Обменный пункт CoinCat
Перейти на сайт CoinCat
Информация от администратора обменного пункта
CoinCat - автоматический обмен криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие
|
Статус: | активен | Отзывы CoinCat: | 0/6367 | |
Курсов обмена: | 740 | Advanced Cash TS: | — | |
Сумма резервов: | $12 516 756 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 3 года и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 1 год и 5 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.3 | |
Страна: | ![]() |
Объединенные Арабские Эмираты | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: |
|
||||||||
* Ваш e-mail: |
|
||||||||
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
* Отзыв: | |||||||||
Номер обмена: |
|
||||||||
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
* Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника CoinCat, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору CoinCat скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в CoinCat и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Администратор CoinCat | 4 февраля 2023, 15:14 |
Фото у вас было запрошено для исключения мошеннических действий, так как карта в чеке отличалась от заявленной вами. Вы отменили заявку, поэтому заявка передана в фин. отдел для ручной обработки и будет обработана в ручном режиме согласно регламента обмена, поэтому время обработки может достигать 24 часов (обычно обрабатываем в течение 2-3 часов) с комиссией 5%.
Сергей | 4 февраля 2023, 15:18 |
Администратор CoinCat | 4 февраля 2023, 15:27 |
4.2.2. Быть владельцем счета, с которого производится оплата заявки;
4.2.3. По запросу предоставить доказательства владения счетом, с которого производилась оплата заявки;
5.8. В случае поступления средств по отмененной заявке обмен не будет совершен автоматически. В этом случае обмен возможен только через обращение в службу поддержки в ручном режиме по курсу действующему на момент обработки заявки оператором, при этом взимается дополнительная комиссия сервиса 5% (минимум 100 руб.).
5.15. В случае ручного обмена с привлечением оператора срок обработки заявки составляет до 24 часов.
У нас есть логи подтверждающие что отмену заявки произвели именно вы.
Сергей | 4 февраля 2023, 15:34 |
Администратор CoinCat | 4 февраля 2023, 15:38 |
Сергей | 4 февраля 2023, 15:41 |
Администратор CoinCat | 4 февраля 2023, 15:47 |
Администратор CoinCat | 4 февраля 2023, 15:48 |
Недостаток - переборщили с проверкой на роботов, каждое движение сопровождалось запросами капчи.
Работаю с ними долго, они как всегда на высоте.
Администратор CoinCat | 2 февраля 2023, 07:28 |
Мы вам объяснили ситуацию, что банк финализировал транзакцию дольше обычного, хотя мы отправили транзакцию сразу же. Вчера не только у вас была с этим проблема, но вы этот факт понимать отказывались. Всего доброго.
Роман | 1 февраля 2023, 15:46 |
Наиболее популярные направления обменного пункта CoinCat за последние 30 дней: