На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип:
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WmMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WmMoney скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в WmMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Валерий
23.106.56.*
20 февраля 2023 14:57
Заявка id 66547
обмен валют
ошибка авто выплаты
деньги не пришли на карту, а их списали, помогите решить данную проблему!
Развернуть (1)
Администратор WmMoney
20 февраля 2023 19:17
Здравствуйте, Валерий,
Все было отправлено через 15 минут. Наблюдаются технические проблемы на платежном шлюзе.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Василь
50.7.93.*
18 ноября 2022 21:21
Wmz - Приват24, переказ миттєвий, все пройшло ідеально, дякую!
Развернуть (1)
Василь
18 ноября 2022 21:35
Зробив ще один переказ Wmz - Приват24, теж швидко і надійно. Чудова робота, дякую!
0
КомментироватьУдалить
Виктор Белый
185.144.80.*
30 июня 2022 08:54
WMZ - Приват24 гривна - обмен быстрый, без проблем. Спасибо. РЕКОМЕНДУЮ!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим
213.81.181.*
27 июня 2022 07:13
Здравствуйте, заявка ID 65844 оплачена мною ещё вчера, но на карту деньги так и не пришли. Сапорт не сегодня не вчера так и не ответил, прошли сутки. Худший обменик. Лучше переплатите на проверенных чем доверять новому.
Развернуть (3)
Администратор BestChange
27 июня 2022 07:14
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WmMoney
27 июня 2022 07:52
Здравствуйте, Вадим,
Оплата в пользу третьих лиц запрещена. Проблема в Вашей заявке в том, что Вы указали один кошелек, а оплату сделали с совершенного другого кошелька и WMIDа. Потому Ваша заявка не была проведена автоматически. Об этом Вас уведомили в личном кабинете и по почте. Ожидайте возврат, на тот WMID, с которого была сдалана оплата.
Претензия снята
Вадим
27 июня 2022 08:36
Возврат получил
3
КомментироватьУдалить
Ольга
23.106.56.*
20 июня 2022 13:06
Меняла WMZ на Приват. Деньги дошли мгновенно. Могу смело рекомендовать обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Георгий
146.70.30.*
3 февраля 2022 09:14
Молодцы. В отличии от Ракетных конкурентов.
Обмен сделали быстро, перед обменом есть информация почему он может не пройти.
Все выполнил и все ок. А конкуренты с Ракеты меня мурижили два оператора:
Карта у вас не такая (конечно не такая, будем знать что Премиальные карты вам не подходят);
Лимит у вас по кошелька привышен - мы проверили.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктория
77.111.244.*
11 января 2022 11:44
Делала вывод WMZ на Приват. Очень быстро и оперативно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Veselumteam
37.53.194.*
6 декабря 2021 13:44
Думал обменник действительно норм и быстрый перевод.
Заявка ID 64976.
Уж думает достаточно долго.
Верните назад средства и забудем на этом.
Спасибо.
Развернуть (7)
Администратор BestChange
6 декабря 2021 14:11
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Veselumteam
6 декабря 2021 14:25
Служба поддержки ушла в астрал ))) Никто не отвечает. Заявка оплачена.
Администратор WmMoney
6 декабря 2021 14:50
Здравствуйте, Veselumteam!
Сделан возврат.
Претензия снята
Администратор BestChange
6 декабря 2021 14:50
Уважаемый пользователь, ожидаем Вашего подтверждения о возврате средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Veselumteam
6 декабря 2021 14:58
Возврат сделан. Я повторно воспользовался их сервисом, только на другую карту, так как мой менеджер указал другие реквизиты. Конвертация прошла быстро и в автоматическом режиме. Так что претензий нет. Думаю, что буду и дальше сотрудничать с их сервисом. И еще... Для тех, кто пользуется сервисом WmMoney... Проверяйте в настройках карты, чтобы была поддержка конвертации, иначе обмен не будет произведет. Спасибо за услуги.
Veselumteam
6 декабря 2021 14:59
Претензия снята
Претензия возобновлена
Veselumteam
6 декабря 2021 15:00
Повтор снятия претензии)))
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Aram
77.111.244.*
1 декабря 2021 19:41
Отлично! Выгодно и быстро!!!?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Gennadiy Nitchenko
209.205.197.*
29 ноября 2021 18:29
сервис, обмен прошел мгновенно, настоятельно Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Anton
5.181.233.*
8 ноября 2021 09:52
Wm - monobank в течение 1 минуты, все отлично. Единственное, что можно было бы улучшить, это добавить возможность ручного ввода суммы уже с комиссией, а так супер.
Развернуть (1)
Anton
8 ноября 2021 09:54
Wm - monobank v techenie 1 minuty, vse otlichno. Edinstvennoe, chto mozhno bylo by sdelat', jeto dobavit' vozmozhnost' ruchnogo vvoda summy uzhe s komissiej, a tak super.
0
КомментироватьУдалить
Владимир
77.111.244.*
3 ноября 2021 11:53
Отличный сервис, обмен прошел мгновенно. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей Ковалев
185.117.151.*
2 ноября 2021 12:12
Моментально оперативно the best
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анастасия
95.153.100.*
29 октября 2021 09:27
Очень быстро, честно, интуитивный интерфейс на сайте, впервые пользуюсь. Всем советую ?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
188.190.221.*
25 октября 2021 15:44
Очень приятно удивлен спасибо все отлично советую всем
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg
84.234.56.*
23 октября 2021 06:31
Супер, быстро и выгодно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виктория
85.198.141.*
23 октября 2021 05:49
Обмен WMR на Приват24 прошел моментально. Хороший сервис, спасибо за работу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Воладимир
188.172.220.*
19 октября 2021 17:41
Рекомендую, пользуюсь не первый год , все на высоте четко и оперативно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анжела
91.229.129.*
11 октября 2021 18:43
WMR на приват24 - обмен прошел очень быстро!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
31.129.74.*
24 сентября 2021 08:22
Добрый день!
Уже сутки идёт одобрение заявки оператором.
http://s01.geekpic.net/di-8HTX4E.png
В телеграмм боте саппорт не отвечает, поэтому нет возможности уточнить, что там происходит.
На почту никаких извещений о невозможности обмена не приходило.
На вебмани деньги не возвращали.
Уважаемая администрация WmMoney, разберитесь пожалуйста с заявкой.
Развернуть (2)
Администратор WmMoney
24 сентября 2021 08:29
Здравствуйте, Максим!
Поддержка осуществляется исключительно по почте: support@wm.money
От вас запроса не поступало. Кошелек в вашей заявке не соответствует кошельку, с которого была оплата. Ожидайте возврат средств.
Претензия снята
Максим
24 сентября 2021 13:10
Деньги возвращены. Спасибо!
3
КомментироватьУдалить
Армани
213.189.220.*
6 сентября 2021 20:33
Ребята молодцы моментально обмен вмр приват24 супер буду оббращаться
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
77.41.97.*
19 августа 2021 10:46
Обменял 200 вмз на сбер, деньги так и не пришли, пишет ошибка авто выплаты, в чате на сайте не отвечают!!!
Развернуть (2)
Администратор BestChange
19 августа 2021 10:49
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей
19 августа 2021 10:50
Всё пришло, зря переживал, оценка 5
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ирина
193.176.84.*
25 июля 2021 12:55
WMR приват24 обмен прошел очень быстро,рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
198.16.74.*
23 июля 2021 11:42
Заявка на обмен номер 62813 долго висит. пишу в тех. поддержку - ответа нету
Развернуть (3)
Администратор WmMoney
23 июля 2021 11:54
Здравствуйте, Александр!
Вам давно отправили письмо на почту, которая указана в заявке. Проверьте ее. На Вашу карту перевод невозможен.
Претензия снята
Александр
23 июля 2021 12:02
Нету письма что перевод на карту не возможен.есть только письмо в папке спам что заявка оплачена. просто верните деньги на кошелек
Претензия возобновлена
Администратор WmMoney
23 июля 2021 12:08
Александр,
Вернули.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Roman
45.133.217.*
6 июля 2021 12:30
Обмен WMZ - Privat24 - прошел мгновенно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
77.111.244.*
6 июля 2021 12:28
Всё быстро и без проблем + выгодный курс :)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий Ярмаш
194.126.224.*
6 июля 2021 07:28
Обмен WMR на Приват24 прошел мгновенно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Лариса
162.210.194.*
3 июня 2021 07:29
Обмен WMR на Приват 24 выполнен мгновенно. Отличный сервис, удобный, работает четко без проволочек.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман
176.121.235.*
31 мая 2021 17:14
WMR на ПРиват24 моментально.Отличный обменник,рекомендую
Менял WMZ на П24. Быстро, выгодно. Саппорт даже в 00:40 был на связи.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Денис
188.163.47.*
28 февраля 2021 11:58
Быстро и оперативно поменял WMZ на Приват24. Выгодный курс.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алекандр Викторович Максимов
194.135.2.*
30 января 2021 08:51
Спасибо обменнику.Быстро.Оперативно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Iван
45.10.81.*
22 января 2021 01:52
Снова обменял WMR > MONO, деньги пришли так же быстро как в первый раз.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
91.247.89.*
20 января 2021 19:00
Спасибо и быстро и главное можно переводить небольшую сумму.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Iван
45.10.81.*
18 января 2021 15:41
Обмениваю в первый раз, WMR > MONO, пришли деньги моментально
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
5.105.225.*
18 января 2021 06:31
Меняю MWZ -> Приват24 (UAH) уже в течении полугода. ЗА 40+ выводов была всего 1 задержка (и то на пару часов, т.к. было нерабочее время саппорта), а так всегда мгновенный вывод.
Всем рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим
185.230.120.*
14 января 2021 07:36
Спасибо, с WMZ<-->P24 прошло очень быстро и без проблем
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
188.163.40.*
14 января 2021 01:42
Начитавшись положительных отзывов создал заявку WMZ->P24
Оплатил, пришло подтверждение. И сразу же выскочил статус "ошибка автовыплаты". Много раз выводил на эту карту, карта привязана к WM, проблем не было. Нужно было быстро, а в итоге ждать, когда поддержка проснется. Опыт с обменником негативный!!!
P.S. Посмотрю, как быстро проблему решит поддержка. Написал им на e-mail.
Развернуть (3)
Андрей
14 января 2021 07:25
Уже вроде и поддержка должна работать по регламенту, но от них ни ответа ни привета. Мало того, что 6 часов не выполнена заявка, так еще и не работает служба поддержки. Теперь уже прошу вмешательства администрации bestchange. Обменник не выполняет свои обязательства. В регламентные сроки обмен не произведен ("ошибка автовыплаты"). На обращение (через e-mail) поддержка не реагирует.
Андрей
14 января 2021 07:47
В итоге после обращения в он-лайн поддержку на сайте заявку выполнили. Итого "автоматический" обмен за 6 часов. Они автоматом не проверяют заявки, которые заканчиваются с ошибкой с их стороны, не понятно почему. Так что, если вам срочно нужны деньги, этот обменник - лотерея в плане срочности.
Администратор WmMoney
14 января 2021 08:06
Здравствуйте, Андрей!
Ваша заявка была создана в 4 утра. По определенной причине автоматический обмен был завершен с ошибкой. Поддержка работает с 10 утра. У нас никакая не "лотерея в плане срочности". 99 % заявок уходят мгновенно и автоматически. Некоторые попадают в ошибки по ряду причин. В рабочее время проверяются все заявки с ошибками, что и было сделано. Ваша заявка успешно завершена. Очень жаль, что вы получили негативный опыт.
0
КомментироватьУдалить
Pavel
185.38.209.*
11 января 2021 14:37
Обмен Альфа_UAH - WMZ Быстро, честно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь
77.121.247.*
9 января 2021 17:41
Менял киви на приват24. Обмен произошел меньше чем за 5 минут. Лайк и подписка.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим
176.103.17.*
6 января 2021 09:46
Спасибо. Все быстро и успешно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mark
193.109.85.*
3 января 2021 15:06
Сделал оплату, пишет "ошибка авто выплаты, напишите в поддержку". Написал, не отвечают!
Развернуть (1)
Mark
3 января 2021 15:17
Тех поддержка помогла, спасибо)
0
КомментироватьУдалить
Dmitriy
83.143.245.*
1 января 2021 13:25
Всё быстро и без проблем, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ксения
104.244.76.*
1 января 2021 13:17
Всё супер. Обменник скоростной! Всё мгновенно получила! Спасибо большое. С новым годом! Богатеньких Вам клиентов!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья
31.135.100.*
30 декабря 2020 11:45
Спасибо! Очень быстро РНКБ рубли на Приват гривну. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
91.229.128.*
26 декабря 2020 21:18
Спасибо, все прошло отлично. Сервис рекомендую!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
178.34.161.*
24 декабря 2020 20:18
Все быстро, менял wmz на Юmoney
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Георгий
5.62.41.*
21 декабря 2020 18:39
Перевод прошел быстро. Сайт удобный, все понятно. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Yury Aleinikau
178.121.9.*
21 декабря 2020 05:18
Отличный обменник ! Менял в нём первый раз. Всё моментально.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
31.23.211.*
19 декабря 2020 10:17
Заявка была выполнена через час. Потребовалось обращение в поддержку, чтобы выяснить причину
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел
95.24.2.*
12 декабря 2020 15:53
Все отлично, обмен на автомате. Если на автомате не проходит, помогает поддержка в чате.
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
22.09.2023 Новые валюты
Добавлен банковский перевод в южнокорейской воне, платежная система Mercado Pago, наличные в аргентинском песо.
18.08.2023 Обновление условий
Перечень условий для подачи заявки на включение обменного пункта обновлен.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.