|
Обменный пункт КриптоМенялка
Перейти на сайт КриптоМенялка
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2910 | ||
| Возраст: | 1 год и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 03 | ||
| На BestChange: | 1 год и 1 месяц | Всего валют: | 66 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 1 942 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $79 549 089 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КриптоМенялка был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КриптоМенялка скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КриптоМенялка, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Илья |  |
88.209.72.* | 1 августа 2026 11:01 |
И правда криптоменялка), я тут уже третий раз меняю разную крипту, зашла прям менялка эта, могу рекомендовать, у меня не разу не было вопросов по обмену, всё делают чётко.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
95.37.126.* | 31 июля 2026 19:56 |
Отличный обменник, деньги поступили быстро, все супер!
0
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
88.189.74.* | 31 июля 2026 14:45 |
Я постоянный клиент, меняю тут с переодичностью 1 неделю, всегда всё делают быстро и качесмтвенно, не зря выбрал криптоменялку.
0
КомментироватьУдалить
| Костя |  |
178.119.86.* | 31 июля 2026 11:48 |
Подход к работе на высоте, заявка взялась сразу же после заполнения, весь процесс обмена провели очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Kors |  |
63.245.222.* | 31 июля 2026 09:05 |
Спасибо. Обмен произошел в кратчайшие сроки.
| Администратор КриптоМенялка | 31 июля 2026 09:38 |
Здравствуйте, Kors,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Надежда | |
45.144.52.* | 30 июля 2026 18:47 |
Отличный обменник, быстро обменяли, всегда были на связи и отвечали на все вопросы. рекомендую)
| Администратор КриптоМенялка | 31 июля 2026 09:38 |
Здравствуйте, Надежда,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
113.173.0.* | 30 июля 2026 15:43 |
Обменяли соль на руб, всё провели быстро, супер обменка, рекомендую.
| Администратор КриптоМенялка | 31 июля 2026 09:38 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Даниил |  |
78.84.51.* | 30 июля 2026 13:31 |
Ребята молодцы, работают быстро и держат хороший курс, я благодарен за обмен, ждите меня ещё.
| Администратор КриптоМенялка | 30 июля 2026 14:11 |
Здравствуйте, Даниил,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
188.246.226.* | 30 июля 2026 12:04 |
Часто пользуюсь данным обменником, очень удобный интерфейс, и быстрое получение денежный средств с обмена. Рекомендую))
| Администратор КриптоМенялка | 30 июля 2026 14:11 |
Здравствуйте, Виктория,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Артём | |
138.226.76.* | 30 июля 2026 11:47 |
Третитй раз пользуюсь криптоменялкой, зашёл обменник, и по качеству обмена и наверное ещё по названию), мне нравятся правильные и креативные люди.
| Администратор КриптоМенялка | 30 июля 2026 14:11 |
Здравствуйте, Артём,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
61.56.176.* | 30 июля 2026 10:10 |
Обменяли полэфира по отличному курсу, деньги пришли на карту, я всем доволен и пишу положительный отзыв.
| Администратор КриптоМенялка | 30 июля 2026 14:11 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
151.243.28.* | 29 июля 2026 15:33 |
Снова пришел к ребятам из КриптоМенялки, как всегда на высоте!
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 16:55 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
185.130.112.* | 29 июля 2026 09:15 |
Не первый раз использую этот обменник, как всегда всё на высоте.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Юлия,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Vitali |  |
89.138.244.* | 29 июля 2026 06:22 |
Каждый раз пользуюсь обменником отличный курс очень удобно всё быстро рекомендую.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Vitali,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
193.0.148.* | 28 июля 2026 21:21 |
Все как всегда супер, работаю уже год с ними, лучшая поддержка.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Татьяна,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
123.21.137.* | 28 июля 2026 17:56 |
Я сейчас обменивал немного соланы на рубли, сработались быстро, такой подход мне нравиться.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Станислав,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Валюша |  |
145.224.122.* | 28 июля 2026 15:43 |
Пользуюсь данным обменником не в первый раз. Всё четко, в поддержке адекватные, вежливые люди, за это Я их люблю.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Валюша,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Luka Pinto | |
161.35.193.* | 22 июля 2026 11:31 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
*** на 2.5% (100) при обмене USDT BEP20 на USDT TRC20
Монипуляции с AML.
Монипуляции с AML.
| Администратор КриптоМенялка | 22 июля 2026 12:51 |
Здравствуйте, Luka Pinto,
просим обратиться в чат для урегулирования ситуации.
просим обратиться в чат для урегулирования ситуации.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 28 июля 2026 14:22 |
Добрый день,
К сожалению, не получили от Вас ответ на предыдущее письмо. Чтобы мы могли посодействовать Вам в сложившейся ситуации, просим уточнить:
Правильно ли мы понимаем, что AML-проверка до отправки средств не проводилась, а после выявления рисков обменный сервис приостановил обработку и предложил два варианта:
1. Возврат средств за вычетом комиссии за перевод.
2. Завершение обмена с удержанием дополнительной комиссии.
Соответствует ли это действительности? Также уточните, давали ли Вы согласие на завершение обмена с дополнительной комиссией.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, не получили от Вас ответ на предыдущее письмо. Чтобы мы могли посодействовать Вам в сложившейся ситуации, просим уточнить:
Правильно ли мы понимаем, что AML-проверка до отправки средств не проводилась, а после выявления рисков обменный сервис приостановил обработку и предложил два варианта:
1. Возврат средств за вычетом комиссии за перевод.
2. Завершение обмена с удержанием дополнительной комиссии.
Соответствует ли это действительности? Также уточните, давали ли Вы согласие на завершение обмена с дополнительной комиссией.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
87.72.198.* | 28 июля 2026 14:11 |
Спасибо обменнику и операторам давно и часто пользуюсь и всегда все четко.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Владислав,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Арсений |  |
77.77.216.* | 28 июля 2026 11:46 |
Приличная обменка, забежал сюда по рекомендации ну и через бест конечно чекнул, обмен провели чётко, так что пользоваться можно смело.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Арсений,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
93.66.66.* | 28 июля 2026 09:51 |
В течении получаса закрыли заявку на обмен usdt на альфабанк рубли, очень хороший результат!
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Анатолий,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Геннадий |  |
216.241.145.* | 28 июля 2026 07:58 |
Очень быстро работают, вопросов не возникло, крутой обменник, буду им и далее пользоваться.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Геннадий,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
160.177.80.* | 28 июля 2026 06:09 |
Скрытой комиссии нет, удобный выбор и форма для заполнения заявки! неплохо заработала, спс.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Станислав,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Vitali | |
46.210.163.* | 27 июля 2026 11:48 |
Пользуюсь обменником Почти каждый день отличный курс всё быстро удобно без всяких проблем рекомендую.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, Vitali,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| София | |
95.27.196.* | 26 июля 2026 15:49 |
Все прошло хорошо, всегда выбираю этот обменный пункт. Благодарю.
| Администратор КриптоМенялка | 29 июля 2026 12:12 |
Здравствуйте, София,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Виолетта |  |
62.192.153.* | 26 июля 2026 11:01 |
Обмен прошёл хорошо, спасибо. Буду обращаться снова.
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:33 |
Здравствуйте, Виолетта,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Руслан |  |
206.189.24.* | 24 июля 2026 13:31 |
Прошу пояснения администрации мониторинга, так как обменник не стал со мной разговаривать и забанел меня в чате!
По направлению XMR-USDTTRC20 есть информация:
"После 160 подтверждений в сети XMR, обработка заявки занимает от 10 до 180 минут"
Правильно ли я понимаю, что после 5 часов ожидания 160 подтверждений обменник будет фиксировать курс ещё 3 часа?
Почему нет чёткого описания и времени фиксации курса?!
По направлению XMR-USDTTRC20 есть информация:
"После 160 подтверждений в сети XMR, обработка заявки занимает от 10 до 180 минут"
Правильно ли я понимаю, что после 5 часов ожидания 160 подтверждений обменник будет фиксировать курс ещё 3 часа?
Почему нет чёткого описания и времени фиксации курса?!
| Администратор КриптоМенялка | 24 июля 2026 16:47 |
Здравствуйте, Руслан,
Мы детально ознакомились с вашим обращением и хотим внести полную ясность в регламент работы нашего сервиса.
Все правила фиксации курса и обработки заявок отображаются на нашем сайте непосредственно в момент создания заявки (прямо на странице оплаты). Перед тем как отправить средства, каждый клиент соглашается с этими условиями, ставя соответствующую отметку.
Согласно нашему регламенту:
Изначально курс фиксируется в момент создания вами заявки. Однако блокчейн Monero (XMR) требует длительного времени для подтверждения транзакций, в течение которого рынок может совершить резкое движение. Именно поэтому на странице оплаты выводится правило: «В случае изменения курса на момент получения 160 подтверждений в сети XMR более чем на 0.15%, заявка может быть пересчитана по актуальному курсу. Курс фиксируется по бирже Mexc».
При колебаниях курса в пределах допустимого коридора (до 0.15%) наш сервис полностью берет рыночные риски на себя, сохраняя для клиента первоначальный курс. При выходе же курса за рамки лимита в 0.15% задействуется внутренний механизм риск-менеджмента: заявка может быть скорректирована по актуальной стоимости актива на момент фактического зачисления средств, чтобы обеспечить техническую и экономическую возможность проведения операции.
Регламент «После 160 подтверждений в сети XMR, обработка заявки занимает от 10 до 180 минут» означает, что после того, как ваша транзакция наберет нужные 160 подтверждений в сети, нашему платежному шлюзу требуется от 10 до 180 минут для отправки вам USDT. Никаких дополнительных часов для «фиксации курса» система не берет.
Мы просим вас обратиться напрямую в чат поддержки на нашем сайте, если у вас останутся вопросы. Кроме того, хотим отметить, что на стороне используемой нами чат-платформы (Jivo) периодически случаются перебои со связью и технические сбои, что также могло быть ошибочно воспринято вами как намеренная блокировка.
Мы детально ознакомились с вашим обращением и хотим внести полную ясность в регламент работы нашего сервиса.
Все правила фиксации курса и обработки заявок отображаются на нашем сайте непосредственно в момент создания заявки (прямо на странице оплаты). Перед тем как отправить средства, каждый клиент соглашается с этими условиями, ставя соответствующую отметку.
Согласно нашему регламенту:
Изначально курс фиксируется в момент создания вами заявки. Однако блокчейн Monero (XMR) требует длительного времени для подтверждения транзакций, в течение которого рынок может совершить резкое движение. Именно поэтому на странице оплаты выводится правило: «В случае изменения курса на момент получения 160 подтверждений в сети XMR более чем на 0.15%, заявка может быть пересчитана по актуальному курсу. Курс фиксируется по бирже Mexc».
При колебаниях курса в пределах допустимого коридора (до 0.15%) наш сервис полностью берет рыночные риски на себя, сохраняя для клиента первоначальный курс. При выходе же курса за рамки лимита в 0.15% задействуется внутренний механизм риск-менеджмента: заявка может быть скорректирована по актуальной стоимости актива на момент фактического зачисления средств, чтобы обеспечить техническую и экономическую возможность проведения операции.
Регламент «После 160 подтверждений в сети XMR, обработка заявки занимает от 10 до 180 минут» означает, что после того, как ваша транзакция наберет нужные 160 подтверждений в сети, нашему платежному шлюзу требуется от 10 до 180 минут для отправки вам USDT. Никаких дополнительных часов для «фиксации курса» система не берет.
Мы просим вас обратиться напрямую в чат поддержки на нашем сайте, если у вас останутся вопросы. Кроме того, хотим отметить, что на стороне используемой нами чат-платформы (Jivo) периодически случаются перебои со связью и технические сбои, что также могло быть ошибочно воспринято вами как намеренная блокировка.
| Руслан | 25 июля 2026 10:37 |
Правильно ли я понял, что курс фиксанётся строго на 160 подтверждениях, а 10-180 минут — это время вывода непосредственно?
| Руслан | 25 июля 2026 10:48 |
Вы даете курсы с биржи M***c.
Но у Вас курс явно завышен, так как Вы бездумно стоите на парсере ТОП1.
https://ibb.co/pj40YVRC
следовательно в чём то есть подвох. Вот я и уточняю информацию и хочу разобраться в чём подвох?
Но у Вас курс явно завышен, так как Вы бездумно стоите на парсере ТОП1.
https://ibb.co/pj40YVRC
следовательно в чём то есть подвох. Вот я и уточняю информацию и хочу разобраться в чём подвох?
| Администратор КриптоМенялка | 25 июля 2026 11:01 |
Здравствуйте, Руслан.
Да, вы поняли верно. Если изменение курса на момент получения 160 подтверждений не превышает установленный регламентом порог, дальнейшая обработка заявки (10–180 минут) не влияет на курс. Это исключительно время, необходимое для обработки заявки и отправки средств.
Что касается курса. Мы действительно ориентируемся на курс биржи MEXC, однако он не является единственным фактором, формирующим итоговый обменный курс. Помимо биржевой цены учитываются наши операционные издержки, ликвидность по конкретному направлению, стоимость исполнения сделки, риски, связанные с длительным временем подтверждения сети Monero, а также рыночная ситуация на момент формирования курса.
Мы не заявляем, что отображаем "чистый" биржевой курс MEXC без каких-либо корректировок. На мониторингах публикуется итоговый коммерческий курс, по которому сервис готов выполнить обмен. Это стандартная практика для обменных сервисов, поскольку каждый самостоятельно определяет свою ценовую политику.
Никакого скрытого механизма или "подвоха" в этом нет, все условия перерасчёта курса и порядок обработки заявок изложены в регламенте и доступны клиенту до создания заявки.
Да, вы поняли верно. Если изменение курса на момент получения 160 подтверждений не превышает установленный регламентом порог, дальнейшая обработка заявки (10–180 минут) не влияет на курс. Это исключительно время, необходимое для обработки заявки и отправки средств.
Что касается курса. Мы действительно ориентируемся на курс биржи MEXC, однако он не является единственным фактором, формирующим итоговый обменный курс. Помимо биржевой цены учитываются наши операционные издержки, ликвидность по конкретному направлению, стоимость исполнения сделки, риски, связанные с длительным временем подтверждения сети Monero, а также рыночная ситуация на момент формирования курса.
Мы не заявляем, что отображаем "чистый" биржевой курс MEXC без каких-либо корректировок. На мониторингах публикуется итоговый коммерческий курс, по которому сервис готов выполнить обмен. Это стандартная практика для обменных сервисов, поскольку каждый самостоятельно определяет свою ценовую политику.
Никакого скрытого механизма или "подвоха" в этом нет, все условия перерасчёта курса и порядок обработки заявок изложены в регламенте и доступны клиенту до создания заявки.
| Руслан | 25 июля 2026 12:00 |
То есть если Вы на момент создания заявки дали завышенный курс, то по истечению 160 подтверждений при условие падения будет курс плюс сумма завышения, верно я понимаю?
| Администратор КриптоМенялка | 25 июля 2026 12:19 |
Руслан, Не совсем так.
Курс, отображаемый при создании заявки, является коммерческим курсом нашего сервиса. Он формируется с учетом совокупности факторов, включая биржевую цену MEXC, ликвидность, операционные расходы, риски, связанные с конкретным направлением обмена, и другие параметры.
Если на момент получения 160 подтверждений изменение биржевого курса MEXC превышает установленный регламентом порог, перерасчет производится исходя из актуального коммерческого курса нашего сервиса, действующего на этот момент, а не путем вычитания или сохранения какой-либо "надбавки" к первоначальному курсу.
Иными словами, механизм перерасчета не работает по принципу «биржевой курс + фиксированная наценка». На момент перерасчета применяется тот курс, по которому сервис в этот момент готов выполнять обмен по данному направлению.
Все условия фиксации курса и возможного перерасчета заранее указаны в регламенте и доступны клиенту до создания заявки.
Курс, отображаемый при создании заявки, является коммерческим курсом нашего сервиса. Он формируется с учетом совокупности факторов, включая биржевую цену MEXC, ликвидность, операционные расходы, риски, связанные с конкретным направлением обмена, и другие параметры.
Если на момент получения 160 подтверждений изменение биржевого курса MEXC превышает установленный регламентом порог, перерасчет производится исходя из актуального коммерческого курса нашего сервиса, действующего на этот момент, а не путем вычитания или сохранения какой-либо "надбавки" к первоначальному курсу.
Иными словами, механизм перерасчета не работает по принципу «биржевой курс + фиксированная наценка». На момент перерасчета применяется тот курс, по которому сервис в этот момент готов выполнять обмен по данному направлению.
Все условия фиксации курса и возможного перерасчета заранее указаны в регламенте и доступны клиенту до создания заявки.
| Руслан | 25 июля 2026 13:12 |
То есть Вы рисуете курс, а потом какой хотите, такой и поставите, верно?
я не могу понять среди Вашего бла-бла-бла конкретику по фиксации курса!
сейчас у вас завышенный курс, а потом может быть по поступлению заниженный? Верно?
я не могу понять среди Вашего бла-бла-бла конкретику по фиксации курса!
сейчас у вас завышенный курс, а потом может быть по поступлению заниженный? Верно?
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
85.174.192.* | 25 июля 2026 12:37 |
Надежный обменник. Сделка прошла быстро, деньги пришли без задержек. Пользуюсь не первый раз, рекомендую.
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:33 |
Здравствуйте, Анастасия,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Vitali | |
46.210.182.* | 24 июля 2026 17:40 |
Польза с обменником каждый раз отличный курс всё быстро очень удобно Рекомендую.
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:33 |
Здравствуйте, Vitali,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Алёна |  |
45.154.88.* | 24 июля 2026 16:12 |
Очень оперативный обменник! Курс лучший, заявки обрабатываются быстро, ребята из техподдержки всегда вежливые и на связи! Однозначно рекомендую!
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:33 |
Здравствуйте, Алёна,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Марина | |
91.239.157.* | 24 июля 2026 15:46 |
Большое спасибо за обмен. Пользуюсь уже не первый раз, все всегда быстро и качественно.
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:32 |
Здравствуйте, Марина,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Sara | |
213.165.59.* | 24 июля 2026 11:53 |
Очень хороший обменник. Пользуюсь только им. Быстрые вывод, моментальные ответы поддержки. Рекомендую!
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:32 |
Здравствуйте, Sara,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
| Регина | |
217.25.82.* | 23 июля 2026 18:52 |
Замечательный обменник, всегда быстро и четко. Отдельное спасибо службе поддержки, всегда на связи.
| Администратор КриптоМенялка | 26 июля 2026 14:32 |
Здравствуйте, Регина,
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обмены проходили чётко, безопасно и по выгодному курсу. Ваше доверие - лучший стимул для нас развиваться дальше. Обязательно ждём вас снова, наша поддержка всегда к вашим услугам!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта КриптоМенялка за последние 30 дней: