|
Обменный пункт ExLine
Перейти на сайт ExLine
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве. На все обращения в не рабочее время ответы будут утром. Не паникуйте мы обязательно во всем разберемся!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы ExLine: | 03512965655 | |
| Курсов обмена: | 156 | Volet TS: | 2 | |
| Сумма резервов: | $3 757 029 | Perfect Money TS: | 531.40 | |
| Возраст: | 6 лет и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 7 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.4 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
5.1.49.* | 3 января 2026 09:19 |
Лучший обмен, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
193.109.120.* | 2 января 2026 16:33 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Пишет ошибка выплаты, как связаться с поддержкой непонятно!
| Администратор ExLine | 2 января 2026 16:36 |
Здравствуйте, пользователь,
1 Заявка на выплате
2 Для связи есть страница контактов!
3 Зачем пишите что не понятно как связаться если вы нам написали?
1 Заявка на выплате
2 Для связи есть страница контактов!
3 Зачем пишите что не понятно как связаться если вы нам написали?
Претензия снята
| Пользователь | 2 января 2026 16:38 |
Было указано что ошибка автовыплаты, я испугался.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 2 января 2026 16:39 |
Зачем вы возобновляете претензию? Так же просьба вести диалог в официальных каналах связи и удалить не обоснованную претензию
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
77.111.246.* | 1 января 2026 20:13 |
Делала обмен USDT TRC20. Оперативно. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александра |  |
158.173.184.* | 27 декабря 2025 12:46 |
Спасибо! Быстрый и успешный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
158.173.184.* | 27 декабря 2025 07:16 |
Все прошло успешно! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
78.40.193.* | 25 декабря 2025 12:38 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Делал обмен USDT TRC20 -> баланс номера Билайн. Уже прошло более суток, средств нет. В онлайн чате кормят завтраками. Кидают какие-то скрины, что у них банк заморозил операцию. Какое это отношение должен иметь ко мне — не ясно. Перевели бы с другого счета и занимались разблокировкой замороженного.
Так же по их правилам, если 24 часа прошло и денег нет, вправе попросить возврат, что я и попросил. Никакого возврата не сделали.
Впервые сталкиваюсь с таким качеством сервиса — ужас, никому не советую. Сумма сделки — 200$
Так же по их правилам, если 24 часа прошло и денег нет, вправе попросить возврат, что я и попросил. Никакого возврата не сделали.
Впервые сталкиваюсь с таким качеством сервиса — ужас, никому не советую. Сумма сделки — 200$
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 12:40 |
Здравствуйте, Александр,
Ваш перевод находится в межбанковской обработке, так как ваш банк был на тех работах ожидайте
Ваш перевод находится в межбанковской обработке, так как ваш банк был на тех работах ожидайте
Претензия снята
| Александр | 25 декабря 2025 12:45 |
Я попросил вас предоставить пдф файл с выпиской, где будет видна отправка средств на мой номер телефона. Пока этого не будет — это лишь пустые слова. И в банке(?) нет никаких технических работ. О чем вы вообще пишите.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 12:50 |
Ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Александр | 25 декабря 2025 12:55 |
Подождем с открытой претензией. Денег все еще нет. Я ожидаю уже больше суток.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 12:57 |
Ожидайте пожалуйста, так ознакомьтесь с нашими правилами и правилами данного сервиса. Нашей вины в том что перевод попал на проверку банком нету
Претензия снята
| Александр | 25 декабря 2025 13:04 |
Требую возврат средств, по правилам вашего сервиса пункт 5.3.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 13:05 |
Александр, ознакомитесь внимательно с правилами, перевод нами отправлен в установленный перевод времени!
Претензия снята
| Александр | 25 декабря 2025 13:07 |
Вы так и не предоставили выписку в формате pdf где видно будет, что перевод действительно был.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 13:08 |
Вам предоставили скииншоты
Претензия снята
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 13:09 |
Так же если у вас есть вопросы касательно вашей заявки просьбы вести диалог в официальных каналах связи
| Александр | 25 декабря 2025 13:11 |
Это не диалог, это претензия. Средств на балансе нет, видео подтверждение я записал.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 25 декабря 2025 13:13 |
Ознакомьтесь с правилами данного сайте прежде чем возобновлять ее, регламент исполнения заявки не нарушен п11.6 наших правил
Если у вас есть вопросы касательно вашей заявки просьбы вести диалог в официальных каналах связи
Если у вас есть вопросы касательно вашей заявки просьбы вести диалог в официальных каналах связи
Претензия снята
| Александр | 26 декабря 2025 14:25 |
Прошло более 48 часов с момента отправки средств. Деньги на счет так и не поступили.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 26 декабря 2025 14:38 |
Александр,
Видим что писать вы умеете, хотелось бы что бы вы все же прочитали наши правила!!!
Так же видим что вы игнорируете нормальное общение… просьба вести диалога официальных каналах связи!
Видим что писать вы умеете, хотелось бы что бы вы все же прочитали наши правила!!!
Так же видим что вы игнорируете нормальное общение… просьба вести диалога официальных каналах связи!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
185.92.138.* | 25 декабря 2025 19:18 |
Менял ПСБ на биткоин-все пришло без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
158.173.184.* | 24 декабря 2025 11:41 |
Все прошло успешно. Спасибо!
Быстрый обмен.
Быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
46.73.150.* | 23 декабря 2025 09:35 |
Все прошло быстро и легко! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
172.225.217.* | 21 декабря 2025 11:27 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Поддержка не отвечает в течении часа. Нету информации о зачислении.
| Администратор ExLine | 21 декабря 2025 11:32 |
Здравствуйте, Александр,
Ваша заявка выполнена просьба удалить не обоснованную претензию
Ваша заявка выполнена просьба удалить не обоснованную претензию
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
212.111.80.* | 13 декабря 2025 15:39 |
Платеж прошел быстро все хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Kirill |  |
185.241.208.* | 7 декабря 2025 22:03 |
Инцидент был урегулирован
Не отвечают. Средства отправил. Система зависла.сдать до 09 хх.
| Kirill | 7 декабря 2025 22:04 |
Чек загружен. Система всё равно не видит платеж.
| Администратор ExLine | 8 декабря 2025 04:59 |
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве.
Именно этот сообщение написано на всех страницах нашего сервиса и означает что если вы решили совершить обмен в не рабочее время то в случаи возможных вопросов вам нужно будет ждать начало работы тех поддержки или отказаться от обмена в не рабочее время
Именно этот сообщение написано на всех страницах нашего сервиса и означает что если вы решили совершить обмен в не рабочее время то в случаи возможных вопросов вам нужно будет ждать начало работы тех поддержки или отказаться от обмена в не рабочее время
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Makson | |
194.190.70.* | 2 декабря 2025 12:49 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Средства по заявке были отправлены, тех поддержка не отвечает, средства не зачислены в рамках обмена. заявка закрыта обменником ввиду "не поступивших средств". поддержке предлставлен скрин оплаты и хеш транзакции
также до этого были не единичные случаи задержек выплаты.
указал номер сбп юм, долго нет денег. написал в тп, присылают скрин что банк не пускает платеж. у вас что одна карта для всех переводов? попробовали бы с другой)
выдал номер кошелька юм, сразу прошла оплата.
также до этого были не единичные случаи задержек выплаты.
указал номер сбп юм, долго нет денег. написал в тп, присылают скрин что банк не пускает платеж. у вас что одна карта для всех переводов? попробовали бы с другой)
выдал номер кошелька юм, сразу прошла оплата.
| Администратор ExLine | 2 декабря 2025 12:56 |
Здравствуйте, Makson,
Не видим вашего обращения, напишите нам на нашу почту или в обратную связь!
Не видим вашего обращения, напишите нам на нашу почту или в обратную связь!
Претензия снята
| Makson | 2 декабря 2025 13:00 |
В поддержку на сайте предоставлено всё. ваши операторы не отвечают.
претензию просьба не снимать, считаю её не завершенной!
претензию просьба не снимать, считаю её не завершенной!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 2 декабря 2025 13:03 |
Нет обращения от вас! Так же прочь ба обрати с в другие каналы связи
Претензия снята
| Makson | 2 декабря 2025 13:21 |
Отписал вам на почту, с доказательством что все отправлено в диалог с тех поддержкой.
еще раз попрошу не снимать претензию.
еще раз попрошу не снимать претензию.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 2 декабря 2025 13:28 |
В чате как не было вашего обращения так и нет.
Так же Почему вы пишите претензию когда ваша заявка выполена!
Так же Почему вы пишите претензию когда ваша заявка выполена!
Претензия снята
| Makson | 2 декабря 2025 13:35 |
Конечно как на почту вам продублировал все вы выполнили заявку. до этого даже не пошевелились. претензия написана за дело, на почту вам прислал доказательства что оператор тех поддержки не отвечает на сообщения. нечего врать что у вас там чего то нет.
| Администратор ExLine | 2 декабря 2025 13:36 |
Повторяем обращения вещего в чет не было
КомментироватьУдалить
| Natalia |  |
37.110.187.* | 1 декабря 2025 12:27 |
Быстро без проблем обменялась. Покупала TRX.
0
КомментироватьУдалить
| Евгения | |
45.144.175.* | 30 ноября 2025 09:50 |
Спасибо, обмен успешно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Ульяна |  |
151.115.98.* | 28 ноября 2025 22:12 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Регламент от 2х минут до 320(специально уточняла в чате), прошло 9.5 часов денег так и не поступило. Создала вчера обмен USDT TRC20 на юмани в 15:27, написано было автоматические выплаты через модель. Спустя 2 часа обратилась в чат (обычно на других обменниках приходят через 10-15 минут) потому что срочно нужно было, говорю можно как то ускорить, попросили номер телефона привязанный предоставила, сказали отправили в обработку должны прийти, сейчас проснулась денег так и нет.
| Администратор BestChange | 29 ноября 2025 00:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ульяна | 29 ноября 2025 05:18 |
16 часов прошло ни копейки так и не поступило регламент нарушен. Заявка так и висит в обработке.
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 05:59 |
Здравствуйте, Ульяна,
Пожалуйста ознакомитесь внимательнее с нашими правилами! Обратите внимание на пункт 5.5, котором вам говориться что регламент нами не нарушен! Скриншот как доказательства приложен виде ссылки!
https://skrinshoter.ru/sYpB8OwoYV9
Пожалуйста ознакомитесь внимательнее с нашими правилами! Обратите внимание на пункт 5.5, котором вам говориться что регламент нами не нарушен! Скриншот как доказательства приложен виде ссылки!
https://skrinshoter.ru/sYpB8OwoYV9
Претензия снята
| Ульяна | 29 ноября 2025 07:42 |
Свой нарисованный скриншот можете оставить себе просьба предоставлять доказательства в pdf файле из банка, а не из ботов тг по созданию липовых картинок. Регламент нарушен обмен был создан в 15:27 28.11.2025 сейчас 10:40 29.11.2025 денег нет, про обработку как вы пишете точнее дословно как вы мне на почту написали вместе с липовым чеком "банк обрабьотает перевод" данные переводы осуществляются моментально. Так же ваш оператор в 18 часов просила номер телефона это означает, что никакой перевод вы не отправляли в 16 часов.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:45 |
Был отправлен вам на почту!
| Ульяна | 29 ноября 2025 07:45 |
Прошу не снимать претензию, данный обменник рисует липовые чеки (картинка это не пдф из истории операций) и не сходится у них по времени оператор просила номер телефона для перевода в 18 часов, после чего написала все начали обрабатывать, а липовый чек скинули, что в 16 часов отправили по номеру кошелька, деньги данный обменник не прислал (через 4 часа пойдут вторые сутки) регламент нарушен.
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:45 |
Регламент не нарушен, Просьба не восстанавливать!
Претензия снята
| Ульяна | 29 ноября 2025 07:47 |
Деньги на счет не поступили- картинки свои рисованные для других оставьте. Просьба не снимать претензию до поступления средств. За 8 лет работы с криптовалюты впервые такие неадекватные и нищие попались 2400 поменять не могут.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:48 |
Внимательно изучите наши правила и правила данного сервиса, так же просьба вести диалог к официальных каналах нашего сервиса, тех поддержка на сторонних ресурсах не оказывается!
Претензия снята
| Ульяна | 29 ноября 2025 07:48 |
Деньги на счет не поступили- картинки свои рисованные для других оставьте. Просьба не снимать претензию до поступления средств. За 8 лет работы с криптовалюты впервые такие неадекватные и нищие попались 2400 поменять не могут.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:49 |
Ульяна, Если у вас остались еще вопросы касетельно вашей
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:49 |
Если у вас остались еще вопросы касательно вашей, просьба вести диалог к официальных каналах нашего сервиса
Претензия снята
| Ульяна | 29 ноября 2025 07:50 |
Деньги на счет не поступили- картинки свои рисованные для других оставьте. Просьба не снимать претензию до поступления средств. За 8 лет работы с криптовалюты впервые такие неадекватные и нищие попались 2400 поменять не могут.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:50 |
Если у вас остались еще вопросы касательно вашей, просьба вести диалог к официальных каналах нашего сервиса
Претензия снята
| Ульяна | 29 ноября 2025 07:54 |
Деньги на счет не поступили.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 29 ноября 2025 07:56 |
По нашей информации средства вы уже получили, предоставите видео доказательство того что вы их не получили и а так же просим обратить внимание администрацию, на нарушение правил вашего сервиса в дублировании
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.1.49.* | 27 ноября 2025 15:04 |
Спасибо ребят! Постоянно у вас обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
92.51.17.* | 24 ноября 2025 19:54 |
Отличный обменник, все быстро, четко и легко, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Aлександр |  |
5.34.182.* | 22 ноября 2025 08:59 |
Спасибо за обмен Tether TRC-20 to Юмани, быстро, не ожидалось! Готовы и далее сотрудничать! Благодарим!
0
КомментироватьУдалить
| Вера | |
136.169.237.* | 21 ноября 2025 06:52 |
Здравствуйте! Заявка ID 1077888 выполнена блистяще! Очень быстро и правильно. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
193.32.177.* | 20 ноября 2025 15:04 |
Обменивал USDT на рубли на карту, всё прошло гладко, по времени правда заняло 2,5 часа, но в целом всё норм! Буду пользоваться! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.79.193.* | 20 ноября 2025 03:18 |
Все как всегда! Отмен за 25 минут. Спасибоо.
0
КомментироватьУдалить
| Мурад | |
82.140.247.* | 16 ноября 2025 11:18 |
Менял usdt на юmoney. Все прошло без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
146.103.124.* | 15 ноября 2025 08:13 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплата прошла долго нет поступления.
| Администратор ExLine | 15 ноября 2025 08:44 |
Здравствуйте, Алексей,
Заявка обработана
Заявка обработана
Претензия снята
| Алексей | 15 ноября 2025 08:59 |
Претензия снята администратором, а деньги так и не поступили.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 15 ноября 2025 09:13 |
Ваша заявка обработана, если у вас остались вопросы касательно вашей заявки то видите диалог в специальных каналах связи, тут сторонний сайт на котором поддержку мы не оказываем
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 ноября 2025 09:17 |
Добрый день,
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 15 ноября 2025 16:01 |
Все поступило в 12-10 спасибо.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
95.152.63.* | 14 ноября 2025 09:52 |
Прошёл обмен очень быстро, благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
59.129.41.* | 14 ноября 2025 06:42 |
Вы мои любименькие, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ekaterina |  |
151.249.253.* | 11 ноября 2025 15:25 |
Хороший обменник, всегда очень быстро выводят, не кидают мелкими суммами.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
188.17.202.* | 10 ноября 2025 06:22 |
Все четко, быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
146.70.244.* | 9 ноября 2025 07:56 |
Не рекомендую данный обменник!
Оформил заявку по обмену erc20 на мир карту со вчерашнего дня оплатил, увидел что статус поменялся на ошибка. Написал в поддержку вчера, до сих пор молчат. Мне нужно было срочно пополниться, в итоге оплату пропустил.
Оформил заявку по обмену erc20 на мир карту со вчерашнего дня оплатил, увидел что статус поменялся на ошибка. Написал в поддержку вчера, до сих пор молчат. Мне нужно было срочно пополниться, в итоге оплату пропустил.
| Администратор ExLine | 9 ноября 2025 07:59 |
Здравствуйте, Евгений,
Вы бы прежде чем писать претензию хоть бы проверили все.
Ответ вам дан и заявка выполнена!
Вы бы прежде чем писать претензию хоть бы проверили все.
Ответ вам дан и заявка выполнена!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
178.70.215.* | 8 ноября 2025 19:49 |
Удобный сайт, приличный курс. второй раз пользовался. первый раз минут за 10 обменяли, второй около получаса подождал. хорошее, можно пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
128.71.128.* | 7 ноября 2025 14:59 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оформил заявку по обмену USDT tether bep20 на пополнение счета мобильного телефона оператора Билайн. У обменника стоит статус заявки «выполнено», но у меня на счету денег нет. На мой вопрос где деньги, обменник скинул скрин о переводе денег по сбп по номеру указанному в заявке на счет в банке «Билайн», а не пополнение мобильного телефона. Тянут резину уже почти сутки хотя сумма смешная 5000. Заявка ***.
| Администратор ExLine | 7 ноября 2025 15:02 |
Вам предоставили чек об оплате, предоставьте пожалуйста доказательства того что сердца вам не поступили
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алла | |
109.254.191.* | 7 ноября 2025 10:22 |
Никому не советую пользоваться этим обменником. Я потратила целый час времени и нервов, чтобы пройти верификацию и сделать заявку. А когда у меня это получилось, то не оказалось свободных реквизитов для оплаты. Кроме этого, консультант Влада не оказала мне помощь, когда я буксовала с верификацией, только отправляла ознакомиться с их правилами. В итоге, заявку пришлось удалить.
| Администратор ExLine | 7 ноября 2025 10:27 |
Здравствуйте, Алла,
На странице верификаций вам написано инструкция с примерами как нужно и что требуется, консультант к сожалению не может сделать за вас фотографии вы должны это понимать. Так же приносим извинение что в тот момент не оказалось свадебных реквизитов. ВАМ НИ КТО НЕ ЗАПРЕЩАЛ ПЕРЕСОЗДАТЬ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРПЕМЯ!
На странице верификаций вам написано инструкция с примерами как нужно и что требуется, консультант к сожалению не может сделать за вас фотографии вы должны это понимать. Так же приносим извинение что в тот момент не оказалось свадебных реквизитов. ВАМ НИ КТО НЕ ЗАПРЕЩАЛ ПЕРЕСОЗДАТЬ ЗАЯВКУ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРПЕМЯ!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExLine за последние 30 дней: