Скриншот сайта обменного пункта westchange.top

Обменный пункт WestChange

Информация от администратора обменника

Написать отзыв об обменнике

Другие

Статус:	активен		Отзывы WestChange:	0/4691
Курсов обмена:	123		Advanced Cash TS:	3
Сумма резервов:	$167 724		Perfect Money TS:	303.10
Возраст:	4 года и 6 месяцев		WebMoney BL:	—
На BestChange:	4 года и 3 месяца		Рейтинг MyWOT:	1.3
Страна:		Великобритания	Форумы:	BitsMedia, MMGP

Добавить отзыв

Ваше имя:

* Ваш e-mail:

На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом

* Отзыв:

Номер обмена:

Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки

Тип отзыва:

Положительный

Комментарий

Претензия

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WestChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору WestChange скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в WestChange и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

Вася Пупкин

134.249.149.*

(8 июля 2020 | 19:47)

Если б тут небыло цензуры, я б написал отзыв "от души". Но, МЯГКО говоря, это просто ужас...
Чат на сайте бесполезный, ибо там нет возможности связаться с живым человеком, телеграм бот вообще не бот, а какое-то бесполезное убожество, которое ничего не делает.
По телефону не поговорить, надо только письма строчить. И это типа нормальная работа техподдержки по вашему?
Живой человек тоже ничем не лучше вышеозвученных ботов
По факту: деньги выплачены не в полном объёме. Говорят, якобы мой банк отклоняет переводы. Позвонил банк, там говорят, что всё у меня зашибись с моим счётом.

Развернуть (5)

КомментироватьУдалить

Василий

194.107.178.*

(30 июня 2020 | 18:09)

Пользуюсь уже 2-3 года. Все всегда на высшем уровне. BTC -> Monobank 5-15 мин (очень быстро). Поддержка на высшем уровне. Сервисом доволен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

193.239.255.*

(25 июня 2020 | 15:00)

Неоднократно менял btc -> mastercard, все работает быстро, тарифы хорошие, курс один из лучших, всегда всё выполняется без проблем

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Leonid

194.44.168.*

(24 июня 2020 | 13:19)

Такое себе указанно что обмен от 5 т. рублей а по факту от 6т.рублей

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Макс

178.176.187.*

(22 июня 2020 | 23:43)

Хорошие цены, обмен быстрый
Если выводите с биржи смотрите чтоб она выводила быстро, а то почти в притык 15-20мин ждать не очень

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

94.153.11.*

(21 июня 2020 | 21:48)

Сделал проплату, заявку отменили, сделал запрос написали, что заявка не была оплачена вовремя, отвечают что деньги вернут в течении 24 часов за вычетом комиссии. Зашибись

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Семён

178.133.75.*

(19 июня 2020 | 15:38)

Совершал обмен обмен биткоин на Приват24 на сумму около 1000$.
Всё чётко, хороший обменник. Можно работать.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

46.33.248.*

(15 июня 2020 | 08:48)

Быстро и надежно ,мне по душе,спасибо за помощь!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

46.211.40.*

(14 июня 2020 | 11:06)

Периодически пользуюсь услугами этого обменника, все быстро и аккуратно. Всем советую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Павел

185.143.147.*

(12 июня 2020 | 16:53)

Быстро и качественно!
btc - monobank -5 min!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Денис

88.155.137.*

(8 июня 2020 | 20:30)

ПБ UAH на Litecoin. Все супер, швидко, зручно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Роман

91.219.222.*

(1 июня 2020 | 22:05)

Менял монобанк на доллары.Обмен прошел быстро и без проблем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

178.137.151.*

(1 июня 2020 | 12:02)

Заявка 253755 выполнена быстро, Рекомендую

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

46.211.66.*

(26 мая 2020 | 10:36)

Регулярно пользуюсь, все очень быстро и оперативно. Не жалейте на комиссию битка)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алексей

37.229.141.*

(25 мая 2020 | 18:08)

Очень быстро , буду пользоваться и дальше этим сервисом

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Макс

178.165.45.*

(25 мая 2020 | 15:54)

Купил 1 монету монеро, 3 часа назад деньги снялись с карточки, а средства не поступили на кошелек. Разберитесь пожалуйста

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Дима

213.230.96.*

(25 мая 2020 | 12:27)

Сделали обмен 25 часов назад, никаких ответов нету, пожалуйста проверьте заявку

Развернуть (5)

КомментироватьУдалить

Руслан В.

87.117.185.*

(24 мая 2020 | 01:20)

Хороший обменник с низкими лимитами. Было бы удобнее , если бы отображение кошельков оплаты были всё на одной странице. Проще нагляднее и удобнее.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Юрий Петрович Учкин

85.140.79.*

(21 мая 2020 | 12:16)

Все четко и быстро...........спасибо--рекомендую всем

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виктор

178.94.217.*

(20 мая 2020 | 19:21)

Благодарю! Обмен прошел очень быстро! При хорошем курсе!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Володимир

194.44.241.*

(20 мая 2020 | 13:54)

Спасибо, все быстро и качественно. Молодцы!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владислав

188.163.37.*

(19 мая 2020 | 17:00)

Чому видалили заявку? Я вже здійснив проплату.

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Бодя

94.45.86.*

(19 мая 2020 | 16:01)

Была проблем с зависшей на часов 10 транзакцией из-за комиссии. Обратился в техпоодерку проблему быстро решили, сатоши дошли в другой транзакции. Сейчас комиссии выросли после халвинга биткоина, поэтому возникают такие ситуации

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

109.86.217.*

(19 мая 2020 | 09:46)

Privat24 -> btc . В mempool добавилось быстро, но вот 10 сатоши/байт это я уже 8 часов жду и наверное ещё 20 придётся подождать :(

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Валентина

194.31.132.*

(18 мая 2020 | 06:21)

Быстро, удобно, супер! Всем рекомендую. Спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Богдан

185.4.43.*

(18 мая 2020 | 01:02)

Добрый день подскажите пожалуй, переводил с монобанка в Биткойн.

За 3-4 часа мой перевод до сих пор не потвержден.

Возможно вы выставили очень низкую коммисию в сети биткоин , что привело к тому , что я уже столько то времени не могу получить свои деньги.

Развернуть (8)

Администратор WestChange

(18 мая 2020 | 01:04)

Здравствуйте, Богдан!
Мы выставили среднюю комиссию при переводе.
https://westchange.top/confirmation/

Претензия снята

Богдан

(18 мая 2020 | 01:07)

Если вы выставили среднюю комиссию то почему мой перевод находиться в режим подтверждения?

Претензия возобновлена

Администратор WestChange

(18 мая 2020 | 01:07)

Богдан, Потому что сеть биткоины перегружена и блоки генерируются очень долго.

Претензия снята

Богдан

(18 мая 2020 | 01:09)

Какой промежуток времени вы предполагаете мне придется ждать
И что делать в случаем того что никаких изменений не наступит?
https://www.blockchain.com/btc/tx/8ef5fdcf5bb1406bbe822390c0e5fc814ba091752ca1e017d573110cf1f3e161

Претензия возобновлена

Администратор WestChange

(18 мая 2020 | 01:10)

Богдан, https://bitcoinfees.earn.com/ - https://c2n.me/47yPusv.jpg
https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/8ef5fdcf5bb1406bbe822390c0e5fc814ba091752ca1e017d573110cf1f3e161
Комиссия вашей транзакции 9 сатоши за байт.

Претензия снята

Администратор WestChange

(18 мая 2020 | 01:13)

Богдан, Любые претензии к обменнику в отношение подтверждений в сети Bitcoin/Altcoins безосновательны и бессмысленны, т.к. подтверждение в сети Bitcoin/Altcoins это неконтролируемый нами процесс, процесс, который зависит от действий третьих лиц. Этот процесс происходит после успешного завершения обмена в кошельке пользователя.
В нашей работе мы не обещаем каких-либо увеличенных комиссий за транзакцию, а платим стандартные комиссии рекомендуемые сетью на момент перевода. Мы не прогнозируем время подтверждений в сети Bitcoin/Altcoins и не даем никаких рекомендаций на этот счет.

Администратор WestChange

(18 мая 2020 | 01:14)

https://westchange.top/confirmation/

Администратор WestChange

(18 мая 2020 | 11:15)

Богдан, Ваши транзакции были подтверждены 8 часов назад.

КомментироватьУдалить

Олберт

31.134.107.*

(15 мая 2020 | 13:37)

Перевел 10к руб в украинские шекели. Сервисом доволен, пришли за мгновение.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Denis

95.134.49.*

(15 мая 2020 | 12:19)

Менял гривну на биткоин. первое подтверждение было быстрым. а остальные немного затянулись. но это сеть. обменник сработал быстро. спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Матвей

159.69.177.*

(14 мая 2020 | 20:56)

Заявка номер 251187 статус изменен на - заявка удалена , хотя я ее оплатил , чат на сайте не работает и не отвечает , хотя на сайте пишкт что работают до 22:00 по МСК , тех поддержка тоже не отвечает , что за скам , раньше пользовался , все было нормально

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Наталья

213.109.233.*

(12 мая 2020 | 22:26)

4 транзакции на покупку бтс не подтверждены уже 5-й час из-за того, что комиссия ниже рекомендованной, чат не отвечает. Ужасный сервис! Произвожу обмен не в первый раз, но сейчас сумма немаленькая, и транзакция тупо висит! Когда вы переведете мои бтс?
Заявки
250756
250746
250747
250750

Развернуть (15)

Администратор WestChange

(12 мая 2020 | 22:48)

Здравствуйте, Наталья!
При отправке комиссия была рекомендована и никто не может предсказать, что будут задержки при генерировании новых блоков.
https://westchange.top/confirmation/
Нужно подождать

Претензия снята

Наталья

(12 мая 2020 | 22:56)

Вы всем отвечаете на подобные комментарии одно и то же. Вместо рекомендованной комиссии вы ставите минимум, и транзакции висят. Хватит списывать на загруженность системы и на непредсказуемость. Я ваш постоянный клиент, но теперь я очень сомневаюсь, что буду с вами сотрудничать. жду не слов! переведите мне положенные бтс!!!

Претензия возобновлена

Наталья

(12 мая 2020 | 22:59)

7 сатоши это нормальная комиссия????

Администратор WestChange

(12 мая 2020 | 23:47)

Наталья, вот-
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/ab7676a1a59ca9dc592c4ba3d0037ae7ca0595faefe71eb9a70ddc0a271d1baa
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/c0de962149dd1d22c5fb8105feeea27eb491f3030f34d9a35f290164fccfacd4
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/14473a351b27af01aeb04a8a9e63e460ccedaf99ca1b2033ed2c8d6167b108f5

Претензия снята

Администратор WestChange

(12 мая 2020 | 23:58)

Стандартно блок в сети Bitcoin должен генерироваться до 10 мин.
Когда мы отправляли Вам BTC мы не знали, следующий блок будет сгенерирован вовремя или дольше.
И такие длительные ожидания Подтверждение возникли из-за того что блок 630,132 генерировался 33m 02s, блок 630,133 генерировался 31m 57s, блок 630,135 генерировался 14m 42s, блок 630,138 генерировался 40m 31s, блок 630,140 генерировался 26m 00s, блок 630,145 генерировался 17m 51s, блок 630,148 генерировался 22m 42s

Наталья

(13 мая 2020 | 00:09)

My friend, i think you believe we are stupids. It pass 6 hours from the moment you send us the bitcoins and you speak me above about 10 minutes? The confirmation of transaction depends from the transactions fees you pay. If you stingy and you count in each transaction, to pay less satoshis, i think you need to close your business and to open fruit market. I send you more than 100k uah and you are counting how you will save more satoshis for you. Did you ever hear about high speed transaction? By paying instant of 34 satoshis that is the normal fees, pay just 35 and the transaction will complete in less than 10 minutes. You are not shy to have clients they use your exchange constantly, and you count satoshis?? Unacceptable and unprofessional behavior.

Претензия возобновлена

Наталья

(13 мая 2020 | 00:10)

By the way i notice that you did that with many clients. If i was reading their comments from before, be sure i will not buy half satoshi from you!

Претензия снята

Наталья

(13 мая 2020 | 00:10)

By the way i notice that you did that with many clients. If i was reading their comments from before, be sure i will not buy half satoshi from you!

Претензия возобновлена

Администратор WestChange

(13 мая 2020 | 00:14)

Наталья, Мы при отправке Bitcoin платим рекомендованную комиссию согласно рекомендациям сайта Blockchain.info
https://westchange.top/confirmation/
Рекомендуемая комиссия во время отправки ваших транзакций была менее 5 satoshi per byte.
Вот пример транзакций отправленных в то же время с комиссией 7-6 satoshi per byte:
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/ab7676a1a59ca9dc592c4ba3d0037ae7ca0595faefe71eb9a70ddc0a271d1baa
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/c0de962149dd1d22c5fb8105feeea27eb491f3030f34d9a35f290164fccfacd4
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/14473a351b27af01aeb04a8a9e63e460ccedaf99ca1b2033ed2c8d6167b108f5
И все они получили подтверждение.

Претензия снята

Наталья

(13 мая 2020 | 00:43)

You compare now 500 or 100 dollars transactions with transactions of more than 3500 usd? and with your answers you accept that you try to pay your clients with the minimum satoshi fees is possible right?
you receive from me more than $30 extra fees for my exchanging and you are not shy to send me btc with 0,0006 coins of usd???
you are really stingy and because i will not lose more my time with you, you have two choices...Or you will repeat the transfers, or you will send us money back till the last uah, otherwise this conversation it will stay red. The above answers do not cover me. You are responsible to send me bitcoins with normal way and to pay yes high fees like i pay to you fees too without to comment or argue, if your fees are high or not. With your words you want to say me that client needed to pay high fees to buy bitcoin, but from your side, you pay the most possible lowest fees to send btc!!!! wow!!! really you are unprofessional.

Претензия возобновлена

Администратор WestChange

(13 мая 2020 | 00:47)

Наталья, для сети bitcoin не имеет значения размер транзакции (будь то 100 $ или это 10 000 $). Все транзакции обрабатываются в одинаковом порядке.
Напишите на support@westchange.top для отмены заявок, если транзакции будут отменены.

Претензия снята

Администратор WestChange

(13 мая 2020 | 00:48)

Напишите на support@westchange.top ваши реквизиты для возврата для отмены заявок, если транзакции будут отменены.

Наталья

(13 мая 2020 | 01:00)

If my transaction declined. Means you know very good that the fees you pay for the bitcoin transactions you send me, exist possibility to get cancelled. What means this? That me i need to wait 2-3 weeks to see if my transaction will complete or not, and then to make request to your support. Hey man you know? Tomorrow i will have call with cyber police.

Претензия возобновлена

Администратор WestChange

(13 мая 2020 | 01:03)

Наталья, Ваши транзакции будут подтверждены до утра.

Претензия снята

Администратор WestChange

(13 мая 2020 | 10:39)

Наталья, Ваши транзакции были подтверждены 8 часов назад.

КомментироватьУдалить

174 страницы: 12 3 4 5