Всего курсов:
107081
Обменников:
461
Обновление:
01:55:36

Обменный пункт Magnatus

Другие
Статус: активен Отзывы Magnatus: 0/176
Курсов обменов: 126 Advanced Cash TS: 13
Сумма резервов: $133 575 Perfect Money TS: 317.10
Возраст: 3 года и 4 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 3 года и 4 месяца Рейтинг MyWOT: 2.5
Страна: Россия Форумы: MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Magnatus, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Magnatus скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в Magnatus и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Helmut 185.62.189.* (12 ноября 2019 | 21:57)
Случайно удалил все комментарии. Прошу не снимать претензию пока вы не завершите обмен! Не смотря на ответ здесь, ни в заявке, ни на eMail мне так никто и не отвечает. В правилах указан срок выплаты 0-24 часа, но никак не ответа! Вы получили от меня биткойны, с момента оплаты прошло 24 часа. Вы хоть формально платеж и сделали, но фактически обмен не завершен, т.к. вы не подтвердили в системе, что получили от меня товар/услугу (в нашем случае биткойн) и деньги заморожены, обмен не завершен. Я прошу администратора связаться со мной и решить проблему. Если вы будете отвечать мне тут раз в сутки - обмен это не завершит!
Развернуть (4)
Администратор Magnatus (12 ноября 2019 | 22:02)
Здравствуйте, Helmut!
Пейпалы в 100% размере, а именно 10.01 USD, переведены были нами в срок.
Поскольку у Вас аккаунт новый, не проверенный временем соответствующим и оборотами соответствующими, то согласно акцептированными между Вами и пейпалом правилами, платежи попадают у Вас в холд.
Срок ответа 0-24 часа. На Вашу просьбу в заявке ответим в этот срок. Спасибо.
Претензия снята
Администратор Magnatus (12 ноября 2019 | 22:03)
Отвечаем, как говорится ASAP, но конкретно тут требуется действие на конкретном пейпал-аккаунте. Планируем, что оно будет выполнено в срок выше.
Helmut (12 ноября 2019 | 22:36)
Ожидаю
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (12 ноября 2019 | 23:00)
Helmut, спасибо за информацию.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Анна 92.46.90.* (8 ноября 2019 | 18:04)
Сработали оперативно, порадовала быстрая обратная связь. Деньги пришли в срок, буду пользоваться сервисом и впредь.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Uladzimir Liavonau 37.212.51.* (1 ноября 2019 | 00:47)
Спасибо, весьма быстро!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 213.87.131.* (31 октября 2019 | 14:12)
Деньги перевели, всё устраивает.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vitali 178.168.130.* (31 октября 2019 | 12:10)
Спасибо Magnatus за хорошую работу!Обмен Skrill на btc прошел нормально,средства на кошелек пришли на следующие сутки,как и обещал сотрудник обменника.Буду обращаться в будущем на Magnatus!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил 94.102.122.* (30 октября 2019 | 21:17)
PayPal ?Яндекс.Деньги
Идут 2 сутки перевода, поддержка не отвечает.
Где деньги, Лебовски?
Развернуть (11)
Михаил (30 октября 2019 | 21:24)
Если у вас возникла необходимость воспользоваться обменником, то ищите что-то другое. От поддержки толку нет, ответы
Михаил (30 октября 2019 | 21:27)
Надо ждать от 5 до 10 часов после зачисления на PayPal. Почитав комментарии, я понял что проблема не раз возникала. Не рекомендую.
Администратор Magnatus (30 октября 2019 | 23:11)
Здравствуйте, Михаил!
В заявке Вам даны все ответы, да и до обмена были оговорены сроки несколько раз. И все в силе даже не смотря на то, что Вы самостоятельно без согласования с нами отправили деньги в иной валюте, нежели согласовывали первоначально при подаче заявки на обмен. Спасибо.
Претензия снята
Михаил (31 октября 2019 | 00:03)
Ого, здесь вы оперативнее отвечаете! Да, были оговоренны условия, в том числе и по срокам, 1 календарный день, после получения платежа, но эти сроки вы и нарушаете. 29 в 11 утра я перевел деньги, в 14 дня они к вам пришли, сейчас, уже, 31 число.
Насчёт валюты я ошибся, но, помоему, моё согласие вы получили+ещё больший процент, так что я думаю из-за моей ошибки вы только в выйгрише.
Претензия возобновлена
Михаил (31 октября 2019 | 00:07)
Объясните что у вас с поддержкой? Почему вы считаете должным игнорировать своих клиентов, не давать конкретных ответов. Я ответ на свой вопрос ждал 10 часов.
Администратор Magnatus (31 октября 2019 | 00:12)
Михаил, срок ответа 0-24 часа.
Платеж Ваш был на рассмотрении системой пейпал, о чем Вы уведомлены были также.
Если Вам нужен манибык, то сообщите, произведем его в срок 0-24 часа. Спасибо.
Претензия снята
Администратор Magnatus (31 октября 2019 | 00:12)
манибык* Манибэк (moneyback)
Михаил (31 октября 2019 | 00:22)
Простите, был не прав.
Михаил (31 октября 2019 | 00:25)
Но что на счёт поддержки? Это норма ждать ответы по пол-дня? Может при более оперативной работе и не возникло бы такой ситуации?
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (31 октября 2019 | 00:33)
Михаил, срок ответа 0-24 часа. Все сроки обмена заранее обговариваются перед обменом.
Претензия снята
Михаил (31 октября 2019 | 01:06)
Я извиняюсь перед администрацией Magnatus. Мои претензии были основанны на ошибочной трактовке условий перевода.
3
КомментироватьУдалить
Alexander 94.233.232.* (30 октября 2019 | 20:39)
Произвел обмен PayPal на PerfectMoney на сайте https://magnatus.com.
Обмен произведен быстро, без каких либо задержек.
Спасибо Magnatus!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 77.222.107.* (29 октября 2019 | 23:37)
Снова здесь произвел обмен. В этот раз вообще махом. Менял на Скрилки, все прошло отлично.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 93.171.236.* (27 октября 2019 | 14:59)
Продал биткоины за PayPal USD, биткоины прошли быстро, доллары пришли примерно через час. Качество сервиса хорошее.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Helena 195.5.109.* (18 октября 2019 | 18:12)
Заказали обмен, прислали деньги на пейпал, сразу же призодит письмо от paypal - такой-то такой-то отозвал платеж.
денег на счету нет.
на сообщения до сих пор не отреагировали.
Развернуть (16)
Администратор BestChange.ru (18 октября 2019 | 18:26)
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Magnatus (19 октября 2019 | 00:02)
Здравствуйте, Helena!
судя по письму-подтверждению из пейпала,
You've sent $39.95 USD to k9oXXX@yandex.com.
Transaction Details
Transaction ID: 1AK4736029735140C
October 18, 2019
Payment amount sent
$39.95 USD
PAID WITH
PayPal balance (USD)

$39.95 USD
You paid
$39.95 USD
У Вас не зарегистрирован аккаунт на k9orde@yandex.com, т.к. вместо емайла всегда указываются регистрационные данные. Тщательно перепроверьте все и в заявку отпишите нам.
Претензия снята
Helena (19 октября 2019 | 00:53)
Все зарегистрировано и подверждено, от другого обменника оплата пришла и таких проблем не было. на скрине видно что транзакции есть и приход и расход только вашей среди них нет

мне PayPal написал в письме *** *** отменил платеж

жду от вас возврата на биткоин кошелек, указанный в заявке на обмен
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (19 октября 2019 | 01:38)
Helena, еще раз повторяю, что Вы запросили обмен на незарегистрированный пейпал. Проясните этот момент в деталях (причины в т.ч.). Возврат биткойна будет произведен в течение 0-24 часов. Спасибо.
Претензия снята
Администратор Magnatus (19 октября 2019 | 01:39)
Также с нашей стороны никаких действий кроме отправки платежа не производилось.
Администратор Magnatus (19 октября 2019 | 01:40)
Платеж отменили либо Вы лично, либо пейпал при Вашей регистрации аккаунта на емайл k9oXXX@yandex.com.
Helena (19 октября 2019 | 02:58)
Еще раз повторяю: Мы не отменяли ничего. Пейпал выслал мне сообщение о том что Отправитель отменил платеж. О чем я вам незамедлительно написала. Не дождавшись ответа от вас обратилась в другой сервис, через 30 минут после перевода биткоинов они мне выслали средства на пейпал и я без проблем оплатила свои покупки. Просто верните мне деньги на биткойн кошелек указанный при создании заявки и у меня больше нет к вам претензий.
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (19 октября 2019 | 10:23)
Helena, когда Вами был зарегистрирован пейпал на k9oXXX@yandex.com ? До или после нашего платежа? По возврату см. одной из сообщений выше. Спасибо.
Претензия снята
Helena (19 октября 2019 | 22:08)
Пейпал был уже зарегистрирован, на момент перевода вам биткоинов, проблем никаких не было ни до, ни после вашего перевода. Только с вами такая история получилась и почему-то вы до сих пор не делаете возврат
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (20 октября 2019 | 00:18)
Helena, быть не может, иначе бы пейпал в письма указал как получателя не Ваш емайл, а Ф.И., на которые зарегистрирован аккаунт. В заявке до сих пор ожидаем от Вас объяснения, почему Вы запрашиваете обмен на иные реквизиты, нежели с тех, с которых платили.
Претензия снята
Администратор Magnatus (20 октября 2019 | 00:20)
Опять ведь потом поднимите панику, что деньги не дошли, но вернуть их уже увы нельзя будет.
Администратор Magnatus (20 октября 2019 | 00:21)
Как вариант - дублируйте реквизиты тут, отправим на сторонние на Ваш страх и риск.
Helena (20 октября 2019 | 00:43)
Не устраивайте цирк, пожалуйста, отправьте на те реквизаиты которые были вписаны при создании заявки. Вам был дан ответ еще вчера.
Претензия возобновлена
Helena (20 октября 2019 | 02:15)
В итоге вернули на биткоин все
Претензия снята
Администратор Magnatus (20 октября 2019 | 14:52)
Helena, в том то и дело, что при создании заявки Вы указали, что платить будете с одних реквизитов, а оплатили с иных.
Администратор BestChange.ru (20 октября 2019 | 15:07)
Helena,

Вы получили возврат? Пожалуйста, подтвердите.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Alex 24.134.119.* (17 октября 2019 | 10:29)
Переводил евро с PayPal на Bitcoin все прошло супер. Спасибо за отличную работу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 176.36.163.* (11 октября 2019 | 15:35)
Создал заявку на обмен. Более чем в течение часа ничего не менялось с момента оплаты с моей стороны. Оператора там нет. Написал на почту, нет ответа уже более 5 часов. Такая же ситуация и со скайпом. Связаться невозможно. Верните деньги назад.
Развернуть (12)
Администратор Magnatus (11 октября 2019 | 16:04)
Здравствуйте, Евгений!
Срок обмена 0-24 часа. Поскольку от Вас тут поступил запрос возврата денег, то обработку заявки прекратили. Подтвердите необходимость возврата денег, произведем его или подтвердите необходимость обмена (также в этом случае его произведем).
Претензия снята
Евгений (11 октября 2019 | 16:06)
Конечно верните деньги, в полном объеме. Так как это с вашей стороны неудовлетворительное отношение. Как так в рабочее время не отвечаете 7 часов? В 9 утра заявка, в 4 вечера вы мне отвечаете и то после моей жалобы!
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (11 октября 2019 | 16:08)
Евгений, возврат за вычетом комиссии перевода платежной системы perfectmoney (0.5%) произведен.
Претензия снята
Евгений (11 октября 2019 | 16:11)
Еще 5$. Я пострадал на размер комиссии платежной системы из-за своей глупости, т.к. думал, что на этом сайте только трастовые обменники, и вы пострадали на 5$ из-за своего отношения к клиентам. Я почитал отзывы я не первый, и даже не десятый человек, который жалуется на ваш сервис. Неужели не хочется сделать так, чтобы клиенты были довольны?
Евгений (11 октября 2019 | 16:15)
Средства возвращены не в полном объеме. Почему требую - изложил выше. Но если вы решите, что игнор в течение 6 часов - это нормально, то можете не возвращать.
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (11 октября 2019 | 16:16)
Евгений, сроки обмена прописаны у нас на сайте, это стандартные 0-24 часа. В любом случае приносим извинения за неудобства и за то, что Ваши высокие ожидания не оправдали, но являемся людьми, а не роботами.
Евгений (11 октября 2019 | 16:20)
Дело не в сроках обмена. А в том, что вы не отвечаете на письма. У вас нет помощника. Но у вас есть в контактах почта и скайп, и вы не отвечаете ни туда ни туда. Это же не было в 2 часа ночи. Это было в абсолютно рабочее время. С 9 утра до 4 вечера от вам не было ни слова.
Евгений (11 октября 2019 | 17:20)
Ладно в любом случае вам спасибо! Не будем впадать в крайности, каждый сделает выводы со своей стороны.
Претензия снята
Администратор BestChange.ru (11 октября 2019 | 18:33)
Добрый вечер.

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя и улучшить работу с пользователями. Своевременно и по всем доступным каналам связи отвечать на запросы пользователей.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Magnatus (12 октября 2019 | 04:29)
Евгений, Администратор мониторинга,
У нас автоматизирована система приема средств.
Поскольку сегодня у перфектмани поменялся ip адрес сервера API, то система подвесила заявку как требующую рассмотрения лично администратором (Ip у платежек меняется ведь нечасто и есть риск безопасности, мало ли не с сервера перфектов пришло уведомление об оплате на крупную сумму).
Также стоит учесть, что вместе реквизитами на обмен система выдала следующую информацию с указанием срока в 0-24 часа.
Отправка 1003.82 Scril USD на счет XXXXX@gmail.com будет произведена нами в течение 0-24 часов после получения платежа.
Далее был платеж перфектов со стороны клиента.
Срок оплаты скриллов после него 0-24 часа.
В скайпе отвечаем при наличии там оператора, по емайл тоже в течение дня, но конечно не мгновенно. Канал связи skype - дополнительный. Основное - это заявки через сайт, там все 100% будет отвечено с максимальным приоритетом.
Евгений (12 октября 2019 | 09:05)
Вы так все перекручиваете как будто с вашей стороны все настолько гладко и прекрасно, но на самом деле это не так, и я сейчас попытаюсь до вас донести в последний раз.
Как это было на самом деле:

в 9:25 я создал заявку на обмен и тут же ее оплатил. Статус заявки висит - в обработке и при этом висит кнопка оплатить.
Я захотел уточнить в чем дело. Оператора нет. Окей, смотрим контакты - почта и скайп.
Пишу на почту письмо в 10:43 с просьбой разъяснить ситуацию. ( Нештатные ситуации бывают у всех ). Также попытался связаться через скайп.
Но в течение 6 часов от вас ничего, абсолютная тишь. Я вам об этом говорю! не о том, сколько у вас регламент и почему pm поменял ip. Если бы вы ответили своевременно, а не через 6 часов и после того, как увидели жалобу здесь, то не было бы никаких вопросов.
А то, что вы в 16 часов вечера только начали шевелиться, это и есть неудовлетворительная работа сервиса.
Ребята строго не рекомендую.
Администратор Magnatus (12 октября 2019 | 12:55)
Евгений, да, сроки ответов в 6 и даже более часов имеют место быть, а вкупе с внештатным состоянием заявки действительно получилось не уведомление Вас о поступлении платежа, из-за чего Вы начали волноваться. За это еще раз приносим извинения.
3
КомментироватьУдалить
Tatiana 87.252.225.* (28 сентября 2019 | 17:18)
Большое спасибо админу за доброту Magnatus. Уже получила, что не зря переживала. PayPal через на PM USD все отличная работа. В следующий раз обязательно перевод.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 176.12.222.* (16 сентября 2019 | 13:14)
Честно говоря, я долго искал хороший обменник, который сможет обменять с paypal на PerfectMoney, и Magnatus.com Проявил себя достойным для данной операции, несмотря на высокий процент! Благодарю за ваши услуги! Все условия были выполнены и всё вовремя пришло! Общение было приятным и доброжелательным. Т.к. я был на работе, я не мог произвести оплату к чему они относились с пониманием! Я доволен всем, классный обменник!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман 195.250.36.* (2 сентября 2019 | 09:30)
Обменник супер! Менял Киви на Скрилл евро. Вообще без проблем! В течении 12 часов перевели первую часть, вторую - в течении суток. Очень доволен проделанной работой!главное следовать инструкциям! Спасибо админу!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил 81.200.23.* (27 августа 2019 | 02:15)
Отличная работа!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 178.92.122.* (18 августа 2019 | 17:59)
Я первый раз пользовался этим сервисом. Все было как и описано в правилах за 1-им исключениемя. При обмене РМ на Скрил у сервиса нехватило 5 % моего заказа однако проблема была оперативно решена в течении небольшого времени. Рекомендую сервис - отзывчивый Админ!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 93.76.218.* (17 августа 2019 | 13:15)
Пытался поменять PM-USD на PayPal. Не получилось из-за PayPal.

Поддержка Magnatus помогла разобраться в ситуации и после моего общения с саппортом PayPal - вернули PM-USD.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 159.224.57.* (17 августа 2019 | 11:56)
Обменивал Skrill на Qiwi. Сумма была ~30$
Написал 14.08.19 насчет обмена, через 5 минут попросили ответить на вопросы ( происхождения баланса и т.д )
После ответа на вопросы, спустя 3 часа дали реквизиты для пополнения.
Были проблемы с пополнением их реквизитов, мне пришлось просить другие.
Через день, дали другие реквизиты.
15.08.19 Отправил по другим реквизитам и через часов 11 они подтвердили получения средст.
Как по регламенту было сказано, спустя 24 часа после получения с их стороны средств мне отправили деньги.
Если кому-то срочно надо и ждать он не может, то это не сюда.
Мне деньги нужны были не срочно и я готов был ждать.
Все отлично и круто!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Damir 87.255.216.* (11 августа 2019 | 15:33)
Заявка № 50491 Направление Scril USD -> AdvCash USD

Заявка подана 05-08-2019 19:08:24, все запрашиваемые документы поданы были поданы 6 августа, с тех пор ТИШИНА! Прошу Вас ответьте хотя бы здесь вы будете делать перевод? или нет?
Развернуть (3)
Администратор BestChange.ru (11 августа 2019 | 15:44)
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Magnatus (12 августа 2019 | 03:45)
Здравствуйте, Damir!
При добавлении ответов Вы зачем-то самостоятельно убрали галочку о том, что требуется наш ответ, соответственно заявка не рассматривалась вовсе.
Реквизиты на оплату выдали.
Претензия снята
Damir (12 августа 2019 | 04:17)
Добрый день извиняюсь за галочку отправил на Ваши реквизиты
3
КомментироватьУдалить
Иван 87.117.189.* (11 августа 2019 | 15:13)
Хотел поменять PayPal на BTC. Запросили скинуть сканы документов, что я и сделал.

После этого запросили:

1. Фотографию себя (чтобы было видно лицо), держащего в руке в развернутом виде документ, удостоверяющий личность.
2. Скриншот с указанием адреса места жительства в Вашем счете PayPal, а также фотографию или скан-копию какого-либо документа, подтверждающего Ваш адрес (например, счет за коммунальные услуги, выписка из банка, адресная справка, страница регистрации в паспорте или т.п.).
3. Фотографию следующего текста, написанного вручную на листе А4

Плюс ко всему конская комиссия в 15%
Развернуть (6)
Администратор Magnatus (11 августа 2019 | 15:20)
Здравствуйте, Иван!
Крайне сомнительные данные предоставили Вы.
Претензия снята
Администратор Magnatus (11 августа 2019 | 15:20)
По причине этой запросили доп. инфо.
Иван (11 августа 2019 | 15:25)
Что сомнительного в скане моего паспорта и вод. удостоверения?
По моему, лучше вообще не оказывать услуги, чем делать это так.
Претензия возобновлена
Иван (11 августа 2019 | 15:34)
Может укажите на сайте свой ИНН? Почему у пользователей запрашиваете документы?
Администратор BestChange.ru (11 августа 2019 | 15:44)
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Magnatus (12 августа 2019 | 03:42)
Иван, приносим извинения. От Вас действительно помимо сомнительного качества скана старого паспорта был получен и документ водительского удостоверения. Реквизиты на оплату выданы.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Игорь 92.53.84.* (11 августа 2019 | 03:06)
Заявка: 50675
Дата заказа: 09-08-2019 01:24:09 2 дн 1 ч 39 мин 29 сек назад

Сижу, жду...)))вОООбще никто не отвечает. я хызы, ребята...нигде такого не встречал) на тебя просто кладут большой и толстый)
Развернуть (5)
Администратор Magnatus (11 августа 2019 | 06:22)
Здравствуйте, Игорь! Мило позвольте нм взять доп. срок, указанный в условиях обмена.
Есть технические накладки со скриллами.
P.S. Пейпал и иное можем выслать мгновенно.
Претензия снята
Игорь (11 августа 2019 | 16:05)
На Neteller сможете мнгновенно?
Администратор BestChange.ru (11 августа 2019 | 17:05)
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта оперативно отреагировать на комментарий пользователя. И выполнить его заявку.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange.ru (11 августа 2019 | 17:07)
Если по каким-то причинам то или иное направление у Вас не доступно, не работает по регламенту, пожалуйста, убирайте его с мониторинга, чтобы не вводить в заблуждение пользователей.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Magnatus (12 августа 2019 | 03:35)
Игорь, обмен произведен, приносим извинения за неудобства. На данный момент есть технические накладки со скриллами.
Информацию об имеющихся возможных задержках добавили на страницу подачи заявки на обмен. В ближайшее время планируем решить проблему.
3
КомментироватьУдалить
Anton Uzhyk 200.204.190.* (10 августа 2019 | 16:13)
Заявка: 50584 Направление: AdvCash USD -> Scril USD
Помимо заявленных 24 часов уже как то прошло 72 часа
Дата заказа: 07-08-2019 16:10:56 3 дн 16 сек назад
Дата изменения: 10-08-2019 15:39:04 32 мин 8 сек назад
В чем причина нету резерва валюты или ручной обмен но это ни куда ни годиться
Развернуть (11)
Администратор BestChange.ru (10 августа 2019 | 16:36)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Magnatus (11 августа 2019 | 06:24)
Здравствуйте, Anton Uzhyk!
Мило позвольте нм взять доп. срок, указанный в условиях обмена.
Есть технические накладки со скриллами.
P.S. Пейпал и иное можем выслать мгновенно.
Претензия снята
Anton Uzhyk (11 августа 2019 | 07:15)
Мило вам отвечу сударь.Для переводов со scril:
1-2 дня при суммах от 250 USD,У меня там сумма 150 доларов всего.Но ни как не 4 дня
Претензия возобновлена
Anton Uzhyk (11 августа 2019 | 07:54)
Чувствуете разницу у вас на сайте написано от 1- 2 дней если сума больше 250 она у меня меньше.И втрое ваше правило Из-за низких резервов или переизбытка балансов иногда мы дополнительно задерживаем обмен на 48-72 часа.Тоже не действует 72 часа прошли 16 часво назад.Ужасный сервис.
Администратор Magnatus (11 августа 2019 | 11:01)
Anton Uzhyk, приносим извинения за неудобства, можем произвести Вам moneyback. Со скрилл действительно постоянно имеются накладки из-за специфики работы системы.
Претензия снята
Anton Uzhyk (11 августа 2019 | 16:26)
Вы так же буду возвращать 4 дня или как это будет ?Зачем писать одно на сайте и на практике совсем другое.Пишите обмен по 4-5 дней чтоб клиент видел.Или уберите обмен на Skrill если у вас с ним проблемы.Нету резервов или верифицированных аккаунтов или еще что та.Прошу или перевести в течении 24 суму либо вернуть деньги на счет с которого был произведен перевод.В течении 24 часов подчеркиваю а не 3 дней.
Администратор BestChange.ru (11 августа 2019 | 17:04)
Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта выполнить обмен или осуществить возврат пользователю в указанный им в последнем комментарии срок.
Данная ситуация взята под наш контроль.

Антон, сообщите, пожалуйста, когда Вам переведут средства.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Anton Uzhyk (11 августа 2019 | 22:03)
Обязательно сообщю.Ужасный сервис по обмену.Надо такие коментарии оставлять а не закрывать вопрос.Промурыжили 5 дней.Самая дешевая комиссия я на сайте теперь понятно почему.Бегаешь за ними чтоб получить свои же деньги.
Администратор Magnatus (12 августа 2019 | 03:28)
Anton Uzhyk, Срок возврата 0-24 часа. moneyback произведен по запросу на bestchange в т.ч. на 2 USD больше как бонус за неудобства, запроса в заявке не было.
Anton Uzhyk (12 августа 2019 | 04:54)
Средства вернули спасибо большое.Буду старонной избегать этот обменик
Претензия возобновлена
Администратор Magnatus (12 августа 2019 | 13:22)
Anton Uzhyk, спасибо за подтверждение. Самим конечно неприятно и еще раз приносим извинения.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей 77.222.107.* (6 августа 2019 | 17:46)
Обменял успешно. Было долгое ожидание, о котором меня сразу предупредили, я согласился подождать.
В следующий раз пообещали шустрый перевод, вот проверю и напишу отзыв сюда))
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Lilija 86.100.52.* (19 июля 2019 | 16:16)
Очень довольна обменником-обменивала первый раз с пай-пала на биткоин. Верификацию тоже сделали быстро (в течении пару часов)-суппорт отвечает от 5 минут до часа.
Всё превосходно,СПАСИБО
LILIJA
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 85.143.165.* (17 июля 2019 | 14:56)
Дерьмо, а не сервис.
40 минут на ожидание реакции - это перебор.
Извините, но $25 за это время можно в обе стороны отправить с учетом вашей комиссии.
Отвратительный сервис.
Перевод потом сколько ждать? Неделю?
Развернуть (2)
Андрей (17 июля 2019 | 14:58)
Для особо понимающих отдельно подписал "требуется в кратчайший срок".
Результат? - 40 минут - 0 реакции. Не то, чтобы обмен не начат. Вообще тишина.
Администратор Magnatus (17 июля 2019 | 20:53)
Здравствуйте, Андрей!
Сроки ответа на заявки указаны на сайте. Являемся не роботами, а людьми.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Елена 94.253.53.* (17 июля 2019 | 13:00)
В первый раз производила обмен- у меня было много непонятных вопросов -администрация реагировала очень быстро и эффективно. получила деньги в течении календарного дня, как и обещали. Спасибо за поддержку и понимание.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антон 176.215.232.* (13 июля 2019 | 20:11)
Пользовался обменником первый раз. Спасибо, все понравилось, все прошло четко. Немного задержали перевод, но думаю это из-за того, что я первый раз пользовался обменником. В общем доволен. +5 к карме вам)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Саня 37.212.72.* (30 июня 2019 | 16:57)
Отличный сайт. Отзывчивая служба поддержки с которой можно договориться (к примеру раньше выслать деньги). Не скам и на деньги не кидают. Единственное что хотелось бы уточнить для будущих пользователей это то что в службе поддержки нет ботов. Там сидят реальные люди и из-за этого может проходить некоторый промежуток времени между ответами. Не стоит волноваться если вам не ответили за 20 минут. Возможно вышло так что все люди сейчас заняты. Сайт отличный всем советую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 80.83.238.* (29 июня 2019 | 06:03)
Все оперативно , остался доволен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
8 страниц: 12345

Наиболее популярные направления обменного пункта Magnatus за последние 30 дней:

Развернуть (47)



1-Online 100Bitcoins 100Btc 100BtcKiev 100Монет 101Crypta 1Exchanger 1WM 1Обмен 24BestEx 24Obmin 24Online 24PayBank 24Обмен 2Cash 2x2Change 365Cash 365CashMe 4ange 4Exchange 50Cents 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay 99Francs A-Exchange A1Change AcryptoExchange Alfa-Trades AlfaCashier AlfaExchange AllCash AllChange24 AllTrustMe AllWMCash AlphaPay24 Anonex ArmChange ArtCash Babasiki BaksMan BazarMoney Bchange BelkaPay Belqi Best-Obmen BestCoin BestObmen Big-Changer BigBank Binance Bit-Changer Bit-Exchange Bit-Plant Bit-Обменка Bit4Sale BitBay BitBits BitCash Bitcoin24Exchange Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinsMD BitExchanger Bitfinex BitHunter Bitkonan Bitlish Bitlish-Checkout BitMonsters BitObmen Bitochek BitokBy BitPayes BitPride-Exchange BitPro BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter Bonanza-Obmen BonkyPay BrokenBit BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Cashin BTC2Pay BTC2PM BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCstaff BtcTenge Buy-Bitcoins BuyBank BuyBit ByWare C1kWorld CashAdmin Cashex Cashinout CashOut CashTransfers CashWallet Cexio Change-X ChangeAm ChangeCoins ChangeHero Changelly ChangeMoney ChangeMoney24 ChangeNow Changer4u ChangerClub ChangeTime Changex ChBy Coin-Bank Coin-Future CoinBase CoinChanger Coinex24 CoinGuru CoinPayMaster Coins-Trade CoinShop24 CoinStart CoinToCard Criptex Criptify CriptoMoney24 Cryptex Cryptex24 CryptoBank24 CryptoBar CryptoBarMen CryptObmen CryptoBox CryptoBroker CryptoCash CryptoChange24 CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMoney Cryptonex CrypTorg Cryptos D-Obmen DarkVIP DBChange Delets DJChange E-Currency E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eBitok eCashMe Echange El-Change ElectronExchange EliteObmen EmExchanger Enter-Change EuroBitcoins Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExCash Exchange-On ExchangeExpress ExchangeMoscow ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin Exipon Exmo ExMoney ExpoChange Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FastWM FavoriteExchanger Fenix-Pay Fex24 FixedFloat Flash-Cache FlashObmen FlyChange FreeObmen GeeExchange Gemini GoldObmen GoodObmen GramBit HASchange HD-Change HitBtc HoBit HotExchange HotRate I-Obmen IceBTC iChanger IgnExchange ImExchanger IndaCoin InternetMoney InTo ItBit JoJoCash JPMarket Keine-Exchange Kraken KZObmen LasloBit LeoExchanger LevelApp LiCash Lionex LiteObmen LiveCoin LiveTrader LuxObmenka M-Obmen Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange MChanger MegaBestObmen MegaChange MegaChangeMe Micro-exchange Midas24 MidasExchange MinedTrade MixBarter MonEx MoneyChange MoneyMix Msk-Exchange Multi-Currency MultiChange My-Xchange MyChanger MyCryptoMarket N-Change N-Obmen NetEx24 NetExchange NewLine Nexchange NiceChange NixExchange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenCrypto ObmenIM Obmening ObmenLite24 ObmenMarket ObmenMoney ObmennCom Obmenneg ObmenoFF ObmenPP ObmenTech ObmenTop OkCoin OKEx OnlineChange OpenChange Owm24 P2PChange Papa-Change Paspar Pay-Today PayBis PayBTC Payforia PayGet PayMarket Paytiz PayWallet Perfect-Change Platov PM-Obmen PM2BTC PM2Cashin PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PrivatCash ProstoCash PushPayer Qipri Qiwex Quantum QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RocketChange Ru-Bas RuBitok RuChange SafeCurr SafePay SaveChange SberBit SBitcoin Shift-Money SimpleChange Smart-Obmen Smart-Pays SpbWMCasher Staff-Obmen Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin Tec-Bit TetChange TheCryptExchange TheRockTrading Top-Exchange TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Trust-Changer Trust-Deal Trust-Exchange Trust7 TytCoin Ukr-Obmen UltraChange UltraChange24 UltraChange24Ru UltraObmen UniCash V-Obmen24 Vilkov Vinza VIP-Obmen VIPchanger Vmex VV-Obmen WallBTC WealthPay WebObmen WebObmenUZ WestChange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMCash WMCasher WMCentre WMChange WMChange24 WmCurrency WmExpress WMGlobus WMini WmMoney WmPayCash WMSell WMSim WMStar WMStream WMT WMZ WmzBy WmzUa WorldChange WuBill WW-Pay XbitMoney Xchange XCoin Xebr XMLGold XMoney YChanger Ym-Change YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Алтын Банкомат Биткоин24 Биток Биток777 Битокк Вобменка Е-Деньги Иеремия76 КазОбмен Капуста Касса Конверт Криптообменник КриптоРай КупиБит КэшБанк Матби Меняйко МеняйПро Монетка МультиВал Обмен.cc Обмен24 ОбменДенег Обменио Обменка ОбменМонет Обменник-UZ Обменник.ua Обменник.ws Обменник.ру Обменник24 ОбменникUZ ОбменОМ Сатоши Спасибо Сумма СуперОбменка Турбина Ферма Шахта