Обменный пункт Обмен24

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Антон, мы можем запросить замену реквизитов для безопасности и сохранности вашего перевода. В существующих реалиях и проблемах с возможными блокировками со стороны банков. Мы принимаем подобные меры. Или у кого то есть желание объяснять банку за что и почему вы получаете переводы?

Ваш депозит вам вернули. Так как видимо у вас уже все банки в блоке и вы не смогли предоставить замену.

Здравствуйте, Hein, сожалеем о сложившейся ситуации. Напишите нам в поддержку по почте, support@обмен24.com постараемся вам помочь.

В данной ситуации нам нужно понять как вы пользовались вашей картой. Возможно вы часто пополняли карту и не платили налоги.
Вероятно банку требуется объяснения за что вы получали переводы. То есть если вы не можете обосновать поступления на карту, то банк с недавнего времени может просто заковать с вами договор и блок карты.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Обмен24:
Здравствуйте, уважаемый клиент.

Мы вас сразу предупреждаем и предлагаем сменить реквизиты на другой банк:
Альфа
Райффайзен
Тинькофф

В связи с тем что Сбербанк ближе к новому году начал блокировать карты даже за один маленький перевод.

Андрей Медведев:
Здравствуйте, переводите на сбер только с нормальных клиентов

Обмен24:
Давайте мы просто вернем вам

Напишите нам кошелёк для возврата на почту [email protected] с почты из заявки. Укажите номер заявки в теме письма.

Андрей Медведев:
Давайте вам Тиньков тогда отправлю

Обмен24:
Мы просто вам вернем

Напишите на почту пожалуйста

Андрей Медведев:
Почему вы не хотите мне перевести?

Обмен24:
Не получится обмен произвести

.

Андрей Медведев:
Отправил

Обмен24:
Спасибо

Андрей Медведев:
А вы зачем вообще заявляет есть, что можете обмены производить? Вы мне такие не удобства совершаете своим поведением!

Обмен24:
приносим извинения

доброго дня

Андрей Медведев:
Че мне ваши изменения, давай возвращай лайткойн

Обмен24:
Возвратом уже занимаются

Андрей Медведев:
Через 5 минут не будет у меня, я вам такой хейт устрою

Ссылку на перевод отправляй

Где вы там потерялись?

Обмен24:
Запрашиваем хеш для вас

Андрей Медведев:
Че за бред

Короче начинаю писать отзыв.

Здравствуйте, Андрей,

Вам вернули депозит.

Мне не вернули депозит, отправьте подтверждение.

Администрация! Че делать та будем с такими не культурными, почему они у вас присутствуют, и как мне и кто мне деньги вернёт?

Андрей, какие деньги? Вам всё отправили и хеш прислали. И администраторам мониторинга уже хеш отправили.

Хеш и скрин на почте у вас.

Деньги вернули, Не советую с этим обменником работать создаёт геморрой на ровном месте. Заманивает высоким курсом, а потом разводит, чтобы совершить обмен по низкому курсу. Как по низкому курсу он совершает обмен не тестил и не буду и вам не советую!

Андрей, ответьте, пожалуйста, нам по почте.

Здравствуйте, Евгений, подскажите на данный момент ваша карта не заблокирована?

Евгений, по нашим данным ваша карта активна, не стоит делать поспешные выводы из данной ситуации. И вводить в заблуждение наших гостей.

На данный момент нет, прошло несколько минут после поступления последних платежей с авито, деньги там какие то от безопасной сделки авито и какие то возвраты, я подозреваю что это не чистые деньги поэтому оставлять их у себя не хочу, ибо не проводить беседы с товарищем майором и объяснять ему откуда эти деньги с безопасных сделок авито и какие то возвраты на мою карту! Я хочу вернуть деньги от авито на тот же источник а не на левые реквизиты которые вы мне предлагаете, потом точно проблем не оберусь.

Евгений, мы услышали вашу просьбу по возврату. Занимается решением данной ситуации.

Евгений, К сожалению возврат не возможен именно на авито. На данный момент по вашей заявке сумма выплачена полностью, с самими переводами осложнений нет.

Давайте договоримся, если у вас возникнет проблема с нашими переводами, мы берём на себя решение.

Вопрос так и не решили, предлагают поверит им на слово и положиться на них. Но это не тот случай.

Евгений, по вашему тексту, становится понятно, что занимаетесь этой претензией исключительно для наших будущих клиентов. По факту, вы получили выплату 100% ваши реквизиты в порядке.

Мы вам предложили поверить нам, так как мы уверены в своих выплатах.

Просим администратора оставить комментарий пользователя в нейтральном статусе. Так как заявка выполнена.

Повторюсь, вопрос не решен. Деньги с авито забирать вы отказались, альтернативы никакой не предложили а только поверить вам на слово что все хорошо, однако за миллион обменов с авито никто не кидал. И когда я попросил решить проблему ее не решили а только снимаете претензию.

Прошу администратора бч вмешаться.

Уважаемый Евгений. Как сообщали вам ранее, мы не можем выдать вам реквизиты Авито на возврат. Это просто не возможно.

Вероятно вам необходимо обратиться в ваш банк и уточнить у них, о возможности возврата по реквизитам из поступлений к вам.

Так же просим вас продублировать ваше обращение в поддержку банка и отправить к нам на почту support@обмен24.com, а так же направить нам на почту, ответ банка. Надеемся вы не успели потратить перевод от нас, и у вас получится вернуть именно эти суммы.

Но как вы вероятно заметили с вашими реквизитами ничего не случилось.