Обменный пункт WikiPays
Перейти на сайт WikiPays
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2351 | ||
| Возраст: | 9 лет | Финансовых претензий: | 099 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | 75 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $15 499 804 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WikiPays был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WikiPays скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WikiPays, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Святослав | 45.14.109.* | 20 апреля 2026 09:47 |
| Olga Sokolova | 136.169.29.* | 18 апреля 2026 11:31 |
| Александр | 95.46.73.* | 18 апреля 2026 10:52 |
| Любовь | 135.106.116.* | 18 апреля 2026 09:25 |
| Иван Михайлов | 156.254.106.* | 17 апреля 2026 08:48 |
| Анастасия | 178.159.221.* | 16 апреля 2026 10:26 |
| Леонид | 176.56.39.* | 16 апреля 2026 08:12 |
| Роман | 14.102.225.* | 16 апреля 2026 06:55 |
| Николай | 77.87.40.* | 15 апреля 2026 11:04 |
| София Степанова | 185.235.135.* | 15 апреля 2026 09:55 |
| Иван | 78.26.130.* | 14 апреля 2026 12:57 |
| Natalya | 185.201.188.* | 14 апреля 2026 10:33 |
| Даниил | 91.220.61.* | 14 апреля 2026 09:23 |
| Кирилл | 45.200.188.* | 13 апреля 2026 08:40 |
| Никита | 193.141.60.* | 13 апреля 2026 07:30 |
| Денис | 104.28.31.* | 10 апреля 2026 11:54 |
Прошу обратить внимание на действия обменного сервиса WIKIPAYS.
Я обратился в сервис для обмена на сумму $600, однако вместо нормального оформления заявки и проведения обмена мне начали предъявлять необоснованные требования об оплате якобы существующей задолженности на €900, а затем уже на €400.
В переписке представитель сервиса утверждает, что я якобы не ответил им в Telegram, добавил их аккаунт в чёрный список после переплаты и до сих пор имею незакрытый вопрос по доплате. Эти заявления не соответствуют действительности. Никакой задолженности перед сервисом у меня нет.
Также я сообщил, что ранее отправлял чек о выплате им на электронную почту, однако вместо проверки по своим каналам мне предложили повторно дублировать чек прямо в чат. При этом мои вопросы о том, где мои деньги и на каком основании с меня требуют дополнительные суммы, по существу не были решены.
Считаю такие действия недопустимыми, поскольку сервис:
– препятствует проведению нового обмена;
– оказывает давление ссылками на несуществующий долг;
– не предоставляет внятного и подтверждённого расчёта претензий;
– не решает вопрос по существу, а переводит разговор на старые неподтверждённые обвинения.
Прошу:
– проверить действия обменного сервиса WIKIPAYS;
– дать оценку законности и обоснованности требований о якобы задолженности на €900 и €400;
– содействовать урегулированию ситуации;
– принять меры в случае выявления нарушений со стороны обменника.
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 11:56 |
Напомним что регламентное время обработки заявки 72 часа
Вы не первый раз уже это делаете
До истечения этого срока вы не можете оставлять финансовые претензии
| Денис | 10 апреля 2026 11:58 |
Вместо разъяснения оснований для требований на €900 и €400 сервис сослался только на срок обработки заявки 72 часа. Однако моя претензия касается не только времени обработки, но и необоснованных финансовых требований, которые были мне предъявлены в переписке без каких-либо подтверждающих документов, расчётов и ссылок на конкретные заявки.
Прошу рассматривать данный спор не формально по сроку обработки, а по существу изложенных обстоятельств и дать оценку действиям обменного сервиса.
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:00 |
Мы не получали от вас квитанцию о возврате
Отзыв не может быть обозначен финансовой претензией до истечения регламентного срока заявки
Просим администрацию обратить на это внимание, а также на манипуляции со стороны клиента
| Денис | 10 апреля 2026 12:02 |
Чек и подтверждающие материалы были направлены мной ранее, ещё в сентябре. Более того, в текущем общении я также прямо указал, что отправлял чек на электронную почту сервиса. Соответственно, утверждение о том, что от меня ничего не поступало, является недостоверным.
У меня имеются подтверждения отправки и сам чек. Считаю недопустимым вводить администрацию BestChange в заблуждение заявлениями о том, что я якобы не предоставлял документы, если они уже были мной направлены.
Прошу учесть этот факт при рассмотрении спора.
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:03 |
Мы не получали от вас квитанцию о возврате
Отзыв не может быть обозначен финансовой претензией до истечения регламентного срока заявки
Просим администрацию обратить на это внимание, а также на манипуляции со стороны клиента
| Денис | 10 апреля 2026 12:04 |
Поэтому заявление обменного сервиса о том, что я якобы ничего не предоставлял, не соответствует действительности. Считаю, что сервис сообщает заведомо недостоверную информацию, несмотря на то что подтверждения и документы уже были переданы как им, так и администрации BestChange.
Прошу учесть этот факт при дальнейшем рассмотрении спора.
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:04 |
Мы не получали от вас квитанцию о возврате
Отзыв не может быть обозначен финансовой претензией до истечения регламентного срока заявки
Просим администрацию обратить на это внимание, а также на манипуляции со стороны клиента
| Денис | 10 апреля 2026 12:05 |
На мои доводы о том, что подтверждения и документы были направлены ранее как самому сервису, так и администрации BestChange, ответа по существу не последовало. Вместо этого сервис снова повторяет прежнее заявление о неполучении квитанции, не комментируя уже переданные мной материалы.
Считаю такие ответы попыткой формально снять претензию без реального рассмотрения спора. Прошу администрацию BestChange дать оценку именно факту предоставления мной подтверждающих документов и неоднократному игнорированию этого обстоятельства со стороны обменного сервиса.
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:06 |
Это прямо противоречит правилам использования мониторинга
| Денис | 10 апреля 2026 12:07 |
| Администратор BestChange | 10 апреля 2026 12:08 |
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:10 |
У клиента был запрошен адрес кошелька для возврата и отказано в дальнейшем сотрудничестве
Вместо того чтобы предоставить адрес кошелька клиент занимается искажением фактов и манипуляциями для нанесения репутационного урона обменному пункту
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:10 |
У клиента был запрошен адрес кошелька для возврата и отказано в дальнейшем сотрудничестве
Вместо того чтобы предоставить адрес кошелька клиент занимается искажением фактов и манипуляциями для нанесения репутационного урона обменному пункту
| Денис | 10 апреля 2026 12:12 |
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:13 |
Адрес кошелька для возврата был запрошен у вас
Откройте глаза и почмотрите вместо того чтобы оскорблять обменный пункт и его сотрудников
| Денис | 10 апреля 2026 12:15 |
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:16 |
| Денис | 10 апреля 2026 12:17 |
| Администратор WikiPays | 10 апреля 2026 12:18 |
Ваша очередь
| Денис | 10 апреля 2026 12:19 |
| Администратор BestChange | 10 апреля 2026 16:33 |
Дубль был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestСhange.
| Mighti | 188.255.247.* | 6 апреля 2026 20:23 |
| Вика К. | 217.240.84.* | 6 апреля 2026 15:57 |
| Lestor | 37.29.196.* | 4 апреля 2026 11:11 |
| Администратор WikiPays | 4 апреля 2026 11:15 |
Средства давно возвращены по запросу клиента
Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед клиентом а также четко соблюдает регламент описаный на сайте и полностью соответствующий правилам мониторинга и адекватным приделам совершения оплаты
| Администратор BestChange | 4 апреля 2026 11:22 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Лёня | 92.28.143.* | 26 марта 2026 20:42 |
| Александр С. | 94.31.111.* | 26 марта 2026 19:06 |
| Ильдар | 37.65.23.* | 25 марта 2026 22:57 |
| Миша | 81.65.117.* | 25 марта 2026 17:44 |
| Виктория | 213.86.11.* | 25 марта 2026 12:49 |
| Kristina | 88.189.248.* | 23 марта 2026 22:04 |
| Roman | 213.152.46.* | 23 марта 2026 20:25 |
| Владимир | 94.239.27.* | 20 марта 2026 22:33 |
| Кирилл | 88.166.99.* | 20 марта 2026 11:06 |
| Лера | 78.197.134.* | 19 марта 2026 22:17 |
| Валентин | 88.122.210.* | 19 марта 2026 19:29 |
| Пользователь | 38.244.148.* | 19 марта 2026 11:48 |
| Администратор WikiPays | 19 марта 2026 12:03 |
Этот отзыв, а также упоминание стороннего сервиса, а также использование временной почты и характер общения с пользователем указывает на попытку дискредитации репутации обменного пункта.
Обращаем ваше внимание 1: на разницу часовых поясов с китаем, ведь заявка была созданав нерабочее время по китаю что уже деоает невозможным оперативную оплату
2: на четкое соблюдение обменным пунктом своих обязательств и качественное выполнение и оплату заявки
3: на полное отсутствие любых финансовых обязательств перед клиентом и на отсутствие любых нарушений со стороны обменного пункта
Просим администрацию обратить внимание на заведомо субъективный отзыв который несет целью дискредитацию репутации обменного пункта
| Пользователь | 19 марта 2026 13:02 |
- разница часовых поясов тут не при чем, если не можете как другие — так не предлагайте
- четкая оплата? вы не выполнили необходимый обмен на карту
- обязательств действительно нет — я про это и не говорил
22 часа на оплату — это конечно просто супер! так держать! к вам больше ни ногой.
| Олег | 90.253.73.* | 17 марта 2026 13:42 |
| Igor | 94.204.209.* | 13 марта 2026 06:51 |
Жду 40 часов, правда в условиях было обозначено до 72 часов, но все равно обычно такие сроки указываются в экстренных случаях.
Дождусь обмена — удалю отзыв. Пользоваться больше не буду.
| Вадим | 192.42.116.* | 12 марта 2026 01:21 |
| Валентина | 95.146.10.* | 11 марта 2026 20:58 |
| Екатерина | 78.23.105.* | 11 марта 2026 17:41 |
| Кирилл | 88.167.4.* | 11 марта 2026 12:07 |
| Vadim | 151.48.60.* | 4 марта 2026 22:06 |
| Валерия | 91.169.204.* | 2 марта 2026 22:29 |
| Зинаида | 45.128.2.* | 2 марта 2026 21:53 |
Обращалась в техподдержку. помогли правильно выполнить операцию. Рекомендую к использованию.
| Валерия | 88.126.208.* | 2 марта 2026 15:20 |
| Oleg | 217.210.130.* | 1 марта 2026 22:41 |
| Михаил | 88.189.62.* | 1 марта 2026 21:54 |
| Кристина | 176.4.140.* | 24 февраля 2026 22:08 |
| Леха | 88.172.222.* | 24 февраля 2026 20:50 |
| Ани | 217.119.79.* | 20 февраля 2026 14:12 |
| Valeriy | 93.229.92.* | 18 февраля 2026 22:47 |
| Григорий | 2.125.113.* | 18 февраля 2026 20:53 |
| София | 83.83.19.* | 18 февраля 2026 19:56 |
| Кирилл | 86.151.170.* | 17 февраля 2026 22:09 |
Наиболее популярные направления обменного пункта WikiPays за последние 30 дней:

