|
Обменный пункт ChangeCoins
Перейти на сайт ChangeCoins
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический/Быстрый обмен
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы ChangeCoins: | 06783152578 | |
| Курсов обмена: | 87 | Volet TS: | 928 | |
| Сумма резервов: | $3 055 207 | Perfect Money TS: | 15980.10 | |
| Возраст: | 7 лет | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ChangeCoins был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ChangeCoins скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ChangeCoins, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Varski |  |
89.219.20.* | 17 сентября 2025 21:56 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Очень долго обменивают! В данный момент прошло уже практически 24 часа с момента создания заявки, в первый день написали что по регламенту до 12 часов, потом написали что какие-то трудности на стороне платежной системы, теперь же пишут про 3 дня. Все как у всех.
| Администратор BestChange | 17 сентября 2025 22:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 19 сентября 2025 12:48 |
Здравствуйте, Varski,
заявка успешно выполнена согласно регламента.
заявка успешно выполнена согласно регламента.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 19 сентября 2025 13:06 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Apalon |  |
167.99.90.* | 20 июля 2025 10:03 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
В данный момент ожидаю выплаты заявка успешно оплачено пишет, теперь мол всё зависит от банка, позже добавлю комментарий о том, оплата прошла или нет и за какое время. 20 июля 2025 года время 15:02.
| Apalon | 20 июля 2025 13:48 |
В данный момент всё ещё ожидаю поступления средств, в чате с поддержкой ответили что выплата от 1 часа до 12 часов, в редких случаях до 3 дней, надеемся не будут затягивать на столько. 20 июля 2025 год, 18:48 время.
| Apalon | 20 июля 2025 20:04 |
В ночь с 20 на 21 июля, время 01:00, примерно получается это спустя 10-11 часов оплатили полную сумму, для кого нет разницы скорости вывода можете смело пользоваться данной платформой для выводы, благодарю поддержку что были на связи (Ирина)
КомментироватьУдалить
| Ihor Taranov |  |
89.187.177.* | 1 июля 2025 09:46 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Крайне не рекомендую использовать данную обменку
здравствуйте, прошло почти 3 дня как я обменял usdt на банковские средства pln, моментально пришло что деньги отправленны на счет и ничего нету 2 дня, потом такой ответ от поддержки "платеж еще находится в обработке платежной системой.
Передал запрос для ускорения выплаты.
Ожидайте, пожалуйста."
В итоге прошел еще 1 день и поддержка кормит завтраками
крайне не рекомендую использовать данную обменку.
здравствуйте, прошло почти 3 дня как я обменял usdt на банковские средства pln, моментально пришло что деньги отправленны на счет и ничего нету 2 дня, потом такой ответ от поддержки "платеж еще находится в обработке платежной системой.
Передал запрос для ускорения выплаты.
Ожидайте, пожалуйста."
В итоге прошел еще 1 день и поддержка кормит завтраками
крайне не рекомендую использовать данную обменку.
| Администратор BestChange | 1 июля 2025 09:48 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ihor Taranov | 1 июля 2025 09:50 |
Сразу после отзыва написали что выплачено, квитанцию скидывать не хотят, говорят с вами свяжутся по почте — ожидайте, сроков конечно же нету)) как и денег.
| Администратор ChangeCoins | 1 июля 2025 13:23 |
Здравствуйте, Ihor Taranov,
зачисление средств происходит в течении 3 банковских дней. Ожидайте, пожалуйста
зачисление средств происходит в течении 3 банковских дней. Ожидайте, пожалуйста
Претензия снята
| Ihor Taranov | 1 июля 2025 14:04 |
Можете удосужиться скинуть мне квитанцию что вы реально что-то оплатили? Или мне просто ждать воздух?
Претензия возобновлена
| Ihor Taranov | 1 июля 2025 15:26 |
Деньги пришли и реально сделали перевод только после жалобы на этом ресурсе.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ddd | |
169.150.210.* | 14 июня 2025 04:17 |
Инцидент был урегулирован
Делал обмен лтс на кзт карту, прошло 12 часов денег до сих пор нет, не обменивайте тут.
| Администратор BestChange | 14 июня 2025 04:26 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 19 июня 2025 13:21 |
Здравствуйте, Ddd,
заявка была успешно выполнена согласно регламента.
заявка была успешно выполнена согласно регламента.
КомментироватьУдалить
| Mahbyf |  |
46.191.158.* | 3 июня 2025 09:22 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Делала обмен юсдт на Visa в тенге прошло 12 часов деньги не поступили, куда писать в поддержку тоже не ясно.
| Администратор BestChange | 3 июня 2025 10:02 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 3 июня 2025 11:11 |
Здравствуйте, Mahbyf,
Есть регламент. Ожидайте, пожалуйста, зачисление средств в ближайшее время.
Есть регламент. Ожидайте, пожалуйста, зачисление средств в ближайшее время.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Antony |  |
186.22.110.* | 2 июня 2025 06:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Та же проблема, что и у всех. Вижу, что обменник особенно не парится относительно негативных отзывов. Менял TRC-20 на тенге. Платеж завис в неизвестном пространстве. Якобы был отправлен на карту (скринов подтверждения обменник не предоставил), деньги не поступали.
| Администратор BestChange | 2 июня 2025 07:52 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 2 июня 2025 11:08 |
Здравствуйте, Antony,
претензию нужно снимать после получения средств.
претензию нужно снимать после получения средств.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 2 июня 2025 11:26 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Adil Akhmetov | |
57.129.52.* | 3 мая 2025 07:19 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Прошло 8 часов, деньги не пришли, не советую.
| Adil Akhmetov | 3 мая 2025 07:59 |
Итак прошло 9 часов денег до сих пор нет.
| Администратор BestChange | 3 мая 2025 09:02 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
77.111.244.* | 30 апреля 2025 15:19 |
Обменяли Dash без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
77.111.244.* | 30 апреля 2025 09:38 |
Dash поменяли за пол часа.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
46.219.225.* | 29 марта 2025 20:47 |
Короче претензии одни и те же, так понял деньги мне тоже ждать 12 часов в лучшем случае. Знал бы, поменял в другом сервисе. Через час магаз закрывается, думал дай выведу немного денег, но не тут то было.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
107.151.188.* | 26 марта 2025 13:19 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Меняю LTC на UAH. Время регламентное(как заявилтоператор до 120 минут) уже давно прошло. Как только об этом напичал, он сращу пишет что регламент оказываеться теперь от 30 минут до 12 часов. Регламентное время прошло, выдумывать новое не нужно. Денег нет. Кстати оператор оьщаеться на ***.
| Андрей | 26 марта 2025 14:03 |
Уже больше 4х часов нету денег. Что за мания рнгламента. Пепекинуть деньги дело 5 минут. Зачем тянуть.
| Андрей | 26 марта 2025 15:11 |
6й час пошёл, денег нет.
| Администратор ChangeCoins | 26 марта 2025 15:25 |
Здравствуйте, Андрей,
выписку предоставьте оператору в чат.
Средства были успешно отправлены.
выписку предоставьте оператору в чат.
Средства были успешно отправлены.
Претензия снята
| Андрей | 26 марта 2025 15:27 |
Спустя 6 часов деньги пришли. Зачем врать сначала просто что до 120 минут, а потом пр думывать что до 12 часов. Не красиво ка то.
КомментироватьУдалить
| Эмиль |  |
185.117.120.* | 25 марта 2025 03:44 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Здравствуйте, менял LTC на UAH жду деньги уже 3 часа и ничего нету, пишут заявка успешно оплачена и 64 подтверждений, прошу что-то сделать.
| Эмиль | 25 марта 2025 04:55 |
Прошел еще один час, ни ответа ни денег просто чувство что меня ***.
| Администратор BestChange | 25 марта 2025 05:54 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Эмиль | 25 марта 2025 07:12 |
Прошло 7 часов, денег нету.
| Эмиль | 25 марта 2025 08:59 |
Спустя 8.5 часов все пришло.
КомментироватьУдалить
| Анатолий Мельник | |
194.12.74.* | 27 февраля 2025 08:33 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Второй раз нарвался на этот обменник... Очень долго меняют -не советую!
| Анатолий Мельник | 27 февраля 2025 08:54 |
Долго обменивают..это у них система -почитал отзывы! Не меняте тут!
| Администратор ChangeCoins | 27 февраля 2025 10:23 |
Здравствуйте, Анатолий Мельник,
заявка успешно выполнена согласно регламента.
заявка успешно выполнена согласно регламента.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Fuad |  |
94.20.42.* | 15 февраля 2025 11:57 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже 2 сутки я не получил денги. Карта azn. Когда я получу свой денги очень интересно.
| Администратор BestChange | 15 февраля 2025 12:20 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 18 февраля 2025 09:51 |
Здравствуйте, Fuad,
выполнено успешно согласно регламента
выполнено успешно согласно регламента
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dimitri Schlegel | |
77.111.247.* | 23 декабря 2024 17:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Моя заявка не прошла, теперь 4 день я пытаюсь вернуть свои деньги. Кажды раз мне говорят что ожидайте деньги скоро будут переведены. Вчера мне написали что возврат будет сегодня в первой половине дня но увы уже вечер и деньги не пришли. И снова мне написали что они работают над этим ожидайте.
| Администратор BestChange | 23 декабря 2024 17:49 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dimitri Schlegel | 24 декабря 2024 13:40 |
После вчерашней претензии не кокой реакции со стороны обменника. Сегодня снова написали что ждите возврат денег. Я просто не понимаю как так им надо просто перевести деньги мне назад на кошелек эта операция занимает не более 1 минуты. Я же жду уже 5 день. И почему не как не реагирует администрация сайта Bestchange.
| Dimitri Schlegel | 24 декабря 2024 15:18 |
Мне должны деньги перевести на кошелек что занимает не более 1 минуты. Уже 5 день меня кормят завтраками. Я настоятельно прошу Администрацию Bestchange помочь в этом вопросе.
| Администратор ChangeCoins | 25 декабря 2024 11:24 |
Здравствуйте, Dimitri Schlegel, просим извинить за задержку с возвратом, мы ожидали получения финального отказа по выводу вам средств. На данный момент возврат отправлен вам, перепроверьте поступление средств.
Хорошего вам дня.
Хорошего вам дня.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Victoria |  |
178.197.169.* | 23 декабря 2024 09:27 |
Спасибо большое за оперативную работу. Обмена БТС на грн. Быстро качественно. Рекомендую. Всех с наступающим праздником Рождества всех Благ и успешной работы.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
86.120.171.* | 16 декабря 2024 16:25 |
Обменивал USDT на PLN. Весь обмен занял 5 дней (с учетом получения на польскую карту). Подтверждение от ChangeCoins я получил через 2 дня, но это было подтверждение об отправке, как я узнал позже. Немного начал нервничать на 5ый день, что подтверждение пришло, а денег всё еще нет. Написал в поддержку, где мне быстро ответили что это была отправка, а еще есть время перевода между банками. По итогу в этот же день вечером деньги дошли уже и до банка, так что всё круто.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
195.35.56.* | 13 декабря 2024 18:07 |
Инцидент был урегулирован
Не отправили чек, нет чата саппорта на сайте.
Когда нажимаю сроки зачисления, там политика приватности и никакой информации о сроках зачисления. Написано что уже отпправили деньги на счет.
Когда нажимаю сроки зачисления, там политика приватности и никакой информации о сроках зачисления. Написано что уже отпправили деньги на счет.
| Администратор BestChange | 13 декабря 2024 18:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Антон | 13 декабря 2024 18:20 |
В основном коментарии может быть не понятно, но деньги не пришли.
| Антон | 13 декабря 2024 20:31 |
Пришли деньги.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дарья |  |
88.180.112.* | 8 декабря 2024 11:10 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже сутки не приходят деньги! Прошу выслать чек об оплате, а они говорят что бы я выписку отправила с банка, что за бред? Чек не высылают и деньги не пришли!
| Администратор BestChange | 8 декабря 2024 11:27 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дарья | 8 декабря 2024 12:55 |
Добры день, Администрация BestChange, оперативного ответа ждать походу не стоит от этого обменного пункта.
| Администратор ChangeCoins | 8 декабря 2024 19:49 |
Здравствуйте, Дарья,
у вас перевод в евро по iban.
регламент зачислений для таких операций - до 3 банковских дня. Ожидайте, пожалуйста.
у вас перевод в евро по iban.
регламент зачислений для таких операций - до 3 банковских дня. Ожидайте, пожалуйста.
Претензия снята
| Дарья | 8 декабря 2024 21:09 |
Претензия не снята! Почему вы не хотите отправлять мне чек об переводе?
Претензия возобновлена
| Администратор ChangeCoins | 9 декабря 2024 09:48 |
Дарья, обратитесь в онлайн чат, вам предоставят квитанцию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Семен | |
109.200.225.* | 5 декабря 2024 22:44 |
Очень признателен за быстрый и профессиональный обмен. Плюс обменял по хорошему курсу!. РЕСПЕКТ!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
178.124.160.* | 5 декабря 2024 11:22 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка номер *** обмен USDT TRC20 на ПУМБ не прошла. Сообщили что не прошла AML проверку но по хешу (ee6a5a5faf7749fdde0708e5f4d2fc8ff27455744de706644754058fdcb28be4) все вроде в порядке. Передали в ручное зачисление. Отзыв скорректирую если деньги придут.
| Администратор ChangeCoins | 5 декабря 2024 13:34 |
Здравствуйте, Андрей,
заявка успешно выполнена согласно регламента.
заявка успешно выполнена согласно регламента.
Претензия снята
| Андрей | 5 декабря 2024 15:16 |
Да, деньги пришли. Претензия снята.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
149.40.62.* | 3 декабря 2024 22:13 |
Обменник супер, возникло несколько вопросов, поддержка решила все за 20 мин, всем советую, ребята делают свою работу!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
169.150.218.* | 22 ноября 2024 18:19 |
Как всегда обмен на высоте, всегда оплачиваю заявку к 12 ночи, к утру деньги всегда на карте, иногда и за 10 мин. Не понимаю почему люди психуют если деньги не приходят в течении часа, народ читайте условия хотя-бы перед тем как выполнять оплату, а то вы получается жалуетесь на свою невнимательности. Всем советую обменник, ребята делают свою работу!
0
КомментироватьУдалить
| Vitalii |  |
79.140.150.* | 18 ноября 2024 12:10 |
Не рекомендую менять тут USDT на PLN, деньги зачислились через 3 дня только.
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
54.36.175.* | 4 ноября 2024 14:07 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен USDT на гривну, с моей стороны оплату подтвердили, уже 30 минут не могут никак сделать зачисление, говорят что у них 3 стадии проверки, а что они проверяют так и не ясно, кормят что до часу или до 3ех дней зачислят, бред какой то.
| Макс | 4 ноября 2024 14:11 |
У меня такое ощущение что меня кинули, в случае чего можно как вернуть средства кто знает?
| Администратор BestChange | 4 ноября 2024 14:22 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangeCoins | 4 ноября 2024 16:08 |
Здравствуйте, Макс,
претензию нужно снимать после получения средств, согласно регламента.
претензию нужно снимать после получения средств, согласно регламента.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 ноября 2024 11:21 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
37.73.207.* | 1 ноября 2024 09:45 |
Меняла РМ USD на гривны Монобанк. Была небольшая задержка (вроде, в платежной системой), в течение часа деньги поступили. Довольно небольшой минимум для обмена. Моментальная поддержка. Сервис оставил позитивное впечатление.
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
89.64.95.* | 28 октября 2024 13:55 |
Инцидент был урегулирован
Обменивал 105$, оплата прошла успешно все окей, деньги им поступили. По началу сказали нужно ждать 30мин либо 12ч и перевод будет у меня, меняю на PLN польский счёт. В итоге сейчас говорят что оно у них висит на автоматическом каком-то подтверждении, хотя в других обменниках такого никогда не было, и деньги приходили почти моментом. Прошу не кормить меня завтраками и говорить что это занимает до 3х дней, все прекрасно понимают что вывод происходит быстро.
| Богдан | 28 октября 2024 13:57 |
* С момента выплаты прошли сутки (24ч).
| Администратор ChangeCoins | 28 октября 2024 14:21 |
Здравствуйте, Богдан,
выплаты на банковские реквизиты проходят в стандартном у всех регламенте - до 3 банковских дня.
выплаты на банковские реквизиты проходят в стандартном у всех регламенте - до 3 банковских дня.
Претензия снята
| Богдан | 29 октября 2024 15:11 |
И вот прошел 3 день с момента вывода, регламент нарушен, сколько еще кормить будете?
Претензия возобновлена
| Администратор ChangeCoins | 29 октября 2024 18:50 |
Богдан, завтра будет третий рабочий день.
Просьба ожидать и сохранять спокойствие.
Просьба ожидать и сохранять спокойствие.
Претензия снята
| Богдан | 29 октября 2024 19:56 |
Пришло на емейл, что все выполнено, на карте 0, как уже это объясните?
Претензия возобновлена
| Администратор ChangeCoins | 29 октября 2024 21:00 |
Богдан, выписку по карте отправьте в онлайн чат на сайте.
Претензия снята
| Богдан | 29 октября 2024 21:54 |
Выписку отправил. Сказали ожидать каких-то там людей. Ожидаем.
Претензия возобновлена
| Администратор ChangeCoins | 30 октября 2024 10:40 |
Богдан, просьба прислать выписку в формате pdf.
Претензия снята
| Богдан | 30 октября 2024 11:08 |
Сегодня пришло, наконец-то.
КомментироватьУдалить
| Дмитро | |
188.163.112.* | 24 октября 2024 04:36 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
№ ***вже півтори години чикаю гроші на картку.
| Администратор BestChange | 24 октября 2024 04:51 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитро | 24 октября 2024 06:19 |
В три половиною години чикаю кошти не прийшли!
| Дмитро | 24 октября 2024 06:20 |
Вже три години і пів часа чикаю коштів немає!
| Дмитро | 24 октября 2024 07:57 |
Заявка виполнена спустя 4 часа!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
138.199.59.* | 19 октября 2024 07:24 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Примерно в 3 часа ночи по Украине выводил 10LTC на Виза(UAH).
Деньги перевел, заявка подтвердилась. Через пару минут статус поменялся. Еще через минуту пришло сообщение что деньги были оправлены.
Прошло около 8 часов, деньги не получили. Чат поддержки отвечает, что оплата находится на "стороне платежной системы".
Ну раз оплата находится там, жалоба будет находится здесь, так как жалоб здесь не мало, пусть люди. видят, что пользоваться этим обменником нельзя. Вечно какие-то проблемы.
Деньги перевел, заявка подтвердилась. Через пару минут статус поменялся. Еще через минуту пришло сообщение что деньги были оправлены.
Прошло около 8 часов, деньги не получили. Чат поддержки отвечает, что оплата находится на "стороне платежной системы".
Ну раз оплата находится там, жалоба будет находится здесь, так как жалоб здесь не мало, пусть люди. видят, что пользоваться этим обменником нельзя. Вечно какие-то проблемы.
| Администратор ChangeCoins | 21 октября 2024 08:09 |
Здравствуйте, Влад,
заявка успешно выполнена согласно регламента.
заявка успешно выполнена согласно регламента.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 октября 2024 08:27 |
Добрый день, Владислав.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Влад | 21 октября 2024 14:13 |
Подтверждаю факт получения средств. Средства поступили спустя +- 16 часов.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
109.162.85.* | 20 октября 2024 16:52 |
Инцидент был урегулирован
Примерно в 23:00часа ночи по Украине выводил LTC.
Деньги перевел, заявка подтвердилась. Через пару минут статус поменялся. Еще через минуту пришло сообщение что деньги были оправлены.
Прошло около 22 часов, деньги не получили. Чат поддержки отвечает, Профильный отдел уже занимается этим вопросом.
Но что то за 9 часов действий профильного отдела деньги так и не поступили.
Деньги перевел, заявка подтвердилась. Через пару минут статус поменялся. Еще через минуту пришло сообщение что деньги были оправлены.
Прошло около 22 часов, деньги не получили. Чат поддержки отвечает, Профильный отдел уже занимается этим вопросом.
Но что то за 9 часов действий профильного отдела деньги так и не поступили.
| Артем | 20 октября 2024 16:58 |
Перевел LTC сразу в течении 3 минут, но заявка была отключена. Написал в Тех Поддержку сказали что подали в ручной режим и ожидать. Спустя 8 часов деньги так и не пришли, пишу снова в Тех Поддержку, а они говорят что деньги поступили на счет. В итоге я дал выписку с банка они сказали что с их стороны все хорошо и успех, а моя заявка снова была отправлена в ручной режим.
В итоге спустя 22 часа ожидания деньги так и не поступили.
В итоге спустя 22 часа ожидания деньги так и не поступили.
| Артем | 20 октября 2024 17:03 |
Так что пока что складывается впечатление что меня просто кинули.
| Администратор BestChange | 20 октября 2024 17:16 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артем | 20 октября 2024 21:42 |
И так подведем итоги, уже более 24 часов обмен средств так и не состоялся, я сделал все максимально быстро перевел точную сумму. Вывод отклонён без детализации причины — Это ответ Тех Поддержки.
| Артем | 21 октября 2024 05:35 |
Деньги наконец то пришли 100 раз подумайте прежде пользоваться их ним обменником, а лучше вообще не пользоваться.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dmytro | |
37.73.39.* | 17 октября 2024 12:42 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
В заявке указано средства выплачены, но их нет. Прошло не мало времени. Худший обменник в истории, хуже не видел. Ужас, что творится. Берегите себя.
| Администратор ChangeCoins | 17 октября 2024 13:00 |
Здравствуйте, Dmytro,
ваша заявка находится в процессе выплаты. Просьба сохранять спокойствие и ожидать.
ваша заявка находится в процессе выплаты. Просьба сохранять спокойствие и ожидать.
Претензия снята
| Администратор ChangeCoins | 17 октября 2024 13:10 |
Dmytro, заявка успешно выполнена.
| Администратор BestChange | 17 октября 2024 13:11 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ChangeCoins за последние 30 дней: