|
Обменный пункт Ru-Bas
Перейти на сайт Ru-Bas
Информация от администратора обменного пункта
https://www.ru-bas.ru/ – надежный обменный сервис, который начал работать в феврале 2017 года. Rubas специализируется на обмене таких валют: Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin, Сбербанк.
Написать отзыв об обменном пункте
Время работы службы поддержки: 24/7 без выходных РАБОТАЕМ КРУГЛОСУТОЧНО Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Ru-Bas: | 019232480 | |
| Курсов обмена: | 118 | Volet TS: | 6 | |
| Сумма резервов: | $6 268 292 | Perfect Money TS: | 213.20 | |
| Возраст: | 8 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 7 лет и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Казахстан | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Ru-Bas был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Ru-Bas скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Ru-Bas, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
178.128.250.* | 21 сентября 2025 18:02 |
Обменял кеш на usdt, очень быстро и по курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
77.72.85.* | 6 сентября 2025 10:41 |
Все очень быстро и качественно, купил солану за наличные рубли в Спб. Быстро сконнектились, быстро согласовали время и адрес, быстро провели операцию. Буду обращаться в будущем.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
38.180.178.* | 3 сентября 2025 10:32 |
Во второй раз менял свои усдт на наличные. Все прошло отлично, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Линар |  |
195.122.30.* | 8 августа 2025 08:22 |
Менял USDT на наличные в Уфе. Всё прошло хорошо, обменник отличный. Парковка около офиса бесплатная, но место может быть найти проблематично.
0
КомментироватьУдалить
| Надежда |  |
151.236.9.* | 20 июля 2025 20:56 |
Спасибо огромное Аркадию за моё спасение от мошенников и за спасение моих денег! Перед обменом он дал мне заполнить анкету, где нужно было подтвердить, что перевод происходит не под воздействием мошенников и было указано, что мошенники могут представляться сотрудниками ФСБ, Росфинмониторинга, Центрального банка России. А у меня именно так и было. Сначала мошенники украли мои данные на Госуслугах, а потом якобы были сотрудниками всех этих органов, которые типо хотели мне помочь, а на самом деле почти своровали мои деньги. Но помог Аркадий! Он мой Ангел-Хранитель! Его профессионализм, спокойствие, уверенность, чуткость позволило мне прийти в себя и понять, что дальше делать. Побольше бы таких людей как Аркадий! Низкий ему поклон! Прошу руководство Аркадия всячески наградить, выплатить премию и повысить! Он действительно заслуживает это! Настоящий Человек!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
94.131.101.* | 19 июля 2025 10:59 |
Классно, быстро, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
38.180.178.* | 18 июля 2025 09:55 |
Менял свои усдт на наличные рубли в Самаре. Бронировал за день. Приехал вовремя, все заняло минут 15. Рекомендую однозначно.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
91.226.126.* | 2 июля 2025 15:43 |
Обменивал usdt — cash в Самаре. Встречу назначили быстро. С момента подачи завки до получения денег прошло всего 1.5 часа. Меня первый раз. Саппорт и сотрудники вежливые, все объяснили.
0
КомментироватьУдалить
| Anton |  |
78.31.67.* | 26 июня 2025 16:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сделал перевод 1277 USDT TRC20 на адрес обменника (на их биржевой адрес пополнения). В блокчейне видно, что средства поступили на их адрес, и затем были переведены на другой адрес. Обменник заявляет, что средства ему не поступали, хотя всё видно в тронскане. Все Тх, скриншоты могу предоставить.
| Администратор Ru-Bas | 26 июня 2025 16:59 |
Здравствуйте, Anton,
Мы проверили транзакцию TXID: [01cd4dc4245c81038a633e6482ce0d50a1506e3f3f9cf013c0f23e2c5c008e7c]. На обозревателе действительно видна запись с получателем нашим адресом [TXvENEXdBxK6VzP6BCNHt3tBDkXwDwN4a7]. Однако при детальной проверке выяснили, что данный перевод был сделан нестандартным методом — токены по этому переводу фактически не поступили на наш баланс. Это может быть связано с использованием нестандартного смарт-контракта, фейковых токенов или отложенной транзакции.
Так же, можем подтвердить, с помощью скриншотов с кошелька, где видно, что на баланс нет поступления на сумму 1277 usdt. Просим клиента предоставить доказательство владения токенами или обратиться в техподдержку своей стороны для выяснения природы этого перевода
Мы проверили транзакцию TXID: [01cd4dc4245c81038a633e6482ce0d50a1506e3f3f9cf013c0f23e2c5c008e7c]. На обозревателе действительно видна запись с получателем нашим адресом [TXvENEXdBxK6VzP6BCNHt3tBDkXwDwN4a7]. Однако при детальной проверке выяснили, что данный перевод был сделан нестандартным методом — токены по этому переводу фактически не поступили на наш баланс. Это может быть связано с использованием нестандартного смарт-контракта, фейковых токенов или отложенной транзакции.
Так же, можем подтвердить, с помощью скриншотов с кошелька, где видно, что на баланс нет поступления на сумму 1277 usdt. Просим клиента предоставить доказательство владения токенами или обратиться в техподдержку своей стороны для выяснения природы этого перевода
| Anton | 26 июня 2025 17:22 |
Во-первых, никаких "нестандартных методов" получения в криптовалюте нет. Либо токены получены, либо не получены. Тронскан однозначно показывает что токены вами были получены.
Во-вторых, что значит "фактически не поступили на наш баланс"? Они либо поступили, либо не поступили. Так вот в тронскане видно что токены ФАКТИЧЕСКИ (железобетонно) поступили на ваш баланс (и потом так же ФАКТИЧЕСКИ были с него переведены на другой адрес).
>> "Это может быть связано с использованием нестандартного смарт-контракта, фейковых токенов или отложенной транзакции."
Какие нестандартные старт-контракты? Какие фейковые токены? В тронскане чётко видно что на ваш адрес ФАКТИЧЕСКИ поступили настоящие USDT TRC20 токены (контракт TR7NHqjeKQxGTCi8q8ZY4pL8otSzgjLj6t). Всё, точка. Никакие "нестандартные" смарт-контракты, никакие фейковые токены к делу отношения не имеют.
Если вы сказали правду, и перевод был на адрес пополнения вашего биржевого аккаунта, то спрашивайте у своей биржи, почему она не зачислила эти средства на ваш счёт. Это уже не мои проблемы, и даже не проблемы BestChange.
Доказывать я вам ничего не должен, всё видно в блокчейне. Поэтому прошу не заниматься ерундой, а сначала вернуть мне средства, и потом уже разбираться со своей биржей. Для возврата средств можете связаться со мной в телеграме.
Во-вторых, что значит "фактически не поступили на наш баланс"? Они либо поступили, либо не поступили. Так вот в тронскане видно что токены ФАКТИЧЕСКИ (железобетонно) поступили на ваш баланс (и потом так же ФАКТИЧЕСКИ были с него переведены на другой адрес).
>> "Это может быть связано с использованием нестандартного смарт-контракта, фейковых токенов или отложенной транзакции."
Какие нестандартные старт-контракты? Какие фейковые токены? В тронскане чётко видно что на ваш адрес ФАКТИЧЕСКИ поступили настоящие USDT TRC20 токены (контракт TR7NHqjeKQxGTCi8q8ZY4pL8otSzgjLj6t). Всё, точка. Никакие "нестандартные" смарт-контракты, никакие фейковые токены к делу отношения не имеют.
Если вы сказали правду, и перевод был на адрес пополнения вашего биржевого аккаунта, то спрашивайте у своей биржи, почему она не зачислила эти средства на ваш счёт. Это уже не мои проблемы, и даже не проблемы BestChange.
Доказывать я вам ничего не должен, всё видно в блокчейне. Поэтому прошу не заниматься ерундой, а сначала вернуть мне средства, и потом уже разбираться со своей биржей. Для возврата средств можете связаться со мной в телеграме.
| Anton | 29 июня 2025 06:27 |
Как я и предпологал, USDT были получены биржей, но не зачислены на счёт обменника. Им нужно было просто написать своей бирже со ссылкой на транзакцию, как я и говорил. Вместо этого начались сказки про "нестандартный метод получения", "нестандартный смарт-контракт", "фейковые токены" и "отложенную транзакцию".
В итоге всё-таки биржа зачислила им средства, и я получил назад свои usdt. Ещё взяли с меня "комиссию" 3 usdt (хотя моей вины в ситуации нет, если бы сразу разбрались в ситуации, я бы подождал без проблем). В общем дело закрыто, претензий больше не имею.
В итоге всё-таки биржа зачислила им средства, и я получил назад свои usdt. Ещё взяли с меня "комиссию" 3 usdt (хотя моей вины в ситуации нет, если бы сразу разбрались в ситуации, я бы подождал без проблем). В общем дело закрыто, претензий больше не имею.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
62.76.153.* | 28 июня 2025 18:10 |
Обменял юсдт на наличку в спб, поддержка оперативная, быстро договорились, обмен произошел быстро и качественно. Сотрудник вежливый. Все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Al | |
94.156.128.* | 21 июня 2025 09:08 |
Отправил на обмен 12 часов назад, пишут:
Заявка находится в обработке.
У нас возникли проблемы с выплатой вашего заказа. Мы решим эту проблему как можно скорее.
Чата вообще нет.
Заявка находится в обработке.
У нас возникли проблемы с выплатой вашего заказа. Мы решим эту проблему как можно скорее.
Чата вообще нет.
| Администратор Ru-Bas | 21 июня 2025 11:57 |
Здравствуйте, Al,
Хотели бы пояснить ситуацию по вашему заказу. Задержка с выплатой произошла по причине того, что указанный вами адрес для получения USDT не прошёл проверку по AML. Мы строго соблюдаем внутреннюю политику безопасности, поэтому для успешной обработки заявки нам необходим «чистый» кошелек, без сомнительной истории транзакций.
Кроме того, чат поддержки всегда доступен на нашем сайте — он находится в правом нижнем углу любой страницы. Мы готовы оперативно помочь с любыми вопросами.
Если у вас остались уточнения или требуется помощь с выбором подходящего адреса для выплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить вопрос максимально быстро.
Хотели бы пояснить ситуацию по вашему заказу. Задержка с выплатой произошла по причине того, что указанный вами адрес для получения USDT не прошёл проверку по AML. Мы строго соблюдаем внутреннюю политику безопасности, поэтому для успешной обработки заявки нам необходим «чистый» кошелек, без сомнительной истории транзакций.
Кроме того, чат поддержки всегда доступен на нашем сайте — он находится в правом нижнем углу любой страницы. Мы готовы оперативно помочь с любыми вопросами.
Если у вас остались уточнения или требуется помощь с выбором подходящего адреса для выплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить вопрос максимально быстро.
| Администратор Ru-Bas | 21 июня 2025 12:02 |
Al, Так же на сайте указан контакт в телеграмм для связи с оператором.
| Al | 21 июня 2025 12:10 |
Кошелек проходит все проверки, у нас тоже стоит проверка на AML.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
45.89.110.* | 1 июня 2025 11:23 |
Менял usdt на наличные Казань, все быстро и безопастно. Составляют дкп. Сайт и тп работает хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
46.254.110.* | 13 мая 2025 18:58 |
Менял в Самаре юсдт на наличные. Обмен прошел успешно, немного долго с моей стороны, но все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Рус | |
147.45.69.* | 6 мая 2025 17:27 |
Понравилась работа ребят в Питере. Всё максимально вежливо и корректно. Как будто не обмен на тетери делал, а посетил бар и поболтал о жизни со постоянным барменом.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
85.26.164.* | 23 марта 2025 18:39 |
Очень понравилась работа ребят по обмену наличных на usdt в Самаре.
Хороший курс, быстрая и четкая работа, никаких подозрений, лишних вопросов.... От 100 тыс работают, что тоже редкость
Уже отчаялась найти в своем городе такой обменник и вот нашла! Очень благодарна, всем рекомендую!
Хороший курс, быстрая и четкая работа, никаких подозрений, лишних вопросов.... От 100 тыс работают, что тоже редкость
Уже отчаялась найти в своем городе такой обменник и вот нашла! Очень благодарна, всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Лютик | |
80.245.241.* | 20 февраля 2025 19:11 |
Сделку провели быстро не более 15 минут, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
91.214.117.* | 20 февраля 2025 17:45 |
Давно тут не менял, в целом нормально. Спасибо за обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
79.164.127.* | 20 февраля 2025 16:35 |
Пригнали быстро, проблем не было. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Alx | |
185.6.172.* | 20 февраля 2025 16:29 |
Обмен прошел максимально быстро и комфортно. договорились, встретились в офисе, 5 минут на весь перевод. очень доволен, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей Петров | |
46.175.35.* | 20 февраля 2025 15:03 |
Доставили быстро, спасибо за обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
185.12.255.* | 20 февраля 2025 13:54 |
Удобный сайт, обмен прошел хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Александр Сиваков | |
46.39.22.* | 20 февраля 2025 12:48 |
Неплохой сервис, работают быстро. Замечаний нет.
0
КомментироватьУдалить
| Лео | |
178.70.148.* | 20 февраля 2025 11:50 |
Спасибо за обмен, все ровно.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
217.28.129.* | 14 февраля 2025 11:41 |
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Какой *** решил, что менять крипту людям старше 55 лет это опасно? Безналично можно, а налом почему нет. Правду говорят, в России правят балом ***.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2025 11:43 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Ru-Bas | 14 февраля 2025 11:59 |
Здравствуйте, Иван,
Это требование связано с внутренними правилами и обеспечением безопасности операций. Мы придерживаемся установленных возрастных границ, чтобы минимизировать риски и следовать установленным стандартам
Это требование связано с внутренними правилами и обеспечением безопасности операций. Мы придерживаемся установленных возрастных границ, чтобы минимизировать риски и следовать установленным стандартам
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.101.248.* | 13 февраля 2025 11:06 |
Неактуальный курс на сайте, курс на мониторинге был 92,3 перешел на сайт и показывает курс 94.
0
КомментироватьУдалить
| Макс Руднев | |
95.131.208.* | 7 февраля 2025 17:16 |
Никаких вопросов, все ровно.
0
КомментироватьУдалить
| Давид |  |
87.81.47.* | 7 февраля 2025 16:05 |
Прикупил битка, пришло в момент. Спасибо вам.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений К | |
80.245.246.* | 7 февраля 2025 13:38 |
Отлично, обменялся без проблем. Все понятно и по делу.
0
КомментироватьУдалить
| Katarina | |
178.70.148.* | 7 февраля 2025 11:57 |
Получила быстро, давно тут не меняла. Рада что все прошло хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Акмаль | |
87.249.35.* | 6 февраля 2025 08:37 |
Хороший обменник, по крайней мере в Петербурге, очень приятный сотрудник, все подскажет и объяснит. Из минусов: место расположения не очень, не презентабельный район.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Р | |
94.25.68.* | 1 февраля 2025 13:45 |
Менял USDT на нал рубли, все без проблем. Большой плюс что проверяют адрес по AML еще до совершения обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Серж | |
57.129.25.* | 14 января 2025 14:27 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
***
отказали в обмене по заявке, потому что нет российского паспорта. мол правила такие.
я подумал может ограничения какие-то от регуляторов. спросил чем обусловлено ограничения. пишут: службой безопасности.
но ладно бы российский был обменник, но в info написано Казахстан!
я упомянул, что я налоговый резидент РФ, паспорт у меня Белорусский.
тем не менее заявку они не смогли мою обработать из-за внутренних ограничений своей службы безопасности(
отказали в обмене по заявке, потому что нет российского паспорта. мол правила такие.
я подумал может ограничения какие-то от регуляторов. спросил чем обусловлено ограничения. пишут: службой безопасности.
но ладно бы российский был обменник, но в info написано Казахстан!
я упомянул, что я налоговый резидент РФ, паспорт у меня Белорусский.
тем не менее заявку они не смогли мою обработать из-за внутренних ограничений своей службы безопасности(
| Администратор Ru-Bas | 14 января 2025 20:13 |
Здравствуйте, Серж,
Спасибо за ваше обращение и предоставленную информацию. Мы понимаем ваши чувства и хотим объяснить ситуацию.
Требования службы безопасности к предоставлению паспорта РФ – это часть внутренних регламентов компании, направленных на соответствие определённым стандартам безопасности. Эти меры касаются всех клиентов без исключения и не зависят от места регистрации компании.
Мы искренне сожалеем, что не смогли выполнить вашу заявку, и надеемся, что в будущем сможем предложить вам более удобные условия для обмена.
Спасибо за ваше обращение и предоставленную информацию. Мы понимаем ваши чувства и хотим объяснить ситуацию.
Требования службы безопасности к предоставлению паспорта РФ – это часть внутренних регламентов компании, направленных на соответствие определённым стандартам безопасности. Эти меры касаются всех клиентов без исключения и не зависят от места регистрации компании.
Мы искренне сожалеем, что не смогли выполнить вашу заявку, и надеемся, что в будущем сможем предложить вам более удобные условия для обмена.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Ru-Bas за последние 30 дней: