Обменный пункт Convertex24

Здравствуйте, Владимир,
Вы получили ровно ту сумму, которая была у Вас указана в заказе.

Будьте пожалуйста внимательны!

Я получил другую сумму!
Даже сейчас создал тестово заявку у вас! Проверьте сами!

Создание заявки после перехода к вам https://ibb.co/V00ywLmS
Ваше положение в бестченж https://ibb.co/C3tPM9mF
Заявка с новым курсом https://ibb.co/271S7ggD

Я вам скажу, что я полностью внимателен! Вы меня обманули и продолжаете обманывать других!

Владимир,

вам было выплачено ровно по Вшему заказу.
Все обязательства перед вами выполнены.

А вообще господа конкуренты, хватит тут уже всем гадить, занимайтесь своим делом!

Конкуренты? А где я с вами конкурирую?

Верните мне 14 USDT. Моя претензия обоснована полностью!

Владимир,
Вы получили сумму, которая была у Вас в заказе.

Ваш почерк тут уже всем обменникам знаком.

В заказе согласен, но я когда нажал у вас на сайте 1 XMR то мне показывало курс который я прислал на скрине! Не пытайтесь меня обмануть!

Владимир,
в рамках данной претензии все обязательства перед вами были выполнены.

Моя претензия в том, что я получил меньше на 14 USDT, чем должен был!

Владимир,

Вы выше только что написали "В заказе согласен", уже не знаете, что придумать.

Господа конкуренты, хватит уже здесь устраивать цирк!

В заказе, который вы прислали, да!

я вам говорю про тот момент когда я создавал обмен!

прислал вам скрины где вы наглядно обманываете людей и обманули меня на 14 usdt!

хватит снимать жалобу ***

Владимир,

Вы получили сумму, которая была у Вас в заказе.

Господа конкуренты, хватит уже здесь устраивать цирк!

Я вам не конкурент!

Я прошу, то что мне положено по вашему же сайту!

Владимир,

Вы выше написали - "В заказе согласен".

Так заказ ваш! вы мне сразу скоректировали сумму и прислали уже обманутый курс!
поэтому и говорю что согласен если отталкивать от письма и того что получил!
но я когда создавал курс был другой а не тот который в письме!

Владимир,

Вы уже не знаете, что вам придумать.
Выше вам написали, займитись своим сервисом, хватит ходить гадить по всем обменникам.
Все обязательства перед вами были выполнены!

Я ничего не придумываю! Пишу только факты!

Владимир,

Вы получили сумму, которая была у Вас в заказе.

Когда я создавал заявку был один курс, а когда заявку курс изменился на 14 USDT! Вы меня обманули! Говорю уже в который раз!

Владимир, когда вы создавали заказ, курс был именно такой же, по которому вы получили выплату. Никакого изменение курса во время создания заказа или после создания заказа не произошло. Ни каких перерасчетов по вашему заказу не производилось.

Ваши провокационные отзывы рассчитаны на невнимательность, где скриншоты сделаны без отображения полноты картины. Опыт в вашем деле конечно уже огромный, но пока уровень провокаций оставляет желать лучшего. Продолжайте развиваться в вашем бесполезном деле дальше.

Я вам уже всё сказал! Верните деньги на которые вы меня обманули и продолжаете обманывать всех вокруг!

Владимир, когда вы создавали заказ, курс был именно такой же, по которому вы получили выплату. Никакого изменение курса во время создания заказа или после создания заказа не произошло. Ни каких перерасчетов по вашему заказу не производилось.

Ваши провокационные отзывы рассчитаны на невнимательность, где скриншоты сделаны без отображения полноты картины. Опыт в вашем деле конечно уже огромный, но пока уровень провокаций оставляет желать лучшего. Продолжайте развиваться в вашем бесполезном деле дальше.

Я вам уже все сказал! Верните деньги!

Владимир, когда вы создавали заказ, курс был именно такой же, по которому вы получили выплату. Никакого изменение курса во время создания заказа или после создания заказа не произошло. Ни каких перерасчетов по вашему заказу не производилось.

Ваши провокационные отзывы рассчитаны на невнимательность, где скриншоты сделаны без отображения полноты картины. Опыт в вашем деле конечно уже огромный, но пока уровень провокаций оставляет желать лучшего. Продолжайте развиваться в вашем бесполезном деле дальше.

Зачем вы отрицаете тот факт, что у вас отличается цена на странице где вводишь сумму и на странице, которую вывело мне?

Владимир, когда вы создавали заказ, курс был именно такой же, по которому вы получили выплату. Никакого изменение курса во время создания заказа или после создания заказа не произошло. Ни каких перерасчетов по вашему заказу не производилось.

Ваши провокационные отзывы рассчитаны на невнимательность, где скриншоты сделаны без отображения полноты картины. Опыт в вашем деле конечно уже огромный, но пока уровень провокаций оставляет желать лучшего. Продолжайте развиваться в вашем бесполезном деле дальше.

Я вам же уже отвечал, что в заказе ДА! А я создавал заявку по другому курсу совершенно на главной странице после перехода из беста!

Владимир,
Вы намерено пытаетесь ввести всех в заблуждение.
На странице мониторинга для каждого обменного пункта указаны минимальные и максимальные лимиты, в рамках которых действует отображаемый курс обмена. Вы перешли с мониторинга, и выбрали сумму отличную от указанной на мониторинге, и получили перерасчет согласно вашей сумме. Сумма была скорректирована в вашем заказе, еще до создания заказа.
Не во время оплаты, не вовремя зачисления средств, не после зачисления средств, а до создания заказа.
Все данные вам были высланы на почту и соответствуют выплате и курсу относительно вашей суммы.

Всем очевидно, что вы банально занимаетесь провокацией, в надежде выставить якобы ваше непонимание как это работает, за ошибку и нарушение обменного пункта, при этом оперируете скриншотами которые не отображают всю полноту картины.

P.S. Спасибо что регулярно проводите ревизию нашей деятельности, тем самым помогая нам выстаивать дополнительную защиту от таких провокаторов как вы.

Я понимаю, что вы будете писать разную чушь, но я вам уже скидывал третьим комментарием скриншоты создания заявки и это было уже после нашего с вами обмена! Что вы пытаетесь тут мне доказать ссылаясь на то, что я конкурент!? Я являюсь вашим клиентом!

Владимир, нам нечего добавить.

Вы можете попробовать добавить правдоподобный ответ как минимум...

нам нечего добавить.

Жду ответ.

нам нечего добавить

Просто дайте нормальный ответ по какой причине вы обманываете!

Владимир, хватит уже придумывать. Уже всем ясно, что ваши провокации не вышли.

Зря вы так... добавьте что нибудь.

нам нечего добавить

Когда вернете деньги котрые у меня украли?

нам нечего добавить

Здравствуйте, Алексей,
Хотим обратить Ваше внимание, что по правилам мониторинга, претензия не может быть оставлена, когда перед клиентом закрыты все финансовые обязательства. Заказ вы у нас не создавали. Все комиссии соответствуют в рамках передаваемых лимитов сумм на мониторинг. Если вы нашли несоответствия, то можете обратиться в суппорт и мы проверим данную информацию.

Разве вы не видете? Курсы разные
https://ibb.co/0RxTgxv3 https://ibb.co/9kTs858y
Если обменивать 3 XMR, то разница больше 30$

Алексей,
Хотим обратить Ваше внимание, что по правилам мониторинга, претензия не может быть оставлена, когда перед клиентом закрыты все финансовые обязательства. Заказ вы у нас не создавали. Если вы нашли несоответствия, то можете обратиться в суппорт и мы проверим данную информацию.

Окей, шаблонно отвечать вы можете.
Вы расскажите почему у вас курсы разные?

Алексей,
Хотим обратить Ваше внимание, что по правилам мониторинга, претензия не может быть оставлена, когда перед клиентом закрыты все финансовые обязательства. Заказ вы у нас не создавали. Если вы нашли несоответствия, то можете обратиться в суппорт и мы проверим данную информацию.

Зачем мне обращаться в поддержку, если мы уже ведем диалог здесь?
Вы ответите на мой вопрос что я оставил выше?

Алексей,
Хотим обратить Ваше внимание, что по правилам мониторинга, претензия не может быть оставлена, когда перед клиентом закрыты все финансовые обязательства. Заказ вы у нас не создавали. Если вы нашли несоответствия, то можете обратиться в суппорт и мы проверим данную информацию.

Добрый день,

По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).

Благодарим за информацию о возможном несоответствии курсов. Мы проведём проверку по Вашему обращению.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.