Обменный пункт Quantex

Я оставил заявку, на сайте написано, что обмен должен осуществиться за 15 минут. Но я жду уже 7 часов, и деньги до сих пор не поступили, операторы тоже не отвечают!

До сих пор средства не поступили на карту
5 часов жду
Ужасный сервис.

Жалею, что не посмотрел в отзывы раньше. У меня та же проблема, что и у многих. Сроки все вышли. деньги не дошли, поддержка не отвечает. BestChange может расширите колонку отзывов, чтобы там было видно количество финансовых претензий, даже если они были сняты. У этого обменника около 20% финансовых претензий от всех комментариев. В общем, денег нет.

Пользовался сервисом неоднократно, ни разу проблем не было.
Была задержка единственный раз, когда отправил в 6.00 утра по своему времени(3.00 по времени обменника), утром оператор решил все проблемы быстро и без лишних разговоров.

Отправил ltc на европейскую карту вроде было все нормально на почту пришло сообщение что ошибка выплаты хотя деньги пересчитали поддержка не отвечает.

Заявка ID *** Долго обробатывает, в чат не отвечают.

Ужасный сервис, уже более 12 часов операторы игнорит а платеж не производится........

Робив обмін о 1 годині ночі, отримав о 12 ранку, отже в межах оголошеного регламенту.

Авто обмен не работает, операторы не отвечают. Оплаченная мной заявка весит уже более 12 часов!
Не рекомендую!

Швидко працює обмінник. рекомендую!

Успешно поменял Usdt на банк. Автоматическая выплата не сработала, но после обращения через оператора — деньги пришли в течении 30 минут. Спасибо! Всем рекомендую, проверенный обменник.

Это ***, не поверите, они не положили мне деньги на карту, а оператор отключил функцию написания мне.

Добрый день отправил деньги и ничего не пришло.

Благодарю, перевод пришел. Была не большая задержка, но на ресурсе честно предупреждают об этом, поэтому никаких претензий, читайте внимательно. Спасибо и хорошего дня всем.

Спасибо деньги пришли.

Создала заявку. Отправила средства. Вышла ошибка авто выплаты. В чем ошибка не пишется. Операторы не отвечают.

Обменял маленькую сумму USDT на KZT всё пришло быстро 2 минуты примерно! Спасибо за такую маленькую минимальную сумму.

Четко баксы на грн, 5 мин.

Тез утказиб беришди, рахмат, быстро перевели, спасибо!

Приветствую, делал обмен LTC>Uzcard, LTC были успешно переведены, статус заявки:
Ожидание подтверждения от модуля автовыплат

Жду более суток, тех поддержка отвечает:
Проверяем
Постараемся ускорить и т.д.
Ужасный сервис, сумма не большая, но нужна была срочно.

Спасибо ребятам за создание такого удобного обменника. Пользуюсь не часто, по мере необходимости, но когда возникает такая потребность, обращаюсь именно к нему. Вчера возникла проблема: меняла USDT с выводом на карту EUR. Обменник выдал сообщение, что произошла ошибка и необходимо связаться с тех.поддержкой (связь происходит через форму, отправляя сообщение им на почту). Поддержка сообщила, что на карту платеж не прошел, причину нужно выяснить мне. И действительно, вина была с моей стороны, т.к. карта от Crypto.com и ее пополнение возможно только внутри приложения. Поддержка предложила два варианта: указать другую карту или вернуть USDT. Указала другую карту и сумма без проблем зачислилась. Итог: никакого мошенничества у них нет, просто самим нужно следить за правильностью обмена. Спасибо обменнику, буду дальше им пользоваться.

Здравствуйте,

У вас на странице есть обменник, quantex, вам необходимо его убрать со своей страницы, так как они занимаются мошенническими операциями, мною была создана заявка на обмен 3 TON, единственные, кто маленькие суммы переводит. Так вот, в заявке на отправку указывают условия, что необходимо прописать MEMO, или средства не зачислят, но при переводе у меня запросили только номер кошелька, с Telegram делала перевод, обратилась в службу поддержки, они мне пишут, комиссия 25 долларов, читайте условия. То есть средства есть, но они не хотят их зачислять. Зачем такие обменники у вас на сайте существуют? Вы ответственны за договорные отношения с партнёрами? То есть они создали такие условия, при которых зачисление средств невозможно.
Можно ли как-то посодействовать? Привлечь их к ответственности? Вернуть мне мои средства путем переговоров? Есть ли арбитраж?

На главной странице написано, что средства необязательно будут потеряны.

Поддержка должна быть на стороне клиентов.

Прошу убрать из со своей страницы.

Супер всё прошло отлично спасибо.

Более двух часов назад заявка была оплачена, деньги до сих пор не получила. На сайте указано, что время работы техподдержки с 10 до 22. Но, техподдержка не работает, можно только написать письмо на почту, на которые они не отвечают.

Не связывайтесь с этим обменником.
Я оформила заявку на перевод с BTC на EUR. Получила сообщение "Перевод на указанную карту невозможен, укажите другой номер карты для завершения обмена. Ошибка в реквизитах." Техподдержка на письма и на сообщение в чате не отвечала. Потом ответили "Ожидайте проверяем" и исчезли еще на сутки. Потом сказали "Отказ банка-эмитента. Дайте другую карту". У меня нет другой карты. При возврате сервис удержал 33$ с суммы моего перевода. Нигде в правилах Сервиса нет информации о размерах комиссии при возврате. ТП дает противоречивые ответы: "Мы комиссию не берем", "Комиссия за возврат 0.00025 ВТС". Итог: перевод не выполнен, Сервис сообщает неправду о причинах отказа в переводе (реквизиты я указала верные), ТП даёт противоречивые ответы, комиссию свою не забыли взять, хотя информация о ней нигде публично не заявлена. Пожалела, что не прочитала отзывы других пользователей. Моя ситуация не уникальная. Предлагаю сервису вернуть мне все деньги, которые они от меня получили.

Не советую. работает очень медленно.

Лучший сервис, выводил ночью 100$, вывели в указаный регламент, днем выводил еще чуть больше, возникла ошибка автовыплаты. ТП помогла, деньги быстро поступили на картку.
РЕКОМЕНДУЮ.

Trc20>revolut.
Сумма маленькая незначительная. Однако неприятно.
Деньги не дошли до адресата.

Создал заявку на обмен с крипты на EUR, все данные верны но выпал статус — ошибка выплаты. Сразу написал в поддержку через форму обратной связи и в свободной форме на ту же почту. На данный момент молчат, 0 сообщений, средства обратно так и не поступили. Мне нужэно было совершить очень быстро перевод, а не вот это вот все.

Время изменения статуса: 12.11.2024, 11:05
Статус заявки: Ошибка выплаты.

Btc-> kzt буквально за 10 минут! Отличная работа, спасибо!

12 часов указанные в регламенте прошли, но деньги так и не поступили на карту. Обмен висит в статусе "В очереди на проведение". Тех поддержка обменника не отвечает.

Поддержка тупо молчит. Четыре часа пытались решить проблему. Никому не советую этот сайт.

Все отлично обменяли быстро! Ну впрочем как всегда на все 100%

Очень *** обменник. Почитал отзывы — решили отказаться от обмена.

При обмене возникла проблема. Я написал претензию. Админ сайта связался со мной и решил проблему в течении дня. Спасибо. Вопрос закрыт. Думаю, что продолжу сотрудничество с этим обменником. Всем добра.

Менял впервые через этот обменник. В процессе обмена возникла проблема, я по не внимательности отправил на предоставленный адрес вместо Труюсд Тезер. Связался с поддержкой, поддержка очень оперативно отреагировала и обмен произошел без проблем, не смотря на мою ошибку. Выражаю огромную благодарность сотрудникам обменного пункта за отличную работу!

Отличный обменник! Давно пользуюсь только им! Быстро,Чётко,Надежно!
Так держать!

Отличный обменник! Всегда всё быстро и чётко.

Обменник работает на отлично. Время обмена разное, но чаще — раньше, чем заявлено. Курс устраивает. Обменник надёжный, несколько лет пользуюсь. При возникновении проблем, всегда поддержка помогала. Всё хорошо в Квантекс про. Спасибо.

После перевода крипты пришло письмо «Перевод на указанную карту невозможен, укажите другой номер карты для завершения обмена.»

Никогда не было проблем с этой картой, все другие обменники всегда почти сразу переводили.

Поддержка не отвечает ни на сайте, ни в почте.

После перевода им крипты моя заявка перешла в статус "удаленная заявка" без каких-либо объяснений причин. Деньги не получил. Техподдержка не отвечает. Мой отзыв у себя на сайте они удалили (а они вообще настоящие?)

Впервые сталкиваюсь с проблемами здесь и конечно тогда, когда обмен нужен срочно. Заявка принята, затем подтвержден платеж и ОШИБКА. Никаких контактов, нормальной связи, сообщения почему и из-за чего, просто ошибка и тишина.

После оплаты заявки на вывод пишет.. Статус заявки: Ошибка авто выплаты. Пишу в чат полный игнор. Если не можете оплатить счет-то будьте добры вернуть деньги обратно. Прошло Три часа деньги так и не поступили.

Деньги не пришли на мой кошелек решите эту проблему хоте я перечислил TRON на их кошелек и было подтверждено что транзакция прошла успешно и они получили криптовалюту заявка ***.

Заявка на сайте №***
Деньги не поступили, прошло 3 дня. Отвечают что, производится выплата. Сегодня банк работает.
Прошу сайта bestchange предпринять меры какие-то. Не я 1 жалуюсь, плохо, что не увидел сначала отзывы, а так не обменял бы.
Прошу вернуть средства на мой счёт или всё так и сегодня же производить выплату.

Переводил средства на их счет, говорят что средства не поступали, хотя адрес верный. Вернуть средства отказались под разными предлогами. Обходите эту площадку стороной, сэкономите время и деньги.

Перевели средства. Больше суток не меняли — писали ждут подтверждений, хотя к этому времени было 19 подтверждений. Следующий перевод вообще ждем пятые сутки. Ни денег ни возврата.

Вчера перевели им средства. Прошли сутки — ни обмена ни денег.
Несколько десятков раз писали им в службу поддержки — никакого ответа.
Поддержка молчит наглухо.
Обмен не произведен, средства не возвращены.
Такое впечатление, что ***под видом обменника просто забирают деньги. Просим оказать содействие.

Попытался сделать обмен еще 29 сентября, перевел им средства, но произошла ошибка, так как оказалось, что в Молдову не переводят. Написал в службу поддержки — попросили прислать номер кошелька для возврата средств. После — молчание. На повторные обращения не реагируют, средств нет.

Деньги пришли через 4 часа спасибо.

Несколько дней назад была Ошибка операции, но быстро всё решили в чате. Сегодня просто молниеносный автоматический обмен, спасибо.

Создал заявку ночью, то что перевод будет идти дольше я вкурсе, ожидал до утра, как появятся операторы в сети. Оператор молчит, на почту пишу — молчат, полученных средств до сих пор нет.