Обменный пункт Crypcie
Перейти на сайт Crypcie
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы Crypcie: | 00248 | |
Курсов обмена: | 1376 | Volet TS: | 1 | |
Сумма резервов: | $17 753 253 | Perfect Money TS: | 0 | |
Возраст: | 4 года и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 1 год | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
Страна: | Испания | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypcie был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypcie скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypcie, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
iGOR | 77.90.178.* | 17 сентября 2024 14:34 |
Вячеслав | 88.216.34.* | 16 сентября 2024 13:09 |
Артем | 37.215.2.* | 13 сентября 2024 10:35 |
Такой вежливости, учтивости и тактичности от сотрудников нигде не видел. Был приятно удивлен и сервисом, и быстротой, и общением. Оплата заявки прошла за несколько часов.
Администратор Crypcie | 13 сентября 2024 14:18 |
С уважением, Crypcie Team.
Nikol | 185.126.196.* | 13 сентября 2024 08:53 |
Администратор Crypcie | 13 сентября 2024 10:23 |
С уважением, Crypcie Team.
Евгений | 5.2.67.* | 10 сентября 2024 20:50 |
Курс может не самый лучший на рынке, зато надежно и качественно.
Администратор Crypcie | 11 сентября 2024 07:53 |
С уважением, Crypcie Team.
Тимур | 199.181.239.* | 5 сентября 2024 09:44 |
Администратор Crypcie | 11 сентября 2024 07:50 |
С уважением, Crypcie Team.
Вадим | 108.165.219.* | 3 сентября 2024 09:34 |
Администратор Crypcie | 3 сентября 2024 14:55 |
С уважением, Crypcie Team.
Butler | 81.168.120.* | 28 августа 2024 09:33 |
Администратор Crypcie | 3 сентября 2024 09:06 |
С уважением, Crypcie Team.
Алексей | 176.59.48.* | 23 августа 2024 14:08 |
Администратор Crypcie | 27 августа 2024 13:17 |
С уважением, Crypcie Team.
Станислав | 45.66.95.* | 16 августа 2024 08:25 |
Администратор Crypcie | 16 августа 2024 08:39 |
С уважением, Crypcie Team.
Petr | 146.247.113.* | 14 августа 2024 11:48 |
Администратор Crypcie | 16 августа 2024 08:38 |
С уважением, Crypcie Team.
Ethan | 191.101.124.* | 9 августа 2024 15:35 |
Администратор Crypcie | 12 августа 2024 07:40 |
С уважением, Crypcie Team.
Boris | 114.66.226.* | 9 августа 2024 10:11 |
Администратор Crypcie | 12 августа 2024 07:37 |
С уважением, Crypcie Team.
Олег | 206.168.89.* | 7 августа 2024 10:45 |
Администратор Crypcie | 12 августа 2024 07:35 |
С уважением, Crypcie Team.
Валентин | 45.145.221.* | 1 августа 2024 14:15 |
Администратор Crypcie | 6 августа 2024 07:46 |
С уважением, Crypcie Team.
Кристина | 89.117.250.* | 1 августа 2024 10:10 |
Администратор Crypcie | 6 августа 2024 07:45 |
John | 185.121.12.* | 26 июля 2024 12:57 |
Администратор Crypcie | 29 июля 2024 07:28 |
С уважением, Crypcie Team.
Максим | 45.86.50.* | 18 июля 2024 12:30 |
Администратор Crypcie | 29 июля 2024 07:27 |
С уважением, Crypcie Team.
Виталий | 94.131.48.* | 15 июля 2024 13:12 |
Администратор Crypcie | 16 июля 2024 07:56 |
С уважением, Crypcie Team.
Виктор | 94.131.48.* | 12 июля 2024 12:47 |
Администратор Crypcie | 16 июля 2024 07:53 |
С уважением, Crypcie Team.
Andrew | 46.232.3.* | 12 июля 2024 07:56 |
Администратор Crypcie | 16 июля 2024 07:52 |
С уважением, Crypcie Team.
Евгений | 45.10.156.* | 3 июля 2024 11:31 |
Администратор Crypcie | 16 июля 2024 07:52 |
С уважением, Crypcie Team.
Руслан | 185.121.12.* | 28 мая 2024 13:13 |
Администратор Crypcie | 29 мая 2024 08:30 |
С уважением, Crypcie Team.
Евгений | 95.65.106.* | 22 мая 2024 12:55 |
Администратор Crypcie | 22 мая 2024 17:48 |
С уважением, Crypcie Team.
Артур | 45.86.49.* | 14 мая 2024 13:27 |
Администратор Crypcie | 14 мая 2024 14:21 |
С уважением, Crypcie Team.
Дима | 178.218.129.* | 10 мая 2024 11:45 |
Администратор Crypcie | 14 мая 2024 14:20 |
Крис | 46.34.44.* | 7 мая 2024 18:04 |
Администратор Crypcie | 8 мая 2024 07:18 |
С уважением, Crypcie Team.
Andrey | 185.191.144.* | 7 мая 2024 08:58 |
Администратор Crypcie | 8 мая 2024 07:16 |
С уважением, Crypcie Team.
Margie | 154.16.150.* | 4 мая 2024 12:50 |
Администратор Crypcie | 8 мая 2024 07:11 |
С уважением, Crypcie Team.
Обманутый | 185.135.150.* | 30 апреля 2024 08:24 |
Теперь к делу. Я создал заявку по курсу 1 ETH = 3254. Примерно в 3 часа ночи. Сайт выглядел как абсолютно рабочий. Курс парсился на bestchange. В автоматическом режиме статус заявки менялся и застопорился на последнем этапе. С утра после открытия смены мне пришли средства уже по курсе 3180. Жалоба именно в этом, потому что нормальные обменники просто не работают в нерабочее время. В чем смысл тогда от того курса? А если бы курс изменился до 2000? Можно ведь было ещё сделать так, что 30 апреля и 1 мая тоже нерабочие дни и сделать выплату 2 мая по самому низкому. А на сайте указывать все это время неактуальный курс. Получается, что обменник вертит клиентами как хочет, вот я и пошёл в крестовый поход против него. Я им привёл такой пример:
Фактически что вы сделали: я заплатил за кофе объемом 0.5л, согласился с правилами, ЗАПЛАТИЛ деньги в тот момент. Потом оказалось, что кофейня не работает. Прождал всю ночь, а с утра мне говорят, что нальют уже 0.3, потому что цены изменились. Вы можете что угодно писать в правилах, но такую кофейню бы вздрючили сразу, как сейчас дрючат маркетплейсы, которые тоже себя возомнили богами (ставят какие угодно правила).
Помогите разобраться в данной ситуации. Хотелось бы какой-то защиты и для клиентов тоже.
Администратор BestChange | 30 апреля 2024 10:09 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Crypcie | 30 апреля 2024 10:25 |
Созданная Вами заявка была оплачена в 04:08 (GMT+3).?
Рабочее время сервиса, указаное на сайте Пн. — Пт. с 10:00 до 23:00 (GMT+3).
?Хотим заметить что с 22:30 по 10:00 на сайте сервиса отображается уведомление о том что «Все заявки, созданные в нерабочее время, будут обработаны начиная с 10:00 (GMT+3) в рабочие дни сервиса»?.
В правилах сервиса указано что: «курс фиксируется в момент поступления средств на счет сервиса в рабочее время».
?При создании заявки на обмен Вы ознакомились и согласились с правилами сервиса.
?Как только сервис начал свою работу, обменный курс был зафиксирован и средства были отправлены.
?После получения средств, Вы обратился в чат поддержки на сайте с претензией о том, что по Вашему мнению сервис не верно зафиксировал курс.
?Оператор службы поддержки подробно разъяснил Вам правила фиксации курса нашего сервиса, но Вас это не устроило.?После чего Вам было предложено совершить возврат отправленных Вам ETH в полном объеме. ?В связи с вышеизложенным считаем данную финансовую претензию не обоснованной так как сервис выполнил все свои финансовые обязательства.
Администратор BestChange | 30 апреля 2024 14:01 |
Для решения вопроса по Вашей заявке, пожалуйста, ответьте на наше письмо.
Обманутый | 1 мая 2024 21:39 |
Обманутый | 1 мая 2024 21:45 |
Администратор Crypcie | 2 мая 2024 09:08 |
Администратор BestChange | 3 мая 2024 08:25 |
К сожалению, вы не предоставили нам информацию о том, что переход был с мониторинга напрямую, в данном случае мы считаем претензию не обоснованной и вынуждены перевести ее в нейтральный статус.
Ronald | 166.1.8.* | 2 мая 2024 14:54 |
Vira P. | 70.29.169.* | 29 апреля 2024 20:28 |
Администратор Crypcie | 30 апреля 2024 07:19 |
С уважением, Crypcie Team.
Андрей | 45.133.193.* | 24 апреля 2024 21:25 |
Моя транзакция зависла из за роста транзакций в сети и низкой комиссии
Сайт удалил заявку как не оплаченную
Написал в онлайн чат — оперативно ответили и восстановили заявку
Обменником доволен и поддержке огромный + за быстрый ответ и решение вопроса.
Администратор Crypcie | 29 апреля 2024 14:57 |
С уважением, Crypcie Team.
Ростом | 158.46.180.* | 20 апреля 2024 17:41 |
Конечно криптовалюта имеет волотильность, но не на столько же?
Прошу принять меры!
Администратор Crypcie | 21 апреля 2024 08:31 |
Ростом | 21 апреля 2024 19:13 |
Mayson | 5.34.70.* | 11 апреля 2024 17:36 |
Администратор Crypcie | 16 апреля 2024 07:48 |
С уважением, Crypcie Team.
Александр | 37.215.41.* | 8 апреля 2024 16:18 |
обратился к оператору и вопрос оперативно решили — заявку восстановили и совершили обмен.
спасибо.
Администратор Crypcie | 9 апреля 2024 09:49 |
С уважением, Crypcie Team.
Салим | 78.156.232.* | 6 апреля 2024 15:19 |
Администратор Crypcie | 7 апреля 2024 08:13 |
С уважением, Crypcie Team.
Али | 37.232.14.* | 4 апреля 2024 21:14 |
Администратор Crypcie | 5 апреля 2024 08:19 |
С уважением, Crypcie Team.
Mayson | 107.150.31.* | 28 марта 2024 20:42 |
Администратор Crypcie | 28 марта 2024 20:55 |
С уважением, Crypcie Team.
Saadulla | 103.113.71.* | 27 марта 2024 14:26 |
Администратор Crypcie | 27 марта 2024 14:47 |
С уважением, Crypcie Team.
Андрей | 46.30.41.* | 26 марта 2024 15:19 |
Администратор Crypcie | 27 марта 2024 08:54 |
С уважением, Crypcie Team.
Serge | 51.68.198.* | 14 марта 2024 11:46 |
Администратор Crypcie | 14 марта 2024 14:18 |
С уважением, Crypcie Team.
Baur | 5.34.68.* | 13 марта 2024 08:34 |
Администратор Crypcie | 13 марта 2024 08:38 |
С уважением, Crypcie Team.
Lychman Oleksandra | 88.155.128.* | 13 марта 2024 07:39 |
Администратор Crypcie | 13 марта 2024 08:16 |
С уважением, Crypcie Team.
Mark | 46.53.242.* | 12 марта 2024 07:54 |
Администратор Crypcie | 12 марта 2024 08:46 |
С уважением, Crypcie Team.
Юрій | 80.73.13.* | 29 января 2024 10:46 |
Администратор Crypcie | 29 января 2024 10:57 |
З повагою Crypcie Team.
Rider_skyray | 203.153.113.* | 1 января 2024 11:47 |
Хороший курс, были оперативно на связи в телеграм. Постарались пойти на встречу при переводе, клиентоориентированность.
Администратор Crypcie | 2 января 2024 09:56 |
С уважением, Crypcie Team.
Artor | 146.70.134.* | 21 декабря 2023 10:01 |
Рекомендую!
Администратор Crypcie | 21 декабря 2023 10:14 |
С уважением, Crypcie Team.
Vi | 185.239.174.* | 5 октября 2023 10:35 |
Администратор Crypcie | 5 октября 2023 10:45 |
С уважением, Crypcie Team.
Nikita | 162.210.194.* | 27 сентября 2023 14:38 |
Остался доволен.
Администратор Crypcie | 27 сентября 2023 15:01 |
С уважением, Crypcie Team.
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypcie за последние 30 дней: