Обменный пункт Kingex

Уважаемая Анастасия,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Serhii,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Дмитрий,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Дмитрий,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Olga,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Здравствуйте, Юрий,

Ваш отзыв не соответствует действительности и содержит ряд утверждений, которые не имеют ничего общего с реальной ситуацией.

Наш платёжный провайдер действительно использует комплексную многоуровневую AML-проверку, которая включает (но не ограничивается):
– несколько международных сервисов анализа риска;
– собственные инструменты провайдера;
– автоматические и ручные триггеры, не зависящие от нашего обменного пункта.

Мы не можем и не имеем права игнорировать такие проверки или ускорять их по желанию пользователя.

Какой сервис проверки Вы действительно использовали — нам неизвестно. В сети существуют десятки «анализаторов», в том числе связанных с юрисдикциями, находящимися под санкциями. Мы настоятельно рекомендуем использовать только международные легальные платформы, не связанные с подсанкционными странами и не выдающие фиктивные результаты.

Кроме того, вопреки стандартной процедуре, мы даже сообщили Вам конкретную причину блокировки, хотя обычно сервис этого не делает и ограничивается уведомлением о факте AML-проверки.

После завершения проверки средства Вам были полностью возвращены.

Публиковать подобные обвинения из-за операции на 200 USDT — сомнительная практика, и она никак не отражает реальной работы сервиса. Мы действовали строго в рамках собственного регламента (с которыми Вы, напоминаем, согласились при создании заявки) и требований платёжного провайдера.

Также хотим дополнительно отметить: если какой-то сервис, которым пользовались Вы, не соблюдает санкционные политики и продолжает работать с подсанкционными платформами, это никоим образом не означает, что такие же правила применяем мы.

Мы работаем исключительно в соответствии с международными требованиями, и любые операции проходят комплексную проверку.

С уважением,
Администратор Kingex

Ок)
опять много слов без конкретики и ссылки на свои сервисы/регламенты, о которых нам знать не положено.
а факты остаются фактами:
- на почту сами вы мне не написали как обещала ваша поддержка
- деньги вернули спустя сутки сразу после того как я начал доставать вашу поддержку в ТГ. совпадение? не думаю

если бы вы отвечали за свои слова и я видел, что вы реально хотите решить ситуацию, то не стал бы тратить время и это всё писать.

сумма конечно незначительная. но вот теперь вы и думайте стоила ли она того, чтобы портить себе репутацию.

Юрий,

Средний срок проведения проверки — от 1 до 10 дней, согласно регламенту. Мы максимально быстро разрешили Ваш инцидент без запроса дополнительных данных, предоставив Вам максимально необходимую информацию. Вы действительно думаете, что если бы мы хотели затягивать ситуацию, то Ваши сообщения бы ускорили проверку?

Дополнительно предоставляем Вам скриншот анализа Вашего кошелька «без рисков»: https://prnt.sc/tV9ApwvmOhk9

Хороших Вам обменов не на подсанкционных платформах.

С уважением,
Администратор Kingex

Уважаемый Максим,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Шановна Alina,

Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.

Дякуємо, що Ви з нами!

Уважаемый Aleks,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Hello!

Thank you very much for your feedback! We are glad that you have appreciated our crypto exchange. A satisfied customer is our main goal. If you have any further questions or need our assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you again!

Thank you for being with us!

Good day!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service, and we hope that you were satisfied with the speed of operations, and the rate. If you have any additional questions, we are always happy to help.

Thank you for being with us!

Здравствуйте, Sam,

Пожалуйста, не вводите в заблуждение других пользователей.
Ваша оплата не поступила в установленный срок, именно поэтому заявка не была выполнена автоматически.

Мы уже неоднократно просили Вас предоставить либо:
— подтверждение согласия на перерасчёт по актуальному курсу,
или
— адрес криптокошелька для возврата средств.

Пока Вы не предоставите один из этих пунктов, мы физически не можем продолжить обработку.

Пожалуйста, выберите один из вариантов, чтобы мы могли завершить ситуацию как можно быстрее.

С уважением,
Администратор Kingex

Данный обменние несколько спрашивал что все работает выплата итд. Сказали да. Теперь думайте.

Sam,

Пожалуйста, обратите внимание на пункт правил обмена, с которым Вы заранее ознакомились и подтвердили своё согласие при создании заявки:

4.1. Курс обмена фиксируется в момент создания заявки. Срок оплаты заявки — 15 минут.
Если оплата в криптовалюте не поступает на баланс сервиса с необходимым количеством подтверждений сети в течение 30 минут с момента создания заявки, такая заявка удаляется автоматически.
Для восстановления заявки пользователь обязан подать запрос в чате службы поддержки или по электронной почте на адрес support@kingex.io.
При восстановлении, если срок зачисления оплаты превышает 30 минут с момента создания заявки, сумма к выплате может быть пересчитана по актуальному на момент восстановления курсу.

Вы создали заявку в 12:05:47.
Оплата поступила на баланс сервиса в 13:09, что значительно превышает регламентное время, установленное правилами, которые Вы приняли.

Именно поэтому требуется Ваше согласие на перерасчёт по актуальному курсу или предоставление адреса криптокошелька для возврата средств.

Пожалуйста, прекратите пытаться оказывать давление на службу поддержки и требовать компенсации за нарушение Вами же регламентных сроков оплаты. Мы действуем строго в рамках правил и готовы завершить обработку заявки сразу после получения от Вас одного из необходимых вариантов: согласия на перерасчёт или адреса для возврата.

С уважением,
Администратор Kingex

Данный обменние несколько спрашивал что все работает выплата итд. Сказали да. Теперь думайте.

Sam,

Мы уже предоставили Вам полную информацию по Вашей заявке.
Повторяем ещё раз:

– Направление обмена действительно работает — и работало на момент Вашего обращения.
– Выплата по заявке невозможна только из-за того, что оплата поступила на баланс сервиса значительно позже регламентного времени, с которым Вы согласились при создании заявки.

Поэтому просим Вас предоставить либо согласие на перерасчёт по актуальному курсу, либо адрес криптокошелька для возврата средств.
Других вариантов корректного завершения заявки не существует.

Мы действуем строго в рамках правил. Решение зависит исключительно от того, какой из двух вариантов Вы предоставите.

С уважением,
Администратор Kingex

Я почитал отзывы, такой не первый раз. Писать что все работает. Мол ждите. Потом опракинуть клиента.

Sam,

Пожалуйста, уточните: Вы действительно не понимаете, что именно нарушение Вами регламента оплаты привело к текущей ситуации?

При создании заявки Вы подтвердили согласие с правилами сервиса. В них чётко указано:
• курс фиксируется в момент создания заявки;
• оплата должна поступить в течение 15 минут;
• при поступлении позже 30 минут заявка удаляется, а при восстановлении сумма может быть пересчитана по актуальному курсу.

Ваша оплата поступила через более чем час после создания заявки — то есть значительно позже регламентного срока. Именно поэтому невозможно выполнить выплату по первоначальному курсу.

Это не «обман» и не «опрокидывание».
Это строгое выполнение правил, с которыми Вы добровольно согласились до создания заявки.

Мы ждём либо Ваше согласие на перерасчёт, либо адрес криптокошелька для возврата средств.
Других действий со стороны сервиса не предусмотрено.

Администратор Kingex

Данный обменние несколько спрашивал что все работает выплата итд. Сказали да. Теперь думайте.

Sam,

Пожалуйста, обратите внимание, что именно Ваши действия сейчас затягивают решение ситуации. Мы неоднократно направляли Вам чёткий и однозначный запрос:
либо предоставить согласие на перерасчёт, либо указать адрес криптокошелька для возврата средств.

Пока Вы этого не сделали — дальнейшая обработка невозможна.

Обращаем внимание: никакой шантаж или попытки давления не повлияют на процедуру и регламент работы сервиса. Мы работаем строго в рамках регламента, с которым Вы согласились до создании заявки. Нарушение Вами сроков оплаты полностью задокументировано, и именно это является причиной необходимости перерасчёта.

Пожалуйста, предоставьте либо согласие на перерасчёт, либо адрес для возврата — и мы завершим процесс в кратчайшие сроки.

Администратор Kingex

Вы четко обманываете клиента, сначала пишите — у нас все работает можете создавать заяву. В конце опракинуть. Не первый раз такое занимаетесь по отзывам.

Sam, уточните, пожалуйста, в чем именно Вы видите обман?

Правила публично доступны.

Вы создали заявку, оплата не поступила в регламентное время, мы предложили пересчет или возврат.

Вы искусственно затягиваете ситуацию с неизвестной нам целью — результат от Вашей попытки давления через претензию не изменится.

Ожидаем Вашего согласия на пересчет или адрес криптокошелька для осуществления возврата. Спасибо.

С уважением,
Команда Kingex.

Вы четко обманываете клиента, сначала пишите — у нас все работает можете создавать заяву. В конце опракинуть. Не первый раз такое занимаетесь по отзывам. Спецально хотят уйти от ответственности.

Sam, уточните, в чем обман? У нас все работает.

Я вам предложил решение ситуаций. Осторожно если будете менять тут. Сначала будут писать что все работает. Потом посчитають в дичайшем минусе. Я заранее все уточнил чтобы казусов не было. Мораль уже все видите.

Sam, к сожалению, мы не понимаем, о чем идет речь, так как наши системы полностью функционируют. Абсолютно все работает.

Пожалуйста, еще раз прочитайте правила: Вы создали заявку, оплата поступила намного позже чем через 30 минут, мы предложили пересчет или возврат.

Какого результата Вы ожидаете обновлением данной необоснованной претензией? Установления для нашего сервиса Ваших правил?

Ожидаем Вашего согласия на пересчет или адрес криптокошелька для осуществления возврата. Спасибо.

С уважением,
Команда Kingex.

В принципе не хотят понимать. будьте осторожны когда меняете. Сначала все скажут что работает. Потом поезд придедь в тупик.

Sam,

Пожалуйста, обратите внимание, что все правила обмена и регламент оплаты были Вами прочитаны и подтверждены ДО создания заявки. Согласно пункту 4.1, который Вы приняли, заявка подлежит оплате в установленный срок, а при поступлении средств позже регламентного времени сумма к выплате может быть пересчитана по актуальному курсу.

В Вашем случае оплата поступила значительно позже, о чём Вы были уведомлены, и именно это является причиной текущей ситуации. Мы подробно разъяснили Вам все возможные варианты решения:
— согласие на перерасчёт по актуальному курсу;
— либо предоставление адреса кошелька для возврата.

К сожалению, Вы игнорируете предложенные варианты и пытаетесь оказывать давление на службу поддержки. Хотим подчеркнуть: ни шантаж, ни накрутка негативных отзывов не изменят регламент, с которым Вы сами согласились.

Мы действуем строго в рамках правил сервиса и не можем работать себе в убыток из-за того, что именно Вы нарушили условия оплаты.

Пожалуйста, предоставьте либо согласие на перерасчёт, либо адрес кошелька для возврата. Только после этого мы сможем завершить обработку.

С уважением,
Администратор Kingex

Сначала до создания заявки все уточняешь что у вас все работает вывод средств, тратишь ресурсы. В конце опракинули.

Sam,

Хотим ещё раз акцентировать внимание: работоспособность сервиса и возможность вывода средств никак не связаны с тем, что Вы нарушили регламент оплаты, с которым сами ознакомились и подтвердили согласие до создания заявки.

Никакого «опрокидывания» нет и быть не может — есть только правила, которые действуют для всех клиентов одинаково.
Вы оплатили заявку значительно позже установленного срока, из-за чего курс автоматически подлежит перерасчёту. Это стандартная процедура, и она описана в правилах, с которыми Вы согласились собственноручно.

Мы уже неоднократно предложили Вам два единственных возможных варианта завершения заявки:
— согласие на перерасчёт;
— или адрес кошелька для возврата средств.

Пожалуйста, выберите один из вариантов. Продолжать обсуждать то, что не относится к сути вопроса, не имеет смысла.

С уважением,
Администратор Kingex

Данный обменник халтурит. Будьте осторожны.

Sam,

Пожалуйста, не вводите других пользователей в заблуждение.
Задержка возникла исключительно из-за того, что оплата по Вашей заявке поступила на баланс значительно позже регламентного времени, с которым сами согласились собственноручно подтвердили согласие при создании заявки.

Мы по-прежнему ждём от Вас либо согласие на перерасчёт, либо адрес кошелька для возврата средств.

С уважением,
Администратор Kingex

Сразу пишу, сначала обменник будет писать что все работает. Потом закроет дверь. Там есть другие отзывы.

Sam,

Вы откровенно обманываете наших пользователей и администрацию BestChange.

Ожидаем Вашего согласия на пересчет или адрес криптокошелька для осуществления возврата. Спасибо.

С уважением,
Администратор Kingex

Хотите компромисс выплатите мой usdt который я потратил чтобы сделать у вас обмен.

Sam,

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не компенсируем комиссии ни в каком виде и не идём на поводу у требований шантажистов и вымогателей.

Для завершения обработки заявки мы по-прежнему ждём либо согласие на перерасчёт, либо адрес кошелька для возврата средств.

С уважением,
Администратор Kingex

Жёстко обманывает обменник, пересчёт идёт в дичайший минус будьте осторожны.

Sam,

Мы правильно понимаем, что Вы сознательно обменяли USDT на BCH, чтобы после создания заявки манипулировать курсом?

С уважением,
Администратор Kingex

Я вам писал ранее bch. Потом писал вывод каспи банк у вас все работает? Ответ поступил, да.

Приветствуем, уважаемый пользователь.

Просим не дублировать комментарии в отзыве. С нашей стороны будет проведена проверка.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Sam,

Обратите внимание, что наш сервис работает в штатном режиме, и никакой вины в том, что оплата по заявке не поступила с Вашей стороны вовремя – нет.

Сначала Вы обращались по USDT, затем упомянули BCH, что вызывает путаницу. Задержка или проблема возникли исключительно из-за того, что оплата по Вашей заявке не была произведена вовремя. Никакие манипуляции, шантаж и вымогательство не изменят регламента работы сервиса.

С уважением,
Администратор Kingex

Не закрывайте. Обманщики.

Sam,
Вы имеете право открывать и возобновлять претензию в любой момент. Мы, в свою очередь, можем закрывать её.
В текущей ситуации затягивание процесса происходит именно по причине отсутствия необходимых действий с Вашей стороны.

С уважением,
Администратор Kingex

Вы обманывает пользователей, пусть видят.

Sam,

В данный момент именно Вы обманываете наших пользователей и администрацию BestChange.

С уважением,
Администратор Kingex

Смешно от вас, сначала писать что все работает. Потом кинуть.

Sam, мы и писали и продолжаем писать, что все работает, и никто Вас не кидал.

Абсурдно.

Sam, ожидаем Вашего согласия на пересчет или адрес криптокошелька для осуществления возврата. Спасибо.

С уважением,
Администратор Kingex

Я вам писал, хотите урегулировать ситуация. верните потраченные мой usdt. который не хотите выплатить по заявке.

Sam, в качестве оплаты заявки Вы отправили нам BCH. О каких USDT идет речь?

Я писал вам выше.

Sam, мы тоже писали Вам выше: по Вашей заявке поступила оплата в BCH, и мы очень хотим их Вам вернуть. А Вы заявляете, что нет, чем прямо обманываете наших пользователей и администрацию BestChange.

Пожалуйста, предоставьте адрес криптокошелька. Спасибо.

Я потратил usdt чтобы взять bch. Потом создал заявку, сказали что выплатим. Зачем врать? И писать мол мы взяли вашу заявку в работу ожидайте выплату. Ждать несколько часов.

Sam,

Хотим прояснить ситуацию. Ни один из сотрудников не утверждал, что Ваша заявка была взята в работу до поступления оплаты на баланс сервиса. Согласно правилам сервиса, заявка обрабатывается только после подтверждения оплаты необходимого количества сети. В Вашем случае на момент обращения было лишь 2 из 6 подтверждений сети.

Кроме того, выбор валюты для покупки (BCH, Monero или любая другая) не имеет отношения к нашему сервису – мы не несем ответственности за решения пользователя относительно того, какую криптовалюту приобретать.

Следовательно, Ваши требования о компенсации абсолютно абсурдны.

С уважением,
Администратор Kingex

Хотите мирно уйти, я вам писал урегулировать ситуацию.

Sam,

Мы внимательно рассмотрели все Ваши сообщения. Мы всегда открыты для корректного урегулирования ситуации, но текущие претензии не имеют основания, так как Ваша заявка не была оплачена в срок и Вы нарушили правила сервиса. Мы не можем идти на уступки, которые противоречат установленным регламентам.

С уважением,
Администратор Kingex

Хотите мирно уйти, я вам писал урегулировать ситуацию.

Sam, мы тоже можем заниматься самокопированием.

Мы внимательно рассмотрели все Ваши сообщения. Мы всегда открыты для корректного урегулирования ситуации, но текущие претензии не имеют основания, так как Ваша заявка не была оплачена в срок и Вы нарушили правила сервиса. Мы не можем идти на уступки, которые противоречат установленным регламентам.

С уважением,
Администратор Kingex

Сначала до создания заявки все уточняешь что у вас все работает вывод средств, тратишь ресурсы. В конце опракинули.

Sam, у нас все работает, Ваши домыслы — Ваши домыслы.

Данный обменник халтурит. Будьте осторожны.

Sam, мы правильно понимаем, что Вы отказываетесь от пересчета заявки по актуальному курсу и предоставить адрес криптокошелька для осуществления возврата?

В таком случае мы будем вынуждены заморозить Вашу заявку и ожидать Вашего решения. Обратите внимание, в таком случае срок ответа на запрос занимает до 10 дней. Рекомендуем Вам принять решение и предоставить ответ. Спасибо.

Будьте осторожны сначала скажут все выплатим, потом в конце кинут.

Sam, мы уже 2,5 часа хотим выплатить средства по заявке или осуществить возврат. А Вы отказываетесь и обманываете наших пользователей.

Будьте осторожны сначала скажут все выплатим, потом в конце кинут. Я вам писал потраченные usdt компенсируйте.

Sam, мы тоже можем заниматься самокопированием.

В качестве оплаты заявки Вы отправили нам BCH. О каких USDT идет речь?

Я потратил usdt чтобы купить bch. Заранее уточнил можете выплатить, сказали да. Хотите мирно дайте потраченные usdt.

Sam, мы не продавали Вам BCH. Вы оплатили заявку именно в BCH — и мы вернем Вам BCH. Далее Вы можете обменять его на USDT или сделать с монетами все, что Вам угодно.

Ожидаем Ваше решение.

Компенсируйте мой usdt потраченные bch.

Sam, возврат средств осуществляется в валюте оплаты.

Даже если все уточнить детали и оператор скажет что выплатим, вас обманут.

Sam, мы не понимаем, читаете ли Вы наши сообщения, так как мы готовы исполнить Вашу заявку по актуальному курсу, согласно нашему регламенту, с которым Вы согласились до создания заявки.

Выплатите по заявке или мой потраченные usdt который потратил bch.

Просим Администрацию BestChange отреагировать на претензию пользователя, так как она явно носит дискредитационный характер и содержит неправдивые данные. Клиент намеренно затягивает ситуацию, не предоставляя ответа, и выдвигает необоснованные обвинения.

Данный обменник обманывает, сначала затягивает что выплатим в конце кидают.

Sam,

Обращаем Ваше внимание, что именно Вы предоставляете недостоверную информацию и пытаетесь использовать негативную финансовую претензию как рычаг давления на обменный сервис, требуя средства, которые Вам не положены, так как сервис не несет никакой ответственности за выбор клиентом валюты для обмена.

Подобное поведение абсолютно недопустимо.

Мы ожидаем реакцию администрации BestChange и готовы предоставить всю переписку и данные по заявке для объективного рассмотрения.

Данный обменник обманывает, сначала затягивает что выплатим в конце кидают. Будьте осторожны.

Sam,

Ваши утверждения не соответствуют действительности. Некорректно обвинять обменный пункт в обмане, когда именно Вы не оплатили заявку вовремя и теперь пытаетесь использовать негативную финансовую претензию как инструмент давления на обменный сервис.

Такое поведение абсолютно недопустимо.

Обменник обманывает, оператор сказал что выплатим. В итоге кинули!

Sam,

Ваши заявления не соответствуют действительности. Оператор несколько раз подчёркивал, что заявка будет принята в работу только после поступления средств на баланс сервиса. В момент Вашего обращения на блокчейне было 2 из необходимых 6 подтверждений, что полностью видно в истории транзакции.

Мы также прикладываем скриншот Вашего общения с поддержкой, где эта информация была Вам озвучена: https://prnt.sc/25xW2CHlaTZR

Не вводите пользователей в заблуждение и не распространяйте ложную информацию – это никоим образом Вас не красит.

Обменник *** будьте внимательный.

Sam,

Вы продолжаете повторно открывать претензию, даже не читая наши ответы и не выбирая ни один из предложенных вариантов решения. Это выглядит как очевидное злоупотребление инструментом негативной финансовой претензии.

Напоминаем: пока Вы не приняли ни один из вариантов урегулирования, у сервиса нет перед Вами финансовых обязательств, поскольку дальнейшие действия полностью зависят от Вашего решения. Мы готовы закрыть вопрос в любой момент — выбор остаётся исключительно за Вами.

Вы тоже не приняли чтобы решить ситуацию.

Зачем тогда писать что выплатим?

Sam,

Мы своё решение приняли и предоставили Вам два официальных варианта урегулирования, полностью соответствующих регламенту сервиса.

Вы же не приняли ни один из них и продолжаете предлагать варианты, которые противоречат правилам обмена, с которыми Вы согласились при создании заявки.

Просмотрите переписку внимательно: ни один оператор не обещал Вам выплату до поступления средств на баланс сервиса. На момент Вашего обращения было 2 из 6 подтверждений сети, о чём Вам прямо сообщили.

Мы готовы закрыть вопрос сразу после того, как Вы выберете один из предложенных вариантов: возврат либо пересчет.

Я вам писал тоже чтобы уйти мирно. Зачем давать ответы что выплатим?

Sam,

Мы готовы выплатить средства.

Подскажите, пожалуйста, Вы подтверждаете пересчёт суммы к выплате по актуальному курсу направления обмена Bitcoin Cash Node – KaspiBank KZT?

Если указано как в заявке.

Если выплатите как в заявке сумму.

Sam,

Мы правильно понимаем, что в данный момент Вы пытаетесь заниматься арбитражем курсов и дискредитировать наш сервис, несмотря на четкое формулирование правил, предотвращающих такие действия?

Вначале нужно было сказать что выплата не будет. Видели прекрасно номер заявку. Хотите мирно компенсируйте потраченные usdt или выплатите по заявке.

Sam,

Мы уже неоднократно объяснили Вам, что выплата по заявке производится только после поступления оплаты на баланс сервиса. На момент Вашего обращения необходимых подтверждений сети не было, о чём Вам чётко сообщили.
Никаких обещаний о выплате до получения средств Вам не давалось — это легко проверяется по переписке.

Ваши требования “компенсировать потраченные USDT” или “выплатить по заявке” не имеют под собой никаких оснований, так как Вы не выполнили ключевое условие — своевременную оплату заявки.

Кроме того, пока Вы продолжаете менять претензию и игнорировать предложенные регламентные варианты, мы не имеем перед Вами финансовых обязательств, так как решение зависит исключительно от Вашего выбора.

Прекратите манипуляции и использование негативной финансовой претензии как инструмента давления. Также акцентируем Ваше внимание, что Администрации BestChange видна вся переписка для оценки Ваших действий.

Я неоднократно писал о регулирование ситуации.

Sam,

Вы уже многократно писали о “регулирование" ситуации, однако до сих пор не приняли ни один из предложенных регламентных вариантов.

Для урегулирования Вам необходимо сделать только одно из двух:
1. Предоставить адрес криптокошелька для возврата средств (с указанием сети),
или
2. Дать согласие на перерасчёт заявки по текущему курсу.

Без Вашего выбора урегулирование невозможно.
Пожалуйста, предоставьте один из двух вариантов — и заявка будет закрыта в соответствии с правилами сервиса

Я вам тоже давал уйти мирно.

Sam,

Гротескно. Вы продолжаете писать ни о чём, при этом не предоставили ни кошелёк, ни согласие на перерасчёт.
Все условия урегулирования давно озвучены.
Хотите решить — выберите один из двух вариантов.
Не хотите — не тратьте больше наше время.

Я потратил время и ресурсы, поверив оператору. Выше писал о мирно ситуации.

Sam,

Очень странно, что Вы не поверили регламенту работы и правилам обменного сервиса, с которыми Вы сами же подтвердили своё согласие. И саппорт службы поддержки не озвучил никакой информации отличной от той, которую мы уже множество раз Вам повторили.

Время оплаты заявки полностью зависит от Вас, как от клиента, а не от сервиса. Все условия и варианты урегулирования мы озвучили — Ваши заявления о «мирном решении» не освобождают Вас от ответственности за соблюдение правил, с которыми Вы согласились при создании заявки.

Вначале внушают что выплата будет, в конце ***.

Sam,

Вы сами создали заявку и подтвердили согласие с регламентом обмена, согласно которому выплата возможна только после своевременной оплаты на баланс сервиса.

На момент вашего обращения оплата не поступила в полном объеме, поэтому никакой «обман» с нашей стороны не имел места.

Все условия были озвучены и доступны для ознакомления ДО создания заявки.

Sam,

Пожалуйста, не вводите в заблуждение других пользователей.
Ваша оплата не поступила в установленный срок, именно поэтому заявка не была выполнена автоматически.

Мы уже неоднократно просили Вас предоставить либо:
— подтверждение согласия на перерасчёт по актуальному курсу,
или
— адрес криптокошелька для возврата средств.

Пока Вы не предоставите один из этих пунктов, мы физически не можем продолжить обработку.

Пожалуйста, выберите один из вариантов, чтобы мы могли завершить ситуацию как можно быстрее.

Sam,

Пожалуйста, выберите один из вариантов, чтобы мы могли завершить ситуацию как можно быстрее.

Я вам тоже дал выбрать из вариантов.

Sam,

Обратите внимание, что Вы не находитесь в том положении, чтобы диктовать условия. Вы самостоятельно подтвердили согласие с правилами обмена и нарушили их. Мы, со своей стороны, никаких нарушений не допустили.

Вы как *** по заявке обещанный выплатам.

Sam,

Обратите внимание, что криптовалюта является высоковолатильным активом. Выплата по курсу, который был более 6 часов назад, невозможна, поскольку задержка произошла исключительно из-за несвоевременной оплаты заявки с Вашей стороны. Мы выполняем заявки в рамках правил и регламента, с которым Вы согласились. И на момент создания заявки этот регламент Вас целиком и полностью устраивал.

Добрый день, уважаемый пользователь.

Пожалуйста, предоставьте криптоадрес, на который необходимо выполнить возврат средств.
Если претензия будет повторно возобновляться без предоставления запрошенной информации, мы будем вынуждены перевести её в нейтральный статус.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я ранее писал обменнику, сказали что все работает.

Sam,

Обратите внимание, что для завершения процедуры возврата средств необходимо предоставить действующий криптоадрес с указанием сети, который Вы так и не предоставили.

Без этой информации мы не имеем возможности выполнить возврат. Со своей стороны мы предоставили все доступные варианты, однако Вы не выбрали ни один из них и до сих пор не предоставили требуемые данные.

Вы ***.

Sam,

Обманщики тут явно не мы.

Администрация BestChange Вас выше уже проинформировала, что для возврата средств Вам необходимо предоставить криптоадрес. Пока Вы этого не сделали, никаких выплат мы выполнить не можем.

***.

Уважаемый пользователь,

Благодарим за оставленные комментарии.

По информации, полученной от администрации обменного пункта, оплата по заявке поступила с существенной задержкой по сравнению с регламентом, с которым Вы согласились при создании заявки. В такой ситуации у сервиса по правилам есть только два корректных варианта:
- перерасчёт выплаты по актуальному курсу, либо
- возврат средств в той же валюте, в которой была произведена оплата.

Администрация сервиса неоднократно предлагала оба варианта, однако с Вашей стороны не был предоставлен ни криптоадрес для возврата, ни однозначное согласие на перерасчёт. Требования компенсировать затраты в USDT и выплатить по исходному курсу не основаны на правилах сервиса и не могут быть поддержаны администрацией мониторинга.

Со своей стороны мы ещё раз просим Вас для скорейшего разрешения ситуации направить в сервис криптоадрес для возврата.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Они меня ***.

Bestchange не возвращают монеты мой!

Sam,

Обратите внимание, что дублирование претензий запрещено правилами BestChange.

Отдельно обращаем Ваше внимание, что возвраты осуществляются в порядке очереди и выполняются в течение 5 банковских дней. Естественно, с нашей стороны, мы поспособствуем, чтобы процедура осуществилась быстрее, так как понимаем Ваше ожидание.

Данный обменник не выполнил свой обязательства и не возвращает мой монеты! Мне ваши 5 дней не нужны.

Уважаемый пользователь, просим Вас не дублировать отзывы, так как это запрещено правилами нашей платформы.
Пожалуйста, ведите коммуникацию в уже созданной ветке.

По информации от обменного пункта, Ваша заявка на возврат средств на рассмотрении. Пожалуйста, ожидайте поступления.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Специально обманули по заявке, теперь не возвращают мой монеты. Ваши 5 дней не нужны.

Данный обменник не возращает монеты и заблокировали в чате. БУдьте внимательный!

Sam,

Вы снова вводите людей в заблуждение.

Вы не предоставили все данные, которые мы запрашивали для корректного оформления возврата. Вместо этого Вы в очередной раз начинаете выполнять какие-то собственные «действия», которые вообще не соответствуют тому, что мы Вам чётко и многократно указали.

В чате службы поддержки Вы были заблокированы за систематический спам и оскорбления, что полностью зафиксировано в логах общения.

Пожалуйста, прекратите распространять неправдивую информацию и выполните элементарные требования, чтобы мы могли завершить возврат.

Я вам все предоставил, верните мой монеты.

Sam,

Вы предоставили все данные только с четвёртого раза — пожалуйста, не вводите людей в заблуждение.

Возврат по Вашей заявке осуществлён в полном объеме. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств после получения транзакцией необходимых подтверждений сети и подтвердите получение средств в следующем комментарии.

Уважаемая Марина,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Алексей,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая, Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Кирилл,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Шановний Володя,

Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!

Дякуємо, що Ви з нами!

Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Hi Vlad,

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!

Thank you for being with us!

Hi Игорь,

Thank you very much for your feedback! We are glad that you have appreciated our crypto exchange. A satisfied customer is our main goal. If you have any further questions or need our assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you again!

Thank you for being with us!

Здравствуйте, Slavik,

Позвольте уточнить, что сроки проведения AML/KYC-проверки чётко определены в Политике AML&KYC, с которой Вы внимательно ознакомились и собственноручно подтвердили своё согласие при создании заявки. Согласно пункту 5 данной политики:

«Срок проведения AML-верификации составляет от 1 до 10 рабочих дней, однако, в зависимости от сложности расследования конкретного случая и сроков предоставления клиентом информации и документов, подтверждающих личность и происхождение средств, может длиться неустановленное время. О завершении и результатах расследования клиент уведомляется письмом, отправленным на адрес электронной почты, указанный в заявке.»

Согласно регламенту, срок проведения AML-проверки действительно составляет от 1 до 10 рабочих дней, однако он может быть увеличен в зависимости от сложности процедуры и времени предоставления клиентом з запрашиваемых данных.

С момента получения от Вас последнего обновления (18.10.2025) прошло 8 рабочих дней, сегодня — девятый. Пожалуйста, ожидайте обновления на почте: о Вас никто не забыл, и как только коллеги из AML-департамента завершат проверку, Вы сразу получите соответствующее уведомление.

Обращаем внимание, что в расчёт принимаются именно рабочие дни — суббота и воскресенье к ним не относятся.
Уверяем Вас, что с нашей стороны нет никакой цели затягивать процесс: проверка выполняется строго в рамках регламентных сроков.

С уважением,
Администратор Kingex

Интересно что сразу после создания притензии на Bestchange вы запросили дополнительную верификацию. Так-же запрос данных документов, которые вы запросили через почту не соответствует верификации KYC/AML вообще где либо, скорее данные эти для вас. Особенно пункт: – Выполнить вход в кошелёк, с которого осуществлялась отправка средств на нашу платформу, и показать историю пополнений и выводов.

С чего я должен показывать свой пароль (к примеру) и свой кошелек вам? При том что это был перевод по криптовалюте, а не с банка.

Slavik,

Запрос дополнительной верификации был направлен исключительно в рамках стандартных процедур AML/KYC-проверки, которая предусмотрена правилами сервиса и направлена на подтверждение легального происхождения средств.

Видео-верификация с демонстрацией входа в кошелёк не подразумевает показ пароля либо иных чувствительных данных.
Достаточно выполнить вход любыми доступными способами аутентификации — например, через Face ID, биометрию, QR-код или сохранённую сессию, — и визуально подтвердить, что кошелёк действительно принадлежит Вам.

Демонстрация истории пополнений и выводов необходима исключительно для проверки соответствия транзакции, указанной по хэшу, и для исключения возможных ошибок в процессе расследования.

Отметим, что запрос подобного формата полностью соответствует международным требованиям AML-практики, а вся передаваемая информация обрабатывается строго конфиденциально.

Ожидаем запрошенные материалы.

С уважением,
Администратор Kingex

Хорошо, отправил вам все данные которые вы запросили.
Претензию возобновляю так как это 3й запрос дополнительных документов и по 10 дней ждать от вас ещё какой-то верификации просто надоело и вызывает не доверительное отношение к вам.

Slavik,

Хотим обратить Ваше внимание, что процедура дополнительной проверки осуществляется строго в рамках утверждённой политики AML&KYC, с условиями которой Вы предварительно ознакомились и лично подтвердили своё согласие при создании заявки.

Пункт 5 правил прямо указывает, что «срок проведения AML-верификации составляет от 1 до 10 рабочих дней и может быть увеличен в зависимости от сложности конкретного случая и сроков предоставления клиентом запрашиваемой информации и документов».

Таким образом, текущие действия полностью соответствуют регламенту и направлены исключительно на корректное завершение проверки.
Если сроки и условия проведения AML-процедуры Вас не устраивают, Вы не имели права на оформление заявки на сервисе – это также чётко указано в правилах обмена, с которыми Вы подтвердили своё согласие.

Пожалуйста, ожидайте официального уведомления от коллег из AML-департамента по результатам рассмотрения.

С уважением,
Администратор Kingex

На утро понедельника 3 ноября 2025 года — деньги так и не пришли. Через неделю уже будет месяц как длится это всё. На почте уведомлений так-же никаких нету от сервиса, скорее обратно тянут время.

Slavik,

Вы предоставили запрошенные материалы 30.10.2025, следовательно, на текущий момент сегодня только третий рабочий день с момента их получения.

В соответствии с пунктом 5 регламента AML, срок проведения проверки составляет от 1 до 10 рабочих дней, однако в зависимости от сложности расследования и сроков предоставления Вами необходимых данных может быть продлён на неопределённый срок. О результатах Вы будете уведомлены письмом на электронную почту, указанную в заявке.

Пожалуйста, дождитесь официального обновления/уведомления от коллег. Напоминаем, что почта AML-департамента не является чатом поддержки, ответы предоставляются по существу.

С уважением,
Администратор Kingex

Обратно прислали письмо и запросили то-же самое, я конечно предоставил ещё больше данных. Не понятно зачем 10 раз одно и то-же запрашивать, хотя скорее всего как всегда тянут время и не хотят выплачивать.

Даже не удивлюсь если обратно напишут ждите 10 дней) Администрацию Bestchange прошу сделать проверку сервиса, это уже не в какую, сервер по факту уже 4-5й раз запрашивает похожие данные с целью просто тянуть выплату..

Slavik,

Пожалуйста, внимательнее ознакомьтесь с требованиями, направленными ранее. Каждое последующее обращение от AML-департамента было обусловлено неполным или неточным предоставлением Вами данных. Если бы с самого начала был предоставлен полный объём запрошенной информации, процесс проверки уже был бы завершён.

Никакие «серверы» запросы не формируют — все письма исходят от сотрудников AML-департамента в рамках установленной процедуры проверки. Ваше дело рассматривается в соответствии с регламентом, и по результатам проверки уведомление будет направлено на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
Администратор Kingex

Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Mixer или маркирована другими метками высокого риска.

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Шановний Іван,

Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.

Дякуємо, що Ви з нами!

Уважаемая Alena,

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Игорь,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Андрей,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Alec,

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Марина,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Denis,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Igor,

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!

Шановний Артур,

Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.

Дякуємо, що Ви з нами!

Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Андрей,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Андрей,

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Кирилл,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Віра,

Благодарим Вас за отзыв о нашем обменнике криптовалют! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Alex,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Сергей,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Кирилл,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!

Уважаемый Андрей,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!

Hi Игорь,

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!

Thank you for being with us!

Уважаемый Сергей,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!