|
Обменный пункт КриптоОбмен
Перейти на сайт КриптоОбмен
Информация от администратора обменного пункта
Полностью автоматический сервис обмена валют
Написать отзыв об обменном пункте
Другие
|
| Статус: | активен | Отзывы КриптоОбмен: | 0/767 | |
| Курсов обмена: | 71 | Advanced Cash TS: | — | |
| Сумма резервов: | $2 222 805 | Perfect Money TS: | 9999.99 | |
| Возраст: | 3 года и 3 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| * Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника КриптоОбмен, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору КриптоОбмен скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в КриптоОбмен и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Менял крипту на карту, без проблем, все быстро обменяли
0
КомментироватьУдалить
[Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга]
Воспользовался данным сервисом, обычно использовал другие обменивая более большие суммы. Но так как сумма была незначительной - выбрал данный сервис. Так как имел опыт с другими сервисами, где вывод занимал не дольше часа, расскажу про опыт работы с данным сервисом.
Поставил заявку на вывод, после чего получил сообщение "Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств". Прошло около часа, решил написать в подедржку. Мне начали рассказывать про регламенты и прочее и что это в среднем занимает 1-12 часов, а при запросе на возврат, говорят и цифрах от 72 часа. Средств в итоге в тот день я не увидел, на данный момент, прошло 26 часов - и как итог, я узнаю что "Вывод отклонён на стороне платёжной системы.", и лишь после того как писал в лайв -чат, на почту никаких оповещений мне не пришло, что есть какие либо проблемы.
Вывод: Лучше не пользоватся данным сервисом, только потеряете кучу своего времени. На скорость тут точно можно не рассчитывать. Выведут или вернут ли мне средства - посмотрим.
Воспользовался данным сервисом, обычно использовал другие обменивая более большие суммы. Но так как сумма была незначительной - выбрал данный сервис. Так как имел опыт с другими сервисами, где вывод занимал не дольше часа, расскажу про опыт работы с данным сервисом.
Поставил заявку на вывод, после чего получил сообщение "Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств". Прошло около часа, решил написать в подедржку. Мне начали рассказывать про регламенты и прочее и что это в среднем занимает 1-12 часов, а при запросе на возврат, говорят и цифрах от 72 часа. Средств в итоге в тот день я не увидел, на данный момент, прошло 26 часов - и как итог, я узнаю что "Вывод отклонён на стороне платёжной системы.", и лишь после того как писал в лайв -чат, на почту никаких оповещений мне не пришло, что есть какие либо проблемы.
Вывод: Лучше не пользоватся данным сервисом, только потеряете кучу своего времени. На скорость тут точно можно не рассчитывать. Выведут или вернут ли мне средства - посмотрим.
| Vladyslav | 3 июня 2023, 23:35 |
Еще хотел бы добавить для других пользователей. Я не часто читаю отзывы, так как оыбчно знаю что на BestChange было мало плохих сервисов, но я впервые попал в подобную ситуацию и крайне ошибся что не посмотрел отзывы.
Так же, к администрации есть предложение, что бы подобные сервисы у которых по факту огромная часть негативных отзывов, выдавать их в самом конце списка. Так как сервис согласно своему "регламенту" может и выполняет свои обязательства. Но все делается из под палки. Им явно плевать на своих клиентов.
И кстати, кайфуйте так же от комиссии, при возврате средств, если вы его запрашиваете c:
Так же, к администрации есть предложение, что бы подобные сервисы у которых по факту огромная часть негативных отзывов, выдавать их в самом конце списка. Так как сервис согласно своему "регламенту" может и выполняет свои обязательства. Но все делается из под палки. Им явно плевать на своих клиентов.
И кстати, кайфуйте так же от комиссии, при возврате средств, если вы его запрашиваете c:
| Vladyslav | 3 июня 2023, 23:47 |
P.S. - Почитал отзывы, мемные у ребят ситуации. Смотрю моя от многих не отличается. Автоматический обмен (Обменивал USDT > Монобанк), мою заявку отправили на "профильный отдел" что бы "ускорить процесс", это кстати весело, ускорять процесс у автоматической заявки.
Моему гневу нет предела. Запросил возврат средств, сказали что в течении 24-х часов я получу средства обратно.
"Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни."
Моему гневу нет предела. Запросил возврат средств, сказали что в течении 24-х часов я получу средства обратно.
"Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни."
| Vladyslav | 3 июня 2023, 23:58 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
В общем, это одним словом - ***. Прочитал большинство отзывов. Сервис берет лютые комиссии за возврат средств, направляет всех на профильный отдел, и в большинстве случаем вам скажут что ваш платеж был отклонен (причину они конечно же вам сказать не смогут).
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
В общем, это одним словом - ***. Прочитал большинство отзывов. Сервис берет лютые комиссии за возврат средств, направляет всех на профильный отдел, и в большинстве случаем вам скажут что ваш платеж был отклонен (причину они конечно же вам сказать не смогут).
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
| Vladyslav | 4 июня 2023, 00:15 |
Есть так же огромная просьба к администрации BestChange. Вам нужно переработать политику отзывов. Так как после решения спора, мой НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ никак не может быть нейтральным. Я крайне не рекомендую данный сервис никому. И счетсчик негативных отзывов у данного сервиса не является действительным!
Логика проста - разрешить пользователям снимать претензию, но дать возможность, либо переводить отзыв в нейтральный либо переводить в негативный.
Логика проста - разрешить пользователям снимать претензию, но дать возможность, либо переводить отзыв в нейтральный либо переводить в негативный.
| Vladyslav | 4 июня 2023, 00:35 |
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Я не утверждаю, но все же стоило бы проврить данный сервис. Суть в том, что мошенничество может быть в двух случаях (я могу ошибатся конечно, но все же), первый вариант, сервис холдит средства клиентов и не выводит средства в установленный срок, у клиента есть два выбора - либо дождаться выполнения заяки - либо запросить возврат средств.
При варианте с холдом, в регламенте сервиса написано что "Сервис фиксирует курс на 120 минут с момента создания заявки.", то-есть если это время проходит, как я понимаю, сервис имеет право отправить средства по текущему курсу (а так как их регламент позволяет ждать кучу времени, они могут подбирать самый минимальный) - что само собой подразумевает заработок на клиенте.
При вариантее с возвратом - сервис берет свои комиссии из потолка, если это не заметно на маленьких суммах, то очень будет заметно на больших. (в отзывах я видел о том что суммы комиссий были достаточно большие).
Поэтому есть предположение что данный сервис хоть и не откровенный, но ***. И было бы отлично, если бы была произведена проверка данного сервиса. Как и учесть то что я писал выше. Так как отсутсвтие негативных отзывов, приводит клиентов в заблуждение (я писал о том что после сниятия претензии, отзыв становится нейтральным, а не негативным).
Я не утверждаю, но все же стоило бы проврить данный сервис. Суть в том, что мошенничество может быть в двух случаях (я могу ошибатся конечно, но все же), первый вариант, сервис холдит средства клиентов и не выводит средства в установленный срок, у клиента есть два выбора - либо дождаться выполнения заяки - либо запросить возврат средств.
При варианте с холдом, в регламенте сервиса написано что "Сервис фиксирует курс на 120 минут с момента создания заявки.", то-есть если это время проходит, как я понимаю, сервис имеет право отправить средства по текущему курсу (а так как их регламент позволяет ждать кучу времени, они могут подбирать самый минимальный) - что само собой подразумевает заработок на клиенте.
При вариантее с возвратом - сервис берет свои комиссии из потолка, если это не заметно на маленьких суммах, то очень будет заметно на больших. (в отзывах я видел о том что суммы комиссий были достаточно большие).
Поэтому есть предположение что данный сервис хоть и не откровенный, но ***. И было бы отлично, если бы была произведена проверка данного сервиса. Как и учесть то что я писал выше. Так как отсутсвтие негативных отзывов, приводит клиентов в заблуждение (я писал о том что после сниятия претензии, отзыв становится нейтральным, а не негативным).
| Vladyslav | 4 июня 2023, 01:10 |
По фиксу курса, я уже на негативной поче потом понял ошибку свою. Но суть не меняется, сервис ()
| Администратор BestChange | 4 июня 2023, 03:24 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vladyslav | 4 июня 2023, 21:47 |
Средства вернули. Не советую связываться с этим сервисом.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Спасибо, перевод получил быстро. Буду обращаться еще!
0
КомментироватьУдалить
Обменник просто супер! Вопросов вообще нет, вывел без всяких проблем, а самое главное очень быстро) Служба поддержки вежливая и отзывчивая, всегда ответит на все вопросы и все обьяснит, очень рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Очень быстрые переводы, работа на все 100%
0
КомментироватьУдалить
Вообще никаких задержек не было, деньги получил. Всем рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Деньги пришли без проблем, на обмен потратил не больше 20 мин. Спасибо большое за скорость.
0
КомментироватьУдалить
Обмен прошел успешно, но пришлось немного подождать
0
КомментироватьУдалить
На сайте нет чата с поддержкой, написано что заявка выполнена, деньги пока не поступили
| Администратор BestChange | 30 мая 2023, 13:15 |
Приветствуем, Богдан!
Насколько мы видим, на сайте обменного пункта присутствует онлайн ЧАТ — https://ibb.co/cY2kRHY. Запрос по Вашей заявке создан, в ближайшее время администрация обменного пункта предоставит Вам ответ.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Насколько мы видим, на сайте обменного пункта присутствует онлайн ЧАТ — https://ibb.co/cY2kRHY. Запрос по Вашей заявке создан, в ближайшее время администрация обменного пункта предоставит Вам ответ.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Богдан | 30 мая 2023, 13:17 |
Спасибо!
| Администратор КриптоОбмен | 30 мая 2023, 13:24 |
Здравствуйте, Богдан,
https://cryptoobmen.io/site/regulation
https://cryptoobmen.io/site/regulation
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Пользуюсь давно услугами сервиса и все отлично, проблем не было. Сегодня вот деньги через 5 мин получил
0
КомментироватьУдалить
Обменник быстрый, удобный и надежный. Мне понравился. Поддержка понятно ответила на все мои вопросы. Спасибо вашей команде!
0
КомментироватьУдалить
Сделал пару обменов, все четко, спасибо
0
КомментироватьУдалить
Сервис надежный, курс обычно хороший, а если возникают вопросы, поддержка отвечает быстро. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Сотрудники обменника выполнили обмен отлично, успехов вам
0
КомментироватьУдалить
Все быстро и чётко, оператор быстро отвечает на сообщения, однозначно рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Спасибо за обмен. Зачисление средств спустя пару минут
0
КомментироватьУдалить
[Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга]
Прошло около трёх часов. К сожалению я до сих пор не получил никакой выплаты и вынужден признать тот факт, что решение воспользоваться этим обменным сервисом было ошибкой.
Ранее, вчера, я совершал обмен более крупных сумм, дважды, через другие Сервисы (разные) и каждый из них оказался более оперативным, чем этот... Практически мнгновенным. Они, думаю, так же используют сторонние агрегаторы для совершения Выплат (просто в Live Chat'е я получил комментарий о том что "мы используем платёжные системы на которые не влияем) но, возможно потому что более уважительно относятся к своим клиентам - не заставляют их часами ожидать свои законные средства...
(!) Я не должен думать о "платёжных системах", это не заботы клиента. Я пришёл "к Вам" и получил, увы, то что имею... на данный момент - ничего... и про "регламент", с которым я "согласился" (где наверняка "крайний срок" и всеми 3-мя днями может исчисляться, эдакая удобная бюрократическая "сноска", так сказать) можете даже не отписываться шаблонно...
Какой можно сделать вывод из этого? Агрегатора/дядю Петю/да хоть почтовых голубей - выбираете Вы. А значит Вы не справляетесь с элементаными задачами, или как минимум справляетесь в разы хуже, чем большинство ваших "коллег по цеху". Вы в данной (уверен что не единичной) ситуации показываете себя эдаким, пардон, второсортным кустарным обменником, первоначальная цель которого - получить оплату от пользователя, заработать, ну а после "я не я, и хата не моя".
Крайне не рекоммендую. Не теряйте время, дорогие друзья. Думаю что деньги, само собой, они поменяют... Но это не уровень Обменного Пункта который вообще должен находиться в рейтинге такого уважаемого сервиса как BestChange.
Прошло около трёх часов. К сожалению я до сих пор не получил никакой выплаты и вынужден признать тот факт, что решение воспользоваться этим обменным сервисом было ошибкой.
Ранее, вчера, я совершал обмен более крупных сумм, дважды, через другие Сервисы (разные) и каждый из них оказался более оперативным, чем этот... Практически мнгновенным. Они, думаю, так же используют сторонние агрегаторы для совершения Выплат (просто в Live Chat'е я получил комментарий о том что "мы используем платёжные системы на которые не влияем) но, возможно потому что более уважительно относятся к своим клиентам - не заставляют их часами ожидать свои законные средства...
(!) Я не должен думать о "платёжных системах", это не заботы клиента. Я пришёл "к Вам" и получил, увы, то что имею... на данный момент - ничего... и про "регламент", с которым я "согласился" (где наверняка "крайний срок" и всеми 3-мя днями может исчисляться, эдакая удобная бюрократическая "сноска", так сказать) можете даже не отписываться шаблонно...
Какой можно сделать вывод из этого? Агрегатора/дядю Петю/да хоть почтовых голубей - выбираете Вы. А значит Вы не справляетесь с элементаными задачами, или как минимум справляетесь в разы хуже, чем большинство ваших "коллег по цеху". Вы в данной (уверен что не единичной) ситуации показываете себя эдаким, пардон, второсортным кустарным обменником, первоначальная цель которого - получить оплату от пользователя, заработать, ну а после "я не я, и хата не моя".
Крайне не рекоммендую. Не теряйте время, дорогие друзья. Думаю что деньги, само собой, они поменяют... Но это не уровень Обменного Пункта который вообще должен находиться в рейтинге такого уважаемого сервиса как BestChange.
| Максим | 21 мая 2023, 21:49 |
... очень показательно можно описать отношение данного Сервиса к своим клиентам ещё одним примером: текст, который я написал выше, предварительно был предоставлен, в слегка ином виде, но всё же, одному из Операторов Live Chat'а на сайте Обменника. И какой, как Вы думаете, уважаемые друзья, ответ был от них получен?..
Про регламент "от 20 минут до 3 суток". И всё бы ничего, если бы не эта строчка в моём оригиналтном обращении: ***... и про "регламент", с которым я "согласился" (где наверняка "крайний срок" и всеми 3-мя днями может исчисляться, эдакая удобная бюрократическая "сноска", так сказать) можете даже не отписываться шаблонно...***
Понимаете? Они даже не прочитали моё сообщение. Они просто, видимо, "на глазок" определили (ведь, "к гадалке не ходи", я не единственный кто им сказал о том, что подобные задержки - не адекватны и не приемлимы для любого более-менее серьёзного Сервиса) что моя "писанина" касается задержки при зачислении средств на карту (направление: LTC ---> Card UAH) и таки дали свой "standart phrase".
Им на вас плевать. На меня плевать. И спею полагать, что не плевать им только на свой доход. Своё время они наверняка ценят. Жаль, что подобных "обменничков" всё больше.
... продолжаю ожидать свою Выплату. Это мои законные средства, и раз уж я потерял более трёх часов - буду ждать и дальше. А своим текстом я хочу не только предъявить претензию этим товарищам, но и возможно уберечь от потери времени и нервов их потенциальных новых клиентов: вам тут особо рады не будут. Разве я в чём то не прав?... Такие дела.
Про регламент "от 20 минут до 3 суток". И всё бы ничего, если бы не эта строчка в моём оригиналтном обращении: ***... и про "регламент", с которым я "согласился" (где наверняка "крайний срок" и всеми 3-мя днями может исчисляться, эдакая удобная бюрократическая "сноска", так сказать) можете даже не отписываться шаблонно...***
Понимаете? Они даже не прочитали моё сообщение. Они просто, видимо, "на глазок" определили (ведь, "к гадалке не ходи", я не единственный кто им сказал о том, что подобные задержки - не адекватны и не приемлимы для любого более-менее серьёзного Сервиса) что моя "писанина" касается задержки при зачислении средств на карту (направление: LTC ---> Card UAH) и таки дали свой "standart phrase".
Им на вас плевать. На меня плевать. И спею полагать, что не плевать им только на свой доход. Своё время они наверняка ценят. Жаль, что подобных "обменничков" всё больше.
... продолжаю ожидать свою Выплату. Это мои законные средства, и раз уж я потерял более трёх часов - буду ждать и дальше. А своим текстом я хочу не только предъявить претензию этим товарищам, но и возможно уберечь от потери времени и нервов их потенциальных новых клиентов: вам тут особо рады не будут. Разве я в чём то не прав?... Такие дела.
| Администратор BestChange | 22 мая 2023, 07:33 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 22 мая 2023, 07:45 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, по информации представленной администрацией обменного пункта, Ваша заявка исполнена в полном объёме в рамках регламента.
Пожалуйста, сообщите о поступлении средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, по информации представленной администрацией обменного пункта, Ваша заявка исполнена в полном объёме в рамках регламента.
Пожалуйста, сообщите о поступлении средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор КриптоОбмен | 22 мая 2023, 09:16 |
заявка успешно выплата согласно регламента сервиса.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Сегодня прямо удивили, обмен прошел за секунды, это просто огонь!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
Сделка быстро проходит, курс в процессе не меняется.
0
КомментироватьУдалить
Быстрый и честный обменник. Давно в закладках. Рад, что не подводите.
0
КомментироватьУдалить
Достойный обменник, быстро и оперативно.
Рекомендую
Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Обмен прошел за минуты, обратная связь на уровне. Никаких нервов, за что вам огромное спасибо
0
КомментироватьУдалить
В очередной раз обратился. Быстро и без заморочек. От заявки до вывода эфира на карту прошло чуть больше 10 минут
0
КомментироватьУдалить
Пользуюсь обменником часто, все нравится
0
КомментироватьУдалить
Сказали ждать до 3 дней
| Администратор BestChange | 15 мая 2023, 19:21 |
Доброй ночи!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор КриптоОбмен | 15 мая 2023, 21:16 |
Здравствуйте, Kostiantyn Lipskyi,
видимо вы забыли снять претензию после получения средств.
видимо вы забыли снять претензию после получения средств.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 16 мая 2023, 04:59 |
Добрый день, Константин!
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Шикарный обменник, 100% вернусь сюда снова))
0
КомментироватьУдалить
Редко оставляю отзывы, но служба поддержки этого заслуживает. сотрудник быстро отреагировал на мой запрос и сразу решил проблему
0
КомментироватьУдалить
Крутой сервис, помогли разобраться с кошельком, спасибо
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта КриптоОбмен за последние 30 дней:
