Обменный пункт Swappix
Перейти на сайт Swappix
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 911 | ||
| Возраст: | 3 года | Финансовых претензий: | 05 | ||
| На BestChange: | 1 год и 10 месяцев | Курсов обмена: | 2 343 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $47 083 163 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Swappix был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Swappix скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Swappix, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Даниил | 23.191.200.* | 21 мая 2026 10:46 |
| Екатерина | 46.150.252.* | 20 мая 2026 08:06 |
| Данис | 91.213.35.* | 17 мая 2026 07:05 |
| Стриж | 46.151.3.* | 16 мая 2026 20:28 |
| Рон | 188.126.89.* | 15 мая 2026 17:46 |
Написал в обменник уточнить когда будет выплата моей крипты, ответ цитирую — "Обмен не прошел проверку на АМЛ, мы передали обмен на проверку нашему офицеру, вернусь к вам с апдейтом по результату проверки. Проверка занимает от 1 до 24 часов."
Уточнил по поводу возврата средств, ответили следующее — "До завершения проверки, к сожалению мы не сможем инициировать возврат средств".
С АМЛ у меня полный порядок, прошу Администрацию БестЧейндж взять ситуацию под свой контроль, ожидаю свои деньги.
| Администратор Swappix | 15 мая 2026 17:56 |
Ваш обмен не прошёл проверку на AML. Апдейт по вашему обмену был направлен в онлайн-чат, где вы сможете ознакомиться с текущим статусом и результатами проверки.
Спасибо за понимание и ожидание.
| Администратор Swappix | 15 мая 2026 17:56 |
| Рон | 15 мая 2026 18:31 |
| Администратор Swappix | 15 мая 2026 19:37 |
Ваш запрос находится на рассмотрении ответственной команды.
Стандартное время выполнения возврата составляет 1-24 часа с момента подтверждения адреса.
Мы обязательно направим Вам детали возврата как только получим информацию от ответственной команды
С уважением,
Swappix
| Рон | 15 мая 2026 20:02 |
| Администратор Swappix | 16 мая 2026 06:01 |
Ваш депозит не прошёл AML-проверку в соответствии с внутренними процедурами комплаенса и требованиями политики противодействия отмыванию средств.
Адрес для возврата средств успешно подтверждён. Возврат будет обработан в срок от 1 до 24 часов в зависимости от загрузки сети и внутренних процедур безопасности.
На текущий момент обязательства со стороны сервиса выполняются в полном объёме.
После отправки средств вам будет предоставлен TXID (идентификатор транзакции).
Просим ожидать завершения обработки в установленный регламентом срок.
С уважением,
Swappix
| Рон | 16 мая 2026 08:45 |
| Администратор Swappix | 16 мая 2026 10:41 |
Возврат средств был успешно обработан, направили вам TXID. Спасибо за ожидание!
С уважением,
Swappix
| Руфус | 85.142.49.* | 15 мая 2026 17:13 |
| Кирилл | 46.150.247.* | 15 мая 2026 05:57 |
| Пользователь | 109.196.172.* | 10 мая 2026 19:59 |
| Игнат | 185.181.61.* | 8 мая 2026 11:03 |
| Александр | 90.188.245.* | 7 мая 2026 15:05 |
| Администратор BestChange | 7 мая 2026 17:29 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Swappix | 7 мая 2026 19:03 |
Мы тщательно изучили ваш случай. Обмен проводился по плавающему курсу, который автоматически отражает рыночные колебания криптовалют. Именно поэтому итоговая сумма могла незначительно отличаться от предварительно рассчитанной.
К сожалению, мы не можем изменить условия уже завершённого обмена или вручную скорректировать сумму после создания заявки, так как процесс полностью автоматизирован и осуществляется в соответствии с правилами, принятыми при создании обмена.
Обращаем внимание, что курс криптовалют является волатильным и может изменяться в процессе обработки заявки. Условия фиксации курса, а также порядок перерасчёта при изменении рыночного курса указаны на официальном сайте сервиса и отображаются перед созданием обмена.
С уважением,
Команда Swappix
| Карим | 87.247.141.* | 6 мая 2026 17:57 |
| Данил | 85.142.130.* | 3 мая 2026 09:43 |
| Артём | 45.132.129.* | 2 мая 2026 19:54 |
корректный расчет и спокойствие за перевод — респект.
| Любава | 85.142.49.* | 29 апреля 2026 16:42 |
| Чапа | 85.142.4.* | 27 апреля 2026 17:53 |
Хорошие курсы.
| Станислав | 38.135.25.* | 27 апреля 2026 14:25 |
| Владимир | 46.191.179.* | 25 апреля 2026 15:55 |
| Аристарх | 82.117.95.* | 21 апреля 2026 17:27 |
| Тимур | 45.152.116.* | 21 апреля 2026 14:47 |
| Ильяс | 45.138.16.* | 19 апреля 2026 09:12 |
Поддержка онлайн.
| Станислав | 85.142.3.* | 18 апреля 2026 17:25 |
| Кармен | 45.93.15.* | 18 апреля 2026 15:07 |
В целом всё прошло спокойно, никаких сложностей по ходу не возникло.
| Роман | 77.79.150.* | 16 апреля 2026 12:09 |
| Исмаил | 46.150.244.* | 16 апреля 2026 11:42 |
| Григорий | 94.75.213.* | 16 апреля 2026 09:10 |
Данный обменник во всех направлениях Monero — USDT дает курс один в Вашем мониторинге, а при переходе дает на 4 USDT меньше на монеты.
Вы не реагируете мгновенно, а потом ставите метку — отсутствуют материалы подтверждающие факты или метку Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискретизации.
Многие пользователю даже не поймут, что их ***! А на их почты придут расчеты по *** курсу!
| Администратор Swappix | 16 апреля 2026 10:40 |
Хотим пояснить, что курсы на сайте мониторинга BestChange обновляются с определённой периодичностью. Итоговый курс обмена фиксируется после получения всех необходимых подтверждений транзакции депозита.
Разница, о которой вы пишете, может возникать именно из-за задержки обновления данных на стороне мониторинга, а также из-за изменения рыночной ситуации в реальном времени.
Если у вас остались вопросы или требуется дополнительная проверка конкретной операции, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки и мы обязательно поможем вам разобраться.
С уважением,
команда Swappix
| Алим | 85.142.6.* | 15 апреля 2026 16:59 |
| Рома | 46.150.247.* | 11 апреля 2026 15:09 |
| Артур | 45.9.156.* | 9 апреля 2026 09:42 |
| Таисия | 85.142.48.* | 8 апреля 2026 18:15 |
| Шамиль | 109.196.172.* | 7 апреля 2026 11:11 |
| Матвей | 85.142.46.* | 3 апреля 2026 20:05 |
| Виля | 85.142.130.* | 31 марта 2026 05:05 |
| Лёня | 85.142.2.* | 30 марта 2026 18:15 |
Всё окей, мои рекомендации.
| Дмитрий | 46.150.252.* | 27 марта 2026 15:29 |
| Владимир | 176.103.91.* | 23 марта 2026 18:43 |
| Урал | 45.93.15.* | 21 марта 2026 09:13 |
рекомендую!
| Вячеслав | 185.220.101.* | 20 марта 2026 08:37 |
| Ева | 85.142.129.* | 18 марта 2026 15:45 |
| Рамиль | 85.142.0.* | 15 марта 2026 12:07 |
Благодарю за помощь, буду рекомендовать всем.
| Джамиль | 138.249.107.* | 14 марта 2026 19:55 |
| Алекс | 212.60.7.* | 13 марта 2026 12:51 |
| Кирилл | 45.128.129.* | 9 марта 2026 13:05 |
| Степан | 85.142.3.* | 8 марта 2026 12:39 |
| Платон | 77.50.250.* | 6 марта 2026 18:56 |
| Алексей | 85.142.132.* | 28 февраля 2026 16:18 |
| Рустам | 45.9.156.* | 27 февраля 2026 14:30 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Swappix за последние 30 дней:

