|
Обменный пункт VeanEx
Перейти на сайт VeanEx
Информация от администратора обменного пункта
Добро пожаловать на сайт обмена электронных денег!
Написать отзыв об обменном пункте
У нас вы сможете безопасно, быстро и по выгодному курсу совершить обмен таких электронных валют : На этом возможности нашего электронного обменниках не заканчиваются. У нас существуют программа лояльности, накопительная скидка и партнерская программа. Используя их преимущества вы сможете обменять деньги на наиболее выгодных условиях. Для этого вам необходимо пройти регистрацию на нашем сайте. Наш обменник электронных денег создан с помощью современного программного обеспечения и имеет полный спектр необходимых функций для максимально безопасной и удобной конвертации электронной валюты. За время нашей работы мы показали, что являемся проверенным партнёром и делаем все возможное, чтобы впечатление от нашего сервиса были только наилучшими. У нас вы можете совершить обмен таких валют: Visa/MasterCard UAH, Монобанк UAH,Ощадбанк UAH, ПУМБ UAH, Райффайзен UAH, USDCoin TRC20 USDC,Tether ERC20, TRC20, BEP20, USDCoin TRC20 USDC, Ethereum ETH, Bitcoin BTC . Наш ассортимент валют регулярно расширяется , смотрите за нашими обновлениями. С ув. команда VeanExchange Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывы VeanEx: | 06580 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 2 года и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Польша | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте VeanEx был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору VeanEx скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в VeanEx, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Anton |  |
176.3.33.* | 20 ноября 2025 12:21 |
Обмен был сделан быстро и по очень выгодному курсу.
| Администратор VeanEx | 25 ноября 2025 15:49 |
Здравствуйте, Anton,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
195.123.233.* | 12 ноября 2025 14:06 |
Все быстро, четко, прозрачно! В чате быстро отвечают и разъясняют, если что непонятно. Буду пользоваться вашими услугами. Спасибо! Процветания вам!
| Администратор VeanEx | 25 ноября 2025 15:49 |
Здравствуйте, Екатерина,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
185.253.41.* | 11 ноября 2025 12:18 |
Спасибо за корректный обмен по хорошему курсу, провожу обмен уже не первый раз, радует быстрая поддержка оператора, рекомендую этот надёжный обменник!
| Администратор VeanEx | 25 ноября 2025 15:49 |
Здравствуйте, Олег,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Adam |  |
24.77.102.* | 2 ноября 2025 18:04 |
Заявку создал поздно вечером в субботу, немного переживал, что она не была обработана быстро. Пришлось ждать следующего операционного дня, но в воскресенье утром заявка была обработана и благополучно закрыта. Спасибо.
| Администратор VeanEx | 3 ноября 2025 12:13 |
Здравствуйте, Adam,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.111.244.* | 20 октября 2025 11:09 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Делал 4 обмена на данном сайте. 3 заявки прошло успешно по всем указанным реквизитам, на 4й заявки была в обработке 30 минут и после того как написал в поддержку на сайте чтобы провели заявку, они буквально провели сразу, но средства мне не поступили, и после обращения в чат на сайте также они мне скзали что мол перевели по указаному адресу через почту, ХОТЯ я на почту им ничего не писал и общение ТОЛЬКО вёл через сайт. Мол вы прислали письмо чтобы перевести на другой кошелёк и мы отправили. и мол почта совпадает могут дать скрин (скрин можно нарисовать). на почте у меня письм нет и логов что с моего ящика отпраили письмо тоже нет. н факт чистый ***, слушать ничего не хотят мол мору им голову. но это абсурд — перписка на сайте в чате, после написания в чат заявка проведена но на другой кошель якобы который указал им через почту что есть бред! прошу помочь мне решить вопрос и вернуть мне мои средства!
| Администратор BestChange | 20 октября 2025 11:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 11:13 |
Здравствуйте, Александр,
вы изменили кошелек отправив письмо нам на почту для выплаты https://prnt.sc/2cR9Dze59Qa2 письмо на почту пришло https://prnt.sc/TTFVCpUf1f-j номер заявки был известен только Вам и почта в заявке известна только вам! Совпадение то что пришло письмо с такой же почты как в заявке только mail.ru ???!!!
вы изменили кошелек отправив письмо нам на почту для выплаты https://prnt.sc/2cR9Dze59Qa2 письмо на почту пришло https://prnt.sc/TTFVCpUf1f-j номер заявки был известен только Вам и почта в заявке известна только вам! Совпадение то что пришло письмо с такой же почты как в заявке только mail.ru ???!!!
Претензия снята
| Александр | 20 октября 2025 11:25 |
У вас на скрине письмо отправлено вам с почты mail.ru у вас на сервисе я зарегистрирован под gmail.com и такого общения у меня с вами в чате не было.
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 11:33 |
Александр,
скрин общения вам предоставлен номер заявки знали только вы и почта совпадает третьи лица без вашей помощи не могут знать какая почта и скомпрометировать ее без вашей помощи
скрин общения вам предоставлен номер заявки знали только вы и почта совпадает третьи лица без вашей помощи не могут знать какая почта и скомпрометировать ее без вашей помощи
| Александр | 20 октября 2025 11:42 |
Https://prnt.sc/2cR9Dze59Qa2
а вы со всеми клиентами общаетесь через бро? тут видно факт подмены и заинтересованного лица, ничего не мешало бы вам с кем-то вступисть в сговр и провернуть это ***
я на вашем сервисе зарегистрирован с почтой gmail.com и вы ДОЛЖНЫ были проверить это когда вам прислали письмо совпадает ли почта пользователя вашего сайта с почтой с которй вам отправили новы адрес, вы этого не сделали и даже лишний раз не переуточнили у меня когда я с вами вёл переписка на сайте! так что вы реально меня намеренно решили скамануть на этой заявке.
а вы со всеми клиентами общаетесь через бро? тут видно факт подмены и заинтересованного лица, ничего не мешало бы вам с кем-то вступисть в сговр и провернуть это ***
я на вашем сервисе зарегистрирован с почтой gmail.com и вы ДОЛЖНЫ были проверить это когда вам прислали письмо совпадает ли почта пользователя вашего сайта с почтой с которй вам отправили новы адрес, вы этого не сделали и даже лишний раз не переуточнили у меня когда я с вами вёл переписка на сайте! так что вы реально меня намеренно решили скамануть на этой заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 11:43 |
Александр,
вы серьозно сейчас ?
вы серьозно сейчас ?
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 11:43 |
"серьёзно"
| Александр | 20 октября 2025 11:48 |
Не вижу ответа почему вы не проверили совпадает почта моя или нет где указываю новый адрес.
за 15 лет обменов на различных сервисах у меня такое впервые и я бы не тратил сейчас своё время если бы меня не развели ваши скрины и якобы переписка это подства явная!
верните мне средства по указанному мною адресу в заявке! а не якобы с другой почты вам прислали другой адрес!
за 15 лет обменов на различных сервисах у меня такое впервые и я бы не тратил сейчас своё время если бы меня не развели ваши скрины и якобы переписка это подства явная!
верните мне средства по указанному мною адресу в заявке! а не якобы с другой почты вам прислали другой адрес!
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 11:54 |
Александр,
почта с которой пришло письмо полностью совпадает с указанной вами в заявке кроме домена без вашей помощи не кто не мог бы знать ее и написать именно с таким же именем хоть и домен другой
почта с которой пришло письмо полностью совпадает с указанной вами в заявке кроме домена без вашей помощи не кто не мог бы знать ее и написать именно с таким же именем хоть и домен другой
Претензия снята
| Александр | 20 октября 2025 12:27 |
У меня перед этим было ещё 3 заявки на вашем сервисе *** где я указывал постоянно один и тот же адрес и всё получил успешно (спасибо хоть за это) и 4ю заявку *** я тоже подал с тем же адресом, но она была долго в обработке и после того как я написал вам в чате на сайте она чудом была выполнена и на другой кошелёк почему-то с якобы отправлено с моей почты.
вы будучи в сговоре могли бы такое провернуть зная мою заявку и мою почту с кем либо, а сейчас ещё и обнаружил что вы почистили мой аккаунт и теперь там нет моих операций вообще.
так что администрация BestChange прошу помочь решить вопрос на факт явное *** со стороны сервиса и попытки обвинить клиента что изменил адрес через почту, всё было м их соторые продумано и из-за каких-то 156 юсд они решили попортить себе репутацию.
вот на этотт пустой кошелёк они реши себе отправить и обвинить меня. ***
Ребят и можете не продолжать отвечать какими-то отговорками дабы снять претензию я буду продолжать открывать и писать без конца уж вы меня реально вывели и уже дело принципа!
Факт один вы как сервис н проверили почту где вам написалаи об изминении кошелька и провели сговор дабы присвоить мои средства!
администрация BestChange прошу помощи!
вы будучи в сговоре могли бы такое провернуть зная мою заявку и мою почту с кем либо, а сейчас ещё и обнаружил что вы почистили мой аккаунт и теперь там нет моих операций вообще.
так что администрация BestChange прошу помочь решить вопрос на факт явное *** со стороны сервиса и попытки обвинить клиента что изменил адрес через почту, всё было м их соторые продумано и из-за каких-то 156 юсд они решили попортить себе репутацию.
вот на этотт пустой кошелёк они реши себе отправить и обвинить меня. ***
Ребят и можете не продолжать отвечать какими-то отговорками дабы снять претензию я буду продолжать открывать и писать без конца уж вы меня реально вывели и уже дело принципа!
Факт один вы как сервис н проверили почту где вам написалаи об изминении кошелька и провели сговор дабы присвоить мои средства!
администрация BestChange прошу помощи!
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 12:32 |
Александр,
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 12:35 |
Мы сервис который работает уже долгое время, а вы сейчас нас обвиняете в мошенничестве. Все данные с заявками все сохранено в базе и чаты общения тоже есть! Не нужно вводить не кого в заблуждение !
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 12:44 |
Александр,
и то что вы специально писали в разных чатах по разным заявкам не ваших рук дело ?
и то что вы специально писали в разных чатах по разным заявкам не ваших рук дело ?
| Администратор VeanEx | 20 октября 2025 12:51 |
Александр,
Обращение от клиента 345 - https://prnt.sc/JS5n04sMMPFE
Обращение от клиента 346 - https://prnt.sc/AkVT9nPD8g98
Обращение от клиента 344 - https://prnt.sc/7WOrck443lQF
https://prnt.sc/ApK9LS1APhXp - Вот на скрине четко видно что Вам писали перестать писать в разные чаты и общаться в одном
Обращение от клиента 345 - https://prnt.sc/JS5n04sMMPFE
Обращение от клиента 346 - https://prnt.sc/AkVT9nPD8g98
Обращение от клиента 344 - https://prnt.sc/7WOrck443lQF
https://prnt.sc/ApK9LS1APhXp - Вот на скрине четко видно что Вам писали перестать писать в разные чаты и общаться в одном
| Александр | 20 октября 2025 20:00 |
Итак, я вернулся и проанализировал ваши скрины. Давайте будем все вместе разбираться с сложившейся ситуацией. Где после разбора виден факт того, что с бОльшей вероятностью на вашей стороне есть проблемы со сливом инфы по заявкам и клиентам 3м лица или кто-то ещё кроме вас имеет доступ ко всей информации по заявкам ваших клиентов.
Согласно вашим скринам, у нас с вами чат был под номером 344 — https://prnt.sc/7WOrck443lQF и он длился с самого начала, где я вас попросил с одной заявкой ускорить и согласился с вашим же регламентом, но вы её провели и я ожидал спокойно, далее тоже сделал заявку и уже вас не дёргал ждал согласно вашего же регламента и после 30 минут уже я вам написал
с клиентом 345 https://prnt.sc/JS5n04sMMPFE — почему на запрос какая почта была указана — разглашаете это, ведь по правилам вы не должны предоставлять такую информацию, т к эта информация указывается клиентом лично при обмене и любой клиент знает что указывает, вас не смутил этот факт что у вас уточняют этот момент? также ещё факт того, что было уточнение отправили уже или нет.
с клиентом 346 — https://prnt.sc/AkVT9nPD8g98 — не смутило ли вас в переписке что сперва в сообщении клиент пишет фразу "потерялА страницу" от женсокго лица и вы опять же предоставляете прямую ссылку где прописаны все реквизиты об оплате, опять же вы не должны были этого делать т к при обмене обязательно нужно укзаать емайл и ссылка на страницу дублируется в письме где можно взять и перейти, т е тут опять проявляется ваша не компетентность о предоставление любому обратившегося к вам в чат информацию. далее ниже в сообщение пишет уже от мужского лица фразу "скопировал". что и после чего вы написали что замену высылать на почту и тут происходит, то что произошло.https://prnt.sc/TTFVCpUf1f-j — кстати тут не видно время когда вам это прислали.
Вы не проверив почту домена производите выплату после моего уже сообщения когда пишу вам про подтолкнуть заявку из другого чата https://prnt.sc/7WOrck443lQF
кстати, мне на почту после первого же обмена пришло странное письмо также https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx выделил красным и почта там указаана левая не вашего сайта для связи, что подтвреждает факт того что за моими действиями следили и пытались наверное сперва через меня кинуть меня же, но поняли что я не реагирую на письма и потом решили пойти через ваш чат с сайта.
вопрос? ребята, вы занимаетесь ответственным делом — ОБМЕНОМ ФИНАНСОВ — и вы должны не тупа по любому запросу клацать на кнопки подтверждения и переводов, не проверив и не убедившись в подлинности вопроса и запроса от А до Я. Вывод: вашей системой преднамеренно воспользовались подменили мои реквизиты ваши сотрудники обмена или лично кто там за этим сидит, то вы перевели мошенникам средства из-за своей же не компетентности и я тут как пострадавший получаюсь. и пытаюсь вам донести суть что вы были не правы предоставляя просто в чаты информацию по сделкам.
И поверьте, я взрослы человек и если вы считаете, что я бы занимался бы этой писаниной с целью того чтобы вас очернить и навредить репутации, то вы глубоко ошибаетесь, я бы не тратил время на это от слова СОВСЕМ.
тут же факт того что кинули меня на вашем обменнике и вас же при этом что переросло в такую писанину, сделали это вы или это сделали через вас — где вы из-за своей же не внимательности сделали меня пострадавшим это мы уже не узнаем, но вам бы не мешала проверить безопасность вашего обменника в доступности данных для кого либо.
А вы как порядочный и развивающийся обменник могли бы пойти мне на встречу — произвести мне возврат моих средств согласно моим же первоначальным рекзвизиты. Это бы добавило вам рейтинга и положительности, что вы заботитесь о своих клиентах!
Согласно вашим скринам, у нас с вами чат был под номером 344 — https://prnt.sc/7WOrck443lQF и он длился с самого начала, где я вас попросил с одной заявкой ускорить и согласился с вашим же регламентом, но вы её провели и я ожидал спокойно, далее тоже сделал заявку и уже вас не дёргал ждал согласно вашего же регламента и после 30 минут уже я вам написал
с клиентом 345 https://prnt.sc/JS5n04sMMPFE — почему на запрос какая почта была указана — разглашаете это, ведь по правилам вы не должны предоставлять такую информацию, т к эта информация указывается клиентом лично при обмене и любой клиент знает что указывает, вас не смутил этот факт что у вас уточняют этот момент? также ещё факт того, что было уточнение отправили уже или нет.
с клиентом 346 — https://prnt.sc/AkVT9nPD8g98 — не смутило ли вас в переписке что сперва в сообщении клиент пишет фразу "потерялА страницу" от женсокго лица и вы опять же предоставляете прямую ссылку где прописаны все реквизиты об оплате, опять же вы не должны были этого делать т к при обмене обязательно нужно укзаать емайл и ссылка на страницу дублируется в письме где можно взять и перейти, т е тут опять проявляется ваша не компетентность о предоставление любому обратившегося к вам в чат информацию. далее ниже в сообщение пишет уже от мужского лица фразу "скопировал". что и после чего вы написали что замену высылать на почту и тут происходит, то что произошло.https://prnt.sc/TTFVCpUf1f-j — кстати тут не видно время когда вам это прислали.
Вы не проверив почту домена производите выплату после моего уже сообщения когда пишу вам про подтолкнуть заявку из другого чата https://prnt.sc/7WOrck443lQF
кстати, мне на почту после первого же обмена пришло странное письмо также https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx выделил красным и почта там указаана левая не вашего сайта для связи, что подтвреждает факт того что за моими действиями следили и пытались наверное сперва через меня кинуть меня же, но поняли что я не реагирую на письма и потом решили пойти через ваш чат с сайта.
вопрос? ребята, вы занимаетесь ответственным делом — ОБМЕНОМ ФИНАНСОВ — и вы должны не тупа по любому запросу клацать на кнопки подтверждения и переводов, не проверив и не убедившись в подлинности вопроса и запроса от А до Я. Вывод: вашей системой преднамеренно воспользовались подменили мои реквизиты ваши сотрудники обмена или лично кто там за этим сидит, то вы перевели мошенникам средства из-за своей же не компетентности и я тут как пострадавший получаюсь. и пытаюсь вам донести суть что вы были не правы предоставляя просто в чаты информацию по сделкам.
И поверьте, я взрослы человек и если вы считаете, что я бы занимался бы этой писаниной с целью того чтобы вас очернить и навредить репутации, то вы глубоко ошибаетесь, я бы не тратил время на это от слова СОВСЕМ.
тут же факт того что кинули меня на вашем обменнике и вас же при этом что переросло в такую писанину, сделали это вы или это сделали через вас — где вы из-за своей же не внимательности сделали меня пострадавшим это мы уже не узнаем, но вам бы не мешала проверить безопасность вашего обменника в доступности данных для кого либо.
А вы как порядочный и развивающийся обменник могли бы пойти мне на встречу — произвести мне возврат моих средств согласно моим же первоначальным рекзвизиты. Это бы добавило вам рейтинга и положительности, что вы заботитесь о своих клиентах!
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 06:49 |
Александр,
на скринах которые выше четко видно что вы обращались специально в разных чатах по другим заявка вам писали писать в один
на скринах которые выше четко видно что вы обращались специально в разных чатах по другим заявка вам писали писать в один
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 06:58 |
Александр,
"клиентом 345 https://prnt.sc/JS5n04sMMPFE — почему на запрос какая почта была указана" не нужно вводить не кого в заблуждение на скрине четко видно что пользователь сам назвал почту которая известна только Вам!
"клиентом 345 https://prnt.sc/JS5n04sMMPFE — почему на запрос какая почта была указана" не нужно вводить не кого в заблуждение на скрине четко видно что пользователь сам назвал почту которая известна только Вам!
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 06:59 |
"https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx" - Мы уверены что вы сами себе же его и отправили!
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 07:32 |
Александр,
клиент 342 - https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2 - еще одно общение доказывающее что вы намерено общались с разных чатов что бы ввести сотрудника в заблуждение !
клиент 342 - https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2 - еще одно общение доказывающее что вы намерено общались с разных чатов что бы ввести сотрудника в заблуждение !
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 07:34 |
клиент 343 - еще один чат с Вами - https://prnt.sc/YlZ9_-T-NSA1 что на это скажите тоже не вы ?
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 07:36 |
Итого мы имеем 5 чатов с вами же где четко видно что вы специально общались в разных чатах что бы создать данную ситуацию !
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 08:22 |
Александр,
мы уверены что это тоже ваших рук дело - https://prnt.sc/TIWmBvs7Wwco
https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
мы уверены что это тоже ваших рук дело - https://prnt.sc/TIWmBvs7Wwco
https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
| Александр | 21 октября 2025 09:11 |
Все мои заявки с вами указаны тут https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx и последняя как раз 12880 после чего я и начал с вами переписку, что отправили не туда и чат у меня с вами был только по 344
после сложившейся ситации по последней моей заявке я бы дальше не использовал бы ваш обмен, а номера заявок уже идут выше по номеру чем моя!
https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
https://prnt.sc/TIWmBvs7Wwco
вас не смущает по времени что это уже другой у вас случай пошёл? и точно такой же контекст
мол отправили,, провели? какая почта быа указага и тп, такие же вопросы.
а вот тут вы сами указали мошеннику мою почту по его запросу из-за чего и пошёл развод
https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2
так что вы отрицаете действительность того что с ваше стороны идёт утечки и не хотите этого признавать! Всё же очевидно! и вы также предоставили почту мошеннику другого вашего клиента
Администрация BestChange обратите внимание тут есть явный факт того что обменник отрицает того то что у них есть явная проблема с безопасностью данных клиентов. я уже спокойно хочу доенсти всю суть без скандала, но очевидность нельзя отрицать. Примите, пожалуйста, меры!
после сложившейся ситации по последней моей заявке я бы дальше не использовал бы ваш обмен, а номера заявок уже идут выше по номеру чем моя!
https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
https://prnt.sc/TIWmBvs7Wwco
вас не смущает по времени что это уже другой у вас случай пошёл? и точно такой же контекст
мол отправили,, провели? какая почта быа указага и тп, такие же вопросы.
а вот тут вы сами указали мошеннику мою почту по его запросу из-за чего и пошёл развод
https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2
так что вы отрицаете действительность того что с ваше стороны идёт утечки и не хотите этого признавать! Всё же очевидно! и вы также предоставили почту мошеннику другого вашего клиента
Администрация BestChange обратите внимание тут есть явный факт того что обменник отрицает того то что у них есть явная проблема с безопасностью данных клиентов. я уже спокойно хочу доенсти всю суть без скандала, но очевидность нельзя отрицать. Примите, пожалуйста, меры!
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 09:21 |
https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx - номера заявок были известны только Вам и другой человек по вашим обменам писать бы не стал !!!
Послушайте Вам писали что хватит писать в разные чаты !
"Все мои заявки с вами указаны тут https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx и последняя как раз 12880 после чего я и начал с вами переписку, что отправили не туда и чат у меня с вами был только по 344" - а клиент 345 откуда знал вашу почту ???? Мы передали ??
Послушайте Вам писали что хватит писать в разные чаты !
"Все мои заявки с вами указаны тут https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx и последняя как раз 12880 после чего я и начал с вами переписку, что отправили не туда и чат у меня с вами был только по 344" - а клиент 345 откуда знал вашу почту ???? Мы передали ??
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 09:34 |
Александр,
вся история общения по заявке 12880 https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы ! И письмо было отправлено точно с такого же имени только доменная зона другая !!! Которое известно только Вам!!!
Или вы хотите сказать что это мы побежали быстро регистрировать почту из за 156 USDT что бы потом тратить на общение с вами второй день ??!!
вся история общения по заявке 12880 https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы ! И письмо было отправлено точно с такого же имени только доменная зона другая !!! Которое известно только Вам!!!
Или вы хотите сказать что это мы побежали быстро регистрировать почту из за 156 USDT что бы потом тратить на общение с вами второй день ??!!
| Александр | 21 октября 2025 09:37 |
Ребят, как долго вы будете отрицать очевидное? примите, пожалуйста, во внимание этот факт!
" номера заявок были известны только вам и другой человек "
я же и пытаюсь вам донести суть, что значит у вас есть дырка в безопасности по сайту где мошенник может видеть эту информацию и выдавать себя за другого клиента!
тому подтверждение того, что уже после случившегося со мной факта подмены мошенник начал общаться с вами уже по другим заявкам с такой же подачей, гляньте на время когда я писал вам гневные сообщение в разговоре 344 и по времени в других чатах после. Примите уже очевидное и также подчеркну вашу не компетентность где вы предоставляете информацию любому в чат о клиентах своих и о деталях заявки (давая прямые ссылки) и тем более не проверяя почту своих клиентов когда пишут вам мол отправьте на другой кошелёк когда домены разные под 345 346 и других якобы от моего имени могли использовать другие браузеры или впн мы об этом не могли подумать? всё очевидно — есть брешь с безопасностью вашего сайте, чем и воспользовался мошенник. А я пострадавший от вашего не безопасного сайта!
так что прошу мне выплатить мне по моей заявке 12880 -156 юсдт на этот адрес который и указывал изначально во всех 4х заявках на вашем обменнике и ничего менять не собиралася!
tvxgcf6jmhytis7dy932rvmbrsnmbsabvl
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
" номера заявок были известны только вам и другой человек "
я же и пытаюсь вам донести суть, что значит у вас есть дырка в безопасности по сайту где мошенник может видеть эту информацию и выдавать себя за другого клиента!
тому подтверждение того, что уже после случившегося со мной факта подмены мошенник начал общаться с вами уже по другим заявкам с такой же подачей, гляньте на время когда я писал вам гневные сообщение в разговоре 344 и по времени в других чатах после. Примите уже очевидное и также подчеркну вашу не компетентность где вы предоставляете информацию любому в чат о клиентах своих и о деталях заявки (давая прямые ссылки) и тем более не проверяя почту своих клиентов когда пишут вам мол отправьте на другой кошелёк когда домены разные под 345 346 и других якобы от моего имени могли использовать другие браузеры или впн мы об этом не могли подумать? всё очевидно — есть брешь с безопасностью вашего сайте, чем и воспользовался мошенник. А я пострадавший от вашего не безопасного сайта!
так что прошу мне выплатить мне по моей заявке 12880 -156 юсдт на этот адрес который и указывал изначально во всех 4х заявках на вашем обменнике и ничего менять не собиралася!
tvxgcf6jmhytis7dy932rvmbrsnmbsabvl
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 09:41 |
Александр,
вся история общения по заявке 12880 https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы ! И письмо было отправлено точно с такого же имени только доменная зона другая !!! Которое известно только Вам!!!
Или вы хотите сказать что это мы побежали быстро регистрировать почту из за 156 USDT что бы потом тратить на общение с вами второй день ??!!
вся история общения по заявке 12880 https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы ! И письмо было отправлено точно с такого же имени только доменная зона другая !!! Которое известно только Вам!!!
Или вы хотите сказать что это мы побежали быстро регистрировать почту из за 156 USDT что бы потом тратить на общение с вами второй день ??!!
Претензия снята
| Александр | 21 октября 2025 09:56 |
"
Или вы хотите сказать что это мы побежали быстро регистрировать почту из за 156 usdt что бы потом тратить на общение с вами второй день?!"
я не говорю что это вы, значит на вашем обменнике нашли брешь в коде или получили доступ к админке, чтобы видеть все эти заявки.
Я тоже не хочу тратить своё время, я порядочный человек и хочу порядочности и честности от других. Во всех переписках есть факт вашей не компетентности где вы не перепроверив и не уточнив верите и соглашаетесь на всё без уточнения деталей. Это будет для вас уроком на будущее — теперь вы будете внимательно к таким случаям относиться после того, что я как ваш клиент попал в такую ситуации и начал это всё вытсавлять сюда и доказать вашу же не правту и не признание очевидного! и вы никак не хотите разрешить это мирно!
но, повторюсь, но для вас этот случай урок и в опыт вы это возьмёте и станете более ответственно выполнять свою работу!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Или вы хотите сказать что это мы побежали быстро регистрировать почту из за 156 usdt что бы потом тратить на общение с вами второй день?!"
я не говорю что это вы, значит на вашем обменнике нашли брешь в коде или получили доступ к админке, чтобы видеть все эти заявки.
Я тоже не хочу тратить своё время, я порядочный человек и хочу порядочности и честности от других. Во всех переписках есть факт вашей не компетентности где вы не перепроверив и не уточнив верите и соглашаетесь на всё без уточнения деталей. Это будет для вас уроком на будущее — теперь вы будете внимательно к таким случаям относиться после того, что я как ваш клиент попал в такую ситуации и начал это всё вытсавлять сюда и доказать вашу же не правту и не признание очевидного! и вы никак не хотите разрешить это мирно!
но, повторюсь, но для вас этот случай урок и в опыт вы это возьмёте и станете более ответственно выполнять свою работу!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 10:06 |
Александр,
вся история общения по заявке 12880 https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы !
Брешь в защите только по вашей заявке получается ?
вся история общения по заявке 12880 https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы !
Брешь в защите только по вашей заявке получается ?
Претензия снята
| Александр | 21 октября 2025 10:17 |
Вы предоставили почту вот тут https://prnt.Sc/p5q5c6ydk7t2
вы не должны были это делать, а дальше мошенник уже зная почту которую вы ему слили у вас уточнял вот тут https://prnt.Sc/dqhzrztlxuea и вы ему подтвердили, хотя вы не должны были этого делать! вы вообще не должны через чат такие вещи подтверждать или давать, так как любой клиент перед обменом обязан указать почту и всё дублируется туда
так как у вас вот тут уже был факт того что хотят воспользоваться замено по моей предыдущей заявке https://prnt.Sc/p5q5c6ydk7t2
т е уже мошенник был вкурсе о моих заявках, но вы успели там быстро провести и он не смогу подменить адрес.
Https://prnt.Sc/ttfvcpuf1f-j — вы тут не хотите признавать что вы не сопоставили почту-домен совпадает ли с клиентом который проводит обмен у вас на сайте а тупо просто провели платёж — это и доказывает то что вы допустили ошибку и вы привели к тому что мои средства ушли другому человеку!
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
вы не должны были это делать, а дальше мошенник уже зная почту которую вы ему слили у вас уточнял вот тут https://prnt.Sc/dqhzrztlxuea и вы ему подтвердили, хотя вы не должны были этого делать! вы вообще не должны через чат такие вещи подтверждать или давать, так как любой клиент перед обменом обязан указать почту и всё дублируется туда
так как у вас вот тут уже был факт того что хотят воспользоваться замено по моей предыдущей заявке https://prnt.Sc/p5q5c6ydk7t2
т е уже мошенник был вкурсе о моих заявках, но вы успели там быстро провести и он не смогу подменить адрес.
Https://prnt.Sc/ttfvcpuf1f-j — вы тут не хотите признавать что вы не сопоставили почту-домен совпадает ли с клиентом который проводит обмен у вас на сайте а тупо просто провели платёж — это и доказывает то что вы допустили ошибку и вы привели к тому что мои средства ушли другому человеку!
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 10:19 |
Александр,
вся история общения по заявке *** https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы !
вся история общения по заявке *** https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы !
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 10:21 |
средства ушли Вам потому что вы мошенник !
| Александр | 21 октября 2025 10:52 |
"средства ушли Вам потому что вы мошенник!"
точно также можно и сказать о вас — вы мошенник подделали почту и отправили средства себе
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
точно также можно и сказать о вас — вы мошенник подделали почту и отправили средства себе
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 11:13 |
Александр,
давайте не будем
давайте не будем
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 11:14 |
Александр,
нам прекрасно известна ваша схема развода
нам прекрасно известна ваша схема развода
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 11:15 |
как мы уже писали ранее идите голову морочьте другим!
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 11:32 |
Александр,
вот вы и попались !
Ответе на вопрос ?! Откуда клиенту 345 было известно номер заявки и почта которая в ней ? - https://prnt.sc/Y5liQq7PQ2UZ
Вы утверждаете что только общались в чате одном и были клиентом 344 - "Согласно вашим скринам, у нас с вами чат был под номером 344 — https://prnt.sc/7WOrck443lQF и он длился с самого начала, где я вас попросил с одной заявкой ускорить и согласился с вашим же регламентом, но вы её провели и я ожидал спокойно, далее тоже сделал заявку и уже вас не дёргал ждал согласно вашего же регламента и после 30 минут уже я вам написал"
вот вы и попались !
Ответе на вопрос ?! Откуда клиенту 345 было известно номер заявки и почта которая в ней ? - https://prnt.sc/Y5liQq7PQ2UZ
Вы утверждаете что только общались в чате одном и были клиентом 344 - "Согласно вашим скринам, у нас с вами чат был под номером 344 — https://prnt.sc/7WOrck443lQF и он длился с самого начала, где я вас попросил с одной заявкой ускорить и согласился с вашим же регламентом, но вы её провели и я ожидал спокойно, далее тоже сделал заявку и уже вас не дёргал ждал согласно вашего же регламента и после 30 минут уже я вам написал"
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 11:35 |
а ну да по вашей же логике мы мошенники ! Разговор окончен с вами дальше только общение через администрацию бестчендж!
Всего хорошего !
Всего хорошего !
| Александр | 21 октября 2025 13:08 |
"Ответе на вопрос?! Откуда клиенту 345 было известно номер заявки и почта которая в ней? — https://prnt.sc/Y5liQq7PQ2UZ
https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2 — вот тут 342 вы предоставли почту и соответственно у вас её и уточнял клиент 345 в чате где вы ему и подтвердили данные.
так же ответьте на вопрос, часто ли клиенты пише с вопросом отправили уже или нет по каждой заявке которая была у нас с вами? ведь не кажется это странным, что оформив заявку вас дёргать в чат нужно а отправлили или ещё не отправили, когда вся информация отображается на сайте и статус обновляется.
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
"
https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2 — вот тут 342 вы предоставли почту и соответственно у вас её и уточнял клиент 345 в чате где вы ему и подтвердили данные.
так же ответьте на вопрос, часто ли клиенты пише с вопросом отправили уже или нет по каждой заявке которая была у нас с вами? ведь не кажется это странным, что оформив заявку вас дёргать в чат нужно а отправлили или ещё не отправили, когда вся информация отображается на сайте и статус обновляется.
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
"
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 14:45 |
Александр,
вот тут 342 вы предоставли почту и соответственно у вас её и уточнял клиент 345 в чате где вы ему и подтвердили данные.
так там другой номер заявки)))
вот тут 342 вы предоставли почту и соответственно у вас её и уточнял клиент 345 в чате где вы ему и подтвердили данные.
так там другой номер заявки)))
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 14:49 |
откуда ему было знать что другая заявка будет тоже ваша будет тоже ваша?
только ВЫ могли это знать!
только ВЫ могли это знать!
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 14:52 |
Вы мошенник! не кто не будет вам не чего возвращать! успокойтесь все доказано что вы мошенник!
| Александр | 21 октября 2025 16:19 |
Вы не хотите принимать тот ФАКТ, были некомпетентны в вопросе и повелись на непонятные сообщения и не проверив почту где сделали подмену.
ведь я дедал 4 заявки через ваш сервис и указывал во всех заявках один и тот же адрес три провели нормально, а ото с 4м вы невнимательны
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
ведь я дедал 4 заявки через ваш сервис и указывал во всех заявках один и тот же адрес три провели нормально, а ото с 4м вы невнимательны
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 16:27 |
Александр,
Заявка 12880 выполнена в полном объеме, все доказательства предоставлены, ваши мошеннические действия доказаны.
Всего доброго!
Заявка 12880 выполнена в полном объеме, все доказательства предоставлены, ваши мошеннические действия доказаны.
Всего доброго!
Претензия снята
| Александр | 21 октября 2025 17:04 |
Вы ничего не доказали! вы не хотите признавать то, что вы допустили ошибку!
повторяю у меня было всего 4 заявки 12870 12872 12875 и 12880
везде я указывал на вашем сайте один и тот же адрес на выплату, по первым 3м я всё успешно получил, но в 4й произошла такая вот ситуация по которой и начали мы решать вопрос, но вы отказываетесь от признание того, что вы именно вы допустили ошибку, а я получается остался виноват! ещё раз сами проанализируйте все действия и обращения которые якобы мои, что не так, наш с вами диалог только под номер 344 всё остальное это общение вели вы не со мной, и обидно что тут вы также не признаёте это за странный факт, когда у вас переспрашивают а перевели вы уже или нет и тп. Вы глупы если не видите очевидных вещей где вы допустили ошибку не проверив все данные, а просто тупо подменили адрес с не проверенной почты!
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
повторяю у меня было всего 4 заявки 12870 12872 12875 и 12880
везде я указывал на вашем сайте один и тот же адрес на выплату, по первым 3м я всё успешно получил, но в 4й произошла такая вот ситуация по которой и начали мы решать вопрос, но вы отказываетесь от признание того, что вы именно вы допустили ошибку, а я получается остался виноват! ещё раз сами проанализируйте все действия и обращения которые якобы мои, что не так, наш с вами диалог только под номер 344 всё остальное это общение вели вы не со мной, и обидно что тут вы также не признаёте это за странный факт, когда у вас переспрашивают а перевели вы уже или нет и тп. Вы глупы если не видите очевидных вещей где вы допустили ошибку не проверив все данные, а просто тупо подменили адрес с не проверенной почты!
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 17:08 |
Еще раз перечитайте переписку. Заявка 12880 выполнена в полном объеме, все доказательства предоставлены, ваши мошеннические действия доказаны.
Всего доброго!
Всего доброго!
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 17:12 |
Александр, вам уже отправлены средства, второй раз никто вам выплачивать не будет.
Все доказательства предоставлены, заявка выполнена в полном обьеме.
Все доказательства предоставлены, заявка выполнена в полном обьеме.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 17:14 |
в чате 342 вы предоставили почту и соответственно у вас её и уточнял клиент 345 в чате где вы ему и подтвердили данные.
так там другой номер заявки)))
так там другой номер заявки)))
Претензия снята
| Александр | 21 октября 2025 20:32 |
"так там другой номер заявки)))"
так вот в том то и дело там все мои номера заявки сами проверьте https://prnt.sc/ApK9LS1APhXp
12875 и также была 12877 про которую у вас спрашивали отправили уже или нет через 4 минуты после созадания, хотя я эту заявку сам отменил потом, т к лимита на карте не хватило.
если вы утверждаете, что это был я, то спрашивал бы я о том отправили ли вы мне заявку через 3 минуты когда с моей стороны была проблема из-за лимита по карте и я её не проплатил, и да покажите что там дальше по переписке, очень интерсно посмотреть дальнейший разговор про эту заявку 12877 вот скрин из почты, что заявку 12877 я создавал и потом сам же её и отменил в 12:55, а у вас спрашивали в чате за неё также не странно ли вам?
https://prnt.sc/m5jMxSPZJZ5x
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
так вот в том то и дело там все мои номера заявки сами проверьте https://prnt.sc/ApK9LS1APhXp
12875 и также была 12877 про которую у вас спрашивали отправили уже или нет через 4 минуты после созадания, хотя я эту заявку сам отменил потом, т к лимита на карте не хватило.
если вы утверждаете, что это был я, то спрашивал бы я о том отправили ли вы мне заявку через 3 минуты когда с моей стороны была проблема из-за лимита по карте и я её не проплатил, и да покажите что там дальше по переписке, очень интерсно посмотреть дальнейший разговор про эту заявку 12877 вот скрин из почты, что заявку 12877 я создавал и потом сам же её и отменил в 12:55, а у вас спрашивали в чате за неё также не странно ли вам?
https://prnt.sc/m5jMxSPZJZ5x
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 21 октября 2025 20:37 |
Наш сервис работает уже длительное время, что подтверждается многочисленными положительными отзывами от реальных клиентов.
Все заявки от данного клиента были выполнены в полном объёме, в соответствии с предоставленными данными и в установленные сроки.
При рассмотрении ситуации выявлены факты, указывающие на мошеннические действия со стороны клиента:
1. Клиент оформил несколько чатов с оператором, создавая путаницу и намеренно вводя оператора в заблуждение.
2. В течение обработки заявок клиент постоянно запрашивал уточнения, в том числе по адресам электронной почты и ссылкам на заявки, тем самым дестабилизируя процесс работы.
3. После выполнения 3 заявок клиент запросил смену адреса по 4 заявке, а именно по 12880 и отправил письмо не с того адреса, который указан в заявке, а с точно такого же, только с другого домена — что является признаком умышленного обмана.
4. Оператор пошёл навстречу клиенту, что впоследствии было использовано им для манипуляций и попытки получить возврат по заявке 12880, по которой был отправлен перевод в полном объеме.
Мы заявляем, что:
Все обязательства со стороны сервиса были выполнены в полном объеме и в указанные строки.
Со своей стороны мы предоставили все чаты с перепиской с данным клиентом, письмо с адреса, с которого поступил запрос на замену. Эти материалы переданы в качестве официальных доказательств исполнения всех обязательств со стороны сервиса и наличия мошеннических действий со стороны клиента.
Попытки давления, манипуляции и дезинформации со стороны клиента зафиксированы и могут быть, как доказательство мошеннических действий клиента.
Все заявки от данного клиента были выполнены в полном объёме, в соответствии с предоставленными данными и в установленные сроки.
При рассмотрении ситуации выявлены факты, указывающие на мошеннические действия со стороны клиента:
1. Клиент оформил несколько чатов с оператором, создавая путаницу и намеренно вводя оператора в заблуждение.
2. В течение обработки заявок клиент постоянно запрашивал уточнения, в том числе по адресам электронной почты и ссылкам на заявки, тем самым дестабилизируя процесс работы.
3. После выполнения 3 заявок клиент запросил смену адреса по 4 заявке, а именно по 12880 и отправил письмо не с того адреса, который указан в заявке, а с точно такого же, только с другого домена — что является признаком умышленного обмана.
4. Оператор пошёл навстречу клиенту, что впоследствии было использовано им для манипуляций и попытки получить возврат по заявке 12880, по которой был отправлен перевод в полном объеме.
Мы заявляем, что:
Все обязательства со стороны сервиса были выполнены в полном объеме и в указанные строки.
Со своей стороны мы предоставили все чаты с перепиской с данным клиентом, письмо с адреса, с которого поступил запрос на замену. Эти материалы переданы в качестве официальных доказательств исполнения всех обязательств со стороны сервиса и наличия мошеннических действий со стороны клиента.
Попытки давления, манипуляции и дезинформации со стороны клиента зафиксированы и могут быть, как доказательство мошеннических действий клиента.
Претензия снята
| Александр | 21 октября 2025 20:58 |
Ох ребята, что же вы пишете ахинею!
вы отказываетесь предоставлять дополнительную информацию, что я описал выше.
Вот вам факт https://prnt.Sc/ttfvcpuf1f-j
вы не проверили домен почты и сами отправили мошеннику средства, тем самым оставив меня крайнем, т к вы не компетентны в таких вопросах и ведёте себя как не образованные люди не проверив все данные тупо подтвердили перевод на не правильно указанный кошелёк, хотя мои данные по предыдущим заявкам были одни и те же. Вы отказываетесь принимать этот факт, что вы посчитали меня, что я переписываюсь с вами по нескольким чатом где я выше расписал все подробности и нюансы где вас в этом чате разводили на получение дополнительной информации дабы скомпроментировать с целью того что по одной из заявок получилось подменить адрес
если бы я был мошенником я бы 2 дня с вами тут не переписывался с целью добиться каких-то несчастных 156 юсдт. Но тут я сразу сказал, что это дело принципа и здесь это всё останется. Правда на моей стороне я пострадал из-за вашей не дальновидности и вашей безответственности ко мне как к клиенту вашего сервиса
я хочу добиться справедливости и чтобы все кто будут в дальнейшем хотеть сотрудничать с вашим сервисом перечитали на что могут наткнуться, а вы ведёте себя необоснованно и приняли сторону только обвинения, вместо того чтобы взять хоть на минуточку и проанализировать все нюансы с моей стороны как вашего клиента в какую ситуацию попал я.
Я не получил на свои реквизиты средства 156 юсдт по заявке 12880 и стал жертвой вашей бездарной работы и безответственности, по-этому если вы хотите закрыть это разговор честный и порядочный выход с вашей стороны принять факт вашей же ошибки и перевести мне средства оп заявке 12880 по реквзитам которые я указывал на сайте, а не предоставлял вам в почте которая не моя и вы доверились не проверив домены https://prnt.Sc/ttfvcpuf1f-j
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
вы отказываетесь предоставлять дополнительную информацию, что я описал выше.
Вот вам факт https://prnt.Sc/ttfvcpuf1f-j
вы не проверили домен почты и сами отправили мошеннику средства, тем самым оставив меня крайнем, т к вы не компетентны в таких вопросах и ведёте себя как не образованные люди не проверив все данные тупо подтвердили перевод на не правильно указанный кошелёк, хотя мои данные по предыдущим заявкам были одни и те же. Вы отказываетесь принимать этот факт, что вы посчитали меня, что я переписываюсь с вами по нескольким чатом где я выше расписал все подробности и нюансы где вас в этом чате разводили на получение дополнительной информации дабы скомпроментировать с целью того что по одной из заявок получилось подменить адрес
если бы я был мошенником я бы 2 дня с вами тут не переписывался с целью добиться каких-то несчастных 156 юсдт. Но тут я сразу сказал, что это дело принципа и здесь это всё останется. Правда на моей стороне я пострадал из-за вашей не дальновидности и вашей безответственности ко мне как к клиенту вашего сервиса
я хочу добиться справедливости и чтобы все кто будут в дальнейшем хотеть сотрудничать с вашим сервисом перечитали на что могут наткнуться, а вы ведёте себя необоснованно и приняли сторону только обвинения, вместо того чтобы взять хоть на минуточку и проанализировать все нюансы с моей стороны как вашего клиента в какую ситуацию попал я.
Я не получил на свои реквизиты средства 156 юсдт по заявке 12880 и стал жертвой вашей бездарной работы и безответственности, по-этому если вы хотите закрыть это разговор честный и порядочный выход с вашей стороны принять факт вашей же ошибки и перевести мне средства оп заявке 12880 по реквзитам которые я указывал на сайте, а не предоставлял вам в почте которая не моя и вы доверились не проверив домены https://prnt.Sc/ttfvcpuf1f-j
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указыал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобралиь что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Александр | 21 октября 2025 22:25 |
Https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
О, а тут вы уже такие осмотрительные стали, перестали сразу предоставлять данные по первому требованию просто в чат, поняли что есть таки в этом косяк ваш. и так вы начали отвечать как раз после моей претензии вам в чат, это доказывает что вы признаёте свою оплошность, т е допустили ошибку с моей заявкой и не хотите публично подтвердить ваше согласие, что вы не правы, а я стал жертвой в этой ситуации.
О, а тут вы уже такие осмотрительные стали, перестали сразу предоставлять данные по первому требованию просто в чат, поняли что есть таки в этом косяк ваш. и так вы начали отвечать как раз после моей претензии вам в чат, это доказывает что вы признаёте свою оплошность, т е допустили ошибку с моей заявкой и не хотите публично подтвердить ваше согласие, что вы не правы, а я стал жертвой в этой ситуации.
| Администратор VeanEx | 22 октября 2025 05:09 |
Вот еще один факт на лицо, где вы занимаетесь мошенническими действиями, и вы сами же его нам и показали.
Это чат тоже ваш только уже заявки создавались под другим именем, и как вы ранее говорили, что "Как нас может не смущать факт, что там вы общались от имени мужчины, а дальше женщины", в этом чате как раз все наглядно, как вы общались вводя в заблуждение оператора. Мы не будем вам возвращать ничего, потому что вы мошенник, в последнем вашем сообщении, вы уже сами это признали. Напишите теперь, что это была проверка, ну да напишите.
"Https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
О, а тут вы уже такие осмотрительные стали, перестали сразу предоставлять данные по первому требованию просто в чат, поняли что есть таки в этом косяк ваш. и так вы начали отвечать как раз после моей претензии вам в чат, это доказывает что вы признаёте свою оплошность, т е допустили ошибку с моей заявкой и не хотите публично подтвердить ваше согласие, что вы не правы, а я стал жертвой в этой ситуации."
Это чат тоже ваш только уже заявки создавались под другим именем, и как вы ранее говорили, что "Как нас может не смущать факт, что там вы общались от имени мужчины, а дальше женщины", в этом чате как раз все наглядно, как вы общались вводя в заблуждение оператора. Мы не будем вам возвращать ничего, потому что вы мошенник, в последнем вашем сообщении, вы уже сами это признали. Напишите теперь, что это была проверка, ну да напишите.
"Https://prnt.sc/FbAYd8xZm-kw
О, а тут вы уже такие осмотрительные стали, перестали сразу предоставлять данные по первому требованию просто в чат, поняли что есть таки в этом косяк ваш. и так вы начали отвечать как раз после моей претензии вам в чат, это доказывает что вы признаёте свою оплошность, т е допустили ошибку с моей заявкой и не хотите публично подтвердить ваше согласие, что вы не правы, а я стал жертвой в этой ситуации."
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 22 октября 2025 06:07 |
Александр,
оператор хотел изначально Вам помочь и мы не отрицаем что были переданы ссылки на заявки но там нет в них информации какая была почта в заявке указанная! А тот факт что вы общались с разных чатов уже нами доказан так как вы так ине дали ответ на вопрос откуда клиенту 345 была известна почта в заявке под другим номером.. Откуда было знать клиенту 342 что заявка и почта будет клиента 345. На все ети вопросы есть один ответ.
ВЫ МОШЕННИК !!
оператор хотел изначально Вам помочь и мы не отрицаем что были переданы ссылки на заявки но там нет в них информации какая была почта в заявке указанная! А тот факт что вы общались с разных чатов уже нами доказан так как вы так ине дали ответ на вопрос откуда клиенту 345 была известна почта в заявке под другим номером.. Откуда было знать клиенту 342 что заявка и почта будет клиента 345. На все ети вопросы есть один ответ.
ВЫ МОШЕННИК !!
| Александр | 22 октября 2025 11:40 |
И снова здравствуйте!
Вы так усердно пытаетесь выставить, что по всем чатам писал только один вам я. вы там что совсем отбитые что ли? как такое возможно
а ФАКТ В ТОМ, что вы слили обо мне инфу которой потом воспользовались с целью присвоения либо вы либо мошенник средств где вы в этом виноваты!
клиенту 342 вы слили сами мой почту смотрите внимательно https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2.
Вы так усердно пытаетесь выставить, что по всем чатам писал только один вам я. вы там что совсем отбитые что ли? как такое возможно
а ФАКТ В ТОМ, что вы слили обо мне инфу которой потом воспользовались с целью присвоения либо вы либо мошенник средств где вы в этом виноваты!
клиенту 342 вы слили сами мой почту смотрите внимательно https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 22 октября 2025 11:43 |
Александр,
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 22 октября 2025 11:43 |
Александр,
там другой номер обмена!
там другой номер обмена!
| Александр | 22 октября 2025 12:43 |
Https://prnt.sc/P5Q5c6yDK7t2
там также была моя заявка 1я 12870, зачем бы я спрашивал бы у вас за почту если всё у меня по этой заявке прошло успешно, а вы почту мою слили и после этого уже мошенники воспользовались дальше по другим заявкам и узнав мою почту решили со мной связаться вот письма выделил как раз по этой 12870 заявке из чата 342 https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx и что по этой заявке хотел что-то от меня якобы от вашего имени, т.е. уже заведомо с вашей стороны кому-то доступна была информация по номерам моих заявок с целью проведения подмены адреса,
Я хренею с вас почему вы отрицаете этот факт, как бл* не видите очевидных вещей? вы тупы и глупы и не хотите брать ответственность за свою ощибку!
Администрация bestchange почему вы игнорируете нашу тут писанину и не пытаетесь ничего помочь в урегулировании вопроса?
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
там также была моя заявка 1я 12870, зачем бы я спрашивал бы у вас за почту если всё у меня по этой заявке прошло успешно, а вы почту мою слили и после этого уже мошенники воспользовались дальше по другим заявкам и узнав мою почту решили со мной связаться вот письма выделил как раз по этой 12870 заявке из чата 342 https://prnt.sc/TLLS6eu8yVKx и что по этой заявке хотел что-то от меня якобы от вашего имени, т.е. уже заведомо с вашей стороны кому-то доступна была информация по номерам моих заявок с целью проведения подмены адреса,
Я хренею с вас почему вы отрицаете этот факт, как бл* не видите очевидных вещей? вы тупы и глупы и не хотите брать ответственность за свою ощибку!
Администрация bestchange почему вы игнорируете нашу тут писанину и не пытаетесь ничего помочь в урегулировании вопроса?
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 22 октября 2025 12:45 |
Александр,
разговор идет за заявку 12880 вся история общения по заявке *** https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы !
Вопрос даже если и был третье лицо ОТКУДА ОН ЗНАЛ ПОЧТУ КОТОРАЯ В ЭТОЙ ЗАЯВКЕ ? И что она будет тоже ваша !!!????
разговор идет за заявку 12880 вся история общения по заявке *** https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/DQhZRZtlXuEA https://prnt.sc/pPcS_B_WGYuM - даже если оператор и передал ссылку на заявку на странице нет информации какая почта была указана в заявке эту информацию знаем только мы и вы !
Вопрос даже если и был третье лицо ОТКУДА ОН ЗНАЛ ПОЧТУ КОТОРАЯ В ЭТОЙ ЗАЯВКЕ ? И что она будет тоже ваша !!!????
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 22 октября 2025 12:58 |
История полного общения https://prnt.sc/HUUiyDFRcVmm - https://prnt.sc/F2AffAGK_NZT - https://prnt.sc/9RHX2s2Zq4VH
КАК ОН УЗНАЛ ПОЧТУ ?
КАК ОН УЗНАЛ ПОЧТУ ?
| Александр | 23 октября 2025 17:30 |
"Вопрос даже если и был третье лицо откуда он знал почту которая в этой заявке? и что она будет тоже ваша!?
как он узнал почту?"
вы ему почту слили в разговоре 342 в 346 он у вас просто уточнил, чтобы вы подтвердили. Заметьте что он писал вам каждую минуту чтобы держать вас на контроле и не отвлекались на другие чаты в этот момент. Когда я в 344 спокойно ожидал согласно вашего регламента и не дёргал, вы может сами ещё раз проанализировать какое общение с вами вели други чаты в каком ключе они вам писали держа ваше внимание под контролем, и посмотреть как я обычный клиент который зашёл к вам обменять свои средства не дёргал вас по зяавкам 12870 и 12872 т к всё произвели быстро и спешно как положено, а вот на заявке 12875 у вас уже пошла задержка со мной, т к вам начали писать и вы стали отвлекаться. Вот кстати ещё один факт где вам пишут про мою заявку https://prnt.Sc/ylz9_-t-nsa1 время 12:13 когда спрашивают отправили или нет, но при этом у меня уже было выполнено в 12:10, зачем мне спрашивать у вас отправили или нет если я уже получил 3 минуты назад.
И посмотрите по каждому чату, вам пишут что мол будут ещё обмены держа вас на внимании этой писанины, чтобы вас поймать и вот как раз на моей заявке в 12880 т к была большая задержка у вас лично со мной, а я как порядочны человек сидел ждал в порядке регламента перевода от вас, вы отвлекались на переписку с клиентом 346 который и подменил адрес через поддельную почту по домену которую он у вас уточнил (он её уже знал из разговора 342 где вы ему предоставили, так к слову и другого клиента вы тоже слили ему почту вот тут https://prnt.Sc/tiwmbvs7wwco, это была не моя заявка) и вы подтвердили, хотя эту инфу предоставлять вы не имели права!
https://prnt.Sc/akvt9npd8g98 а так как клиенту 346 на его запрос "отправили или нет" сказали, что "заявка будет выполнена когда отправим" тут он и смекнул запросить ссылку у вас на заявку, мол потеряла и сразу написал остановите оплату, т. Е. Ссылкой он понял какой тип обмена происходит и на какие реквизиты, чтобы подменить адрес. И вот пока вы с ними вели перписку я в этом промежутке в 344 просто ожидал обработку своей заявки и только потом попросил её подтолкнуть когда прождал 30 минут и получается что из-за вашей задержки и того что я вам раньше не написал за свою заявку вы общались с мошенником и и не проверив всю информацию, а именно домен и почту с которого я мол написал чтобы заменить адрес вы отправили мои средства на другой адрес, вы виноваты что я потерял средства на вашем обменнике и вы этого не признаёте! другие уважаемые бы себя люди в такой сфере пошли бы на встречу и признали бы всю ошибку и вернули бы мне средсства!
также перечитайте мою агонию и мой шок в чате 344 в первые же секунды когда вы сказали мне, что отправили на мой другой адрес который "якобы" я вам скинул на почту.
Https://prnt.Sc/srjmslximtci https://prnt.Sc/d1dl0hfstj78 https://prnt.Sc/yr2xtafzjlee
вот тут у вас с другим клиентом у вас происходит точно такая же история https://prnt.Sc/tiwmbvs7wwco
такая же структура запроса по заявке и такой же слив всей инофрмации, как и с моей заявкой 12880
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
как он узнал почту?"
вы ему почту слили в разговоре 342 в 346 он у вас просто уточнил, чтобы вы подтвердили. Заметьте что он писал вам каждую минуту чтобы держать вас на контроле и не отвлекались на другие чаты в этот момент. Когда я в 344 спокойно ожидал согласно вашего регламента и не дёргал, вы может сами ещё раз проанализировать какое общение с вами вели други чаты в каком ключе они вам писали держа ваше внимание под контролем, и посмотреть как я обычный клиент который зашёл к вам обменять свои средства не дёргал вас по зяавкам 12870 и 12872 т к всё произвели быстро и спешно как положено, а вот на заявке 12875 у вас уже пошла задержка со мной, т к вам начали писать и вы стали отвлекаться. Вот кстати ещё один факт где вам пишут про мою заявку https://prnt.Sc/ylz9_-t-nsa1 время 12:13 когда спрашивают отправили или нет, но при этом у меня уже было выполнено в 12:10, зачем мне спрашивать у вас отправили или нет если я уже получил 3 минуты назад.
И посмотрите по каждому чату, вам пишут что мол будут ещё обмены держа вас на внимании этой писанины, чтобы вас поймать и вот как раз на моей заявке в 12880 т к была большая задержка у вас лично со мной, а я как порядочны человек сидел ждал в порядке регламента перевода от вас, вы отвлекались на переписку с клиентом 346 который и подменил адрес через поддельную почту по домену которую он у вас уточнил (он её уже знал из разговора 342 где вы ему предоставили, так к слову и другого клиента вы тоже слили ему почту вот тут https://prnt.Sc/tiwmbvs7wwco, это была не моя заявка) и вы подтвердили, хотя эту инфу предоставлять вы не имели права!
https://prnt.Sc/akvt9npd8g98 а так как клиенту 346 на его запрос "отправили или нет" сказали, что "заявка будет выполнена когда отправим" тут он и смекнул запросить ссылку у вас на заявку, мол потеряла и сразу написал остановите оплату, т. Е. Ссылкой он понял какой тип обмена происходит и на какие реквизиты, чтобы подменить адрес. И вот пока вы с ними вели перписку я в этом промежутке в 344 просто ожидал обработку своей заявки и только потом попросил её подтолкнуть когда прождал 30 минут и получается что из-за вашей задержки и того что я вам раньше не написал за свою заявку вы общались с мошенником и и не проверив всю информацию, а именно домен и почту с которого я мол написал чтобы заменить адрес вы отправили мои средства на другой адрес, вы виноваты что я потерял средства на вашем обменнике и вы этого не признаёте! другие уважаемые бы себя люди в такой сфере пошли бы на встречу и признали бы всю ошибку и вернули бы мне средсства!
также перечитайте мою агонию и мой шок в чате 344 в первые же секунды когда вы сказали мне, что отправили на мой другой адрес который "якобы" я вам скинул на почту.
Https://prnt.Sc/srjmslximtci https://prnt.Sc/d1dl0hfstj78 https://prnt.Sc/yr2xtafzjlee
вот тут у вас с другим клиентом у вас происходит точно такая же история https://prnt.Sc/tiwmbvs7wwco
такая же структура запроса по заявке и такой же слив всей инофрмации, как и с моей заявкой 12880
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 23 октября 2025 17:40 |
Вы все эти манипуляции и сделали, третье лицо этого сделать не могло бы, за считанные секунды узнавать ваши заявки и тд. Если бы было, как вы говорите, мы бы уже давно не работали. Мошенник, наверное ждал именно Вас и ваши 156 юсдт, чтобы разбогатеть и теперь снова ждет Вас.
Вам никто ничего возвращать не будет, сколько бы Вы не писали, потому что все эти *** действия сделали Вы.
Вам никто ничего возвращать не будет, сколько бы Вы не писали, потому что все эти *** действия сделали Вы.
Претензия снята
| Александр | 23 октября 2025 17:45 |
Так и хочется сказать вам что вы — глупцы!
он пытался это провернуть со всеми моими заявками. Вы тупо отмораживаетесь от того, что я вам предоставил и написал, также по моей просьбе вы не предоставили мне дальнейшую переписку с клиентом 345 мне интересно что следует дальше?
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
он пытался это провернуть со всеми моими заявками. Вы тупо отмораживаетесь от того, что я вам предоставил и написал, также по моей просьбе вы не предоставили мне дальнейшую переписку с клиентом 345 мне интересно что следует дальше?
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке 12880 а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Александр | 23 октября 2025 17:47 |
Администрация bestchange!
мне интересно, почему вы не встаёте в переписку и пытаетесь даже ничего предпренимать и писать.
вам что пофиг? я та на этот обменник перешёл по вашей же реф ссылке и по вашей рекомендации рейтинга.
а обменник оказался проблемный!
мне интересно, почему вы не встаёте в переписку и пытаетесь даже ничего предпренимать и писать.
вам что пофиг? я та на этот обменник перешёл по вашей же реф ссылке и по вашей рекомендации рейтинга.
а обменник оказался проблемный!
| Администратор VeanEx | 23 октября 2025 17:51 |
Наш сервис работает уже длительное время, что подтверждается многочисленными положительными отзывами от реальных клиентов.
Все заявки от данного клиента были выполнены в полном объёме, в соответствии с предоставленными данными и в установленные сроки.
При рассмотрении ситуации выявлены факты, указывающие на недобросовестные действия со стороны клиента:
1. Клиент оформил несколько чатов с оператором, создавая путаницу и намеренно вводя оператора в заблуждение.
2. В течение обработки заявок клиент постоянно запрашивал уточнения, в том числе по адресам электронной почты и ссылкам на заявки, тем самым дестабилизируя процесс работы.
3. После выполнения 3 заявок клиент запросил смену адреса по 4 заявке, а именно по 12880 и отправил письмо не с того адреса, который указан в заявке, а с точно такого же, только с другого домена — что является признаком умышленного обмана.
4. Оператор пошёл навстречу клиенту, что впоследствии было использовано им для манипуляций и попытки получить возврат по заявке 12880, по которой был отправлен перевод в полном объеме.
Мы заявляем, что:
Все обязательства со стороны сервиса были выполнены в полном объеме и в указанные строки.
Со своей стороны мы предоставили все чаты с перепиской с данным клиентом, письмо с адреса, с которого поступил запрос на замену. Эти материалы переданы в качестве официальных доказательств исполнения всех обязательств со стороны сервиса и наличия мошеннических действий со стороны клиента.
Попытки давления, манипуляции и дезинформации со стороны клиента зафиксированы и могут быть, как доказательство мошеннических действий клиента.
Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами, всегда открыты к диалогу, но не допускаем злоупотребления доверием и дискредитации честной работы.
Все заявки от данного клиента были выполнены в полном объёме, в соответствии с предоставленными данными и в установленные сроки.
При рассмотрении ситуации выявлены факты, указывающие на недобросовестные действия со стороны клиента:
1. Клиент оформил несколько чатов с оператором, создавая путаницу и намеренно вводя оператора в заблуждение.
2. В течение обработки заявок клиент постоянно запрашивал уточнения, в том числе по адресам электронной почты и ссылкам на заявки, тем самым дестабилизируя процесс работы.
3. После выполнения 3 заявок клиент запросил смену адреса по 4 заявке, а именно по 12880 и отправил письмо не с того адреса, который указан в заявке, а с точно такого же, только с другого домена — что является признаком умышленного обмана.
4. Оператор пошёл навстречу клиенту, что впоследствии было использовано им для манипуляций и попытки получить возврат по заявке 12880, по которой был отправлен перевод в полном объеме.
Мы заявляем, что:
Все обязательства со стороны сервиса были выполнены в полном объеме и в указанные строки.
Со своей стороны мы предоставили все чаты с перепиской с данным клиентом, письмо с адреса, с которого поступил запрос на замену. Эти материалы переданы в качестве официальных доказательств исполнения всех обязательств со стороны сервиса и наличия мошеннических действий со стороны клиента.
Попытки давления, манипуляции и дезинформации со стороны клиента зафиксированы и могут быть, как доказательство мошеннических действий клиента.
Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами, всегда открыты к диалогу, но не допускаем злоупотребления доверием и дискредитации честной работы.
Претензия снята
| Александр | 23 октября 2025 18:04 |
Вы реально ребята очень тугие и тупые! Вы не предоставляете мне то что я у вас требую, значит есть у вас, что скрывать! Вы даже не пытаетесь пересмотреть всё что произошли и во что это всё переросло!
Я не отрицаю, что вы уже работает долгое время и вы хороший обменник (возможно, но это ещё теперь нужно будет доказать!) при этом с хорошими курсы и направления для обмена.
НО с тем, что вылилось сейчас для вас этот должно быть уроком, и с вашей стороны был явно слив инфы и кто-то знает про ход этих заявок, не удивлюсь что в скрипте самого обменника есть дыра через которую можно эту информацию получать 3м лицу.
Но ФАКТ есть на лицо. Вы допустили ошибку, а стал жертвой обмена использую ваш сервис!
и очень обидно, что вы так относитесь к своим клиента и не хотите признавать свою неправоту и разрешить этот вопрос положительно! Но это будет на вашей совести и ваше такое отношение доказываете, что вам всё равно на своих клиентов!
То, что вы сделали — не останется без последствий. Каждый пожнёт плоды своих поступков!
Вы сами выбрали путь обмана — потом не удивляйтесь, когда это вернётся многократно.
Да будет Вам так!
Я не отрицаю, что вы уже работает долгое время и вы хороший обменник (возможно, но это ещё теперь нужно будет доказать!) при этом с хорошими курсы и направления для обмена.
НО с тем, что вылилось сейчас для вас этот должно быть уроком, и с вашей стороны был явно слив инфы и кто-то знает про ход этих заявок, не удивлюсь что в скрипте самого обменника есть дыра через которую можно эту информацию получать 3м лицу.
Но ФАКТ есть на лицо. Вы допустили ошибку, а стал жертвой обмена использую ваш сервис!
и очень обидно, что вы так относитесь к своим клиента и не хотите признавать свою неправоту и разрешить этот вопрос положительно! Но это будет на вашей совести и ваше такое отношение доказываете, что вам всё равно на своих клиентов!
То, что вы сделали — не останется без последствий. Каждый пожнёт плоды своих поступков!
Вы сами выбрали путь обмана — потом не удивляйтесь, когда это вернётся многократно.
Да будет Вам так!
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 23 октября 2025 18:09 |
Александр,
История полного общения https://prnt.sc/HUUiyDFRcVmm - https://prnt.sc/F2AffAGK_NZT - https://prnt.sc/9RHX2s2Zq4VH
КАК ОН УЗНАЛ ПОЧТУ ?
История полного общения https://prnt.sc/HUUiyDFRcVmm - https://prnt.sc/F2AffAGK_NZT - https://prnt.sc/9RHX2s2Zq4VH
КАК ОН УЗНАЛ ПОЧТУ ?
Претензия снята
| Александр | 23 октября 2025 18:33 |
"История полного общения https://prnt.Sc/huuiydfrcvmm — https://prnt.Sc/f2affagk_nzt — https://prnt.Sc/9rhx2s2zq4vh
как он узнал почту?"
это вы скинули переписку 346
отвечал уже на вопрос, но мне не сложно повторить:
вы слили ему в 342 вот тут https://prnt.Sc/p5q5c6ydk7t2 в 345 вы ему подтвердили сами же ещё раз вот тут — https://prnt.Sc/y5liqq7pq2uz
дайте мне переписку не 346 то что вы скинули, а 345 и да ещё 343 тоже.
как он узнал почту?"
это вы скинули переписку 346
отвечал уже на вопрос, но мне не сложно повторить:
вы слили ему в 342 вот тут https://prnt.Sc/p5q5c6ydk7t2 в 345 вы ему подтвердили сами же ещё раз вот тут — https://prnt.Sc/y5liqq7pq2uz
дайте мне переписку не 346 то что вы скинули, а 345 и да ещё 343 тоже.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 23 октября 2025 18:52 |
Александр,
там были другие заявки
там были другие заявки
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 23 октября 2025 18:53 |
Всю информацию по чатам уже скидывали, выше ищите.
| Александр | 23 октября 2025 21:16 |
У 345 там указаны мои же другие заявки покажите продолжение этого чата https://prnt.sc/Y5liQq7PQ2UZ
и также покажите что вам писали в 343, я подозреваю что вы специально умалчиваете!
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке *** а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
и также покажите что вам писали в 343, я подозреваю что вы специально умалчиваете!
верните мои 156 юсдт на кошелёк который я указывал на сайте по заявке *** а не то, что пришло вам на почту якобы от моего имени где мы уже разобрались что вы допустили ошибку не проверив почту!
администрация bestchange обратите внимание и примите, пожалуйста, участие в данной ситуации. А то это может продолжаться долго.
С уважением.
Претензия возобновлена
| Администратор VeanEx | 24 октября 2025 05:45 |
История полного общения https://prnt.sc/HUUiyDFRcVmm - https://prnt.sc/F2AffAGK_NZT - https://prnt.sc/9RHX2s2Zq4VH
КАК ОН УЗНАЛ ПОЧТУ ?
КАК ОН УЗНАЛ ПОЧТУ ?
Претензия снята
| Администратор VeanEx | 24 октября 2025 05:57 |
Александр,
345 клиент и 343 вел общение за другие номера заявок ему не было как знать что заявка под номером *** будет тоже ваша !
345 клиент и 343 вел общение за другие номера заявок ему не было как знать что заявка под номером *** будет тоже ваша !
| Администратор VeanEx | 24 октября 2025 05:59 |
Все скрыни мы передадим представителям мониторинга и общение дальше только с ними! Как мы поняли Вам все равно что мы вам отвечаем у вас одна задача!
НЕ ЧЕГО МЫ ВАМ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДЕМ!
Вы мошенник на этом у нас все !
НЕ ЧЕГО МЫ ВАМ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДЕМ!
Вы мошенник на этом у нас все !
| Администратор BestChange | 28 октября 2025 18:59 |
Добрый день,
Администрацией мониторинга получены материалы от обменного пункта, указывающие на наличие связи между пользователем и лицом, которое добилось возврата средств на другие реквизиты мошенническим способом.
Если пользователь располагает доказательствами, подтверждающими, что возврат средств на другой криптоадрес был совершен без его участия, он может направить их для дополнительной проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрацией мониторинга получены материалы от обменного пункта, указывающие на наличие связи между пользователем и лицом, которое добилось возврата средств на другие реквизиты мошенническим способом.
Если пользователь располагает доказательствами, подтверждающими, что возврат средств на другой криптоадрес был совершен без его участия, он может направить их для дополнительной проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
77.111.246.* | 7 октября 2025 07:53 |
Сегодня пользовался в первый раз! Все замечательно. Пришли через 17 минут. Даже слегка удивился. Очень доволен сервисом. Рекомендую!))
| Администратор VeanEx | 10 октября 2025 10:30 |
Здравствуйте, Виктор,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
185.78.239.* | 5 октября 2025 06:59 |
Менял здесь впервые, всё прошло отлично, выплатили одним платежом, рекомендую!
| Администратор VeanEx | 10 октября 2025 10:30 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
46.150.79.* | 4 сентября 2025 10:29 |
Хороший обменник, рекомендую. Обмен валюты на UAH был выполнен в течении одного часа. Буду обращаться в дальнейшем еще. Спасибо.
| Администратор VeanEx | 5 сентября 2025 08:36 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Таня | |
149.102.246.* | 26 августа 2025 15:28 |
Обменник отличный, помогают оперативно решить вопросы.
| Администратор VeanEx | 27 августа 2025 07:04 |
Здравствуйте, Таня,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
38.86.40.* | 26 августа 2025 06:04 |
Отличный обменник, можно доверять. Деньги пришли через час в полном объеме! Спасибо!
| Администратор VeanEx | 27 августа 2025 07:04 |
Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
77.111.244.* | 25 августа 2025 17:13 |
Обмен выполнен быстро, процедура понятная, простая и понятная.
| Администратор VeanEx | 27 августа 2025 07:04 |
Здравствуйте, Виктор,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Наталия |  |
185.242.247.* | 25 августа 2025 16:58 |
Работают честно, всё ок.
| Администратор VeanEx | 27 августа 2025 07:04 |
Здравствуйте, Наталия,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Zelmerok | |
217.138.221.* | 21 августа 2025 09:15 |
Вывод RUB — UAH (работает стабильно)
Желаю стабильности в этом направлении и дальше.
Желаю стабильности в этом направлении и дальше.
| Администратор VeanEx | 21 августа 2025 09:36 |
Здравствуйте, Zelmerok,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Ирина |  |
5.22.213.* | 21 августа 2025 09:10 |
Обмен прошел успешно, около часа. Рекомендую. Спасибо обменнику.
| Администратор VeanEx | 21 августа 2025 09:36 |
Здравствуйте, Ирина,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
79.116.169.* | 20 августа 2025 10:12 |
Спасибо за быстрый обмен.
| Администратор VeanEx | 20 августа 2025 12:03 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.249.49.* | 13 марта 2025 09:53 |
Спасибо, все пришло быстро:)
| Администратор VeanEx | 17 марта 2025 08:19 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
38.34.185.* | 14 февраля 2025 17:12 |
Постоянно меняю в этом обменнике, Рекомендую, оператор быстро отвечает, обмен по хорошему курсу.
| Администратор VeanEx | 17 марта 2025 08:19 |
Здравствуйте, Олег,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Олег | |
217.199.236.* | 16 января 2025 17:51 |
Меняю здесь уже не в первый раз, оперативно и по хорошему курсу, Рекомендую этот надежный обменник.
| Администратор VeanEx | 27 января 2025 11:43 |
Здравствуйте, Олег,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Олег | |
217.199.236.* | 13 января 2025 13:29 |
Обмен прошел в течении 10-12 минут, оператор помогает оперативно и профессионально, Рекомендую этот обменный пункт, Молодцы.
| Администратор VeanEx | 27 января 2025 11:43 |
Здравствуйте, Олег,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Инна | |
188.187.74.* | 30 декабря 2024 17:02 |
Отличная работа! Быстро, надежно, оператор всегда на связи! Благодарю за перевод! С Вами спокойно!
| Администратор VeanEx | 3 января 2025 08:25 |
Здравствуйте, Инна,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Анна | |
193.32.85.* | 5 декабря 2024 06:33 |
Все классно и просто. Спасибо. Буду пользоваться и дальше.
| Администратор VeanEx | 15 декабря 2024 22:21 |
Здравствуйте, Анна,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Яна | |
95.25.188.* | 2 декабря 2024 16:41 |
Отличный обменник, ждала 40 минут, но все пришло, как положено. оператор вежливый.
| Администратор VeanEx | 15 декабря 2024 22:21 |
Здравствуйте, Яна,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.66.159.* | 30 ноября 2024 17:23 |
Рекомендую, пользуюсь впервые, все быстро и по хорошему обмену, спасибо!
| Администратор VeanEx | 15 декабря 2024 22:21 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| NvuCab | |
176.36.102.* | 21 ноября 2024 09:51 |
Минут через 20 после оплаты — выплата получена.
| Администратор VeanEx | 15 декабря 2024 22:21 |
Здравствуйте, NvuCab,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.54.133.* | 17 ноября 2024 17:46 |
Спасибо за вашу работу. Всё прошло успешно и без проблем.
| Администратор VeanEx | 15 декабря 2024 22:21 |
Здравствуйте, Андрей,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Ольга Шаповалова | |
193.108.117.* | 5 ноября 2024 12:00 |
Рекомендую данный обменник. Выводила с пауеер на Приват24. Пришли в течение 2 ч.
| Администратор VeanEx | 17 ноября 2024 08:44 |
Здравствуйте, Ольга Шаповалова,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
94.25.233.* | 2 ноября 2024 03:57 |
Спасибо большое. Рекомендую! Быстро и без заморочек!
| Администратор VeanEx | 4 ноября 2024 04:54 |
Здравствуйте, Юрий,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
195.246.106.* | 24 октября 2024 17:10 |
Всё выполнили отлично!
| Администратор VeanEx | 4 ноября 2024 04:54 |
Здравствуйте, Михаил,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Algen | |
5.149.212.* | 20 октября 2024 02:21 |
Рекомендую обменник! Быстро, удобно, без лишних действий.
| Администратор VeanEx | 20 октября 2024 20:51 |
Здравствуйте, Algen,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Демьян |  |
37.235.56.* | 8 октября 2024 18:10 |
Спасибо большое, супер обменник, всё оперативно быстро рекомендую спасибо большое.
| Администратор VeanEx | 20 октября 2024 20:51 |
Здравствуйте, Демьян,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Jakob | |
92.223.42.* | 2 октября 2024 11:37 |
Спасибо за работу!
Очень оперативно, платёж поступил в течении 5 минут, приятно удивлён!
Рекомендую!
Очень оперативно, платёж поступил в течении 5 минут, приятно удивлён!
Рекомендую!
| Администратор VeanEx | 8 октября 2024 06:44 |
Здравствуйте, Jakob,
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта VeanEx за последние 30 дней: