На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип:
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте UltraChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору UltraChange скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в UltraChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Покупал USDT на 60 тр., после отправки мной средств на указанные реквизиты, мой банк операцию приостановил, после звонка мне специалистом банка, заблокировали приложение и попросили прети в банк для перевыпуска карты или закрытия счета!
Итого: Если не желаете *** на свои кровные и потом *** с походами отделения банков, то не рекомендую вам связываться с этим обменником!
Развернуть (5)
Администратор BestChange
6 декабря 2023 05:07
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор UltraChange
6 декабря 2023 07:36
Здравствуйте, Фаниль,
Нам очень жаль, что Ваша карта была заблокирована, но это произошло не по нашей вине. Вы не отправляли нам средства, лишь собирались совершить операцию и банк остановил ее, для выяснения деталей перевода. Всю сделку мы сопровождали Вас от начала и до конца и помогали с решением вопроса в ту же минуту, как от вас поступал запрос. Со своей стороны мы никак не влияли на операцию через банк и тем более у нас не было намерений затруднить вашу сделку.
С уважением, администрация UltraChange.com.
Фаниль
7 декабря 2023 00:18
Доброго времени суток!
Ответ ваш на мою претензию выглядит по детски смешно! При переводе мной средств со своей карты на вашу, мой банк транзакцию приостановил так-как саму операцию счел сомнительной! А сомнительная для банка она оказалась лишь в том, что вы мне для перевода предоставили заюзаную карту холдера! В итоге, ваша экономия на дропах с картами, лишила меня возможности купить крипту и пол дня потратил на посещение отделения сбера! Думаете не понимаю как сложна ваша работа с процессингом и поиском дропов, но вы хотябы если видите, что сумма превышает 50 к на обмен, имейте совесть предоставлять реквизиты свежих карт для перевода! А ваши детские отговорки, что вы не виноваты, мной не принимаются! Могу вам пожелать только благ, развития и повышения уровня сервиса! Но сейчас вам за потраченное мое время и сорванную сделку ЖИРНЫЙ МИНУС в карму!
Фаниль
7 декабря 2023 00:23
Теперь вопрос к администрации BestChange, не совсем понял какие вам нужны материалы или пруфы. Сообщите что вам предоставить и куда, я вам все скину! Есть мнение, что вы и так понимаете, что там у нас произошло и почему я начал негативить!
Администратор BestChange
7 декабря 2023 05:32
Фаниль, Вы можете предоставить информацию нам на почту support@bestchange.com. Это могут быть скришноты переписки со службой поддержки банка или иные подтверждения Ваших суждений.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Сергей
188.189.0.*
5 декабря 2023 16:54
Инцидент был урегулирован
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Создал заявку trc на Сбербанк. Все нормально прошло, АМЛ проверка показала 73.4%, заявка перешла в статус «Выполнение обмена». Прошло минут 20, деньги не поступали. Написал в чат поддержки, получаю ответ, что АМЛ проверка не прошла. Средства будут возвращены. Прошел целый час, средства до сих пор не возвращены.
Развернуть (5)
Администратор UltraChange
5 декабря 2023 17:03
Здравствуйте, Сергей,
Согласно нашей политики AML "П12. При осуществление транзакции уровня риска более 10% или если присутствуют от 1% - (Child Exploitation, Dark Market, Darknet Marketplace, Dark Service, Enforcement action, Fraud Shop, Fraudulent Exchange, High-Risk Jurisdiction, Illegal Service, Illicit Actor/Organization, Mixer, Mixin, Ransom, Sanction, Sanctions, Terrorism Financing) или Stolen Coins, Scam с уровнем риска более 1% в общей массе, даже если общий уровень риска ниже в общей массе и клиент осуществит подмену кошелька, транзакция будет отклонена и будет произведен возврат на счет отправления указанный в транзакции..." Мы ведем с вами диалог на нашем сайте, просим продолжать вести диалог в нашем онлайн-чате или на нашей почте.
Претензия снята
Сергей
5 декабря 2023 17:06
Мы будем вести с вами диалог здесь, публично. И пока средства не будут возвращены, данная претензия не будет снята. Жду возврата средств.
Претензия возобновлена
Администратор UltraChange
5 декабря 2023 18:37
Осуществили возврат средств на кошелек отправителя, в соответствии с нашей политикой AML.
Претензия снята
Администратор BestChange
5 декабря 2023 18:40
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сергей
5 декабря 2023 18:47
Средства вернули, удержав при этом 16 usdt. Очень негативный опыт. Не рекомендую данный обменник.
3
КомментироватьУдалить
Dmitrii
188.233.248.*
31 августа 2023 18:24
Создал заявку TRC20 на Сбербанк 5 минут и все пришло. Очень быстро и оперативно. Спасибо
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
4 сентября 2023 15:25
Здравствуйте, Dmitrii,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Абу
93.85.56.*
30 августа 2023 14:12
Приветствую! Просто молодцы! Быстрее чем на кассе обменяли! Рекомендую Всем
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
4 сентября 2023 15:25
Здравствуйте, Абу,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Абитова Джульетта Хабасовна
85.249.162.*
29 августа 2023 07:46
Обмен прошёл в течении 2х минут. Меняла TRC -20 на Тинькофф рубли. Ребята работают быстро, чётко очень профессионально. Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
29 августа 2023 14:20
Здравствуйте, Абитова Джульетта Хабасовна,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Вадим
91.245.43.*
28 августа 2023 21:09
Быстро и качественно, я обалдел!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
29 августа 2023 14:20
Здравствуйте, Вадим,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Андрей
2.95.161.*
28 августа 2023 13:18
Отличный обменник
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
29 августа 2023 14:19
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Ольга
95.24.73.*
26 августа 2023 20:23
Со сбербанка -USD — быстро, оперативно! Без всяких проблем! Всем советую! Спасибо
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
29 августа 2023 14:19
Здравствуйте, Ольга,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Фарит Зуфарович Мурзаханов
178.214.245.*
26 августа 2023 10:30
Отличная работа. спасибо
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
27 августа 2023 10:03
Здравствуйте, Фарит Зуфарович Мурзаханов,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Сергей
109.248.226.*
26 августа 2023 07:25
Вчера делал обмен USDT на сбер — все прошло быстро и без проблем. Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
27 августа 2023 10:03
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Никита
176.59.137.*
26 августа 2023 06:38
Здравствуйте, только что производил обмен, всё было сделано быстро и качественно ребята рекомендую данный обменник, не переживайте за ваши средства у самого руки тряслись, но ребята работают быстро, в следующий раз тоже буду обменивать через ваш обменный пункт, средства обменяли за 2 минуты и отправили на мой счёт в течении 2-х минут, рекомендую данный обменник. Всем спасибо за работу ребята, желаю процветания вам.
Поддерживаю остальные отзывы ребят, это единственный обменник, который делает свою работу моментально и по выгодному курсу.
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
27 августа 2023 10:03
Здравствуйте, Никита,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Артур
176.59.192.*
25 августа 2023 16:40
Рекомендую данный обменник. Сделали всё быстро, без задержек и по выгодному курсу!))
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
25 августа 2023 17:47
Здравствуйте, Артур,
Благодарим, что выбрали наш сервис!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Михаил
85.235.43.*
25 августа 2023 09:53
Всё четко и быстро + в лк есть система небольшого кэшбека, мелочь а приятно
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
25 августа 2023 09:54
Здравствуйте, Михаил,
Спасибо, что выбрали наш сервис!
0
КомментироватьУдалить
Виктор
77.246.248.*
21 августа 2023 21:05
Все быстро, четко и никаких проблем! Всем советую!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
21 августа 2023 21:43
Здравствуйте, Виктор,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Ирина
46.138.147.*
21 августа 2023 14:39
Все хорошо. Быстро обменяли рубли на USDT
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
21 августа 2023 15:03
Здравствуйте, Ирина,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Евгений
5.189.29.*
21 августа 2023 12:36
USDT(BEP20) — Сбер. быстро и без проблем. Спасибо )))
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
21 августа 2023 13:12
Здравствуйте, Евгений,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Николай
212.58.114.*
20 августа 2023 12:49
Меняю уже около полугода раз в месяц, и это первый обменник, который прислал деньги моментально и без геморроя. Спасибо.
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
20 августа 2023 12:51
Здравствуйте, Николай,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Елена
91.229.119.*
17 августа 2023 15:28
Обмен прошел отлично, быстро, курс отличный, рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
20 августа 2023 12:51
Здравствуйте, Елена,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Ирина
46.138.147.*
17 августа 2023 14:15
Обмен руб на USDT прошел успешно и быстро. Спасибо.
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
20 августа 2023 12:51
Здравствуйте, Ирина,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Kseniia
49.230.161.*
17 августа 2023 14:14
Гениально! С такой скоростью мне еще никто не менял деньги! Четкий сайт и очень быстрая работа без лишних кликов. Огромное спасибо за отличный обменник!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
20 августа 2023 12:51
Hello Kseniia,
Thank you for choosing our service!
Sincerely, the team UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Иван
85.140.3.*
14 августа 2023 17:17
C биткоина обмен на Сбер, на все ушло 10 минут! спасибо!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
14 августа 2023 17:21
Здравствуйте, Иван,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
87.117.62.*
14 августа 2023 08:55
C Advcash на кошелёк Tether, всё чётко и быстро!
Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
14 августа 2023 17:21
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Ярослав
95.24.174.*
11 августа 2023 09:55
Все отлично, техподдержка в чате подсказала по всем вопросам, обменяли быстро, рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
11 августа 2023 17:40
Здравствуйте, Ярослав,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Виктор
103.108.95.*
9 августа 2023 14:09
Инцидент был урегулирован
4 часа деньги не приходят
Развернуть (4)
Администратор UltraChange
9 августа 2023 14:18
Здравствуйте, Виктор,
Напишите, пожалуйста, в чат заявки на нашем сайте. Всё проверим и завершим обмен.
Претензия снята
Виктор
9 августа 2023 14:26
Какой чат заявки ?
Претензия возобновлена
Администратор UltraChange
9 августа 2023 14:50
Виктор, извините за задержку, Ваша заявка не изменила статус из-за того, что вы не нажали кнопку "я оплатил" после перевода средств.
Заявка оплачена, финансовых обязательств более не имеем.
Претензия снята
Администратор BestChange
9 августа 2023 15:02
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам о получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Лидия
176.57.76.*
9 августа 2023 11:43
За минуту деньги поступают на кошелек))) самые быстрые ребята)
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
9 августа 2023 15:07
Здравствуйте, Лидия,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Олег
95.55.194.*
9 августа 2023 09:50
Зачисление на Тиньков в течение минуты, хороший курс, буду обращаться еще!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
9 августа 2023 09:51
Здравствуйте, Олег,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Андрей
31.44.245.*
9 августа 2023 03:55
Быстро, выгодно, удобно. Usdt на Тинькофф руб, трех минут не прошло!!!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
9 августа 2023 04:24
Здравствуйте, Андрей,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Ярослав
77.245.222.*
8 августа 2023 12:42
Менял usdt. Всё прошло быстро. Хороший дружественный сайт: весь процесс обмена отражался графически.
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
8 августа 2023 12:43
Здравствуйте, Ярослав,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Александр
78.36.33.*
7 августа 2023 17:30
Все прошло отлично
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
8 августа 2023 09:30
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Константин
37.99.49.*
27 июля 2023 14:09
Все отлично, спасибо!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
27 июля 2023 14:10
Здравствуйте, Константин,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Светлана
176.116.140.*
20 июля 2023 18:14
Все хорошо и довольно быстро
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
20 июля 2023 18:22
Здравствуйте, Светлана,
Благодарим за выбор нашего сервиса!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Alex
87.103.175.*
18 июля 2023 09:17
Quickly, accurately. Thank you!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
18 июля 2023 13:15
Hello, Alex,
Thank you for using our services!
Sincerely, the team UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Сергей
146.70.52.*
10 июля 2023 10:40
Всё очень быстро и по выгодному курсу. Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
10 июля 2023 11:09
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Dmitry
190.188.233.*
6 июля 2023 12:30
Все быстро и автоматизировано )
Развернуть (1)
Администратор UltraChange
6 июля 2023 13:04
Здравствуйте, Dmitry,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
C уважением, команда UltraChange.com
0
КомментироватьУдалить
Ольга
195.133.11.*
13 августа 2022 21:51
Все прошло удачно. Немного переживала, но как оказалось совсем напрасно. Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
85.249.61.*
25 июля 2022 06:28
Проверил, работает всё отлично, я доволен. Без всяких нареканий и сложностей, что очень порадовало меня
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg
92.38.139.*
12 июля 2022 08:27
Работают, все ок. Статус "оплачено", правда, быстрее появился, чем деньги. Но вроде разобрались, деньги дошли, меняю еще.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Саша
107.181.177.*
27 апреля 2022 22:02
Очень выгодный курс, платеж приходит моментально
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ольга
178.178.93.*
27 апреля 2022 10:46
Постоянно пользуюсь этим обменником: все абсолютно надёжно и курс выгодный
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Кирилл
195.91.200.*
22 апреля 2022 12:10
Обмен с доставкой на адрес прошёл успешно, доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Константин
46.188.122.*
21 апреля 2022 16:04
В чате отвечали не быстро, но тем не менее обмен usdt на кэш в Москве прошёл успешно, курс хороший
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валерий
217.118.92.*
21 апреля 2022 14:20
Обменник стоит в топе по направлению Наличные-USDT trc-20.
Захотел обменять - отправили в телеграм, где мне не отвечали 4 часа. После написали «к сожалению не сможем сделать», на вопрос - «почему вводите в заблуждение стоя в топе беста», мне прямым текстом и ответили, чтобы заманить меня к себе, дать потом плохой курс, спросили что я как «маленький», так все работают на бесте.
Честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь. Что за отношение к клиенту? Как такой сервис вообще тут находится?
Развернуть (2)
Администратор BestChange
22 апреля 2022 11:21
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор UltraChange
4 июля 2022 13:36
Здравствуйте, Валерий,
Не могли бы Вы связаться с нами и сообщить более подробные детали, например, скриншоты сообщений? Это очень странная ситуация, т.к. мы ни при каких обстоятельствах не позволяем себе так общаться с клиентами и уж тем более как-либо обманывать с курсами или как-либо иначе. Кроме того, все обмены производятся только через заявку на сайте и по тому курсу, который будет указан в заявке и он, разумеется, всегда совпадает с курсом в мониторинге.
0
КомментироватьУдалить
Олег
116.202.27.*
13 апреля 2022 17:23
Периодически меняюсь на наличные, всё устраивает.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита
188.243.182.*
16 февраля 2022 12:08
Отличный обменник! Впервые пользовался именно этим и остался очень доволен сервисом. Обменял по лучшему курсу и достаточно быстро. Пользуйтесь спокойно, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай
5.101.88.*
7 февраля 2022 11:09
Пользуюсь обменником недавно и мне нравится. Курс хороший. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Решетняк Наталья
92.38.152.*
7 февраля 2022 10:04
Не первый раз пользуюсь. Все просто и понятно. Деньги перечисляются довольно быстро. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Tata
92.223.65.*
4 февраля 2022 16:23
Хороший обменник, курс всегда выгоднее.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим
193.143.64.*
4 февраля 2022 10:26
Деньги пришли быстро, спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елизавета
92.38.139.*
31 января 2022 17:22
Неоднократно использовала обменник, все очень быстро и удобно!
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
22.09.2023 Новые валюты
Добавлен банковский перевод в южнокорейской воне, платежная система Mercado Pago, наличные в аргентинском песо.
18.08.2023 Обновление условий
Перечень условий для подачи заявки на включение обменного пункта обновлен.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.