|
Обменный пункт TheChange
Перейти на сайт TheChange
Информация от администратора обменного пункта
The Change Solutions Inc — это некастодиальный поставщик услуг обмена криптовалют на криптовалюты, который выходит за рамки простых обменов монет, предлагая быструю, безопасную и многофункциональную платформу как для личного, так и для делового использования. Благодаря множеству оптимизированных путей обмена The Change обеспечивает одни из лучших курсов на рынке и удивительно низкие комиссии.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши специальные алгоритмы распределяют ликвидность по нескольким источникам, минимизируя проскальзывание и максимизируя получаемую вами сумму, особенно для сделок с большими объемами. Клиенты также получают выгоду от персонализированной панели управления, что упрощает управление счетами, мониторинг портфелей и даже запуск собственных криптовалютных проектов. Выдающиеся ставки. Низкие комиссии. Удобный интерфейс. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным инвестором или растущим бизнесом, испытайте бесперебойный обмен криптовалютами и выведите свою торговлю на новый уровень — обменивайтесь простым способом с The Change. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 238 | ||
| Возраст: | 2 года и 1 месяц | Финансовых претензий: | 08 | ||
| На BestChange: | 1 год и 5 месяцев | Всего валют: | 61 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 2 883 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $201 512 998 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TheChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TheChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TheChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Петр |  |
178.175.140.* | 24 августа 2026 19:27 |
Заявленное автоматическое направление работает четко. Как и заявлено в течении 5 минут USDT пришли на кошелек. Да есть комиссия, но зато минималка по трону всего 10$ в эквиваленте. Рекомендую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Slavik |  |
135.136.60.* | 23 августа 2026 17:44 |
Первый раз здесь совершил обмен. Положительные отзывы ниже, как раз по интересующему меня направлению, меня не разочаровали. Обмен прошел в автоматическом режиме. Спасибо, буду ещё у вас менять.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.112.82.* | 22 августа 2026 15:58 |
Обменял здесь Троны на USDT. Как и заявлено, всё прошло быстро в автоматическом режиме. Не знаю почему у обменника статус "отключен", случайного на него вышел. Но минималка для обмена Трон низкая, вот и воспользовался.
0
КомментироватьУдалить
| Bondar |  |
84.17.50.* | 21 августа 2026 17:22 |
По автоматическому направлению обмен, как и заявлено, происходит в течении 5 минут. Хоть и присутствует комиссия, но зато очень маленькая минимальная сумма для совершения обмена. Меньше наверное здесь ни у кого нет. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
195.238.127.* | 20 августа 2026 18:42 |
Отличный обменник. Вся операция по обмену прошла на полном автомате. Только отправил средства и через несколько минут нужная крипта уже в кошельке. Всем рекомендую данный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Саня | |
146.70.219.* | 19 августа 2026 10:31 |
Воспользовался данным обменным сервисом по автоматическому направлению. Очень низкая минималка для TRX, курс нормальный для такой минималки. Всё заняло 5 минут на автомате. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Miha |  |
38.246.33.* | 18 августа 2026 18:17 |
Автоматическое направление TRX-->USDT BEP20 работает чётко, быстро. Всё пришло. Спасибо за качественный обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
138.199.47.* | 17 августа 2026 17:58 |
Впервые здесь проводил обмен. Всё прошло в автоматическом режиме. Всем рекомендую данный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
95.90.208.* | 14 августа 2026 11:23 |
Лучший и быстрый обмен, все пришло, обмен занял 5 минут! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
37.212.30.* | 25 мая 2026 22:54 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Оставил заявку на обмен, отправлял с @send.
В сети Bep-20. В итоге заморозили на проверку AML, ну посмотрим, что будет — если бекнут, дополню отзыв.
Не посмотрел, что его тут выкинули с мониторинга, нашел на бесте, добавил в закладки, и вот попался.
В сети Bep-20. В итоге заморозили на проверку AML, ну посмотрим, что будет — если бекнут, дополню отзыв.
Не посмотрел, что его тут выкинули с мониторинга, нашел на бесте, добавил в закладки, и вот попался.
| Администратор BestChange | 27 мая 2026 05:05 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 27 мая 2026 14:51 |
Никита,
Просим вести конструктивный диалог в существующей ветке переписки. Ваш дублирующий отзыв был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим вести конструктивный диалог в существующей ветке переписки. Ваш дублирующий отзыв был удален.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Никита | 27 мая 2026 21:49 |
Продолжение истории:
- Администрация сервиса сослалась на законодательство Панамы, я проверил — и запросил документы, которые подтвердили бы, что у них есть лицензия принимать средства или любые документы, что они оф компания, в ответ сообщили, что "поддержка для вас в telegram больше не осуществляется"
- Прошло 48 часов, в которые должны были связаться для прохождения AML, на почту сообщение так и не пришло.
Видимо ребятам уже лень даже AML проверку проводить.
- Администрация сервиса сослалась на законодательство Панамы, я проверил — и запросил документы, которые подтвердили бы, что у них есть лицензия принимать средства или любые документы, что они оф компания, в ответ сообщили, что "поддержка для вас в telegram больше не осуществляется"
- Прошло 48 часов, в которые должны были связаться для прохождения AML, на почту сообщение так и не пришло.
Видимо ребятам уже лень даже AML проверку проводить.
| Администратор BestChange | 16 июня 2026 03:43 |
Добрый день,
По информации обменного сервиса, операция по заявке остановлена провайдером ликвидности: по поступившим средствам сработал AML-алерт (риск-сигнал). В разных AML-анализаторах процент риска может отличаться — рекомендуем заранее уточнять у операторов обменного пункта, какой анализатор является валидным для их риск-модели. Мы также провели собственную проверку и обнаружили некоторые маркеры повышенного риска; детальный AML-отчёт направлен Вам на почту.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, предоставьте обменному сервису запрошенные данные — это поможет завершить проверку в кратчайшие сроки.
По итогам проверки, как правило, возможны два сценария:
• обмен завершается, если подтверждённых оснований для ограничений нет; либо
• обменный пункт не проводит обмен и возвращает средства по правилам обменного сервиса и действующим AML-требованиям.
Мы находимся на связи с обменным сервисом и будем сопровождать ситуацию до итогового разрешения.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По информации обменного сервиса, операция по заявке остановлена провайдером ликвидности: по поступившим средствам сработал AML-алерт (риск-сигнал). В разных AML-анализаторах процент риска может отличаться — рекомендуем заранее уточнять у операторов обменного пункта, какой анализатор является валидным для их риск-модели. Мы также провели собственную проверку и обнаружили некоторые маркеры повышенного риска; детальный AML-отчёт направлен Вам на почту.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, предоставьте обменному сервису запрошенные данные — это поможет завершить проверку в кратчайшие сроки.
По итогам проверки, как правило, возможны два сценария:
• обмен завершается, если подтверждённых оснований для ограничений нет; либо
• обменный пункт не проводит обмен и возвращает средства по правилам обменного сервиса и действующим AML-требованиям.
Мы находимся на связи с обменным сервисом и будем сопровождать ситуацию до итогового разрешения.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TheChange | 11 июля 2026 17:08 |
Здравствуйте, Никита.
К сожалению, вы отказались предоставить информацию, запрошенную нашим провайдером ликвидности. Кроме того, предоставленные вами документы не могут быть использованы для подтверждения легального источника средств.
Если вы будете готовы продолжить процедуру проверки, пожалуйста, ответьте на наше последнее письмо. Мы возобновим рассмотрение вашей заявки.
С уважением,
Команда The Change
К сожалению, вы отказались предоставить информацию, запрошенную нашим провайдером ликвидности. Кроме того, предоставленные вами документы не могут быть использованы для подтверждения легального источника средств.
Если вы будете готовы продолжить процедуру проверки, пожалуйста, ответьте на наше последнее письмо. Мы возобновим рассмотрение вашей заявки.
С уважением,
Команда The Change
Претензия снята
| Никита | 11 июля 2026 17:19 |
Обменник пишет информацию не соответствующей действительности.
Ребята запросили источник происхождения средств, выписку с банка и откуда появилось на КБ.
Я передал выписку, и все документы.
Потом ребята прислали документ на запрос такого же документа, я сообщил, что больше ничего нет, и мне перестали отвечать. Не понимаю как best change вернул их на обменник.
Ребята запросили источник происхождения средств, выписку с банка и откуда появилось на КБ.
Я передал выписку, и все документы.
Потом ребята прислали документ на запрос такого же документа, я сообщил, что больше ничего нет, и мне перестали отвечать. Не понимаю как best change вернул их на обменник.
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 11 июля 2026 17:22 |
Предоставленные вами документы не подтверждают легальное происхождение средств. Это было подтверждено по результатам проверки со стороны биржи.
Биржа направила вам конкретный запрос с перечнем информации и документов, необходимых для подтверждения источника средств (Source of Funds). К сожалению, вы не смогли предоставить запрошенные материалы.
Если у вас отсутствуют документы, позволяющие подтвердить легальное происхождение средств, мы не можем завершить проверку или выполнить какие-либо действия в обход требований биржи и действующих AML-процедур.
Если в дальнейшем вы сможете предоставить запрошенные документы, мы готовы возобновить рассмотрение вашего обращения.
С уважением,
Команда The Change
Биржа направила вам конкретный запрос с перечнем информации и документов, необходимых для подтверждения источника средств (Source of Funds). К сожалению, вы не смогли предоставить запрошенные материалы.
Если у вас отсутствуют документы, позволяющие подтвердить легальное происхождение средств, мы не можем завершить проверку или выполнить какие-либо действия в обход требований биржи и действующих AML-процедур.
Если в дальнейшем вы сможете предоставить запрошенные документы, мы готовы возобновить рассмотрение вашего обращения.
С уважением,
Команда The Change
Претензия снята
| Никита | 11 июля 2026 17:26 |
Я являюсь плательщиком НПД, у нас не требуются дорога на оказания услуг.
Услуги принимаю в рф/рб рублях, далее перевожу через обменники себе криптовалюту.
Вы запросили выписку с банка, где видно, что дохода достаточно.
Вы так же увидели, что транзакция идет с Cryptobot.
Я так же предоставлял выписку по НПД, где видно последние транзакции за 3 месяца.
Вы просто тяните время, ссылаясь на AML проверки, за что как вижу получили соответствующую метку тут, странно, что политика Best позволяет размещаться таким скамным обменникам.
Жаль, хороший был проект когда-то, но увы, *** дело такое(
Услуги принимаю в рф/рб рублях, далее перевожу через обменники себе криптовалюту.
Вы запросили выписку с банка, где видно, что дохода достаточно.
Вы так же увидели, что транзакция идет с Cryptobot.
Я так же предоставлял выписку по НПД, где видно последние транзакции за 3 месяца.
Вы просто тяните время, ссылаясь на AML проверки, за что как вижу получили соответствующую метку тут, странно, что политика Best позволяет размещаться таким скамным обменникам.
Жаль, хороший был проект когда-то, но увы, *** дело такое(
Претензия возобновлена
| Никита | 11 июля 2026 18:00 |
Я готов предоставить все возможные документы, подтверждающую мою цепочку, так как я все делаю по закону и с дохода оплачиваю налоги. Так же не просто пишите сюда, что "я не сделал", а напишите на почту, что можно предоставить, я готов созвониться по зуму/telegram и вы сами покажете какие документы нужны, я выгружу, на данный момент идет затягивание процесса с 26 мая. Прошу администрацию BestChange помочь в арбитраже, так как обменник запрашивает невыполнимые для меня документы.
| Никита | 14 августа 2026 10:40 |
Спустя 80 дней возврат все таки одобрили, и сделали возврат.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Angela |  |
185.219.157.* | 5 августа 2026 21:34 |
Сделка прошла успешно, курс понравился, спасибо. Поставила в закладки.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий |  |
138.122.192.* | 25 июля 2026 13:29 |
На проверке у администрации мониторинга
Почему когда я делал обмен, курс у вас не показывал столько сколько было на мониторинге?
https://ibb.co/FLmjcFff
https://ibb.co/GfCVqZJ0.
https://ibb.co/FLmjcFff
https://ibb.co/GfCVqZJ0.
| Григорий | 26 июля 2026 15:44 |
Вы прокоментируете?
| Администратор TheChange | 27 июля 2026 13:15 |
Здравствуйте, Григорий.
Курс, передаваемый в файл курсов для мониторинга, обновляется раз в 6 секунд, поскольку более частое обновление создавало бы чрезмерную нагрузку на сервис при таком количестве поддерживаемых направлений обмена.
При этом на нашем сайте курс обновляется чаще, поэтому в течение нескольких секунд возможны незначительные расхождения между отображаемым курсом на мониторинге и на сайте.
Перед созданием заявки вам была показана точная сумма к получению. Поскольку вы подтвердили создание заявки и совершили перевод средств, можно сделать вывод, что предложенные условия обмена вас устраивали на момент оформления заявки.
С уважением,
The Change Team
Курс, передаваемый в файл курсов для мониторинга, обновляется раз в 6 секунд, поскольку более частое обновление создавало бы чрезмерную нагрузку на сервис при таком количестве поддерживаемых направлений обмена.
При этом на нашем сайте курс обновляется чаще, поэтому в течение нескольких секунд возможны незначительные расхождения между отображаемым курсом на мониторинге и на сайте.
Перед созданием заявки вам была показана точная сумма к получению. Поскольку вы подтвердили создание заявки и совершили перевод средств, можно сделать вывод, что предложенные условия обмена вас устраивали на момент оформления заявки.
С уважением,
The Change Team
Претензия снята
| Григорий | 27 июля 2026 15:48 |
Не считал сколько у вас направлений для обмена, но рассчитывал что мне просто перерасчитаю заявку по курсу. И курс который вы утверждаете что он обновляется раз в 6 секунд, почему то никак не состыковался с курсом что у вас на обменнике с мониторингом.
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 28 июля 2026 09:48 |
Григорий,
Благодарим за обратную связь.
При создании заявки система всегда отображает актуальные условия обмена и итоговую сумму к получению, которые фиксируются до подтверждения операции. Именно с этими условиями вы ознакомились перед созданием заявки и подтвердили их, совершив перевод средств.
Информация на мониторинге обновляется с небольшой периодичностью, поэтому в отдельных случаях возможны кратковременные отличия от значений, отображаемых непосредственно в интерфейсе обмена. Это связано исключительно с особенностями синхронизации данных между сервисами и не влияет на условия уже созданной заявки.
Со своей стороны можем подтвердить, что обмен был выполнен в соответствии с условиями, отображавшимися в заявке на момент ее создания.
С уважением,
The Change Team
Благодарим за обратную связь.
При создании заявки система всегда отображает актуальные условия обмена и итоговую сумму к получению, которые фиксируются до подтверждения операции. Именно с этими условиями вы ознакомились перед созданием заявки и подтвердили их, совершив перевод средств.
Информация на мониторинге обновляется с небольшой периодичностью, поэтому в отдельных случаях возможны кратковременные отличия от значений, отображаемых непосредственно в интерфейсе обмена. Это связано исключительно с особенностями синхронизации данных между сервисами и не влияет на условия уже созданной заявки.
Со своей стороны можем подтвердить, что обмен был выполнен в соответствии с условиями, отображавшимися в заявке на момент ее создания.
С уважением,
The Change Team
Претензия снята
| Григорий | 28 июля 2026 17:09 |
Прикольно, то есть то что я вижу на Бестчендже, на это опираться не нужно в следующий раз при обмене? если да то зачем показывать то что не можете выполнить? в чем суть этого всего.
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 1 августа 2026 20:58 |
Здравствуйте, Григорий.
Информация, отображаемая на мониторинге, используется для предварительного ознакомления с направлением обмена и ориентировочными условиями. При этом окончательные условия операции всегда отображаются непосредственно на сайте обменного сервиса перед созданием заявки.
Перед подтверждением обмена система показала вам актуальный курс и точную сумму к получению. После этого вы самостоятельно подтвердили создание заявки и совершили перевод средств, тем самым согласившись с условиями, указанными в заявке на момент её оформления.
Мы не утверждаем, что на данные мониторинга не нужно обращать внимание. Однако из-за технической синхронизации между мониторингом и обменным сервисом возможны кратковременные расхождения. Именно поэтому финальным и применимым к конкретной операции является курс, отображённый в самой заявке на нашем сайте, а не значение, которое могло отображаться на мониторинге в другой момент времени.
Если пользователь видит, что условия на сайте отличаются от ожидаемых, он может не создавать заявку и не отправлять средства. После подтверждения заявки и выполнения оплаты перерасчёт по внешнему отображению курса на мониторинге не производится.
Со своей стороны подтверждаем, что обмен был выполнен в соответствии с условиями, которые были отображены и зафиксированы в заявке на момент её создания.
С уважением,
The Change Team
Информация, отображаемая на мониторинге, используется для предварительного ознакомления с направлением обмена и ориентировочными условиями. При этом окончательные условия операции всегда отображаются непосредственно на сайте обменного сервиса перед созданием заявки.
Перед подтверждением обмена система показала вам актуальный курс и точную сумму к получению. После этого вы самостоятельно подтвердили создание заявки и совершили перевод средств, тем самым согласившись с условиями, указанными в заявке на момент её оформления.
Мы не утверждаем, что на данные мониторинга не нужно обращать внимание. Однако из-за технической синхронизации между мониторингом и обменным сервисом возможны кратковременные расхождения. Именно поэтому финальным и применимым к конкретной операции является курс, отображённый в самой заявке на нашем сайте, а не значение, которое могло отображаться на мониторинге в другой момент времени.
Если пользователь видит, что условия на сайте отличаются от ожидаемых, он может не создавать заявку и не отправлять средства. После подтверждения заявки и выполнения оплаты перерасчёт по внешнему отображению курса на мониторинге не производится.
Со своей стороны подтверждаем, что обмен был выполнен в соответствии с условиями, которые были отображены и зафиксированы в заявке на момент её создания.
С уважением,
The Change Team
Претензия снята
| Григорий | 2 августа 2026 11:20 |
Тогда зачем вы изначально пытаетесь обмануть пользователя вашего своим ложным курсом?
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 2 августа 2026 12:42 |
Здравствуйте, Григорий.
Мы не вводим пользователей в заблуждение и не публикуем “ложный курс”.
Курс, отображаемый на мониторинге, передаётся нашим сервисом автоматически и используется для предварительного ознакомления с условиями обмена. При этом между мониторингом и сайтом обменного сервиса возможна техническая задержка синхронизации данных. Именно поэтому курс на мониторинге и курс внутри заявки на сайте могут кратковременно отличаться.
Окончательные условия обмена всегда отображаются непосредственно на нашем сайте перед созданием заявки: курс, сумма к отправке и итоговая сумма к получению. Пользователь видит эти данные до подтверждения операции и до отправки средств.
Если условия, отображённые на сайте при создании заявки, не соответствуют ожиданиям пользователя, он может не создавать заявку и не отправлять средства. В вашем случае заявка была создана, условия были подтверждены, а средства были отправлены, после чего обмен был выполнен в соответствии с зафиксированными параметрами заявки.
Повторно подтверждаем: обмен был выполнен корректно, согласно условиям, которые были отображены в заявке на момент её создания. Оснований для перерасчёта по курсу, отображавшемуся на мониторинге в другой момент времени, нет.
С уважением,
The Change Team
Мы не вводим пользователей в заблуждение и не публикуем “ложный курс”.
Курс, отображаемый на мониторинге, передаётся нашим сервисом автоматически и используется для предварительного ознакомления с условиями обмена. При этом между мониторингом и сайтом обменного сервиса возможна техническая задержка синхронизации данных. Именно поэтому курс на мониторинге и курс внутри заявки на сайте могут кратковременно отличаться.
Окончательные условия обмена всегда отображаются непосредственно на нашем сайте перед созданием заявки: курс, сумма к отправке и итоговая сумма к получению. Пользователь видит эти данные до подтверждения операции и до отправки средств.
Если условия, отображённые на сайте при создании заявки, не соответствуют ожиданиям пользователя, он может не создавать заявку и не отправлять средства. В вашем случае заявка была создана, условия были подтверждены, а средства были отправлены, после чего обмен был выполнен в соответствии с зафиксированными параметрами заявки.
Повторно подтверждаем: обмен был выполнен корректно, согласно условиям, которые были отображены в заявке на момент её создания. Оснований для перерасчёта по курсу, отображавшемуся на мониторинге в другой момент времени, нет.
С уважением,
The Change Team
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Слава |  |
141.98.187.* | 7 июля 2026 19:12 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Пришло только 0.13348415
Если смотреть саму заявку там 0,147...
Из-за курса?
Если смотреть саму заявку там 0,147...
Из-за курса?
| Слава | 8 июля 2026 10:21 |
Пришло только 0.13348415
Если смотреть саму заявку там 0,147...
Из-за курса?
Если смотреть саму заявку там 0,147...
Из-за курса?
| Администратор BestChange | 8 июля 2026 10:41 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TheChange | 8 июля 2026 14:10 |
Здравствуйте, Слава.
Вы создали заявку на сумму 0.11 XMR, однако фактически внесли депозит в размере 0.1 XMR. В связи с этим сумма к получению была автоматически пересчитана согласно фактически поступившей сумме.
Курс был применён корректно, каких-либо проскальзываний или некорректного пересчёта по заявке не зафиксировано.
С уважением,
The Change Team
Вы создали заявку на сумму 0.11 XMR, однако фактически внесли депозит в размере 0.1 XMR. В связи с этим сумма к получению была автоматически пересчитана согласно фактически поступившей сумме.
Курс был применён корректно, каких-либо проскальзываний или некорректного пересчёта по заявке не зафиксировано.
С уважением,
The Change Team
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alek | |
178.66.241.* | 23 июня 2026 16:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
При совершении обмена Tether TRC20 -> Tether ERC20 данный обменник заблокировал средства, под предлогом AML "риск санкций", на просьбу вернуть средства на исходный кошелёк в поддержке что-то сказали по поводу ждите письма на email в течении 48 часов.
НЕ рекомендую пользоваться данным обменником.
НЕ рекомендую пользоваться данным обменником.
| Администратор TheChange | 24 июня 2026 09:48 |
Здравствуйте, Alek,
Ваш обмен обработан. Средства были отправлены в соответствии с заявкой. Проверка по AML могла занять дополнительное время, так как это стандартная процедура безопасности для некоторых операций.
Просим проверить поступление средств на указанный вами кошелёк.
С уважением,
Команда The Change!
Ваш обмен обработан. Средства были отправлены в соответствии с заявкой. Проверка по AML могла занять дополнительное время, так как это стандартная процедура безопасности для некоторых операций.
Просим проверить поступление средств на указанный вами кошелёк.
С уважением,
Команда The Change!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 26 июня 2026 20:42 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alek | 26 июня 2026 21:26 |
Средства получены.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
170.83.176.* | 21 июня 2026 11:49 |
На проверке у администрации мониторинга
Совершил обмен, но не досчитался всей суммы
На Beste одно при обмене другое!
На Beste одно при обмене другое!
| Николай | 21 июня 2026 21:07 |
Вам вообще все равно на претензии от ваших клиентов?
| Администратор BestChange | 21 июня 2026 21:48 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 07:47 |
Здравствуйте, Николай,
Благодарим вас за обратную связь.
Хотели бы обратить внимание, что на нашем сервисе используются плавающие курсы обмена. Это означает, что курс не фиксируется в момент создания заявки и может изменяться в зависимости от рыночной ситуации до завершения обмена.
В вашем случае при создании заявки была указана ориентировочная сумма к получению (Estimated Amount) - 0.87768737. По факту обмен был выполнен по более выгодному курсу, и вы получили 0.87895982, что превышает первоначально рассчитанную сумму, отображавшуюся до оплаты заявки.
Таким образом, итоговая сумма выплаты оказалась выше ожидаемой, а обмен был выполнен в вашу пользу.
Если у вас остались вопросы по расчёту обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки - мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда The Change
Благодарим вас за обратную связь.
Хотели бы обратить внимание, что на нашем сервисе используются плавающие курсы обмена. Это означает, что курс не фиксируется в момент создания заявки и может изменяться в зависимости от рыночной ситуации до завершения обмена.
В вашем случае при создании заявки была указана ориентировочная сумма к получению (Estimated Amount) - 0.87768737. По факту обмен был выполнен по более выгодному курсу, и вы получили 0.87895982, что превышает первоначально рассчитанную сумму, отображавшуюся до оплаты заявки.
Таким образом, итоговая сумма выплаты оказалась выше ожидаемой, а обмен был выполнен в вашу пользу.
Если у вас остались вопросы по расчёту обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки - мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Команда The Change
Претензия снята
| Николай | 22 июня 2026 09:32 |
Подождите. Я переходил с каталога bestchange, курс был 0,885...
Если у вас идёт плавающий курс, это значит что, я мог получить по плавающему курсу правильно?
Если у вас идёт плавающий курс, это значит что, я мог получить по плавающему курсу правильно?
Претензия возобновлена
| Николай | 22 июня 2026 11:28 |
Если у вас идёт плавающий курс, это значит что, я мог получить по плавающему курсу правильно?
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:23 |
Николай, курс 0.885, который, по вашим словам, отображался в BestChange, мы, к сожалению, подтвердить или опровергнуть не можем: мы не ведём журнал значений, отображавшихся на стороне мониторинга в конкретный момент времени.
При этом по направлению действует плавающий курс, поэтому значение в мониторинге не является фиксированным курсом для будущей заявки. Курс и итоговая сумма определяются по условиям направления и актуальному рынку на момент обработки обмена.
В созданной вами заявке была указана ориентировочная сумма к получению — 0.877637. После поступления средств и проведения обмена вам фактически было выплачено 0.87895982, то есть сумма оказалась выше указанной при создании заявки.
Иными словами, средства были внесены после того, как на странице заявки была доступна информация об ориентировочной сумме получения, а итоговый результат оказался выгоднее этого расчёта.
Если ориентировочная сумма или условия плавающего курса не устраивают, заявку следует не оплачивать до уточнения условий у поддержки. Оснований для пересчёта в данном случае нет.
При этом по направлению действует плавающий курс, поэтому значение в мониторинге не является фиксированным курсом для будущей заявки. Курс и итоговая сумма определяются по условиям направления и актуальному рынку на момент обработки обмена.
В созданной вами заявке была указана ориентировочная сумма к получению — 0.877637. После поступления средств и проведения обмена вам фактически было выплачено 0.87895982, то есть сумма оказалась выше указанной при создании заявки.
Иными словами, средства были внесены после того, как на странице заявки была доступна информация об ориентировочной сумме получения, а итоговый результат оказался выгоднее этого расчёта.
Если ориентировочная сумма или условия плавающего курса не устраивают, заявку следует не оплачивать до уточнения условий у поддержки. Оснований для пересчёта в данном случае нет.
Претензия снята
| Николай | 22 июня 2026 18:34 |
Я про то что по курсу вы не сделали обмен мне.
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 18:40 |
Николай, мы понимаем вашу позицию: вы считаете, что обмен должен был быть выполнен по курсу 0.885, который вы увидели в BestChange.
Однако курс 0.885 не был зафиксированным курсом вашей заявки. По данному направлению действует плавающий курс, поэтому итоговая сумма определяется по актуальному курсу на момент обработки обмена.
Условия плавающего курса прямо указаны в правилах нашего сервиса, с которыми вы согласились перед созданием и оплатой заявки.
Перед оплатой на странице созданной заявки вам была показана ориентировочная сумма к получению — 0.877637. После этого заявка была оплачена. По факту вам было выплачено 0.87895982, то есть больше суммы, указанной в заявке до её оплаты.
Таким образом, обмен был выполнен по условиям созданной и оплаченной вами заявки с плавающим курсом. Оснований для пересчёта по значению 0.885 нет.
Однако курс 0.885 не был зафиксированным курсом вашей заявки. По данному направлению действует плавающий курс, поэтому итоговая сумма определяется по актуальному курсу на момент обработки обмена.
Условия плавающего курса прямо указаны в правилах нашего сервиса, с которыми вы согласились перед созданием и оплатой заявки.
Перед оплатой на странице созданной заявки вам была показана ориентировочная сумма к получению — 0.877637. После этого заявка была оплачена. По факту вам было выплачено 0.87895982, то есть больше суммы, указанной в заявке до её оплаты.
Таким образом, обмен был выполнен по условиям созданной и оплаченной вами заявки с плавающим курсом. Оснований для пересчёта по значению 0.885 нет.
Претензия снята
| Николай | 23 июня 2026 19:00 |
Не все совсем так как вы пишите, перед переходом к вам, на мониторинге написанна одна сумма за курс/обмен, у вас она уже ниже, и тут не дело в обновление 5-15 секунд, она просто ниже, чем на мониторинге..
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 24 июня 2026 09:44 |
Николай, на странице созданной заявки **до оплаты** вам была показана ориентировочная сумма к получению - 0.877637. Оплачивая заявку, вы подтвердили условия обмена с плавающим курсом.
Данные на мониторинге носят справочный характер и могут отличаться от суммы в конкретной заявке из-за обновления курса и условий направления. Окончательные условия были доступны вам непосредственно перед переводом средств. Если предложенная сумма вас не устраивала, заявку следовало не оплачивать.
При этом по факту вам было выплачено 0.87895982, то есть больше указанной в заявке ориентировочной суммы. Оснований для перерасчёта нет.
Данные на мониторинге носят справочный характер и могут отличаться от суммы в конкретной заявке из-за обновления курса и условий направления. Окончательные условия были доступны вам непосредственно перед переводом средств. Если предложенная сумма вас не устраивала, заявку следовало не оплачивать.
При этом по факту вам было выплачено 0.87895982, то есть больше указанной в заявке ориентировочной суммы. Оснований для перерасчёта нет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| San Andreas |  |
193.39.143.* | 21 июня 2026 04:03 |
Всё очень быстро. Только перекидывать успевал. Спасибо вам.
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:25 |
Здравствуйте, San Andreas,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
91.221.190.* | 13 мая 2026 17:11 |
Все супер. Быстро и качественно, а также по выгодному курсу.
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:25 |
Здравствуйте, Иван,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Инна |  |
46.229.243.* | 3 марта 2026 17:03 |
Отличный и надёжный сервис, не возникло никаких проблем — обмен выполнен быстро. Спасибо вам!
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:25 |
Здравствуйте, Инна,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
108.181.0.* | 18 февраля 2026 21:42 |
Деньги по моей заявке пришли быстро, процесс обмена простой, легкий и надёжный.
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:25 |
Здравствуйте, Alex,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
208.87.241.* | 7 февраля 2026 23:16 |
Сервис оставил приятные впечатления, прост и понятен в работе. Заявка прошла удачно. Благодарю Вас!
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:25 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Ян | |
46.101.91.* | 30 января 2026 07:29 |
Меняют быстро, выгодный курс
Рекомендую.
Рекомендую.
| Администратор TheChange | 22 июня 2026 14:25 |
Здравствуйте, Ян,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
195.123.216.* | 18 января 2026 20:04 |
Хороший обменник, работает четко!
Спасибо, заявка оплачена успешно.
Спасибо, заявка оплачена успешно.
| Администратор TheChange | 20 января 2026 21:02 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Azamat | |
158.173.155.* | 29 декабря 2025 07:40 |
Великолепный обменный пунк, воспользовался впервые обменяв
Litecoin на Tether BEP20 по хорошему курсу меньше чем за 5 минут. Спасибо и респект)))
Litecoin на Tether BEP20 по хорошему курсу меньше чем за 5 минут. Спасибо и респект)))
| Администратор TheChange | 3 января 2026 13:21 |
Здравствуйте, Azamat,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
185.144.82.* | 5 декабря 2025 19:21 |
Обменник TheChange самый лучший из всех которые я перепробовала, а их немало. Была в очень приятном удивлении, когда обменивала TON на битки, в течении трёх минут обмен был завершен. Оперативно и курс замечательный. Спасибо, что вы есть.
| Администратор TheChange | 3 января 2026 13:21 |
Здравствуйте, Юлия,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Лиля | |
178.214.251.* | 4 декабря 2025 21:32 |
Меняю уже не в первый раз, отличнвй обменник, меняют быстро, хороший курс.
| Администратор TheChange | 3 января 2026 13:21 |
Здравствуйте, Лиля,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
45.136.153.* | 1 декабря 2025 04:11 |
Постоянно покупаю или продаю здесь LTC. Скорость обмена просто поражает. Нигде не видел такой быстрой обработки. Вы — супер!
| Администратор TheChange | 3 января 2026 13:21 |
Здравствуйте, Роман,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.150.147.* | 30 ноября 2025 18:16 |
Очень нравятся быстрые обмены и просто бесподобно удобный функционал. Спасибо!
| Администратор TheChange | 3 января 2026 13:21 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
172.86.75.* | 15 ноября 2025 07:52 |
Менял биток на юсдт, прошло всё быстро.
| Администратор TheChange | 17 ноября 2025 10:49 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
94.237.115.* | 12 ноября 2025 03:55 |
Очень доволен оперативностью. Реально еще не встречал такой быстроты обмена USDT на ltc. Круто! Спасибо!
| Администратор TheChange | 14 ноября 2025 18:46 |
Здравствуйте, Михаил,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Ян | |
178.214.250.* | 11 ноября 2025 06:28 |
Отличный сервис, все без проблем и быстро.
| Администратор TheChange | 14 ноября 2025 18:46 |
Здравствуйте, Ян,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
94.237.117.* | 9 ноября 2025 22:27 |
Меняю уже второй раз — очень понравилась быстрота обмена, лимиты и курс. Единственно не хватает, опять таки, прямой ссылки на искомое направление.
| Администратор TheChange | 14 ноября 2025 18:46 |
Здравствуйте, Михаил,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
85.9.221.* | 5 ноября 2025 12:50 |
Впервые здесь. Привлек хороший курс и приемлимые лимиты.
Обмен USDT на ltc прошел очень быстро. За это спасибо.
Единственно не работает ссылка на обмен с бестченжа. Надо самому выбирать уже на сайте в селекторе нужное направление обмена.
Обмен USDT на ltc прошел очень быстро. За это спасибо.
Единственно не работает ссылка на обмен с бестченжа. Надо самому выбирать уже на сайте в селекторе нужное направление обмена.
| Администратор TheChange | 6 ноября 2025 10:58 |
Здравствуйте, Михаил,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Суф | |
84.17.55.* | 4 ноября 2025 05:07 |
Еще раз решено было совершить обмен, все отлично, заявку за 3 минуты обработали.
| Администратор TheChange | 6 ноября 2025 10:58 |
Здравствуйте, Суф,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Суф | |
84.17.55.* | 2 ноября 2025 10:44 |
Обмен Dash на USDT
5 мин и заявка обработана!
Рекомендую.
5 мин и заявка обработана!
Рекомендую.
| Администратор TheChange | 6 ноября 2025 10:58 |
Здравствуйте, Суф,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Лиля | |
94.75.56.* | 30 октября 2025 11:51 |
Меняют быстро, без задержек, рекомендую.
| Администратор TheChange | 6 ноября 2025 10:58 |
Здравствуйте, Лиля,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Давид | |
128.71.92.* | 29 октября 2025 10:26 |
Поменяли быстро! В случае проблем — помогают и решают. Поддержка всегда на связи. 5 из 5.
| Администратор TheChange | 6 ноября 2025 10:58 |
Здравствуйте, Давид,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта TheChange за последние 30 дней: