выскакивает, а так же на сайте у данного обменника тоже нету никакого уведомления!
курс 324 в момент создания заявки не было нигде вообще!
время создания заявки 19:53 по msk.
Можно узнать как это понимать?
мне не нужны никакие доплаты или возвраты! я потратил своё время в пустую в ожидание более, чем полтора часа! прошу администрацию bestchange разобраться с данным обменником! я просто хочу, чтобы их наказали по всем правилам и заставили работать по правилам, чтобы они потом не говорили клиентам, что клиент допустил ошибку!
в данный момент обменник ушёл вообще с направления xmr > usdt! что за бред?
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 19:05 |
Очень ждем когда администрация мониторинга вычислит, представителем какого обменного пункта вы являетесь, и исключит вас с мониторига за ваши псевдо претензии.
| Mikolai | 10 июня 2026 19:09 |
Прошу не снимать претензию до ответа администратора!
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 19:15 |
Как бы вы там себе не хотели, и чтобы еще не придумали, можете писать это в комментарии.
Средства вам выплачены даже выше заказа. Финансовый обязательств у нас перед вам нет, претензия не актуальна.
Средства вам выплачены даже выше заказа. Финансовый обязательств у нас перед вам нет, претензия не актуальна.
| Mikolai | 10 июня 2026 19:18 |
Претензию не снимайте!
Вы не отправляли деньги мне!
У меня была оплата ровно на 467 USDT!
Вы просто подарили деньги сервису!
Скажите, а куда вы пропали из направления монеро? Почему у вас не отображаются никакие уведомления, что курс отличается? Почему я вам должен доказывать, что вы меня обманули?
Вы не отправляли деньги мне!
У меня была оплата ровно на 467 USDT!
Вы просто подарили деньги сервису!
Скажите, а куда вы пропали из направления монеро? Почему у вас не отображаются никакие уведомления, что курс отличается? Почему я вам должен доказывать, что вы меня обманули?
| Mikolai | 10 июня 2026 19:25 |
По какой причине вы меня заблокировали в чате? Зачем вы меня обвиняете, что я являюсь представителем обменного пункта?
Вы нагло обманули меня и еще смеете обвинять! Спрошу в десятый раз! Вы в своем уме?
Вы нагло обманули меня и еще смеете обвинять! Спрошу в десятый раз! Вы в своем уме?
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 19:35 |
Как бы вы там себе не хотели, и чтобы еще не придумали, можете писать это в комментарии.
Средства вам выплачены даже выше заказа. Финансовый обязательств у нас перед вам нет, претензия не актуальна.
Средства вам выплачены даже выше заказа. Финансовый обязательств у нас перед вам нет, претензия не актуальна.
| Mikolai | 10 июня 2026 19:38 |
Я еще раз говорю, что вы мне ничего не отправляли! Вы отправили средства на сервис и перед этим даже не уточнили у меня нужна ли мне доплата!
Не снимайте претензию до момента рассмотрения её администрацией!
Не снимайте претензию до момента рассмотрения её администрацией!
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 19:42 |
Mikolai, средства отправлены на реквизиты указанные в заказе. Дальше ваша ответственность.
| Mikolai | 10 июня 2026 19:48 |
Вы ошибаетесь! Это ваша ответственность! Хватит снимать претензию!
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 20:07 |
Mikolai, хватит цирк устраивать. Всем все понятно.
| Mikolai | 10 июня 2026 20:26 |
Отличное отношение к клиенту! По скринам из диалога понятно и так было, что бизнес делать вы так себе умеете. Отношение как бы обмануть...
| Администратор BestChange | 10 июня 2026 20:32 |
Приветствуем,
Предоставленные Вами ссылки на скриншоты недоступны (страница не существует). Для продолжения проверки просим направить подтверждающие материалы (скриншоты заявки, переписки с обменным пунктом, хэш транзакции) на адрес [email protected] в формате PNG, JPG, JPEG или TXT.
До получения запрошенной информации претензия переводится в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Предоставленные Вами ссылки на скриншоты недоступны (страница не существует). Для продолжения проверки просим направить подтверждающие материалы (скриншоты заявки, переписки с обменным пунктом, хэш транзакции) на адрес [email protected] в формате PNG, JPG, JPEG или TXT.
До получения запрошенной информации претензия переводится в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Mikolai | 10 июня 2026 20:41 |
Сейчас сделаю. Статус вы конечно зря поменяли.
| Mikolai | 12 июня 2026 20:56 |
Я в итоге не понимаю, а где мне ждать ответ? на почте или тут? Администрации всё отправил, но ответов не получил. У обменника претензия в нейтральном статусе. Странная ситуация! Я надеюсь, какой то из модераторов Bestchange не покрывает данный обменник.
КомментироватьУдалить
| Eugen |  |
212.58.103.* | 10 июня 2026 18:58 |
На проверке у администрации мониторинга
Направляение XMR>USDT TRC20.
https://ibb.co/wNTdCKSZ
Никому не рекомендую данный обменный пункт, они могут рисовать курс какой им вздумается, демпинговать и занимать верхние позиции. На вопросы об источнике такого сказачного курса — отвечать отказываются. Ступенчатая комиссия у них — из-за проскальзывания. Смех просто. Т.е все что выше 1.3 XMR уже идет такое проскальзывание, что нужно применять комиссию 4% и ступенчатые курсы. Чисто замануха.
Обменник прямо говорит — какой хочу курс, такой и установлю. Браво. Даже никак не проверишь перед обменом источник курса, а так же пересчет в процессе обмена.
Скрины общения
https://ibb.co/qLHrHc4j
https://ibb.co/pvyLrZ5K
https://ibb.co/7tsBGDkY
https://ibb.co/RTnLMb86
https://ibb.co/hFdKxBXF
https://ibb.co/KpZrCfTG
https://ibb.co/zHW5xNtD
https://ibb.co/vCdzQs62
https://ibb.co/cScmkK6q
https://ibb.co/SDRsYJy1.
https://ibb.co/wNTdCKSZ
Никому не рекомендую данный обменный пункт, они могут рисовать курс какой им вздумается, демпинговать и занимать верхние позиции. На вопросы об источнике такого сказачного курса — отвечать отказываются. Ступенчатая комиссия у них — из-за проскальзывания. Смех просто. Т.е все что выше 1.3 XMR уже идет такое проскальзывание, что нужно применять комиссию 4% и ступенчатые курсы. Чисто замануха.
Обменник прямо говорит — какой хочу курс, такой и установлю. Браво. Даже никак не проверишь перед обменом источник курса, а так же пересчет в процессе обмена.
Скрины общения
https://ibb.co/qLHrHc4j
https://ibb.co/pvyLrZ5K
https://ibb.co/7tsBGDkY
https://ibb.co/RTnLMb86
https://ibb.co/hFdKxBXF
https://ibb.co/KpZrCfTG
https://ibb.co/zHW5xNtD
https://ibb.co/vCdzQs62
https://ibb.co/cScmkK6q
https://ibb.co/SDRsYJy1.
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 19:04 |
Очень ждем когда администрация мониторинга вычислит, представителем какого обменного пункта вы являетесь, и исключит вас с мониторига за ваши псевдо претензии.
| Eugen | 10 июня 2026 19:10 |
Псевдо претензии?
я вам задал простой вопрос перед обменом, т.к меня инетерсовало откуда такой курс, что б свериться перед обменом, что б понимать какие будут условия пересчета. А что я получил?
- курс не биржевой, нужен биржевой — иди на биржу
- курс не биржевой, но пересчет биржевой
- какой хочем — такой курс и ставим.
Ваш обменник нужно проверить на предмет махинаций. Надеюсь администрация так и сделает.
я вам задал простой вопрос перед обменом, т.к меня инетерсовало откуда такой курс, что б свериться перед обменом, что б понимать какие будут условия пересчета. А что я получил?
- курс не биржевой, нужен биржевой — иди на биржу
- курс не биржевой, но пересчет биржевой
- какой хочем — такой курс и ставим.
Ваш обменник нужно проверить на предмет махинаций. Надеюсь администрация так и сделает.
| Администратор CryptoPay24 | 10 июня 2026 19:12 |
Вас надо проверить на другой предмет и в другом заведении.
| Eugen | 10 июня 2026 19:53 |
Блестящий ответ от администратора обменного пункта. Bestchange уже не тот....
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
185.240.94.* | 9 июня 2026 12:08 |
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Хотел обменять Zcash Usdt на обменнике Cryptopay24, но после перехода с BestChange, удивился, оказываеться курс совсем другой, более ниже
После перешел к конкурентам проверить, и курс был такой же как на БестЧендже.
Вообщем и целом, разочаровался я
Смотрите сами
https://ibb.co/Wv98MhqN
https://ibb.co/3Y7wFBv4.
После перешел к конкурентам проверить, и курс был такой же как на БестЧендже.
Вообщем и целом, разочаровался я
Смотрите сами
https://ibb.co/Wv98MhqN
https://ibb.co/3Y7wFBv4.
| Администратор CryptoPay24 | 9 июня 2026 12:18 |
Здравствуйте, Александр,
На Вашем втором скриншоте с мониторинга не введена сумма, которую вы отдаете (которую вы вводите у нас на сайте).
Будьте пожалуйста внимательны, перед тем как оставляете претензию без собственного заказа.
На Вашем втором скриншоте с мониторинга не введена сумма, которую вы отдаете (которую вы вводите у нас на сайте).
Будьте пожалуйста внимательны, перед тем как оставляете претензию без собственного заказа.
| Александр | 9 июня 2026 12:28 |
Смотрите, курс указан как он есть 1 zcash = цена курса.
у вас разница значительно отличаеться с перехода бестчендж к вам
вы же видите это...
у вас разница значительно отличаеться с перехода бестчендж к вам
вы же видите это...
| Администратор BestChange | 9 июня 2026 12:34 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoPay24 | 9 июня 2026 12:36 |
Александр, мы видим, что вы *** включили и *** всем ходите.
Займитесь своим сервисом!
Скриншоты когда всем штампуете, хотя бы почерк своей "замазки" меняйте.
Займитесь своим сервисом!
Скриншоты когда всем штампуете, хотя бы почерк своей "замазки" меняйте.
| Александр | 9 июня 2026 12:45 |
Думайте что хотите, факт остается фактом!
У вас разные курсы при переходе с bestchange.
У вас разные курсы при переходе с bestchange.
| Администратор BestChange | 9 июня 2026 12:53 |
Александр,
На странице мониторинга для каждого обменного пункта указаны минимальные и максимальные лимиты, в рамках которых действует отображаемый курс обмена.
В Вашем примере указана сумма, которая не входит в пределы лимита, отображаемого в мониторинге. Именно поэтому курс на странице обменного пункта отличается от курса, указанного на странице мониторинга.
Во избежание недопонимания рекомендуем воспользоваться калькулятором, расположенным над таблицей с курсами обмена. После ввода необходимой суммы система автоматически отобразит список обменных пунктов, которые соответствуют Вашим требованиям как по сумме обмена, так и по сумме к получению.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На странице мониторинга для каждого обменного пункта указаны минимальные и максимальные лимиты, в рамках которых действует отображаемый курс обмена.
В Вашем примере указана сумма, которая не входит в пределы лимита, отображаемого в мониторинге. Именно поэтому курс на странице обменного пункта отличается от курса, указанного на странице мониторинга.
Во избежание недопонимания рекомендуем воспользоваться калькулятором, расположенным над таблицей с курсами обмена. После ввода необходимой суммы система автоматически отобразит список обменных пунктов, которые соответствуют Вашим требованиям как по сумме обмена, так и по сумме к получению.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Эдуард |  |
78.17.15.* | 9 июня 2026 12:10 |
Ждал подвоха, но к счастью все прошло великолепно.
поэтому решил несколько обменов провести. Обменному пункту спасибо и рекомендую всем сайт.
поэтому решил несколько обменов провести. Обменному пункту спасибо и рекомендую всем сайт.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
146.56.118.* | 5 июня 2026 15:46 |
Все удобно и быстро прошло, на обмен потратил не более 20-ти минут.
0
КомментироватьУдалить
| Pa |  |
178.121.10.* | 4 июня 2026 12:28 |
Отличный обменный сервис.
Всегда быстро. Благодарю.
Всегда быстро. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Дима |  |
112.211.136.* | 2 июня 2026 09:41 |
Замечательный обменный пункт. Неоднократно пользуюсь его услугами — все в полном порядке, благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
112.198.132.* | 30 мая 2026 07:49 |
Все хорошо, обменник что надо. быстро гладко и без вопросов обменял, спасибо за все.
0
КомментироватьУдалить
| Глеб |  |
176.106.62.* | 26 мая 2026 20:04 |
Перешёл к ним на сайт, ввёл сумму 50 монеро и отобразило курс на 5 usd ниже. Задал вопрос в чате и уже 20 минут нету ответа. Странный подход. Может тут ответ дадут.
рабочее время Пн-ВС с 07:00 до 00:00 UTC+3.
рабочее время Пн-ВС с 07:00 до 00:00 UTC+3.
| Администратор CryptoPay24 | 27 мая 2026 05:47 |
Все курсы отображаются корректно.
Техническая поддержка не предусматривает онлайн консультирование по любым возникшим у вас вопросам.
Если у вас есть вопросы касательно функционала сайта, вы можете задать их через форму обратной связи, и вам ответят в порядке очереди.
Техническая поддержка не предусматривает онлайн консультирование по любым возникшим у вас вопросам.
Если у вас есть вопросы касательно функционала сайта, вы можете задать их через форму обратной связи, и вам ответят в порядке очереди.
| Глеб | 27 мая 2026 13:32 |
А для чего существует вообще ваш чат на сайте? У меня был конкретный вопрос по заявке, которую я создал у вас, но ответа я не получил и просто ушёл, а потом заметил, что вы вообще пропали из рейтинга и включились тех работы.
| Администратор CryptoPay24 | 27 мая 2026 13:45 |
Во-первых заказов от вас не было сформировано, а во-вторых займитесь своим обменником и не устраивайте тут провокации ради отзывов.
| Глеб | 27 мая 2026 15:16 |
Вы так каждому пишете кто про курс спрашивает? В чем причина агрессии? Я просто спросил про курс, а в итоге получил негатив.
| Администратор CryptoPay24 | 27 мая 2026 15:29 |
Глеб, все свои вопросы вы можете направить нам по почте.
Спасибо!
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Филипп |  |
45.195.249.* | 27 мая 2026 10:44 |
Обменнику спасибо за скорость, добавил сайт в закладки, теперь буду приходить.
0
КомментироватьУдалить
| Ян |  |
155.212.229.* | 25 мая 2026 18:19 |
Хочу поблагодарить за шустрый обмен. И служба поддержки помогла. Приятно было менять.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
3.35.23.* | 21 мая 2026 13:24 |
Доволен полностью. все четко прошло спс обменнику.
0
КомментироватьУдалить
| Рома |  |
171.7.76.* | 18 мая 2026 13:40 |
Нужно было обменять и я вспомнил что в закладках хороший обменник. Пришел, создал заявку, перевел деньги, немного подождал и мне все пришло быстро. Хочу поблагодарить за хороший обмен, теперь еще больше нравится обменник)) спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Semen |  |
213.165.78.* | 15 мая 2026 11:33 |
Все как и обычно супер с моей заявкой. создал по приятному курсу, перевел средства быстро. Потом не много подождал и мне все пришло. Благодарю от души.
0
КомментироватьУдалить
| Борис |  |
8.243.162.* | 12 мая 2026 09:44 |
Создал заявку оплатил сразу же и так же быстро получил средства по своей заявке. Обменник понравился.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
85.239.144.* | 9 мая 2026 09:42 |
Доволен работой обменного пункта полностью, спасибо за быструю работу.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
103.162.16.* | 5 мая 2026 08:38 |
Четко и быстро обмен прошел. Спс, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ярик |  |
103.137.160.* | 2 мая 2026 14:37 |
Без проблем и без вопросов провели обмен! Спасибо за отзывчивость вы лучшие! еще приду.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
194.87.26.* | 30 апреля 2026 10:20 |
Уже в который раз здесь обмениваю — все в лучшем виде проходит. благодарю за обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
130.61.174.* | 27 апреля 2026 08:09 |
Вообще все отлично, обмен прошел успешно и довольно оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Степан | |
101.109.186.* | 24 апреля 2026 11:06 |
По обмену получил денежки свои без вопросов. Без доп проверок и всего такого. Хочу сказать спасибо за отличную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Бодя | |
186.148.224.* | 21 апреля 2026 12:23 |
Обменял быстро, обменял по норм курсу. спс за все, скоро приду обменивать еще.
0
КомментироватьУдалить
| Альберт |  |
36.72.205.* | 19 апреля 2026 12:51 |
Заявка выполнена успешно. Курс обмена и скорость вполне устроили. Благодарю, могу рекомендовать всем к сотрудничеству.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
85.209.153.* | 16 апреля 2026 11:04 |
Доволен обменом полностью, с радостью приду к вам снова, советую всем обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
189.157.200.* | 11 апреля 2026 12:06 |
На обмен потратил минут двадцать на все про все. все быстро спасибо вам. буду приходить еще.
0
КомментироватьУдалить
| Торн | |
45.154.98.* | 9 апреля 2026 04:46 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Я какую-то *** получил. Посчитали не по бирже, хз откуда взяли курсы — нарисовали, наверное. Уже не знаю, где найти обменник, где все честно. Это несмешно уже.
| Администратор CryptoPay24 | 9 апреля 2026 05:11 |
Заказа с текущими данными нет в системе.
Отзыв фиктивный.
Отзыв фиктивный.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
109.237.96.* | 8 апреля 2026 14:16 |
Все норм, деньги получил быстро, теперь обменку уверено могу рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Мирон | |
182.253.147.* | 4 апреля 2026 08:57 |
Быстро получил денежные средства по своей заявке, претензий не имею.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
105.157.61.* | 3 апреля 2026 12:33 |
Хороший надежный обменник. помогли с заявкой и все быстро сделали, мне все поступило быстро. Рекомендую обменный пункт.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
181.79.80.* | 2 апреля 2026 09:28 |
Классный сервис для обмена. воспользовался и остался доволен. спасибо за обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
172.238.97.* | 1 апреля 2026 13:32 |
По отличному курсу произвел обмен. Не жалею что выбрал этот обменный пункт — деньги поступили шустро.
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
112.203.56.* | 31 марта 2026 12:27 |
Денежные средства поступили без каких либо препятствий. Хороший курс, норм скорость, мне все понравилось честно.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
185.233.184.* | 31 марта 2026 07:21 |
Совершил здесь обмен. Все зашло. Претензий не имею, спасибо вам!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
130.61.30.* | 30 марта 2026 10:23 |
Надо было вывести денежку. с eth на usdt trc и надо было сделать это быстро. Товарищ посоветовал данный обменник- все прошло великолепно.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
116.254.118.* | 29 марта 2026 14:48 |
Шустро получил свои денежные средства, могу смело советовать обменник всем.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
172.104.233.* | 29 марта 2026 09:35 |
Хороший такой обменник. на заявку потратил чуть чуть времени и мне все поступило.
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
185.166.196.* | 28 марта 2026 11:55 |
Совершенно вопросов не осталось и обмен прошел великолепно. курс и скорость хорошие.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
113.53.89.* | 6 января 2026 19:25 |
Примерно минут десять потратил на обмен. Огромное спасибо. Всем советую обменный пункт.
0
КомментироватьУдалить
| Жека | |
103.104.13.* | 5 января 2026 17:13 |
Все очень недурно, мне понравилось) Спасибо за обмен, буду приходить еще)
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
178.152.27.* | 4 января 2026 15:09 |
Вообще без каких либо проблем произвел обмен. спасибо вам огромное.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
119.236.161.* | 3 января 2026 11:54 |
Как всегда беспроблемно провел здесь обмен, вы лучшие, не перестану к вам приходить обменивать.
0
КомментироватьУдалить
| Даня | |
49.48.104.* | 2 января 2026 11:35 |
Топовый обменник. Мне средства пришли оперативно. Всем советую тоже здесь менять.
0
КомментироватьУдалить
| Ростик | |
119.94.181.* | 1 января 2026 15:27 |
Отлично обмен прошел, советую обменник всем к сотрудничеству, скоро еще приду к вам обменивать.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
140.99.101.* | 31 декабря 2025 11:01 |
Однозначно рекомендую обменный пункт всем! в такой прекрасный день быстро по заявке деньги получил. огромное спасибо вам за все!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
101.255.211.* | 30 декабря 2025 13:20 |
Претензий нет. Благодарю за быстрый обмен, я все получил. Рекомендую обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Мирослав | |
103.251.232.* | 29 декабря 2025 14:34 |
Как обычно нужно было вывести и я как обычно пришел сюда) спасибо вам за очередную отлично выполненную заявку, я доволен что обмениваю именно у вас и что всегда все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
110.74.215.* | 28 декабря 2025 12:21 |
Обменник как всегда выполнил мою заявку на пять с плюсом. Огромное спасибо. Приду к вам еще.
0
КомментироватьУдалить
| Рус | |
134.236.31.* | 27 декабря 2025 15:02 |
Обменял оперативно, давно пользуюсь обменником — все шикардос, спасиб вам) друзья обязом посоветую.
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
45.89.110.* | 26 декабря 2025 09:58 |
По заявке деньги шустро поступили. Все отлично, спасибо вам большое.
0
КомментироватьУдалить
| Захар | |
182.253.228.* | 25 декабря 2025 15:26 |
Заявка выполнена быстро. благодарю за качественный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Ivo8 | |
49.48.186.* | 24 декабря 2025 16:12 |
Обменник как всегда шустро мою заявку обработал и я получил средства оперативно. Всегда здесь обмениваю, всегда все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
101.255.53.* | 23 декабря 2025 16:24 |
Без базара лучший обменник который мне попадался, спасибо вам за очередной обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
171.6.184.* | 22 декабря 2025 14:10 |
Зачетный обменный пункт. Честь и похвала за стабильную работу! Всегда у вас меняю — всегда все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
171.6.30.* | 21 декабря 2025 09:33 |
Получил деньги очень быстро. обменник отличный. рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Женя |  |
153.227.205.* | 20 декабря 2025 11:38 |
Создал заявку по отличному курсу. И думал что будет дольше обмен выполняться, но все на славу прошло очень быстро. Спасибо, все понравилось — добавил обменный пункт в избранное, буду приходить теперь иногда.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoPay24 за последние 30 дней: