Обменный пункт Rabbit

Здравствуйте, Сергей,

Обмен был создан в режиме плавающего курса, когда курс фиксируется только после получения депозита. Такой режим позволяет в среднем получать более выгодный курс, при этом он более переменчив так как постоянно адаптируется под рынок, в связи с чем можно получить как и более выгодный, так и менее выгодный курс чем ожидалось изначально. Отклонение в данном случае было 0.22% (~$0.1), что в пределах нормы данного режима по этому направлению.

Если вы предпочитаете сразу знать точную сумму к получению без рисков волатильности, что мы отлично понимаем - вы можете воспользоваться режимом обмена с фиксированным курсом, который можно включить при создании обмена. В таком режиме курс и сумма к получению будут неизменными сразу с момента создания заявки на обмен.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы сейчас или в будущем - мы будем рады на них ответить в лайв-чате на сайте, наши агенты доступны 24/7 и всегда готовы помочь!

Если делать фикс курс, то очень низкий обмен выходит...

И забыл, то есть если курс резко упадет то я и получу по упавшему курсу?

Сергей,

Действительно, обмены с фиксированным курсом в среднем имеют курс хуже, это можно рассмотреть как дополнительную плату за гарантию курса обмена. В обменах с плавающим курсом как правило курс фиксируется на моменте получения или подтверждения входящей транзакции, и если в промежуток времени между созданием обмена и подтверждения входящей транзакции курс резко упадет - вы действительно получите сумму по упавшему курсу. Однако то, насколько курс может измениться диктуется в первую очередь рынком, поэтому если пара стабильная (пример: USDT ERC -> USDT TRC), то и риски резкого ухудшения курса минимальны.

На практике в разных ситуациях более уместны разные режимы обмена, если вам нужно получить точную сумму, то лучше фиксированный режим использовать. Если же нет причин ожидать что рыночный курс резко упадет, и хочется получить наилучший курс - плавающий курс будет более подходящим.

Если при следующем обмене вы не будете уверены какой режим вам подойдет лучше всего - вы всегда можете написать в лайв-чат, и мы обязательно вам подскажем!

Фиксированный курс показывает курс на НЕСКОЛЬКО хуже, точнее ниже, не выгоднее для пользователя. И он почему то ниже чем показано на бест.

Добрый вечер!

Ответите мне? Спасибо.

Сергей,

Фиксированный курс обмена действительно может значительно отличаться, что может быть вызвано разными факторами, такими как волатильность пары обмена, а также если сумма обмена небольшая. Например, при обменах суммы в 50 долларов разница будет значительной в процентах, но при обмене в 1000 долларов будет уже небольшой.

По курсу на BestChange - там отображается лучший курс который мы можем предложить, и такой курс у нас в плавающем режиме. Поэтому если открыть Rabbit со страницы BestChange и переключить курс на фиксированный, то он действительно будет отличаться, и может отличаться значительно.

Администратор Rabbit
У вас там курс такой, а на мониторинге другой
У кого из вапс ошибка выдает?
Тут 2 фото, https://ibb.co/BSqdCfZ
https://ibb.co/ZptjghG4.

Сергей,

Скорее всего дело в том, что сумма для обмена достаточно небольшая, в таком случае фиксированные операционные расходы становятся большей частью объема обмена, и курс ухудшается. Другими словами - чем меньше обмен, тем хуже будет курс, при этом на BestChange показывается некий усредненный курс который опирается на обмен большего объема, и поэтому вы наблюдаете разницу. Если попробовать создать обмен на большую сумму, то курс будет совпадать.

Как раз по этой причине вы можете увидеть надпись "Курс зависит от суммы" в форме обмена, и по такому принципу в среднем работают все обменники. При этом стоит отметить, что у нас обмены можно делать даже на очень небольших суммах, так как минимальные лимиты у нас одни из лучших.

Странные у вас предложения, я вот зашел к дргим, у них равные цены, как на обмене и на мониторинге, может быть у вас ошибка какая то все же?

Сергей,

Если вы попробуете ряд обменников открыть с небольшой суммой, то немалая их часть также предложит курс заметно хуже того, который показан на BestChange, что ожидаемо по причинам описанным выше. Некоторые обменники иногда могут давать такой же курс на небольших суммах как на BestChange показано, однако это больше как исключение, нежели стандарт. В данном случае мы изучили детали и ошибок на нашей стороне нет.

Тогда их надо штрафовать, и как-то решить эту проблему, это же не есть норма!
Если ошибка не на вашей стороне, значит на мониторинге.

Сергей,

Как раз дело в том, что это нормально, так работают обменники, и так работает BestChange. Где-то может быть совпадение лучше, но в среднем отличия есть почти везде по причине динамичности рынка, и это как-то решить легко не получится из-за экономических реалий обменов. Более того между расчетом курса для BestChange и открытием сайта проходит время, достаточное для дополнительного небольшого изменения курса, что также приводит к разнице курсов.