|
Обменный пункт GoodObmenДругие
|
| WebMoney BL: | – | Отзывы GoodObmen: | |||
| Perfect Money TS: | 429.10 | BestChange: | 0/245 | посмотреть | |
| Сумма резервов: | $19 348 | WMID: | – | ||
| Возраст: | 1 год и 2 месяца | MyWOT: | 0/1 | посмотреть | |
| Страна: |  |
Украина | WM Advisor: | 0/0 | посмотреть |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника GoodObmen, а положенный срок уже прошел. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору GoodObmen скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в GoodObmen и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
| * Номер обмена: |
|
||||||||
Добавить комментарий:
| Emelian |  |
83.167.114.* | (15 августа 2017 | 19:51) |
Менял с яндекса на эфир. Заявку так и не приняли, сайт не открывается, пишет, что недоступен. Деньги списались, понятия не имею куда они ушли, так как известен только номер счета, на который они были отправлены. Ждать 48 часов, может быть и дождусь, однако хотелось бы более подробной информации о том, куда делись деньги.
| Администратор GoodObmen | (15 августа 2017 | 20:45) |
Здравствуйте.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
Претензия снята
| Emelian | (16 августа 2017 | 09:16) |
Кхм, данное сообщение, сгенерированное ботом ни о чем мне не говорит. Заявку мою отклонили, а деньги так и не вернули. Так что жалобу нехрен снимать. Верните деньги, тогда отклоню претензию
Претензия возобновлена
| Администратор GoodObmen | (16 августа 2017 | 09:33) |
Заявка ваша не отклонена.
Средства от вас получены.
Либо завтра проведем вашу заявку ( согласно регламента обмена в данном направлении ), либо можем вернуть вам средства за вычетом 0,5% ( комиссия яндекс денег ).
С уважением админ.
Средства от вас получены.
Либо завтра проведем вашу заявку ( согласно регламента обмена в данном направлении ), либо можем вернуть вам средства за вычетом 0,5% ( комиссия яндекс денег ).
С уважением админ.
Претензия снята
| Emelian | (17 августа 2017 | 10:13) |
Спасибо, деньги пришли. Извиняюсь, что так бомбанул)
КомментироватьУдалить
| Pioooneeer | |
93.183.77.* | (15 августа 2017 | 15:58) |
Менял с яндекса на пеер первый раз.ждать сказали 48 часов.доооолгоооо а деньги нужны сейчас
| Администратор GoodObmen | (15 августа 2017 | 16:29) |
Здравствуйте.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
Претензия снята
| Pioooneeer | (15 августа 2017 | 17:00) |
Дело в том что у меня яндекс кошелек верифицирован через офис.и я не знаю что там проверять
КомментироватьУдалить
| Павел | |
188.233.104.* | (14 августа 2017 | 09:44) |
Создал заявку на обмен ЯД на USD Payeer. Сумма 874 руб. Деньги ушли, а на пэйер не поступили. Пишет, что отказался от оплаты или вовремя не оплатил. Хотя оплатил сразу. Онлайн поддержка молчит!
| Администратор GoodObmen | (14 августа 2017 | 11:48) |
Здравствуйте, Павел!
Средства от вас получены.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
Средства от вас получены.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
188.166.78.* | (12 августа 2017 | 23:01) |
Сделала вчера обмен btc на приват24, сумма 0.05 btc, денежка ушла! а на карту не поступила!! хотя отчет у меня есть что ушла! администрация 2е сутки полностью игнорирует!! :((
| Администратор GoodObmen | (13 августа 2017 | 10:25) |
Здравствуйте, Ольга!
Видно Вы отправляли биткоин с биржи, так как в течении часа заявка была действительна.
После часа соответственно заявка ушла в "отказан".
Проверили приход средств и выплатили Вашу заявку.
Проверьте, пожалуйста, приход.
С Уважением, Админ.
Видно Вы отправляли биткоин с биржи, так как в течении часа заявка была действительна.
После часа соответственно заявка ушла в "отказан".
Проверили приход средств и выплатили Вашу заявку.
Проверьте, пожалуйста, приход.
С Уважением, Админ.
Претензия снята
| Ольга | (13 августа 2017 | 13:18) |
Все денежка пришла, но могли бы уже и по новому курсу зачислить ;)
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.252.125.* | (12 августа 2017 | 08:02) |
В 0-23 создана заявка и сразу мной оплачена. ЯД на АдваКеш
Адвакеш до сих пор не поступили. Прошло 8 часов...
Адвакеш до сих пор не поступили. Прошло 8 часов...
| Администратор GoodObmen | (12 августа 2017 | 10:30) |
Здравствуйте, Александр!
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
С Уважением, Егор
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
С Уважением, Егор
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
93.100.39.* | (11 августа 2017 | 04:28) |
Менял Биткоин на Яндекс. Пролем не возникало. Можно доверять.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
79.105.189.* | (10 августа 2017 | 06:00) |
Доволен обменником;-)менял Яндекс Деньги на AdvCash USD Быстро СПАСИБО)
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
93.78.209.* | (9 августа 2017 | 19:32) |
Вы собираетесь выплачивать ?????
Здравствуйте! Заявка на обмен 0.11 Bitcoin на 8799.58 Приват24 UAH успешно создана.
Подробней: https://goodobmen.com/exchange.html?sID=ba2d6282-7d18-11e7-89a0-9c5c8e01702d
Благодарим Вас за пользование нашим сервисом!
Здравствуйте! Заявка на обмен 0.11 Bitcoin на 8799.58 Приват24 UAH успешно создана.
Подробней: https://goodobmen.com/exchange.html?sID=ba2d6282-7d18-11e7-89a0-9c5c8e01702d
Благодарим Вас за пользование нашим сервисом!
| Администратор GoodObmen | (10 августа 2017 | 14:34) |
Здравствуйте, Максим!
Так она выплачена ! Вы получили средства ?
Так она выплачена ! Вы получили средства ?
КомментироватьУдалить
| Nikita |  |
194.150.65.* | (9 августа 2017 | 14:08) |
Опять 4 подтверждения, оплаты нет. Обмен btc->YD. Поставьте уже значок, что обмен в ручном режиме. Прошлая аналогичная жалоба 3 августа 2017 | 10:08
| Nikita | (9 августа 2017 | 14:26) |
Деньги получил как обычно через 10-15 минут после отзыва на bestchange
Претензия снята
| Администратор GoodObmen | (9 августа 2017 | 15:47) |
Здравствуйте, Nikita!
У нас перед началом обмена написано что платеж считается полученным при накоплении 6 подтверждений.
С уважением админ.
У нас перед началом обмена написано что платеж считается полученным при накоплении 6 подтверждений.
С уважением админ.
| Nikita | (10 августа 2017 | 14:17) |
Как я писал в отзыве от 3 августа 2017 | 10:08 у вас написано, что после 3 подтверждений, но ПОСЛЕ обмена появляется надпись, что после 6. Иногда. А иногда нет. и висит статус, что "после 3 подтверждений". Подчистите тогда это везде на сайте, у меня даже скриншот есть от 3 августа с несовпадениями и вчера тоже было написано про 3, пока не появился статус, что "в процессе выплаты".
Претензия возобновлена
| Администратор GoodObmen | (10 августа 2017 | 14:33) |
Nikita, спасибо за информацию, мы уточним у программиста.
Обращаем Ваше внимание, что на данный момент у нас проходят зачисления только после 6 подтверждений.
С Уважением, Админ.
Обращаем Ваше внимание, что на данный момент у нас проходят зачисления только после 6 подтверждений.
С Уважением, Админ.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.150.235.* | (9 августа 2017 | 13:33) |
Перевел 0,23 БТК на Приват. Деньги не оплатили, написали, что якобы я отказался от оплаты или вовремя не оплатил, хотя бтк оплата прошла очень быстро. На связь не выходят. КИДАЛОВО!
| Администратор GoodObmen | (9 августа 2017 | 15:46) |
Здравствуйте, Алексей!
Видимо сервис с которого вы выводили биткойн не сразу перевел сумму. Заявка действительна к оплате в течении часа.
Если средства от вас поступают позже то автоматически ваша заявка не проводится.
Проверили и выплатили вашу заявку.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Видимо сервис с которого вы выводили биткойн не сразу перевел сумму. Заявка действительна к оплате в течении часа.
Если средства от вас поступают позже то автоматически ваша заявка не проводится.
Проверили и выплатили вашу заявку.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Претензия снята
| Алексей | (9 августа 2017 | 16:48) |
Деньги пришли, хотя все планы, которые были связаны с этими деньгами разрушены. Я подвел людей. Вы пишете неправду, средства поступили на Ваш кошелек в течении максимум 10ти минут! А через 20ть минут Вы ее перевели дальше на другой кошелек. Если Ваш сервис работает в ручном режиме, тогда об этом нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!
Претензия возобновлена
| Администратор GoodObmen | (9 августа 2017 | 18:12) |
Алексей, если Вы отправили с криптобиржи, то вполне возможно, что Ваша биржна не отправила средства сразу.
У нас АПИ биткоина и оно автоматом ловит приходы. Что касается того, что мы "перевели дальше на другой кошелек", то это также делает наше API. В ручную мы только проводим в случае форсмажора (как у Вас), а так полный автомат, можете проверить это в 3 ночи.
С Уважением Админ
У нас АПИ биткоина и оно автоматом ловит приходы. Что касается того, что мы "перевели дальше на другой кошелек", то это также делает наше API. В ручную мы только проводим в случае форсмажора (как у Вас), а так полный автомат, можете проверить это в 3 ночи.
С Уважением Админ
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.254.41.* | (9 августа 2017 | 10:10) |
Классный обменник, очень быстрый обмен! Менял payeer на приват, деньги на карточку пришли буквально в течении 10-20 секунд после моей оплаты. Супер!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
176.101.118.* | (6 августа 2017 | 18:23) |
Менял Биткоин на Приват 24. После подтверждений сети деньги перечислили сразу. Бастро и курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.162.80.* | (6 августа 2017 | 09:29) |
Создал сделку, на получил номер кошелька для перевода, перевел, страница обмена обновляется и говорит мне о том что сделка отменена мною либо просрочено время, на момент отправки средств сделка была открытой, онлайн поддержка на связь не выходит прошло более 12 часов
| Администратор GoodObmen | (6 августа 2017 | 11:50) |
Здравствуйте, пользователь!
Видно Вы отправляли деньги с какой-то биржи, так как у нас заявка уходит в "отказан" через час после создания заявки.
Видно деньги с биржи отправллялись более часа и соотвественно из-за этого не прошли автоматом.
Уже выплатили Вашу заявку в ручную.
Проверьте, пожалуйста, приход средств.
Видно Вы отправляли деньги с какой-то биржи, так как у нас заявка уходит в "отказан" через час после создания заявки.
Видно деньги с биржи отправллялись более часа и соотвественно из-за этого не прошли автоматом.
Уже выплатили Вашу заявку в ручную.
Проверьте, пожалуйста, приход средств.
Претензия снята
| Пользователь | (6 августа 2017 | 12:53) |
Деньги пришли, все замечательно
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
79.105.164.* | (5 августа 2017 | 17:07) |
Радует как всегда) менял Яндекс Деньги на AdvCash USD Быстро СПАСИБО)
0
КомментироватьУдалить
| Denys |  |
5.196.74.* | (4 августа 2017 | 17:42) |
Хороший обменник, работаю не первый день, общая сумма обменов 43.
Спасибо
Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
37.229.100.* | (4 августа 2017 | 15:55) |
Был нюансик меньше сума перечислилась чем в заявке,в ручном режиме все сделали довольно быстро,хороший обменник,качественный сервис!!!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
109.110.40.* | (4 августа 2017 | 14:18) |
GoodObmen.com: обмен №303363 - написано что деньги зачислятся через минуту - прошло 2 часа - ничего не зачислено, написал на тех.поддержку - ответа тоже нет
| Администратор GoodObmen | (4 августа 2017 | 14:30) |
Здравствуйте, Максим!
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
202.58.203.* | (4 августа 2017 | 08:36) |
Обмен №300536.
C 24.07 не выполнен обменником.
C 24.07 не выполнен обменником.
| Администратор GoodObmen | (4 августа 2017 | 10:25) |
Здравствуйте, Алекс!
Так как https://btc-e.nz не работает то вернули вам средства назад на яндекс.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Так как https://btc-e.nz не работает то вернули вам средства назад на яндекс.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
73.114.22.* | (3 августа 2017 | 19:14) |
Давно пользуюсь обмениками и часто. Этот наверное самый адекватный. Лучший сапорт.
0
КомментироватьУдалить
| Nikita | |
146.255.183.* | (3 августа 2017 | 10:08) |
Меняю BTC на YD уже не первый раз. Обмен исключительно в речном режиме. В правилах написано, что обмен автоматически после 3 подтверждений, однако когда после жалобы в "онлайн" поддержку обновляешь страницу, то уже 6 подтверждений требуется. По факту у меня на транзакции уже 9 подтверждений, у заявки статус "Ожидайте, выплата в процессе выполнения." Если предварительно не связаться с персоналом, то ждать обмена приходится в течении ОЧЕНЬ долгого времени. Хотя курс хороший.
P.S. Это уже вторая жалоба за 2 месяца.
P.S. Это уже вторая жалоба за 2 месяца.
| Nikita | (3 августа 2017 | 10:16) |
Деньги получил
Претензия снята
| Администратор GoodObmen | (3 августа 2017 | 10:18) |
Здравствуйте, Nikita!
Бывают сбои в API яндекс денег и заявка не сразу проводится.
В ближайшее время исправим.
Провели вашу заявку.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Бывают сбои в API яндекс денег и заявка не сразу проводится.
В ближайшее время исправим.
Провели вашу заявку.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Претензия возобновлена
| Администратор GoodObmen | (3 августа 2017 | 10:20) |
Хорошего дня.
Извините за задержку.
Извините за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Марина | |
176.36.71.* | (31 июля 2017 | 19:58) |
Не поступили средства на кошелек ПМ . С кошелька АДВ списались. Кнопки он лайн на сайте нет. Написала письмо,ответа нет. Заявка на обмен №302357
| Администратор GoodObmen | (31 июля 2017 | 20:41) |
Здравствуйте, Марина!
Вы в заявке указали не верный кошелек пм U1054410.
Онлайн поддержка у нас на сайте с права в низу.
Дайте нам верный кошелек и мы сразу переведем вам средства.
С уважением админ.
Вы в заявке указали не верный кошелек пм U1054410.
Онлайн поддержка у нас на сайте с права в низу.
Дайте нам верный кошелек и мы сразу переведем вам средства.
С уважением админ.
Претензия снята
| Марина | (31 июля 2017 | 21:01) |
Кошелек U 10544410
| Администратор GoodObmen | (31 июля 2017 | 21:25) |
Средства у вас на кошельке.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
| Марина | (31 июля 2017 | 22:36) |
Спасибо.Все получила.Извините за ошибку.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
37.203.7.* | (30 июля 2017 | 01:23) |
Спасибо. Все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
178.121.149.* | (27 июля 2017 | 00:28) |
С яндекс Деньги перевёл на перфект Мани, с яндекс деньги списали а на перфект Мани деньги не пришли. Сколько идёт перевод по времени7
| Администратор GoodObmen | (27 июля 2017 | 10:23) |
Здравствуйте, Артем!
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют все обменники.
С уважением админ.
Претензия снята
| Артем | (28 июля 2017 | 20:57) |
Да, спасибо все пришло.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
80.77.33.* | (25 июля 2017 | 18:47) |
Целый день супорт молчит и никакой инфы.
Непонятная и не приятная ситуация произошла!
Обменник юзаю на впервой, но такая ситуация впервые!
Создал заявку на обналичивание btc. На почту пришло уведомление о создание заявки на обмен. Перевел на указанный кошель btc, которые моментально ушли.
И через несколько времени в личном кабинете появилась фраза: : Вы отказались от оплаты.
(либо вовремя не оплатили)
Написал в супорт дважды, ответа ожидаю еще с утра
Непонятная и не приятная ситуация произошла!
Обменник юзаю на впервой, но такая ситуация впервые!
Создал заявку на обналичивание btc. На почту пришло уведомление о создание заявки на обмен. Перевел на указанный кошель btc, которые моментально ушли.
И через несколько времени в личном кабинете появилась фраза: : Вы отказались от оплаты.
(либо вовремя не оплатили)
Написал в супорт дважды, ответа ожидаю еще с утра
| Администратор GoodObmen | (25 июля 2017 | 21:13) |
Здравствуйте, Игорь!
Быстрее всего мы отвечаем в он-лайн поддержке у нас на сайте (внизу справа).
Ваш платеж почему-то не поймало АПИ биткоина.
Уже выплатили Ваши средства, проверьте, пожалуйста, приход средств.
С Уважением, Егор
Быстрее всего мы отвечаем в он-лайн поддержке у нас на сайте (внизу справа).
Ваш платеж почему-то не поймало АПИ биткоина.
Уже выплатили Ваши средства, проверьте, пожалуйста, приход средств.
С Уважением, Егор
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
178.165.39.* | (25 июля 2017 | 17:11) |
Забыл про комиссию при выплате, связался с поддержкой решили за пару минут! Обменник шикарно работает особенно его онлайн поддержка. К тому же самые низкие лимиты!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
213.231.45.* | (25 июля 2017 | 14:22) |
Добрый день я сегодня делал заказ на суму 10000 гр с привата в биткоин но так они мене не пришли !!
уже прошло 5 часов ни ответа ! Пешу вам 4 раз сделайте чтобы мои деньги попали ко мне!!
уже прошло 5 часов ни ответа ! Пешу вам 4 раз сделайте чтобы мои деньги попали ко мне!!
| Администратор GoodObmen | (25 июля 2017 | 20:59) |
Здравствуйте, Сергей!
Средства от нас ушли сразу, просто сегодня немного тормозит "коинбейс" и отправляет битки с задержкой, а так мы их отправили сразу, сейчас уже у Вас 21 подтверждение !
Проверьте, пожалуйста, приход.
Средства от нас ушли сразу, просто сегодня немного тормозит "коинбейс" и отправляет битки с задержкой, а так мы их отправили сразу, сейчас уже у Вас 21 подтверждение !
Проверьте, пожалуйста, приход.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.182.132.* | (25 июля 2017 | 10:51) |
Качество обменника не понравилось:
На эл.почту пришло сообщение о создании заявки на обмен. Я отправил btc, с моего кошелька деньги ушли в течении двух считанных минут. Зашел на сайт обменника, зарегался, но своей заявки не увидел. Зато через некоторое время Появилась фраза: Вы отказались от оплаты.
(либо вовремя не оплатили). Если перевод требует дополнительного времени, это одно, но почему такой статус??
В тех поддержку обратился естественно, но там только форма отправки через эл.почту, а не через диалог. Ответа пока нет.
На эл.почту пришло сообщение о создании заявки на обмен. Я отправил btc, с моего кошелька деньги ушли в течении двух считанных минут. Зашел на сайт обменника, зарегался, но своей заявки не увидел. Зато через некоторое время Появилась фраза: Вы отказались от оплаты.
(либо вовремя не оплатили). Если перевод требует дополнительного времени, это одно, но почему такой статус??
В тех поддержку обратился естественно, но там только форма отправки через эл.почту, а не через диалог. Ответа пока нет.
| Евгений | (25 июля 2017 | 11:01) |
Да, забыл главное: деньги не пришли.
| Евгений | (25 июля 2017 | 11:31) |
Ответ обменника: Здравствуйте! Заявка на обмен 0.02 Bitcoin BTC на 3235.10 Яндекс.Деньги RUB не выплачена
По техническим причинам выплату проведёт оператор вручную в течении нескольких часов.
Извините за временные неудобства.
Хорошо. ждем. бывает.
По техническим причинам выплату проведёт оператор вручную в течении нескольких часов.
Извините за временные неудобства.
Хорошо. ждем. бывает.
| Администратор GoodObmen | (25 июля 2017 | 11:36) |
Здравствуйте, Евгений!
У вас в заявке сумма была 0,02 биткойна а по факту от вас пришло меньше.
https://blockchain.info/address/139FRLRhxopWizXUZmEUHVCcAzuPd8FY2L
По этому ваша заявка автоматом и не провелась.
Пересчитали исходя из прихода средств от вас и выплатили.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
У вас в заявке сумма была 0,02 биткойна а по факту от вас пришло меньше.
https://blockchain.info/address/139FRLRhxopWizXUZmEUHVCcAzuPd8FY2L
По этому ваша заявка автоматом и не провелась.
Пересчитали исходя из прихода средств от вас и выплатили.
Проверяйте приход средств.
С уважением админ.
Претензия снята
| Евгений | (25 июля 2017 | 11:37) |
Деньги пришли претензия снята. Жаль потраченного времени. :(
Претензия снята.
Претензия снята.
Претензия возобновлена
| Администратор GoodObmen | (25 июля 2017 | 11:48) |
Если к нам приходит точная сумма, то все происходит автоматом.
Если меньше, так как суммы не хватает, то соответственно и заявка не проводится.
Если меньше, так как суммы не хватает, то соответственно и заявка не проводится.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Konstantin | |
95.25.79.* | (25 июля 2017 | 01:18) |
По заявке №300862.
Запросил обмен 0,12 BTC на Яндекс деньги. Сделал перевод. Написано что деньги переведут после 3-х подтверждений. Жду, прошло 4 подтверждения, мне никаких средств не поступило. Самое интересное что обменник переведенные мною средства сразу куда-то вывел после первого же подтверждения.
Разве так делается? Где мой платеж господа?
Запросил обмен 0,12 BTC на Яндекс деньги. Сделал перевод. Написано что деньги переведут после 3-х подтверждений. Жду, прошло 4 подтверждения, мне никаких средств не поступило. Самое интересное что обменник переведенные мною средства сразу куда-то вывел после первого же подтверждения.
Разве так делается? Где мой платеж господа?
| Konstantin | (25 июля 2017 | 01:37) |
Деньги пришли. Вот только нафига вы в комментарии к платежку указали что это был обмен биткоинов ? Никакой анонимности.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
85.90.201.* | (24 июля 2017 | 21:56) |
Производил сегодня обмен с Payeer RUB на Приват 24. Когда вводил номер карты ошибся, ну и как вы понимаете деньги не пришли. Я уже расстроился, написал в поддержку, и мне оператор Егор пришел на помощь. Ошибочную операцию отменили и деньги прислали на мою карту. Огромное спасибо данному сервису за честность, скорость и очень добродушную и отзывчивую поддержку.
12 из 10
Так держать!
12 из 10
Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Konstantin | |
78.140.10.* | (24 июля 2017 | 10:02) |
Здравствуйте, заявка №300514 на обмен валюты была подана в 23:33 мск 23.07.17, когда осуществится данная операция? О задержках не было предупреждено. Средства нужны срочно.
"Информация об оплате получена.
Платеж будет обработан Адмнистратором в течении нескольких минут (если он-лайн поддержка активна)." с вашего сайта.
"Информация об оплате получена.
Платеж будет обработан Адмнистратором в течении нескольких минут (если он-лайн поддержка активна)." с вашего сайта.
| Администратор GoodObmen | (24 июля 2017 | 10:34) |
Здравствуйте, Konstantin!
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
У нас на сайте, при выборе данного направления, есть предупреждающая надпись, там написано что ПЕРВЫЙ обмен идет с задержкой в 48 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить МГНОВЕННО. Связанно это с тем что очень много взламывают Яндекс.Кошельков и злоумышленники пытаются вывести средства через обменные пункты. Но благодаря задержке в 48 часов у Вас есть возможность вовремя заметить пропажу средств и увидеть на какой счет они были отправлены, (допустим на наш), и написать письмо с просьбой вернуть средства. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GoodObmen за последние 30 дней: