Обменный пункт Криптообменник
Перейти на сайт Криптообменник
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывы Криптообменник: | 03213063500 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 11 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Испания | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптообменник был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптообменник скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптообменник, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Елена | 151.247.129.* | 8 ноября 2025 18:41 |
| Дмитрий | 213.152.163.* | 8 ноября 2025 18:07 |
| Светлана | 109.254.254.* | 8 ноября 2025 17:54 |
| Вадим | 146.59.127.* | 7 ноября 2025 20:07 |
| Администратор BestChange | 7 ноября 2025 20:26 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 8 ноября 2025 08:53 |
Вы создали заявку утром , а перевод поступил в сеть ближе к вечеру. После того как он поступил , биржа его автоматически заморозила по причине высокого риска АМЛ.
ВАМ нужно обратиться в живочат к оператору и предоставить все запрашиваемые документы для прохождения АМЛ
| Вадим | 8 ноября 2025 09:39 |
Администрация этого обменника на кого я пишу претензию запросила у меня кучу информации по типу откуда у меня криптовалюта, для чего мне деньги на которые я хочу её обменять и т.д. Надменное общение со мной продолжается. Ещё вчера обменник мне сказал что возвращать крипту не будет, а будет проводить операцию обмена которую я изначально создавал заявку. Я этого не хочу, мне нужна обратно моя криптовалюта. Затем уже обращусь к другому обменнику. Прошу администрацию Bestchange проконтролировать мою ситуацию так как я опасаюсь что я вообще не получу ни криптовалюты ни денег от этого обменника.
| Администратор Криптообменник | 8 ноября 2025 12:34 |
У вас хай риск. Ожидайте завершение амл проверки.
Проверку проводим не мы а биржа , на которую осуществляется прием криптовалюты
| Альбина | 104.28.130.* | 7 ноября 2025 16:02 |
Обвиняют, обзывают, портят настроение.
Пишут неграмотно, будто там какой-то ребенок сидит и показывает людям свои «вопли»
Никому не советую этот сервис!
Переводили деньги 4 часа, и это еще цветочки, до этого были случаи что переносили на следующий день! И после последнего перевода и дальше продолжали хамить.
| Администратор BestChange | 7 ноября 2025 16:13 |
Просим избегать самокопирования путем создания дублирующих отзывов - это не приветствуются администрацией мониторинга. Пожалуйста, ведите диалог с обменным пунктом в рамках данного отзыва.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 7 ноября 2025 16:18 |
Нам жаль что вы столкнулись с трудностями при обмене, примите извинения за сложности , К сожалению мы также часто сталкиваемся со сложностями при проведении банковских переводов в следствии усложнения банковского амл.
| Альбина | 7 ноября 2025 16:19 |
| Администратор Криптообменник | 7 ноября 2025 16:22 |
Успешных вам обменов!
| Юрий | 151.0.20.* | 3 ноября 2025 14:03 |
| Алёна | 147.135.21.* | 1 ноября 2025 12:06 |
| Олег | 88.119.166.* | 31 октября 2025 16:22 |
| Евгений | 51.159.226.* | 28 октября 2025 15:36 |
| Александр | 161.35.149.* | 28 октября 2025 15:35 |
| Николай | 185.223.115.* | 28 октября 2025 14:37 |
| Наталия | 51.159.223.* | 27 октября 2025 16:13 |
| Семен | 46.246.90.* | 26 октября 2025 21:41 |
Создал заявку, оплатил, и спустя 5 часов мне приходит оповещение от обменника, что транзакция заморожена биржей нужно предоставить информацию о появление средств, и соответственно подтверждение личности. Обменнику было все выслано, но оператор начал просто будто игнорировать инфу которую я ему кидал. Потом просил скрин переписки с человеком, который мне кидал Битки.
Я объясняю оператору, что от переписки буквально уже нчичего не осталось.
Обменник просто ***, за 7 лет работы не могут автоматизировать свои обмены, и поддержка не круглосуточная что в 22 году была, что сейчас.
| Администратор Криптообменник | 27 октября 2025 07:33 |
Занимаемся вашим вопросом. Актуализируем информацию и вернёмся с ответом
| Семен | 27 октября 2025 11:10 |
| Омельченко Ольга Ивановна | 162.19.234.* | 22 октября 2025 12:33 |
| Администратор Криптообменник | 26 октября 2025 18:35 |
Вы можете делать переводы с привата на монобанк, комиссия в данном случае ложится на сторону обменного сервиса.
Успешных вам обменов!
| Наталья | 202.71.12.* | 22 октября 2025 07:36 |
Прояснилось, что заблокировали btc. В других обменниках ни разу не сталкивалась с этой историей, вывожу только со своего кошелька. На связи был консультант Gosha Филатов. Общался высокомерно.
Я все предоставила, душу пришлось вывернуть, откуда деньги. На мой посредственный вопрос «можно просто вернуть деньги обратно» поступил ответ:
«Просто ничего не будет!»
Все конечно бывает, но именно люди — человеческий фактор, дает общее впечатление от организации.
Проверила транзакцию в боте AML, нет риска. Предоставила информацию, в ответ тишина. По срокам сказали «ждите, может и месяц»
| Администратор Криптообменник | 26 октября 2025 18:34 |
К сожалению АМЛ блокирует высокорисковые и подобные им транзакции , обменный пункт не является АМЛ , это все происходит со стороны биржи через которую обрабатываются все поступающих транзакции.
Вы предоставили всю запрашивает информацию, мы ее передали бирже. Дальше ос ается только ждать.
| Надежда | 217.199.227.* | 24 октября 2025 15:22 |
| Инна | 195.135.255.* | 21 октября 2025 07:21 |
| Виктор | 89.149.120.* | 18 октября 2025 17:36 |
| Федор | 87.78.235.* | 18 октября 2025 17:05 |
| Боря | 80.94.247.* | 18 октября 2025 15:09 |
| Броня | 37.214.246.* | 18 октября 2025 11:53 |
| Глеб | 80.136.108.* | 17 октября 2025 15:52 |
| Наталья | 102.129.255.* | 17 октября 2025 12:50 |
| Владик Королев | 94.158.60.* | 17 октября 2025 11:37 |
| Александр | 195.133.32.* | 17 октября 2025 10:56 |
Вежливые, отзывчивые, 5 баллов!
| Мария | 31.169.127.* | 16 октября 2025 18:09 |
| Администратор Криптообменник | 16 октября 2025 18:16 |
К сожалению платеж подвис в банкинге. Он или вернётся нам или поступит вам. Нужно подождать
| Мария | 16 октября 2025 18:19 |
| Администратор Криптообменник | 16 октября 2025 18:55 |
| Мария | 16 октября 2025 18:58 |
| Администратор Криптообменник | 16 октября 2025 19:37 |
| Мария | 17 октября 2025 10:49 |
| Марк | 185.203.154.* | 16 октября 2025 17:40 |
| Ол | 79.116.108.* | 15 октября 2025 19:25 |
После оплаты заяви был получен ответ что, цитата:
"вам поступит
данная операция по правилам до 6 часов занимает
все зависит от загруженности и в порядке очереди"
Итог, прождав более 6 часов, написав в поддержку, мне выплатили около 1/3 части сославшись на проблемы с списание грн.
Так же обещано было что большая часть зайдет, но зашла только 1/3 часть как описано выше.
И третье, перевод должен был быть по номеру телефона, якобы для этого просили финансовый номер, но отправку сделали на карту.
Затем я получаю сообщение что деньги будут зачислены мне завтра с 10.00 утра, на просьбу предоставить доказательства что деньги были отправлены, получил тот же ответ что они поступят.. даже выплату ни кто не удосужился попробовать сделать.
Финансовая претензия на 2/3 суммы, все скрины с службой поддержки могу предоставить.
Очень негативный опыт, деньги очень нужны были в регламенте время, итог потрачены нервы и деньги,
| Администратор Криптообменник | 16 октября 2025 06:47 |
К сожалению банки часто блокируют лк при переводах , в данном случае сумма зависла в банки нее и должна или поступить сегодня или отметиться и вернуться на наш счёт обратно. Мы Приносим извинения за предоставленные трудности.
| Ол | 16 октября 2025 08:14 |
| Ол | 16 октября 2025 10:54 |
| Влад | 85.221.145.* | 16 октября 2025 10:05 |
| Алена | 5.166.53.* | 14 октября 2025 18:15 |
| Администратор Криптообменник | 16 октября 2025 06:49 |
Мы работаем над улучшением, к сожалению бывают задержки с выплатой по СБП из-за ужесточения проверок в банкинге.
| Колян | 90.190.179.* | 14 октября 2025 18:01 |
| Иван | 176.168.46.* | 14 октября 2025 17:14 |
| Михаил | 46.36.145.* | 14 октября 2025 15:43 |
| Сергей | 85.9.207.* | 14 октября 2025 15:13 |
| Антон | 84.115.237.* | 14 октября 2025 14:43 |
| Александр | 5.53.163.* | 13 октября 2025 18:17 |
| Назим | 92.116.199.* | 13 октября 2025 17:33 |
| Вячеслав | 194.103.69.* | 13 октября 2025 15:46 |
| Руслан | 82.215.111.* | 13 октября 2025 14:16 |
| Борис | 180.244.164.* | 13 октября 2025 13:42 |
| Захар | 83.139.81.* | 13 октября 2025 12:15 |
| Егор | 84.238.186.* | 13 октября 2025 11:11 |
| Дима | 176.137.223.* | 13 октября 2025 09:29 |
| Виталик | 14.8.137.* | 13 октября 2025 08:35 |
| Стас | 193.251.94.* | 12 октября 2025 16:41 |
| Юра | 178.203.220.* | 12 октября 2025 15:33 |
| Александр | 2.135.31.* | 12 октября 2025 13:31 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптообменник за последние 30 дней:

