На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип:
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте D-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору D-Obmen скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в D-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Yuri
188.163.32.*
30 ноября 2023 13:32
Завжди міняю тут трон на перфект, низька мінімілка і вигідний курс.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
176.59.76.*
29 ноября 2023 15:09
Спасибо за быстрый обмен
Perfect Money----TRX TRON.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Maksim
79.152.105.*
28 ноября 2023 18:57
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка № ***
Ни ответа ни привета.
В чате поддержка не отвечает уже пару часов. Сама заявка видит более трех часов.
Развернуть (5)
Администратор D-Obmen
28 ноября 2023 19:02
К сожалению, Ваша карта не принимает всю сумму за один раз. Ошибка прямым текстом говорит, что на Вашей карте есть лимит по сумме или количеству транзакций. Мы можем попробовать разбить заявку на несколько траншей, но есть ненулевая вероятность, что часть суммы не пропустит до завтра или вообще до 1 декабря. Пробовать?
Maksim
28 ноября 2023 19:04
Пробуйте на три части или заменю реквизиты. Ок?
Maksim
28 ноября 2023 19:21
Поддержка сайта так же молчит до сих пор. Предлагаю найти решение совместно в онлайн. А не отписываться раз в час на бэстчендж.
Администратор D-Obmen
28 ноября 2023 19:29
Я пробую разбивать. Ещё не готов дать финальный ответ.
Maksim
28 ноября 2023 20:38
Связались с поддержкой в онлайне закрыли вопрос. Претензий нет.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Miodrag Savi
109.245.175.*
27 ноября 2023 19:38
Kudos to the exchange office, they exchanged my dogecoin for € several times and paid money to a VISA card, everything went without a problem, thank you!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oussama Arkoubi
196.92.138.*
26 ноября 2023 19:20
Its 24h and i get nothing.
Развернуть (1)
Администратор D-Obmen
26 ноября 2023 19:52
Unfortunately, Sir, we were not able to send money to your card. Your bank refunds money back to our cards. I made a refund back to your initial account.
0
КомментироватьУдалить
Daniel
78.124.177.*
24 ноября 2023 14:05
Шик и блеск. Все быстро делают!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Freeman
89.28.17.*
24 ноября 2023 13:27
Отличная работа, обмен крипты с переводом на карту за 5 минут, никаких проблем. Спасибо за качество.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
92.115.163.*
23 ноября 2023 22:49
Моментальный обмен, таких быстрых не видел не в одном сервисе, менял PM на мастеркард, но бывало пару раз что процесс очень сильно затрагивался, но в основном обмены проходят моментально.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
193.25.177.*
23 ноября 2023 05:51
Три раза пользовался, деньги всегда быстро приходили на карточку. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир
193.161.14.*
22 ноября 2023 20:46
Спасибо за обмен Payeer usd на Приват24 грн.! Как обычно, никаких претензий!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Анастасия
213.204.244.*
20 ноября 2023 08:13
Админы обменки, свяжитесь пожалуйста, есть проблема.
При выводе средств с крипто кошелька задвоилась платеж.
Первая сумма была зачислена на карту автоматически и мгновенно.
Вторая зависла.
Пожалуйста свяжитесь чтобы решить ситуацию.
Пока нейтральный отзыв.
Развернуть (1)
Администратор D-Obmen
21 ноября 2023 00:04
Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr
37.52.175.*
13 ноября 2023 15:13
Хороший обменник. Обменял без проблем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Marziya
109.242.227.*
13 ноября 2023 05:43
Отличный обменник, деньги поступили на карту через 5минут, пользуюсь не в первый раз, спасибо большое, советую всем этот обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений
193.25.177.*
11 ноября 2023 03:26
Хороший обменник. Быстро обменял, без проблем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав
188.162.145.*
10 ноября 2023 20:13
Спасибо что работаете с маленькими депо на xrp!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Kerden
62.148.100.*
10 ноября 2023 12:31
Самый лучший обменник по направлению USDT — EUR. Комиссия низкая, курс приятный и самое главное, никаких задержек. Евро зачисляются на карту в течении 15 минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleh
46.114.179.*
9 ноября 2023 07:55
Хорошый обменник, перевод сделали быстро, без заминок.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dmitrii
152.171.240.*
6 ноября 2023 02:59
Менял впервые. Боялся. Решил попробовать 20 евро. и даже удивился когда быстро все пришло. спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрій
194.79.20.*
2 ноября 2023 16:09
Міняв долари на гривню. Все пройшло успішно. Дякую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Evgjeni
178.168.92.*
2 ноября 2023 13:15
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Верните деньги.
Развернуть (4)
Evgjeni
2 ноября 2023 14:00
Отправил биток. уже больше 5 часов не пришли написа
начинает напрягать эта ситуация. просьба верните деньги.
Администратор BestChange
2 ноября 2023 14:19
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Evgjeni
2 ноября 2023 14:22
Написали что деньги задержали но я звонил в банк на мою карту ничего не поступало и заблокировано небыло.
Администратор D-Obmen
2 ноября 2023 14:58
Прошу прощение, но я не могу найти Вашу заявку: указанного Вами номера нигде в нашей базе данных нет. Емейла тоже нет. Вероятно, Вы ошиблись сайтом? Либо уточните номер заявки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Mahiru
185.183.94.*
1 ноября 2023 21:59
Обмін пройшов швидко та успішно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
50.7.93.*
29 октября 2023 10:28
Замечательно. 15 минут и деньги на карте. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
78.61.60.*
24 октября 2023 17:19
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Примерно 20 часов назад оплатил заявку по bitcoin, все еще жду подтверждений сети когда уже давно подтвердилось все, тех поддержка не отвечает 15 часов.
Развернуть (2)
Администратор BestChange
24 октября 2023 18:36
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор D-Obmen
24 октября 2023 18:55
К сожалению, у этой транзакции высокий риск (миксер), и она не была зачислена на баланс нашего кошелька без дополнительного AML. Сейчас я отправлю письмо на почту, с которой создана заявка, пожалуйста, дайте ответы на вопросы.
0
КомментироватьУдалить
Warlike
194.32.96.*
23 октября 2023 16:34
Вывел биткоином на виза карту узбекистана прошло более 12 часов деньги не поступили на баланс.
Развернуть (2)
Администратор BestChange
23 октября 2023 17:11
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор D-Obmen
23 октября 2023 17:22
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Она сработала автоматически как только пришло необходимое количество
подтвреждений сети в Биткоине, всего-лишь за 8 минут. Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил на карту мгновенно, значит не поддерживает мгновенные переводы и зачислит в рамках своего регламента, обычно не более чем за 1-2 дня. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Александр
159.224.134.*
20 октября 2023 10:21
Благодарю, деньги пришли на карту в течении десяти минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Василь
159.224.183.*
19 октября 2023 06:30
Как и всегда быстро и точно, спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь
94.243.176.*
6 октября 2023 17:06
Инцидент был урегулирован
Решил попробовать данный сервис, создал заявку на вывод 8 USDT с Bybit на карту Visa. На почту пришло подтверждение, что заявка обработана и завершена, но деньги уже сутки жду. Написал в поддержку, тоже никто не отвечает 12 часов.
Развернуть (3)
Администратор D-Obmen
6 октября 2023 18:20
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги на карту сразу же, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно в течение 1-2 дней. Как я вижу, у Вас Credo Bank. Не в первый раз слышу, что этот банк зачисляет переводы не мгновенно. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
Администратор D-Obmen
6 октября 2023 18:21
Чуть ниже (21.09) была аналогичная ситуация с Credo Bank, в итоге получатель отписалась, что деньги на следущий день поступили.
Игорь
16 октября 2023 18:19
Все в порядке. Деньги поступили на третий день. Уже понял, что банк тормознутый.
3
КомментироватьУдалить
Nikita
79.116.209.*
12 октября 2023 06:13
Инцидент был урегулирован
Жду уже 4 день! Деньги всё никак не приходят... Вроде в статусе написано платеж отправлен но не получен, но что-то я очень сомневаюсь, четыре дня... Как-то многовато.
Развернуть (6)
Администратор BestChange
12 октября 2023 06:44
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор D-Obmen
12 октября 2023 08:32
К сожалению, Ваша карта тоже не работает. Пробовали три раза с разных банков в разных странах, но пришли возвраты. Ошибки: "54 - Карточка просрочена", "Card Expired" и "Invalid number or the card has expired". Что делать? У Вас есть карта на замену?
Nikita
12 октября 2023 13:02
К сожалению другой карточки нет, тогда возврат на тот счёт думаю будет лучше всего, попробую как нибудь выкрутится, спасибо за быстрый ответ.
Администратор D-Obmen
12 октября 2023 23:49
У Вас есть вариант принять например USDT TRC20? Дело в том, что у нашего кошелька минимальный платёж оказался Выше, чем сумма Вашей заявки, и комиссия съест существенную часть Вашей транзакции.
Администратор D-Obmen
15 октября 2023 20:08
Мы сделали Вам возврат на ETH.
Претензия снята
Администратор BestChange
16 октября 2023 14:30
Никита, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Олег
46.185.102.*
13 октября 2023 07:49
Обмен занял 20 минут. Все в порядке. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Leister
85.132.98.*
11 октября 2023 14:52
Отличный обменник. Рекомендую всем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Sergejs
94.30.252.*
11 октября 2023 09:04
Хотел узнать в течении какого времени приходят деньги на мастер карт в евра?
Развернуть (1)
Администратор D-Obmen
11 октября 2023 10:01
Обычно сразу же, но в Прибалтику всегда с задержкой, а Swedbank так вообще один из самых медлительных банков мира. Деньги поступят. Пожалуйста, ожидайте.
0
КомментироватьУдалить
Leister
85.132.98.*
10 октября 2023 18:28
Всем привет. Работаю с этим обменником уже очень давно. И менять не собираюсь. Спасибо Администрации за быстрые переводы. Большая благодарность.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван
156.146.55.*
6 октября 2023 19:02
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
В 11:20 произвел обмен с USDT на карту, по итогу статус заказа Выполнен, а деньги до сих пор не поступили. Написал в поддержку в 16:27, ответа нет до сих пор (22:00). Обменка ужасная.
Развернуть (7)
Администратор D-Obmen
6 октября 2023 20:54
По этой заявке сейчас будем разбираться. Вероятно, перевод забраковался.
Иван
7 октября 2023 08:12
Что по итогу?
Администратор D-Obmen
7 октября 2023 08:14
По итогу шлюз, через который мы сделали этот перевод, сразу же дал нам ответ: "С нашей стороны деньги списались, ждем ответ от банка. Может с ним проблема". Пока что ожидаем ответ.
Иван
7 октября 2023 16:31
Каков ответ? Если перевод осуществлен — предоставьте квитанцию.
Администратор D-Obmen
8 октября 2023 11:31
В общем, нам вернули деньги. Только что я переотправил их повторно. Пожалуйста, проверьте.
Администратор BestChange
9 октября 2023 08:00
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Иван
10 октября 2023 08:38
Пришло конечно, но сколько времени потрачено… И не я один такой судя по отзывам.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Артур
93.72.88.*
8 октября 2023 13:24
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Оплатил почти сутки назад перевод. Перевод ушел, а деньги не пришли. Поддержка молчит, что самое грусное в этой ситуации. Только вчера написали "Почему-то XRP не зачисляется. Разбираемся."
Дальше тишина.
Развернуть (2)
Администратор D-Obmen
8 октября 2023 13:55
Прошу прощение, только что отремонтировал. С минуты на минуту заявка сработает.
Претензия снята
Артур
8 октября 2023 13:59
Все решилось. Деньги пришли. Спасибо.
3
КомментироватьУдалить
Liudmila Bugaescu
46.166.11.*
8 октября 2023 10:01
Инцидент был урегулирован
22:56:34 и 22:21:10 сделал два перевода обмен с LTC на карту, по итогу статус заказа Выполнен, а деньги до сих пор не поступили. Написал в поддержку молчят.
Развернуть (5)
Администратор D-Obmen
8 октября 2023 10:21
С заявкой 1801058 на нашей стороне всё в порядке. Она сработала автоматически, как только пришло необходимое количество подтверждений сети. Перевод нормально ушел. Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил деньги мгновенно, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно не дольше чем 1-2 дня. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
Администратор D-Obmen
8 октября 2023 10:26
Со второй заявкой тоже всё в полном порядке. Она тоже сработала автоматически без какой-либо задержки на нашей стороне.
Администратор D-Obmen
8 октября 2023 10:34
Как я вижу, у Вас Moldova Agroindbank. У этого банка входящие переводы иногда отображаются в истории только через два-три дня. Более того, у этого банка в интернет банкинге даже баланс иногда отстаёт. Пробуйте снимать деньги, они пришли.
Администратор D-Obmen
8 октября 2023 10:36
Тем более, мы уже неоднократно отправляли деньги на эту же карту этим же способом. Пожалуйста, ожидайте.
Администратор BestChange
8 октября 2023 11:31
Добрый день, Людмила.
Пожалуйста, сообщите по факту получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Яшар
85.132.98.*
7 октября 2023 15:34
Лучший из лучших обменник. Ратаю и получаю переводы мгновенно. Спасибо Администрации за хорошую работу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Лада
212.112.119.*
6 октября 2023 17:02
Пользуюсь обменником не в первый раз. Всегда обмен совершается быстро и комфортно. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Улугбек
94.143.197.*
5 октября 2023 17:09
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
На главной странице написано деньги поступят после получения перевода криптовалюты через несколько минут. Прошло 1.5 часа, перевод получен но оператором до сих пор не обработан.
Развернуть (3)
Администратор BestChange
5 октября 2023 19:19
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор D-Obmen
5 октября 2023 20:44
Прошу прощение, сейчас всё должно быть в порядке. Пожалуйста, подтвердите.
Претензия снята
Улугбек
6 октября 2023 04:15
Деньги пришли, хотя и спустя 6 часов. Обоснования задержки не получил.
3
КомментироватьУдалить
Наталия Г.
51.89.224.*
4 октября 2023 17:32
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
03.10.23 мною была создана заявка на сумму 15 долларов. С Пайера на карту MasterCard KZ. Деньги на карту не пришли, а были возвращены отправителю. Данным обменником пользовалась постоянно и всё было отлично. Можно узнать почему не прошёл обмен, в чём причина. Спасибо.
Развернуть (2)
Администратор D-Obmen
4 октября 2023 17:42
Сейчас Ваша карта заблокирована либо как-то подругому ограничена. Пробовали с двух разных банков, выдало ошибки "Код ответа банка: 14 - Недействительная карточка" и "Invalid number or the card has expired".
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
22.09.2023 Новые валюты
Добавлен банковский перевод в южнокорейской воне, платежная система Mercado Pago, наличные в аргентинском песо.
18.08.2023 Обновление условий
Перечень условий для подачи заявки на включение обменного пункта обновлен.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.