|
Обменный пункт Convertex24
Перейти на сайт Convertex24
Информация от администратора обменного пункта
Convertex24.io - профессиональный сервис обмена криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 982 | ||
| Возраст: | 5 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 016 | ||
| На BestChange: | 3 года и 1 месяц | Всего валют: | 11 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 99 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $32 823 111 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Convertex24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Convertex24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Convertex24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Тимур |  |
37.77.147.* | 3 октября 2026 16:07 |
Задержек не заметил, всё прошло очень просто и понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
80.12.172.* | 1 октября 2026 15:15 |
Никаких проблем с получением не возникло, обменник работает очень надежно.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур |  |
137.155.56.* | 30 сентября 2026 19:04 |
На проверке у администрации мониторинга
Курс на мониторинге и на странице обменника отличается прям существенно по BTC-USDT и по всем остальным направлениям, нет вообще даже никакого уведомления что курс меняется, это мошенничество и манипулирование курсом! Будьте бдительны пользователи!
Курс на мониторинге и лимиты: https://prnt.sc/DtMhEUESdGGr
Курс на обменнике: https://prnt.sc/pyacomc2CWfT.
Курс на мониторинге и лимиты: https://prnt.sc/DtMhEUESdGGr
Курс на обменнике: https://prnt.sc/pyacomc2CWfT.
| Администратор BestChange | 30 сентября 2026 19:08 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Convertex24 | 30 сентября 2026 19:15 |
Здравствуйте, Тимур,
Если у Вас есть какие то пожелания, то вы можете их направить нам на почту.
Спасибо!
Если у Вас есть какие то пожелания, то вы можете их направить нам на почту.
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
91.78.37.* | 28 сентября 2026 16:44 |
Очередной раз убеждаюсь, что здесь можно спокойно менять средства без лишней нервотрепки.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
188.220.236.* | 26 сентября 2026 12:00 |
Пользуюсь не первый раз, все как всегда все на высшем уровне, оперативно и удобно 15 из 10
Большое спасибо.
Большое спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.221.68.* | 25 сентября 2026 15:56 |
Все нормально. денежные средства пришли без проблем. Спасибо за отличную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
31.12.95.* | 23 сентября 2026 13:47 |
Недавно совершал обмен, результат полностью оправдал ожидания.
0
КомментироватьУдалить
| Богдан |  |
176.223.103.* | 22 сентября 2026 15:16 |
Всё максимально удобно реализовано, пользоваться одно удовольствие.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
154.223.223.* | 21 сентября 2026 13:12 |
Процесс максимально упрощен, что очень удобно для быстрого обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Витя | |
80.12.170.* | 19 сентября 2026 14:33 |
Приятный обменник, всё работает стабильно и без сбоев, курс тоже радует.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
195.133.86.* | 18 сентября 2026 11:44 |
Очень качественный сервис, все работает четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.221.116.* | 17 сентября 2026 12:19 |
Отличный вариант для обмена, все работает очень быстро и стабильно.
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
109.36.138.* | 15 сентября 2026 14:52 |
Обмен занял немного времени, вся сумма пришла, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Семен | |
176.64.83.* | 13 сентября 2026 13:55 |
Быстрая обработка обращения и аккуратное выполнение договорённостей.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
92.40.82.* | 12 сентября 2026 14:40 |
Понравилось доброжелательное общение и понятные ответы на поставленные вопросы.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
109.36.137.* | 8 сентября 2026 16:43 |
Специалист поддержки быстро подсказал шаг и помог подтвердить созданный платёж.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
193.106.68.* | 7 сентября 2026 17:05 |
Остался под приятным впечатлением от простоты и скорости зачисления средств.
0
КомментироватьУдалить
| Тамара |  |
186.122.89.* | 6 сентября 2026 16:01 |
Обмен прошел успешно, получила всю сумму.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
67.209.129.* | 5 сентября 2026 16:19 |
Все прошло отлично и быстро, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Герман | |
109.36.156.* | 4 сентября 2026 14:58 |
Оформил перевод без проблем, сотрудники сработали слаженно и без задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Мария |  |
45.85.105.* | 4 сентября 2026 09:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Выбрала обмен с комиссией 0.3% за полчаса. Этого нет. Задала вопрос в поддержку по статусу и адресу. Сообщения не читаются.
| Администратор Convertex24 | 4 сентября 2026 10:10 |
Здравствуйте, Мария,
Ваш заказ был успешно завершен.
Ваш заказ был успешно завершен.
Претензия снята
| Мария | 4 сентября 2026 10:20 |
А почему замалчиваете отсутствие ответа со стороны поддержки? Про время обработки заявки?
Претензия возобновлена
| Администратор Convertex24 | 4 сентября 2026 10:28 |
Мария,
Если у Вас остались какие то вопросы, то вы можете обратиться по контактам, которые указаны на сайте.
На этом сервисе, мы поддержку клиентов не оказываем.
Ваш заказ был успешно завершен.
Если у Вас остались какие то вопросы, то вы можете обратиться по контактам, которые указаны на сайте.
На этом сервисе, мы поддержку клиентов не оказываем.
Ваш заказ был успешно завершен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Федор | |
194.61.234.* | 3 сентября 2026 15:19 |
Остался доволен качеством сервиса, перевод прошёл аккуратно, чётко и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Дамир | |
194.41.8.* | 1 сентября 2026 08:43 |
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Https://ibb.co/ch4Y3dG2 Скрин сделан сразу после того как Я отправил Вам USDT. И обмен должен был сделать перерасчет, но перерасчета никакого не было.
Знаю что удержали копейки, ну не приятно такое видеть.
Знаю что удержали копейки, ну не приятно такое видеть.
| Администратор Convertex24 | 1 сентября 2026 13:08 |
Здравствуйте, Дамир,
Вам была выплачена сумма ровно по Вашему заказу. Согласно пользовательскому соглашению, перерасчет курса возможен только на понижение. Пожалуйста, читайте внимательно правила обмена перед созданием заявки.
Вам была выплачена сумма ровно по Вашему заказу. Согласно пользовательскому соглашению, перерасчет курса возможен только на понижение. Пожалуйста, читайте внимательно правила обмена перед созданием заявки.
| Дамир | 1 сентября 2026 13:51 |
Почему обмен не зафиксировался как вы и пишите у себя в правилах на вашем обмене?https://ibb.co/j9bhzqkH.
| Администратор Convertex24 | 1 сентября 2026 16:39 |
Дамир,
Согласно п. 7.1 пользовательского соглашения, перерасчет курса возможен только на понижение.
Вам была выплачена сумма ровно по Вашему заказу.
Все обязательсва перед выми выполенны!
Согласно п. 7.1 пользовательского соглашения, перерасчет курса возможен только на понижение.
Вам была выплачена сумма ровно по Вашему заказу.
Все обязательсва перед выми выполенны!
| Дамир | 2 сентября 2026 08:35 |
То есть как только мой депозит дошел до вас курс фиксируется, но только на понижение?
Как в моем случае?
Как в моем случае?
| Администратор Convertex24 | 2 сентября 2026 08:39 |
Дамир, если вам нужна консультация касательно правил обмена, вы можете обратиться в онлайн чат.
| Дамир | 3 сентября 2026 06:47 |
У вас по фикс курсу и плавающему курсу одинаковые правила.
Когда человек обменивает по плавающему, он должен быть плавающий. А не фиксированный.
Плюс смысл ставить от 200 usdt на плавающем и от 500 usdt по фиксированному. Вы не считаете что это как-то не совсем корректно по отношению к клиентам?
В общем и целом я выбрал плавающий курс, и мне вы должны были посчитать заявку по плавающему курсу, а не по фикс.
Когда человек обменивает по плавающему, он должен быть плавающий. А не фиксированный.
Плюс смысл ставить от 200 usdt на плавающем и от 500 usdt по фиксированному. Вы не считаете что это как-то не совсем корректно по отношению к клиентам?
В общем и целом я выбрал плавающий курс, и мне вы должны были посчитать заявку по плавающему курсу, а не по фикс.
| Администратор BestChange | 3 сентября 2026 06:53 |
Приветствуем, Дамир.
Согласно правилам обменного сервиса, с которыми Вы согласились при создании заявки ( https://bc.to/94Ness ), при использовании плавающего курса сумма по заявке может быть пересчитана только в сторону уменьшения.
В связи с этим, с учетом условий, действовавших на момент создания заявки, мы не видим у обменного сервиса финансовых обязательств перед Вами.
По этой причине претензия была переведена администрацией мониторинга в нейтральный статус. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно правилам обменного сервиса, с которыми Вы согласились при создании заявки ( https://bc.to/94Ness ), при использовании плавающего курса сумма по заявке может быть пересчитана только в сторону уменьшения.
В связи с этим, с учетом условий, действовавших на момент создания заявки, мы не видим у обменного сервиса финансовых обязательств перед Вами.
По этой причине претензия была переведена администрацией мониторинга в нейтральный статус. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
94.196.173.* | 2 сентября 2026 15:45 |
Средства поступили шустро и по норм курсу, всем советую обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Родион |  |
74.0.19.* | 31 августа 2026 14:53 |
Оформление заняло минимум времени, результат получил быстро и без лишних переживаний.
0
КомментироватьУдалить
| Слава |  |
163.5.183.* | 30 августа 2026 15:25 |
Остался под приятным впечатлением от качества сервиса и скорости зачисления денежных средств.
0
КомментироватьУдалить
| Любомир | |
65.111.22.* | 27 августа 2026 15:16 |
Сайт отработал без сбоев, подтверждение пришло мгновенно, оставив исключительно позитивные эмоции.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
205.186.66.* | 26 августа 2026 14:59 |
Специалисты проявили высокий уровень компетентности и быстро помогли завершить перевод.
0
КомментироватьУдалить
| Виталик | |
169.150.169.* | 24 августа 2026 13:56 |
Обменял с кайфом, ошибок не было, деньги получил достаточно быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Родион |  |
176.69.88.* | 23 августа 2026 16:03 |
Поддержка ответила быстро, дала чёткие инструкции и помогла завершить оформление без лишних проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
157.22.126.* | 22 августа 2026 16:29 |
Сервис порадовал скоростью, точностью и внимательным отношением к каждому клиенту.
0
КомментироватьУдалить
| Ксюша | |
194.60.76.* | 20 августа 2026 13:18 |
Обменяла без каких-либо проблем и задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
89.213.182.* | 18 августа 2026 13:46 |
Приятно порадовала работа сервиса, транзакции проходят очень быстро и без лишних задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
92.100.83.* | 17 августа 2026 14:23 |
Все действительно очень гладко и без каких-либо лишних задержек или проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
216.26.243.* | 16 августа 2026 13:56 |
Доволен обменником, все прошло отлично, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
81.16.140.* | 14 августа 2026 09:36 |
Никаких затруднений не возникло, все пришло очень быстро и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
185.138.207.* | 13 августа 2026 11:56 |
Результат получен вовремя и полностью совпал с предварительными договорённостями.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
45.149.134.* | 12 августа 2026 12:51 |
Хорошее обслуживание, быстрое решение вопросов и доброжелательное отношение к клиентам.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Convertex24 за последние 30 дней: