Обменный пункт Меняла
Перейти на сайт Меняла
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы Меняла: | 01829121 | |
Курсов обмена: | 22 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $29 045 934 | Perfect Money TS: | 1.40 | |
Возраст: | 2 года и 4 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 1 год | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Меняла был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Меняла скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Меняла, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Денис | 77.111.246.* | 9 февраля 2025 16:50 |
4й день в чате заблркирован, почта не работает
Связи 0, денег 0.
Администратор BestChange | 9 февраля 2025 16:58 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Меняла | 9 февраля 2025 17:05 |
Администратор BestChange | 9 февраля 2025 17:20 |
Петя | 37.73.9.* | 9 февраля 2025 16:16 |
Пользователь | 31.42.123.* | 5 февраля 2025 19:49 |
Администратор BestChange | 5 февраля 2025 19:55 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Меняла | 5 февраля 2025 19:58 |
Так же при совершении обмена следует прочитать информацию по обмену, она размещена крупным шрифтом на каждой странице. По вашему направлению обмен совершается до 72 часов
Пользователь | 5 февраля 2025 20:10 |
Пользователь | 5 февраля 2025 20:30 |
Пользователь | 5 февраля 2025 20:37 |
Пользователь | 5 февраля 2025 21:29 |
Пользователь | 5 февраля 2025 21:36 |
Администратор Меняла | 6 февраля 2025 16:30 |
Пользователь | 6 февраля 2025 17:30 |
Администратор Меняла | 6 февраля 2025 17:36 |
Администратор Меняла | 6 февраля 2025 17:38 |
Пользователь | 6 февраля 2025 17:39 |
Администратор Меняла | 6 февраля 2025 19:13 |
Пользователь | 6 февраля 2025 19:54 |
Администратор Меняла | 6 февраля 2025 20:14 |
Администратор Меняла | 6 февраля 2025 20:15 |
Пользователь | 6 февраля 2025 20:30 |
Администратор BestChange | 7 февраля 2025 11:24 |
Для разрешения данной ситуации, пожалуйста, обратитесь в поддержку обменного пункта и следуйте инструкциям.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как задержка разрешения ситуации на стороне пользователя. Нарушений со стороны обменного пункта не выявлено.
Natan60 | 185.45.15.* | 7 февраля 2025 09:40 |
Артур | 94.124.78.* | 5 февраля 2025 15:45 |
Александр | 176.31.174.* | 29 января 2025 07:45 |
Александр | 193.57.42.* | 27 января 2025 10:00 |
Пользователь | 80.94.250.* | 26 января 2025 20:17 |
Дмитрий | 185.99.138.* | 25 января 2025 22:07 |
Андрей | 185.159.162.* | 19 января 2025 16:16 |
Юрий | 194.36.81.* | 16 января 2025 17:36 |
Ozzy | 89.31.122.* | 16 января 2025 15:53 |
Администратор Меняла | 16 января 2025 16:10 |
Ozzy | 16 января 2025 16:14 |
Жду возврат.
Администратор Меняла | 16 января 2025 16:16 |
Ozzy | 16 января 2025 16:19 |
Если я у вас в черном списке, почему при создании заявки мне этого не указывается?
На вашу почту невозможно отправить обратное письмо, пишите куда отправить кошелек.
Администратор Меняла | 16 января 2025 16:32 |
Ozzy | 16 января 2025 16:35 |
Ozzy | 16 января 2025 16:38 |
Если вас не устраивает кошелек в вашем чате на сайте, пишите почту я напишу со своей почты.
Администратор Меняла | 16 января 2025 17:20 |
Администратор BestChange | 16 января 2025 17:23 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Юрій | 95.160.240.* | 5 января 2025 09:03 |
Roman | 176.103.50.* | 26 декабря 2024 21:34 |
Михаил | 65.109.232.* | 24 декабря 2024 00:27 |
Клиент | 5.252.23.* | 22 декабря 2024 10:11 |
Лариса | 143.244.44.* | 19 декабря 2024 20:59 |
Виталий | 51.158.177.* | 17 декабря 2024 18:31 |
Serg | 185.102.187.* | 7 декабря 2024 20:52 |
Yuriy | 46.150.64.* | 5 декабря 2024 09:27 |
Matt | 135.125.193.* | 3 декабря 2024 16:07 |
Nocom | 23.27.110.* | 3 декабря 2024 13:50 |
Администратор BestChange | 3 декабря 2024 13:51 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange | 3 декабря 2024 14:55 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action и маркирована другими метками высокого риска: https://bc.to/SWCwfW
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Nocom | 3 декабря 2024 14:57 |
Nocom | 3 декабря 2024 15:02 |
Влад | 188.213.34.* | 3 декабря 2024 04:56 |
Здесь обмен совершал Лайта на А-банк. Деньги пришли.
Сколько заняло времени я не знаю. Поставил на обмен, лег спать — утром деньги на балике.
Чат службы поддержки уставший, отвечает на 1 из двух вопросов.
Аня | 178.151.229.* | 24 ноября 2024 12:01 |
Юлия | 51.158.252.* | 23 ноября 2024 17:30 |
Деньги пришли, но за время оплаты заявки курс снизился на 1,5%, и узнала я об этом только после подтверждения оплаты. Очень обидно, первый раз сталкиваюсь с таким резким снижением курса за такое короткое время, у других обменников такого никогда не встречала.
Плюс еще попала на якобы дополнительную проверку, которая длилась 3 дня, за это время курс биткоина еще вырос, поэтому могли бы перевести по заявленному курсу на момент создания заявки.
Влад | 5.59.222.* | 23 ноября 2024 06:57 |
Не вижу проблем в том, что платеж приходит частями.
Все быстро и оперативно.
Рекомендую.
Oleksandr | 95.95.133.* | 15 ноября 2024 22:22 |
Oleksandr | 16 ноября 2024 06:59 |
Моника | 212.102.38.* | 13 ноября 2024 14:10 |
Спасибо обменнику что оставил возможность отправлять на номер карты а не на iban.
Mykola | 46.219.230.* | 11 ноября 2024 19:56 |
Mykola | 11 ноября 2024 20:06 |
Полина | 5.173.144.* | 10 ноября 2024 11:23 |
Александр | 109.252.41.* | 1 ноября 2024 20:54 |
Andrey | 87.249.132.* | 1 ноября 2024 11:16 |
Yuriy | 46.150.65.* | 29 октября 2024 12:13 |
Sanek | 77.111.244.* | 22 октября 2024 10:34 |
Все ок, рекомендую!
Us | 109.72.230.* | 22 октября 2024 07:46 |
Однозначно рекомендую.
Женя | 46.149.89.* | 11 октября 2024 09:09 |
Администратор Меняла | 11 октября 2024 11:15 |
Артем | 185.235.186.* | 9 октября 2024 14:53 |
Виктория | 37.53.86.* | 7 октября 2024 14:26 |
Администратор BestChange | 7 октября 2024 14:29 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виктория | 7 октября 2024 14:31 |
Администратор Меняла | 8 октября 2024 05:16 |
решили вашу ситуацию, все выплачено. Извините за задержку
Администратор BestChange | 8 октября 2024 06:44 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виктория | 8 октября 2024 10:40 |
Сергей | 176.36.145.* | 2 октября 2024 12:49 |
Георгий | 146.70.161.* | 28 сентября 2024 14:41 |
Администратор BestChange | 28 сентября 2024 14:50 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Георгий | 28 сентября 2024 15:11 |
Администратор Меняла | 28 сентября 2024 15:21 |
При оформлении обмена у нас указано крупным шрифтом сроки выполнения, максимальный до 5 часов. Вы оставляете претензию через 50 минут после оформления. Ваша заявка в процессе выполнения согласно регламента, ожидайте.
Георгий | 28 сентября 2024 15:36 |
Администратор Меняла | 28 сентября 2024 16:48 |
Все согласно регламента. Скрины и время обработки отправлены администрации Bestchange
Администратор BestChange | 29 сентября 2024 03:30 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Igor | 185.38.209.* | 20 сентября 2024 09:01 |
Александр | 176.67.9.* | 14 сентября 2024 08:04 |
Александр | 14 сентября 2024 08:12 |
Администратор Меняла | 14 сентября 2024 08:13 |
Александр | 14 сентября 2024 08:17 |
Администратор Меняла | 14 сентября 2024 08:18 |
Александр | 14 сентября 2024 17:10 |
поэтому будьте очень аккуртны не вляпаться в это. Но с юридической точки зрения они уже наработали на хорошие сроки.
Администратор Меняла | 14 сентября 2024 17:22 |
Александр | 14 сентября 2024 17:26 |
Александр | 14 сентября 2024 17:29 |
Администратор BestChange | 14 сентября 2024 17:30 |
Просим Вас предоставить все имеющиеся доказательства на почту support@bestchange.com
Персональные данные обменного пункта могут быть предоставлены исключительно по официальному запросу правоохранительных органов.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Александр | 14 сентября 2024 17:38 |
но могу вам продублировать на почту
Официальный запрос от правоохранительных органов тоже будет.
Алексей | 85.175.199.* | 11 сентября 2024 10:00 |
спустя некоторое время "заявку заморозили", обратился в поддержку на почту, без объяснений ответили: "холд 24 часа".
24 часа прошло, денег нет.
Администратор BestChange | 11 сентября 2024 10:25 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Меняла | 11 сентября 2024 10:34 |
Перед совершением обмена вам требовалось изучить правила обмена по Paypal на нашем сайте. Вы отметили, что ознакомились с правилами. Заявки по этому направлению обрабатываются до 72 часов, и это с момента поступления средств на наш счет
Администратор BestChange | 14 сентября 2024 13:05 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Анна | 37.192.245.* | 14 сентября 2024 09:22 |
Arina | 80.94.19.* | 8 сентября 2024 20:25 |
Все скрины переписки у меня имеются.
Я деньги отправила в данный обменник 7.09 в 11:16, все сделала по инструкции, когда я попросила показать квитанцию, они сказали, что только в рабочий день, но откуда-то взялась квитанция в воскресенье, где не указано ни время, ни название банка и хочу подчеркнуть что они выложили данную квитанцию с моими персональными данными, в общий доступ, я разрешение на публикацию своих данных не давала. Это уголовная ответственность.
Они мне угрожали прислав на почту сообщение, что заблокируют мне счет в банке, потому что якобы будут возвращать средства которые они, якобы отправили.
Сначала пишут, что заявка выполнена, хотя даже в той квитанции указано, статус: в процесе реализации потом пишут, что мне отказано в обмене.
То есть сами создали проблему, постоянно врали, потом поняли, что я вижу их *** действия, начали угрожать о якобы блокировке моего счета, отменили заявку, которая я подчеркиваю, с их слов уже выполнена. Этот абсурд они пытаются протолкнуть.
Денег на счету нет уже больше 1,5 суток.
Администратор Меняла | 8 сентября 2024 20:40 |
Arina | 8 сентября 2024 20:43 |
Администратор Меняла | 8 сентября 2024 20:59 |
Arina | 8 сентября 2024 21:10 |
На Вашу почту будет направлено письмо с адресом кошелька.
Администратор Меняла | 8 сентября 2024 21:38 |
Arina | 8 сентября 2024 21:44 |
Arina | 10 сентября 2024 14:09 |
Администратор Меняла | 10 сентября 2024 14:20 |
Arina | 10 сентября 2024 14:22 |
Администратор Меняла | 11 сентября 2024 19:04 |
Администратор BestChange | 11 сентября 2024 19:53 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Arina | 11 сентября 2024 21:46 |
Администратор Меняла | 11 сентября 2024 21:54 |
Arina | 14 сентября 2024 08:13 |
Иван | 31.13.189.* | 12 сентября 2024 09:37 |
Рамиль | 176.59.115.* | 11 сентября 2024 13:37 |
Не каких проблем не было.
Серафима | 185.211.158.* | 8 сентября 2024 14:34 |
Вывод Фиат на карту в 16:30 примерно
Средства не поступили, поддержка не отвечает.
Администратор BestChange | 8 сентября 2024 15:42 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Меняла | 8 сентября 2024 15:53 |
Добрый вечер мы уже занимаемся вашим вопросом
Серафима | 8 сентября 2024 16:50 |
Серафима | 8 сентября 2024 16:52 |
Серафима | 8 сентября 2024 17:01 |
Серафима | 8 сентября 2024 17:10 |
Администратор Меняла | 8 сентября 2024 17:48 |
Серафима | 8 сентября 2024 18:55 |
Серафима | 8 сентября 2024 18:56 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Меняла за последние 30 дней: