Обменный пункт ExBitBotNet

Здравствуйте, пользователь, оставайтесь на связи с поддержкой до полной выплаты. Спасибо за понимание.

Претензию не снимать, возвращайте бнб на адрес отправления немедленно.

Средства вам выплачены. Просьба написать нашей поддержке для завершения обмена.

Здравствуйте, Skywalker, оставайтесь на связи с поддержкой

Как выплата придет — так и снимем отзыв;)

Почему на сайте написано, что выплата 5 минут после подтверждения, в Telegram у саппорта сначала сказали «от 5 минут до 3 часов», а потом другой саппорт пишет уже про 190 минут? Вы уж определитесь со сроками — или это специально, чтобы вводить людей в заблуждение?

Отдельно отмечу: вместо того чтобы выполнить свои обязательства и отправить выплату, ваша поддержка просит удалить отзыв. Разве так решаются дела?

Прошу обратить внимание администрации BestChange на данный обменник и, в частности, на сложившуюся ситуацию по моей заявке.

На данный момент служба поддержки обменника продолжает настаивать на том, чтобы я удалил свой отзыв, одновременно утверждая, что средства уже были отправлены. Однако на реквизитах, указанных в заявке на обмен, денежные средства до сих пор отсутствуют.

Также хочу обратить внимание на обстоятельства, которые вызывают у меня серьёзные подозрения. После обращения в поддержку через Telegram я сообщил, что ожидаю средства уже около трёх часов — именно тот промежуток времени, который ранее обозначил сотрудник поддержки. Практически сразу после истечения указанного срока статус моей заявки был изменён на «Выполнена», несмотря на то, что фактически средства мной получены не были.

Я не заинтересован в каких-либо спорах или выяснении отношений — я хочу получить свои средства, которые до сих пор отсутствуют на указанных реквизитах.

Прошу администрацию BestChange обратить особое внимание на данный обменник, проверить описанную ситуацию и дать ей соответствующую оценку. Считаю недопустимым требование удалить отзыв до фактического получения средств, а также изменение статуса заявки на «Выполнена» при отсутствии подтверждения получения средств с моей стороны.

На данный момент это худший опыт использования обменника, с которым я сталкивался. Отдельно отмечу крайне непрофессиональное и некорректное поведение сотрудников поддержки. Прошу принять данную жалобу во внимание, поскольку подобная ситуация потенциально может повториться и с другими пользователями.

Кэш пришел, гайз не ходите сюда. операторы***))

Здравствуйте, Мариэль, просьба ответить нашей поддержке которая пытается с вами связаться в телеграмм.

Не стоит со мной связываться. Крипту вы мне не отбелите. Остальные дискуссии мне неинтересны, тем более с людьми, которые предлагают что-то сделать, не зная как работает то, что они предлагают. Я оставляю не претензию, а отзыв после сотрудничества с вами. Имею право оставить отзыв по всем совершённым обменам, что и сделаю.