Обменный пункт CryptoBox
Перейти на сайт CryptoBox
Информация от администратора обменного пункта
Обмен криптовалют! Ввод/вывод наличных по Украине, Европе. Перестановка наличные-наличные из разных городов и стран по минимальному тарифу! Оплата счетов по IBAN, а также SWIFT, SEPA. Вывод на карты украинских банков: Монобанк, ПриватБанк, РайфайзенБанк, и другие! Поддержка 24/7, онлайн чат!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CryptoBox: | 0115796310 | |
| Курсов обмена: | 30 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $16 479 798 | Perfect Money TS: | 181.90 | |
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 7 лет и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Сент-Винсент и Гренадины | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoBox был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoBox скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoBox, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Кек | 192.42.116.* | 27 ноября 2025 20:43 |
| Кек | 27 ноября 2025 20:57 |
| Администратор CryptoBox | 27 ноября 2025 22:44 |
На мониторинге у нас установлена метка - не фиксированный курс. В описании этой метки на мониторинге четко указано «данный обменный пункт - не фиксирует курс, на момент создания заявки» - это означает, что курс фиксируется в тот момент , когда ваши средства поступили и прошли AML проверку. Далее происходит фиксация курса и автоматическая выплата. На сайте перед обменом так же четко , трижды прописаны правила и указано о том, что в тарифе «не фиксированный курс» - вы НЕ получите ту сумму, которая у вас при создании заявки. Она будет либо больше, либо меньше, в зависимости от рыночной обстановки. В вашей заявке мы видим, что разница между изначальной суммой и итоговой ~2$ , ни один сервис, не будет специально из за такой суммы портить себе репутацию. Если вы НЕ читали описание метки, и НЕ читали правила обмена - мы здесь ничем не можем помочь. Даже если вы пойдете напрямую на биржу и поставите лимитный ордер по четкой цене - вы НЕ получите ровную сумму, так как биржа возьмет комиссию за ордер, а так же комиссию за отправку монеты или токена - который вы будете выводить, и вы в таком случае потеряете еще больше. Мы приносим извинения, если доставили вам какие то неудобства, и с радостью отправили бы вам эти 2$ , лишь бы вы не расстраивались, и в следующий раз были более внимательны к прочтению правил и меток. Но эта сумма ниже самой комиссии за отправку с провайдера и это технически невозможно. Мы можем вам компенсировать это при следующем обмене, с фиатной валютой или фиксированным тарифом курса, чтобы вас не огорчили какие либо колебания курсов криптовалют. Благодарим вас за комментарий, и еще раз приносим свои извинения.
| Anton | 151.249.148.* | 27 ноября 2025 15:06 |
| Администратор CryptoBox | 27 ноября 2025 16:21 |
Оператор в чате вчера вам сообщил , что на почту будет выслан детализированный и развернутый ответ. Ваше обращение в работе, 24 часа еще не прошло. Благодарим за комментарий.
| Ravil | 188.162.39.* | 24 ноября 2025 10:58 |
| Ravil | 24 ноября 2025 11:07 |
| Ravil | 24 ноября 2025 11:13 |
| Ravil | 24 ноября 2025 11:15 |
| Ravil | 24 ноября 2025 11:18 |
| Администратор BestChange | 24 ноября 2025 11:21 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ravil | 24 ноября 2025 11:31 |
| Ravil | 24 ноября 2025 13:14 |
| Администратор CryptoBox | 24 ноября 2025 15:21 |
| Давид | 45.138.16.* | 17 ноября 2025 17:42 |
Пользовался неоднократно данным обменником в 2х из 3х раз был *** с курсом.
Первый раз вместо 0.002 BTC прислали 0.00195 BTC (разница $4.8)
Второй раз вместо 6.2244 LTC прислали 6.146 LTC (разница $12)
Схема *** такая:
При выборе нефиксированого курса на выполнение заявки есть 60 минут. Соответственно курс колеблится за эти 60 минут. Так вот выплата будет по минимальному курсу, который был замечен за это время. Один из трёх обменов оказался справедливым только потому-что небыло сильных колебаний цены.
Притензию из-за этих мелочей открывать не буду. Но других людей обязан предупредить!
| Администратор CryptoBox | 17 ноября 2025 18:44 |
Оператор в чате вам детально все объяснил. Так же у нас все прописано в правилах , и дополнительно на мониторинге установлена метка «плавающий курс», чтобы заранее предупредить клиента, о колебаниях курса, на которые мы не влияем. К сожалению, в моменты высокой волатильности - действительно бывает такая незначительная разница. Мы искренне надеемся, что вы это понимаете. Если вам необходим фиксированный точный курс по наиболее выгодной для вас цене - вам больше подойдет обмен на биржах, где вы сможете установить лимитный ордер по цене, которая вам нужна. Но следует учесть, что даже при лимитном ордере на бирже, вы получите сумму меньше - за счет комиссии ордера биржи, а так же высокой цены за отправку BTC с биржи, которая в среднем составляет ~20$ , что было бы гораздо хуже, чем вы получили у нас. В любом случае, мы приносим свои извинения, если доставили вам неудобства при работе с нашей платформой, или огорчили. Благодарим за комментарий!
| Олег | 51.159.226.* | 16 ноября 2025 13:37 |
TRON — MONERO
Статус Оплата со стороны клиента получена
Прошло полтора часа... заявку удалили 404 Not Found.
| Администратор BestChange | 16 ноября 2025 14:09 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoBox | 16 ноября 2025 20:53 |
Приносим извинения за длительное время ожидания, Ваша заявка выплачена в полном объеме, финансовых обязательств нет. При последующих обменах просьба обращаться в чат на сайте.
| Администратор BestChange | 17 ноября 2025 04:42 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 103.108.231.* | 12 ноября 2025 05:32 |
| Администратор BestChange | 12 ноября 2025 05:46 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoBox | 12 ноября 2025 10:53 |
| Ivan | 185.122.185.* | 3 ноября 2025 09:27 |
скрин: https://ibb.co/WbwBGv1
Просьба привести в соответствие обменный сервис под стандарты бетса!
| Администратор CryptoBox | 3 ноября 2025 09:52 |
| Ivan | 10 ноября 2025 08:46 |
| Андрий | 109.107.174.* | 6 ноября 2025 17:08 |
Меняют xmr на ltc уже 5-й час.
В правилах явно написано, что "Cryptocurrency payouts are:
BTC: After 1 confirmation
LTC/ETH/DSH and other altcoins: After 6 confirmations."
Однако поддержка заявила, что сейчас оказывается требуется 150 подтверждений для XMR, а в правилах они написать забыли наверное.
Администрация беста, обратите пожалуйста внимание.
| Администратор BestChange | 6 ноября 2025 17:33 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoBox | 6 ноября 2025 21:23 |
| Родион | 91.193.17.* | 5 ноября 2025 18:38 |
| Администратор CryptoBox | 5 ноября 2025 18:55 |
Оператор в чате вам подробно и детально все объяснил. Так же предоставляем объяснения в публичном поле: на мониторинге у нас стоит метка «плавающий курс», она означает, что обменный пункт НЕ фиксирует курс на момент создания заявки. Исключением являются только заявки с доп.комиссией. Информация о правилах фиксации курса - есть ДО создания заявки на обмен. А так же все дублируется на электронную почту. Ваша заявка была выплачена в полном объеме, согласно фиксации курса на бирже. Та разница в ~2$ , которая вышла в разнице между начальной суммой и итоговой после фиксации - и есть разница, которая вышла из-за изменения курса. Если вам необходим фиксированный курс - вам нужно пройти верификацию на одной из бирж, поддерживающей необходимую вам монету, ставить там ЛИМИТНЫЙ ордер, оплатить бирже комиссию за исполнение ордера и комиссию за вывод монет. Так же повторно указываем здесь информацию о том, что мы являемся обменным пунктом, а не площадкой для арбитража криптовалют, и при попытках арбитража, необоснованных негативных отзывах - вы будете заблокированы на нашем сайте. Рекомендуем вам внимательно читать правила, и придерживаться их. Если вы их не читаете - это исключительно ваша вина, незнание правил - не освобождает от ответственности. Благодарим за комментарий!
| Владимир | 107.151.197.* | 5 ноября 2025 09:49 |
Люди, сначала читайте отзывы перед сделкой.
| Андрей | 185.14.31.* | 30 октября 2025 17:47 |
| Администратор CryptoBox | 30 октября 2025 20:22 |
| Администратор BestChange | 31 октября 2025 15:05 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 93.94.156.* | 2 октября 2024 20:56 |
| Мустафа | 176.59.164.* | 30 июня 2024 22:26 |
| Мустафа | 30 июня 2024 22:51 |
| Денис | 23.164.240.* | 4 июня 2024 08:49 |
| Иван | 91.201.243.* | 3 июня 2024 19:52 |
| Роман | 213.231.9.* | 3 июня 2024 17:38 |
| Рустам | 80.208.66.* | 3 июня 2024 16:51 |
| Кирилл | 5.2.247.* | 3 июня 2024 15:12 |
| Никита | 149.233.51.* | 3 июня 2024 14:10 |
| Женёк | 176.105.209.* | 3 июня 2024 11:57 |
| Андрей | 94.140.136.* | 31 мая 2024 03:13 |
| Администратор CryptoBox | 31 мая 2024 07:21 |
| Администратор BestChange | 31 мая 2024 07:38 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 178.158.192.* | 30 мая 2024 19:33 |
| Михаил | 192.162.134.* | 30 мая 2024 16:57 |
| Александр | 176.102.155.* | 30 мая 2024 15:25 |
| Назим Носов | 31.128.162.* | 30 мая 2024 13:49 |
| Алекс Пупкин | 103.189.201.* | 30 мая 2024 12:45 |
| Серёга | 91.114.211.* | 30 мая 2024 11:50 |
| Кирилл | 31.131.101.* | 30 мая 2024 10:12 |
| Юра | 78.26.133.* | 30 мая 2024 08:00 |
| Женёк | 194.44.195.* | 29 мая 2024 19:49 |
| Вячеслав | 188.115.155.* | 29 мая 2024 18:20 |
| Марат | 93.141.204.* | 29 мая 2024 16:46 |
| Юра | 92.118.76.* | 29 мая 2024 15:06 |
| Михаил | 95.134.48.* | 29 мая 2024 13:09 |
| Иван | 109.81.84.* | 29 мая 2024 12:09 |
| Кирилл | 213.109.232.* | 28 мая 2024 19:42 |
| Артем | 51.15.34.* | 28 мая 2024 14:40 |
+ у них пропадает просмотр заявки на сайте через час. Вот вы обновляете свою ссылку, а там 404 не найдено <_<. У всех обменников годами храниться, а тут до выполнения заявки не могут дотянуть) "кеш почистился")
В общем, я не вижу ни какого смысла тут что то менять. У конкурентов курс на первый взгляд менее выгодный, но по факту там вы заплатите на пару баксов больше, но получите свои деньги через 2-10 минут после подтверждения вашей отправки АВТОМАТИЧЕСКИ. Вам ни кто не будет намекать что вы выбрали комиссию для нищих вот и ждите, и заявки ваши ни куда не пропадают. В общем решайте сами, но я ни понимаю за что они берут те комиссии которые хотят чтоб им оплачивали.
| Администратор CryptoBox | 28 мая 2024 16:44 |
1. Информация по заявке доступна всем нашим зарегистрированным клиентам. Если вы не регистрировались - все обновления по заявке приходят на почту, которую вы указали при создании. 2. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой по обмену. После проверки информации и переписки с оператором поддержки - мы видим, что вам сообщили информацию о причинах задержки. 3. Вы в праве выбирать любой обменный сервис, который вас устраивает как по тарифам, так и по скорости обработки. 4. На простом примере - даже если в блокчейне указать маленькую комиссию - транзакция будет идти очень долго. Это не зависит от нас. К сожалению, провайдеры выплат, берущие комиссию в несколько долларов и несколько десятков долларов - обрабатывают заявки с разной скоростью. По понятным и логичным причинам. Так работает весь мировой бизнес, сервисы. Даже выбирая международную доставку - у вас есть варианты быстрой и медленной доставки, с разными ценами. Мы благодарим вас за комментарий, и надеемся, что в полной мере ответили на него.
| Вадим | 87.104.245.* | 28 мая 2024 16:30 |
| Вадим | 88.175.224.* | 28 мая 2024 16:13 |
| Ислам | 93.41.115.* | 28 мая 2024 13:31 |
| Артур | 158.181.74.* | 27 мая 2024 18:39 |
| Рома | 37.6.35.* | 27 мая 2024 17:31 |
| Роман | 178.148.146.* | 27 мая 2024 15:02 |
| Виктор | 178.215.169.* | 27 мая 2024 14:26 |
| Александр | 91.231.41.* | 27 мая 2024 12:34 |
| Руслан | 91.214.138.* | 27 мая 2024 12:22 |
| Владимир | 176.112.152.* | 23 мая 2024 07:05 |
| Иван Горшков | 94.21.239.* | 22 мая 2024 18:51 |
| Ден | 194.28.182.* | 22 мая 2024 18:10 |
| Артём | 46.219.133.* | 22 мая 2024 15:04 |
| Макс | 188.213.53.* | 22 мая 2024 13:41 |
| Арман | 94.30.175.* | 22 мая 2024 12:18 |
| Александр Шарафутдинов | 184.22.178.* | 22 мая 2024 10:36 |
| Влад | 84.112.86.* | 22 мая 2024 07:19 |
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoBox за последние 30 дней:

