Криптовалютная биржа PoloniexОбратите внимание, что все криптовалютные биржи на мониторинге BestChange присутствуют исключительно для ознакомления с курсами. При поиске того или иного направления обмена криптовалют мы не советуем ни одну из бирж в рейтинге. В отличие от обменных пунктов, биржи присутствуют только в отдельном разделе для сравнения текущих биржевых цен. Мы не заключаем с ними партнерских соглашений, а все страницы отзывов на нашем ресурсе присутствуют исключительно для информационной поддержки пользователей.
Другие
|
Статус: | активен | Отзывы Poloniex: | 47/10 | |
Курсов обмена: | 62 | Advanced Cash TS: | — | |
Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 4 года и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 4 года и 7 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 4.7 | |
Страна: | ![]() |
США | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: |
|
||||||||
* Ваш e-mail: |
|
||||||||
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
* Отзыв: | |||||||||
Номер обмена: |
|
||||||||
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Poloniex, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Poloniex скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в Poloniex и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Монеты мне не зачислены. Вот ссылка и доказательства ,что монеты у них:
https://polkascan.io/polkadot/event/2949368-7
Кошелек:
137jSA54JogtkqW9nsjNaYnyy5EfbsYwnhvoKeVomoVwZutz
Последний ответ от службы поддержки был 19 января! Написали ,что в меня нетипичная транзакция и им понадобится время. И дальше игнорят.
112 дней прошло с момента депозита!
Я связалась с поддержкой Polkadot , где мне подтвердили что транзакция успешна и монеты у них на кошельке.
Я являюсь клиентом биржи с 2016 года. С не маленькими объемами и тут такое отношение. Это возмутительно!
Верните мне мои монеты! Мой билет 1274933
Претензия снята .
Ответ от саппорта следующий:
The wallet you are referring to isn't working properly so we temporarily disabled it.
We are working to have the wallet re-enabled as soon as possible, but we don't have an estimate on the timeline at the moment. We will notify you here once the wallet is re-enabled. At that time, deposits will credit automatically and withdrawals will be enabled.
Thanks for your patience and we're sorry for the inconvenience.
Juliana - Poloniex
Администратор BestChange.ru | (21 марта 2021 | 14:43) |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мошенники и кидалы короче ..Любая биржа ето скамеры ..Обходите стороной биржи , иначе в любой момент может приключиться то , что и с полоникс .. Так вот украли деньги .
Сергей | (4 марта 2021 | 00:16) |
Не понимаю какой смысл консервировать себе монету и не давать вывод на другие биржи(
Т.е. мои деньги были фактически УКРАДЕНЫ биржей, хотя я предоставил все данные, по которым отчётливо видно, что деньги им ушли.
Silenter | (11 января 2021 | 17:26) |
Рафаэль | (7 февраля 2020 | 14:13) |
Transaction Details
0xe6d9193c13839504b5770894447ab20ead1ba2cc8b7dd7aed12688478153319c
Block Number
9733996
Block Confirmations
11,128
Nonce
56974
TX Fee
0.0001054 ETC ($0.001243 USD)
Transaction Speed
13.8 seconds
Support number 1210976
Администратор BestChange.ru | (7 февраля 2020 | 14:15) |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Рафаэль | (7 февраля 2020 | 17:39) |
При вводе логина и пароля пишет, что логин или пароль не правильный. Но всё правильно, я уверен, с 2016 года у меня этот аккаунт.
Поддержка на любые мои вопросы каждый раз отвечает стандартным сообщением: "Не найдено аккаунта связанного с указанным адресом электронной почты", потом отвечать перестают.
Аккаунт был не пустой и с полной верификацией по паспорту.
Если у кого-то вдруг есть там счет советую подумать, продолжать ли пользоваться этой биржей.
Администратор BestChange.ru | (29 июня 2019 | 12:34) |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Xudyakov Iska | (18 июня 2019 | 20:33) |
заблокировали аккаунт монетки остались там
обычно пытаются связаться тут нет все нормально
делайте выводы биржа скаммится пора закрывать ее арбитражем
Oleg | (9 февраля 2019 | 10:30) |
Мои средства (BCH, BCN, MAID) были проданы и выведены с биржи Poloniex без моего участия. До этого «ЧП» я был уверен, что мои средства на такой серьйозной бирже POLONIEX ЗАЩИЩЕНЫ на 100%.
Я не понимаю как Служба Безопасности биржи допустила взлом моего аккаунта и вывод моих денег. Как они могли обойти мою 2-факторную аутентификацию ? Такое впечатление что взлом сделали из внутри биржи сами нечистоплотные сотрудники. [#995595] Их ответ спустя 2 месяца ( Мы исследовали далее на снятие с вашего счета и определили , что эти средства были перемещены на адрес , который не контролируется Poloniex. В результате, мы , к сожалению , не в состоянии оказать помощь в восстановлении этих средств. ) Вот такой компот.
Подскажите пожалуйста что мне делать в этом случае.
Полная тишина со стороны биржи. Не знаю что делать.
Может кто-то уже сталкивался с такой проблемой?
Good tidings, dear users. Many of you heard about one of the most active crypto exchanges in the world... Poloniex I mean. It is where my story begins...
1) Poloniex doesn't keep its promises!
First of all, I'd like to provide you some information about me. I am a Poloniex user, a legacy one with two factor authentication enabled. On 27 May, two weeks before deadline my account had been frozen. It had been frozen in spite of a promise "Withdrawals will remain enabled at the daily withdrawal limits prior to the deadline". I wish to point out that it was an official statement;
2) Poloniex can keep your coins safe from you!
When I knew my account had been frozen I had no choice. I had to be verified or leave them my coins. So I preferred to be verified. I've submitted them my government issued documents (there were no information that only international documents are acceptable) and the only adequate response was: " The funds will be held safely in your account until the verification process is complete". The thing is I told them that I cannot get international documents in near future and that I submitted my government issued ones. Now Poloniex is taking of my coins as hostages and urging me to be verified but don't allow me to be verified with my own government issued passport! But Poloniex promises to keep our money safe! Poloniex keeps promises, isn't it?
3) Poloniex doesn't adhere to its License Agreement in case of it relates to user rights!
I've spent a lot of time to be verified and nobody ever wanted to help me. Only excuses and promises to keep my money safe. Afterwards I claimed to transfer my coins to my friend's deposit adress. And there was reason to believe they would. There we are: In accordance with article 17 of the Terms of Use "You will be permitted to transfer Tokens associated with your Account for ninety (90) days after Account deactivation or cancellation unless such transfer is otherwise prohibited (i) under the law, or (ii) by a valid subpoena or court order." I've created some more tickets and again no one is ever going to help. They tried to ignore my tickets first, then they started to close them as fast as they could and never ever answered me what is the reason they ignore the License Agreement when it relates to user rights!
P.S. There were a lot of agents I have been talking to: Cole, Daniel, Dean, Edward, Fergus, Homer, Laura, Michelle, Rivero, Sandy etc. There might be someone who'd like to help but anyway I didn't get help so far. Be careful with Poloniex, you wouldn't like it kept your coins safe.
Александр | (25 июля 2018 | 14:17) |
Наиболее популярные направления обменного пункта Poloniex за последние 30 дней: