Криптовалютная биржа Cexio

Повыходило с аккаунтов на 2 телефонах, не могу войти, в чем проблема?

Я так же стал жертвой этой биржи. Ни одной копейки из этой биржи не могу вернуть. Живу в Греции почти 30 лет, имею все законные документы европейского резидента, имею банковские счета, кредитные карты, официально работаю в Греции. Кабинет внутри биржи работает, имеется возможность обмена токенов внутри аккаунта. Но как только пытаешься сделать вывод своих средств с биржи, то операцию отменяют. Запросили в какой-то момент какие документы. Все документы предоставил. Ответили чтобы ожидал окончания проверок. И на этом все. Полтора года тишина. На протяжении всего времени шлю им вопросы и просьбы. Все мои запросы в саппорт остаются без ответа. Я пытался открыть несколько открытых чатов с разными вопросами. Они все видят, читают. Но не отвечают. Я уже понял, что 1 ВТС для них это целое состояние. Раз они даже 20 долларов не дают вывести.

Подскажите, я так поняла из комментариев, ждать когда разблокируют аккаунт в cex.io а тем более вывода активов не имеет смысла…

БЕГИТЕ от этих мошенников! Я лично делал запрос ( после того как они заблокировали мой счёт ) мне подтвердило Английское патентное агенство что CEX у них не зарегестрирован! Это читые мошенники.

Два года имея второе гражданство не могу зайти и тем более вывести свою криптовалюту, просто какой то ужас.

В моем аккаунте привязаны 2 карты, которых фактически нет. Я добавила новую карту что бы вывести средства, но система просит пройти верификацию старых карт. Как мне вывести деньги на вновь введенную банковскую карту?

В приложение ошибка: "Системная ошибка. Свяжитесь со службой поддержки". Как ее убрать?

С октября 2023 перестала приходить смс с кодом верификации для входа в свой аккаунт. поддержка молчит. в свой кабинет теперь не могу зайти. ***.

Подскажите, пожалуйста, сами обменники работают?
Или для россиян даже обменники не обслуживают?

Биржа просто обманула и кинула на деньги. Я создал аккаунт, пополнил его и биржа просто мой аккаунт заблокировала и перестала мне отвечать. Я предлагаю подать всем людям, которых обманула эта биржа, коллективный иск против cex. Я уже создал беседу в мессенджере Телеграм, напишите мне, если хотите присоединиться к пострадавшим от этой ***-биржи: .

This is completely understandable. It is inappropriate to demand a refund of your funds in the current circumstances. The aggression unleashed earlier against Ukraine leaves no chance for the owners of the company to act differently. We would have done exactly the same.

Данная виртуальная устойчивая обменная площадка cex. Io ltd учреждена гражданами украины. Не осуществляет работу с гражданами белоруссии и россии по политическим причинам ссылаясь на санкции. Денежные средства на счетах граждан рф и беларуси блокируются и вывод закрыт. Исполнительный директор и собственник: , остальные причастные лица — резиденты литвы и украины, эстонии. Компании созданные этой группой лиц: decent finance ltd, wallet. Id ltd, cex. Io technology ltd, crypto. Id ltd, kyc labs ltd и другие. Группировкой открыт счет в одном из банков гибралтара. Группой открыта финансовая лицензия на азартные игры dlt на гибралтаре. Один из офисов зарегистрирован в лондоне: *** – офисное пространство. Коворкинг. Причастные лица: ***. Аудитор: zenith audit ltd. Английская регистрация: ***. Прибыль за 2021 год составляла около 21 млн фунтов стерлингов.

Здравствуйте, с моего аккаунта пропала часть криптовалюты Lunc.
Разберитесь пожалуйста с этой проблемой. 24 июля сняли одну сумму, 27 июля вернули совсем другую

1) Администрация bestchange - вы всячески препятствуете пострадавшим от мошенников объединиться ! и по самой наглой отписке мошенников -вы пишите - "претензия снята" !! и у вас до сих пор это кидалово числится в рейтинге!! почему и зачем вы это делаете? вы в доле с ними ?
2) я в таком же положении. Верификация исчезла и дальше просто игнор !!
3) самое прикольное это отзыв здесь жителя украины о том же- о воровстве средств и у него.. Все в пользу зеленского ?))

Я, Гражданин РБ. После долгой переписки с администрацией cex.io, и почитав отзывы. Ознакомился со всеми предоставленными документами на сайте биржи cex.io, пришел к выводу что биржа забрала деньги не законно у обычных граждан не находящихся в санкционных списках. Выход тут только один подача жалобы в SEC, а затем в суд если не вернут средства. С полной компенсацией за удерживания средств. Буду писать коллективно кто пострадал от действий данной биржи обращаться на почту

Я являюсь давним пользователем этой биржи. Данная биржа незаконно удерживает мои средства. Изначально они ссылались на санкции, после они поняли что мое резиденство ни как не попадает под эти ограничения, начали ссылаться на KYC и AML процедуры. После того как я им предоставил полный пакет запрашеваемых документов ( выписку по банковской карте за 3 последних месяца, договор долгосрочной аренды по месту проживания, также выписку с обоснованием доходов и П2П перевод на карту с другой моей биржи)
После полученных данных, они просто замолчали.
Все кто является потерпевшим от действия это биржи, добро пожаловать в чат в телеграмме, в котором будем объединять усилия для борьбы со скамом!

Сама компания ссылается на необходимость соблюдать санкции США, Европы, Японии и Великобритании, однако в таких ничего не говорится про ограничения россиян, против которых не ввели персональные санкции. Проще говоря, компания решила просто «кинуть» сотни тысяч клиентов, проживающих на российской территории или в других государствах,

Являюсь гражданкой РБ. Живу в Польше. На бирже с 2018 года. До этих событий на платформе cex.io были нюансы но не значительные. Перед блокировкой пришло письмо что лица зарегистрированные больше 4 месяцев блокировать не будут. Попыталась не рисковать и захотела вывести средства, и тут началось то одну бумажку то другую и потом заблокировали. Неоднократно писала в тех поддержку но ответ всегда один, страна под санкциями. Хотя санкции вводили не на граждан а на отдельные лица которые в списке. Я потдерживаю создания чата. Джо Квон украл средства и в розыске. А cex.io забрала незаконно средства и дальше работает. В телеграме пробовала написать жалобу так сразу выкинули с чата удалили сообщения и написали что это спам. Биржу уже пора убрать с данного обменника чтобы больше не обманывали. И написать коллективное письмо в sec чтобы она разобралась с данной мошеннической платформой. Биржа эта SCAM

Поддерживаю, считаю что нужно создать группу допустим в ТГ и собраться всем потерпевшим, а их много, так как платформа просто всех скамит, ссылаясь на санкции и проверки AML и KYC. Биржа пару лет назад может и заслуживала уважения, но сейчас она явно всех скамит, и пока еще прикрывается шаблонными текстами!

Здраствуйте администрация! На вашей платформе находиться обменник мошенников.
У граждан РБ они отнимают деньги и не возвращают. Ссылаясь на санкции. Но у жителей других стран такое же происходит. Они отписываться дабы закрыть претензию но нечего не возвращают. В какую организацию можно написать коллективное обращение на платформу cex.io? Чтобы она провела лично расследование по администрации данной платформы

Мой айди up109830521. Очень неприятная ситуация получилась с этой биржей,
остерегайтесь этих мошенников. У меня был верифицированный аккаунт на этой бирже,
там лежат мои средства уже довольно долгое время и на данный момент у меня сняли
верификацию с аккаунта и заблокировали вывод моих средств. При попытки повторно
пройти верификацию я получаю отказ, пробовал общаться с поддержкой и отправлял
им лично пакет документов который хватит для полного прохождения и AML и KYC .
Я являюсь резидентом Вьетнама(причем эта метка (VN) стоит у меня в личном кабинете CEX.IO ),
предоставил им долгосрочный договор аренды, выписку за три последних месяца со своей банковской карты,
также предоставил информацию о происхождение средств и моего нынешнего дохода
( отправил статистку своей торговле на другой бирже и статистику П2П выводов) После сбора всех моих персональных данных,
они решили просто замолчать... Нет ни какого четкого разъяснения на каких основаниях они имеют права блокировать средства.
Я имею долгосрочный опыт работы на разных площадках и мне есть с чем сравнивать! И мой многолетний опыт подсказывает,
что эта площадка скам! Итог: заблокировали средства без правового обоснования, собрали кучу персональных данных и просто
перестали отвечать...

Граждане РБ биржа cex.io вернула кому-то деньги? Или дальше прикрывается какими-то запретами. Binance уже открыла доступ для граждан РБ. И у них нету запрета а у cex.io есть. Или они деньги просто своровали. Бирже ставлю рейтинг 0 обходите ее стороной.

Как долго мне ещё ждать вывода средств? С точностью то что депнул заказал уже ! Мне сверху уж точно не нужно уже , верните то что я вложил ! Служба поддержки, одну девочку стоит отметить отвечала быстро и по сути старалась помочь Криста , после 2 смс вышли другие операторы и как итог тотальный игнор

Добрый вечер! В связи со сменой страны проживания и моего местонахождения с декабря 2021 года, я решил увеличить свой лимит на выполнение доступных операций на бирже, но, столкнулся с проблемой изменения статуса моего аккаунта с верифицированного и подтвержденного на неверифицированный. На данный момент пройти верификацию мне не доступно. Прошу вас рассмотреть мою заявку для повторной верификации с возможностью доступа к доступным операциям в Испаниию

А как россияне хотели, чтобы было , когда вы заводите деньги на украинскую биржу, Cexio это украинская мелкая мошенническая помойка. Тем более такой появился повод хороший.

Хочу обратить внимание на тот вопиющий факт, что CEX.io блокируют людей по национальности (русской разумеется). Подтверждением моих слов и этого безобразия является мой же собственный аккаунт. Вот скриншот - https://prnt.sc/QOAqsIRfY4cE Думаю администраторам CEX.io не составит труда по юзер айди проверить информацию. Четко видно, что у меня в аккаунте подтвержденное и верифицированное резидентство страны ЕС, а именно Финляндии. Но да, у меня русский паспорт, потому, что пмж в процессе получения и будет готов не ранее чем в сентябре. И вот именно на основании русского паспорт мне заблокирован вывод средств. Это ребята, настоящий фашизм и дискриминация - стыдно!

Мне заблокировали все выводы, как и всех россиян и белорусов. За неугодные посты в телеге админы просто банят. Фактически украли средства резидентов этих двух стран. Не вздумайте регистрироваться и тем более что то заводить туда.

Thieves blocking the funds of ordinary people from Russia who are not involved in the conflict with Ukraine is racism and theft. Why didn't they block the US for all their lawlessness towards small countries? I highly recommend not using this scam.

У меня как и у всех российских пользователей заблокировали средств на вывод, что конечно является полнейшим свинством. Призываю всех пострадавших оставлять отзывы на сайте trustpilot, это международный сайт отзывов, который реально влияет на репутацию компании и большой поток негативных отзывов надеюсь наконец заставит CEX шевелиться.

Мы поверили бирже, разместили свои честно заработанные деньги у них и я не вижу оснований удерживать их, как будто мы в состоянии повлиять на политику руководства своей страны. Верните наши деньги!

Добрый день, биржа cex.io заблокировала кошелёк на вывод средств в связи с санкциями, при этом предлагает пройти верификацию адреса , проживание в другой стране.
Я действительно проживаю в другой стране, но у меня из документов только договор аренды. Служба поддержки не отвечает, можно ли с этим документом пройти верификацию.
Ссылаясь на ссылку с основного сайта, где не в итоге не ясно, достаточно или нет этого документа.

Сегодня тоже обрадовали и прислали письмо в котором блокируют выводы в одностороннем порядке. Мой аккаунт верифицирован больше 3х лет и последний депозит был больше 4х месяцев. Common там денег не хватает чтобы купить автомат или танк и к войне я не имею никакого отношения.

Текст письма:

Важно: Изменение оказываемых услуг

Уважаемый пользователь,

В результате санкций в отношении России и Беларуси, как регулируемая компания, CEX.IO устанавливает следующие временные ограничения:

Все вводы и выводы для учетных записей пользователей резидентов России и Беларуси временно приостановлены.

Важно:

Это временные ограничения - мы мониторим ситуацию и будем пересматривать ограничения каждый день.

Логин доступен для: просмотра баланса, начисленных наград по стейкингу, торговли.
Средства пользователей, попавших под ограничения, остаются в безопасности, и к ним применяются актуальные политики сохранности средств.
У пользователей с аккаунтами моложе 4 месяцев возможно возникнет необходимость верифицироваться заново для осуществления торговли и обмена на платформе.

Мы будем сообщать дополнительно, если ограничения будут изменяться.

Команда CEX.IO

Up103992726. Не дают вывести средства. Сняли верификацию. Новую пройти не дают.
Пользуюсь пять лет. Проблем никогда не было. В логотипе биржи указано "нам можно доверять". Как это понимать?

Не могу вывести средства. Был верифицирован на СЕХ. Верификацию сняли и ограничили вывод. Повторно верификацию пройти не дают. Сам из Беларуси, пользуюсь этой биржей недавно, три месяца.

Не понимаю почему тут такая тишина, когда для резидентов РФ на cex.io блокированы все выводы. Документы для верификации из РФ (с адресом РФ) cex сейчас точно отказывает для новичков. Это все тщательно чистится и фильтруется в публичных каналах связи cex. Переписываюсь со службой поддержки cex.io начиная с 24 февраля, когда они выпустили новость, что аккаунты и средства пользователей РФ, Украины и Беларуси заморожены и потом они же опровергли эту новость. По факту вывести средства я не могу ни в какой либо крипте и уж тем более на карту. Из переписки по почте мне уже обещали заморозить мой аккаунт, потом удалить мой аккаунт. но обещали что я ещё могу вывести в крипте на свой кошелек. Требовали фото с картой, видео доказательства чтобы сказал с бумажкой у лица. Мол это борьба с мошенничеством у них. cex.io вы серьезно так, для моего аккаунта 2017 года с полными 3 шага kyc, максимальной безопасностью (f2p, sms), да я с одних и тех же ip сижу года 3 точно, какие мошенники будут заморачиваться из-за всего 200 долларов в крипте на моем аккаунте? И вывести я пытаюсь на теже адреса, с которых присылал, которые сто лет в адресной книге аккаунта. Это унижение и травля российских резидентов на cex.io.

Если этот пост не удален, значит есть ещё справедливость, чтобы могли узнать другие.