Всего курсов:
24246
Обменников:
301/305
Обновление:
22:40:47

Криптовалютная биржа Cexio

недоступен
Другие
WebMoney BL: Отзывы Cexio:
Perfect Money TS: BestChange: 5/5 посмотреть
Сумма резервов: WMID:
Возраст: 1 год и 3 месяца MyWOT: 6/11 посмотреть
Страна: Украина WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Cexio, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Cexio скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в Cexio и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Владимир 178.120.29.* (15 декабря 2017 | 15:36)
Исчезли верифицированные карты VISA из аккаунта - т.е. пропала возможность вывода средств на эти карты. Это временные трудности или уважаемая мною биржа идёт по пути ADVCash - запрет использования карт для стран не Еврозоны? Несолидно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oktay 5.191.16.* (15 декабря 2017 | 12:05)
3 дня назад купил ripple, отратно продать не могу. Система пишет внизу "uncufficiend funds" . Что делать?
Развернуть (1)
Администратор Cexio (15 декабря 2017 | 13:59)
Здравствуйте, Oktay!
Обратитесь пожалуйста в сапорт с этим вопросом. Если уже обращались, скажите ваш user id или же номер тикета, мы попитаемся вам помочь.
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 87.118.82.* (15 декабря 2017 | 02:52)
Прошло 14 часов, это полный пиздец! монеты xrp так и не зачислены. Ублюдки!
Развернуть (1)
Администратор Cexio (15 декабря 2017 | 13:58)
Здравствуйте, пользователь!
К сожалению, как мы сообщали на официальных страницах в Facebook и Twitter, ввод Ripple временно не работал. Сегодня уже все работает и деньги должны быть зачислены. Если же нет, обратитесь, пожалйста, в саппорт и скажите нам номер тикета, чтоб мы могли ускорить процесс.
2
КомментироватьУдалить
Алексей 212.115.253.* (14 декабря 2017 | 22:36)
Cex.io к Вам пришел перевод Рипл на мой кошелек у вас, транзакция прошла успешно, но вы ничего не зачислили, Тег номер был указан, потом вобще пропал кошелек Рипл из списка всех кошельков, уже 8 часов никакой реакции...рынок на месте не стоит, я могу много потерять...ГДЕ МОИ СРЕДСТВА ?! Тикет 492591
Развернуть (1)
Алексей (15 декабря 2017 | 09:17)
Все восстановили, претензия снята
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Владимир 92.242.116.* (14 декабря 2017 | 18:27)
Верифицируют карту Виза уже около месяца. Первые две недели ушли на проверку первых фотографий. Потом сообщили мне, что фото неправильные и запросили новые. Спорить не буду, фото были не совсем удачные. Переделал, сразу отправил. Прошло еще около двух недель, результата по прежнему нет. Ребята, у вас активно ведутся торги, правда ботов куча, комиссии тоже немаленькие - так наймите себе еще пару человек в саппорт. Это же кошмар так долго верифицировать карту. Что касается ввода-вывода валюты: несколько раз гонял криптовалюту туда - сюда на сумму примерно 3000 долларов, в принципе задержек не было, тут претензий предьявить не могу. Но скорость обслуживания вопросов по верификации не выдерживает никакой критики. А вообще, судя по отзывам, с этой биржей нужно вести себя осторожно и большие суммы не держать. Поднимайте качество обслуживания, пока что доверие стремится к нулю.
Развернуть (2)
Администратор Cexio (15 декабря 2017 | 13:56)
Здравствуйте, Владимир!
Нам очень жаль, что вам приходиться так долго ожидать верификации карты. Скажите, пожалуйста, свой user id или номер тикета саппорта, и мы попитаемся ускорить процесс.
Владимир (15 декабря 2017 | 15:18)
Мой ID - up110567586. Но теперь карта вообще исчезла из моего профиля, равно как и возможность вывода с нее.
В связи с этим 2 вопроса:
1. Когда будет восстановлена возможность вывода с карты?
2. Вы все вопросы будете решать только тогда, когда вам будут писать комментарии на различных мониторингах? Сомнительный способ поднять репутацию.
0
КомментироватьУдалить
Up111731589 134.255.24.* (14 декабря 2017 | 15:13)
Прошла неделя, как как списали деньги с моего банковского счета, которые я перевел на депозит в cex.io. До сих пор они не зачислины, на письма нет ответа, кроме одного вас много, а нас мало. Одну карту активизировали быстро, вторая висит уже три дня. Постоянно откланяются выводы средств на карту
Развернуть (2)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:23)
Здравствуйте, Up111731589!
Спасибо за обращение. Мы попытаемся ускорить решение вопроса.
Up111731589 (15 декабря 2017 | 04:56)
Вообще авторизированая карта исчезла из вывода, но на ввод работает
2
КомментироватьУдалить
Пользователь 91.193.131.* (14 декабря 2017 | 14:19)
Отправил XRP. Уже прошло несколько часов. Зачисления нет! Поддержка не отвечает.
Развернуть (5)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:22)
Здравствуйте, пользователь!
Предоставьте нам, пожалуйста, номер тикета или User ID. Мы попытаемся ускорить решение вопроса.
Пользователь (14 декабря 2017 | 21:39)
Это мой ID: up113501981 а это номера обращений 491705;492160;492921 которые вы уже седьмой час игнорите. К слову я у вас на бирже впервые, после возврата мне мнет мой счет можете закрыть, такая перспектива сотрудничества меня не устраивает.
Пользователь (14 декабря 2017 | 23:04)
Когда наступит решение вопроса?!!!
Пользователь (15 декабря 2017 | 00:02)
Не хорошее у меня предчуствие, но пока надеюсь на вашу порядочность, в противном случае на венки вам хватит.
Администратор Cexio (15 декабря 2017 | 13:52)
У нас был приостановлен прцесс ввода Ripple из-за технических проблем. Наши разработчики решали их вместе с разработчиками монеты, и сейчас все уже работает. Ваши деньги должны бы уже появиться на вашем аккаунте. Если же нет, тогда ожидайте обновлений от нашего саппорта. Но, к сожалению, мы не можем гарантировать, насколько быстро вам смогут ответить.
2
КомментироватьУдалить
Nikolay 31.40.97.* (14 декабря 2017 | 10:19)
Если собираетесь ввести/торговать на сумму более чем 500$ эта биржа не для Вас. Хотел обменять крипту на доллары - в результате не могу вывести деньги с биржы из-за "особо быстрой" верификации (которая длится уже 7 дней против заявленных 24 часов). На данную проблему саппорт пишет по шаблону: извините, бла бла бла, подождите еще.
P.S. Вариант вывести без верификации, в моем случае не имеет смысла, т.к. придется выводить сумму в течении 3 МЕСЯЦЕВ (из-за ограничения в 2000$ в месяц)(я уж молчу про кол-во комиссий).
Развернуть (1)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:20)
Здравствуйте, Nikolay!
Мы попытаемся ускорить решение вашего вопроса.
2
КомментироватьУдалить
Дмитрий 109.197.223.* (13 декабря 2017 | 12:43)
Биржей доволен, мгновенный вывод средств на Visa/mastercard. Одна только проблема - очень медленный саппорт. Желаю вам разобраться с этим по скорее, чтобы меньше недовольных было. Не могли бы вы посмотреть заявку #453082.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vadik 5.187.68.* (13 декабря 2017 | 10:30)
Верификация уже более 12 дней... никто ничего не говорит.
Плюс заблокировали ввод крипты и то же без предупреждения. Отправил все документы, но отклика нет. up111782092
Развернуть (2)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:21)
Здравствуйте, Vadik!
Мы попытаемся ускорить решение вашего вопроса.
Vadik (14 декабря 2017 | 21:31)
Буду очень признателен.
Кроме того, у меня была проблема со списание средств на карту. Сделал вывод. Деньги зачислились, но с аккаунта не списались. Я написал об этой ошибка в саппорт, честно все изложил. Через 4 дня аккаунт заблокировали для выяснений причин. + долгая верификация. На главной странице компания позиционируется себя как супер крутая, но реально посмотрите на отзывы!!!! На таком динамичном рынке с "эстонским саппортом" вы не будете первыми.. народ просто пойдет к конкурентам.
0
КомментироватьУдалить
Vitali 37.57.145.* (12 декабря 2017 | 16:45)
Хорошие отзывы пишут редко, как правило, когда всё хорошо, то никто не высказывается. А вот когда всё плохо -- бегут жаловаться.

Я -- полный новичок в крипте, решил разобраться сам. CEX.IO выбрал сам по нескольким параметрам
- быстрая привязка банковской карты
- "серьезность" биржи. Я это определил по дате ее создания -- 2013 год. Если бы это были мошенники, то их бы давно уже пропалили.
Также на серьезность указывает большое кол-во "туториалов", наличие API и т.д. Т.е. видно, что разработчики вкладываются в проект, а не ставят цель сделать пустышку для сбора денег.

Зарегистрировался, прошел все проверки (кстати, очень быстро). Правда, по неопытности сначала купил крипту по не слишком выгодному курсу, потом понял, где была ошибка.

Сразу скажу: ребята, никаких проблем с вводом денег, покупкой крипты и выводом на сторонние кошельки не было. Все отработало на отлично.
Единственный момент, почему ставлю 4 а не 5 -- плохо работала 2-факторная авторизация через Гугл, пришлось ее отключить. И потом 1 раз не работала авторизация по СМС... очень стремно, когда тебе нужно попасть в аккаунт, а СМС не приходит, и звонок не идет... Подождал пару часов, все заработало.

Поэтому смело пользуйтесь.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Cex.io 91.209.51.* (8 декабря 2017 | 19:48)
Уважаемый Алекс, отправили напоминание в отдел комплайенса с просьбой уточнить ваш кейс, как только будет информация вернемся к вам в тиккет.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alex 94.244.44.* (8 декабря 2017 | 10:02)
Невозможно пройти верификацию. Саппорт не отвечает - up111879584
Развернуть (0)
2
КомментироватьУдалить
Alex 31.202.36.* (5 декабря 2017 | 20:23)
Не могут зачислить депозит в 100+ BCH уже более 20 дней. Саппорт не отвечает или авто ответы. Никто не может сказать и объяснить при чем тут проверки AML для крипто платежей, а не фиата. При этом я отправил им в сообщении свой пасспорт и даже селфи и подтверждение адреса. Терплю убытки. Cex.io - может вы хоть тут ответите и как-то повлияете на ситуацию?
Развернуть (1)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:15)
Здравствуйте, Alex!
К сожалению, из-за большого количества новых пользователей решение пролем требуем больше времени. Скажите пожалуйста ваш user id или номер тикета, мы попытаемся ускорить процесс.
0
КомментироватьУдалить
Cex.io 91.209.51.* (4 декабря 2017 | 18:13)
ArthurR, подскажите ваш номер UP, мы посмотрим, в чем проблема. Заранее спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vadzim 37.45.213.* (4 декабря 2017 | 17:03)
Ужасно долго верифицируют аккаунт! 3 день жду и до сих пор ничего!
Развернуть (1)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:13)
Здравствуйте, Vadzim!
К сожалению, из-за большого количества новых пользователей верификация занимает более времени, чем можно ожидать. Скажите нам ваш user ID или номер тикета, мы попытаемся ускорить процесс.
0
КомментироватьУдалить
ArthurR 217.107.126.* (3 декабря 2017 | 15:24)
Невозможно вывести криптовалюту с обменника. Приходит СМС с кодом 2FA , я его ввожу, и выскакивает надпись Server Error.
Несколько попыток не увенчались успехом.
Развернуть (2)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:11)
Здравствуйте, ArthurR!
Вы обращались в саппорт с этой проблемой?
Если да, скажите, пожалуйста, ваш User ID или номер тикета, мы попытаемся ускорить процесс.
ArthurR (14 декабря 2017 | 21:39)
Здравствуйте ! Проблема неожиданно решилась сама.
Предполагаю, что она была связана с выходными и рабочими днями.
В выходные не удавалось пройти 2FA изза ошибки Server Error, но в понедельник с вводом кода никаких проблем не было и вывод криптовалюты был успешно осуществлён.
Спасибо, что откликнулись ! Желаю успехов Вам и вашему сервису !
0
КомментироватьУдалить
Сергей up108302422 46.39.151.* (3 декабря 2017 | 01:02)
Отзывы, прочитанные мной ниже вызвали недоумение.
Да у меня пару раз были проблемы с картой, но, скорее, это была моя вина, т.к. неправильно случайно ввел ccv.
Операции проходят моментально.
Вывод фиата особенно радует. Месяц-два назад было 2-3 банковских. Сейчас -моментально. Видимо, сервис действительно наладил прямую связь с банком, как пишется на главной странице. Я не успеваю зайти в свой сбербанк, как там уже деньги появились.
Честно говоря, я не предпочитаю торговать на самой бирже. Пока не сложилась такая ситуация. Вопрос только в отсутствии нужных мне колебаний рынка в конкретный момент. Тем не менее, мне ничего не блокируют, я совершаю сделку и вывожу крипту также быстро.
Посмотрел недавно, кто владеет сервисом. Человек из топ-менеджмента Террасофта. Явно по ИТ части там нет проблем.
В общем, пока очень доволен - тфу-тфу) Один из самых удобных сервисов сейчас, имхо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 93.75.220.* (2 декабря 2017 | 10:55)
Почему все так недовольны этой биржей. Регистрировался пару месяцев назад. Верифицировали аккаунт в течении 2 дней, а карты практически моментально. Видимо пошел наплыв желающих, поэтому сейчас чуть дольше. Приятно удивил моментальный вывод на карту - не каждая биржа таким может похвастаться. Один момент который не понял: биржа украинская, а банковский перевод в Украину невозможно отправить. Но это не большая проблема, так как можно по 2к баксов в день на карту выводить.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Andew 2.95.201.* (29 ноября 2017 | 21:55)
Up111267011
Ужасно все медленно. Пока карту не верифицируешь, деньги не выведешь, а подтверждение карты висит уже день, на тикет 4 часа нет ответа. Такое ощущение, что это система ниппель - туда дуй, оттуда ... :)
Развернуть (1)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:09)
Здравствуйте, Andew!
Через большое количество заявок мы, к сожалению, не можем отвечать так быстро, как бы хотелось. Если проблема все еще актуальна, скажите пожалуйста ваш User ID или номер тикета. Мы попробуем ускорить процесс.
0
КомментироватьУдалить
Cex.io 91.209.51.* (27 ноября 2017 | 20:02)
Up107174619, добрый день,
вам ранее отправляли письмо на почту, проверьте пожалуйста ваш ящик.
Заранее спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктория 194.105.145.* (27 ноября 2017 | 18:09)
Up107174619

I have deposited BTC to my account but it is in PENDING from 2017-11-16 !

Transactions:

2017-11-16 21:50:59
https://blockchain.info/tx/5ddfe3aa4fabb7c31109f30912bd4533cfc4459fe8ae62dbfc3173d05bf5e397

2017-11-16 21:24:04
https://blockchain.info/tx/c47ebe2f8b0de2e6f4eb83fb37f88a7d042bca1b962525ee18df381bd02c0822



0.50000000 BTC AND

0.25668589 BTC


CEX, please, fix this. Support NOT reply!
Развернуть (2)
Администратор Cexio (14 декабря 2017 | 21:04)
Dear Victoria,
we will try to speed up the process by delivering your issue to the department that is responsible for such issues. We will try to deal with it as soon as possible. Thank you for your patience.
Виктория (15 декабря 2017 | 00:13)
Thanks. Transactions were completed manually. But it's not fixing my issue with locked depositing to my account!!

But CEX requires AML verification which is strange because I already provided a lot of my information and don't understand why it's needed for cryptocurrencies. I am worried about my personal info and not sure that I have to fill and provide more info.

Please, fix my issues asap.
0
КомментироватьУдалить
Василий 92.126.139.* (27 ноября 2017 | 08:16)
I sent $5000 to my verified account, and CEX.IO received them which they confirmed with e-mail on Nov.15 2017! Since than I haven’t seen my money and today is Nov. 27! If you want to get yourself into trouble, open account with this so called “exchange”.
Развернуть (2)
Василий (27 ноября 2017 | 08:26)
Отправил $5 тысяч банковским трансфером на свой ВЕРИФИЦИРОВАННЫЙ АККАУНТ, cex.io получили деньги о чем уведомлил меня по электронной почте 15 ноября 2017 года. С тех пор денег я не видел. За это время курс BTCUSD вырос с $6000 до $9600! эта так называемая «биржа» использует деньги клиентов для собственного обогащения под разными предлогами тормозя зачисление средств на торговый счет, будьте очень осторожны! В то же время за период с 15 Ноября 2017 я совершил операций на сумму более $6000 в своем личном кабинете, зачисляя средства через пластиковую карту! Таким образом я делаю вывод о том, что они незаконно используют мои средства, перечисленные банковским переводом в своих коммерческих целях, ведь если бы они действительно сомневались в чем-то относительно моей идентификации, то они логично прекратили бы все операции по моему счету.
Василий (27 ноября 2017 | 17:09)
Problem solved today 11/27/2017 by the person from CEX.IO who is in charge with their Facebook page after I posted few times that Ihave a problem.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Cex.io 91.209.51.* (22 ноября 2017 | 15:39)
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление- можем мы уточнить ваш id, чтобы узнать статус вашего запроса? Уверяем вас, что данные мы не собираем и не используем в дальнейшем - это прописано в наших terms of use, которых мы строго придерживаемся.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mark 176.119.74.* (17 ноября 2017 | 20:08)
Мошенничекий сайт, Офшорная компания основа украинцами https://beta.companieshouse.gov.uk/company/08757996
Никаких контактов кроме e-mail у конторы нет, все запросы пользователей по которому игнорируются, иногда приходят автосообщения о том, что они очень заботится о клиентах, бесконечные извиняйки о задержка очень большой нагрузке на их службу поддержки, но по факту больше ничего не приходит и вопросы не решаются. Продал на их бирже битки 3 дня назад, теперь не могу от них добиться вывода средств, хоть отправил им уйму документов для верификации,хотя не понимаю зачем они им, если я не покупал у них ничего с помощью банковской карты. По видимому, мошенники просто собирают документы с доверчивых клиентов, чтобы потом самим воспользоваться этими сканамив своих приступных целях.
Развернуть (1)
Mark (17 ноября 2017 | 20:12)
За опечатки прошу прощения
0
КомментироватьУдалить
Георгий 178.120.206.* (23 сентября 2016 | 19:05)
Украинский обменник (с функцией биржи, инфа о принадлежности отсюда http://ain.ua/2016/06/30/657255 ), курс очень сильно завышен, по сравнению с остальными биржами, но радовала возможность пополнять счет с дебетовой карты.....пока однажды, (без объяснения причины) удалили банковские карты и верификацию аккаунта (фактически заблокировали), хорошо хоть к тому времени вывел биткоины с аккаунта.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить

Наиболее популярные направления обменного пункта Cexio за последние 30 дней:

Статистики пока нет.



СуперОбменка SaveChange Cashinout Меняла WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Wmt24 Cashing WMtoCash Обменник.ру SpbWMCasher WMChange Спасибо 24-Exchange Е-Деньги WmBox Обменник.ua M-Obmen UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream Exwp 2Cash WMChange24 MoneyExchange WMAlliance Wm72 WM-Sha Меняйко ОбменВалют VIPchanger Z-Obmen MasterChange ExPayer SimpleChange MonsterChange Trust-Deal 8Pay FavoriteExchanger ObmenAT Exch-em WMBlrClub WmBlr ВМТаганрог WM-Privat Obmenneg Echange ChangeMoney FastWM Обменка ObmenTech My-Xchange eCashMe ExchangerWM AlfaWM BazarMoney LuxObmenka ByWare Обмено UkrWM WMSim iChanger НаКарту Pay-Exchange CoolChange RealExchange OnlineChange Обменкин Babasiki WM-Obmen24 Обмен24 WestChange SafePay Vmex NetExchange RocketChange MegaChange 1Exchanger ChangeAm ObmenMoney GetExchange IgnExchange ObmenTop 5Минут V-Obmen WmzBy Обмен24x7 SaleWMZ UltraChange WmzUa JoJoCash Owm24 CashTransfers Pro100obmen 100Btc SBitcoin WealthPay NewLine КэшБанк BaksMan BitExchanger E-Scrooge Xchange PM2BTC ImExchanger ChBy Касса Buy-Bitcoins 24PayBank AlfaCashier CryptoPay24 Шахта 100Монет Банкомат BelkaPay I-Obmen E-Obmen 2x2Change 60сек PayBis Payeer DJChange ProstoCash PM2Cashin CC2Cashin WW-Pay NXT A1Change CC2BTC OpenChange X-Pay NixExchange XMLGold YChanger Обмен-Ом P2PChange NetEx24 Smart-Pays Vilkov Cryptex24 MagneticExchange Receive-Money FastChange ObmenoFF Changex PayGet F1Ex WMCentre D-Obmen Changer4u Bitochek CoinToCard MisterMoneyBrasil WMGlobus 1WM CryptoMoney Trust-Changer ChangeMoney24 BTC2Cashin Конверт BetaTransfer ObmenPP GoodExchanger 365Cash Обменник24 SolidChangerNet PM2CC CC2WM BTC2CC CC2PM BTC2PM BTC2WM PM2WM QuickChange UkrCash 24Pay BTCBank RuBitok 24Обмен PayToChina F-Change 4Exchange Transfer24 UniChange A-Exchange ArmChange 7Money SuperChange TytCoin 50Cents FehuPay Makoli Coinex24 Pay-Today SolidChanger 24Obmin PMCash BitPayeers AlphaPay24 GeeExchange Zanachka-Pay O-Paxum BtcChange24 MoneyChange E-Money El-Change МеняйПро Pocket-Exchange FastExchange Exchanger-em Bit-Changer XMoney N-Obmen RuChange Qipri MarketCoin 24Online VV-Obmen Биткоин24 WMSell RapidObmen UltraObmen LeoExchanger ObmenCash BestObmen GoodObmen ExMoney BestCoin 24BestEx PM-Obmen ObmennCom Coin-Bank Vsego SuperChangeNet ExchangeBox GoldObmen Обмен.cc ChangerClub Bitcoin-Обмен Валютчик NetEx WmExpress Lionex XCoin LiteObmen MegaBestObmen PokPay Z-Exchange WorldChange Midas24 UltraGold Paspar BlueCash Обменио Cashex MgChange Poloniex Incrypto LiveCoin Exchanger ItBit Bitfinex Cexio WEX Best-Obmen Ecoin Changer Kraken Express-PM OkCoin BitStamp Bitcoin24SU Staff-Obmen Exmo YoBit ShapeShift Bit-Обменка Your-Coins UniObmen Gemini MinedTrade ArbitrCoin SimplExchange Magnatus WuBill BitBay PM-Privat HitBtc RoboExchange CryptoMate Bitkonan Bitlish TheRockTrading C-cex Bittrex Payforia HotExchange CoinBase 100BtcKiev