|
Обменный пункт Kingex
Перейти на сайт Kingex
Информация от администратора обменного пункта
Kingex — Ваш надежный обменник криптовалют
Написать отзыв об обменном пункте
Быстро. Удобно. Безопасно. Kingex — это современный обменник криптовалют на электронные и наличные деньги. Нужен кэш? В Украине? В Европе? Вывести на карту «Монобанка»? По хорошему курсу? Заходи в Kingex! Основные преимущества: Превосходный клиентский сервис: наши профессиональные менеджеры помогут вам в любых вопросах по покупке, продаже и обмену криптовалют; 24/7 обмены по ряду направлений и круглосуточная служба поддержки на сайте, в Telegram и других мессенджерах; Быстрая обработка заявок: ручной, автоматический и полуавтоматический режимы для максимальной скорости и минимальных издержек; Лучшие курсы и тарифы: крипто-кэш, кэш-крипто; Многообразие партнерских программ: рефералка, кэшбек, конкурсы, розыгрыши, промо; Широкий выбор монет и токенов: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, USDC, Monero, Dai, Tron и добавление новых пар, а также разных фиатных валют — доллар США, евро, гривна, фунт, дирхамы, баты и другие. Мы делаем переводы SEPA, SWIFT, работаем с Wise, Revolut, Payoneer. Время работы: 24/7 Контакты: Электронная почта: [email protected] Ждем вас на Kingex! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5021 | ||
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0115 | ||
| На BestChange: | 3 года и 7 месяцев | Всего валют: | 159 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 28 983 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $320 074 058 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Никита |  |
46.205.195.* | 24 октября 2026 05:28 |
Для понимания я впервые воспользовался направлением usdt-кэш pln и был взволнован изначально, меня примерно 2600 usdt.
Ну начну с хорошего, сам обменник понравился тем, что в поддержке сразу кидаешь кошелек и они говорят примут или нет с него. Я хоть и легальный предприниматель, но рейтинг кошелька так себе... Спасибо контрагентам) после согласования кошелька, отправился на согласование выдачи, там все подтвердили, оставалась минута и я отправил крипту, заявка пометилась как не оплаченная (ну это мой косяк. Надо было чуть раньше отправить или пересоздать заявку) но опять же все хорошо, оплату приняли, отправили в поддержку к выдающим. Мне сказали что банкир скоро свяжется и назначит время. Связывается.... Кидает координаты и место, за 55 мин до встречи. Ну ок, успеваю. Собрался, минут 40 ехал, приехал на место а чат с банкиром удален! я вообще то и так на нервах, в итоге пишу ему снова (хорошо контакт сохранил)... А он мне отвечает:ваша заявка закрыта! обратитесь к оператору! у меня паника! я не могу понять как меня кинули, несколько кварталов шел на автопилоте и ждал ответа (для меня эта сумма значительная, очень!) 20 минут я ждал, но показалось часом)) затем мне написали что банкира сменят и чтобы я ожидал. Ну уже стало спокойнее на сколько возможно. В итоге минут через 10 получаю новую локацию и данные. Ну и там уже все было хорошо. Вообщем первый блин комом, не люблю ставить даже 4 звезды, но думаю администрация обменника осознает что можно было бы и 2 поставить...
Ну начну с хорошего, сам обменник понравился тем, что в поддержке сразу кидаешь кошелек и они говорят примут или нет с него. Я хоть и легальный предприниматель, но рейтинг кошелька так себе... Спасибо контрагентам) после согласования кошелька, отправился на согласование выдачи, там все подтвердили, оставалась минута и я отправил крипту, заявка пометилась как не оплаченная (ну это мой косяк. Надо было чуть раньше отправить или пересоздать заявку) но опять же все хорошо, оплату приняли, отправили в поддержку к выдающим. Мне сказали что банкир скоро свяжется и назначит время. Связывается.... Кидает координаты и место, за 55 мин до встречи. Ну ок, успеваю. Собрался, минут 40 ехал, приехал на место а чат с банкиром удален! я вообще то и так на нервах, в итоге пишу ему снова (хорошо контакт сохранил)... А он мне отвечает:ваша заявка закрыта! обратитесь к оператору! у меня паника! я не могу понять как меня кинули, несколько кварталов шел на автопилоте и ждал ответа (для меня эта сумма значительная, очень!) 20 минут я ждал, но показалось часом)) затем мне написали что банкира сменят и чтобы я ожидал. Ну уже стало спокойнее на сколько возможно. В итоге минут через 10 получаю новую локацию и данные. Ну и там уже все было хорошо. Вообщем первый блин комом, не люблю ставить даже 4 звезды, но думаю администрация обменника осознает что можно было бы и 2 поставить...
| Администратор Kingex | 27 октября 2026 19:36 |
Здравствуйте, Никита,
Спасибо, что подробно описали свой опыт. Рады, что вы оценили проверку кошелька на AML-риски и работу менеджеров наличного направления. При этом нам жаль, что смена кассира и места встречи вызвала у вас тревогу и заставила потратить дополнительное время. Спасибо, что обратили на это внимание.
Надеемся, что в следующий раз обмен пройдет для вас спокойно и без подобных накладок.
С уважением,
Администратор Kingex
Спасибо, что подробно описали свой опыт. Рады, что вы оценили проверку кошелька на AML-риски и работу менеджеров наличного направления. При этом нам жаль, что смена кассира и места встречи вызвала у вас тревогу и заставила потратить дополнительное время. Спасибо, что обратили на это внимание.
Надеемся, что в следующий раз обмен пройдет для вас спокойно и без подобных накладок.
С уважением,
Администратор Kingex
КомментироватьУдалить
| Константин |  |
46.138.43.* | 23 октября 2026 18:23 |
Спасибо! как всегда, всё отлично: обмен прошёл быстро и без проблем.
| Администратор Kingex | 23 октября 2026 20:05 |
Уважаемый Константин,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Andrei |  |
38.86.221.* | 23 октября 2026 07:13 |
Не первый раз меняю тут деньги, все четко и довольно быстро. Хороший курс, почти всегда в самом топе, отзывов море.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
91.227.183.* | 21 октября 2026 16:11 |
Как всегда очень рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Marharyta |  |
185.107.56.* | 21 октября 2026 08:34 |
Супер швидко, вже не перший раз звертаюсь. Дякую за швидкість і якість.
| Администратор Kingex | 22 октября 2026 13:04 |
Шановна Marharyta,
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили швидкість нашої роботи. Також хочемо відзначити, що ми постійно прагнемо пропонувати нашим клієнтам вигідні курси обміну і забезпечувати високий рівень безпеки в усіх наших операціях. Ваша довіра надзвичайно важлива для нас! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся.
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
46.250.226.* | 20 октября 2026 16:36 |
Неоднократко произвожу обмен у данного обменного пункта
Полностью всем доволен, смело могу рекомендовать к использованию!
Полностью всем доволен, смело могу рекомендовать к использованию!
| Администратор Kingex | 22 октября 2026 13:03 |
Уважаемый Евгений,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Наталия | |
217.30.201.* | 16 октября 2026 06:15 |
Удобно, быстро, без проблем. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 17 октября 2026 18:32 |
Уважаемая Наталия,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Евгения | |
149.34.246.* | 12 октября 2026 07:34 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия к Kingex-заявка ***, 620 USDT. Средства принимают везде, кроме Kingex
Мы с братом неоднократно пользовались Kingex, и раньше всё проходило без проблем. 10 октября 2026 по заявке *** операция на 620 USDT была заморожена по AML-проверке.
Брат отправлял мне USDT через Kingex на карту ПриватБанка.
Главное: эти же средства без проблем принимают криптобиржи — площадки с намного более строгими AML-требованиями, чем обменники. Ни одна не блокирует, ни одна не требует объяснений. Проходят везде — и только Kingex их заблокировал. Значит, AML здесь применяется не как проверка, а как инструмент удержания денег. Если средства чистые для бирж — они чистые и для Kingex.
Мы предоставили все документы и скриншоты, включая паспортные данные. Письмо в AML-службу отправлено 10 октября 2026. По регламенту Kingex (п. 6) срок проверки -от 1 до 10 рабочих дней, то есть примерно до 24 октября 2026. Однако до сих пор нет ни подтверждения получения письма, ни информации о статусе проверки. Неизвестно: получено ли письмо, передано ли на рассмотрение, на каком этапе находится. В чате на вопрос о возврате средств ответили: "После проверки возможен или обмен, или возврат". То есть возврат предусмотрен- но ни порядка, ни сроков, ни письменного подтверждения нет.
Я понимаю необходимость AML. Но когда средства свободно проходят более строгие проверки на биржах, а Kingex их блокирует и молчит — вывод очевиден: AML-проверкой здесь прикрываются для удержания клиентских средств.
Требую:
Подтвердить получение документов AML-службой.
Сообщить текущий статус проверки.
По завершении -вернуть 620 USDT на адрес отправки либо дать официальное обоснование отказа с причинами.
Если движения по заявке не будет — обращусь в киберполицию и профильные Telegram-каналы.
Прошу администрацию BestChange помочь добиться ответа от Kingex. Деньги заморожены, письменного ответа нет. Не рекомендую обменник, пока ситуация не разрешена.
Мы с братом неоднократно пользовались Kingex, и раньше всё проходило без проблем. 10 октября 2026 по заявке *** операция на 620 USDT была заморожена по AML-проверке.
Брат отправлял мне USDT через Kingex на карту ПриватБанка.
Главное: эти же средства без проблем принимают криптобиржи — площадки с намного более строгими AML-требованиями, чем обменники. Ни одна не блокирует, ни одна не требует объяснений. Проходят везде — и только Kingex их заблокировал. Значит, AML здесь применяется не как проверка, а как инструмент удержания денег. Если средства чистые для бирж — они чистые и для Kingex.
Мы предоставили все документы и скриншоты, включая паспортные данные. Письмо в AML-службу отправлено 10 октября 2026. По регламенту Kingex (п. 6) срок проверки -от 1 до 10 рабочих дней, то есть примерно до 24 октября 2026. Однако до сих пор нет ни подтверждения получения письма, ни информации о статусе проверки. Неизвестно: получено ли письмо, передано ли на рассмотрение, на каком этапе находится. В чате на вопрос о возврате средств ответили: "После проверки возможен или обмен, или возврат". То есть возврат предусмотрен- но ни порядка, ни сроков, ни письменного подтверждения нет.
Я понимаю необходимость AML. Но когда средства свободно проходят более строгие проверки на биржах, а Kingex их блокирует и молчит — вывод очевиден: AML-проверкой здесь прикрываются для удержания клиентских средств.
Требую:
Подтвердить получение документов AML-службой.
Сообщить текущий статус проверки.
По завершении -вернуть 620 USDT на адрес отправки либо дать официальное обоснование отказа с причинами.
Если движения по заявке не будет — обращусь в киберполицию и профильные Telegram-каналы.
Прошу администрацию BestChange помочь добиться ответа от Kingex. Деньги заморожены, письменного ответа нет. Не рекомендую обменник, пока ситуация не разрешена.
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 07:55 |
Здравствуйте, Евгения,
Пожалуйста, не занимайтесь домыслами. Ваши средства проходят AML-проверку и мы легко можем предоставить подтверждение, что они заблокированы, однако Вы его даже не запрашивали. Никто не удерживает Ваши средства, а заявление, что они «чистые для бирж» в целом не выдерживает критики AML-специалистов, так как биржи тоже бывают подсанкционными. Кроме того, это заявление не имеет под собой никакого логического основания, так как обменные сервисы — не платформы для отмыва средств и придерживаются ровно таких же, а в некоторых случаях более строгих правил.
Также просим Вас не заниматься клеветой. В чате службы поддержки Вам еще 10 октября предоставили конкретные ответы по срокам, когда и где ожидать результаты, а также о том, что после завершения верификации Вам сообщат доступные опции — только возврат или возврат и исполнение заявки. Можем добавить сюда скриншоты Вашей коммуникации со специалистом службы поддержки, если Вы продолжите заявлять обратное.
AML-департамент — не чат службы поддержки, и сотрудники AML-департамента не переписываются с клиентами, тем более в выходные дни. На данный момент с момента блокировки прошло ровно 0 рабочих дней. Если Вы отправили письмо и Вам не приходил статус отказа почтового сервиса, значит оно получено. Мы также не понимаем, о каких «этапах» речь. AML-верификация — на этапе верификации.
Уважаемый клиент, Вы превращаете абсолютно стандартную процедуру верификации в нечто совершенно абсурдное: Вам четко сказали, что после проверки Вам вернут средства, сейчас Вы требуете какие-то официальные обоснования отказа, угрожаете киберполицией, Telegram-каналами и откровенно лжете в претензиях о том, что Вам не отвечают.
Пожалуйста, не вводите в заблуждение ни Администрацию BestChange, ни наших клиентов и ожидайте уведомления о завершении верификации или необходимости дополнительных уточнений по почте в регламентное время, которое Вы сами выше обозначили.
С уважением,
Администратор Kingex.
Пожалуйста, не занимайтесь домыслами. Ваши средства проходят AML-проверку и мы легко можем предоставить подтверждение, что они заблокированы, однако Вы его даже не запрашивали. Никто не удерживает Ваши средства, а заявление, что они «чистые для бирж» в целом не выдерживает критики AML-специалистов, так как биржи тоже бывают подсанкционными. Кроме того, это заявление не имеет под собой никакого логического основания, так как обменные сервисы — не платформы для отмыва средств и придерживаются ровно таких же, а в некоторых случаях более строгих правил.
Также просим Вас не заниматься клеветой. В чате службы поддержки Вам еще 10 октября предоставили конкретные ответы по срокам, когда и где ожидать результаты, а также о том, что после завершения верификации Вам сообщат доступные опции — только возврат или возврат и исполнение заявки. Можем добавить сюда скриншоты Вашей коммуникации со специалистом службы поддержки, если Вы продолжите заявлять обратное.
AML-департамент — не чат службы поддержки, и сотрудники AML-департамента не переписываются с клиентами, тем более в выходные дни. На данный момент с момента блокировки прошло ровно 0 рабочих дней. Если Вы отправили письмо и Вам не приходил статус отказа почтового сервиса, значит оно получено. Мы также не понимаем, о каких «этапах» речь. AML-верификация — на этапе верификации.
Уважаемый клиент, Вы превращаете абсолютно стандартную процедуру верификации в нечто совершенно абсурдное: Вам четко сказали, что после проверки Вам вернут средства, сейчас Вы требуете какие-то официальные обоснования отказа, угрожаете киберполицией, Telegram-каналами и откровенно лжете в претензиях о том, что Вам не отвечают.
Пожалуйста, не вводите в заблуждение ни Администрацию BestChange, ни наших клиентов и ожидайте уведомления о завершении верификации или необходимости дополнительных уточнений по почте в регламентное время, которое Вы сами выше обозначили.
С уважением,
Администратор Kingex.
Претензия снята
| Евгения | 12 октября 2026 08:19 |
Благодарю за ответ.
Я не утверждала, что вы удерживаете средства навсегда. Я зафиксировала факт: на сегодняшний день нет ни письменного подтверждения получения моих документов, ни информации о статусе проверки.
Уточняю формулировку, которую вы называете ложью. В претензии я написала: на письмо AML-службе до сих пор нет ни ответа, ни подтверждения получения. Это не значит вы мне вообще не отвечаете -в чате поддержка действительно отвечала. Речь именно о письме в AML-службу: ответа на него нет, подтверждения получения -тоже. Если письмо получено-прошу это подтвердить письменно.
Настоящим запрашиваю подтверждение блокировки средств по заявке ***. Также прошу подтвердить получение письма с документами, отправленного 10 октября 2026.
Что касается AML -я не оспариваю необходимость проверок. Но обращаю внимание на ключевой факт, эти же самые средства без каких-либо проблем принимают криптовалютные биржи, где требования к AML значительно строже, чем у обменных сервисов. Ни одна биржа их не блокирует, ни одна не требует дополнительных объяснений. Проходят везде-и только Kingex их заблокировал. Это ставит под сомнение объективность блокировки.
Что касается сроков, я понимаю, что 12 октября первый рабочий день, и не требую завершения проверки раньше регламента. Я прошу лишь подтверждения, что документы получены и проверка идёт.
Готова ожидать результат до 24 октября 2026 в рамках вашего же регламента.
С уважением,
Евгения.
Я не утверждала, что вы удерживаете средства навсегда. Я зафиксировала факт: на сегодняшний день нет ни письменного подтверждения получения моих документов, ни информации о статусе проверки.
Уточняю формулировку, которую вы называете ложью. В претензии я написала: на письмо AML-службе до сих пор нет ни ответа, ни подтверждения получения. Это не значит вы мне вообще не отвечаете -в чате поддержка действительно отвечала. Речь именно о письме в AML-службу: ответа на него нет, подтверждения получения -тоже. Если письмо получено-прошу это подтвердить письменно.
Настоящим запрашиваю подтверждение блокировки средств по заявке ***. Также прошу подтвердить получение письма с документами, отправленного 10 октября 2026.
Что касается AML -я не оспариваю необходимость проверок. Но обращаю внимание на ключевой факт, эти же самые средства без каких-либо проблем принимают криптовалютные биржи, где требования к AML значительно строже, чем у обменных сервисов. Ни одна биржа их не блокирует, ни одна не требует дополнительных объяснений. Проходят везде-и только Kingex их заблокировал. Это ставит под сомнение объективность блокировки.
Что касается сроков, я понимаю, что 12 октября первый рабочий день, и не требую завершения проверки раньше регламента. Я прошу лишь подтверждения, что документы получены и проверка идёт.
Готова ожидать результат до 24 октября 2026 в рамках вашего же регламента.
С уважением,
Евгения.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 08:37 |
Евгения, «удержание средств» и «AML-верификация» — совершенно разные понятия.
Также Вы продолжаете вводить в заблуждение пользователей и Администрацию BestChange: на 5 минут раньше Вашего обновления претензии Вам было успешно направлено уведомление о том, что Ваши материалы в роботе, — через 2,5 часа первого рабочего дня после блокировки. Даже это не стандартная практика, поскольку повторимся, AML-почта — не чат службы поддержки.
Уважаемая Евгения, мы не до конца понимаем Вашу формулировку «эти же самые средства» — эти конкретные токены, отправленные в качестве оплаты по этой конкретной заявке? Если с того же адреса отправлялись токены на другие биржи или сервисы, это не означает, что другие средства с этого адреса не могут быть заблокированы. Кроме того, метки риска присваиваются динамично и иногда задним числом, поскольку взломы платформ случаются и санкции накладываются так же динамично. Информацию о взломах и санкциях Вы можете найти в открытых источниках — вместо клеветы в сторону нашего обменного сервиса. Особенно рекомендуем обратить внимание на информацию о последних событиях.
Письменное подтверждение Вам предоставлено трижды, в том числе в рамках текущей претензии и отдельным письмом.
Пожалуйста, не обновляйте претензию до завершения регламентного срока проверки. Мы предполагаем, что если с подтверждением все в порядке, Ваша ситуация разрешится намного быстрее завершения этого срока.
С уважением,
Команда Kingex.
Также Вы продолжаете вводить в заблуждение пользователей и Администрацию BestChange: на 5 минут раньше Вашего обновления претензии Вам было успешно направлено уведомление о том, что Ваши материалы в роботе, — через 2,5 часа первого рабочего дня после блокировки. Даже это не стандартная практика, поскольку повторимся, AML-почта — не чат службы поддержки.
Уважаемая Евгения, мы не до конца понимаем Вашу формулировку «эти же самые средства» — эти конкретные токены, отправленные в качестве оплаты по этой конкретной заявке? Если с того же адреса отправлялись токены на другие биржи или сервисы, это не означает, что другие средства с этого адреса не могут быть заблокированы. Кроме того, метки риска присваиваются динамично и иногда задним числом, поскольку взломы платформ случаются и санкции накладываются так же динамично. Информацию о взломах и санкциях Вы можете найти в открытых источниках — вместо клеветы в сторону нашего обменного сервиса. Особенно рекомендуем обратить внимание на информацию о последних событиях.
Письменное подтверждение Вам предоставлено трижды, в том числе в рамках текущей претензии и отдельным письмом.
Пожалуйста, не обновляйте претензию до завершения регламентного срока проверки. Мы предполагаем, что если с подтверждением все в порядке, Ваша ситуация разрешится намного быстрее завершения этого срока.
С уважением,
Команда Kingex.
Претензия снята
| Евгения | 12 октября 2026 08:59 |
Привожу точную хронологию:
10 октября 2026 -заявка ***заморожена, письмо с документами (паспорт, скрины перевода) отправлено в AML-службу Kingex.
10–12 октября -ни ответа на письмо, ни подтверждения получения, ни статуса проверки. Два дня тишины.
12 октября 2026, 10:34 (UTC+3) -подана финансовая претензия на BestChange.
12 октября 2026, 11:14 (UTC+3)-от AML-службы Kingex поступило письмо о том, что материалы приняты в работу.
Таким образом, ваше утверждение, что уведомление было направлено "на 5 минут раньше" моего обновления претензии, не соответствует действительности, письмо пришло через 40 минут после публикации претензии. До 10:34 — два дня тишины. Коммуникация с вашей стороны появилась ровно тогда, когда вопрос стал публичным. Это не "ответ до претензии", а реакция на претензию.
По поводу "этих же средств" и меток риска. Средства двигались одной цепочкой, с биржи Bybit на холодный кошелёк, затем с холодного кошелька в Kingex в качестве оплаты по заявке ***.
Если вы утверждаете, что причина блокировки -метка риска на средствах или кошельке, мы готовы проверить это в реальном времени. Мы готовы отправить средства с этого же кошелька на любую крупную биржу — Binance, Bybit, KuCoin -и предоставить скриншоты зачисления. Если биржа со значительно более строгим AML-комплаенсом принимает эти средства без блокировок и дополнительных запросов, значит, объективной метки риска нет, и блокировка со стороны Kingex необоснованна.
Если у вас есть конкретная информация о метке риска именно этих токенов- прошу её предоставить, какая метка, кем присвоена, к какой конкретной транзакции относится. Общие ссылки на "санкции задним числом" и "взломы платформ" без привязки к транзакции не являются обоснованием блокировки.
По поводу письменного подтверждения трижды. По факту я получила два письма, первое-о блокировке перевода, второе -о том, что документы "в работе" (пришло 12 октября в 11:14). Третьего письма нет. Прошу уточнить: о каком третьем письме идёт речь, на какой адрес и с каким содержанием оно направлено.
Претензию я буду обновлять по своему усмотрению -это моё право как пользователя BestChange. Если вы заинтересованы в быстром разрешении, прошу предоставить конкретные ответы на запросы выше.
С уважением,
Евгения.
10 октября 2026 -заявка ***заморожена, письмо с документами (паспорт, скрины перевода) отправлено в AML-службу Kingex.
10–12 октября -ни ответа на письмо, ни подтверждения получения, ни статуса проверки. Два дня тишины.
12 октября 2026, 10:34 (UTC+3) -подана финансовая претензия на BestChange.
12 октября 2026, 11:14 (UTC+3)-от AML-службы Kingex поступило письмо о том, что материалы приняты в работу.
Таким образом, ваше утверждение, что уведомление было направлено "на 5 минут раньше" моего обновления претензии, не соответствует действительности, письмо пришло через 40 минут после публикации претензии. До 10:34 — два дня тишины. Коммуникация с вашей стороны появилась ровно тогда, когда вопрос стал публичным. Это не "ответ до претензии", а реакция на претензию.
По поводу "этих же средств" и меток риска. Средства двигались одной цепочкой, с биржи Bybit на холодный кошелёк, затем с холодного кошелька в Kingex в качестве оплаты по заявке ***.
Если вы утверждаете, что причина блокировки -метка риска на средствах или кошельке, мы готовы проверить это в реальном времени. Мы готовы отправить средства с этого же кошелька на любую крупную биржу — Binance, Bybit, KuCoin -и предоставить скриншоты зачисления. Если биржа со значительно более строгим AML-комплаенсом принимает эти средства без блокировок и дополнительных запросов, значит, объективной метки риска нет, и блокировка со стороны Kingex необоснованна.
Если у вас есть конкретная информация о метке риска именно этих токенов- прошу её предоставить, какая метка, кем присвоена, к какой конкретной транзакции относится. Общие ссылки на "санкции задним числом" и "взломы платформ" без привязки к транзакции не являются обоснованием блокировки.
По поводу письменного подтверждения трижды. По факту я получила два письма, первое-о блокировке перевода, второе -о том, что документы "в работе" (пришло 12 октября в 11:14). Третьего письма нет. Прошу уточнить: о каком третьем письме идёт речь, на какой адрес и с каким содержанием оно направлено.
Претензию я буду обновлять по своему усмотрению -это моё право как пользователя BestChange. Если вы заинтересованы в быстром разрешении, прошу предоставить конкретные ответы на запросы выше.
С уважением,
Евгения.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 09:25 |
Евгения,
Приведенная Вами хронология требует уточнений.
10.10.2026 — Ваша заявка получает статус «AML-блокировка», который Вы и сейчас можете увидеть на странице Вашей заявки; Вам направлено автоматическое письмо о необходимости пройти верификацию. Вы направляете письмо и коммуницируете со службой поддержки в чате, Вам предоставлены ответы на все Ваши вопросы, Вы поблагодарили.
10–11.10.2026 — не рабочие дни AML-департамента, новых обращений с Вашей стороны не поступало.
12.10.2026 — Вы создали финансовую претензию, Вам ответили в ее рамках. Также мы уведомили AML-департамент о Вашем запросе, и Вы получили дополнительное уведомление на почту, хотя это не является нашей стандартной практикой.
Обратите внимание на прошлый наш комментарий: «на 5 минут раньше Вашего обновления претензии Вам было успешно направлено уведомление». Вы обновили претензию в 11:19, письмо Вам было направлено в 11:14. Если Вы все же продолжаете утверждать, что это не так, мы все еще можем предоставить скриншоты, подтверждающие это.
Никакой связи между письмом-уведомлением и публичностью нет. Если бы Вы просто обратились в чат службы поддержки, специалисты бы ровно так же передали Вашу просьбу, и Вы ровно так же получили бы письмо, только без дополнительных нервов и выяснений.
Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, каким образом Вы хотите те же средства, что уже заблокированы по заявке, отправить на другую биржу? Вы понимаете, что если будете отправлять средства с того же адреса, это не будут «те же» средства, это будут другие средства с того же адреса. Кроме того, Вы описываете вполне нетипичное поведение: перенаправление средств для отправки нам с биржи на холодный кошелек — судя по всему, тот же холодный кошелек, компания-издатель которого, кстати, в последние 3 дня заявила об особо крупной утечке средств пользователей, что само собой может стать причиной дополнительных проверок средств, поступающих с данных холодных кошельков. Повторим, если в пятницу у Вас не возникало никаких проблем с движением средств с Вашего адреса, это не означает, что метки риска не будут наложены в субботу или даже через час.
Уточните, пожалуйста, Вы хотите, чтобы мы публично разглашали информацию о Ваших адресах, кошельках и оценке их рисков?
Уважаемый клиент, пожалуйста, читайте ответы внимательнее: «подтверждение Вам предоставлено трижды, в том числе в рамках текущей претензии и отдельным письмом». Речь не идет ни о каком втором или третьем письме, Вы получили одно письмо с уведомлением о принятии материалов в работу и Вам дважды подтвердили то же в ответах на претензию.
Также обращаем Ваше внимание, что обновлением данной претензии Вы как пользователь BestChange нарушаете правила BestChange, так как формат финансовых претензий предусмотрен для инцидентов, когда пользователь не получил средства в регламентное время. Как Вы сами неоднократно заметили, срок проведения верификации — от 1 до 10 рабочих дней, в среднем. Соответственно, согласно правил мониторинга, Вы можете создать и обновлять финансовую претензию не ранее истечения данного срока. Рекомендуем следовать правилам мониторинга и ожидать разрешения ситуации в рамках регламентного времени, о чем Вы получите дополнительное уведомление на почту.
С уважением,
Администратор Kingex.
Приведенная Вами хронология требует уточнений.
10.10.2026 — Ваша заявка получает статус «AML-блокировка», который Вы и сейчас можете увидеть на странице Вашей заявки; Вам направлено автоматическое письмо о необходимости пройти верификацию. Вы направляете письмо и коммуницируете со службой поддержки в чате, Вам предоставлены ответы на все Ваши вопросы, Вы поблагодарили.
10–11.10.2026 — не рабочие дни AML-департамента, новых обращений с Вашей стороны не поступало.
12.10.2026 — Вы создали финансовую претензию, Вам ответили в ее рамках. Также мы уведомили AML-департамент о Вашем запросе, и Вы получили дополнительное уведомление на почту, хотя это не является нашей стандартной практикой.
Обратите внимание на прошлый наш комментарий: «на 5 минут раньше Вашего обновления претензии Вам было успешно направлено уведомление». Вы обновили претензию в 11:19, письмо Вам было направлено в 11:14. Если Вы все же продолжаете утверждать, что это не так, мы все еще можем предоставить скриншоты, подтверждающие это.
Никакой связи между письмом-уведомлением и публичностью нет. Если бы Вы просто обратились в чат службы поддержки, специалисты бы ровно так же передали Вашу просьбу, и Вы ровно так же получили бы письмо, только без дополнительных нервов и выяснений.
Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, каким образом Вы хотите те же средства, что уже заблокированы по заявке, отправить на другую биржу? Вы понимаете, что если будете отправлять средства с того же адреса, это не будут «те же» средства, это будут другие средства с того же адреса. Кроме того, Вы описываете вполне нетипичное поведение: перенаправление средств для отправки нам с биржи на холодный кошелек — судя по всему, тот же холодный кошелек, компания-издатель которого, кстати, в последние 3 дня заявила об особо крупной утечке средств пользователей, что само собой может стать причиной дополнительных проверок средств, поступающих с данных холодных кошельков. Повторим, если в пятницу у Вас не возникало никаких проблем с движением средств с Вашего адреса, это не означает, что метки риска не будут наложены в субботу или даже через час.
Уточните, пожалуйста, Вы хотите, чтобы мы публично разглашали информацию о Ваших адресах, кошельках и оценке их рисков?
Уважаемый клиент, пожалуйста, читайте ответы внимательнее: «подтверждение Вам предоставлено трижды, в том числе в рамках текущей претензии и отдельным письмом». Речь не идет ни о каком втором или третьем письме, Вы получили одно письмо с уведомлением о принятии материалов в работу и Вам дважды подтвердили то же в ответах на претензию.
Также обращаем Ваше внимание, что обновлением данной претензии Вы как пользователь BestChange нарушаете правила BestChange, так как формат финансовых претензий предусмотрен для инцидентов, когда пользователь не получил средства в регламентное время. Как Вы сами неоднократно заметили, срок проведения верификации — от 1 до 10 рабочих дней, в среднем. Соответственно, согласно правил мониторинга, Вы можете создать и обновлять финансовую претензию не ранее истечения данного срока. Рекомендуем следовать правилам мониторинга и ожидать разрешения ситуации в рамках регламентного времени, о чем Вы получите дополнительное уведомление на почту.
С уважением,
Администратор Kingex.
Претензия снята
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 16:44 |
Евгения,
Уважаемый клиент, почти 4 часа назад отправили Вам уведомление о завершении процедуры верификации.
Ожидаем адрес криптокошелька для осуществления возврата. Спасибо.
С уважением,
Команда Kingex.
Уважаемый клиент, почти 4 часа назад отправили Вам уведомление о завершении процедуры верификации.
Ожидаем адрес криптокошелька для осуществления возврата. Спасибо.
С уважением,
Команда Kingex.
| Евгения | 12 октября 2026 17:09 |
Адрес криптокошелька для технического возврата 620 USDT в сети BEP20 по заявке *** я уже отправила на электронную почту AML-службы Kingex в ответ на их письмо.
Ожидаю возврата полной суммы. Прошу сообщить ориентировочные сроки возврата и предоставить TXID транзакции после отправки средств.
Спасибо.
Ожидаю возврата полной суммы. Прошу сообщить ориентировочные сроки возврата и предоставить TXID транзакции после отправки средств.
Спасибо.
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 17:18 |
Евгения, все верно, Вы направили письмо 15 минут назад.
Возврат осуществлен в полном объеме, за вычетом комиссии сети. Хэши транзакций мы не предоставляем: Вы можете проверить зачисление средств на адрес своего кошелька не только в своем кошельке, но и в публичном обозреватели.
Благодарим за сотрудничество.
С уважением,
Команда Kingex.
Возврат осуществлен в полном объеме, за вычетом комиссии сети. Хэши транзакций мы не предоставляем: Вы можете проверить зачисление средств на адрес своего кошелька не только в своем кошельке, но и в публичном обозреватели.
Благодарим за сотрудничество.
С уважением,
Команда Kingex.
| Администратор BestChange | 12 октября 2026 18:11 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгения | 12 октября 2026 19:14 |
Добрый вечер!
Подтверждаю, что средства от Kingex получены, за вычетом комиссии сети. Благодарю администрацию BestChange за внимание к моей претензии.
Вместе с тем хочу отметить, что после произошедшего доверие к Kingex утрачено. Несмотря на предыдущий успешный опыт сотрудничества, в дальнейшем будем пользоваться другими обменниками, представленными на BestChange, либо проводить обмены напрямую через P2P на криптовалютных биржах.
Надеюсь, мой опыт поможет другим пользователям сделать осознанный выбор.
Подтверждаю, что средства от Kingex получены, за вычетом комиссии сети. Благодарю администрацию BestChange за внимание к моей претензии.
Вместе с тем хочу отметить, что после произошедшего доверие к Kingex утрачено. Несмотря на предыдущий успешный опыт сотрудничества, в дальнейшем будем пользоваться другими обменниками, представленными на BestChange, либо проводить обмены напрямую через P2P на криптовалютных биржах.
Надеюсь, мой опыт поможет другим пользователям сделать осознанный выбор.
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 19:25 |
Евгения,
Благодарим за Ваш комментарий. Мы также надеемся, что Ваш опыт продемонстрирует всем нашим клиентам, что AML-вериикация — это обычная и совсем не сложная процедура, а проверка и возврат средств занимают менее 1 рабочего дня при взаимодействии.
Мы всегда открыты к коммуникации с клиентами и также отмечаем, что крайне рекомендуем всем пользователям проверять средства перед оплатой заявки через наш онлайн чат — совершенно бесплатно, чтобы избежать нежелательных задержек. Напоминаем, метки риска накладываются на адреса и токены динамично, и наш сервис не взаимодействует с высокорисковыми транзакциями, так как все наши клиенты хотят получать только чистые средства.
Всего хорошего.
Благодарим за Ваш комментарий. Мы также надеемся, что Ваш опыт продемонстрирует всем нашим клиентам, что AML-вериикация — это обычная и совсем не сложная процедура, а проверка и возврат средств занимают менее 1 рабочего дня при взаимодействии.
Мы всегда открыты к коммуникации с клиентами и также отмечаем, что крайне рекомендуем всем пользователям проверять средства перед оплатой заявки через наш онлайн чат — совершенно бесплатно, чтобы избежать нежелательных задержек. Напоминаем, метки риска накладываются на адреса и токены динамично, и наш сервис не взаимодействует с высокорисковыми транзакциями, так как все наши клиенты хотят получать только чистые средства.
Всего хорошего.
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
213.226.113.* | 11 октября 2026 14:43 |
Спасибо. Отличный сервис. Деньги пришли быстро.
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 10:13 |
Уважаемый Анатолий,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Роберт |  |
51.158.201.* | 11 октября 2026 09:26 |
7 лет уже меняю тут, единственный сайт где операторы как друзья, а скорость обмена и общение операторов на самом высшем уровне, впервые в бестчейндж пишу отзыв, так как они реально заслуживают лучших слов.
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 10:12 |
Уважаемый Роберт,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
77.241.174.* | 10 октября 2026 17:57 |
Уровень сервиса топ. При создании заявки совершил ошибку со своими реквизитами, деньги улетели в никуда. Написал в поддержку, в течении 10 минут решили вопрос и зачислили деньги на нужные реквизиты. На 100% рекомендую!
| Администратор Kingex | 12 октября 2026 10:11 |
Уважаемый Влад,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Николай | |
192.159.101.* | 8 октября 2026 08:18 |
Никаких замечаний нет, обмен произошёл быстро и без проблем. Абсолютно всем доволен и могу смело рекомендовать данный сервис Kingex.
| Администратор Kingex | 9 октября 2026 12:33 |
Уважаемый Николай,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Andrew | |
216.97.228.* | 5 октября 2026 13:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявки *** от 02.10.2026, USDT TRC-20 UAH, всего 1 123,16 USDT. Оплачены со своего личного кошелька, оплата зачислена.
Обмен не выполнен, возврат на адрес отправителя не сделан. Kingex сообщил об «автоматической блокировке по результатам предварительной AML-оценки», но не назвал ни индикатор риска, ни AML-провайдера. Возврат и исполнение обещают только после паспорта, селфи с паспортом и телефона по электронной почте.
На письменный запрос назвать юрлицо, регулятора и оператора персональных данных ответили, что такая информация «не предоставляется неидентифицированным пользователям в рамках неофициальной переписки без юридического запроса» — хотя отвечают мне по номерам моих заявок. Подтверждение того, что средства мои и отправлены с моего кошелька, я предоставил.
Требую вернуть 1 123,16 USDT на адрес отправителя с удержанием не более фактической сетевой комиссии (п. 11 правил мониторинга).
Обращение в администрацию BestChange направлено.
Обмен не выполнен, возврат на адрес отправителя не сделан. Kingex сообщил об «автоматической блокировке по результатам предварительной AML-оценки», но не назвал ни индикатор риска, ни AML-провайдера. Возврат и исполнение обещают только после паспорта, селфи с паспортом и телефона по электронной почте.
На письменный запрос назвать юрлицо, регулятора и оператора персональных данных ответили, что такая информация «не предоставляется неидентифицированным пользователям в рамках неофициальной переписки без юридического запроса» — хотя отвечают мне по номерам моих заявок. Подтверждение того, что средства мои и отправлены с моего кошелька, я предоставил.
Требую вернуть 1 123,16 USDT на адрес отправителя с удержанием не более фактической сетевой комиссии (п. 11 правил мониторинга).
Обращение в администрацию BestChange направлено.
| Администратор Kingex | 5 октября 2026 14:05 |
Здравствуйте, Andrew,
Вы можете самостоятельно проверить свой адрес, в том числе, прямо здесь на мониторинге BestChange, чтобы удостовериться в том, что он является рискованным и содержит в себе метки как среднего, так и высокого риска. Кроме того, ранее в переписке Вы сами называли некоторые из этих рисков, так что Вы прекрасно о них осведомлены.
Для продолжения обработки заявок или осуществления возвратов, кроме подтверждения того, что средства отправили Вы, необходимо пройти обязательную верификацию личности KYC, чтобы подтвердить, что средства не были получены Вами в результате незаконной деятельности.
О возможной верификации Вы были осведомлены до создания заявок, свое согласие Вы подтвердили собственноручно, бесплатную проверку адреса отправителя перед оплатой заявок в нашем сервисе Вы не производили, хотя это предлагается прямо в форме заявки. Таким образом, невозможно сначала согласиться на условия, а потом передумать.
Мы с радостью предоставим администрации BestChange всю информацию, чтобы они объективно оценили ситуации и дали Вам свое виденье наипростейшего разрешения инцидента.
Ожидаем Ваши материалы. Спасибо.
С уважением,
Команда Kingex.
Вы можете самостоятельно проверить свой адрес, в том числе, прямо здесь на мониторинге BestChange, чтобы удостовериться в том, что он является рискованным и содержит в себе метки как среднего, так и высокого риска. Кроме того, ранее в переписке Вы сами называли некоторые из этих рисков, так что Вы прекрасно о них осведомлены.
Для продолжения обработки заявок или осуществления возвратов, кроме подтверждения того, что средства отправили Вы, необходимо пройти обязательную верификацию личности KYC, чтобы подтвердить, что средства не были получены Вами в результате незаконной деятельности.
О возможной верификации Вы были осведомлены до создания заявок, свое согласие Вы подтвердили собственноручно, бесплатную проверку адреса отправителя перед оплатой заявок в нашем сервисе Вы не производили, хотя это предлагается прямо в форме заявки. Таким образом, невозможно сначала согласиться на условия, а потом передумать.
Мы с радостью предоставим администрации BestChange всю информацию, чтобы они объективно оценили ситуации и дали Вам свое виденье наипростейшего разрешения инцидента.
Ожидаем Ваши материалы. Спасибо.
С уважением,
Команда Kingex.
Претензия снята
| Andrew | 5 октября 2026 16:12 |
Kingex, Вы снова не ответили на основные вопросы претензии.
Также обращаю внимание администрации BestChange: финансовое обязательство Kingex передо мной на сумму 1 123,16 USDT по-прежнему не исполнено — обмен не произведен, средства не возвращены.
Поэтому прошу Kingex дать прямой ответ:
Полное юридическое наименование получателя моего паспорта и селфи, его юрисдикция, регистрационный номер, юридический адрес и правовое основание обработки моих документов.
Также обращаю внимание администрации BestChange: финансовое обязательство Kingex передо мной на сумму 1 123,16 USDT по-прежнему не исполнено — обмен не произведен, средства не возвращены.
Поэтому прошу Kingex дать прямой ответ:
Полное юридическое наименование получателя моего паспорта и селфи, его юрисдикция, регистрационный номер, юридический адрес и правовое основание обработки моих документов.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 5 октября 2026 16:21 |
Andrew,
В Вашей претензии нет ни одного вопроса, только изложение Вашего видения ситуации и требование.
Вы были уведомлены о невозможности разблокировки депозитов без прохождения верификации.
Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в рамках официальной коммуникации в ответ на отправленное Вами ранее сегодня нам письмо в рамках регламентного времени, но никак не будет дублироваться на публичных площадках.
Рекомендуем ожидать ответа на запрос и предоставить запрошенные — абсолютно стандартные для верификации — документы для скорейшего разрешения инцидента.
С уважением,
Команда Kingex.
В Вашей претензии нет ни одного вопроса, только изложение Вашего видения ситуации и требование.
Вы были уведомлены о невозможности разблокировки депозитов без прохождения верификации.
Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в рамках официальной коммуникации в ответ на отправленное Вами ранее сегодня нам письмо в рамках регламентного времени, но никак не будет дублироваться на публичных площадках.
Рекомендуем ожидать ответа на запрос и предоставить запрошенные — абсолютно стандартные для верификации — документы для скорейшего разрешения инцидента.
С уважением,
Команда Kingex.
Претензия снята
| Andrew | 5 октября 2026 17:00 |
Kingex,
Прошу ответить на главный вопрос: можете назвать юридическое наименование получателя моего паспорта и селфи, его юрисдикция, регистрационный номер, юридический адрес и правовое основание обработки моих документов?
Прошу ответить на главный вопрос: можете назвать юридическое наименование получателя моего паспорта и селфи, его юрисдикция, регистрационный номер, юридический адрес и правовое основание обработки моих документов?
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 5 октября 2026 17:19 |
Andrew,
Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в рамках официальной коммуникации в ответ на отправленное Вами ранее сегодня нам письмо в рамках регламентного времени, но никак не будет дублироваться на публичных площадках.
Рекомендуем ожидать ответа на запрос и предоставить запрошенные — абсолютно стандартные для верификации — документы для скорейшего разрешения инцидента. Обратите внимание, что ситуация уже была бы разрешена, если бы Вы не затягивали ее искусственно.
С уважением,
Команда Kingex.
Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в рамках официальной коммуникации в ответ на отправленное Вами ранее сегодня нам письмо в рамках регламентного времени, но никак не будет дублироваться на публичных площадках.
Рекомендуем ожидать ответа на запрос и предоставить запрошенные — абсолютно стандартные для верификации — документы для скорейшего разрешения инцидента. Обратите внимание, что ситуация уже была бы разрешена, если бы Вы не затягивали ее искусственно.
С уважением,
Команда Kingex.
Претензия снята
| Andrew | 6 октября 2026 07:29 |
Kingex,
Еще раз Вас прошу предоставить юридическое наименование получателя моего паспорта и селфи, его юрисдикция, регистрационный номер, юридический адрес и правовое основание обработки моих документов.
Я не могу предоставлять документы не понимая кому и на основании какой процедуры.
Ситуацию создали Вы и она похожа на «универсальную причину для удержания средств».
Еще раз Вас прошу предоставить юридическое наименование получателя моего паспорта и селфи, его юрисдикция, регистрационный номер, юридический адрес и правовое основание обработки моих документов.
Я не могу предоставлять документы не понимая кому и на основании какой процедуры.
Ситуацию создали Вы и она похожа на «универсальную причину для удержания средств».
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 6 октября 2026 07:35 |
Andrew,
Ответ на Ваш запрос будет предоставлен в рамках официальной переписки в ответ на Ваше письмо, в соответствии с установленным регламентом обработки обращений.
Дублировать официальные ответы на публичных площадках мы не будем. Пожалуйста, дождитесь ответа по электронной почте.
Также рекомендуем не затягивать процесс и предоставить запрошенные документы, которые являются стандартной частью процедуры верификации. Обращаем внимание, что дальнейшее рассмотрение ситуации и её разрешение напрямую зависят от прохождения необходимой проверки.
С уважением,
Администратор Kingex
Ответ на Ваш запрос будет предоставлен в рамках официальной переписки в ответ на Ваше письмо, в соответствии с установленным регламентом обработки обращений.
Дублировать официальные ответы на публичных площадках мы не будем. Пожалуйста, дождитесь ответа по электронной почте.
Также рекомендуем не затягивать процесс и предоставить запрошенные документы, которые являются стандартной частью процедуры верификации. Обращаем внимание, что дальнейшее рассмотрение ситуации и её разрешение напрямую зависят от прохождения необходимой проверки.
С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
| Andrew | 6 октября 2026 07:54 |
Kingex, не снимайте финансовую претензию, пока финансовый вопрос не урегулирован: 1 123,16 usdt не возвращены, обмен не выполнен.
Также обращаю внимание: на bestchange вы отвечаете практически моментально, но на электронное письмо с конкретными вопросами не спешите отвечать.
Я запрашиваю не внутреннюю информацию, а базовые открытые сведения:
- полное наименование юридического лица kingex;
- юрисдикцию и регистрационный номер;
- кто является оператором/контролером kyc-данных;
- на каком правовом основании это лицо требует паспорт и селфи с паспортом.
Вопрос остается прежним:
кому именно я должен передать свои чувствительные документы и на каком правовом основании?
пожалуйста, ответьте на него так же оперативно, как отвечаете здесь.
Также обращаю внимание: на bestchange вы отвечаете практически моментально, но на электронное письмо с конкретными вопросами не спешите отвечать.
Я запрашиваю не внутреннюю информацию, а базовые открытые сведения:
- полное наименование юридического лица kingex;
- юрисдикцию и регистрационный номер;
- кто является оператором/контролером kyc-данных;
- на каком правовом основании это лицо требует паспорт и селфи с паспортом.
Вопрос остается прежним:
кому именно я должен передать свои чувствительные документы и на каком правовом основании?
пожалуйста, ответьте на него так же оперативно, как отвечаете здесь.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 6 октября 2026 08:08 |
Andrew,
Вопрос относительно возврата средств и выполнения заявок уже неоднократно был разъяснён Вам в предыдущей переписке: до завершения необходимой AML-проверки ни возврат средств, ни выполнение заявок невозможны. Отказываясь предоставить данные Вы затягиваете разрешение ситуации.
Что касается запрошенных Вами сведений о юридическом лице и обработке персональных данных — Ваш запрос получен и будет рассмотрен в соответствии с установленным регламентом обработки обращений.
Публичная площадка BestChange не является каналом для предоставления официальных ответов на подобные запросы. Пожалуйста, дождитесь ответа на Ваше письмо и не дублируйте один и тот же запрос на сторонних площадках.
С уважением,
Администратор Kingex
Вопрос относительно возврата средств и выполнения заявок уже неоднократно был разъяснён Вам в предыдущей переписке: до завершения необходимой AML-проверки ни возврат средств, ни выполнение заявок невозможны. Отказываясь предоставить данные Вы затягиваете разрешение ситуации.
Что касается запрошенных Вами сведений о юридическом лице и обработке персональных данных — Ваш запрос получен и будет рассмотрен в соответствии с установленным регламентом обработки обращений.
Публичная площадка BestChange не является каналом для предоставления официальных ответов на подобные запросы. Пожалуйста, дождитесь ответа на Ваше письмо и не дублируйте один и тот же запрос на сторонних площадках.
С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
| Andrew | 6 октября 2026 08:31 |
Kingex, оснований для снятия вами финансовой претензии нет. Финансовое обязательство не исполнено: 1 123,16 USDT удерживаются, обмен не выполнен, возврат не произведен.
Прошу администрацию BestChange не снимать финансовую претензию до возврата средств.
Со своей стороны ожидаю официальный ответ Kingex по существу ранее направленного запроса.
Прошу администрацию BestChange не снимать финансовую претензию до возврата средств.
Со своей стороны ожидаю официальный ответ Kingex по существу ранее направленного запроса.
Претензия возобновлена
| Администратор Kingex | 6 октября 2026 16:00 |
Andrew,
Официальный ответ на Ваш запрос уже направлен Вам по электронной почте. Дальнейшие действия по разрешению ситуации зависят от Вас. Ожидаем Вашего ответа. После его получения сможем продолжить рассмотрение.
Администратор Kingex
Официальный ответ на Ваш запрос уже направлен Вам по электронной почте. Дальнейшие действия по разрешению ситуации зависят от Вас. Ожидаем Вашего ответа. После его получения сможем продолжить рассмотрение.
Администратор Kingex
Претензия снята
| Andrew | 7 октября 2026 13:44 |
Средства вернули.
КомментироватьУдалить
| Dmytro | |
91.225.198.* | 6 октября 2026 23:48 |
Удобно, быстро, безопасно. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 7 октября 2026 11:49 |
Уважаемый Dmytro,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
94.45.147.* | 2 октября 2026 06:42 |
Лучший обменник. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 2 октября 2026 18:10 |
Уважаемый Роман,
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
195.133.51.* | 30 сентября 2026 15:00 |
Обмен прошёл успешно, всё быстро и без проблем. Спасибо за честную сделку!
| Администратор Kingex | 1 октября 2026 14:38 |
Уважаемый Алексей,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
109.248.149.* | 29 сентября 2026 03:32 |
Самый лучший обменник ни когда нет проблем.
| Администратор Kingex | 30 сентября 2026 12:57 |
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Adonai | |
176.105.193.* | 27 сентября 2026 16:44 |
Суперский обменник, всегда только им пользуюсь.
| Администратор Kingex | 27 сентября 2026 20:57 |
Уважаемый Adonai,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Bear |  |
212.154.87.* | 27 сентября 2026 10:52 |
Super fast and reliable.
| Администратор Kingex | 27 сентября 2026 20:56 |
Hi Bear,
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Thank you for being with us!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Thank you for being with us!
КомментироватьУдалить
| Denys |  |
176.7.85.* | 26 сентября 2026 09:41 |
Awesome service! Entire withdrawal takes less than 15 min!
| Администратор Kingex | 27 сентября 2026 20:56 |
Hi Denys,
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Thank you for being with us!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our operational speed. We also want to emphasize that we constantly strive to offer our customers advantageous exchange rates and ensure a high level of security in all our operations. Your trust is extremely important to us! If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Thank you for being with us!
КомментироватьУдалить
| Jake |  |
91.90.123.* | 25 сентября 2026 14:50 |
Обменивал TRC20 на cash, сумма была 20.000$, уточнил есть данная сумма у оператора, на что получил быстрый позитивный ответ.
Перевел и в течении получаса получил адресс где должен забрать сумму, проблем не возникло, рекомендую.
Перевел и в течении получаса получил адресс где должен забрать сумму, проблем не возникло, рекомендую.
| Администратор Kingex | 26 сентября 2026 12:55 |
Уважаемый Jake,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
83.143.242.* | 24 сентября 2026 07:35 |
Как всегда все быстро и качественно! Сервис на высоте!
| Администратор Kingex | 26 сентября 2026 12:54 |
Уважаемая Ольга,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Елена | |
64.238.204.* | 23 сентября 2026 11:37 |
Супер, обмен как всегда на высоте. Лучшие.
| Администратор Kingex | 23 сентября 2026 14:23 |
Уважаемая Елена,
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш сервис, и надеемся, остались довольны скоростью операций и курсом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады помочь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.47.113.* | 23 сентября 2026 09:27 |
Обмен USDT сделали быстро и автоматически. Пользуюсь не первый раз этим сервисом. Удобно, курс нормальный. Кешбек.
| Администратор Kingex | 23 сентября 2026 14:23 |
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Антон | |
13.143.141.* | 23 сентября 2026 06:17 |
Все быстро и четко. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 23 сентября 2026 14:21 |
Уважаемый Антон,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
5.77.207.* | 22 сентября 2026 11:00 |
Chose this exchange website based on rating and reviews and don't regret it. They did free AML-check and confirmed I can have my USDT to GEL (banking card transaction) exchange. The support works fast and efficiently. I'll come back to them for crypto/money exchange again for sure!
| Администратор Kingex | 23 сентября 2026 14:20 |
Hello!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!
Thank you for being with us!
Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service. We always strive to provide our customers with the best cryptocurrency exchange experience. If you have any questions or need assistance, we are always happy to ensure maximum comfort during the exchange!
Thank you for being with us!
КомментироватьУдалить
| Roman | |
91.227.183.* | 19 сентября 2026 07:45 |
Дуже чудовий обмінник. Рекомендую.
| Администратор Kingex | 19 сентября 2026 08:04 |
Шановний Roman,
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш сервіс, і сподіваємося, що ви задоволені швидкістю операцій та курсом. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за зворотній зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш сервіс, і сподіваємося, що ви задоволені швидкістю операцій та курсом. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ми завжди готові допомогти.
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.46.239.* | 17 сентября 2026 16:39 |
Первый раз попробовал положить наличные евро на счет USDT, все прошло отлично и быстро. Спасибо!
| Администратор Kingex | 19 сентября 2026 08:04 |
Уважаемый Сергей,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Nastia |  |
147.235.193.* | 15 сентября 2026 10:54 |
Спасибо! Я довольна обменником, все прошло отлично.
| Администратор Kingex | 16 сентября 2026 05:36 |
Уважаемая Nastia,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
83.143.242.* | 15 сентября 2026 10:38 |
Очень быстро качественно. Я всегда довольна этим сервисом ни разу не было проблем за два года.
| Ольга | 15 сентября 2026 10:59 |
TQB268 очень крутой сервис и операторы хорошие.
| Администратор Kingex | 16 сентября 2026 05:36 |
Уважаемая Ольга,
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Maxim Avetisyan | |
97.222.70.* | 9 сентября 2026 17:44 |
Быстрый перевод и хороший сервис.
| Администратор Kingex | 11 сентября 2026 19:08 |
Уважаемый Maxim Avetisyan,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Roman | |
91.227.183.* | 4 сентября 2026 06:47 |
Рекомендую, как всегда очень хорошо.
| Администратор Kingex | 5 сентября 2026 20:28 |
Уважаемый Roman,
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Evgenii | |
80.187.82.* | 3 сентября 2026 18:14 |
Обменял USDT на гривну, все прошло быстро. рекомендую.
| Администратор Kingex | 5 сентября 2026 20:27 |
Уважаемый Evgenii,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Roman | |
91.227.183.* | 3 сентября 2026 13:25 |
Как всегда очень приятно пользоваться, быстро и качественно, РЕКОМЕНДУЮ.
| Администратор Kingex | 5 сентября 2026 20:27 |
Уважаемый Roman,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
| Marharyta | |
149.102.244.* | 2 сентября 2026 20:30 |
Знову користуюсь цим обмінником! все швидко і якісно, дякую!
| Администратор Kingex | 5 сентября 2026 20:27 |
Шановна Marharyta,
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви оцінили наш сервіс. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід обміну криптовалют. Якщо у Вас виникнуть питання або потрібна допомога, ми завжди готові забезпечити максимальний комфорт під час обміну!
Дякуємо, що Ви з нами!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.225.162.* | 1 сентября 2026 10:09 |
USDT на гривну, заявку выполнили в течение получаса, благодарю.
| Администратор Kingex | 5 сентября 2026 20:26 |
Уважаемый Александр,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.
Спасибо, что Вы с нами!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней: