PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов из России в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате. Мы поддерживаем Bitcoin, Dash, Litecoin, Ethereum, рубли и гривны. Принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР) и электронные деньги (Юmoney, QIWI). Если сказать по-простому, наша задача – помочь клиентам быстро купить биткойн или обменять криптовалюту на рубли по хорошему курсу.
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип:
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Алексей
162.19.59.*
10 декабря 2023 09:49
При минимальном проценте на обмен, часа полтора занял обмен с подтверждением транзакции
Всем спасибо, хорошего дня!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Sergey
5.139.229.*
10 декабря 2023 08:23
Очень хороший сервис давно пользуюсь все акуратно адекватно ) помогли решить вопрос я оченб благодарен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Shaper
188.191.28.*
8 декабря 2023 07:53
Хороший обменник. Пока все приходило. Не сразу, но в течении 2 часов.
Обменник ***, так и знайте! жду уже 13 часов, кормят ожиданиями в виде заученых ответов, типоты сам виноват, ну ок, сам так сам! Контора ***!
Развернуть (5)
Администратор BestChange
4 декабря 2023 07:12
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PushPayer
4 декабря 2023 08:57
Здравствуйте, Александр,
Вы не первый раз пользуетесь нашим сервисом и самостоятельно выбираете тип комиссии!
Ознакомьтесь повторно с описанием при выборе комиссии:
Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит до 24 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.
Александр
4 декабря 2023 09:16
Я же говорю, стандартный заученый ответ! Я с такими проблемами сталкиваюсь впервые именно в вашем обменнике!
Александр
4 декабря 2023 09:19
Итог прошло уже 16 часов! Интересно если пройдёт неделя, а деньги так и будут висеть, какими будут ваши действия? Что-то вроде вам еадо обратиться....
Администратор PushPayer
4 декабря 2023 13:35
Александр,
Обмен успешно завершен, транзакция подтверждена, подтвердите факт получения средств.
0
КомментироватьУдалить
Александр
94.25.187.*
29 ноября 2023 14:14
Менял с юмани на доги... У юмани произошёл глюк.... Прошло 2 оплаты по заявке... Написал в поддержку... Предоставил всё что нужно для возврата... Попросили подождать 24часа... Уже 26ч... Поддержка теперь тупо включает мороза! одни отписки...
Развернуть (1)
Александр
29 ноября 2023 14:15
Лан вернули... но считать научитесь.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Иван
178.253.22.*
23 ноября 2023 12:56
Быстро. Чётко. Без задержек и волокиты. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
213.87.152.*
23 ноября 2023 05:14
Быстро, удобно, без верификации и прочих танцев. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Даниил
5.141.193.*
17 ноября 2023 08:01
С первого раза всё чётко прошло, благодарочка.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
176.59.193.*
14 ноября 2023 19:26
Заплатил 1000.так и не пришли на кошек.
Развернуть (2)
Администратор BestChange
14 ноября 2023 19:57
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PushPayer
14 ноября 2023 20:00
Здравствуйте, Алексей,
Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей
31.162.0.*
14 ноября 2023 06:04
Сначало возникли небольшие проблемы с заявкой, но после обращения в поддержку все проблемы были решены и средства поступили на кошелек в полной мере.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
176.212.152.*
12 ноября 2023 18:17
За что люблю этот сервис, так за приоритетные транзакции. все четко, как всегда юмани-битки.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Любовь
37.78.167.*
11 ноября 2023 14:16
Благодарю! Все четко, надежный обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Черепашков Алексей Александрович
51.159.221.*
11 ноября 2023 06:05
Обмен прошел, все как обычно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Любовь Попова
95.26.212.*
9 ноября 2023 08:34
Отличный обменник быстрый! И сервис мне нравится.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Оксана
146.70.52.*
8 ноября 2023 00:58
Сегодня единственный обменник, работающий без сбоев.
Меняют долго но бог с ним. саппорту наплевать на любые проблемы клиента, ответы на ***. не рекомендую, испортился обменник.
Развернуть (3)
Администратор PushPayer
7 ноября 2023 16:37
Здравствуйте, Николай Мельников,
Вы выбрали минимальную комиссию. Дублируем регламент обмен с которым Вы были ознакомлены перед созданием заявки.
Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит от 4 до 12 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.
Николай Мельников
7 ноября 2023 16:40
Вопрос с каким видом общается саппорт- это не дело, вот и все. а так-живите как хотите;)
Администратор PushPayer
7 ноября 2023 16:43
Николай Мельников,
Подскажите конкретно, можно скриншотами, что Вас не устроило в диалоге с саппортом? Была грубость, хамство? Вам не ответили?
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Меня тоже я им выписку из банка предоставил а там опечатка у моего банка сбой был а pushpeyer даже не стали разбираться написали мне отказали в выплате написали всего доброго.
Развернуть (4)
Администратор PushPayer
6 ноября 2023 16:06
Здравствуйте, Айдар,
Вы сами понимаете о чем говорите? Какая "опечатка" возможна в банковской выписке?
Претензия снята
Айдар
6 ноября 2023 16:11
Я смотрю вы ещё людей обманули.
Администратор BestChange
6 ноября 2023 16:54
Приветствуем, Айдар.
Пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся у Вас информацию по заявке на support@bestchange.com для того, чтобы мы смогли провести проверку и помочь разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PushPayer
6 ноября 2023 17:33
Данный пользователь, по нашему мнению - мошенник. Оплачивает в 100 раз меньше и при этом присылает рисованные квитанции с указанием суммы в 100 раз больше. После того, как понял, что допустил ошибку при отрисовке - сослался на банк (Альфабанк). Якобы банк, допустил ошибку в сформированной электронным способом выписке.
Все факты по запросу предоставим администрации мониторинга. Просим перевести данный отзыв в ложный, недостоверный.
3
КомментироватьУдалить
Григорий
185.232.21.*
5 ноября 2023 14:38
Обмен отменили.
Средства так и не получил.
-2000р за то, что, как сказали, "не на тот банк зачислил".
Вернуть отказались.
Хотя переводил, как указано, на конкретный номер и конкретную сумму.
Банк писать не научились, видимо.
Больше в этот шалаш, pushpayer — ни ногой. Хотя раньше обменивал у них часто.
Видимо, сменился персонал, не следят за процессами, за сайтом.
Бардак!
Развернуть (2)
Администратор PushPayer
5 ноября 2023 14:43
Здравствуйте, Григорий,
Ваш обмен не был завершен, так как оплата от Вас не поступила, рекомендуем обратиться в банк получателя для попытки возврата денежных средств.
Претензия снята
Администратор PushPayer
5 ноября 2023 14:48
Григорий,
По информации от нашего платежного партнера, счет в Киви банке им не принадлежит. Вполне вероятно, что ранее, кто-то владел данным номером, перестал пользоваться и договор оператором связи был расторгнут в одностороннем порядке по причине неактивности. Рекомендуем обратиться в Киви банк (который кстати сейчас под санкциями ЦБ) для уточнения возможностей возврата средств.
3
КомментироватьУдалить
Андрей
91.247.194.*
4 ноября 2023 04:21
Инцидент был урегулирован
Прошло уже больше 13 часов и все еще ни одного подтверждения.
Развернуть (6)
Администратор PushPayer
4 ноября 2023 07:22
Здравствуйте, Андрей,
Приносим извинения за предоставленные неудобства, произошел небольшой технический сбой, Ваш обмен успешно завершен.
Претензия снята
Администратор BestChange
4 ноября 2023 07:24
Добрый день,
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PushPayer
4 ноября 2023 07:32
Извиняемся за некорректно предоставленный ответ.
Ваш обмен был завершен строго по регламенту обменного пункта.
Вы самостоятельно выбрали тип комиссии - Минимальный. И были предупреждены соответствующим уведомлением. Дублируем:
Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит от 4 до 12 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.
Просьба удалить необоснованный отзыв.
Администратор PushPayer
4 ноября 2023 10:00
Андрей,
Ваша транзакция успешно подтверждена, просьба удалить отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Андрей
4 ноября 2023 22:29
Да, проблема в итоге была решена и средства наконец-то поступили на мой счет.
Но мне вот что интересно, произошел небольшой технический сбой или все же нет?
Что делать в случае повторения такой же ситуации?
Снова писать сюда, для оперативного решения проблемы?
Администратор PushPayer
5 ноября 2023 14:42
Андрей,
Технического сбоя не было, для быстрого подтверждения транзакции в сети, рекомендуем выбирать приоритетную комиссию.
В следующий раз ознакомьтесь более внимательно с описанием при выборе типа комиссии.
Сюда я больше *** зайду... Был нормальный обменник если даже минималку берёшь.... уже как 4 часа прошло не одного потвирждения.... эти *** решили бабок поднять.. если хочешь быстро платить деньги..... или жди вы со гоните всё вы можете сразу перевести..... а щяс просто тяните время... сюда к этим *** ненагой больше есть и другие обменники и комиссия хороша и жду 15 _30 минут и всё дома... а это ***! Сюда не рекомендую заходить!°°°°°° ***
.
Развернуть (10)
Денис
4 ноября 2023 02:40
Прошу сайт блокчейн.... обратить на данный обменник с отрицательной стороны... я уже пожалел что сюда зашол.
Чо за игнорация и чо за *** твориться все молчат и денег нет *** 159 ст ук р. Ф вам саетит ***.
Администратор BestChange
4 ноября 2023 04:19
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PushPayer
4 ноября 2023 07:22
Здравствуйте, Денис,
Приносим извинения за предоставленные неудобства, произошел небольшой технический сбой, Ваш обмен успешно завершен.
Претензия снята
Администратор BestChange
4 ноября 2023 07:25
Денис, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PushPayer
4 ноября 2023 07:32
Извиняемся за некорректно предоставленный ответ.
Ваш обмен был завершен строго по регламенту обменного пункта.
Вы самостоятельно выбрали тип комиссии - Минимальный. И были предупреждены соответствующим уведомлением. Дублируем:
Минимальная комиссия подходит только тем, кому не нужны биткоины срочно, время ожидания может составить от нескольких часов до нескольких дней. После оплаты, мы завершим обмен в течении 60 минут. После отправки, время подтверждения транзакции, по нашим расчетам, составит от 4 до 12 часов, точно спрогнозировать время поступления средств, к сожалению, невозможно. Важно понимать, выбрав тип комиссии «Минимальная», в период высоких, критических нагрузок на сеть, возможно очень длительное ожидание зачисления (подтверждения), в редких случаях, время ожидания, может затянуться до нескольких дней. После оплаты, увеличить комиссию или отменить транзакцию будет технически невозможно. Любые претензии, по поводу длительного ожидания подтверждения, при выборе данного типа комиссии, будут считаться — безосновательными. Если Вы, не готовы ждать, c таким уровнем комиссии, столько, сколько потребуется от сети Bitcoin, просим отказаться от обмена, либо выбрать приоритетную комиссию.
Просьба удалить необоснованный отзыв.
Денис
4 ноября 2023 08:09
Ещё не одного потвирждегия деньги так и висят непонятно где.
Вы повторно ознакомились с предупреждением? Дайте пояснение своим комментариям, кто Вас обманул?
Претензия снята
Администратор PushPayer
4 ноября 2023 10:00
Денис,
Ваша транзакция успешно подтверждена, просьба удалить отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
3
КомментироватьУдалить
Евгений
51.158.200.*
4 ноября 2023 06:34
Не смотря на возникшие трудности, благодаря оператору, который был вежлив, быстр и терпелив, все закончилось удачно, я доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
51.158.200.*
4 ноября 2023 01:10
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Приветствую. Пришли реквизиты, указанную сумму оплатил, платеж уже подтверждается больше часа, то есть, ещё да же БТК не перевели. Пользуюсь первый раз. Разачарован. Как решат вопрос дополню.
Развернуть (4)
Евгений
4 ноября 2023 01:11
Статус заявки удалена. Я в шоке.
Евгений
4 ноября 2023 04:34
Это жалоба, я случайно нажал на "комментарий" вместо "финансовая претензия", деньги я не получил, заявка удалена, прошу поддержку бестчендж вступиться и попросить обменник отреагировать.
Администратор BestChange
4 ноября 2023 04:39
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Евгений
4 ноября 2023 06:31
Данную проблему решили быстро и оперативно, оператор отвечал на все вопросы и был вежлив. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Айнура
93.80.243.*
3 ноября 2023 13:54
Довольна, быстрый обмен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил
92.124.91.*
2 ноября 2023 15:16
Мгновенно! Доволен переводом!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь Алексеевич Екимов
178.66.131.*
23 октября 2023 16:50
Всё хорошо! Я всем доволен. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
192.42.116.*
21 октября 2023 10:45
Все гуд! в течении 15 минут биток уже был на балансе, буду пользоваться дальше этим сервисом.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дарья
85.140.1.*
18 октября 2023 11:44
Спасибо вам огромное за скорость, своевременные ответы поддержки и вашу работу! Давно знакома с этим сервисом, всегда радует, никаких проблем и перебоев, стабильно, надежно!)
Я доверяю ему на 100%!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
195.209.187.*
16 октября 2023 06:59
Всё очень быстро и качественно! Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
46.175.36.*
12 октября 2023 11:26
Обменник работает, поддержка присутствует, при возникновении каких либо проблем помогает. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Артур
31.173.80.*
11 октября 2023 12:59
В се быстро четко, все устраивает.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dmitry
185.210.143.*
11 октября 2023 08:54
Все отлично, платеж подтвердился.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Венера
109.173.19.*
8 октября 2023 16:23
Проблема с подтверждением платежа
Деньги не поступили.
Развернуть (1)
Администратор PushPayer
8 октября 2023 17:39
Здравствуйте, Венера,
Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Глеб
188.134.65.*
4 октября 2023 12:49
НЕТ ОБМЕНА С СБП! Хотя участвует в списке обмена СБП на Биткоин на bestchange!
Развернуть (1)
Администратор PushPayer
4 октября 2023 13:37
Здравствуйте, Глеб,
Спасибо за информацию. Действительно, с недавнего времени мы перестали принимать платежи через СБП. Не успели вовремя подкорректировать направления для мониторинга. Убрали направление обмена с мониторинга.
0
КомментироватьУдалить
Павел
31.129.6.*
29 сентября 2023 11:23
Была не большая проблема с подтверждением платежа, но в целом все прошло быстро и точно даже за медленную комиссию (примерно 3 часа).
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антон
31.28.111.*
28 сентября 2023 10:59
Уже второй обмен за сутки, не успеваю отвлечься чай налить, уже вылазит уведомление, что средства поступили.
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
22.09.2023 Новые валюты
Добавлен банковский перевод в южнокорейской воне, платежная система Mercado Pago, наличные в аргентинском песо.
18.08.2023 Обновление условий
Перечень условий для подачи заявки на включение обменного пункта обновлен.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.