|
Обменный пункт ValutaExchange
Перейти на сайт ValutaExchange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 13 | ||
| Возраст: | 1 год и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 01 | ||
| На BestChange: | 11 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ValutaExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ValutaExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ValutaExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алекс |  |
138.124.183.* | 24 марта 2026 10:39 |
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
При обмене указали что не работают с гражданами России и всеми кто с ними связан. Тогда так и укажите на сайте что с половиной планеты кто имеет знакомых россиян или украинцев с знакомыми россиянами не делаете обмен. Я выслушал этот бред, хотя не являюсь гражданином России. И сам уже много лет живу в Чехии. Мне интересно с каким пунктом правил бестченж это возможно. И почему тогда у этого обменника активно данное направление обмена? Какой пункт правил мониторинга разрешает обменнику разделять клиентов по национальному признаку?
| Администратор BestChange | 24 марта 2026 10:44 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 24 марта 2026 10:48 |
Уважаемый пользователь,
Пожалуйста, уточните по какому направлению обмена Вам отказали в обслуживании.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, уточните по какому направлению обмена Вам отказали в обслуживании.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алекс | 24 марта 2026 10:49 |
Usdt trc20 — наличные евро в Праге.
| Администратор BestChange | 24 марта 2026 10:52 |
Алекс,
Мы проверим предоставленную Вами информацию. Также мы поддерживаем с Вами связь по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мы проверим предоставленную Вами информацию. Также мы поддерживаем с Вами связь по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
209.198.157.* | 5 февраля 2026 14:27 |
Во-первых, данный обменник требует верификацию данных клиента, несмотря на то, что на bestchange этого не указано (и еще верификация данных доступна только на Польском).
Во-вторых, мне не захотели проводить обмен, т.к., цитата: "я гражданин страны, против которой введены санкции ЕС", несмотря на то, что у меня есть все документы для легального пребывания, и естественно я ни в каких санкционных списках не состою, а это самая что ни на есть дискриминация по признаку гражданства.
Не рекомендую: только зря потратите свое время (хорошо если не деньги).
Во-вторых, мне не захотели проводить обмен, т.к., цитата: "я гражданин страны, против которой введены санкции ЕС", несмотря на то, что у меня есть все документы для легального пребывания, и естественно я ни в каких санкционных списках не состою, а это самая что ни на есть дискриминация по признаку гражданства.
Не рекомендую: только зря потратите свое время (хорошо если не деньги).
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
217.138.216.* | 2 февраля 2026 07:19 |
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
На проверке у администрации мониторинга
Оператор обменного пункта общитала маня на 1600 грн. Администратор сказал что сегодня будет смотреть камеры и проводить детальный анализ а уже вчера вечером соощим что ничего небыло. Категоричести не рекомендую потому у них и цены низкие что обсчитывают клентов.
| Администратор BestChange | 2 февраля 2026 08:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ValutaExchange | 2 февраля 2026 11:42 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что обратились к нам и поделились своим мнением.
Нам искренне жаль, что у вас возникли сомнения относительно корректности операции. Мы тщательно проверили ситуацию, включая видеоанализ обслуживания, и можем подтвердить, что расчёт был выполнен сотрудником корректно. Ошибок со стороны компании выявлено не было.
Если у вас остались дополнительные вопросы или вы хотели бы получить разъяснения по расчёту, мы будем рады предоставить всю необходимую информацию.
С уважением,
ValutaExchange
Спасибо, что обратились к нам и поделились своим мнением.
Нам искренне жаль, что у вас возникли сомнения относительно корректности операции. Мы тщательно проверили ситуацию, включая видеоанализ обслуживания, и можем подтвердить, что расчёт был выполнен сотрудником корректно. Ошибок со стороны компании выявлено не было.
Если у вас остались дополнительные вопросы или вы хотели бы получить разъяснения по расчёту, мы будем рады предоставить всю необходимую информацию.
С уважением,
ValutaExchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Olek |  |
46.113.4.* | 5 сентября 2025 10:08 |
Супер обменник, свои кассы, переставлял с города в город, получение моментальное. Тарифы топ. Очень рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.61.51.* | 29 августа 2025 06:14 |
Еще один обмен, и все ок, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.9.16.* | 27 августа 2025 15:12 |
Все четко, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Tanya | |
5.173.19.* | 3 августа 2025 10:54 |
Усе дуже сподобалось, гарний підхід до клієнта, видача в своїй касі, усе чітко, курс такий як на сайті.
0
КомментироватьУдалить
| Sasha |  |
169.150.210.* | 24 июля 2025 08:59 |
Все пройшло гладко, без зайвих кроків. Дуже зручно.
0
КомментироватьУдалить
| Kostya |  |
178.255.168.* | 24 июля 2025 08:48 |
Дуже швидка обробка заявки. Все чітко.
0
КомментироватьУдалить
| Kirill |  |
185.45.15.* | 24 июля 2025 08:44 |
Користувався вперше і вже задоволений. Все просто.
0
КомментироватьУдалить
| Беркут | |
185.177.229.* | 24 июля 2025 04:22 |
Оперативна підтримка, вигідний курс. Буду звертатись ще.
0
КомментироватьУдалить
| Сергій Лаунчер |  |
91.196.95.* | 12 июля 2025 15:22 |
Super helpful site. Glad I found it!
0
КомментироватьУдалить
| Зорон | |
46.96.11.* | 29 июня 2025 21:37 |
Сделал обмен в Киеве, все прошло гладко, без заморочек.
0
КомментироватьУдалить
| Аd | |
172.225.38.* | 28 апреля 2025 11:33 |
Отличный обменник, делал параллельно 3 обмена, за очень коротки термин сделали.
Отличная поддержка и уровень коммуникации!
Отличная поддержка и уровень коммуникации!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ValutaExchange за последние 30 дней: