|
Обменный пункт AtChange
Перейти на сайт AtChange
Информация от администратора обменного пункта
У нас классная поддержка
Написать отзыв об обменном пункте
Наша профессиональная команда поддержки – опытные и отзывчивые ребята, которые готовы в любое время помочь Вам и сделать процесс обмена легким и приятным. С нами можно заработать Помимо простого и понятного обмена, наш биткоин обменник дает Вам возможность зарабатывать, участвуя в наших партнерских программах и программах лояльности, максимально ориентированных на клиента. С 2015 года мы работаем для Вас 24/7, каждый день подтверждая свою безупречную репутацию не словами, а делом; Мы провели более 2 000 000 успешных обменных операций по 20+ направлениям обмена; Более 10 000 тысяч отзывов на независимых площадках; Более 14000+ постоянных довольных клиента; Продвижение нашего веб-сайта обеспечивает комиссию нашей прибыли в размере от 5% до 50%. Зарегистрированные участники могут получить скидку от 0,05% до 0,7% в зависимости от общей суммы обмена. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы AtChange: | 0511419 | |
| Курсов обмена: | 50 | Volet TS: | 78 | |
| Сумма резервов: | $1 204 749 | Perfect Money TS: | 490.00 | |
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 лет и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Китай | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AtChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AtChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AtChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Мария |  |
109.234.34.* | 18 ноября 2025 20:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Вчера отправила 1050 CNY ALIPAY, заявка весит как оплаченная уже сутки — денег нет, техподдержка молчит.
| Администратор BestChange | 18 ноября 2025 21:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Мария | 19 ноября 2025 12:42 |
Ответа все еще нет.
| Администратор AtChange | 20 ноября 2025 00:39 |
Здравствуйте, Мария,
Согласно правилам веб - сайта, вы платите без указания номера заказа, мы добавляем, что ваш друг Alipay не прошел, пожалуйста, добавьте друга Alipay, отправьте номер заказа, спасибо
Согласно правилам веб - сайта, вы платите без указания номера заказа, мы добавляем, что ваш друг Alipay не прошел, пожалуйста, добавьте друга Alipay, отправьте номер заказа, спасибо
Претензия снята
| Мария | 20 ноября 2025 05:03 |
“"
невозможно добавить ваш аккаунт в друзья.
невозможно добавить ваш аккаунт в друзья.
Претензия возобновлена
| Мария | 20 ноября 2025 05:05 |
Счет контрагента может оказаться в зоне риска и в настоящее время не может быть добавлен. Может подсказать другой стороне, как войти в центр безопасности Alipay для получения подробной информации
Из-за настроек конфиденциальности другой стороны она временно не может получить доступ к своей личной домашней странице. Если вам нужно добавить друга, пожалуйста, перейдите на страницу “Добавить друга" для поиска по номеру вашего мобильного телефона или адресу электронной почты.
Из-за настроек конфиденциальности другой стороны она временно не может получить доступ к своей личной домашней странице. Если вам нужно добавить друга, пожалуйста, перейдите на страницу “Добавить друга" для поиска по номеру вашего мобильного телефона или адресу электронной почты.
| Администратор AtChange | 20 ноября 2025 05:15 |
Мария,
Completed
Hash
9fe1d18328553d6b0144b826794b95b0d5a80a549f873fb4e76cb046ed4386ca
Completed
Hash
9fe1d18328553d6b0144b826794b95b0d5a80a549f873fb4e76cb046ed4386ca
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Timur |  |
89.163.145.* | 19 ноября 2025 19:14 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Отправил 696 Alipay CNY -> Litecoin LTC
Заявка все еще не обработана
В поддержке на сайте не отвечают.
Заявка все еще не обработана
В поддержке на сайте не отвечают.
| Администратор BestChange | 19 ноября 2025 19:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 20 ноября 2025 00:37 |
Здравствуйте, Timur,
Мы не принимаем красные конверты Alipay, и ваш красный конверт автоматически вернется через 24 часа.
Мы не принимаем красные конверты Alipay, и ваш красный конверт автоматически вернется через 24 часа.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alexey |  |
46.150.65.* | 17 ноября 2025 15:23 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Статус заявки: Ошибка авто выплаты
Требую выполнения заявки
Советую best change убрать данный обменник.
Требую выполнения заявки
Советую best change убрать данный обменник.
| Alexey | 17 ноября 2025 15:48 |
Прислали. но советую за своим кодом следить, а не ошибки пользователям выкидывать.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
89.110.38.* | 11 ноября 2025 10:27 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен произведён. Средства не поступили.
| Администратор AtChange | 12 ноября 2025 00:32 |
Здравствуйте, Сергей,
Ошибка получения адреса, укажите адрес ERC20 в правильном формате
Ошибка получения адреса, укажите адрес ERC20 в правильном формате
Претензия снята
| Сергей | 12 ноября 2025 07:02 |
Добрый день. Где указать адрес, скажите, пожалуйста. Я указал адрес кошелька Tether TRC20 — такой вариант был в Вашем обменнике. Если невозможно произвести обмен, прошу вернуть средства на реквизиты отправления.
Претензия возобновлена
| Администратор AtChange | 12 ноября 2025 11:31 |
I told that you made wrong order.
What you want to exchange?ERC20?TRC20?
1.If you exchange ERC 20,please provide correct ERC20 address.
2.If you need TRC20, we will send $66.96 to your address TK2WH5owvJQ5aaHVjFTMVp35M3Dq3bkULd
It is right?
3.If you ask returned,we will send back PAYEER $76.6,but you will get $76.1,PAYEER will take 0.95%.
Which one you choose,just let me know.
What you want to exchange?ERC20?TRC20?
1.If you exchange ERC 20,please provide correct ERC20 address.
2.If you need TRC20, we will send $66.96 to your address TK2WH5owvJQ5aaHVjFTMVp35M3Dq3bkULd
It is right?
3.If you ask returned,we will send back PAYEER $76.6,but you will get $76.1,PAYEER will take 0.95%.
Which one you choose,just let me know.
Претензия снята
| Сергей | 12 ноября 2025 11:49 |
Да, пожалуйста, этот вариант:
2. If you need TRC20, we will send $66.96 to your address TK2WH5owvJQ5aaHVjFTMVp35M3Dq3bkULd
Send me please on this wallet (look up)
2. If you need TRC20, we will send $66.96 to your address TK2WH5owvJQ5aaHVjFTMVp35M3Dq3bkULd
Send me please on this wallet (look up)
Претензия возобновлена
| Администратор AtChange | 12 ноября 2025 15:07 |
Сергей,
Completed
https://postimg.cc/mt8rBBb8
Completed
https://postimg.cc/mt8rBBb8
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 ноября 2025 15:10 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 13 ноября 2025 06:06 |
Уважаемые администраторы, примите благодарность за решение вопроса в пользу клиента.
Средства поступили. Спасибо.
Средства поступили. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
46.216.112.* | 6 ноября 2025 19:55 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Статус заявки оплачен уже несколько часов, средства на счет не поступили мне, в поддержке никто не отвечает, сейчас их сайт вообще не открывается, прошу помочь!
| Администратор BestChange | 6 ноября 2025 20:24 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 7 ноября 2025 02:54 |
Здравствуйте, Никита,
Ваш аккаунт Alipay ограничен из-за риска, оплата невозможна. Пожалуйста, предоставьте рабочий аккаунт Alipay.
Ваш аккаунт Alipay ограничен из-за риска, оплата невозможна. Пожалуйста, предоставьте рабочий аккаунт Alipay.
Претензия снята
| Никита | 9 ноября 2025 07:52 |
Ответил им на почту, жду их ответа уже целые сутки.
| Никита | 10 ноября 2025 14:23 |
Прошло 3 дня вопрос не решен, написал им на почту никто не отвечает, помогите пожалуйста.
Претензия возобновлена
| Никита | 11 ноября 2025 16:37 |
5 дней нет никакого ответа от них и нет денег, помогите пожалуйста решить проблему.
| Администратор AtChange | 12 ноября 2025 00:47 |
Никита,
Вы продолжаете предоставлять неправильные счета Alipay, из - за чего мы не можем заплатить, мы только вчера получили письмо, которое вы просили вернуть, и мы обработали почту
Вы продолжаете предоставлять неправильные счета Alipay, из - за чего мы не можем заплатить, мы только вчера получили письмо, которое вы просили вернуть, и мы обработали почту
Претензия снята
| Администратор AtChange | 12 ноября 2025 11:22 |
Никита,
Returned
https://postimg.cc/cKYByy16
Returned
https://postimg.cc/cKYByy16
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.121.132.* | 28 октября 2025 20:48 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Прошло уже 3 часа с момента изменения статуса заявки в "Заявка оплачена", на балансе до сих пор ничего. Техподдержка не отвечает.
| Администратор BestChange | 28 октября 2025 21:01 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 29 октября 2025 06:08 |
Только сейчас средства поступили, ответа техподдержки так и не было))
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alexis |  |
172.58.55.* | 23 октября 2025 21:11 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Нужно читать отзывы по обменникам ((( заявка по обмену LTC -> CNY Alipay. С утра перевел- уже ночь и никаких движений. Телега- были давно, на емэйл не отвечают, на формы внутри сайта тоже. странно что нет негативных отзывов. Деньги не получил.
| Администратор AtChange | 25 октября 2025 16:02 |
Здравствуйте, Alexis,
Your Alipay account not work,please provide valid Alipay account for finish order
Your Alipay account not work,please provide valid Alipay account for finish order
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Sergei | |
178.176.78.* | 21 октября 2025 04:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
20.10.2025 в 12:41 заявка по обмену USDT Bep20 -> CNY Alipay перешла в статус оплаченная, на момент написания отзыва деньги так и не поступили.
| Администратор BestChange | 21 октября 2025 04:56 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Sergei | 21 октября 2025 08:41 |
Деньги так и не получены, обменник не реагирует.
| Sergei | 21 октября 2025 15:30 |
Спустя 11 часов ответа нет…
| Администратор AtChange | 21 октября 2025 15:45 |
Здравствуйте, Sergei,
Completed
Completed
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 октября 2025 16:03 |
Sergei, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Aleksei | |
144.31.193.* | 12 октября 2025 01:37 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Я оплатил заявку, деньги не поступили мне на счёт, так как написано ошибка автооплаты! Пожалуйста разберитесь!
| Администратор AtChange | 12 октября 2025 01:45 |
Здравствуйте, Aleksei,
Hash
d88749b62a29a83ae99c3843f99b6c3dd083e40c55f41ab690638addc206b16c
Hash
d88749b62a29a83ae99c3843f99b6c3dd083e40c55f41ab690638addc206b16c
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 октября 2025 04:17 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Aleksei | |
144.31.193.* | 11 октября 2025 13:35 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Проверьте пожалуйста! Заявка висит почти 2 часа!
| Aleksei | 11 октября 2025 14:53 |
Поддержка не отвечает! Деньги я так и не получил!
| Администратор BestChange | 11 октября 2025 14:55 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 11 октября 2025 15:51 |
Здравствуйте, Aleksei,
Выходные свободны, заказ выполнен.
Выходные свободны, заказ выполнен.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 11 октября 2025 15:56 |
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Max | |
109.68.113.* | 10 октября 2025 12:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
10.10.2025, 09:58 Сделал заявку на обмен LTC на CNY (Alipay). На данный момент заявка весит в обработке от платежной системы, и я не получил свои CNY. Поддержка не отвечает.
| Max | 10 октября 2025 13:35 |
CNY пришли.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.60.224.* | 6 октября 2025 13:37 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
До сих пор не получил CNY на Alipay. Обмен по направлению Tether(BEP-20) – CNY(Alipay). Поддержка не отвечает ни по каким каналам связи.
| Администратор BestChange | 6 октября 2025 13:43 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 6 октября 2025 14:31 |
До сих пор полный игнор от службы поддержки.
| Пользователь | 6 октября 2025 14:50 |
Перевод был получен. Спасибо сервису за работу!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Aleksei | |
185.55.240.* | 4 октября 2025 02:50 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Поддержка молчит, всегда игнорируют!
Деньги я не получил до сих пор!
Деньги я не получил до сих пор!
| Администратор BestChange | 4 октября 2025 04:49 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 4 октября 2025 04:57 |
Здравствуйте, Aleksei,
Hash f678418c284b26a4a0c659532e2f79d101da637e77e5d56dc819c2201de376a2
Hash f678418c284b26a4a0c659532e2f79d101da637e77e5d56dc819c2201de376a2
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Aleksei | |
23.81.40.* | 28 сентября 2025 11:20 |
Прошло больше часа, поддержка не отвечает. Обмен так и не произведен.
| Администратор AtChange | 28 сентября 2025 11:23 |
Здравствуйте, Aleksei,
Waiting for internet confirmed
Waiting for internet confirmed
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Шохрух |  |
213.230.100.* | 19 августа 2025 08:56 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Обменник Atchange — не рекомендую!
18.08.2025 в 19:55 перевёл 50 USDT (TRC20) для обмена на юани (Alipay). Деньги списались, но до сих пор ничего не получил. Поддержка полностью игнорирует: ни в чате на сайте, ни в телеге. По сути — деньги пропали. Советую обходить этот обменник стороной, так как они вообще не работают.
Прошу вернуть деньги если не сможете обменять.
18.08.2025 в 19:55 перевёл 50 USDT (TRC20) для обмена на юани (Alipay). Деньги списались, но до сих пор ничего не получил. Поддержка полностью игнорирует: ни в чате на сайте, ни в телеге. По сути — деньги пропали. Советую обходить этот обменник стороной, так как они вообще не работают.
Прошу вернуть деньги если не сможете обменять.
| Администратор AtChange | 19 августа 2025 10:51 |
Здравствуйте, Шохрух,
Пожалуйста, проверьте вашу почту, мы отправляем вам письмо в течение дня, ваш счет Alipay ограничен в получении не может быть оплачен, пожалуйста, ответьте на письмо, чтобы предоставить счет Alipay, который может быть переведен
Пожалуйста, проверьте вашу почту, мы отправляем вам письмо в течение дня, ваш счет Alipay ограничен в получении не может быть оплачен, пожалуйста, ответьте на письмо, чтобы предоставить счет Alipay, который может быть переведен
Претензия снята
| Шохрух | 19 августа 2025 11:28 |
Здравствуйте я до сих пор жду от вас сообщения в почте.
Я даже написал вам в телеграме но до сих пор вы не ответили.
Я даже написал вам в телеграме но до сих пор вы не ответили.
| Администратор AtChange | 19 августа 2025 11:31 |
Шохрух, Проверьте свой почтовый ящик (папку Spam). Почта отправляется уже целый день.
| Шохрух | 19 августа 2025 11:59 |
В почте нет сообщения но в сайте в онлайн чате написали и отправили деньги на другой Alipay.
КомментироватьУдалить
| Kir | |
45.144.175.* | 5 августа 2025 12:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен на Alipay уже больше суток висит. Выплату так и не сделали, в чате не отвечают в тг сообщения не читают! Не рекомендую!
| Администратор AtChange | 5 августа 2025 15:16 |
Здравствуйте, Kir,
Поскольку вы не заполнили учетную запись Alipay, мы не можем заплатить, пока не увидим ваш QR - код, и мы не завершим оплату
Поскольку вы не заполнили учетную запись Alipay, мы не можем заплатить, пока не увидим ваш QR - код, и мы не завершим оплату
Претензия снята
| Администратор AtChange | 5 августа 2025 15:20 |
Заказ был выполнен 4 августа, вы не проверили аккаунт?
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
83.220.238.* | 15 апреля 2025 18:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Открыл ордер, в субботу на продажу юаней alipay на trc20. Уже вторник, средства так и не переведены. Тех поддержка с субботы молчит.
| Администратор AtChange | 15 апреля 2025 23:47 |
Здравствуйте, Владимир,
Ваш перевод Alipay не имеет номера заказа, мы добавили вашего друга Alipay, но вы не прошли наш запрос, пожалуйста, через наш запрос Alipay друзей, чтобы завершить проверку заказа, спасибо
Ваш перевод Alipay не имеет номера заказа, мы добавили вашего друга Alipay, но вы не прошли наш запрос, пожалуйста, через наш запрос Alipay друзей, чтобы завершить проверку заказа, спасибо
Претензия снята
| Владимир | 16 апреля 2025 08:17 |
Заявку принял, во первых, почему вы мне ответили спустя 3 суток, а во вторых какую роль сыграет, то что я вас принял в друзья. Вы же видите перевод пришел.
| Администратор AtChange | 16 апреля 2025 09:11 |
Владимир,
Завершено, запросите
Txid: e9f80b89e42beaaff488d64fb8c907f520ff9dd870f2851ad0765a7a1976bf4c
Завершено, запросите
Txid: e9f80b89e42beaaff488d64fb8c907f520ff9dd870f2851ad0765a7a1976bf4c
| Администратор BestChange | 16 апреля 2025 09:15 |
Добрый день,
Владимир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Владимир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Lame | |
194.87.216.* | 15 апреля 2025 22:58 |
Инцидент был урегулирован
Совершил обмен в недр обменнике этом, час уже жду деньги так и не пришли, поддержка молчит, решите пожалуйста проблему!
| Администратор BestChange | 15 апреля 2025 23:23 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 15 апреля 2025 23:45 |
Здравствуйте, Lame,
Наше рабочее время с 9 утра до 11 вечера, восточный район 8, пекинское время, ваш заказ выполнен, спасибо
Наше рабочее время с 9 утра до 11 вечера, восточный район 8, пекинское время, ваш заказ выполнен, спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
185.32.132.* | 1 марта 2025 19:48 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
01.03.2025 Решил произвести обмен через Atchange, в 20.55 по московскому времени обменный пункт получил от платёж, был обмен USDT (TRC20) на CNY (Alipay), на bestchange была пометка, что сервис работает в ручном или полуавтоматическом режиме. В результате деньги от обменного пункта так и не поступили. Поддержка игнорирует от слова «совсем», ни онлайн чат, ни телеграмм, ни почта, никто не отвечает…. Категорически не рекомендую данный обменник, «ждать долго» это про них!
| Администратор BestChange | 1 марта 2025 19:53 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 2 марта 2025 15:50 |
Здравствуйте, Леонид,
Рабочее время с 9: 00 до 11: 00 по пекинскому времени в Восточном районе 8, свободное рабочее время в выходные дни, если вам нужно обработать его вовремя, пожалуйста, сделайте заказ в наше рабочее время. Кроме того, ваш заказ выполнен, спасибо
Рабочее время с 9: 00 до 11: 00 по пекинскому времени в Восточном районе 8, свободное рабочее время в выходные дни, если вам нужно обработать его вовремя, пожалуйста, сделайте заказ в наше рабочее время. Кроме того, ваш заказ выполнен, спасибо
Претензия снята
| Администратор BestChange | 2 марта 2025 16:04 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
| Леонид | 2 марта 2025 16:58 |
Перевод пождтверждаю.
КомментироватьУдалить
| Марк Аврелий |  |
51.89.43.* | 24 февраля 2025 18:38 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте обменивал доллары на юани в обменнике AtChange примерно в 17 часов по московскому времени, средства до сих пор не поступили хотя на самом сайте пишется что моя заявка обрабатывается, но прошло около 5+ часов.
| Администратор AtChange | 25 февраля 2025 12:09 |
Здравствуйте, Марк Аврелий,
Our work time is 9am-11pm Beijing time,order made on midnight will be handled on next morning.Thanks
Your order is completed on time.
Transfer id 20250225200040011100160002792724
Our work time is 9am-11pm Beijing time,order made on midnight will be handled on next morning.Thanks
Your order is completed on time.
Transfer id 20250225200040011100160002792724
Претензия снята
| Администратор BestChange | 25 февраля 2025 12:57 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Федор | |
213.87.131.* | 17 февраля 2025 04:11 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил по китаю в 11 утра, уже как час деньги не поступили!
| Администратор AtChange | 17 февраля 2025 04:50 |
Здравствуйте, Федор,
Completed
Completed
Претензия снята
| Администратор BestChange | 17 февраля 2025 06:51 |
Добрый день, Федор.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.48.56.* | 28 января 2025 12:40 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый день, произвожу обмен USDT-Alipay
Заявка уже весит второй час, на почту не отвечают, в телеграмм не отвечают, номер заявки Заявка ***
Просьба принять меры!
Заявка уже весит второй час, на почту не отвечают, в телеграмм не отвечают, номер заявки Заявка ***
Просьба принять меры!
| Администратор BestChange | 28 января 2025 12:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Иван | 28 января 2025 13:12 |
Подскажите пожалуйста, как оперативно обменник выходит на связь?
| Иван | 28 января 2025 13:55 |
Деньги поступили, спасибо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.8.236.* | 19 января 2025 06:04 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Выполнял обмен usdt на Alipay, юсдт отправил, юани не пришли. Поддержка в телеграмме не просто игнорирует, она даже не прочитала сообщение (Сделка была 8 января)
| Администратор BestChange | 19 января 2025 06:13 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 19 января 2025 06:47 |
Здравствуйте, Николай,
Your Alipay account is be limited,can’t transfer,please provide working alipay account,thanks
Your Alipay account is be limited,can’t transfer,please provide working alipay account,thanks
Претензия снята
| Николай | 19 января 2025 07:01 |
Обновил верификацию, если не получится ***
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 19 января 2025 07:04 |
Николай, просим предоставить данную информацию непосредственно в обменный пункт.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 23 января 2025 02:25 |
Николай,
Work time is 9am-11pm Beijing time.
Order made after 11pm will be handled on next morning.
Your order is completed now.
Work time is 9am-11pm Beijing time.
Order made after 11pm will be handled on next morning.
Your order is completed now.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 января 2025 13:27 |
Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 27 января 2025 15:54 |
Средства получены, проблема была на стороне Alipay.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.115.148.* | 22 января 2025 21:13 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Сделка от 22.01.2025 обмен USDT на Alipay. Со своей стороны USDT отправлены, статус "Подтверждение оплаты принято.
Ваша заявка обрабатывается оператором."
Прошло 6 часов, поддержка молчит, деньги на мой счет Alipay так и не поступили.
Ваша заявка обрабатывается оператором."
Прошло 6 часов, поддержка молчит, деньги на мой счет Alipay так и не поступили.
| Администратор BestChange | 22 января 2025 21:32 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 23 января 2025 02:26 |
Здравствуйте, Андрей
Work time is 9am-11pm Beijing time.
Order made after 11pm will be handled on next morning.
Your order is completed now.
Work time is 9am-11pm Beijing time.
Order made after 11pm will be handled on next morning.
Your order is completed now.
Претензия снята
| Андрей | 23 января 2025 22:15 |
Все ок. Деньги утром пришли.
КомментироватьУдалить
| Zmax |  |
91.239.130.* | 18 января 2025 07:55 |
Менял BTC на Alipay. Полчаса, всё готово. Отличный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
95.25.164.* | 14 января 2025 09:38 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Оплатил обмен Alipay на LTC в рабочие часы, жду перевода мне на счет, поддержка обменника не работает ID моего заказа ***.
| Даниил | 14 января 2025 09:51 |
Получается уже час нет ответа и средств.
| Администратор BestChange | 14 января 2025 11:07 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 14 января 2025 11:21 |
Здравствуйте, Даниил,
Hash
90855496d470902ac8dc6b64ea5a40224c6aa861449227337c0e97ea2dc33c2b
Hash
90855496d470902ac8dc6b64ea5a40224c6aa861449227337c0e97ea2dc33c2b
КомментироватьУдалить
| Максим | |
51.75.69.* | 2 января 2025 11:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил обмен Alipay на LTC, ожидаю перевода мне на счет, ID заказа ***
| Максим | 2 января 2025 11:38 |
Прошел час а денег нет.
| Администратор BestChange | 2 января 2025 11:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 4 января 2025 04:22 |
Здравствуйте, Максим,
Hash
19bcbfae6aa781e7a5b1673df89b3b7cdd7a713499fbd965af992b2027e0b84d
Hash
19bcbfae6aa781e7a5b1673df89b3b7cdd7a713499fbd965af992b2027e0b84d
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.138.1.* | 25 декабря 2024 19:47 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
В 19:12 перевел TRC20 в обмен на юани Alipay, время 22:47 юани так и не пришли на счет.
| Администратор BestChange | 25 декабря 2024 19:53 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 26 декабря 2024 00:01 |
Здравствуйте, Александр,
Обратите внимание, что мы работаем с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени, заказы обрабатываются в 9 часов следующего утра после 11 часов вечера, и ваш заказ выполнен.
Обратите внимание, что мы работаем с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени, заказы обрабатываются в 9 часов следующего утра после 11 часов вечера, и ваш заказ выполнен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
93.126.97.* | 10 декабря 2024 19:22 |
Делал перевод Tether BEP20 — Alipay на проверочные 10usdt, перевели быстро, сервисом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
5.228.118.* | 1 декабря 2024 23:47 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Я перевела деньги по указанным реквизитам, но на алипей они не пришли. Оператор в чате не отвечает. При обновлении заявки страница заявки исчезла и ошибка 404, этот пункт ***. Все скрины есть.
| Администратор BestChange | 2 декабря 2024 03:32 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 2 декабря 2024 03:53 |
Здравствуйте, Анна,
Рабочее время с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени, заказы в полночь обрабатываются на следующее утро
Заказ был выполнен 4 часа назад, платежный журнал Alipay 20241202000400111100760052854955
https://bc.to/H3L3oF
Рабочее время с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени, заказы в полночь обрабатываются на следующее утро
Заказ был выполнен 4 часа назад, платежный журнал Alipay 20241202000400111100760052854955
https://bc.to/H3L3oF
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Maria | |
77.221.154.* | 28 ноября 2024 12:51 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка ID ***
Alipay ***
Переводила 20 Tether TRC20 USDT на 143.8 Alipay CNY
На сайте пишет, что заявка оплачена, но денег на ЛС Alipay нету.
Alipay ***
Переводила 20 Tether TRC20 USDT на 143.8 Alipay CNY
На сайте пишет, что заявка оплачена, но денег на ЛС Alipay нету.
| Maria | 28 ноября 2024 12:57 |
Деньги пришли оперативно, спасибо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Habibur Rahman |  |
37.111.232.* | 2 ноября 2024 06:56 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
I have sent payment but order pending. About 60 minutes over. Support says they did not get payment. BNB explorar says 300+ blocks confirmed. Please check my payment details.
| Администратор AtChange | 2 ноября 2024 07:06 |
Здравствуйте, Habibur Rahman,
Check internet,not be confirmed by internet
https://www.oklink.com/bsc/address/0x08dffe6a496b1b97cdcbae8325b8c188ac7a7c58
We already contacted wallet support to check.
Check internet,not be confirmed by internet
https://www.oklink.com/bsc/address/0x08dffe6a496b1b97cdcbae8325b8c188ac7a7c58
We already contacted wallet support to check.
Претензия снята
| Habibur Rahman | 2 ноября 2024 07:11 |
Please check BNB internet. https://bscscan.com/tx/0x801f313ab341d8606511f0496b7427b9bf512d9302780389081cbf3ea10cc4db.
Претензия возобновлена
| Habibur Rahman | 2 ноября 2024 07:15 |
You can also check https://bscscan.com/address/0x08DFfE6a496b1B97CdCBAE8325b8c188aC7A7C58.
| Администратор AtChange | 2 ноября 2024 07:47 |
Habibur Rahman,
Waiting for west wallet tech support reply
Waiting for west wallet tech support reply
Претензия снята
| Администратор AtChange | 2 ноября 2024 07:51 |
https://postimg.cc/tZdX1hvy
Already explained by online support
Already explained by online support
| Администратор AtChange | 2 ноября 2024 07:57 |
https://bscscan.com/address/0x08DFfE6a496b1B97CdCBAE8325b8c188aC7A7C58.
Yes,check by yourself, BNB balance 0, token holdings 499.83
It means we not get your paid yet.BNB internet not confirmed it
You can ask your wallet KuCoin too
Yes,check by yourself, BNB balance 0, token holdings 499.83
It means we not get your paid yet.BNB internet not confirmed it
You can ask your wallet KuCoin too
| Администратор AtChange | 2 ноября 2024 09:20 |
Habibur Rahman,
https://bscscan.com/tx/0xc8c6c2f840fd437beceb2ea3e31f2ff3f9afaefa2404784c525caf76ec5d7291
Returned
https://bscscan.com/tx/0xc8c6c2f840fd437beceb2ea3e31f2ff3f9afaefa2404784c525caf76ec5d7291
Returned
| Habibur Rahman | 2 ноября 2024 12:46 |
Thank you. I have received your money back!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.87.102.* | 29 октября 2024 11:54 |
Советую данный обменный пункт, 3 раза осуществлял обмен USDT на CNY, все приходило в течении 10 минут без всяких задержек. Буду продолжать пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
135.125.177.* | 25 октября 2024 18:33 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Отправил CNY в обмен на TRC20, прошел час деньги так и не поступили.
Номер заказа: ***.
Номер заказа: ***.
| Виталий | 26 октября 2024 04:56 |
Все так же ничего не поступило…
| Администратор BestChange | 26 октября 2024 05:12 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виталий | 26 октября 2024 07:41 |
Сделка прошла успешно.
КомментироватьУдалить
| Dmitrii | |
80.83.235.* | 19 октября 2024 02:09 |
PM — Alipay, заявка выполнена за 5 минут, рекомендую))
0
КомментироватьУдалить
| Daria | |
37.73.212.* | 9 октября 2024 18:28 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Оплатила — ожидаю USDT
***.
***.
| Daria | 9 октября 2024 18:42 |
Ожидаю уже второй час, написано все заявки обрабатываются от 5 до 30 минут. Можно пожалуйста ускорить процесс, я тороплюсь.
| Администратор BestChange | 9 октября 2024 18:55 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Daria | 9 октября 2024 21:04 |
Когда мне наконец-то придут мои usdt?
| Daria | 9 октября 2024 21:05 |
Уже 3-й час пошел как я совершила обмен.
| Daria | 9 октября 2024 23:35 |
Перевода нет с 20:35 по МСК, скажите как долго мне ожидать usdt, я обменивала 9700 CNY.
| Администратор AtChange | 10 октября 2024 00:16 |
Здравствуйте, Daria,
1. Our working hours are from 9am to 11pm Beijing time. If you place an order at 1: 35am, we will start processing it after 9am the next morning.
2. The order page clearly states the payment steps. You need to note the order number when you pay. You don't have the order number. Please request through our Alipay friend and send the order number for finish order.
3.We get order 7900CNY,not get any 9700CNY.
https://postimg.cc/62WnBHMp
1. Our working hours are from 9am to 11pm Beijing time. If you place an order at 1: 35am, we will start processing it after 9am the next morning.
2. The order page clearly states the payment steps. You need to note the order number when you pay. You don't have the order number. Please request through our Alipay friend and send the order number for finish order.
3.We get order 7900CNY,not get any 9700CNY.
https://postimg.cc/62WnBHMp
| Администратор AtChange | 10 октября 2024 00:17 |
1.Мы работаем с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени. Если вы сделаете заказ в 1: 35 утра, мы начнем обработку после 9 утра следующего дня.
2. На странице заказа четко указаны этапы оплаты. При оплате необходимо указать номер заказа. У вас нет номера заказа. Пожалуйста, подайте заявку через нашего друга Alipay и отправьте номер заказа, чтобы выполнить заказ.
3.Мы получили заказ 7900CNY и не получили никаких 9700 юаней.
https://postimg.cc/62WnBHMp
2. На странице заказа четко указаны этапы оплаты. При оплате необходимо указать номер заказа. У вас нет номера заказа. Пожалуйста, подайте заявку через нашего друга Alipay и отправьте номер заказа, чтобы выполнить заказ.
3.Мы получили заказ 7900CNY и не получили никаких 9700 юаней.
https://postimg.cc/62WnBHMp
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
188.162.73.* | 8 октября 2024 06:26 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Здравствуйте!
Заявка ID ***
Счёт Alipay — ***
Оплату выполнил, жду перевода средств.
Заявка ID ***
Счёт Alipay — ***
Оплату выполнил, жду перевода средств.
| Администратор AtChange | 8 октября 2024 08:11 |
Здравствуйте, Тимофей,
completed
Transfer id 20241008200040011100380078481757
completed
Transfer id 20241008200040011100380078481757
Претензия снята
| Администратор BestChange | 8 октября 2024 11:35 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
188.162.73.* | 7 октября 2024 15:34 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка ID ***
Оплата выполнена, жду перевода на счёт Alipay — 89235056479
Пишу, чтобы на меня обратили внимание и перевод был быстрее.
Оплата выполнена, жду перевода на счёт Alipay — 89235056479
Пишу, чтобы на меня обратили внимание и перевод был быстрее.
| Администратор BestChange | 7 октября 2024 15:46 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 7 октября 2024 16:03 |
Здравствуйте, Тимофей,
Completed
Completed
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 октября 2024 16:04 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
188.162.73.* | 4 октября 2024 07:45 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Жду перевода средств продолжительное время но ничего не происходит.
Заявка ID ***
Счёт Alipay — ***
Надеюсь, что данный комментарий повлияет на скорость перевода.
Потому что в чате поддержки вообще никогда нет ответа.
Заявка ID ***
Счёт Alipay — ***
Надеюсь, что данный комментарий повлияет на скорость перевода.
Потому что в чате поддержки вообще никогда нет ответа.
| Администратор BestChange | 4 октября 2024 08:06 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 4 октября 2024 14:40 |
Здравствуйте, Тимофей,
Выполнено вовремя
Выполнено вовремя
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 октября 2024 15:22 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
46.180.249.* | 30 сентября 2024 16:47 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По своей невнимательности ввёл ошибочный номер счёта Alipay. Не заметил это и перевёл деньги, оплата прошла.
Заявка ID ***
Написал в чат, отправил письмо на почту, в телеграмм тоже. Ответа нет.
Надеюсь, что получится вернуть средства, либо просто сразу получить их на счёт Alipay.
Заявка ID ***
Написал в чат, отправил письмо на почту, в телеграмм тоже. Ответа нет.
Надеюсь, что получится вернуть средства, либо просто сразу получить их на счёт Alipay.
| Администратор BestChange | 30 сентября 2024 19:34 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Тимофей | 1 октября 2024 01:33 |
Вы отправили просьбу или мне надо что-то отправить?
До сих пор никакого ответа не последовало.
До сих пор никакого ответа не последовало.
| Тимофей | 1 октября 2024 01:50 |
Перевели деньги на мой счёт. Спасибо за то что помогли с моей ошибкой!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
156.146.55.* | 16 сентября 2024 12:33 |
Не могу понять этот обменник меняет Payeer USD на Perfect Money USD автоматически или нет.
bestchange пишет что автоматически
если перейти с bestchange в обменник там пишет "производится оператором в ручном режиме"
если перевести сайт обменника на английскую версию там пишет "operation is performed automatically"
Пожалуйста объясните как проводится обмен автоматически или через оператора?
bestchange пишет что автоматически
если перейти с bestchange в обменник там пишет "производится оператором в ручном режиме"
если перевести сайт обменника на английскую версию там пишет "operation is performed automatically"
Пожалуйста объясните как проводится обмен автоматически или через оператора?
| Администратор AtChange | 16 сентября 2024 12:43 |
Здравствуйте, Алексей,
эта операция выполняется автоматически
"operation is performed automatically“
эта операция выполняется автоматически
"operation is performed automatically“
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
13.60.3.* | 21 июля 2024 13:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка создана час назад. Пишут что выплаты занимают до 30 минут. Почему не выплатили? Почему задержки?
| Администратор BestChange | 21 июля 2024 14:25 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 22 июля 2024 07:33 |
Здравствуйте, пользователь,
Hash :
c4ac25171a4d761194e32e752ff3f6a8c11ff8bb52e961573a89ea22ab407489
Hash :
c4ac25171a4d761194e32e752ff3f6a8c11ff8bb52e961573a89ea22ab407489
Претензия снята
| Администратор AtChange | 22 июля 2024 07:35 |
Work time is 9am-11pm ,order will handle on next day if you made order after 11pm
КомментироватьУдалить
| Макс | |
37.214.61.* | 26 июня 2024 21:48 |
Wechat — usdt
оформил в не раб время заявку
получил через 30 мин
спасибо сервису.
оформил в не раб время заявку
получил через 30 мин
спасибо сервису.
0
КомментироватьУдалить
| Kity |  |
185.80.221.* | 20 июня 2024 11:50 |
Производил обмен Alipay в usdt trc20. Подтвердил об оплате, заявка не обрабатывается Оператор не отвечает, отправил письмо на почту, пока ответа не получил. Обменивали 800 CNY.
| Администратор AtChange | 20 июня 2024 12:36 |
Здравствуйте, Kity,
Вы неправильно заполнили информацию о заказе, пожалуйста, обратитесь к моему другу Alipay и отправьте мне свой номер заказа через Alipay
Вы неправильно заполнили информацию о заказе, пожалуйста, обратитесь к моему другу Alipay и отправьте мне свой номер заказа через Alipay
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Рашид | |
85.117.88.* | 4 июня 2024 18:10 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сделал обмен, деньги не пришли, игнорят на сайте, пожалуйста помогите мне.
| Рашид | 4 июня 2024 23:02 |
Дополняю, на их сайте обмена показываются что обмены совершаются, а мой так и стоит в статусе «получено пожтверждение от клиента, что за бред, пожалуйста, прошу помогите.
| Администратор AtChange | 4 июня 2024 23:27 |
Здравствуйте, Рашид,
«получено пожтверждение от клиента, Это значит, что вы закончили платить, пока мы не подтвердим это. Статус заказа завершается только после завершения обмена. Кроме того, на странице заказа есть четкие подсказки, чтобы попросить перевести номер заказа, у вас нет примечаний, и мы работаем с 9 утра до 11 вечера в Восточном секторе 8
«получено пожтверждение от клиента, Это значит, что вы закончили платить, пока мы не подтвердим это. Статус заказа завершается только после завершения обмена. Кроме того, на странице заказа есть четкие подсказки, чтобы попросить перевести номер заказа, у вас нет примечаний, и мы работаем с 9 утра до 11 вечера в Восточном секторе 8
Претензия снята
| Рашид | 5 июня 2024 02:18 |
Так а в чем проблема? у вас на сайте пишется что обмены совершаются) в чем проблема завершить мой обмен? я деньги со вчерашнего вечера жду, или когда вам удобно тогда и будете менять? вы на сайте не отвечаете, ну завершите вы мою сделку в чем проблема я не пойму…
Претензия возобновлена
| Администратор AtChange | 5 июня 2024 02:24 |
Рашид,
Проблема в том, что вы не выполнили требования страницы заказа, вам нужно указать номер заказа, когда вы переводите деньги, я отправил вам электронное письмо, вы не ответили, пожалуйста, добавьте друзей Alipay или запросите и отправьте номер заказа через нашего друга!
Проблема в том, что вы не выполнили требования страницы заказа, вам нужно указать номер заказа, когда вы переводите деньги, я отправил вам электронное письмо, вы не ответили, пожалуйста, добавьте друзей Alipay или запросите и отправьте номер заказа через нашего друга!
Претензия снята
| Администратор AtChange | 5 июня 2024 02:38 |
Hash:1626f2e19f810311bb103b3b85a1b0b4d44216f3f0c4e262b601114fe661d83e
КомментироватьУдалить
| Nursultan |  |
45.8.118.* | 23 мая 2024 09:27 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен alipay — USDT
сделал перевод, но деньги так и не поступили. пишу во все чаты, молчат. прошу помочь решить проблему.
сделал перевод, но деньги так и не поступили. пишу во все чаты, молчат. прошу помочь решить проблему.
| Администратор BestChange | 23 мая 2024 09:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Nursultan | 23 мая 2024 14:32 |
Сумма поступила спустя 4 часа, проблем решена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
95.26.194.* | 9 мая 2024 14:30 |
Usdt — alipay время транзакции ~ 1:30
Успешно.
Успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
164.138.93.* | 6 марта 2024 02:21 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен USDT — alipay
Оплатила около часа назад. Деньги так и не поступили. Поддержка в телеге, в чате на сайте и по почте игнорит.
Оплатила около часа назад. Деньги так и не поступили. Поддержка в телеге, в чате на сайте и по почте игнорит.
| Елена | 6 марта 2024 02:40 |
Администрация bestchange, можете подключится для решения проблемы.
| Елена | 6 марта 2024 02:44 |
Деньги пришли.
Претензия снята
| Администратор AtChange | 23 марта 2024 06:18 |
Здравствуйте, Елена,
Здравствуйте, мы работаем с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени, и если вы сделаете заказ после 11 вечера, заказ будет обработан на следующее утро, спасибо.
Здравствуйте, мы работаем с 9 утра до 11 вечера по пекинскому времени, и если вы сделаете заказ после 11 вечера, заказ будет обработан на следующее утро, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
172.233.38.* | 21 марта 2024 12:20 |
Обмена Tether USDT на Alipay. Подтверждение оплаты принято.
Пишет что заявка обрабатывается оператором. Прошло больше часа. Деньги не поступили, поддержка обменного пункта не отвечает.
Пишет что заявка обрабатывается оператором. Прошло больше часа. Деньги не поступили, поддержка обменного пункта не отвечает.
| Елена | 21 марта 2024 12:44 |
Пришли, спасибо.
Претензия снята
| Елена | 21 марта 2024 12:49 |
Пришло правда меньше чем обещано на 13 юань, но ладно уж. Думала, что вообще не придут.
| Администратор AtChange | 23 марта 2024 06:15 |
Здравствуйте, Елена,
According to order you should pay us $21,but you only pay $19,so we only pay $19*6.85=130CNY.
Please pay enough amount on order.Thanks
According to order you should pay us $21,but you only pay $19,so we only pay $19*6.85=130CNY.
Please pay enough amount on order.Thanks
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
185.177.229.* | 20 февраля 2024 04:09 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Покупал CNY ALIPAY. Уже более 10часов нет поступления. Прошу администрацию бест ченж подключится к моей проблеме.
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 04:31 |
Здравствуйте, Виктор,
Потому что вы предоставили неправильный счет Alipay. 87756663557 Не существует, пожалуйста, укажите правильный счет Alipay
Потому что вы предоставили неправильный счет Alipay. 87756663557 Не существует, пожалуйста, укажите правильный счет Alipay
| Виктор | 20 февраля 2024 04:36 |
Номер счета это номер телефона либо email к которому привязан Alipay. Я указал номер мобильного к которому он привязан.
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 04:41 |
Виктор,
https://postimg.cc/7bxYFcHG
87756663557 Не существует, пожалуйста, укажите правильный счет Alipay
https://postimg.cc/7bxYFcHG
87756663557 Не существует, пожалуйста, укажите правильный счет Alipay
| Виктор | 20 февраля 2024 04:44 |
Могли бы вы ответить в телеграм. Я скину скрин и вы поможете разобраться. Возможно вы правы. Но тут нет возможности прикрепить скрин.
| Виктор | 20 февраля 2024 04:54 |
***
***
Попробуйте использовать эти данные для перевода.
***
Попробуйте использовать эти данные для перевода.
| Администратор BestChange | 20 февраля 2024 05:38 |
Добрый день, Виктор. Размещение в отзыве персональных данных скрыто из соображений безопасности. Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию в службу поддержки обменного сервиса по указанным на его сайте контактным данным.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 05:45 |
Виктор,
https://postimg.cc/ Загрузите фото или отправьте мне электронное письмо atchange.net@gmail.com
https://postimg.cc/ Загрузите фото или отправьте мне электронное письмо atchange.net@gmail.com
| Виктор | 20 февраля 2024 06:24 |
Https://i.postimg.cc/13jYX1SL/IMG-2712.jpg.
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 06:27 |
Виктор,
Заказ выполнен.
Заказ выполнен.
| Виктор | 20 февраля 2024 07:50 |
Спасибо, вопрос решен.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
145.255.5.* | 19 февраля 2024 09:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
2.5 часа прошло, USDT > Alipay.
Чат на сайте молчит, телегу не читают.
Чат на сайте молчит, телегу не читают.
| Администратор BestChange | 19 февраля 2024 19:03 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 00:08 |
Здравствуйте, Дмитрий,
https://postimg.cc/sQRqpzQT
Пожалуйста, укажите правильное имя счета Alipay для завершения перевода. Спасибо.
https://postimg.cc/sQRqpzQT
Пожалуйста, укажите правильное имя счета Alipay для завершения перевода. Спасибо.
Претензия снята
| Дмитрий | 20 февраля 2024 04:42 |
Я сообщил в поддержку, в телеге и в живо на сайте еще вчера. Но вы не прочитали даже. Vavilov.
Претензия возобновлена
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 05:42 |
Дмитрий,
Я отправил тебе e - mail, но ты не ответил.
Вы можете предоставить QR - код для полного заказа.
Я отправил тебе e - mail, но ты не ответил.
Вы можете предоставить QR - код для полного заказа.
Претензия снята
| Дмитрий | 20 февраля 2024 06:16 |
Я регулярно проверяю и спам и входящие.
Письмо от вас пришло только пару минут назад с тем же вопросом, что и тут. Ответил.
Скрин что письмо пришло только что https://bc.to/5IOBH6, часовой пояс UTC+5.
Письмо от вас пришло только пару минут назад с тем же вопросом, что и тут. Ответил.
Скрин что письмо пришло только что https://bc.to/5IOBH6, часовой пояс UTC+5.
Претензия возобновлена
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 06:19 |
Дмитрий,
После того, как мы закончили с приказом, спасибо за ожидание.
После того, как мы закончили с приказом, спасибо за ожидание.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.55.1.* | 19 февраля 2024 10:55 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Подтверждаю комментарий ниже. Выполнял обмен WeChat -> USDT, в телеграме игнорят, юсдт еще не отправили.
| Пользователь | 19 февраля 2024 12:22 |
От 13:59 установили статус "The order is deleted"...
| Администратор BestChange | 19 февраля 2024 12:32 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 19 февраля 2024 12:42 |
Дополнение: деньги он принял.
| Пользователь | 19 февраля 2024 12:42 |
Юсдт пока не пришли, жду.
| Пользователь | 19 февраля 2024 12:43 |
Статус поменяли на "Status of order: The order is completed", но еще не пришли.
| Пользователь | 19 февраля 2024 12:44 |
Деньги пришли. вопросы сняты.
Претензия снята
| Администратор AtChange | 20 февраля 2024 00:10 |
Здравствуйте, пользователь,
После оплаты нажмите кнопку оплаты. Когда новый заказ превышает 30 минут, система удаляет его.
После оплаты нажмите кнопку оплаты. Когда новый заказ превышает 30 минут, система удаляет его.
КомментироватьУдалить
| Roman | |
149.126.223.* | 29 января 2024 12:58 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен Alipay на USDT. Оплатил, отправил номер перевода в чат на сайте и в Телеграм. Везде тишина. Заявленное время обмена 5-30 минут давно прошло. Прошу повлиять на администратора обменника!
| Администратор AtChange | 29 января 2024 13:05 |
Здравствуйте, Roman,
Hash:
17cb43a58cd5dbc6bf21c03527d11e8513cbc1cebededea0e4c58f9709fa0877
Hash:
17cb43a58cd5dbc6bf21c03527d11e8513cbc1cebededea0e4c58f9709fa0877
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Nikita | |
31.173.85.* | 28 января 2024 11:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не понятно за что такая комиссия. Деньги с Алипей отправил в 11.14, время 14.29, ETH не получил. Обменник для тех, кому плевать на время. Но если вам плевать на время, то, думаю можно взять такой же медлительный обменник с меньшей комиссией. Прошу разобраться в ситуации, очень подставляете…
Да, поддержка сервиса не работает, а сам сервис начинает шевелиться после того как напишешь комент на БестЧендж.
Да, поддержка сервиса не работает, а сам сервис начинает шевелиться после того как напишешь комент на БестЧендж.
| Nikita | 28 января 2024 11:49 |
Через несколько минут после написания коммента платёж прошел. Совпадение?
Претензия снята
| Администратор AtChange | 28 января 2024 11:57 |
Здравствуйте, Nikita,
Теперь вы указываете идентификатор заказа при переводе средств на Alipay.
Я отправила вам запрос на добавление друзей на ваш счет Alipay, чтобы узнать идентификатор заказа, но вы все еще не прошли.
Теперь вы указываете идентификатор заказа при переводе средств на Alipay.
Я отправила вам запрос на добавление друзей на ваш счет Alipay, чтобы узнать идентификатор заказа, но вы все еще не прошли.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AtChange за последние 30 дней: