На новый сайт Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
1169296
Обменников:
632
Обновление:
08:16:18
Скриншот сайта обменного пункта crystal-trade.org

Обменный пункт Crystal-Trade

Другие обменники
Статус: активен Отзывов: 997
Возраст: 3 года и 6 месяцев Финансовых претензий: 042
На BestChange: 2 года и 10 месяцев Курсов обмена: 2 005
Страна:
Коста-Рика
Сумма резервов: $938 298 285
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crystal-Trade был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crystal-Trade скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Crystal-Trade, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Георгий 102.18.156.* 17 мая 2026 09:44
Хороший обменник, вежливый и профессиональный саппорт. Любой вопрос помогут решить очень оперативно, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Fedor 190.129.18.* 17 мая 2026 08:50
Все прошло не плохо, два обмена уже успешных есть, спасибо буду менять дальше.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Русланыч 88.118.79.* 16 мая 2026 11:57
Второй раз работаю с сервисом, все качественно, спокойно.никаких лишних нервов. Переживал так как читал отзывы что переводы долго могут идти, но у меня оба раза все пришло менее чем за 15 минут. Обращусь еще раз с удовольствием!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 109.68.233.* 15 мая 2026 12:08
Всё нормально, отвечают в чате быстро, переводит тоже.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 31.217.177.* 14 мая 2026 06:47
Всё хорошо. Всё на должном уровне, при обмене трон на солана. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Leosover 185.229.191.* 12 мая 2026 05:17
Пользуюсь хабом часто, нет танцев с бубном при обмене, переживать не надо, просто чуть подождать и крипта на месте.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Green 185.220.101.* 11 мая 2026 09:27
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сегодня впервые решил воспользоваться данным обменником
Совершил обмен больше 4 часов назад. Статус заявки до сих пор на рассмотрении оператором. Поддержка не отвечает.
Развернуть (3)
Администратор Crystal-Trade 11 мая 2026 14:28
Здравствуйте, Green,
Извиняемся за доставленные неудобства. Задержка была связанна с некорректной оплатой с Вашей стороны. В данный момент все средства выплачены.
Претензия снята
Администратор BestChange 11 мая 2026 14:29
Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Green 12 мая 2026 01:42
Заявка была оплачена. Средства получил.
3
КомментироватьУдалить
Юрий 78.80.80.* 11 мая 2026 05:45
Обменник вышка. Всегда помогут, всегда на связи. Всех причастных обнял, приподнял, на место поставил. Советую, не пожалеете)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Oleg 45.85.105.* 8 мая 2026 07:53
Очень хороший обменник. Быстро и чётко, курс прекрасный!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гreen 5.77.207.* 6 мая 2026 15:13
Дошли мои usdt за минут 20. Хороший обменник, в избранном чтоб не потерять.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алекс 104.36.229.* 5 мая 2026 07:32
На проверке у администрации мониторинга
Делал сегодня два обмена, первый прошел быстро, а второй уже жду второй час, в поддержке никто не отвечает! Заявка не обрабатывается( Пишу в телеграм, на сайте — молчание. Вторник 10 утра. Не рекомендую связываться, потеряете время!
Развернуть (2)
Администратор BestChange 5 мая 2026 07:55
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алекс 5 мая 2026 08:25
Обменник выполнил заявку, на обмен ушло около 3х часов.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Тимур 158.181.45.* 5 мая 2026 04:32
Хороший быстрый обменник, пользуюсь им уже давно. Всегда никаких проблем все четко.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гога 77.83.2.* 27 апреля 2026 06:55
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Максимально голимый обменник, вчера в 18:00 создал заявку USDT на Ltc, на сайте написано несколько минут и заявка обработана, спустя 30 минут пишу в поддержку и они говорят, что проблемы с лайтом, ладно, думаю ещё подожду, спустя 3 часа пишу им, что хочу возврат средств, они говорят написать на почту, всё сделал, в итоге игнор, Ltc не пришёл, USDT возврата нет, поддержка молчит. Обменник полная ***, не меняйтесь тут, если цените своё время.
Развернуть (1)
Администратор Crystal-Trade 27 апреля 2026 10:35
Заявка была выполнена в полном объеме.

Извиняемся за доставленные неудобства. Первоначальная задержка выплаты была связана с нестабильной работой сети LTC. После обращения в поддержку Вам был предложен альтернативный вариант - возврат средств, который Вы выбрали самостоятельно.

Согласно регламенту сервиса, возврат средств обычно занимает до 24 часов. С условиями можно ознакомиться в пункте 28 правил сервиса: https://crystal-trade.org/ru/tos/

На текущий момент обязательства по заявке выполнены.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ron 195.176.3.* 23 апреля 2026 16:46
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
На проверке у администрации мониторинга
Обманули с курсом, в итоге потерял около 320$. Ну спасибо, блин. Больше к вам ни ногой.
Развернуть (1)
Администратор BestChange 23 апреля 2026 18:20
Уважаемый пользователь, просим Вас указать корректный номер заявки, а также предоставить соответствующие доказательства. В противном случае данный отзыв будет удален как дискредитирующий.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Леонид 45.155.123.* 23 апреля 2026 11:00
Очень комфортная коммуникация. Ни спешки, ни раздражения. Всё внятно и по делу. Поблагодарил, видно, что система коммуникаций налажена.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 45.81.37.* 22 апреля 2026 11:28
Воспользовался впервые. Курс, скорость и дизайн — всё отлично. Себе сохранил в закладки и обязательно воспользуюсь ещё, а вам — рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий 94.54.48.* 21 апреля 2026 11:47
Обменник работает идеально! Выгодные и прозрачные условия для обмена, скорость/курс — на должном уровне. Обязательно вернусь! Благо Дарю!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 31.217.42.* 18 апреля 2026 10:42
Все как всегдав моем случае на высоте, саппорт в случае чего моментально отвечает.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вадим 38.156.230.* 16 апреля 2026 11:20
Спасибо, обмен произошел быстро и без замечаний, советую данный обменный пункт.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 5.77.200.* 15 апреля 2026 12:45
Прекрасное, быстрое обслуживание. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир 109.126.176.* 14 апреля 2026 04:28
Нормальные лимиты. Обмен прошел за 20 мин. Все ОК.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Татьяна 213.22.157.* 8 апреля 2026 09:39
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Провела оплату на обмен USDT на TRX, средства не поступили. Служба поддержки не отвечает. Не рекомендую, очень негативный опыт. Впервые столкнулась с потерей денег через обменник.
Развернуть (1)
Администратор Crystal-Trade 9 апреля 2026 02:01
Здравствуйте, Татьяна,
Ваша заявка выполнена. Пожалуйста подтвердите факт получения средств.
Задержка была связана с тем что Вы выбрали бесплатный тариф обработки заявки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юрий 78.141.171.* 10 апреля 2026 08:04
Отличный обменник. Приятный курс и почти мгновенный перевод. На счет безопасности можно не переживать.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 178.217.64.* 9 апреля 2026 08:19
Менял на Алипей, утром была задержка выплат. Пришлось писать в поддержку и ждать, но в результате все решилось положительно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дандан 45.84.118.* 8 апреля 2026 14:18
Работают оперативно.
Была пара вопросов — быстро решила поддержка.
Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 91.95.6.* 7 апреля 2026 10:15
Плюсуюсь к позитивным отзывам. Меняю пару месяцев. Пока все гладко, косяков нет.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 95.87.66.* 5 апреля 2026 10:58
Работает быстро, курс нормальный. Пользуюсь 4 месяца, пока нормуль.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Леонид 46.20.202.* 3 апреля 2026 12:33
Быстро обменяли лайты на тон. Доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юртй 175.100.48.* 2 апреля 2026 10:57
Поддержка на высшем уровне – вежливые и отзывчивые ребята! Обмен проходит быстро и без лишних вопросов. Отличный сервис!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 109.126.148.* 1 апреля 2026 04:33
Лучший сервис на данный момент, лично для меня. Отзывы уже пишу не дожидаясь завершения обмена — зная что пока пишу и подтверждаю — обмен уже обработан:)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Леонид 37.132.54.* 31 марта 2026 06:11
Очень приятный обменник. Хороший и красивый, приятный интерфейс. Все хорошо автоматизировано. Вообще огонь!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 188.113.253.* 24 марта 2026 10:15
Шикарный обменник! Всё оперативно, честно и по лояльному курсу. Пользуюсь уверенно и другим рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Константин 188.115.7.* 23 марта 2026 08:38
Красавчики! Все по высшему разряду.
Заслуженная пять с плюсом.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Данил 193.208.80.* 20 марта 2026 09:23
Прочитал много хвалебных отзывов, решил проверить на небольшой сумме. Всё отлично! Ни разу не подвели. Ребята держат марку, молодцы.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марат 213.200.15.* 19 марта 2026 11:01
Впервые переводил, все достаточно просто и действительно быстро и без лишних регистраций.
Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 49.183.93.* 18 марта 2026 10:05
Здравствуйте как всегда все по фэншую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тимур 46.97.170.* 16 марта 2026 07:44
Все транзакции проходят без нареканий. Использую теперь только этот сервис, т. к. в поддержке отвечают быстро и все рассказывают по вашей проблеме. Работают быстро — этот момент очень радует. Давно искал себе адекватный обменник.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Жигалов 102.152.222.* 12 марта 2026 13:51
Нормальный обменник, можно юзать+ есть возможно тестануть на небольшую сумму, но будьте готовы, шо там будет не лучлий курс.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 194.230.148.* 25 февраля 2026 09:29
Все норм, обменник работает без сбоев.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 51.250.79.* 24 февраля 2026 12:57
Возникла проблема, помогли с решением вопроса в течении часа — полтора, в итоге все хорошо все решилось, я доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Славв 82.194.28.* 23 февраля 2026 09:56
На днях первый раз попробовал этот обменник и не пожалел. Во-первых, довольно все удобно и понятно. Во-вторых, сама процедура довольно быстрая. В-третьих, неплохой курс на гебольшие суммы. Советую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Глеб 107.189.6.* 29 октября 2025 15:24
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Перевел обменнику 19000 usdt
хеш транзакции 9c8101f9e511ba3dab01731b34a95fac0662c36627125094d7613025828e1083
никаких aml меток свидетельствующих о незаконности средств нет. Удерживают средства и отказываются вернуть отправителю.
Развернуть (12)
Администратор BestChange 29 октября 2025 16:39
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Crystal-Trade 29 октября 2025 16:42
Здравствуйте, Глеб,
Ваша транзакция оказалась высокорисковой для нашей платформы, пожалуйста предоставьте верификационные данные нам на почту, или же посредством онлайн чата на сайте.

Так же уведомляем Вас.
AML политика компании разработана на основании международно-правовых норм и действует в строгости с положениями FATF по борьбе с отмыванием денег и предотвращению финансирования терроризма. Согласно положению, биржа, как поставщик услуг виртуальных активов обязана проводить проверку всех подозрительных транзакций виртуальных активов. В ходе проверки, помимо прочего, необходимо провести идентификацию пользователя и установить происхождение виртуального актива. Также, на период проведения проверки транзакции, виртуальный актив обязан быть удержан на балансе
Глеб 29 октября 2025 16:56
Уважаемый Администратор BestChange, Вам были предоставлены результаты AML проверки? Я могу предоставить результаты AML проверки, с транзакцией все в полном порядке. Я требую разрыва всяческих отношений с данным обменником и возврата средств отправителю. Любая платформа может вернуть средства отправителю. 19 000 usdt это немаленькая сумма, я не собираюсь предоставлять все существующие документы, проходить анкетирование и т.д., мне просто нужен возврат моих средств, которые не могли не пройти проверку по AML.
Администратор BestChange 29 октября 2025 17:11
Добрый день, Глеб.

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта связана с нелегитимными источниками, такими как Gambling или маркирована другими метками высокого риска. С результатами проверки Вы можете ознакомиться по ссылке: https://bc.to/OjTj2H

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Глеб 29 октября 2025 18:00
Прислал Вам результат проверки транзакции сервисом Crystal, он отличается от предоставленного выше.
Глеб 31 октября 2025 06:36
Уважаемая администрация Bestchange прошу вас предоставить ответ на мой запрос вам на почту. Моя транзакция не является высокорискованной, обменник незаконно удерживает денежные средства. Я требую возврата своих денежных средств, если обменник отказывается от выполнения своих обязательств.
Глеб 8 ноября 2025 13:16
3 Ноября я отправил все данные на почту. Ответа от обменника не получил, прошу бестченьдж вмешаться.
Глеб 5 февраля 2026 10:36
Не могу посмотреть информацию о своей заявке. при переходе по ссылке на заявку из письма на почте пишет ошибку 404. При осуществлении входа в лк, пишет что моего аккаунта не существует. Есть основания полагать, что запрашиваемые данные будут переданы бирже вайт бит.
Администратор Crystal-Trade 5 февраля 2026 10:42
Глеб, Здравствуйте, мы по прежнему ожидаем от Вас предоставления необходимой информации. На нашем сервисе регистрацию Вы не осуществляли. Заявка у нас зафиксирована, она перешла в архивацию.
Глеб 11 февраля 2026 17:52
Запросили большое видео, в котором нужно показать огромное количество документов, доступ ко все своим кошелькам, биржам и т.д. Видео я записал и отправил, жду возврата средств. Я уже не знаю, что еще Вы можете придумать.
Администратор BestChange 18 февраля 2026 01:05
Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Глеб 18 февраля 2026 11:40
Средства получил.
0
КомментироватьУдалить
Денис 5.90.109.* 10 февраля 2026 13:16
Как всегда быстро, четко и без обмана. Перевели ровно столько на сколько создана заявка. Всегда с ними. Обменник молодцы ребята.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 5.30.209.* 27 января 2026 05:02
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Не выполнили обмен, возврат средств делать отказываются. Мой кошелек не имеет никаких признаков хай риска. Запросили кучу документов включая источники дохода и паспортные данные. Однако запрос паспортных данных допустим исключительно со стороны лицензированных финансовых организаций в рамках требований AML/KYC. Данный сервис не является регулируемой структурой и не имеет законных оснований на сбор и обработку моих персональных данных. Требую немедленно выполнить обязательства по обмену либо вернуть средства.
Развернуть (12)
Администратор Crystal-Trade 27 января 2026 05:06
Здравствуйте, Дмитрий,
Мы понимаем Ваше недовольство, однако Вы полностью согласились с нашей AML/KYC политикой при создании обмена.
Ваша транзакция была заблокирована за агрессивное дробление средств, что может восприниматься как попытка отмывая средств заработанных приступным путем.

Увы, без предоставления запрашиваемых данных мы не можем рассмотреть Ваш инцидент и произвести обмен/возврат.
Дмитрий 27 января 2026 05:10
Это ваша личная трактовка а не реальность. Вы реальности вы присвоили себе мои средства. Никаких персональных данных я вам отсылать не буду. Я не знаю кто вы, куда они уйдут потом и где и в каких целях будут использованы. У вас нет законных оснований требовать такую информацию. Возвращайте средства или выполняйте обмен.
Администратор Crystal-Trade 27 января 2026 05:26
Дмитрий, По данной операции сработали комплаенс-триггеры, признаки агрессивного дробления транзакции, поэтому заявка переведена в режим проверки.

Мы не “присваиваем” средства - они находятся на удержании до завершения проверки. В рамках AML/KYC мы обязаны запросить идентификацию и подтверждение происхождения средств. Без предоставления запрошенных данных мы не имеем права выполнить обмен или оформить возврат, так как это будет нарушением наших процедур и правил риск-контроля.

Мы обрабатываем персональные данные исключительно для целей AML/KYC, доступ к ним ограничен, данные не используются в иных целях и не передаются третьим лицам иначе как в рамках проверки/по законному запросу.
Дмитрий 27 января 2026 05:32
Предлагаете мне вам на слово верить, что мои данные в безопасности? Внутренние правила сервиса не могут подменять требования законодательства.
Без лицензии финансового регулятора сбор паспортных данных и блокировка средств не имеют правового основания. Делайте обмен или возврат.
Дмитрий 27 января 2026 11:35
Администрация, Bestchange, просьба посодействовать в решении данного вопроса. Ни обмена, ни возврата я так и не получил. Обменник просто украл мои деньги.
Администратор Crystal-Trade 27 января 2026 11:39
Дмитрий, мы уже объяснили, по заявке сработали AML-триггеры, поэтому транзакция на проверке.

Средства не "украдены" - они удерживаются до завершения AML-проверки.

Просим прекратить ложные заявления о краже. Для завершения обмена необходимо предоставить запрошенные данные.
Дмитрий 27 января 2026 12:03
Средства именно украдены, потому как вы не имеете права их "проверять" или "замораживать". Вы просите меня разгласить вам мои персональные данные. Ок, но кто вы? Кому я буду отправлять конфиденциальные данные? В таком случае:

Прошу предоставить номер вашей лицензии, наименование регулятора и ссылку на официальный государственный реестр, подтверждающий ваше право осуществлять криптообменную деятельность и проведение AML/KYC процедур.

Также прошу указать юридическое лицо, в рамках которого вы осуществляете деятельность: полное наименование компании, регистрационный номер и страну регистрации.
Администратор Crystal-Trade 4 февраля 2026 08:47
Дмитрий, перед созданием заявки вы подтвердили согласие с Правилами сервиса и AML/KYC-политикой на сайте. В соответствии с этими условиями заявка может быть приостановлена до завершения проверки, если операция попадает под критерии риска.

Мы не предоставляем “номер лицензии/регулятора/реестры”. Вся публичная информация и действующие документы размещены на сайте.

Без прохождения проверки сервис не может выполнить выплату или возврат по данной заявке.

Если вы утверждаете, что средства были похищены - направьте номер обращения в правоохранительные органы.

Информацию по заявке можем предоставить по официальному запросу уполномоченных органов.
Дмитрий 4 февраля 2026 15:06
В правоохранительные органы обращение обязательно будет. На данный момент у вас нет законных прав проводить верификации AML/KYC. Юридическая суть правил вашего сервиса звучит так: "Вы в праве запросить мои документы, а я в праве отказаться их предоставлять". Далее вы уже просто обязаны вернуть мне средства, а не удерживать их. В правовом смысле это ни что иное как неправомерное удержание моих средств или их хищение.
Администратор Crystal-Trade 6 февраля 2026 11:20
Дмитрий, Ваши средства успешно разблокированы, пожалуйста свяжитесь с нами для уточнения деталей по возврату или обработке заявки.
Администратор Crystal-Trade 7 февраля 2026 08:50
Дмитрий, пожалуйста подтвердите факт получения средств.
Дмитрий 8 февраля 2026 11:18
Средства получил, сервисом крайне не доволен.
0
КомментироватьУдалить
Иван 70.34.194.* 6 января 2026 08:20
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
BTC-XMR. Крайне разочарован сервисом. Операцию остановили из-за AML-проверки и запросили расширенный пакет документов (фото документа и селфи). Я всё предоставил, но дальше — тишина: поддержка долго не отвечает, нет статуса, сроков и нормальной обратной связи.

AML-проверку ещё можно понять, но при удержании средств и запросе чувствительных данных сервис обязан давать прозрачные сроки и подтверждать, что документы используются только для AML/KYC, хранятся безопасно и не применяются в иных целях. Этого нет — из-за чего начинаешь нервничать и сомневаться в возврате.

Особенно неприятно, что это случилось в новогодние праздники — настроение было испорчено ожиданием и молчанием поддержки. После прочтения других отзывов на BestChange возникает ощущение, что средства могут удерживать как можно дольше (не утверждаю, но впечатление именно такое).

Не рекомендую. Прошу администрацию BestChange проверить основания AML-проверки и действия обменного пункта.
Развернуть (6)
Администратор Crystal-Trade 11 января 2026 13:31
Здравствуйте, Иван,
Ваши данные еще находятся на рассмотрении. Ожидаем получить результаты после 12.01.2026. Пожалуйста ожидайте, надеемся на скорейшее разрешение ситуации.
Претензия снята
Иван 15 января 2026 09:29
12.01 я не получил никакого ответа по моей ситуации. Позже по запросу в чате мне сообщили лишь, что «точняли у коллег, апдейта нет. Как только он появится они сообщат». Сегодня уже 15.01, и установленный срок рассмотрения 7 рабочих дней фактически выходит, но конкретики по статусу и срокам всё так же нет.
Прошу обозначить точные сроки, когда будет принято решение и предоставлен официальный ответ, а также когда будет выполнен возврат средств.
Претензия возобновлена
Администратор Crystal-Trade 16 января 2026 15:21
Иван, свяжитесь пожалуйста с нашей поддержкой, мы получили обновленную информацию по Вашему инциденту.
Иван 20 января 2026 01:35
Видео и пояснения, запрошенные по вашим требованиям, я отправил 19.01. Прошу как можно скорее предоставить решение и статус проверки. Ожидаю ответ в установленный срок — до 7 рабочих дней с момента предоставления всех материалов.
Иван 28 января 2026 11:46
Сегодня 28.01, срок уже выходит, но решения так и нет.

Считаю такую ситуацию неприемлемой: отсутствие результата в заявленный срок лишь усиливает ощущение, что средства могут удерживать максимально долго, вместо того чтобы прозрачно и своевременно завершить проверку и принять решение. Прошу обозначить конкретные сроки завершения рассмотрения и дальнейших действий по возврату.
Иван 29 января 2026 08:40
В итоге возврат средств выполнен, финансовых претензий к обменному пункту не имею — деньги вернулись.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Глеб 178.220.183.* 27 января 2026 13:20
Приятный сервис, хороший выбор крипты на обмен, сапп вроде не игнорит и не бот, норм как по мне, обменял без проблем-с.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Емерсо 134.255.51.* 22 января 2026 10:40
Транзакция произведена быстро и успешно, спасибо за сотрудничество!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Тимур 37.61.122.* 20 января 2026 15:51
В целом все прошло нормально, обмен занял около 20 мин, но курс фиксируется не на момент заявки, а на момент поступления средств.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Николай 46.20.203.* 19 января 2026 04:26
Нормальный обменник! Пришлось подождать чутка перевода, но ничего, не торопился.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
34 страницы: 3433322311

Наиболее популярные направления обменного пункта Crystal-Trade за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Change 1Exchanger 1Mile 1Million 1tab 1WM 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Обмен 2rbina 369Change 4ange 4esnok 4Exchange 4Money 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllCharge AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AlwaysMoney Amgchange AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay Aztec-Gold BaksMan Bakster Baltex Bankomat001 BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Boss-Exchange Brabus BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyCrypt BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFeelings CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio Changebox Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin Cooperation CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Rolex Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoKzn CryptoLavka CryptoMeow CryptoMonitor Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX D-Obmen Daeo Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar Dubai-Tether Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-currency E-Obmen E-Scrooge EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit EveryDayCash Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet Exchange-Club ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExGreen ExHub ExLine Expeer ExpoChange Express-PM ExpressMoney Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx Fastify FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex FinBitFlow Finex24 First-BTC FixedFloat FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FoxBTC FPSMoscow FreeChange Fswap Ganesh GeekChange Gemini GetBit GetMoney GhostRocket Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenWhale GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo KeyChanger KeysTop KizilCash KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 Lampabit LasloBit LelekaCash LetsChange LetsGo LetsPay LigaBTC LightObmen LionChange Livex Local-Pay Lord LovanPay LoyalExchange LuckyChange LunaBit Magnatus Makoli MarketCoin MasonEx MasterChange MChanger MegaChange Mili Mint-Change MirExchange24 MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyPort Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney MTexchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OKX OmegaExchange One-bro OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OnlySwap OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Paxbit Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change PinPin PlannEx Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PonyBit PremierCash PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange RealExchange Receive-Money RedMoon Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change RunToRam SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange SF-Changer Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Sphera-Exchange Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter SwapSfera Swapter Swex SwiftChange System Tarifex Tasty-Changer TJSpay Top-Exchange TopCash TraiderIdeal Transfer24 TroyChange Tuco TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен Биткоин24 Битокс БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен Гарантия ГоугоуБит Грааль Гроза Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Касса Киты Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс