|
Обменный пункт CryptoPay24Другие
|
| Статус: | отключен | Отзывы CryptoPay24: | 0/73 | |
| Курсов обмена: | — | Advanced Cash TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 884.00 | |
| Возраст: | 3 года и 11 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 3 года и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Германия | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника CryptoPay24, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору CryptoPay24 скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в CryptoPay24 и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Меняю деньги здесь, когда удовлетворен курсом. Обычно проблем не возникает. Спс!
0
КомментироватьУдалить
Очень быстро перевели через контакт. теперь только к вам!
0
КомментироватьУдалить
Отменный обменник. Один из лучших для меня!!!
0
КомментироватьУдалить
Чёткий обменник. Все манипуляции быстро и по делу!!!
0
КомментироватьУдалить
Операция - обмен ETH на ADV. Все прошло хорошо. Спасибо за сделку в мгновение ока.
0
КомментироватьУдалить
Пользовался услугой этого обменника несколько раз. Все обмены прошли без задержек и каких-либо проблем, рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
Хочу поблагодарить вас за прекрасный сервис.Я-ваш постоянный пользователь!Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
И вновь быстрый и безпроблемный обмен! Ставлю вам самую высокую оценку!)))
0
КомментироватьУдалить
Хороший процент! Квалифицированный персонал. Обменивать начала недавно, этот обменник один из любимых. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
У меня обмен на ура прошел. Отзывы почитал, к сведению принял, но я у них до фига уже обменял в свое время, поэтому опять обратился сюда. Все окэ! Кому то по ходу не повезло просто.
0
КомментироватьУдалить
Отправил 0.6 битка в обмен на adv/ не отвечают уже больше чем полтара часа, транзакция давным давно прошла
| Администратор CryptoPay24 | (9 апреля 2018 | 16:10) |
Здравствуйте, Уважаемый Alex!
К сожалению за время прохождения биткоина через сеть резерв адв был исчерпан. Вам произведен возврат.
С уважением,
Администрация
К сожалению за время прохождения биткоина через сеть резерв адв был исчерпан. Вам произведен возврат.
С уважением,
Администрация
Претензия снята
| Alex | (9 апреля 2018 | 16:26) |
12 Минут ушло на 3 подтверждения, очень долго не отвечали в чате, и только после того, как я им написал в третий раз сам они мне сказали что у них нет резерва уже заказ обработать, я потерял два часа, и примерно 100 долларов разницы курса, админам пофиг, они говорят 6 подтверждений им подавай, вообщем отрицательный отзыв, обменник не советую, продержали деньги 2 часа и вернули
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (9 апреля 2018 | 17:24) |
Уважаемый Alex,
Мы сожалеем о ваших потерях, но вынуждены отметить, что обменный пункт не должен покрывать ваши риски на трэйдинге и прочих операциях с криптовалютой. Не забывайте, что обменный пункт вправе делать обмен депозита в любой момент и без объяснения причин. Возобновление претензии необоснованно.
С уважением,
Администрация
Мы сожалеем о ваших потерях, но вынуждены отметить, что обменный пункт не должен покрывать ваши риски на трэйдинге и прочих операциях с криптовалютой. Не забывайте, что обменный пункт вправе делать обмен депозита в любой момент и без объяснения причин. Возобновление претензии необоснованно.
С уважением,
Администрация
Претензия снята
| Alex | (9 апреля 2018 | 23:47) |
Значит ваш обменный пункт ссылается уже на третью причину, по которой произошел инцендент, сначала вы кричали, что у вас лимитов нету, спрашивается зачем тогда сайт ваш дает заявку создать на этот лимит, и выдает мне адрес для оплаты,
а самое главное пока я сам не написал, спустя 2 часа, мне никто не предложил деньги вернуть и не сказал, что заявка не будет исполнена, только после того как я 3 раза написал везде, в том числе здесь, они начали отвечать и вернули деньги
не советую обменник, потратили время, потерял на курсе больше 6 тысяч рублей, лепят любые отмазки, я буду возобновлять претензию каждый день, я понес убытки изза сервиса этого
а самое главное пока я сам не написал, спустя 2 часа, мне никто не предложил деньги вернуть и не сказал, что заявка не будет исполнена, только после того как я 3 раза написал везде, в том числе здесь, они начали отвечать и вернули деньги
не советую обменник, потратили время, потерял на курсе больше 6 тысяч рублей, лепят любые отмазки, я буду возобновлять претензию каждый день, я понес убытки изза сервиса этого
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (17 апреля 2018 | 20:55) |
Уважаемый Alex,
Мы сожалеем о ваших потерях, но вынуждены отметить, что обменный пункт не должен покрывать ваши риски на трэйдинге и прочих операциях с криптовалютой. Не забывайте, что обменный пункт вправе делать возврат депозита в любой момент и без объяснения причин (читайте пользовательсткое соглашение). Возобновление претензии необоснованно.
С уважением,
Администрация
Мы сожалеем о ваших потерях, но вынуждены отметить, что обменный пункт не должен покрывать ваши риски на трэйдинге и прочих операциях с криптовалютой. Не забывайте, что обменный пункт вправе делать возврат депозита в любой момент и без объяснения причин (читайте пользовательсткое соглашение). Возобновление претензии необоснованно.
С уважением,
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Отправил биткоин за АДВ доллар - уже прошло больше 30 минут - ничего нет! Хотя на сайте указано - от 5 до 30 минут! Писал с сайта на техподдержку, писал с почты - тишина!!! Что это такое??? На блокчейне уже 6 подтверждений -1HWcazGjj5RssLooevBxUVB1avLd9J53fU - скинул 0.08 битка! Выполните заявку и отвечайте за свои слова!!
| Алексей | (9 апреля 2018 | 15:04) |
Уже отправил 5 сообщений - в ответ ТИШИНА!!!! БЕСТ ЧЕНДЖ - вы как то можете помочь?? Или как связаться с ними??? вы же должны отвечать за тех кого здесь размещаете еще и в топах?
можете всё проверить - я дам всю информацию! просто проведите транзакцию - я буду писать пока вы это не сделаете!
можете всё проверить - я дам всю информацию! просто проведите транзакцию - я буду писать пока вы это не сделаете!
| Алексей | (9 апреля 2018 | 15:14) |
Прошел 1 час!! 60 минут - и никакого ответа ниоткуда ... Вы можете мне отписать что происходит??? Сколько мне еще ждать???
| Алексей | (9 апреля 2018 | 15:27) |
Пришли деньги - они специально держали - что бы курс упал - и теперь написали что пересчитали - и я меня по курсу 7100 - а они посчитали - по 6700 - хотя сейчас курс 6900 короче ужасный обменник - техподдержки нет вообще - никакой обратной связи!никогда не пользуйтесь им!!!
Претензия снята
| Администратор CryptoPay24 | (9 апреля 2018 | 15:43) |
Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
В чате по заказу вам было дано разъяснение и приложен принт-скрин (https://prnt.sc/j2uu6g) с ценой нашего сайта на момент зачисления ваших монет. Вы отправили биткоин в момент резкого падения курса, пока монеты шли курс падал, нарочно курс никто не менял и не оттягивал момент зачисления. Курс момента сделки 6885, а не 6700 как вы написали выше. Рекомендуем внимательно читать условия обмена прежде чем его инициировать.
С уважением,
Администрация
В чате по заказу вам было дано разъяснение и приложен принт-скрин (https://prnt.sc/j2uu6g) с ценой нашего сайта на момент зачисления ваших монет. Вы отправили биткоин в момент резкого падения курса, пока монеты шли курс падал, нарочно курс никто не менял и не оттягивал момент зачисления. Курс момента сделки 6885, а не 6700 как вы написали выше. Рекомендуем внимательно читать условия обмена прежде чем его инициировать.
С уважением,
Администрация
| Алексей | (9 апреля 2018 | 15:51) |
Зачем вы врёте?? Хотите из меня дурачка сделать??? или как?? у вас черным по белому написано на сайте - обработка обмена - от 5 до 30 минут!! зафиксировано было по курсу 7100 с комиcией 1% - вам биток зашел за 15 минут - я начал писать уже когда регламент не был исполнен - когда прошло больше 30 минут!! могу прикрепить все скрины если на то пошло! и посмотрите на момент когда вы деньги перевели - какой уже курс был - я понял что с вами иметь дело больше не буду и никому не советую!
| Администратор CryptoPay24 | (9 апреля 2018 | 16:13) |
Уважаемый Алексей,
Биткоин зачисляется при наличии 6 подтверждений (никак не 15 минут). От 5 до 30 минтут с момента зачисления монет. Приложите скрины.
С Уважением,
Администрация
Биткоин зачисляется при наличии 6 подтверждений (никак не 15 минут). От 5 до 30 минтут с момента зачисления монет. Приложите скрины.
С Уважением,
Администрация
КомментироватьУдалить
Спасибо за перевод! Отличный обменник! Я всем довольна!
0
КомментироватьУдалить
Часто обращаюсь сюда обменивать свои деньги.Можно сказать,что все нравится.
0
КомментироватьУдалить
Весь обмен прошел за несколько минут. Все деньги пришли в нужном количестве. Благодарю за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
Вывожу USDT в USD,столкнулся со сложностями. Заявка от 1 марта до сих пор висит. 08.03 попросил вернуть отправленные средства, до сих пор не получилось это сделать
| Администратор CryptoPay24 | (12 марта 2018 | 11:54) |
Здравствуйте, Евгений!
Ваш заказ уже исполнен. Проверте поступления средств.
Ваш заказ уже исполнен. Проверте поступления средств.
Претензия снята
| Администратор CryptoPay24 | (12 марта 2018 | 11:56) |
Оператор просто не поменял статус в вашем заказе на "Выполнено"
Приносим свои ивзинения за данную ситуацию.
Приносим свои ивзинения за данную ситуацию.
| Евгений | (12 марта 2018 | 12:06) |
Да, подтверждаю. Буквально в эти минуты средства поступили. По срокам - печально, что так получилось. Но работа сделана. Претензия снята.
КомментироватьУдалить
Менял монеро,вся сумма пришла быстро!В нужном объеме.Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Один из нормально работающих обменников.все операции быстро делают,комиссия низкая.
0
КомментироватьУдалить
Я доволен работой этого обменника. Все средства пришли в полном объеме. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
Коментарии:
шаг 1.Переведите 500.08 Advancedcash usd на счет: u 2798 1977 4847
шаг 2. После оплаты нажмите на кнопку "отправить" и ожидайте поступления средств. Время обработки заказа от 5 до 30 минут!
отправить!
сообщения по заявке
шаг 1.Переведите 500.08 Advancedcash usd на счет: u 2798 1977 4847
шаг 2. После оплаты нажмите на кнопку "отправить" и ожидайте поступления средств. Время обработки заказа от 5 до 30 минут!
отправить!
сообщения по заявке
| Данила | (18 января 2018 | 10:30) |
Ничего не вернули
18.01.2018 5:42:12 заявка
Cryptopay24
18.01.2018 5:56:18REFUNDED to ADV
asweek111@gmail.com
18.01.2018 6:27:31а когда мне вернутся деньги?
18.01.2018 5:42:12 заявка
Cryptopay24
18.01.2018 5:56:18REFUNDED to ADV
asweek111@gmail.com
18.01.2018 6:27:31а когда мне вернутся деньги?
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 10:52) |
Здравствуйте, Данила!
Вероятно вследствии технического сбоя ваш возврат вернулся к нам на кошелек. Сделали отправку повторно: Transaction ID:
259d7a64-d6ca-44d3-90f0-649130914c10
Просим прощения за неудобства!
Администрация
Вероятно вследствии технического сбоя ваш возврат вернулся к нам на кошелек. Сделали отправку повторно: Transaction ID:
259d7a64-d6ca-44d3-90f0-649130914c10
Просим прощения за неудобства!
Администрация
Претензия снята
| Данила | (18 января 2018 | 22:41) |
И на том спасибо, но крайне не доволен вашей работой, проверяйте пожалуйста ваши операции
КомментироватьУдалить
Совершенно не реагируют на письма! И в этом обменнике меня "нагрели". Средства не выслали по курсу по которому я заказал, сейчас наверно еще деньги вернут и время потеряно!!! Выслал деньги более 1,5 часа назад, а обменник даже в ответ ничего не напишет!!!!
Это заявка № 86666675! Админы bestchange, пожалуйста разберитесь с жтим обменником и с обменником "E-SCROOGE.IS"
Сделаны они из одного теста и нигде мне не сделали обмена!!!!
Пожалуйста не удаляйте комментарий, так как не хочу, чтобы другие люди не обжигались
Это заявка № 86666675! Админы bestchange, пожалуйста разберитесь с жтим обменником и с обменником "E-SCROOGE.IS"
Сделаны они из одного теста и нигде мне не сделали обмена!!!!
Пожалуйста не удаляйте комментарий, так как не хочу, чтобы другие люди не обжигались
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:04) |
Здравствуйте, Александр!
Ваша оплата нам не поступала. Вам об этом было написано в личный кабинет.
Пожалуйста, предоставьте скриншот подтверждающий вывод на наш кошелек.
Администрация
Ваша оплата нам не поступала. Вам об этом было написано в личный кабинет.
Пожалуйста, предоставьте скриншот подтверждающий вывод на наш кошелек.
Администрация
Претензия снята
| Александр | (18 января 2018 | 01:06) |
Выслал вам это письмо еще в 23:40, в обсуждении к заявке выслал батч. пожалуйста проверьте почту и вообще эту заявку
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:17) |
Александр,
Батч ни о чем не может сказать - у нас нет вашего зачисления с данным батчем. Приложите полный принтскрин с деталями перевода ПМ.
Администрация
Батч ни о чем не может сказать - у нас нет вашего зачисления с данным батчем. Приложите полный принтскрин с деталями перевода ПМ.
Администрация
Претензия снята
| Александр | (18 января 2018 | 01:19) |
Я всю информацию выслал еще в 23:40, откройте пожалуйста письмо от меня и там вся информация есть. так же продублировал всю информацию в обсуждении заявки у вас на сайте, пожалуйста откройте переписку, я там АБСОЛЮТНО ВСЮ информацию из личного кабинета перфект мани выслал!
P.S. К сожалению на сайте опять не отвечает ваш специалист
P.S. К сожалению на сайте опять не отвечает ваш специалист
Претензия возобновлена
| Александр | (18 января 2018 | 01:21) |
Предоставлю и здесь в том виде, в котором это возможно,чтоб админы не думали, что это не правда
20:10 17.01.18 Transfer 202037198 U10680637 Man -3015.00 15.00 4074.15 Sent Payment 3000.00 USD to account U10680637. Memo: Shopping Cart Payment. N86666675. Exch 3000 Perfect Money USD. to - 6.3095 Zcash ZEC. Account t1exdag(удалилнамеренно)P5hcP5s. Payment ID: 86666675
20:10 17.01.18 Transfer 202037198 U10680637 Man -3015.00 15.00 4074.15 Sent Payment 3000.00 USD to account U10680637. Memo: Shopping Cart Payment. N86666675. Exch 3000 Perfect Money USD. to - 6.3095 Zcash ZEC. Account t1exdag(удалилнамеренно)P5hcP5s. Payment ID: 86666675
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:30) |
Александр,
Сделайте пожалуйста именно принт-скрин. Вышлите ссылку на него.
Админнистрация
Сделайте пожалуйста именно принт-скрин. Вышлите ссылку на него.
Админнистрация
Претензия снята
| Александр | (18 января 2018 | 01:31) |
Господи, проверьте вашу почту support@cryptopay24.com
я туда скрин уже высылал!!!!
я туда скрин уже высылал!!!!
Претензия возобновлена
| Александр | (18 января 2018 | 01:33) |
Http://www.picshare.ru/view/8422797/
| Александр | (18 января 2018 | 01:34) |
Или вот
https://ibb.co/dzqBe6
https://ibb.co/dzqBe6
| Александр | (18 января 2018 | 01:36) |
Вот так выглядит общение с поддержкой на сайте
https://ibb.co/cCAisR
она пока не отвечает ничего
https://ibb.co/cCAisR
она пока не отвечает ничего
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:41) |
Александр,
Вам дан ответ на почту. Приложен скрин нашего счета. Ваши средства до нас не дошли. Обратитесь пожалуйста в поддержку Perfect Money.
Администрация
Вам дан ответ на почту. Приложен скрин нашего счета. Ваши средства до нас не дошли. Обратитесь пожалуйста в поддержку Perfect Money.
Администрация
Претензия снята
| Александр | (18 января 2018 | 12:59) |
Денег на моем счете нет, на письма опять не отвечаете. Я деньги выслал ВАМ и жду исполнения заявки! А теперь курс растет еще больше и от вас не дождаться ни ответов, ни исполнения заявки, ни денег!! Что за подход к клиенту???
Претензия возобновлена
| Александр | (18 января 2018 | 15:32) |
Все еще никакой реакции на мои письма, а деньги висят уже почти сутки! Разберитесь пожалуйста с ситуацией!!!!
| Александр | (18 января 2018 | 16:10) |
Уважаемые админы bestchange. Вчера примерно в это же самое время (+-10 минут) я высылал деньги через PM в другой сервис. У них тоже была небольшая задержка с платежом, но они выполнили заявку и деньги им дошли. Напишите на почту, приложу официальное письмо того сервиса (в топе вашего рейтинга) для подтверждения.
Все это к тому, что деньги 100% уже дошли до адресата, а он не отвечает на письма ни на сайте ни на почте!
Все это к тому, что деньги 100% уже дошли до адресата, а он не отвечает на письма ни на сайте ни на почте!
| Александр | (18 января 2018 | 16:13) |
Зависли 3000$, пожалуйста обратите внимание на мои запросы!!!!!
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 17:27) |
Александр,
Вам дан развернутый ответ в личном кабинете нашего сайта.
Администрация
Вам дан развернутый ответ в личном кабинете нашего сайта.
Администрация
Претензия снята
| Александр | (18 января 2018 | 17:36) |
Проблему не разрешили, предложили обменять мои пришедшие еще вчера деньги (в 4 утра) не то что по курсу на данный момент, а от текущего и еще плюс +20% от курса!!!!! т.Е. По 625!!!! при том, что лучший курс на агрегаторе 590 на данный момент! обманщики и мошенники, никакого добросовестного проявления отношения к клиентам!!!!
верните деньги!!!!
верните деньги!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 17:54) |
Александр, мы не несем ответственность за работу системы Perfectmoney. Оператор вам сразу объяснил правила, что выплата возможна только по текущему курсу на момент поступления средств. Вам представлены скрины, на которых отчетливо видно, что время перечисления вами средств и поступления на наш счет составило более 8 часов.
https://ibb.co/dzqBe6 и https://prnt.sc/i27ojh
Мы не оказываем техническую поддержку здесь, все ответы вам предоставлены в личном кабинете в вашем заказе. Вам предложено сделать возврат или оплату по текущему курсу.
Администрация
https://ibb.co/dzqBe6 и https://prnt.sc/i27ojh
Мы не оказываем техническую поддержку здесь, все ответы вам предоставлены в личном кабинете в вашем заказе. Вам предложено сделать возврат или оплату по текущему курсу.
Администрация
Претензия снята
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 17:56) |
https://prnt.sc/i26xhh
https://ibb.co/dzqBe6 и https://prnt.sc/i26xhh
https://ibb.co/dzqBe6 и https://prnt.sc/i26xhh
| Александр | (18 января 2018 | 18:06) |
Оператор не отвечал мне несколько часов, о чем вы говорите? О каких "сразу"?? Имейте совесть! И оператор ответил на счет выплаты только через 14 часов!!! ЧЕТЫРНАДЦАТЬ! ссылка с подтверждением https://prnt.sc/i280gl !!!!!!! Не врите и не вводите в заблуждение потенциальных пользователей!
Вы написали всего 2 сообщения! Верните деньги и ответьте в личном кабинете!!!
Вы написали всего 2 сообщения! Верните деньги и ответьте в личном кабинете!!!
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 18:31) |
Александр, заказ остановлен. Возврат выполнен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Тупо взяли деньги ,списали комиссию и вернули обратно
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 00:57) |
Здравствуйте, Arif!
По техническим причинам (исчерпание резерва) мы не смогли выполнить ваш заказ.
Вам был сделан возврат именно в той сумме которую вы нам отправили.
Просим прощения за неудобства!
Администрация
По техническим причинам (исчерпание резерва) мы не смогли выполнить ваш заказ.
Вам был сделан возврат именно в той сумме которую вы нам отправили.
Просим прощения за неудобства!
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Проведите мою заявку аууууу!!!!!!!!!!!!!!
| Алексей Левада | (18 января 2018 | 00:36) |
На каком основании вы возвращаете средства с вычетом комиссии????????????? В чем вина пользователь? Вы ошиблись в курсе или как это понимать!!!! Требую полную сумму возврата средств!!!!!!!!!! Будьте внимательно это мошенники!!!!!!!!!!!!!
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 00:56) |
Здравствуйте, Алексей Левада!
Вы не указали номер вашего заказа. Подобные претензии удаляются.
С Уважением,
Администрация
Вы не указали номер вашего заказа. Подобные претензии удаляются.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Алексей Левада | (18 января 2018 | 00:58) |
Заказ №79657077
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:06) |
Алексей Левада,
По техническим причинам (исчерпание резерва) мы не смогли выполнить ваш заказ.
Вам был сделан возврат в полной сумме.
Просим прощения за неудобства!
Администрация
По техническим причинам (исчерпание резерва) мы не смогли выполнить ваш заказ.
Вам был сделан возврат в полной сумме.
Просим прощения за неудобства!
Администрация
Претензия снята
| Алексей Левада | (18 января 2018 | 01:09) |
А комиссию паеера кто вернет?????? Проблема с вашей стороны прошу вернуть размер комисси в размере одного процента!!!! Такого хамства за сем лет работы с обменниками не видел! прошу обратить внимание администрации бестчендж и удалить данный обменник из своего списка
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:26) |
Алексей Левада,
2.86$ Вам возвращены в том числе.
Просим далее не возобновлять претензию!
Спасибо!
Администрация
2.86$ Вам возвращены в том числе.
Просим далее не возобновлять претензию!
Спасибо!
Администрация
Претензия снята
| Алексей Левада | (18 января 2018 | 01:30) |
Деньги получил, но обмен был на 315$, то есть вы должны 3, а не 2, 86 !! С каких делов я вам деньги должен дарить
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (18 января 2018 | 01:33) |
Алексей Левада,
Все 3 доллара были вам возвращены!
Спасибо!
Администрация
Все 3 доллара были вам возвращены!
Спасибо!
Администрация
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за быстрый обмен. Комиссия низкая, обмен прошел за несколько минут. В принципе, я всем доволен!
0
КомментироватьУдалить
Менял Payeer usd на Ripple. была задержка на 20 минут. но виноват я сам не ответил на уточняющий вопрос. поддержка ответила сразу. помогли оперативно. первый раз пользовался данным обменником и не последний. всем советую
0
КомментироватьУдалить
Сделал заявку 21.12 на 100$ на blockchain, заявка еще в процессе, битков нет...Служба поддержки не отвечает прошло 5 дней!!! Прошу ответить когда мне придут мои средства???????????
| Администратор CryptoPay24 | (28 декабря 2017 | 20:39) |
Здравствуйте, Евгений!
Заказ 70826666 не оплачен с вашей стороны. Служба поддержки онлайн 24 часа. Для решения подобных вопросов, для вас доступен онлайн чат.
Заказ 70826666 не оплачен с вашей стороны. Служба поддержки онлайн 24 часа. Для решения подобных вопросов, для вас доступен онлайн чат.
Претензия снята
| Евгений | (29 декабря 2017 | 16:16) |
Как это не оплачен!!!?, если заказ у вас на сайте весит в обработке и написано оплачен!!!!!!!! С паера деньги сняли. В службу пишу все равно не отвечают, пишут только здесь .
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (29 декабря 2017 | 16:21) |
Евгений, обратитесь в онлайн чат и предоставьте оператору всю информацию. Оператор онлайн 24 часа.
Претензия снята
| Евгений | (29 декабря 2017 | 22:58) |
В какой онлайн чат?? я обращался к вам и по ICQ И писал вам на почту, никто не отвечает!!!
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (30 декабря 2017 | 07:05) |
Евгений, http://prntscr.com/hu2s2u
Претензия снята
| Евгений | (30 декабря 2017 | 16:30) |
Http://prntscr.com/hu6elj У меня вообще этой кнопки нет! Заходил с разных браузеров и с разных пк
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoPay24 | (30 декабря 2017 | 16:53) |
Евгений, вам был сделан возврат.
Для более оперативной связи используйте чат на сайте или форму обратной связи через свой ЛК.
С Уважением,
Администрация
Для более оперативной связи используйте чат на сайте или форму обратной связи через свой ЛК.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Евгений | (30 декабря 2017 | 23:49) |
Спасибо за возврат)
КомментироватьУдалить
Сделал пробную заявку на 800$ moneygram na Lightcoin в воскресение 24/12 в 11:13 по своему времени выслал деньги .Прежде чем выслать деньги спросил у оператора если могут быть задержки из-за выходных мне ответили сразу будний день до24 часа выходной до48 .Сейчас по моему времени 9:17 то есть прошло почти трое суток!!!! 69 часов Litecoin не пришли ......... служба поддержки не отвечает...Я не доволен данной сделкой. Прошу представителя CRYPTOPAY24 срочно связаться со мной.....
| Michael | (26 декабря 2017 | 15:25) |
Net otveda dosihpor...... eto bred kakoyto!!!!! che za SCAME!!!!
| Администратор CryptoPay24 | (26 декабря 2017 | 16:10) |
Здравствуйте, Michael!
Приносим извинения за временную задержку!
Ваш заказ был выплачен.
С Уважением,
Администрация
Приносим извинения за временную задержку!
Ваш заказ был выплачен.
С Уважением,
Администрация
Претензия снята
| Michael | (26 декабря 2017 | 20:07) |
Den'gi zashli konflikt ischerpan , pritenziy ne imeu no bilo ochen' dolgo ya napryagsya ... i dengi prishli po drugomu kursu uzhe(
КомментироватьУдалить
Если господа и работали оперативно, то не в моем случае. Могу подтвердить, что лайткойны мне от них пришли, пересылал через WesternUnion, однако срок выполнения заявки был растянут с 1-24 заявленных часов (24 часа - МАКСИМЛЬНЫЙ срок) до 40 (объяснено это было "высокой загрузкой"), за это время курс лайткойна успел пройти яму, таким образом ожидаемый мной профит от "оперативного входа" был сведен на нет. При этом, сам момент сделки со стороны CryptoPay24 был выбран таким образом, что оказался на наивысшей точке графика за сегодняшний день. Плюс к этому, сделка совершается на какой-то своей бирже, на которой даже пиковое значение лайткойна на 10 долларов превышало пиковое значение полоникса (289 против 279 на 25.12.2017). Вот это все оператор чата мне предоставил как объяснение того, почему по итогу ожидаемая комиссия получилась не 5.5 обещанных процентов, а все 10. Плюсом могу указать букет не самых приятных эмоций при ожидании начисления денег, которые ожидались к начислению сутки назад.
Не могу сказать, что я в восторге от сделки. Совершать биржевые операции с рандомом в 40 часов - это абсолютный нонсенс.
Не могу сказать, что я в восторге от сделки. Совершать биржевые операции с рандомом в 40 часов - это абсолютный нонсенс.
| Администратор CryptoPay24 | (25 декабря 2017 | 21:16) |
Здравствуйте, Влад!
1. Вы подтвердили оплату по системе Western Union в воскресенье, но к сожалению в воскресенье банки работают в режиме выходного дня и поэтому в воскресенье не всегда удается получить перевод день в день.
2. Про комиссию которую вы говорите в 10%, то оператор в чате вам объяснил, что курс фиксируется не на момент формирования заказа, а на момент получения средств от Вас.
На будущее, если вы хотите фиксировать курс, мы рекомендуем использовать USDT, на вашей бирже он кстати тоже есть.
С Уважением,
Администрация
1. Вы подтвердили оплату по системе Western Union в воскресенье, но к сожалению в воскресенье банки работают в режиме выходного дня и поэтому в воскресенье не всегда удается получить перевод день в день.
2. Про комиссию которую вы говорите в 10%, то оператор в чате вам объяснил, что курс фиксируется не на момент формирования заказа, а на момент получения средств от Вас.
На будущее, если вы хотите фиксировать курс, мы рекомендуем использовать USDT, на вашей бирже он кстати тоже есть.
С Уважением,
Администрация
| Влад | (25 декабря 2017 | 23:25) |
Здравствуйте! 1) В моей локации это была еще суббота, 2) даже если в Новосибирске это было уже воскресенье, то на сайте я ни одного слова не видел ни относительно выходных в Новосибирске, ни относительно возможностей какого-либо удлинения срока в целом. Был заявлен максимальный срок в 24 часа, и эта гарантия не была соблюдена. Что и вызвало наше недопонимание, а в конечном итоге, в условиях быстроменяющихся условий рынка - мои потери. Если бы речь шла о 48 часах на выполнение, то я бы попросту рассмотрел другие варианты введения денег.
КомментироватьУдалить
Неплохой обменник.Не могу сказать ничего плохого за их работу.Обращался сюда несколько раз, косяков не было,поэтому пока обмениваю у вас!
0
КомментироватьУдалить
Перевод ушел без долгих разговоров.Получен был в короткий срок.Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoPay24 за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |