Обменный пункт ChangerBiz
Перейти на сайт ChangerBiz
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 46 | ||
| Возраст: | 4 года и 3 месяца | Финансовых претензий: | 04 | ||
| На BestChange: | 4 года и 3 месяца | Курсов обмена: | 757 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $380 316 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ChangerBiz был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ChangerBiz скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ChangerBiz, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Инна | 188.241.100.* | 6 апреля 2026 11:44 |
Средства у обменника, но выплата не выполнена.
Прошу проверить заявку и повлиять на ускорение выплаты.
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 13:08 |
Зачисление средств на карту производится банком от 0 до 3 банковских дней.
2 После оплаты , вы прочитали :
Платеж в процессе отправки.
Ожидаем подтверждения статуса транзакции от платежной системы.
Это может занять некоторое время.
Зачисление средств на карту производится банком от 0 до 3 банковских дней.
3. Всё перечисленное выше, оператор вам повторил в чате , 2 раза.
Вы подали заявку - 06.04.2026 11:50
Вы подали претензию - 06.04.26 15:44
Прошло около 4 часа.
Доводим до вашего понимания, что 4 часа, не выходит из рамок нашего регламента, которое вы прочитали, поняли и приняли.
Противном случае вы не могли бы подавать заявку на обмен.
Учитывая выше написанное, а также тот факт , что претензия не обоснованная, а таке противоречит правилам Changer.BIZ и BetChange просим вас удалить претензию и дождаться завершения обмена или результата.
В противном случае, на основании:
1. Нарушение правил BestChange;
2. Нарушение правил Changer.BIZ;
3. После 55 раз объяснении вам и нежеланием тратить столько времени из за вашего 55 долларов;
Вам будет отказано в предоставлении сервиса.
| Инна | 6 апреля 2026 14:01 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 14:10 |
В противном случае, на основании:
1. Нарушение правил BestChange;
2. Нарушение правил Changer.BIZ;
3. После 55 раз объяснении вам и нежеланием тратить столько времени из за вашего 55 долларов;
Пока всё в рамках регламента необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 14:40 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 14:41 |
В противном случае, на основании:
1. Нарушение правил BestChange;
2. Нарушение правил Changer.BIZ;
3. После 55 раз объяснении вам и нежеланием тратить столько времени из за вашего 55 долларов;
Пока всё в рамках регламента необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 14:42 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 14:43 |
Пока всё в рамках регламента необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 14:52 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 14:52 |
Пока всё в рамках регламента, необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 15:04 |
При этом обменник находит время для переписки, но не выполняет саму заявку. Прошу пояснить, с чем связана задержка и почему операция до сих пор не обработана.
Прошу зафиксировать ситуацию и дать официальный ответ по фактическому статусу выполнения заявки.
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 15:05 |
Пока всё в рамках регламента, необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 15:06 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 15:07 |
Пока всё в рамках регламента, необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 15:08 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 15:08 |
Пока всё в рамках регламента, необоснованную претензию снимаем.
| Инна | 6 апреля 2026 15:12 |
| Администратор ChangerBiz | 6 апреля 2026 15:13 |
Пока всё в рамках регламента, необоснованную претензию снимаем.
| Администратор BestChange | 7 апреля 2026 12:27 |
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Просим воздержаться от возобновления претензии до истечения регламентного срока.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Инна | 8 апреля 2026 09:54 |
| Администратор ChangerBiz | 8 апреля 2026 10:01 |
----------------------------------------------------------------
Если есть карта другого банка:
1. Создайте новую заявку, не оплачиваете его.
2. Ответьте на это письмо, с номером (ID) заявки, завершим в ручном режиме.
Можете заказать другое направление обмена.
1. Создайте новую заявку, не оплачиваете его.
2. Ответьте на это письмо, с номером (ID) заявки, завершим в ручном режиме.
Можете запросить отмену и возврат средств.
1. Ответьте на это письмо с номером кошелька, куда хотите получить возврат
2. Пожалуйста учтите, что при возврате будет удержана комиссия платежной системы.
3. Возврат осуществляется в течении 24 часов.(обычно быстро)
--------------------------------------------------------------------------------
Требуете докзательство ?
Ваш запрос отправлен в банк.
Ответим сразу как получим ответ.
Учтите, что в отевте могут быть личные данные получателя
и так как ваш аккунт не идентицирован, ответ может быть предостовлен только полсе того вы верифицируете вашу личность а такаже карту.
Вам небходимо пройти верификацию.
Учтите, что ответ может занять до 30 дней.
Учтите, что за нестандартные выписки банк может трбовать оплату до 25 USD.
Тем временем, ожидаем номер кошелька USDCoin ERC USDC куда будет сделан возврат средств.
-----------------------------------------------
Вот это всё было вам написано 7 раз подряд.
| Инна | 8 апреля 2026 10:14 |
| Администратор ChangerBiz | 8 апреля 2026 10:40 |
----------------------------------------------------------------
Если есть карта другого банка:
1. Создайте новую заявку, не оплачиваете его.
2. Ответьте на это письмо, с номером (ID) заявки, завершим в ручном режиме.
Можете заказать другое направление обмена.
1. Создайте новую заявку, не оплачиваете его.
2. Ответьте на это письмо, с номером (ID) заявки, завершим в ручном режиме.
Можете запросить отмену и возврат средств.
1. Ответьте на это письмо с номером кошелька, куда хотите получить возврат
2. Пожалуйста учтите, что при возврате будет удержана комиссия платежной системы.
3. Возврат осуществляется в течении 24 часов.(обычно быстро)
--------------------------------------------------------------------------------
Требуете докзательство ?
Ваш запрос отправлен в банк.
Ответим сразу как получим ответ.
Учтите, что в отевте могут быть личные данные получателя
и так как ваш аккунт не идентицирован, ответ может быть предостовлен только полсе того вы верифицируете вашу личность а такаже карту.
Вам небходимо пройти верификацию.
Учтите, что ответ может занять до 30 дней.
Учтите, что за нестандартные выписки банк может трбовать оплату до 25 USD.
Тем временем, ожидаем номер кошелька USDCoin ERC USDC куда будет сделан возврат средств.
-----------------------------------------------
Вот это всё было вам написано 8 раз подряд.
Так как " требуете", не остается ничего, кроме как ждать ответа банка, чтобы выяснить проблема на чьей стороне.
Не можете отказываться платить комиссия за возврат около 0.56 центов , так как приняли условия пользования сервисом: https://changer.biz/ru/tos/
да, также можете оспорить наши правила в судебном порядке.
Прошу внимание администрации Bestchange и принять меры, так как у нас нет времени на бессмысленную переписку, с клоиентом где 99% клевета и лож.
| Инна | 8 апреля 2026 11:28 |
— нет ARN
— нет данных отправителя
— нет подтверждения попытки перевода или отказа со стороны банка
Таким образом, невозможно проверить их утверждения. Я не отказываюсь от исполнения заявки и готова принять перевод через свой банк, так как ограничений с моей стороны нет. Если обменник настаивает на возврате средств, я согласна только на полный возврат без удержания каких-либо комиссий, так как отсутствие исполнения обязательств и отсутствие доказательств их действий не позволяет списывать какие-либо комиссии с моей стороны. Прошу BestChange проверить ситуацию и запросить у обменника подтверждающие документы по транзакции.
| Администратор ChangerBiz | 8 апреля 2026 15:11 |
Еще утром ответили, ARN нет и не может быть так как перевода не было.
TX ID предоставили.
Теперь по сути, как мы поняли вы отказываетесь получить средства обрато ?
Если да, сделаем пожертвование от вашего имени.
Если, поняли не правильно , то
---------------------------------------------
Если есть карта другого банка:
1. Создайте новую заявку, не оплачиваете его.
2. Ответьте на это письмо, с номером (ID) заявки, завершим в ручном режиме.
Можете заказать другое направление обмена.
1. Создайте новую заявку, не оплачиваете его.
2. Ответьте на это письмо, с номером (ID) заявки, завершим в ручном режиме.
Можете запросить отмену и возврат средств.
1. Ответьте на это письмо с номером кошелька, куда хотите получить возврат
2. Пожалуйста учтите, что при возврате будет удержана комиссия платежной системы.
3. Возврат осуществляется в течении 24 часов.(обычно быстро)
--------------------------------------------------------------------------------
Требуете докзательство ?
Ваш запрос отправлен в банк.
Ответим сразу как получим ответ.
Учтите, что в отевте могут быть личные данные получателя
и так как ваш аккунт не идентицирован, ответ может быть предостовлен только полсе того вы верифицируете вашу личность а такаже карту.
Вам небходимо пройти верификацию.
Учтите, что ответ может занять до 30 дней.
Учтите, что за нестандартные выписки банк может трбовать оплату до 25 USD.
Тем временем, ожидаем номер кошелька USDCoin ERC USDC куда будет сделан возврат средств.
-----------------------------------------------
Вот это всё было вам написано 9 раз подряд.
Так как " требуете " докзательств, не остается ничего, кроме как ждать ответа банка, чтобы выяснить проблема на чьей стороне.
Не можете отказываться платить комиссия за возврат около 0.56 центов , так как приняли условия пользования сервисом: https://changer.biz/ru/tos/ : да, также можете оспорить наши правила в судебном порядке.
Или ждите или почуте обратно средства ,с вычетом комиссии платежных систем.
| Инна | 8 апреля 2026 15:46 |
| Администратор ChangerBiz | 8 апреля 2026 15:52 |
С APR 7, 11:51 часов, ждем кошелек для возврата.
напишите нам почту или ответе на наше письмо, в котором небоходимо узакзать кошелек для возврата.
1 учтите, что при возврате будет удержана комиссия платежной системы.
2.Возврат осуществляется в течении 24 часов
| Инна | 8 апреля 2026 16:10 |
Инна Сафронова
кому: Changer. BIZ
7 часов назадПодробнее...
Предоставьте мне доказательства что перевод был отправлен, мой банк не видит попытки перевода, отказа от моего банка не было. Никакие верификации я проходить не буду. Либо верните деньги на кошелек 0x75F979EDF34290fC0bAE14EaC4b1f0A9971804Ce Комиссии я платить не буду, проблемы с вашей стороны.
| Администратор ChangerBiz | 8 апреля 2026 16:24 |
написать нам почту или ответ на наше письмо, в котором небоходимо узакзать кошелек для возврата.
при возврате будет удержана комиссия платежной системы.
возврат осуществляется в течении 24 часов.
либо:
ожидать ответа по вашему запросу от банка(банков) чтобы узнать где проблема.
| Инна | 8 апреля 2026 16:37 |
| Инна | 8 апреля 2026 16:49 |
| Администратор ChangerBiz | 8 апреля 2026 17:11 |
Запрос принят на обработку в 21:10 и будет обработан по регламенту.
1. при возврате будет удержана комиссия платежной системы.
2. возврат осуществляется в течении 24 часов.
| Администратор ChangerBiz | 9 апреля 2026 06:43 |
https://etherscan.io/tx/0x4390e4a26df044e39bca774fffc6869c2ac743a295e893279c132c16d5a7ddc1
| Администратор BestChange | 9 апреля 2026 06:46 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Инна | 9 апреля 2026 08:26 |
| Администратор ChangerBiz | 9 апреля 2026 08:29 |
https://etherscan.io/tx/0x4390e4a26df044e39bca774fffc6869c2ac743a295e893279c132c16d5a7ddc1
"клиент" *** и ***
| Vasilii | 178.168.96.* | 18 марта 2026 15:56 |
| Администратор ChangerBiz | 18 марта 2026 16:07 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Пользователь | 94.131.14.* | 10 марта 2026 18:01 |
| Администратор ChangerBiz | 10 марта 2026 20:27 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Людмила | 89.23.107.* | 17 января 2026 19:55 |
| Администратор ChangerBiz | 17 января 2026 20:47 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.34.* | 13 декабря 2025 10:18 |
| Администратор ChangerBiz | 13 декабря 2025 10:53 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.34.* | 12 декабря 2025 14:56 |
| Администратор ChangerBiz | 13 декабря 2025 10:53 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Viktor | 62.65.216.* | 8 ноября 2025 09:31 |
| Администратор ChangerBiz | 8 ноября 2025 21:58 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.97.* | 8 ноября 2025 08:32 |
| Администратор ChangerBiz | 8 ноября 2025 21:58 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Viktor | 86.115.4.* | 18 октября 2025 12:15 |
| Администратор ChangerBiz | 19 октября 2025 09:04 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Anatoliy | 109.236.217.* | 28 сентября 2025 10:19 |
| Администратор ChangerBiz | 28 сентября 2025 17:16 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.116.* | 17 сентября 2025 07:01 |
| Администратор ChangerBiz | 28 сентября 2025 17:16 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Viktor | 84.248.84.* | 29 августа 2025 08:53 |
| Администратор ChangerBiz | 29 августа 2025 09:06 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.22.* | 28 августа 2025 15:29 |
| Администратор ChangerBiz | 28 августа 2025 16:32 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Мишаня | 51.159.150.* | 20 августа 2025 20:03 |
| Администратор ChangerBiz | 20 августа 2025 20:30 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.71.* | 18 августа 2025 09:29 |
| Администратор ChangerBiz | 18 августа 2025 20:27 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.145.* | 8 августа 2025 12:27 |
| Администратор ChangerBiz | 9 августа 2025 09:36 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Semso | 85.76.98.* | 6 августа 2025 14:08 |
| Администратор ChangerBiz | 6 августа 2025 14:51 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Vlad | 77.111.247.* | 24 июля 2025 14:53 |
| Администратор ChangerBiz | 24 июля 2025 19:25 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Дим | 176.118.127.* | 11 апреля 2025 08:00 |
| Дим | 11 апреля 2025 08:15 |
| Дим | 11 апреля 2025 09:48 |
Все зависит от загруженности АМЛ офицера, требуемых действий и/или документов.
Иногда это 1-2 дня, иногда 10-30 дней.
Однако мы приложим все усилия, чтобы обработать в кратчайшие сроки.
| Дим | 15 апреля 2025 04:13 |
| Дим | 19 апреля 2025 10:44 |
| Администратор BestChange | 20 апреля 2025 08:46 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Если Вы предоставили все запрошенные данные в обменный пункт, пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дим | 9 мая 2025 03:44 |
| Администратор ChangerBiz | 23 июля 2025 06:41 |
| Дим | 23 июля 2025 08:26 |
| Devid | 31.61.183.* | 10 июля 2025 09:11 |
| Devid | 10 июля 2025 09:16 |
| Администратор ChangerBiz | 10 июля 2025 09:38 |
При подачи заявки, до оплаты с вашей стороны, а также после оплаты вы прочитали, поняли, согласились , что зачисление средств на карту производится банком от 0 до 3 банковских дней.
Также, на ваши 8 писем ответили , что зачисление средств на карту производится банком от 0 до 3 банковских дней, а также , что заприсли квитанцию от банка и предоставим вам сразу как полчим.
С момента подачи заявки не прошло и 12 часов.
В соответствии правилами и регламентом нашего сервиса, а также с правилмаи bestchange, претензия не обоснованная
и поэтому просим вас или администрацию удалить данную, необоснованную претензию.
Еще раз напоминаем вам, что зачисление средств на карту производится банком от 0 до 3 банковских дней.
| Devid | 10 июля 2025 09:50 |
| Администратор ChangerBiz | 10 июля 2025 12:13 |
С момента подачи заявки прошло и 17 часов.
Обратите внимание, что и 12 часов и 17 часов и 72 часа, все это в рамках регалмента которое вы прочитали, поняли, согласились.
Исходя из выше написанной просим вас, в дальнейшем не пользоваться нашим сервисом.
| Администратор ChangerBiz | 10 июля 2025 18:37 |
| Администратор ChangerBiz | 23 июля 2025 06:41 |
| Esen | 158.181.211.* | 5 июня 2025 07:55 |
| Администратор ChangerBiz | 5 июня 2025 08:33 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Вадим | 51.89.67.* | 14 апреля 2025 09:11 |
| Администратор ChangerBiz | 14 апреля 2025 09:52 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Александр | 84.42.75.* | 11 марта 2025 10:19 |
| Администратор ChangerBiz | 11 марта 2025 11:40 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Вадим | 185.253.42.* | 28 февраля 2025 09:42 |
| Администратор ChangerBiz | 28 февраля 2025 09:45 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Timofei | 182.239.93.* | 21 февраля 2025 12:06 |
1000 раз пожалел что обратился сюда. Деньги нужны срочно, онлайн чата нет, обратная связь через почту с задержкой. Не рекомендую.
| Администратор ChangerBiz | 21 февраля 2025 12:33 |
Как Вам неоднократно ответили, перевод осуществляется банком от 0 до 3 банковских дней.(иногда до 10).
С вашим переводом никаких проблем нет, пожалуйста ожидайте поступление средств.
Если перевод будет отклонен, Вы будете уведомлены об этом.
Эта информация доступна и перед началом подачи заявки и после, с которым вы ознакомились и приняли.
Откуда вы вудмумиваете что перевод не сделан? В статусе заявки, белым по черному написано.
"Платеж в процессе отправки.
Ожидаем подтверждения статуса транзакции от платежной системы.
Это может занять некоторое время. Зачисление средств на карту производится банком от 0 до 3 банковских дней."
Обращаем ваше внимание, что есть и чат и почта и форма связи и телефон.
| Timofei | 21 февраля 2025 14:41 |
| Timofei | 21 февраля 2025 14:48 |
| Timofei | 22 февраля 2025 04:42 |
| Timofei | 23 февраля 2025 03:35 |
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 06:47 |
Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что Вам осуществлен возврат.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Timofei | 23 февраля 2025 14:20 |
| Henry | 194.195.240.* | 1 февраля 2025 09:30 |
| Администратор ChangerBiz | 1 февраля 2025 09:32 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Tatjana | 85.253.93.* | 31 января 2025 16:56 |
Можете, если захотите!
| Администратор ChangerBiz | 31 января 2025 17:33 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Александр | 104.28.220.* | 19 января 2025 23:37 |
А мне срочно...
| Администратор BestChange | 20 января 2025 05:07 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangerBiz | 20 января 2025 08:39 |
Была техническая ошибка на стороне мерчанта.
Сейчас заявка успешно завершена.
Также хотим напомнить Вас, что тех подежка работает с 12.00 до 00.00 (GMT+4)
Благодарим за терпение.
| Администратор BestChange | 20 января 2025 08:41 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 20 января 2025 12:45 |
| Marina | 176.230.213.* | 13 января 2025 20:53 |
| Администратор ChangerBiz | 13 января 2025 21:08 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Ya | 109.126.168.* | 4 января 2025 10:33 |
Был совершен обмен в данном обменном пункте. На платежную систему ***. Средства, полученные от обменного пункта оказались ***.
При выводе средств с данной платежной системы, вывод был заблокирован. Он до сих пор не выведен.
При обращении в поддержку данной ПС указали:***.
Помощи со стороны данного обменного пункта нет. Средств так же нет.
Прошу вернуть 1000 usdt, отправленных в данный обменный пункт. Либо же оказать помощь с платежной системой ***. Так как обменный пункт является их партнером, пускай обратятся к ним и предоставят им доказательства, что средства не ***.
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 10:54 |
Как уже неоднократно писали вам, заявка завершена мгновенно, автоматически без проблем.
Средства отправлены успешно и в полном объеме по уакзанным реквезитам.
Обычно счета блокируются за нарушение правил платежных систем и/или за *** действия.
К сожалению, мы не можем помочь с этим вопросом, так как Changer.BIZ не является админстратором/оператором/собственником платежной системы ***.
Почему вывод был заблокирован, вы можете узнать непосредственно у epaycore.
Связаться с администрацией *** вы можете по официальным каналам, указанным на их сайте ***
Просим вас удалить данную претензию, так как она не обоснована и противоречит правилам bestchange.
Обменный пункт Changer.BIZ не имеет не завершенных обязательств.
| Ya | 4 января 2025 10:59 |
2. Ни одно из правил мной нарушено не было. Если необходимо, без проблем пришлю скриншот истории счета.
Следовательно, я средства Вам отправил, а получить их из epaycore не могу, так как мне заблокировали транзакцию. 4 дня -проблема не решена.
Оформите запрос в данную платежную систему, так как вы их партнер. Это указано и у вас на сайте и у них. Укажите то, что они запросят для проведения операции.
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 11:07 |
>> при обращении в поддержку данной ПС ими было указано, что средства полученные от Вас ***.
Просим вас, показать историю переписки сepaycore, где они указали что получениие средтва "***"
| Ya | 4 января 2025 11:09 |
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 11:48 |
Просим вас, показать скреен и/или видео историю переписки с ***, где они указали что получениие от нас средтва "***"
Пожалуйста публикуйте здесь или отправьте на нашу почту.
| Ya | 4 января 2025 11:51 |
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 11:58 |
Просим вас убедиться об успешной отправке письма или публикуйте здесь.
| Ya | 4 января 2025 12:01 |
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 12:29 |
На скрине транзакции в epaycore видим, что перевод от нас получен мгновенно, в полном объеме.
Пока пропускаем остальное, что видно на скрине.
Таким образом, претензия не обоснована и противоречит правилам bestchange.
Обменный пункт Changer.BIZ не имеет не завершенных обязательств.
В видео переписки с epaycore видим, что блокирован не наш перевод, а вывод на платежную систему Tether.
В видео переписки с epaycore не видим, что прямо или косвенно упоменялось, что перевод от нас "мошеннический"
Пока не вдаваясь в детали, хотим напомнить вас, что у нас на сайте Changer.BIZ обмен был с 1000 Tether на 1050 epaycore. + 50 USD
https://changer.biz/hst_yzkpddpgzmqunxdcy164juunpkpanqio8c9/
Таким образом, претензия не обоснована и противоречит правилам bestchange.
Обменный пункт Changer.BIZ не имеет не завершенных обязательств.
Просим вас удалить данную претензию.
| Ya | 4 января 2025 12:31 |
И потому при выводе сработал антифрод.
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 12:36 |
>>Мне в переписке с epaycore было указано, что средства, полученные от вас мошеннические.
Антифрод заработал, так как вы нарушили как минимум 2 правила платежной системы.
>>И потому при выводе сработал антифрод.
Внимательно читайте пост выше.
| Ya | 4 января 2025 12:39 |
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 12:51 |
Средства отправлены успешно и в полном объеме.
Обычно счета блокируются за нарушение правил платежных систем и/или за мошенничекие действия.
мы не можем помочь с этим вопросом, так как Changer.BIZ не является админстратором/оператором/собственником платежной системы epaycore.
Просим вас удалить данную претензию, так как она не обоснована и противоречит правилам bestchange.
Обменный пункт Changer.BIZ не имеет не завершенных обязательств.
| Ya | 4 января 2025 12:54 |
Потому ваши средства мошеннические, получаются.
Отпишите в поддержку платежной системы, что средства не *** и предоставьте им доказательства.
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 12:58 |
Читайте наши посты выше, внимательнее и/или еше несколько раз.
| Ya | 4 января 2025 13:08 |
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 16:13 |
Средства отправлены успешно и в полном объеме по уакзанным реквезитам.
Прошу администрацию bestchange, по возможности быстро разобраться в ситуации и удалить необоснованную претензию.
| Ya | 4 января 2025 16:20 |
| Администратор ChangerBiz | 4 января 2025 16:22 |
Средства отправлены успешно и в полном объеме по уакзанным реквезитам.
Прошу администрацию bestchange, по возможности быстро разобраться в ситуации и удалить необоснованную претензию.
| Ya | 4 января 2025 16:32 |
| Администратор BestChange | 5 января 2025 05:29 |
Проанализировали данные, полученные как от Вас, так и от обменного пункта.
На основании предоставленной информации мы можем сделать вывод о том, что средства от обменного пункта были получены Вами в полном объеме и в последствии были заблокированы после совершении операций непосредственно в платежной системе.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
В связи с этим претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Tatjana | 5.77.204.* | 24 декабря 2024 20:34 |
| Администратор ChangerBiz | 13 января 2025 21:08 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Светлана Угнивенко | 23.106.56.* | 29 ноября 2024 23:41 |
| Администратор ChangerBiz | 30 ноября 2024 06:39 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Alexandr | 5.77.206.* | 29 ноября 2024 14:19 |
| Администратор ChangerBiz | 29 ноября 2024 14:34 |
Шикарный отзыв!
| Александр | 23.106.56.* | 25 ноября 2024 15:01 |
| Администратор ChangerBiz | 25 ноября 2024 15:14 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Евгений | 194.110.114.* | 8 ноября 2024 15:08 |
| Евгений | 8 ноября 2024 17:07 |
| Администратор BestChange | 8 ноября 2024 17:12 |
Мы сделали запрос в обменный пункт. Как только получим ответ, оповестим Вас. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 8 ноября 2024 19:00 |
| Khafiza | 37.252.88.* | 7 августа 2024 16:52 |
| Администратор ChangerBiz | 7 августа 2024 19:05 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Mel | 85.117.235.* | 7 августа 2024 10:28 |
| Администратор ChangerBiz | 7 августа 2024 15:17 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Алексей | 87.236.191.* | 3 августа 2024 21:10 |
Re: Re[8]: Changer — Обратная связь
Changer
Вчера, 22:48
Кому:вам
Просим Вас засунуть это отношение в удобное Вам место, а также рекомендуем всегда пользоваться изделием в бушем, чтобы не снизить качество человеков.
Не утруждайтесь ответит, так как вы заблокированы и ваши мысли останутся без ответа.
Спасибо.
Changer.
| Администратор ChangerBiz | 3 августа 2024 21:56 |
| Алексей | 3 августа 2024 22:02 |
| Алексей | 4 августа 2024 23:55 |
| Маня | 51.77.103.* | 15 июня 2024 12:21 |
| Администратор BestChange | 15 июня 2024 12:42 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ChangerBiz | 15 июня 2024 13:45 |
Подскажите пожалуйста чего Вы ждете ?
Если вы об автообмене, то при подачи заявки вы прочитали -
Операция производится автоматически.
Оплата считается завершенным когда будет получено 500 подтверждений транзакции в системе.
Вы могли ждать и 20 часов, так как нужно 500 подтверждении.
А чат вам зачем ?
Чтобы Вам ответить то, что и так написано при создании зявки - нужно 500 подтверждении
Вы зачем пришли на наш сервис, чтобы чатица или обменять средтва ?
Да, и чат прекрасно работает, нужно просто ЧИТАТЬ как.
Просим Вас в будущем НЕ пользоватся нашим сервисом.
Спасибо.
| Игарь | 85.234.12.* | 30 мая 2024 10:06 |
| Администратор ChangerBiz | 30 мая 2024 10:34 |
Сделать селфи с документом удостоверяющим вашу личность фото которого уже было загружено вами ранее.
Селфи должно быть сделано с листом в руках, а также с написаной от руки датой верификации и названием сервиса Changer.BIZ.
Фото банковской карты должно быть сделано на фоне белого листа с от руки написаной датой верификации и названием сервиса Changer.BIZ
Требуется только лицевая сторона карты.
Любые другие выдуманные методы верификации от пользователя не будут приняты.
Таким образом, вышеуказанное комментария - ложь.
| Дмитрий | 62.118.72.* | 14 апреля 2024 10:48 |
Все прошло быстро, без сучка и задоринки.
Токены зачислили еще до прихода уведомления о выполнении операции.
| Администратор ChangerBiz | 14 апреля 2024 11:12 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Роман | 82.117.255.* | 2 апреля 2024 14:49 |
| Администратор ChangerBiz | 2 апреля 2024 15:27 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| CassPearl | 62.65.49.* | 19 марта 2024 11:27 |
Большое спасибо за терпение и помощь!
| Администратор ChangerBiz | 19 марта 2024 16:21 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Александра | 146.70.52.* | 15 марта 2024 17:37 |
| Администратор ChangerBiz | 15 марта 2024 18:58 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Dmitriy | 185.198.243.* | 10 февраля 2024 10:18 |
| Администратор ChangerBiz | 10 февраля 2024 10:27 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Marina | 188.254.78.* | 15 января 2024 22:09 |
| Администратор ChangerBiz | 16 января 2024 07:12 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Павел | 51.158.202.* | 8 января 2024 18:23 |
| Администратор ChangerBiz | 8 января 2024 18:58 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Андрей | 46.42.251.* | 13 декабря 2023 06:40 |
| Администратор ChangerBiz | 13 декабря 2023 12:49 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Dima | 79.139.191.* | 8 декабря 2023 13:10 |
пришло 38$
комиссия ТОП.
| Администратор ChangerBiz | 8 декабря 2023 13:40 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
| Владимир Николаевич Загродский | 51.77.106.* | 6 декабря 2023 18:28 |
| Администратор ChangerBiz | 7 декабря 2023 09:23 |
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе и будем рады вновь увидеть Вас на нашем сервисе Changer.BIZ
Наиболее популярные направления обменного пункта ChangerBiz за последние 30 дней:

