Обменный пункт Monopriz
Перейти на сайт Monopriz
Информация от администратора обменного пункта
Monopriz — сервис быстрого и безопасного обмена криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы предлагаем выгодные курсы, оперативную обработку заявок и поддержку на всех этапах обмена. Создать заявку можно как на сайте, так и через наш официальный Telegram-бот: https://t.me/Monopriz_bot?start=ref_252 Пожалуйста, используйте только официальные ссылки Monopriz и остерегайтесь фейков. Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 1147 | ||
| Возраст: | 2 года | Финансовых претензий: | 04 | ||
| На BestChange: | 1 год и 4 месяца | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Monopriz был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Monopriz скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Monopriz, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Татьяна | 45.144.196.* | 18 июня 2026 21:18 |
| Администратор Monopriz | 18 июня 2026 21:20 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Алекс | 213.85.43.* | 18 июня 2026 13:41 |
| Администратор Monopriz | 18 июня 2026 13:43 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Илья | 83.195.72.* | 18 июня 2026 12:58 |
| Администратор Monopriz | 18 июня 2026 13:00 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Василий | 5.29.8.* | 18 июня 2026 10:45 |
| Администратор Monopriz | 18 июня 2026 10:47 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Лилия | 93.87.157.* | 17 июня 2026 19:33 |
Самое интересное началось после того, как я попросила объяснить причину такого ограничения. Ни один сотрудник так и не смог внятно ответить, каким образом иностранный номер телефона влияет на возможность получения криптовалюты. Вместо объяснений я получила набор шаблонных фраз вроде «таковы условия платёжной системы» и «номер не РФ, вот в чем проблема».
Название платёжной системы не назвали. Техническое обоснование не предоставили. Причину ограничения объяснить не смогли. На все уточняющие вопросы сотрудники фактически уходили от ответа.
Особенно удивляет, что организация, работающая с финансовыми операциями и криптовалютой, не способна объяснить клиенту собственные правила работы. Вопрос был максимально простой: почему наличие российского банка оказывается недостаточным и каким образом номер телефона влияет на проведение операции. Ответа я так и не получила.
Сложилось впечатление, что сотрудники либо сами не понимают процессы, по которым работают, либо не считают нужным что-либо объяснять клиентам. В обоих случаях уровень сервиса вызывает серьёзные сомнения.
Если ваш бизнес построен на фразах «таковы условия» и «просто поверьте нам на слово», то это не клиентский сервис, а его имитация. Любые ограничения должны иметь понятное объяснение. Если сотрудники не могут объяснить собственные правила, возникает закономерный вопрос: насколько хорошо они вообще понимают процессы, с которыми работают ежедневно.
| Администратор Monopriz | 17 июня 2026 19:51 |
Ваше описание ситуации не соответствует фактической переписке с поддержкой. В чате вам было прямо объяснено: по данному направлению оплата доступна только при использовании российского номера телефона в формате +7.
Для этого платёжного сценария российский номер телефона является обязательным параметром прохождения верификации и создания заявки у платёжного провайдера. Если номер не начинается на +7, заявка не может быть принята в работу.
Сотрудники поддержки не обязаны раскрывать внутреннюю платёжную инфраструктуру, названия провайдеров, технические алгоритмы проверки и антифрод-логику. Клиенту была сообщена ключевая причина отказа: номер телефона не соответствует условиям выбранного направления.
Обменный пункт вправе устанавливать условия обслуживания по отдельным направлениям обмена и отказывать в проведении операции, если параметры заявки не соответствуют этим условиям. В данном случае причина отказа была конкретной и понятной: по выбранному направлению принимаются только номера РФ.
Использование российского банка или наличие российского гражданства не отменяет требования к номеру телефона. Для создания заявки по этому направлению необходимо использовать номер в формате +7.
| Лилия | 18 июня 2026 10:34 |
Крайне не рекомендую пользоваться этим обменником.
| Андрей | 23.233.213.* | 18 июня 2026 10:18 |
| Администратор Monopriz | 18 июня 2026 10:22 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Пользователь | 31.141.224.* | 18 июня 2026 08:34 |
| Администратор Monopriz | 18 июня 2026 08:36 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Антон | 109.169.163.* | 17 июня 2026 20:55 |
| Администратор Monopriz | 17 июня 2026 21:19 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Евгений | 71.104.149.* | 17 июня 2026 19:57 |
| Администратор Monopriz | 17 июня 2026 20:01 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Николай | 91.78.121.* | 17 июня 2026 17:32 |
| Администратор Monopriz | 17 июня 2026 17:36 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Евгений | 171.96.191.* | 15 июня 2026 17:21 |
| Администратор Monopriz | 15 июня 2026 17:49 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Денис | 176.116.49.* | 15 июня 2026 12:10 |
| Администратор Monopriz | 15 июня 2026 12:12 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Алекс | 102.142.99.* | 14 июня 2026 11:14 |
| Администратор Monopriz | 14 июня 2026 11:23 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Артем | 107.131.135.* | 14 июня 2026 08:43 |
| Администратор Monopriz | 14 июня 2026 08:48 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Nik | 193.143.65.* | 13 июня 2026 15:20 |
| Администратор Monopriz | 13 июня 2026 15:23 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Владислав | 176.28.132.* | 12 июня 2026 13:08 |
| Администратор Monopriz | 12 июня 2026 13:11 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Алексей | 116.105.175.* | 12 июня 2026 10:16 |
| Администратор Monopriz | 12 июня 2026 10:22 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Елизавета | 91.79.128.* | 11 июня 2026 16:39 |
| Администратор Monopriz | 11 июня 2026 16:42 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Андрей | 158.62.19.* | 10 июня 2026 13:28 |
| Администратор Monopriz | 10 июня 2026 14:09 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Иван | 106.215.137.* | 9 июня 2026 16:32 |
| Администратор Monopriz | 9 июня 2026 16:37 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Пользователь | 5.166.233.* | 9 июня 2026 14:40 |
| Администратор Monopriz | 9 июня 2026 14:44 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Павел | 95.27.119.* | 9 июня 2026 12:53 |
| Администратор Monopriz | 9 июня 2026 13:10 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Николай | 144.31.170.* | 8 июня 2026 20:21 |
| Администратор Monopriz | 8 июня 2026 20:25 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Евгений | 79.115.35.* | 8 июня 2026 14:44 |
| Администратор Monopriz | 8 июня 2026 15:06 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Пользователь | 5.44.5.* | 8 июня 2026 12:59 |
| Администратор Monopriz | 8 июня 2026 13:03 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Алексей | 75.180.90.* | 8 июня 2026 09:35 |
| Администратор Monopriz | 8 июня 2026 09:44 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Татьяна | 5.175.219.* | 6 июня 2026 20:40 |
Monopriz — ВЫ ЛУЧШИЕ.
Огромное спасибо за Вашу работу
Долгих лет, процветания Вам и нам конечно же;)
| Администратор Monopriz | 7 июня 2026 06:52 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Никита | 72.50.4.* | 4 июня 2026 10:14 |
| Администратор Monopriz | 4 июня 2026 11:56 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Александр | 79.12.218.* | 4 июня 2026 07:24 |
| Администратор Monopriz | 4 июня 2026 07:27 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Елизавета | 91.79.128.* | 3 июня 2026 17:56 |
| Администратор Monopriz | 3 июня 2026 18:04 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Андрей | 67.85.11.* | 3 июня 2026 13:57 |
| Администратор Monopriz | 3 июня 2026 13:58 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Дмитрий | 67.163.232.* | 3 июня 2026 12:29 |
| Администратор Monopriz | 3 июня 2026 12:36 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Николай | 91.78.126.* | 2 июня 2026 19:53 |
| Администратор Monopriz | 2 июня 2026 19:55 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Екатерина | 24.252.15.* | 2 июня 2026 18:30 |
| Администратор Monopriz | 2 июня 2026 18:33 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Александр | 200.24.149.* | 2 июня 2026 14:07 |
| Администратор Monopriz | 2 июня 2026 14:12 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Руслан | 203.69.244.* | 2 июня 2026 10:13 |
| Администратор Monopriz | 2 июня 2026 10:15 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Илья | 95.55.125.* | 1 июня 2026 18:02 |
| Администратор Monopriz | 1 июня 2026 18:03 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Слава | 99.252.182.* | 1 июня 2026 15:38 |
| Администратор Monopriz | 1 июня 2026 17:58 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Иван | 111.248.238.* | 1 июня 2026 11:25 |
| Администратор Monopriz | 1 июня 2026 11:53 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Артем | 79.117.252.* | 1 июня 2026 08:21 |
| Администратор Monopriz | 1 июня 2026 08:31 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
| Антон | 185.100.235.* | 28 мая 2026 09:41 |
| Администратор Monopriz | 28 мая 2026 09:54 |
Cпасибо,
Ждем Вас снова!
С уважением,
команда Monopriz.com
Наиболее популярные направления обменного пункта Monopriz за последние 30 дней:

