Обменный пункт Kingex
Перейти на сайт Kingex
Информация от администратора обменного пункта
Kingex — Ваш надежный обменник криптовалют
Написать отзыв об обменном пункте
Быстро. Удобно. Безопасно. Kingex — это современный обменник криптовалют на электронные и наличные деньги. Нужен кэш? В Украине? В Европе? Вывести на карту «Монобанка»? По хорошему курсу? Заходи в Kingex! Основные преимущества: Превосходный клиентский сервис: наши профессиональные менеджеры помогут вам в любых вопросах по покупке, продаже и обмену криптовалют; 24/7 обмены по ряду направлений и круглосуточная служба поддержки на сайте, в Telegram и других мессенджерах; Быстрая обработка заявок: ручной, автоматический и полуавтоматический режимы для максимальной скорости и минимальных издержек; Лучшие курсы и тарифы: крипто-кэш, кэш-крипто; Многообразие партнерских программ: рефералка, кэшбек, конкурсы, розыгрыши, промо; Широкий выбор монет и токенов: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, USDC, Monero, Dai, Tron и добавление новых пар, а также разных фиатных валют — доллар США, евро, гривна, фунт, дирхамы, баты и другие. Мы делаем переводы SEPA, SWIFT, работаем с Wise, Revolut, Payoneer. Время работы: 24/7 Контакты: Электронная почта: support@kingex.io Ждем вас на Kingex! Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы Kingex: | 097974465 | |
Курсов обмена: | 17128 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $271 978 317 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 4 года и 3 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Карина | 171.97.245.* | 15 июля 2025 19:21 |
Анастасия | 98.98.142.* | 15 июля 2025 11:18 |
Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:09 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Ольга | 83.143.242.* | 15 июля 2025 10:22 |
Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:08 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Ihor | 194.99.105.* | 15 июля 2025 10:10 |
Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:07 |
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!
Thank you for being with us!
Пользователь | 91.94.92.* | 15 июля 2025 08:33 |
Администратор Kingex | 15 июля 2025 13:06 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Vlad | 194.233.101.* | 14 июля 2025 08:56 |
конечно на выходных могут быть разные нюансы. тем более, как я понял, там какие-то не совсем стандартные механизмы были задействованы.
Я стараюсь на выходных не обменивать, и дело не в конкретном сервисе, а просто это и так понятно. Но были ситуации и на выходных, и ночью, и все хорошо было.
Так что не переживайте. уверен все разрешится!
Администратор Kingex | 15 июля 2025 06:30 |
Благодарим Вас за отзыв и добрые слова!
Мы очень ценим Вашу обратную связь и благодарны за понимание в нестандартной ситуации.
Рады, что Вы с нами и что Вы так трезво и конструктивно оцениваете процессы — это особенно приятно.
Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень сервиса, и надеемся, что Вы остались довольны скоростью операций и курсом.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы — мы всегда рядом и готовы помочь.
Спасибо, что выбираете нас!
Руслан | 91.214.137.* | 14 июля 2025 08:54 |
Администратор Kingex | 15 июля 2025 06:26 |
Дякуємо Вам за відгук! Нас дуже тішить, що Вам сподобався вигідний курс, швидкість обробки заявок та вибір напрямків обміну. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, звертайтеся до нас - ми завжди готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Евгений | 188.132.206.* | 13 июля 2025 11:40 |
Администратор Kingex | 14 июля 2025 06:29 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Evgenii | 173.66.125.* | 12 июля 2025 20:42 |
Администратор Kingex | 14 июля 2025 06:28 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Пользователь | 78.26.151.* | 12 июля 2025 14:00 |
Администратор Kingex | 14 июля 2025 06:28 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Сергей | 77.111.244.* | 12 июля 2025 03:04 |
Администратор Kingex | 12 июля 2025 10:25 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Alexander | 51.77.53.* | 11 июля 2025 21:23 |
Администратор Kingex | 12 июля 2025 10:24 |
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш обменный сервис. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Станислав | 149.102.240.* | 11 июля 2025 20:26 |
Администратор Kingex | 12 июля 2025 10:24 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Davyd | 185.237.102.* | 11 июля 2025 19:42 |
Администратор Kingex | 12 июля 2025 10:24 |
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Игорь | 37.53.220.* | 11 июля 2025 05:26 |
Администратор Kingex | 11 июля 2025 09:33 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Марина | 188.130.177.* | 10 июля 2025 18:02 |
Администратор Kingex | 11 июля 2025 09:33 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Vitalii | 178.150.122.* | 10 июля 2025 01:05 |
Администратор Kingex | 11 июля 2025 09:32 |
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Станислав | 149.102.240.* | 9 июля 2025 20:23 |
Администратор Kingex | 11 июля 2025 09:32 |
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Игорь | 188.163.64.* | 8 июля 2025 20:47 |
Администратор Kingex | 11 июля 2025 09:31 |
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Thank you for being with us!
Микола | 154.131.52.* | 8 июля 2025 04:29 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:52 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменном сервисе! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
Igor | 93.170.175.* | 7 июля 2025 22:02 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:52 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменном сервисе! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
Мария | 185.77.216.* | 7 июля 2025 15:19 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:52 |
Благодарим Вас за отзыв о нашем обменном сервисе! Мы рады, что Вы оценили выгодный курс. Мы также гордимся быстрой скоростью обработки заявок, а наша профессиональная служба поддержки всегда рада помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация.
Спасибо, что Вы с нами!
Виталий | 185.159.163.* | 7 июля 2025 05:10 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:51 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Олександр | 193.110.77.* | 7 июля 2025 02:47 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:51 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Евгений | 79.142.196.* | 6 июля 2025 18:48 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:51 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Пользователь | 5.178.149.* | 6 июля 2025 15:34 |
Администратор Kingex | 8 июля 2025 06:50 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Serhii | 79.246.230.* | 4 июля 2025 14:44 |
Администратор Kingex | 5 июля 2025 12:28 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Евгений | 79.142.196.* | 4 июля 2025 14:36 |
Администратор Kingex | 5 июля 2025 12:27 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
PabloSan | 178.210.218.* | 4 июля 2025 01:12 |
Администратор Kingex | 4 июля 2025 11:18 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Oleg | 194.48.250.* | 3 июля 2025 20:00 |
Администратор Kingex | 4 июля 2025 11:18 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Mx | 79.127.162.* | 3 июля 2025 16:13 |
Администратор Kingex | 4 июля 2025 11:16 |
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Инна | 83.172.138.* | 27 июня 2025 13:10 |
Администратор Kingex | 27 июня 2025 13:28 |
Информируем Вас, что возможность запроса документов, включая паспорт, указана в Правилах обмена, с которыми Вы лично подтвердили согласие при создании заявки.
Согласно пункту 2.2 Сервис вправе запрашивать документы, удостоверяющие личность пользователя, в том числе паспорт, в случае необходимости проведения дополнительной верификации происхождения средств.
Подчёркиваем, что данная процедура направлена исключительно на соблюдение требований законодательства и обеспечения безопасности всех сторон.
Напоминаем, что пока вы не предоставите документы для верификации владельца средств, мы не можем ни выполнить обмен, ни вернуть средства их фактическому отправителю.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Администратор Kingex
Инна | 27 июня 2025 14:07 |
Администратор Kingex | 27 июня 2025 14:16 |
Вы лично подтвердили согласие с Правилами обмена сервиса перед созданием заявки. В данных правилах чётко указано, что в отдельных случаях сервис вправе запросить документы, удостоверяющие личность, в том числе паспорт, в рамках выполнения требований AML/KYC и в целях безопасности.
Если Вы не согласны с условиями, изложенными в Правилах обмена, Вы не имели права создавать заявку на нашем сервисе, о чём также прямо указано в правилах.
Сервис действует строго в рамках законодательства и политики безопасности. Без прохождения запрошенной верификации возврат средств невозможен, что также чётко прописано в правилах обмена.
С уважением,
Администратор Kingex
Инна | 27 июня 2025 14:20 |
Администратор Kingex | 27 июня 2025 14:23 |
Вы абсолютно правы — каждый гражданин действительно имеет право на защиту персональных данных. Однако в данном случае речь идёт не о передаче данных третьим лицам, а об их предоставлении непосредственно сервису, с которым Вы добровольно вступили в договорные отношения, создав заявку и подтвердив согласие с Правилами обмена.
Согласно этим правилам, сервис вправе запрашивать документы для выполнения требований по предотвращению отмывания средств (AML) и верификации владельца средств (KYC). Это процедуры, предусмотренные как международными стандартами, так и внутренними политиками обменных сервисов.
Вы вправе отказаться от предоставления документов — но в таком случае сервис вправе приостановить выполнение заявки или возврат средств, как это указано в регламенте.
С уважением,
Администратор Kingex
Инна | 27 июня 2025 14:26 |
Инна | 27 июня 2025 14:33 |
Администратор Kingex | 27 июня 2025 14:34 |
Инна,
Мы не являемся третьим лицом в контексте предоставления данных, поскольку Вы самостоятельно создали заявку, тем самым вступив в прямое договорное взаимодействие с нашим сервисом и подтвердив свое согласие с условиями обмена.
Сотрудники сервиса не обязаны предоставлять свои личные документы клиентам — как и в любой другой официальной финансовой структуре.
Запрашиваемые документы требуются исключительно для внутренней проверки в рамках закона и регламента работы. Их обработка строго ограничена и защищена.
Мы понимаем Ваши эмоции, однако повторно уточняем:
— возможность запроса документов четко указано в условиях обмена, с которыми Вы согласились.
— до момента прохождения верификации — возврат средств невозможен.
С уважением,
Администратор Kingex
Инна | 27 июня 2025 14:37 |
Администратор Kingex | 27 июня 2025 14:39 |
Поскольку Вы отказались пройти стандартную верификацию, предусмотренную правилами обмена, мы будем ожидать обращения от настоящего владельца средств. Возврат возможен только после подтверждения личности отправителя.
С уважением,
Администратор Kingex
Администратор Kingex | 27 июня 2025 15:02 |
Ваша «установка» отклонена. Согласно базовым принципам причинно-следственных связей, действия, основанные на агрессии и бездоказательных обвинениях, имеют свойство возвращаться отправителю в зеркальном виде.
Мы по-прежнему ожидаем обращения от действительного владельца средств. Спасибо за понимание.
С уважением,
Администратор Kingex
Администратор BestChange | 2 июля 2025 17:54 |
Получили информацию от администрации обменного пункта об обнаруженных подозрительных паттернах при проведении обмена. В связи с чем у Вас были запрошены дополнительные данные для прохождения верификации.
Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые материалы для проведения проверки обменным пунктом.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сергей | 149.36.50.* | 2 июля 2025 17:06 |
Администратор Kingex | 3 июля 2025 09:44 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Vlad | 95.214.216.* | 2 июля 2025 14:51 |
Администратор Kingex | 3 июля 2025 09:43 |
Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!
Дякуємо, що Ви з нами!
Ольга | 83.143.242.* | 2 июля 2025 13:39 |
Администратор Kingex | 3 июля 2025 09:42 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Фома | 62.210.145.* | 1 июля 2025 21:23 |
Администратор Kingex | 2 июля 2025 10:49 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Ольга | 83.143.242.* | 1 июля 2025 20:57 |
Администратор Kingex | 2 июля 2025 10:48 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Игорь | 188.163.64.* | 1 июля 2025 15:40 |
Администратор Kingex | 2 июля 2025 10:48 |
Thank you very much for your feedback! We are glad that you have appreciated our crypto exchange. A satisfied customer is our main goal. If you have any further questions or need our assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you again!
Thank you for being with us!
Ксения | 45.130.81.* | 1 июля 2025 06:10 |
Администратор Kingex | 1 июля 2025 09:40 |
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней: