Обменный пункт SberBit
Перейти на сайт SberBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 4699 | ||
| Возраст: | 8 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 6183 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SberBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SberBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SberBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Николай | 149.33.33.* | 6 июня 2026 10:51 |
| Администратор SberBit | 6 июня 2026 13:52 |
официальный ответ вы получили в телеграмм, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте возврат, пожалуйста
| Николай | 7 июня 2026 06:48 |
| Николай | 7 июня 2026 07:26 |
| Николай | 7 июня 2026 19:05 |
| Николай | 11 июня 2026 14:39 |
| Роман | 188.120.240.* | 5 июня 2026 14:50 |
Должны были произвести обмен сегодня 04.06 в 19:00 менеджер сообщил обменник в телеграмме и сказал, что висит нода и нужно подождать 05.06 до 13:00
Сегодня 05.06 17:45 usdt так и не отправили
С нашей стороны все договорённости были выполнены, все договора подписаны, денежные средства отправлены (и они поступили, менеджер SberBit подтвердил)
Есть все документы подтверждающие мои слова (исполненное платёжное поручение, скрины переписок, скрин статуса заявки оплаченной, подписанные договора и тд).
| Роман | 10 июня 2026 05:56 |
| Кирилл | 109.252.114.* | 5 июня 2026 13:54 |
Должны были произвести обмен сегодня 04.06 в 19:00 по МСК, но именно в 19:00 на сайте появилось уведомление о технических работах, и об этом так же сообщил менеджер обменник в телеграмме и сказал, что висит нода и нужно подождать 05.06 до 13:00
Сегодня 05.06 usdt так и не отправили
Постоянно переносят сроки, запросил воврат, второй час его не могут сделать, хотя там дел на 5 минут
Оставляю еще одну претензию, так как первая претензия отображается только на новом сайте
Вижу, что подобные задержки уже были, но надеюсь о урегулировании ситуации, так как с нашей стороны все договорённости были выполнены, все договора подписаны, денежные средства отправлены (и они поступили, менеджер SberBit подтвердил)
Есть все документы подтверждающие мои слова (исполненное платёжное поручение, скрины переписок, скрин статуса заявки оплаченной, подписанные договора и тд)
Надеюсь, что всё решится и получится воспользоваться сервисом повторно!
| Кирилл | 5 июня 2026 14:30 |
| Администратор SberBit | 5 июня 2026 14:44 |
вам осуществляется возврат согласно правилам сайта, ожидайте, пожалуйста. После исполнения платежного поручения вы получите на вашу почту платежку с печатью "исполнено".
| Кирилл | 5 июня 2026 14:45 |
| Кирилл | 5 июня 2026 15:01 |
| Администратор SberBit | 6 июня 2026 13:53 |
| Кирилл | 8 июня 2026 11:42 |
| Сергей | 205.172.57.* | 6 июня 2026 09:05 |
2 июня 2026 года отправил
Сначала морозили, что не пришли им деньги, были проверки, на их счёт пришло 4 июня 2026 года. Теперь несколько дней морозят с выплатой на кошелёк.
| Сергей | 6 июня 2026 09:40 |
| Администратор SberBit | 6 июня 2026 13:53 |
официальный ответ вы получили в телеграмм, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте возврат, пожалуйста
| Сергей | 8 июня 2026 04:26 |
| Роман | 1.20.170.* | 3 июня 2026 13:01 |
| Администратор SberBit | 3 июня 2026 13:08 |
переписка с Вами ведется в чате, Клиент прислал деньги с меткой о 115 ФЗ, это повлекло блокировку. Банк сообщил что в течении суток будет осуществлен возврат. Ожидаем.
| Роман | 3 июня 2026 13:24 |
| Роман | 4 июня 2026 17:09 |
| Администратор SberBit | 4 июня 2026 17:55 |
| Роман | 5 июня 2026 15:38 |
| Администратор SberBit | 6 июня 2026 13:53 |
| Роман | 7 июня 2026 02:10 |
| Дмитрий | 90.167.43.* | 5 июня 2026 16:00 |
Сегодня тишина, не отвечают.
| Администратор BestChange | 5 июня 2026 19:29 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 6 июня 2026 08:52 |
| Администратор SberBit | 6 июня 2026 13:53 |
официальный ответ вы получили в телеграмм, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте возврат, пожалуйста
| Дмитрий | 6 июня 2026 14:03 |
| Григорий | 167.17.70.* | 4 июня 2026 16:30 |
| Григорий | 5 июня 2026 11:27 |
| Администратор SberBit | 5 июня 2026 13:41 |
вам осуществляется возврат согласно правилам сайта, ожидайте, пожалуйста. После исполнения платежного поручения вы получите на вашу почту платежку с печатью "исполнено".
| Григорий | 5 июня 2026 14:08 |
| Григорий | 6 июня 2026 13:13 |
«Добрый день!
У нас серьезная внештатная ситуация. Официальный ответ от владельца обменного пункта будет предоставлен в понедельник к 14.00
Предварительно могу сообщить, что будет осущвлен возврат рублей на указанные вами реквизиты до конца следующей недели.
Приносим свои извинения!»
По всей видимости ***!
| Администратор SberBit | 6 июня 2026 13:52 |
| Григорий | 6 июня 2026 13:54 |
| Марк | 104.238.30.* | 2 июня 2026 22:16 |
Это нонсенс.
Только тут теперь!
| Александр Попов | 91.149.105.* | 29 мая 2026 07:35 |
| Владимир | 185.169.100.* | 8 мая 2026 16:24 |
| Вячеслав | 195.91.217.* | 8 мая 2026 15:10 |
| Андрей | 109.198.101.* | 2 мая 2026 14:24 |
| Светлана | 104.28.232.* | 1 мая 2026 17:00 |
| Фёдор | 37.215.1.* | 16 февраля 2026 18:16 |
| Ирина | 157.22.241.* | 16 февраля 2026 11:18 |
| Александр | 95.32.74.* | 16 февраля 2026 09:29 |
| Игнат | 104.28.200.* | 15 февраля 2026 19:44 |
| Владислав | 87.225.75.* | 15 февраля 2026 18:16 |
| Игорь | 188.187.92.* | 15 февраля 2026 11:08 |
| Александр | 88.152.184.* | 15 февраля 2026 09:21 |
Свою работу выполняют на 5 звёзд.
| Максим | 173.239.240.* | 14 февраля 2026 20:30 |
| Александр | 77.65.100.* | 14 февраля 2026 17:19 |
| Андрей | 176.74.102.* | 14 февраля 2026 13:12 |
| Руслан | 193.200.229.* | 14 февраля 2026 06:58 |
Обмен прошло быстро и без задержек.
Благодарю.
| Виктор | 93.94.51.* | 13 февраля 2026 17:15 |
| Егор | 45.159.79.* | 13 февраля 2026 12:58 |
Всё прошло отлично, спасибо огромное!
| Дмитрий | 185.34.240.* | 12 февраля 2026 21:10 |
| Магомед | 104.28.200.* | 12 февраля 2026 16:14 |
| Алексей | 95.27.45.* | 12 февраля 2026 14:34 |
| Евгений | 193.233.100.* | 12 февраля 2026 09:46 |
| Михаил | 88.127.171.* | 12 февраля 2026 07:59 |
| Антон | 45.88.15.* | 19 января 2026 18:20 |
| СпецАгент | 82.139.239.* | 17 января 2026 19:18 |
| Евгений | 78.111.155.* | 16 января 2026 18:22 |
| Мага | 91.214.82.* | 16 января 2026 15:25 |
| Артём | 86.57.132.* | 16 января 2026 10:35 |
| Егор | 82.2.22.* | 16 января 2026 06:09 |
| Татьяна | 72.56.59.* | 15 января 2026 17:17 |
| Сергей | 46.149.68.* | 14 января 2026 08:24 |
| Дмитрий | 91.132.160.* | 13 января 2026 22:45 |
| Татьяна | 185.75.135.* | 13 января 2026 20:45 |
| Кирсанов Иван Владимирович | 82.112.177.* | 13 января 2026 10:04 |
| Koronoviruss | 213.138.95.* | 12 января 2026 21:55 |
| Alice | 144.31.90.* | 12 января 2026 19:22 |
| Александр | 188.253.18.* | 12 января 2026 00:13 |
При переходе на обменник напрямую, обмен идёт по более выгодному курсу, чем через агрегатора, что написано на сайте у обменника. Пример: 144 за TON при оформлении без и 200 при переходе через агрегатора. Но информация по факту ложная и обмен происходит по более худшему курсу, который нигде (!) не указан. Цена за 1 TON на деле оказывается 310, при написанных 144
Мной было оплачено три обмена, по более лучшему курсу не через агрегатора. Я получил монеты, но совершенно не по тому курсу, который был указан или же недополучил. Поддержка сообщает, что это комиссия, но нигде не сайте нет её точной суммы или хотя бы в процентах.
Хочу получить недостачу монет по курсу, по которому я их покупал, он зафиксирован в личном кабинете. Также, хотелось бы чтобы обменник не вводил в заблуждение некорректным курсом монет, а также добавил информацию по скрытой комиссии.
:***, информация об обмене из ЛК:
Дата:23.12.2025, 22:31
Курс:24.02 RUB 1 TRX
Отдаете:999.99 СБП RUB
Получаете:25.573689 TRON TRX
Реальный же курс монеты 38.9! Рабочий курс пишется только при переходе через агрегатора, в остальном случае вы не узнаете этот курс, пока сами не посчитаете. Т.е. я получил за 1000 монет на сумму 600. Куда пропали 400 рублей, или же 16 койнов если обмен произошел по этому курсу?
Также аналогично в других ситуациях, пишется некорректный курс при оформлении и в лк, вы получаете сумму ниже.
| Александр | 12 января 2026 00:16 |
| Александр | 12 января 2026 00:26 |
| Александр | 12 января 2026 08:46 |
нехилая комиссия за отправку несчастных trx)
| Администратор SberBit | 12 января 2026 13:18 |
информация о комиссии есть на главной странице сайта
| Александр | 12 января 2026 13:26 |
Обменный сервис берёт дополнительные комиссии за обмен — комиссию сети за транзакцию, размер комиссии зависит от загрузки сети..
Если да, то переводы в сети трон не жрут половину стоимости заказа комиссией, особенно кидая trx)
| Администратор SberBit | 12 января 2026 13:33 |
| Александр | 12 января 2026 13:43 |
| Александр | 12 января 2026 13:44 |
Сумма обмена: 614.28 СБП RUB со счета *** -> 25.573689 TRON TRX на счет.
Отдал я тысячу, так почему обмен только на 614?)
| Администратор SberBit | 12 января 2026 13:47 |
| Александр | 12 января 2026 13:51 |
| Александр | 12 января 2026 13:53 |
| Александр | 12 января 2026 13:56 |
| Администратор SberBit | 12 января 2026 14:06 |
| Александр | 12 января 2026 14:09 |
Отдаете:
999.99 СБП RUB
Получаете:
25.573689 TRON TRX
Письмо на почту: 807362
ID 807362 от 2025-12-23 22:31:16
Сумма обмена: 614.28 СБП RUB со счета *** -> 25.573689 TRON TRX на счет **"
Счет мерчанта:
| Александр | 12 января 2026 14:11 |
Я вам тыщу заплатил. Обмен проведен на 614
Вы эти письма шлете, не я
Не сходится сумма.
| Администратор SberBit | 12 января 2026 14:13 |
| Александр | 12 января 2026 14:19 |
Я не понимаю откуда такая большая комиссия и на сайте нет информации о её размерах.
Почему комиссия магическим образом исчезает, когда заходишь через бест или другие агрегатор.
| Александр | 12 января 2026 14:21 |
| Александр | 12 января 2026 14:23 |
| Администратор SberBit | 12 января 2026 14:30 |
| Александр | 12 января 2026 14:35 |
| Александр | 12 января 2026 14:41 |
| Александр | 12 января 2026 14:43 |
Курс:145.83 RUB 1 TON
Отдаете:777 СБП RUB
Получаете:2.434341 TON вот тут разбирали с вами, это ваш курс, на вашем сайте. После оплаты я нигде эту комиссию не вижу, она просто не отображается.
| Администратор SberBit | 12 января 2026 14:44 |
| Александр | 12 января 2026 15:03 |
| Администратор SberBit | 12 января 2026 15:04 |
| Александр | 12 января 2026 15:08 |
Сумма обмена: 1500 СБП RUB со счета *** -> 44.589774 ~ TRON TRX на счет.
| Александр | 12 января 2026 15:09 |
| Александр | 12 января 2026 15:14 |
Дата:14.12.2025, 05:56
Курс:23.39 RUB 1 TRX
Отдаете:1500 СБП RUB
Получаете:41.531851 TRON TRX.
| Администратор SberBit | 12 января 2026 15:16 |
| Александр | 12 января 2026 15:22 |
Есть обменник — написан курс, хоть 100 за доллар, но я полторы отдам получу 15, тут я вижу 24/1, отдаю деньги, плачу комиссию, а курс вырастает в два раза, бред.
| Александр | 152.53.228.* | 11 января 2026 01:00 |
| Татьяна | 188.120.226.* | 11 января 2026 00:47 |
| Павел | 80.222.159.* | 10 января 2026 19:50 |
| Wut | 95.26.154.* | 10 января 2026 16:24 |
| Михаил | 178.141.244.* | 10 января 2026 15:27 |
| Тимур | 188.243.240.* | 10 января 2026 13:43 |
| Татьяна | 85.208.139.* | 9 января 2026 16:53 |
| Олег | 95.26.171.* | 9 января 2026 10:17 |
| Евгений | 83.69.0.* | 9 января 2026 08:56 |
| Марина | 104.194.8.* | 9 января 2026 06:58 |
| Роман | 88.147.173.* | 9 января 2026 06:27 |
| Александр | 128.79.110.* | 9 января 2026 05:56 |
| Татьяна | 93.94.51.* | 8 января 2026 16:40 |
Наиболее популярные направления обменного пункта SberBit за последние 30 дней:

